Agenzia Viaggi Bisanum Servizi Turistici Vacanze Crociere

Esperienza fantastica: Efficienti professionali fatto piccolo tour in Gargano tutto perfetto

Esperienza negativa: Abbiamo prenotato una visita guidata delle Isole Tremiti, la guida disponibile ma non preparata, non aveva le competenze ne tanto meno era una guida certificata. Ci spiace molto per questo disservizio e soprattutto dal comportamento post visita da parte dell'agenzia, senza trovare soluzioni nonostante il disservizio.

Esperienza fantastica: Personale abbastanza professionale, molto educato e disponibile.

Esperienza fantastica: Disponibili, e sempre a disposizione nella ricerca per la giusta vacanza famigliare

Esperienza negativa: Compagnia orribile! Corri, non salire su questa nave! I fumi di gasolio riempiono tutta la nave da Vieste a San Domino. Estremamente nocivo. Molto poco salutare. La nave era sovraffollata. Dimentica qualsiasi sicurezza Covid19. Il viaggio intorno alle isole non è stato nemmeno completato a metà. Non c'è stata fermata a San Nicola. Il capitano è partito 45 minuti prima dell'orario previsto per il ritorno e ci ha lasciati sull'isola. Non c'è stata alcuna comunicazione in inglese di un cambiamento di orario. Abbiamo dovuto comprare nuovi biglietti per un'altra barca per tornare a Vieste. Al telefono ci era stata promessa un rimborso, ma non è stato dato all'ufficio quando ci siamo presentati quella stessa sera. Servizio clienti orribile. Scappa via!

Esperienza fantastica: Abbiamo raggiunto l'agenzia dopo aver visto le diverse escursioni che proponevano nel nostro hotel e conosciuto Mario. Ci ha organizzato tutto, abbiamo fatto il "safari in jeep", "giornata alle isole Tremiti e giro in moto barca" ed infine una "cooking class" in MASSERIA con una mamma del posto che ci ha insegnato i suoi segreti e abbiamo cucinato una tipica cena pugliese, dall'antipasto al dolce! Abbiamo scelto dai condividere la cena con tutti loro ed è stata una bellissima conclusione di serata. CONSIGLIO PIENAMENTE!!!!! Grazie Angela e Mario per la professionalità e disponibilità!

Esperienza fantastica: Ottima Accoglienza

Esperienza positiva: Bene

Esperienza positiva: Agenzia viaggi con personale molto preparato è gentile....

Esperienza positiva: Personale ottimo e competente

Esperienza fantastica: Mi sono trovata moto bene... Disponibilità e gentilezza!!

Esperienza negativa: Truffa allo stato puro, chiami il numero e ti dicono che il biglietto per le isole tremiti da Vieste A/R costa 25€, arrivi in biglietteria all'imbarco e te ne chiedono 30€, stampadoti un biglietto con il prezzo di 29€, quindi, doppia triffa, un 1€ intascato in che modo? Chiedendo info mi rispondono che queste sono le condizioni, punto e basta!