Vacantioner Viaggi S.N.C.

Esperienza fantastica: Ragazze gentili competenti pazienti agenzia top

Esperienza fantastica: La base sicura e competente per viaggi bellissimi ed emozionanti esperienze !!!

Esperienza fantastica: Bel viaggio, e' andato tutto bene alberghi ok, noleggio ok, volo qualche ritardo ma alla fine bene.

Esperienza positiva: Ci siamo rivolti( io e mio marito) a Simonetta..che conosciamo e già ci ha seguito x altri viaggi.. Sempre gentile e disponibile..

Esperienza fantastica: personale gentile e paziente, sempre alla ricerca delle migliori condizioni

Esperienza negativa: Maleducati, ti guardano dall’alto in basso, irrispettosi. Ho prenotato un viaggio per la Grecia con il mio compagno e il giorno prima ci arriva il check-in tramite email dove scopro che ci avevano assegnato due posti in due file diverse. Assurdo dopo che pago 2500€. Ma la cosa che mi ha fatto innervosire è stata la frase sotto: “non sono riuscita in alcun modo a cambiare i posti assegnati.” Mi dispiace, ma prima di voi ho viaggiato e so che anche se il computer assegna dei posti in automatico, è possibile modificarli. Quindi la presa in giro mi aveva fatto innervosire parecchio. Questo perché abbiamo 30 anni? Io pago come un adulto di 50. Così chiamo l’agenzia chiedendo a questa signora se potevo chiederle un informazione sul volo. Mi risponde già scocciata, ma va bene. Mie testuali parole: “mi sembra assurdo che io debba farmi 2/3 ore di volo lontana dal mio compagno, sono abbastanza “arrabbiata” (non ho usato questo termine). Scusi il tono, non ce l’ho con lei…” nemmeno riesco a finire la frase che lei mi risponde “no infatti non capisco il tono, “arrabbiata” lo dice a sua sorella”. Io scioccata le chiedo se fosse seria e lei mi dice che era serissima, che serviva l’educazione. Io le rispondo che non ce l’avevo con lei, ma ero alterata per la situazione creata. Finché le dico “incredibile più uno paga più viene trattato così” e lei mi risponde “ma ci è venuta lei da noi, non l’ho mica presa per il collo”. Ma se avessi avuto una sorella malata, o peggio, morta? Ma come si permette? Anche io lavoro al pubblico e se alla prima parolaccia reagissi così non durerei due giorni. Ma forse essendo la sorella della titolare se lo può permettere, non so. Sono la prima a dire che se c’è mancanza di rispetto da parte di un cliente non si deve accettare, ma io non ho mancato di rispetto a nessuno! Credo che se una persona non sa lavorare al pubblico debba cambiare lavoro soprattutto per lei stessa. Gia l’approccio iniziale con questa agenzia non mi era piaciuto, ma ci sono passata sopra. Ma questo no, mi dispiace. Non esiste e non deve esistere. Comunque mi ha cambiato i posti (ma non mi era stato detto che non era possibile farlo in alcun modo?) e sull’aereo c’erano posti a volontà, persino sulla nostra stessa fila c’era anche il posto vicino al finestrino libero. Alla fine della telefonata le ho anche chiesto scusa dicendole “guardi le chiedo scusa per prima ma, ripeto, non ce l’avevo assolutamente con lei, ero alterata per la situazione” e lei, che credevo si scusasse come me, mi risponde semplicemente “non sembrava, però l’importante è chiarirsi, arrivederci”. No, a mai più.

Esperienza fantastica: Ormai io e la mia ragazza siamo di casa, siamo già al 3° viaggio nel giro di 2 anni e a seguirci è la gentilissima Sabrina, molto competente e che riesce a trovare le migliori soluzioni per agevolarti nel migliore dei modi durante la tua vacanza. Consigliatissima

Esperienza negativa: Inaffidabile,maleducati da evitare

Esperienza negativa: Pessima esperienza. MAI PIÙ!!!!!

Esperienza fantastica: Agenzia viaggi!!! Personale super competente, disponibili e ti consigliano le destinazioni piu valide. Congratulazioni per come svolgere il vostro lavoro. Franca

Esperienza fantastica: Cordialità e competenze nel consigliare le varie opportunità di viaggio!

Esperienza fantastica: Serietà e cortesia, sono anni che viaggio con loro, sempre soddisfatto❗

Esperienza fantastica: Positive: Professionalism

Esperienza fantastica: Un credo veramente di qualità e freschezza

Esperienza fantastica: Persone gentili e disponibili e professionale educate