Tre Emme Viaggi

Esperienza negativa: Non capisco come si regga in piedi tale agenzia...entro per un preventivo per Disneyland, lascio i miei dati e mi dicono che me lo manderanno per mail, dopo 5 giorni chiamo per avere notizie, mi rispondono che il preventivo mi arriverà in giornata.... è passato quasi un mese, nessun preventivo ricevuto...voglia di lavorare zero

Esperienza negativa: Bha ogni volta che vai per chiedere una informazione manca sempre chi se ne occupa Se volte solo vendere a bhe allora poi non vi lamentate se la gente compra online

Esperienza fantastica: Agenzia di viaggio di livello... grande professionalità e cordialità

Esperienza positiva: Tre Emme si è dimostrata un'azienda molto professionale con una grandissima esperienza a parer mio. Si lavora molto bene per email o whatsapp. C'è stata ovviamente dell'attesa ma è più che comprensibile se si immagina l'interesse che gli italiani hanno verso queste Olimpiadi giapponesi.

Esperienza negativa: Servizio per acquisto biglietto Olimpiadi caratterizzato da comunicazioni lente e a fasi inesistente. Messaggi indecifrabili e spiegazioni altrettanto criptiche. Se non si compra il pacchetto completo l’agenzia (difficile chiamarla tale) è molto restia a vendere i soli biglietti, programma allocations di cui non si conosce mai l’esito e liste d’attesa stilate su un non precisato criterio. Chiarimenti confusionali e ondivaghi, risposte insensate dopo settimane. Tutto questo per portare allo sfinimento il cliente che decide di rinunciare o di prenotare un pacchetto completo venendo quindi servito e riverito all’istante.

Esperienza negativa: ESTREMAMENTE ESTREMAMENTE ESTREMAMENTE difficile mettersi in contatto con loro, e ci sono anche andato di persona 3 volte! Mesi e mesi di chiamate e mail e a malapena ho tirato fuori UNA informazione. Poi di nuovo il silenzio. A Tokyo ci vado lo stesso ma non so se parteciperò alle Olimpiadi. Ho fatto la richiesta dei biglietti di persona con una stagista che a quanto pare adesso non c’è più e neanche mi rispondono se la mia richiesta è ancora in essere o meno. Purtroppo sono gli unici a vendere i biglietti.

Esperienza negativa: Contattati immediatamente all'apertura della vendita dei biglietti Tokyo 2020 per l'acquisto di ticket singoli (senza pacchetto completo) non mi hanno saputo assistere nell'acquisto. Comunicazione lenta e spiegazioni poco chiare, se non quasi inesistenti. Rimane solo una grande delusione: pessimo servizio.

Esperienza negativa: Incontattabili

Esperienza negativa: non riesco mai a contattarli Domani provo nuovamente Giorgio

Esperienza negativa: Chiamati 30 volte e mai nessuna risposta Ho scritto una mail e 0 risposta Non capisco come fare dato che devo prenotare volo e alloggio per tokyo 2020 e solo gli UNICI a vendere i biglietti

Esperienza negativa: pessimi. hanno la gestione dei biglietti per olimpiadi e non rispondono mai. vergogna

Esperienza negativa: Hanno vinto la gara per l’assegnazione dei biglietti di Tokyo 2020 ma non si stanno dimostrando in grado di gestire la cosa in modo professionale. Sito pessimo, servizio cliente ancora peggiore. Promettono una cosa e poi non la rispettano. Pessimi

Esperienza negativa: Il loro sito web è privo di contenuti per un potenziale cliente, non rispondono alle chiamate ed inviare mail è praticamente inutile, se non ti trovi ad ostia è impossibile contattarli