Personal Tour
Informazioni su Personal Tour
Orari di apertura
- lunedì: 09:00–12:00, 15:00–18:00
- martedì: 09:00–12:00, 15:00–18:00
- mercoledì: 09:00–12:00, 15:00–18:00
- giovedì: 09:00–12:00, 15:00–18:00
- venerdì: 09:00–12:00, 15:00–18:00
- sabato: 09:00–12:00
- domenica: Chiuso
Storica agenzia del turismo nel centro di Varese. Agenzia Viaggi e tour personalizzati leader del mercato dal 1979 vanta un ventaglio molto ampio di servizi per i viaggi, le gite e le trasferte. Garantiamo la massima cura ed attenzione al cliente, per offrire un servizio sicuro, professionale e soprattutto cucito su misura per le esigenze di tutti quanti.
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Personal Tour:
Personal Tour è un'agenzia di viaggi rinomata per la sua cortesia e professionalità. I clienti lodano la personalizzazione dei tour, che sono adattati all'età e al livello di fitness di ogni partecipante, offrendo esperienze indimenticabili in luoghi splendidi, come Gran Canaria e la Costiera Amalfitana.
Molti utenti apprezzano il personale accogliente e preparato, che fa sentire i viaggiatori come a casa. Sono segnalati anche i tour ben organizzati e le guide competenti, che forniscono informazioni preziose e creano un'atmosfera piacevole.
Tuttavia, ci sono alcune segnalazioni riguardanti l'incapacità di alcune accompagnatrici nella gestione dei gruppi e nella comunicazione, che in alcuni casi hanno portato a situazioni di confusione e perdita di tempo. Inoltre, ci sono stati feedback negativi riguardanti la lentezza nel fornire preventivi e risolvere problemi di viaggio.
Nonostante questi inconvenienti, la maggior parte dei clienti continua a raccomandare l'agenzia, sottolineando la loro disponibilità nel rispondere alle esigenze dei clienti e garantendo un servizio di qualità.
Personal Tour: Opinioni
Esperienza fantastica: We absolutely recommend it! Marc Llorens and his Personal TOUR ! My husband and I took a tour of Gran Canaria's surroundings and Las Palmas the capital city. We were thrilled! Mark provides amazing personalised services tailored to your age and fitness level! Very informative tour and beautiful volcanic view of surrounding mountains! Our second tour with him was a wine tasting! We were delighted with the atmosphere, quality and cultural traditions at this small wine farm. With love from Sweden !
Esperienza fantastica: Come essere a casa.cortesia e professionalità.
Esperienza fantastica: Simpatia e professionalita' qui trovano una perfetta armonia.i viaggi organizzati in pullman granturismo sono veramente belli e completi...da qualche anno usiamo questi viaggi di gruppo ben organizzati per hotel e servizi..consiglio una visita per visualizzare i vari tour disponibili nelle varie tipologie di durata e itinerario.!!!
Esperienza negativa: Purtroppo esperienze negativa accompagnatrice incapace sia nel comunicare informazioni che nel gestire gruppo e orari con tanta perdita di tempo e confusione
Esperienza fantastica: Gentilissimi e disponibili
Esperienza fantastica: Personale molto accogliente e preparato
Esperienza fantastica: Soggiorno Isola Elba, ottima esperienza, ben organizzato . Therry accompagnatrice sempre molto cordiale e disponibile con i clienti e professionale nel gestire il gruppo numeroso. Molto soddisfatta... Lo consiglio...breve soggiorno al mare prima delle vacanze estive ..4 giorni direi formula azzeccata...grazie
Esperienza fantastica: Sono più di vent'anni che viaggio con personal tour e continuerò a farlo per capacità cortesia del personale, fatto con loro anche viaggi impegnativi ma sempre tutto ok
Esperienza fantastica: Professionalità e cortesia
Esperienza fantastica: Agenzia viaggi di riferimento...così la chiamiamo in casa mia.
Esperienza fantastica: Viaggio splendido che come sempre va al di là delle aspettative, ottima agenzia
Esperienza fantastica: Professionisti da sempre per offrirti esperienze di viaggio indimenticabili
Esperienza fantastica: Gentilezza e professionalità degli operatori rendono l'agenzia un valido punto di riferimento per ogni viaghio
Esperienza positiva: Ottimo viaggio sulle dolomiti
Esperienza positiva: Il personale è molto attento alle esigenze del cliente e ti segue anche quando sei in viaggio.
Esperienza fantastica: Personale gentile e disponibile, ho già fatto, tramite loro due bei viaggi!
Esperienza negativa: Delusa dal trattamento ricevuto in agenzia, dove nemmeno ci hanno fatto sedere per un consulto. Dopo una sbrigativa risposta alle nostre richieste, ci hanno liquidato con la promessa di un preventivo che poi non è mai arrivato.
Siamo veramente dispiaciuti di questo fatto e ci scusiamo. Se crede di contattarci in privato, sarà per noi motivo di ulteriori scuse e di chiarimenti. Grazie
Esperienza fantastica: Professionalità e cortesia
Esperienza positiva: Davvero gentili. Soddisfatta
Esperienza fantastica: Da anni conosco quest'agenzia, Giuliano è preparatissimo e sa consigliare la vacanza giusta
Esperienza fantastica: Ottimo servizio sia per tour di gruppo che individuali.Professionali e molto attenti ad una richiesta.
Esperienza fantastica: Viaggi da ricordare!!
Esperienza fantastica: Ho partecipato ad una gita domenicale e mi sono trovata stra benissimo...non vedo l ora di farne un altra
Esperienza fantastica: Sempre gentili disponibili ed efficienti.
Esperienza fantastica: Ho fatto diverse gite con personal tour più una crociera. Veramente qualificati. Ottimo.
Grazie mille! L'aspettiamo per le prossime gite e vacanze!!!
Esperienza fantastica: Ottime proposte x viaggi in pullman ,ideali x scoprire in giornata,luoghi e bellezze della nostra Italia
Esperienza fantastica: Dove andare a prenotare un viaggio
Esperienza positiva: I viaggi sono abbastanza belli, il personale in agenzia è molto gentile, le guide, in particolare alcune, sono sgarbate e poco attente alle esigenze dettate da età o limitazioni dei clienti. Prezzi buoni... Qualità degli alberghi non sempre sufficiente. Autobus e autisti nella media.
Esperienza positiva: Preparati e competenti, molto disponibili hanno fornito diverse soluzioni alternative in base alle nostre richieste
Esperienza positiva: La mia famiglia ha acquistato qui biglietti aerei per venirmi a trovare a New York per evitare sbagli comprandoli online. Eravamo molto delusi quando abbiamo scoperto che i biglietti di ritorno sono stati prenotati con una tariffa differente dell'andata ed i miei genitori hanno dovuto acquistare un bagaglio da stiva extra. Di per se posso capire che sbagli accadono, anche se di solito ci si rivolge a professionisti proprio per evitarne. In più l'impiegata era poco accogliente senza mettere a proprio agio i clienti. Ci saremmo aspettati di più e probabilmente procederemo ad acquistare online nel futuro.
Esperienza negativa: Mi sono fidata di un'agenzia viaggi con anni e anni di esperienza, tuttavia non sono affatto soddisfatta del trattamento. Per motivi di lavoro sono andata in America dove sono stata per sei mesi. Durante il mio lungo soggiorno ho avuto bisogno di modificare l'itinerario di viaggio ed essendo dall'altra parte del mondo ho potuto contattare l'agenzia solo per email. Ho ripetutamente inviato email e ricevevo risposta ogni 2-3 giorni ( e non è un problema di fuso orario). Ho aspettato 15 giorni per vedere finalmente modificata la mia prenotazione, non ho mai ricevuto una ricevuta da parte loro. Non sono state apportate completamente le modifiche richieste. Ho anche ricevuto per errore una email inoltrata in cui chi si occupava della mia prenotazione si lamentava delle mie richieste con altri collaboratori. Insomma non ritengo ci sia stata professionalità.
Gentilissima Signora, abbiamo rivisto con estrema attenzione le varie mail che nei mesi scorsi sono state inviate. Le sue richieste erano riferite al cambio di data e di aeroporto. Queste variazioni, come è ben noto ai passeggeri, vengono concesse dalla compagnia aerea, dopo aver verificato il tipo di tariffa applicata, dando riscontro alla richiesta con un certo lasso di tempo. Nel suo caso, la compagnia aerea ha concesso il cambio data, negando il cambio aeroporto, ed alla sua ultima richiesta di ulteriore cambio di orario, ha richiesto un importo, da lei non accettato. Riteniamo pertanto di aver ottemperato a tutte le sue richieste. Inoltre nelle mail intercorse, non abbiamo avuto da parte sua motivo di lamentela, anche perchè la collega ha sempre risposto, con estrema attenzione. Siamo veramente dispiaciuti di questa sua insoddisfazione, di cui andremo a parlare in una prossima occasione, se avrà il piacere di offrircela.
Esperienza positiva: Visto solo da fuori ma è magnifico e grandioso spettacolare
Esperienza positiva: Unica esperienza il trenino del Bernina. Nel complesso buon servizio
Esperienza fantastica: Agenzia Molto valida e seria. Consiglio.
Esperienza fantastica: Menù tedesco economico, ma gradevole. Consigliabile.
Esperienza fantastica: Ottima agenzia viaggi. Personale gentilissimo e prezzi vantaggiosi.
Esperienza fantastica: Gentilezza e organizzazione semplicemente esemplare
Esperienza fantastica: Ottima organizzazione e guide competenti consigliato
Esperienza fantastica: Ottimo
Esperienza positiva: Mi sono trovata benissimo,super coccolata .. grazie mille ho fatto il tour Napoli, Salerno , costiera Amalfitana e Pompei. Grazie a Matteo, Isidoro e Carla
Esperienza positiva: Ottima Agenzia viaggi, personale attento e preparato.
Esperienza fantastica: Ottimi servizi
Grazie mille per le 5 stelle e la bellissima recensione! La aspettiamo in agenzia per garantirle come sempre un servizio eccellente per le sue trasferte e le sue vacanze!
Esperienza fantastica: Mi sento a casa
Grazie mille per le 5 stelle e la bellissima recensione! La aspettiamo in agenzia per garantirle come sempre un servizio eccellente per le sue trasferte e le sue vacanze!
Esperienza negativa: PESSIMA ESPERIENZA!! ho prenotato un viaggio oltreoceano con partenza ad aprile e con assicurazione "all-inclusive" per eventuali contrattempi. In seguito alla pandemia non ho potuto partire e ad oggi, dopo 8 mesi non ho visto un euro di rimborso del biglietto aereo (parte più costosa del viaggio). Dopo vari mesi di solleciti scritti e telefonici ho avuto il rimborso del soggiorno ma del volo nulla. Ho inviato parecchie mail per chiedere di dimostrarmi quanto fatto x sollecitare alla compagnia aerea il rimborso, ma in sostanza mi è stato sempre risposto di "avere un po' di pazienza" e che non ero l'unica... Tra l'altro non capisco perché, avendo fatto una assicurazione che avrebbe coperto motivi più futili (come ferie rimandate ecc) , in questo caso di pandemia e di frontiere bloccate non risarcisce, ma su questo dall'agenzia non ho avuto la minima risposta. In sostanza io perderò un po' di soldi, ma sicuramente hanno perso un cliente
Esperienza fantastica: Top
Grazie mille per le 5 stelle e la bellissima recensione! La aspettiamo in agenzia per garantirle come sempre un servizio eccellente per le sue trasferte e le sue vacanze!
Esperienza fantastica: Vuoi un consiglio per il tuo prossimo viaggio o week end....loro sono preparati
Grazie mille per le 5 stelle e la bellissima recensione! La aspettiamo in agenzia per garantirle come sempre un servizio eccellente per le sue trasferte e le sue vacanze!
Esperienza fantastica: Villaggio e tutto staff era top...!! Complimenti!!!
Grazie mille per le 5 stelle e la bellissima recensione! La aspettiamo in agenzia per garantirle come sempre un servizio eccellente per le sue trasferte e le sue vacanze!
Esperienza fantastica: Il meglio nell'organizzazione viaggi a varese. Ciò che contraddistingue questa agenzia è la cortesia e disponibilità dei sui dipendenti.
Esperienza fantastica: Propongono sempre itinarii nuovi cn guide molto preparate
Esperienza fantastica: Ottimi servizi e staff molto gentile, io ho contattato il Signor Simone, davvero una persona gentilissima!
Esperienza fantastica: Agenzia viaggi seria ed affidabile, personale gentile e disponibile per qualsiasi informazione e organizzare il tuo viaggio in qualsiasi posto del mondo. Organizzano sia gite giornaliere che di diversi giorni nonché settimane ed anche di più. Ti portano in qualsiasi parte del mondo. Puoi organizzare la tua vacanza singola o di gruppo.
Grazie mille per le 5 stelle e la bellissima recensione! La aspettiamo in agenzia per garantirle come sempre un servizio eccellente per le sue trasferte e le sue vacanze!
Esperienza fantastica: agenzia viaggi valida
Esperienza fantastica: Con disponibilità i e gentilezza tucano la miglior soluzione in modo da rendere il tuo viaggio all'altezza delle esigenze e aspettative. Tante proposte di gite domenicali o we di due o tre giorni. Gli accompagnatori sono guide turistiche eccellenti. Sono dei libri di storia, storia dell'arte, culinaria e di tutto e di più. Torni dalle gite arricchito di sapere. Prefetti!
Grazie mille per le 5 stelle e la bellissima recensione! La aspettiamo in agenzia per garantirle come sempre un servizio eccellente per le sue trasferte e le sue vacanze!
Esperienza fantastica: Personale molto competente.. Attento alle esigenze del cliente... Sono carinissime.. Lo consiglio
Esperienza fantastica: Nulla da dire sulla professionalità. Troppo chiassosa, gli open-space non pagano
Esperienza negativa: Non siamo rimasti soddisfatti dal viaggio fatto in costiera Amalfitana x diversi motivi uno tra questi neanche il tempo x andare in bagno penso di non farne più
Esperienza positiva: Buona agenzia gentile il personale
Esperienza positiva: Personale serio, prezzi onesti
Esperienza positiva: Molto professionali.
Grazie mille per le 5 stelle e la bellissima recensione! La aspettiamo in agenzia per garantirle come sempre un servizio eccellente per le sue trasferte e le sue vacanze!
Esperienza positiva: Agenzia di viaggi in varese . Personale molto qualificato , sanno darti suggerimenti ed indicazioni sui luoghi che si vorrebbero visitare .
Esperienza positiva: Personale gentile .... bella agenzia viaggi ....
Esperienza negativa: Ampia scelta di viaggi ma lenti nel fornire il preventivo richiesto (arrivato dopo 2 settimane con due solleciti).
Esperienza fantastica: Essere ben assistiti soprattutto quando possono sorgere problemi in un viaggio, è la competenza, l'umanità e la sensibilità del personale. Per questi motivi segnalo e ringrazio la Sig.a Federica Gualdoni, per il suo lavoro.
Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggio, come ormai se ne trovano poche. Personale attento, molto preparato e disponibile per qualsiasi esigenza del cliente. Ampia varietà di scelta fra gite di giornata, viaggi e soggiorni organizzati da loro.
Esperienza fantastica: Ottimo, sempre gentili
Esperienza fantastica: Professionalità competenza ed insieme cortesia... il cliente si sente accolto come in una grande famiglia.
Esperienza fantastica: La mia agenzia preferita.
Esperienza positiva: Ottima agenzia. Personale cordiale e ben preparato. Accompagnatori molto bravi.
Esperienza positiva: Personale gentile e cordiale
Esperienza fantastica: Personale molto qualificato consiglia e aiuta nelle scelte
Esperienza positiva: Sono andato in gita con loro e sono stati molto professionali durante la preparazione del pacchetto viaggi. Una volta ho dovuto "tirar loro le orecchie" perchè mi presentavano un documento da firmare senza averne discusso prima ma è stato il solo incidente di percorso che, fattoglielo notare, li ha fatti scusare e tutto si è sistemato.
Esperienza positiva: Agenzia viaggi competente e professionale
Esperienza negativa: Ci sono agenzie migliori
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