Spider Viaggi
Informazioni su Spider Viaggi
Orari di apertura
- lunedì: 09:30–12:30, 15:30–18:30
- martedì: 09:30–12:30, 15:30–18:30
- mercoledì: 09:30–12:30, 15:30–18:30
- giovedì: 09:30–12:30, 15:30–18:30
- venerdì: 09:30–12:30, 15:30–18:30
- sabato: 10:30–12:30
- domenica: Chiuso
agenzia di viaggi e turismo specializzata in vendita di pacchetti individuali e di gruppo, crociere, viaggi di nozze, biglietteria aerea, navale e ferroviaria
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Spider Viaggi:
Spider Viaggi è un'agenzia di viaggi altamente raccomandata, nota per la sua professionalità e gentilezza nel soddisfare le esigenze dei clienti. Gli utenti hanno condiviso esperienze positive, elogiando il servizio durante vari soggiorni in tutto il mondo, come in Croazia e Sharm el Sheikh. Il personale, in particolare Stefania e Maura, è descritto come attento e disponibile anche fuori orario, grazie al quale i viaggiatori si sentono supportati in ogni passo della loro avventura.
Tuttavia, alcuni clienti hanno anche segnalato alcuni problematiche, come attese lunghe e periodi di attesa fuori dal negozio che potrebbero risultare scomodi. Nonostante questo, la maggior parte delle recensioni sottolinea la competenza e l'efficienza del personale, capace di consigliare il viaggio perfetto basato sulle necessità individuali.
Tra i punti di forza, possiamo evidenziare:
- Servizio clienti eccellente con un personale disponibile
- Viaggi ben organizzati con attenzione ai dettagli
- Espressioni di gratitudine dai clienti che raccontano esperienze indimenticabili
Nonostante alcune aree di miglioramento, Spider Viaggi rimane una scelta favolosa per chi cerca un'agenzia di viaggi che mette il cliente al primo posto.
Spider Viaggi: Opinioni
Esperienza fantastica: Abbiamo acquistato qui un soggiorno all inclusive all'estero e trascorso una vacanza indimenticabile. L'agenzia offre professionalità, cortesia, assistenza e convenienza. Fortemente consigliata.
Esperienza fantastica: Sono appena tornato dalla Croazia, un posto fantastico...vorrei ringraziare Stefania sempre disponibile e attenta alle tue esigenze e Maura validissima collaboratrice, nonostante la spider viaggi era chiusa perché fuori orario ha provveduto a inviare il check-in del volo di rientro domenica pomeriggio...che dire affidabilità, gentilezza e professionalità al top...grazie ancora.
Esperienza negativa: Attese infinite al caldo fuori la porta senza neppure poter entrare a sedersi. Personale lento e carente. Sono andata via dopo 40 min che aspettavo...
Esperienza fantastica: Siamo tornati dal tour della Scozia , la guida Valeria Bellazzi dire che è eccezionale è riduttivo ..... veramente speciale sempre disponibile,sorridente, paziente e molto preparata , anche l'autista Declan pur molto giovane , ottima guida, ci ha portato nelle strade secondarie per farci vedere il più possibile di questa terra magnifica , bravi competenti e ....molto pazienti! Bellissima esperienza. Denise
Esperienza fantastica: Ritornata 11 gennaio da Sharm el Sheikh con la famiglia esperienza stupenda posti molto belli esclusioni al Cairo per le piramidi suggestiva grazie a Stefania che ci ha saputo consigliare su tutto sempre disponibile ti organizzare la vacanza dalla A alla Z con professionalità agenzia consigliatissima
Esperienza fantastica: Siamo appena tornati dalla gita di due giorni a Colmar accompagnati da Cristina. Non possiamo che fare i complimenti alla sua attenzione e gentilezza. Abbiamo apprezzato tantissimo le piccole attenzioni e la tombola del ritorno è stata davvero una trovata carina. Agenzia super consigliata!!
Esperienza fantastica: Gran tour Vietnam e Cambogia novembre 2024. 5 stelle meritate all'agenzia Spider e alla deliziosa e professionalissima Stefania per la meravigliosa esperienza di cui mi hanno reso partecipe. Posti stupendi, alberghi selezionati, organizzazione impeccabile. Grazie di cuore.
Esperienza fantastica: Molta disponibilità e pazienza professionale
Grazie Guido, leggere la tua recensione ci riempie di gioia e soddisfazione
Esperienza negativa: Buongiorno, ho partecipato alla gita del 27/10/2024 intitolata "E' tempo di foliage trenino rosso del Bernina" In realtà il titolo sarebbe dovuto essere "GITA A TIRANO" dove abbiamo trascorso la maggior parte della giornata, 4 ore circa, senza alcuna attività se non una visita di 10 minuti al santuario e una passeggiata di 30 minuti, in attesa di prendere il trenino non alle 15 come indicato nel programma iniziale, ma alle 15.45 percorrendo 1/3 del percorso al buio. Siamo giunti in una desolata e buia St. Moritz per ripartire dopo 30 minuti. L'accompagnatrice Donatella invece è stata una presenza gentile e paziente.
Buongiorno Monica,
La ringraziamo molto per il suo gentile riscontro, sicuramente molto utile per noi.
Per gli orari di partenza/convocazione, devo ammettere che ci affidiamo alla pluridecennale esperienza della ditta bus che effettua il servizio per noi (e che è la più grande in Valle): per via di eventuali imprevisti che possono incontrarsi lungo il percorso (rallentamenti, incidenti, chiusure di strade e aitostrade..), ci hanno assegnato in base ai carichi questi orari.
L'arrivo era previsto prima delle 12 per poter dare la possibilità di visitare il Santuario di Tirano (uno dei Santuari più belli e importanti d'Italia) prima del pranzo libero a Tirano.
L'accompagnatrice ha anche proposto una passeggiata per Tirano, prima della partenza del Trenino, per poter visitare questa cittadina che negli ultimi anni attira molti turisti italiani ed esteri, per la sua bellezza, posizione e prodotti tipici kilometro 0.
Purtroppo gli orari del Trenino Rosso non dipendono da noi: pur partendo con molti mesi in anticipo rispetto all'apertura vendite con le richieste degli orari migliori, la Ferrovia Retica ha tolto molti posti dedicati ai gruppi e assegna a suo piacimento gli orari (concordo PERFETTAMENTE con lei che sarebbe stato molto meglio se ci avessero concesso una partenza intorno per esempio le 14/14:30 come avevo richiesto (perché il pranzo preferiamo proporlo a Tirano, visti i prezzi in Svizzera). Invece è già si può dire un miracolo trovare posto la domenica (l'alternativa che mi avevano proposto sarebbe stata partire partire alle 9 da St. MORRITZ, prevedendo un partenza dalle nostre Valli almeno alle 4/4:30 del mattin9
con arrivo alle 11 a St. MORRITZ, cosa per cui sareste stati ancora piu' insoddisfatti, penso...l'altra soluzione, sarebbe non proporla proprio, ma sarebbe un vero peccato perché mi creda è la gita per cui abbiamo più soddisfazione da parte dei nostri clienti, che si riscrivono anche più di una volta (anche perché nelle varie stagioni cambia completamente paesaggio).
Siamo davvero dispiaciuti che non sia stata di suo gradimento, cercheremo in futuro di migliorarci in ogni modo.
Le auguriamo una buona giornata
Esperienza fantastica: Ho fatto oltre 20 prenotazioni in diverse agenzie tra crociere e viaggi organizzati onestamente posso affermare che spider viaggi e la miglio Stefania e unica , gentilissima una vera professionalità del settore risponde sempre anche fuori orari lavorativi organizza la tua vacanza in maniera impeccabile, assolutamente e il top consigli a tutti di prenotare con lei la vostra vacanza
Grazie Francesco per le bellissime parole
Esperienza fantastica: Personale disponibile e competente
Grazie mille ❤️
Esperienza fantastica: Ottima agenzia viaggi specializzata in viaggi di gruppo in Europa e nel mondo in villette ria internazionale aerea ferroviaria Marittima liste nozze e costruzioni Viaggi tailor made in base a qualsiasi esigenza di prezzo e di tipo di viaggio ricercato
Esperienza negativa: Fregatura!!!
Esperienza fantastica: Viaggio a Disneyland ci siamo trovati benissimo,Stefania gentilissima e disponibile.
Grazie Maria, è stato davvero bellix
Esperienza negativa: Penso che aumenti il prezzo.
Esperienza fantastica: Ottima qualità del servizio. Disponibilità ed ottima preparazione del personale
Grazie di ❤️ Gianluca da parte di tutto lo staff
Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggi si prendono cura delle tue esigenze e sono molto solerti nello offrirti cio di cui hai bisogno e hanno anche tanta pazienza e professionalità
Grazie di ❤
Esperienza positiva: Stefania brava e disponibile altrettanto il suo collaboratore
Grazie di cuore Pier Giorgio!
Esperienza fantastica: Il personale sono molto disponibili alle tue esigenze di prenotazioni e cercando il prezzo più console per Voi
Grazie Raffaello
Esperienza fantastica: Non ho concluso con l'agenzia a causa dei tempi davvero molto ristretti ma si sono prodigati ugualmente. Gentili e disponibili
Grazie che gentile
Esperienza fantastica: Efficienti, professionali, simpatici!
Graziee
Esperienza fantastica: Contenti di come è stato organizzato il viaggio a Isola di Ischia tutto perfetto . Un grazie alla signora Stefania per il suo impegno molto professionale nel contratti con me per fare in modo che funzionasse nei migliori dei modi
Grazie Marco..è stato un vero piacere
Esperienza fantastica: Positive: Professionalism , Quality , Responsiveness , Value
Esperienza positiva: Personale preparato e gentile, organizza viaggi in base alle proprie esigenze e consiglia al meglio i posti da vedere. Ottimo il servizio di assistenza durante il viaggio, per qualsiasi problema o informazioni vi aiutano e assistono al meglio. Anche in caso di riborsi si suguono al meglio. Il sito internet è poco curato, lo renderei più semplice, intuitivo e interattivo. L'attesa è lunga fuori dal negozio anche su appuntamento, perché sono solo due le agenti e il luogo è piccolo. In ogni caso lo consiglio!
Grazie mille
Esperienza fantastica: Servizio eccellente e proposte davvero uniche. Grazie
Grazie a te Sabrina
Esperienza fantastica: Sempre stradisponibili e gentili....fanno il possibile per trovare quello che cerchi....ottimo servizio!
Esperienza fantastica: Ottimi i prodotti e gentili i proprietari
Grazie Valerio
Esperienza positiva: Sempre molto disponibili
Esperienza fantastica: Agenzia viaggi migliore della zona in assoluto. Parto tutti gli anni con Spider e mi sono sempre trovata benissimo. Il personale è gentilissimo, sanno consigliarti molti posti bellissimi. Se non avete ancora un'idea precisa su dove andare, fidatevi ciecamente dei loro consigli e vi assicuro che non ve ne pentirete!
Esperienza fantastica: Il personale esperto vi darà sempre il consiglio e l'aiuto di cui avete bisogno viaggi x tutto il mondo
Esperienza fantastica: Personale qualificato ottimo servizio , trovsno una soluzione a ogni esigenza .io mi somo trovata molto bene .
Esperienza fantastica: Ottimo servizio, attento e puntuale. CONSIGLIATISSIMA A++++
Esperienza fantastica: Da provare esperienza x noi ottima accogliente. ..
Esperienza fantastica: Provare per credere!
Esperienza fantastica: Sicuramente è l'agenzia viaggi migliore della zona‼️Ho fatto parecchi viaggi con Spider e mi sono trovata benissimo affidandomi ai consigli di Stefania e il suo staff. Ottimi villaggi con posizioni stupende , cibo ottimo . Anche per la visita di capitali europee alberghi carinissimi in posizione centrale super comodi. Che dire buon viaggio con Spider ‼️
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