Agenzia Viaggi Cisius
Informazioni su Agenzia Viaggi Cisius
20811, Cesano Maderno
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9:30-12:30, 15h-19h
- Martedì: 9:30-12:30, 15h-19h
- Mercoledì: 9:30-12:30, 15h-19h
- Giovedì: 9:30-12:30, 15h-19h
- Venerdì: 9:30-12:30, 15h-19h
- Sabato: (closed)
Agenzia viaggi con 2 decenni di esperienza e centinaia di clienti soddisfatti. Consulta le recensioni Google per vedere cosa pensano di noi i clienti.
Proponiamo qualsiasi soluzione di viaggio e vacanza e abbiamo organizzato qualsiasi esperienza in ogni angolo di mondo.
Personalmente abbiamo fatto molti viaggi, le ultime esperienze sono state: Islanda, safari in Tanzania, Argentina, Sud Africa, Crociera in Arabia Saudita. Ma negli anni abbiamo visitato l'Australia, la Tailandia, Malesia, Madagascar, Cina e più volte Singapore e Dubi. Innumerevoli volte in crociera in ogni mare e altre decine di mete per viaggi o più semplici vacanze.
L'affiliazione a Geo Travel Network, ci garantisce le migliori tariffe disponibili sul mercato.
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Agenzia Viaggi Cisius:
L'Agenzia Viaggi Cisius è conosciuta come un punto di riferimento per chi desidera organizzare viaggi indimenticabili, grazie alla professionalità e alla disponibilità del loro staff, in particolare di Elisa e Paolo. Con anni di esperienza nel settore dei viaggi, hanno conquistato la fiducia dei clienti per la loro attenzione ai dettagli e la capacità di personalizzare ogni viaggio in base alle esigenze del cliente.
Tra i punti di forza dell'agenzia, i clienti evidenziano:
- Alta professionalità e competenza nel consigliare mete e strutture adatte, sin dal primo contatto.
- Disponibilità e cortesia del personale, sempre pronto a rispondere a domande e risolvere problemi in tempi rapidi.
- Esperienze di viaggio ben organizzate, inclusa l'assistenza durante l'intero processo, dall'organizzazione alla presenza durante il soggiorno.
- Consigli precisi e tempestivi che rendono l'esperienza di viaggio senza intoppi e rilassante.
- Un'atmosfera amichevole e accogliente, che aiuta i clienti a sentirsi a casa.
Tuttavia, ci sono alcune note di attenzione. In rare occasioni, alcuni clienti hanno espresso insoddisfazione riguardo a specifici dettagli logisitici, come la gestione del check-in online o assistenza per visti, che potrebbero migliorare per garantire un servizio impeccabile.
In generale, l'agenzia Cisius è altamente raccomandata per chi desidera vivere un'avventura senza stress, affidandosi a professionisti sempre a disposizione per rendere ogni viaggio speciale!
Agenzia Viaggi Cisius: Opinioni
Esperienza fantastica: Posso dire l’agenzia viaggi perfetta??? Ok lo dico, è l’agenzia viaggi perfetta! Dopo averli fatti “impazzire” a marzo per organizzare un viaggio sull’oceano indiano, siamo stati costretti (causa forza maggiore) ad annullare a meno di un mese dalla partenza; Elisa è stata a dir poco gentile e disponibile ad aiutarci nella gestione della pratica di annullamento e, successivamente ad aiutarci a trovare un’alternativa valida per il mese di settembre… Sicuramente ci vedremo per organizzare le prossime vacanze! P.S. Elisa, purtroppo per te dovrai sopportarmi ancora per riorganizzare quel viaggio alle Maldive saltato
Grazie Andrea, siamo lusingati. Ti aspettiamo per le Maldive e non solo... Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Che dire? Elisa una persona eccezionale. È riuscita a rendere la nostra vacanza in Kenya unica e indimenticabile. Tutto organizzato, tutto perfetto, non ha sottovalutato nulla. Precisa e completa nella informazioni date e nei consigli. Siamo pronti per il prossimo viaggio!
Francesca grazie. Vi aspetto per fare in modo che questa esperienza non rimanga "unica", cercando assieme un'altra esperienza che rimanga "indimenticabile". Elisa
Esperienza fantastica: Siamo appena tornati da un viaggio prenotato presso l'agenzia Cisius. Con Elisa ci siamo trovati bene fin dalla ricerca della destinazione e del villaggio. Ha assecondato e compreso subito le nostre esigenze. Abbiamo ricevuto ottimo supporto nei mesi successivi alla prenotazione e durante il viaggio. Super consigliata! Noi siamo stati a Djerba Sun beach and spa: personale cordiale e animazione ottima per ragazzi. Villaggio adeguato per chi non ha troppe pretese e sa adattarsi sul cibo. Rapporto qualità prezzo: buono!
Bravi voi che avete capito lo spirito della vacanza, il concetto di qualità/prezzo non sempre viene compreso correttamente. Alla prossima. Grazie. Elisa
Esperienza fantastica: Ci hanno assistito per il nostro viaggio di nozze. Professionalità e cordialità. Per un prossimo viaggio ci affideremo sicuramente a loro.
❤️ Il viaggio di nozze è il viaggio più importante, deve andare tutto come le aspettative. Siamo felici che sia andato al meglio. Grazie per la recensione. Vi aspettiamo per la prossima vacanza. Staff Cisius.
Esperienza fantastica: Cercavo un posto per trascorrere le vacanze...a meno di un mese dalla partenza...Elisa super!!!!
La regola di chi sceglie per primo sceglie meglio è sempre valida, ma anche all'ultimo momento si possono trovare ottime soluzioni, soprattutto se si è aperti ad ascoltare i consigli. A presto e speriamo in anticipo... Elisa
Esperienza fantastica: Agenzia molto affidabile. Bella vacanza
Grazie Alessandro. Speriamo di vedervi presto. Staff Cisius
Esperienza fantastica: Possiamo dire che il servizio offerto da Elisa è stato eccellente. Sempre molto disponibile e sorridente! Grazie
Si lo puoi dire... soprattutto se è vero. Grazie. Staff Cisius
Esperienza fantastica: Agenzia affidabile e gentile!!! Siamo tornati molto bene!!! Consiglio!!!
Grazie Biagio, vi aspettiamo per la prossima vacanza. Staff Cisius
Esperienza fantastica: Ottima agenzia, mi sono trovato molto bene e sicuramente organizzerò ancora qualcosa da loro :)
Non vediamo l'ora di organizzare nuovamente qualcosa di bello. A presto. Staff Cisius
Esperienza fantastica: Grazie Elisa, anche questa volta ci hai coccolato!!!!
Grazie a te, io sono pronta a rifarvi sentire bene, e voi? Vi aspetto. Elisa
Esperienza fantastica: Elisa.... professionale, simpatica ma soprattutto bravissima! Grazie per la bella vacanza che ci hai organizzato
Grazie Simona, troppo buona. Ti aspetto. Elisa
Esperienza fantastica: Agenzia viaggi perfetta. Sono sempre stato indipendente nell'organizzare i miei viaggi, in tutto per tutto sia nella scelta della destinazione, sia per quanto riguarda il trasporto. Da quando mi sono affidato all'agenzia Cisius posso solamente dire che chi si affida a dei veri e seri professionisti ha solo da guadagnarci. Consigli sempre ottimi e disponibilità garantita. Agenzia top
Grazie Andrea, è sempre un piacere avere a che fare con te. Da buon commerciante, sai come trattare e capire come funziona il mondo. Ti aspettiamo per la prossima vacanza. Staff Cisius
Esperienza fantastica: Mi sono affidato a questa agenzia per le vacanze estive in Sicilia. Ottima organizzazione. Elisa si è dimostrata fin da subito attenta alle mie esigenze e disponibile. Durante le fasi dell'organizzazione mi ha tenuto aggiornato di ogni passaggio. Esperienza da ripetere!
Grazie Milko, cerchiamo sempre di fare il nostro meglio, sia per mete vicine che lontane. E' bello sapere che è andato tutto al meglio. Elisa
Esperienza fantastica: Prima crociera della vita... Ho scelto questa agenzia sia per la favolosa cortesia, disponibilità e tanta pazienza sulle mie ansie da viaggio. Ho avuto il loro supporto fino al giorno della partenza. Grazie mille e a presto
Grazie Francesca per la bella recensione. La crociera è un bellissimo modo di fare le vacanze, però alla prima esperienza sembra tutto complicato. Diamo volentieri il nostro supporto perché sappiamo che le cose da sapere prima di partire sono tante, le variabili ancora di più. Ma l'entusiasmo del crocerista ci ripaga del tempo che gli abbiamo dedicato. Adesso è tutto più facile, la prossima crociera sarà ancora di più bella. Ti aspettiamo per scegliere assieme nave e itinerario. Elisa & Paolo
Esperienza fantastica: Personale cordiale e gentile, lo consigliere tranquillamente ad amici e conoscenti.
Grazie Alessandro, ci fa molto piacere la tua recensione. A presto. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Porto Santo Portogallo Ultima settimana di giugno 2024 Luogo bellissimo con un oceano da mille colori. Ho soggiornato nella suite molto pulita ed accogliente. Personale molto disponibile e gentile. Ho trascorso una settimana di relax assoluto fra piscine e spiaggia anche se il tempo era nuvoloso e molto ventoso. Vacanza da ripetere.
Ci fa piacere che avete apprezzato quanto vi abbiamo proposto. Porto Santo è una bella meta, ancora poco conosciuta, magari non adatta a tutti. La conoscenza dei clienti è per noi fondamentale per proporre le giuste mete, siamo felici di avervi consigliato correttamente. Vi aspettiamo per proporvi altre destinazioni. Grazie. Paolo, Patrizia & Elisa
Esperienza fantastica: Porto Santo, luogo magnifico, mare e spiaggia stupenda, servizio hotel suite perfetto e personale gentile, settimana un po' fredda per il vento ma esperienza da ripetere
Ci fa piacere che avete apprezzato quanto vi abbiamo proposto. Porto Santo è una bella meta, ancora poco conosciuta, magari non adatta a tutti. La conoscenza dei clienti è per noi fondamentale per proporre le giuste mete, siamo felici di avervi consigliato correttamente. Vi aspettiamo per proporvi altre destinazioni. Grazie. Paolo, Patrizia & Elisa
Esperienza fantastica: Ottima esperienza. Persone competenti e gentili. Con pazienza ti supportano nella scelta della soluzione piu’ adatta alla tua vacanza. Consiglio vivamente questa agenzia viaggi!
Grazie Alvise, la soddisfazione per noi è sapere che la vacanza è andata come da aspettative, meriti e demeriti sulla cucina, pulizia, spiaggia ecc. non ne abbiamo, ma la l'esperienza ci permette di scremare le scelte e non sbagliare la vacanza. A presto. Paolo
Esperienza fantastica: Una fantastica agenzia mi ha consigliato un posto dove fare ottime escursioni e mi ha consigliato un ottimo villaggio dove si mangia molto bene a Sharm
Buongiorno Carmela, ti ringrazio per le belle parole ma soprattutto che tutto sia andato per il meglio. Ti aspetto per le prossime avventure! Ciao Elisa
Esperienza fantastica: Un punto di riferimento se volete organizzare un viaggio senza problemi, Elisa e preparatissima
Grazie mille Gabriele per la tua fantastica recensione! È davvero gratificante sapere di aver reso il tuo viaggio un'esperienza senza problemi. Sono felice che tu abbia trovato il mio servizio professionale e preparato. I feedback positivi come il tuo sono la spinta che mi motiva a dare sempre il massimo nel mio lavoro! Non vedo l'ora di aiutarti di nuovo per il prossimo viaggio, per assicurarti un'altra esperienza indimenticabile e priva di preoccupazioni. Grazie ancora e a presto Ciao Elisa
Esperienza fantastica: Condivido con tantissimo piacere la mia esperienza con l'agenzia Cisius. Sono dei grandi professionisti!! Noi abbiamo sviluppato tutto il viaggio con Elisa, ci ha seguito in tutto quello che volevamo realizzare, portando le soluzioni più ottimali per il nostro lungo viaggio. In più anche le comunicazioni dall'estero sono state perfette. Consiglio chiunque voglia organizzare una vacanza libero da ogni pensiero e burocrazia di affidarsi alla professionalità di questa agenzia! Un caro saluto Giuseppe e Elena
Grazie ragazzi, ci fa molto piacere veder valorizzato il nostro lavoro. Cerchiamo di fare il possibile per far andare le cose a dovere. Vi aspettiamo per la prossima vacanza. A presto. Paolo
Esperienza fantastica: Persone carinissime..che hanno saputo consigliarmi al meglio..☺️ Professionalità nel gestire il tutto.. Che dire..ci tornerò per il mio prossimo viaggio ! Grazie Cisius
Grazie Tania, brava tu ad aprire la mente e accettare una proposta di viaggio che non conoscevi, siamo contenti di averti convinto e che ti sia piacito. A presto. Paolo
Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi che mi è stata consigliata e che consiglio a mia volta! Ci hanno aiutato nell'organizzazione del viaggio di nozze che abbiamo a z novembre 2023 con il nostro bimbo di un annoi...alla conquista di Bayahibe, Rep.Dominicana! Elisa è stata super nel guidarci nella scelta della meta e nell'organizzazione del pacchetto vacanza all-inclusive che non ci ha davvero fatto mancare nulla. Grazie infinite e alla prossima
Grazie a voi 'per la bella recensione, la vostra soddisfazione è la nostra. A presto. Elisa
Esperienza fantastica: Staff nolto disponibile, cortese e competente, grazie ai loro preziosi consigli la nostra crociera è stata semplicemente fantastica!
Grazie Giuliana, siamo felici di aver contribuito al buon esito delle vostre vacanze. Le crociere sono un bel mix di esperienze, noi cerchiamo di spiegarle per preparare il viaggiatore a sfruttarle al meglio e godere al massimo delle fantastiche opportunità offerte dalle navi. Ci auguriamo di avervi presto in agenzia per un'altra fantastica esperienza. Paolo & Elisa.
Esperienza fantastica: Elisa e Paolo, persone Super disponibili!!! Basta un messaggio e propongono qualcosa, risolvono dubbi, problemi, curiosità in tempi rapidi. Un punto di riferimento dal princio alla fine del viaggio (spesso anche durante) Propongono sempre strutture molto belle a prezzi accessibili. Ho fatto diversi viaggi con loro e sono sempre rimasta SUPER soddisfatta. Sicuramente li ho consigliati a molte persone, perché lo meritano davvero. Ti rivolgi a loro con fiducia, come se fossero amici, (niente a che vedere fredde agenzie impersonali ). Voto 11
Grazie Chetti, veramente troppo gentile. Cerchiamo di capire le esigenze e proponiamo quello che il mercato offre filtrato dalla nostra esperienza. A volte non è facile far combaciare i desideri e le aspettative con la realtà, ma quando incontriamo viaggiatori come voi, disposti a prendere in considerazione più aspetti e a capire le differenze, diventa tutto più facile. A presto. Elisa
Esperienza fantastica: È la prima volta che affrontiamo un viaggio seguiti dall'agenzia Cisius. Ci siamo rapportati subito bene con il personale. Gentili e disponibili. Ricchi di esperienza in giro per il mondo hanno saputo comprendere velocemente le nostre esigenze. Stiamo già organizzando le vacanze di febbraio. Consigliato. Buone vacanze a tutti.
Benvenuta tra i nostri amici viaggiatori. Grazie per le belle parole. Non vediamo l'ora di farvi ripartire. Tenete i bagagli pronti. A prestissimo. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Mi sono rivolta a questa agenzia per un viaggio a Minorca,disponibili,affidabili,professionali mi hanno consigliato al meglio per quelli che erano i miei desideri e disponibilità,il viaggio è stato perfetto,tutto incastrato bene,senza alcuna attesa il viaggio,hotel comodo per la spiaggia con favolosa piscina,ampia camera,in posizione ottimale per chi ama muoversi a piedi.isola bellissima,tutto perfetto.
Grazie Brunella, non ci possiamo prendere i meriti per la bellezza dell'isola, siamo però contenti che le dritte che ti abbiamo dato, rispecchiavano i vostri desideri. Speriamo di rivedervi presto. Elisa & Paolo
Esperienza fantastica: Ci siamo (2adulti+neonato) affidati a Cisius per una vacanza a Sharm El Sheik e ci siamo trovati benissimo. Il personale è disponibile, simpatico e sempre sul pezzo. La soluzione è stata per noi ottimale. Ci torneremo senza dubbio!
Grazie Barbara, siete stati voi che avete accettato di spendere poco di più per avere una vacanza serena e senza compromessi su cibo e pulizia. A noi il piccolo merito di avervi indirizzato. A presto. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Paolo ed Elisa per la nostra vacanza estiva, eravamo indecisi su varie mete, alla fine ci hanno aiutato a prendere la decisione giusta! Con consigli preziosi e sopratutto disponibilissimi. Non è così scontato trovare gentilezza e cortesia. È stato tutto magnifico in Egitto . Aveva ragione Elisa “ quando vedi il Mar rosso, non potrai più tornare indietro”. Non vediamo l’ora di prenotare la prossima. Grazie ancora ragazzi!
Allora il merito e del Mar Rosso. Grazie a voi, avete saputo scegliere il giusto compromesso tra costo e qualità, vi siete adattati ad una struttura internazionale (dove magari la "pasta" e l'animazione non sono all'altezza di altre strutture più blasonate), avete ascoltato i nostri consigli e concentrati sul meglio che la vacanza poteva offrire. Il risultato finale è il vostro entusiasmo e la voglia di tornare. A presto. Elisa & Paolo
Esperienza fantastica: Patrizia ed il suo staff ci hanno seguito in modo impeccabile nella scelta della destinazione! Di solito organizzo i viaggi in autonomia ma grazie a loro sono riuscita a fare un viaggio spettacolare in Kenya ad un prezzo davvero conveniente che non da sola non ero riuscita a trovare . Super consigliato !! Grazie
Grazie Giulia, siamo più contenti noi di sapere che siamo riusciti a soddisfare le vostre esigenze. Vi aspettiamo per la prossima vacanza Patrizia P.S. Complimenti per le bellissime foto
Esperienza fantastica: Rientrato dalla crociera fatta con costa. L' agenzia non la conoscevo, ma ho trovato Paolo ed Elisa persone preparate super gentili e cercano sempre di trovare la soluzione migliore. Soddisfatto per tutto. Grazie di cuore. Agenzia super consigliata.
Grazie Eros, sono contento che oltre alla crociera, hai apprezzato i nostri servizi. Ci auguriamo di vedervi presto. Paolo, Elisa
Esperienza fantastica: Sono super soddisfatta di essermi affidata ancora una volta a voi, Elisa con la competenza nel lavoro e la sua simpatia è riuscita a organizzarci i viaggi nel migliore dei modi, ho già fatto due crociere e i miei genitori altre tante e non abbiamo mai avuto nessun tipo di problema. Consiglio a tutti di affidarsi a loro, non ve ne pentirete! Io continuerò sicuramente ad affidarmi SOLO ed esclusivamente a loro!!!
Elisa, che dire, ci hai fatto emozionare. Cerchiamo di fare del nostro meglio, tenendo presente che le vacanze sono importanti e sbagliarne una è veramente una occasione persa difficile da recuperare. Grazie 5 volte, come le stelle. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Io e i miei amici abbiamo prenotato per la prima volta una crociera e fin dall'inizio ci hanno seguito molto e hanno Pazientemente accolto le nostre richieste. Professionali e attenti ai dettagli, non abbiamo dovuto pensare mai a nulla. Sicuramente prenoterò altri viaggi con loro e consiglio vivamente di andare a trovarli nella loro fantastica agenzia!!!!
Grazie Veronica, è vero, seguire il vostro gruppo è stato impegnativo, ma grazie alla vostra simpatia e disponibilità, è stato divertente. Siamo contenti che la crociera vi sia piaciuta, a volte facciamo fatica a convincere i giovani, che è un tipo di vacanza adatto a quelli della vostra età. Per i divertimenti di bordo, gli spettacoli, la ristorazione, le escursioni, ecc. ecc. il rapporto qualità/prezzo è certamente vincente. Vi aspettiamo per organizzare il prossimo viaggio, fosse anche un semplice week end. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Sono stata a Sharm el-Sheikh ed é stato tutto perfetto dal viaggio alla permanenza in struttura!! Il resort proposto lo consiglio perché ha una barriera corallina bellissima quasi ai livelli di quella che si vede nelle escursioni, il cibo è vario c’è un po’ di tutto e per quanto possibile si mangia bene, gli animatori e lo staff sono molto disponibili e anche solo per un giro a naama bay accompagnano e propongono varie attività, le escursioni organizzate con alpitour sono andate benissimo sia a livello organizzativo che di attività svolte!! Consigliato!!
Grazie Sara, rispondo con ♥♥♥♥♥ alle tue gradite stelle. Sono felice che avete accettato la nostra proposta che usciva dagli schemi abituali. Ascoltate le vostre esigenze e fatte le opportune valutazioni, ho pensato che il giusto compromesso tra qualità, costo, attività, mare, barriera, ecc. ecc. fosse proprio il LABRANDA SHARM CLUB. Villaggio abbastanza conosciuto, ma che va spiegato e raccontato, non adatto a tutti ma ho ritenuto che fosse adatto a voi e da quello che dite non ho sbagliato. Vi aspetto per la prossima occasione di viaggio, magari anche solo una gita di un giorno. Paolo
Esperienza fantastica: Prima volta che organizzo una vacanza trámite agenzia, io e le mie amiche abbiamo deciso di affidarci quest' anno a Cisius Viaggi, la vacanza é stata indimenticabile, tutto perfetto. Ringrazio in particolare Paolo e Elisa per la loro disponibilità e prontezza nel rispondere a tutte le nostre domande ed esigenze. Alla prossima ! Grazie mille
Grazie Francesca per la bella recensione. Siamo contenti che hai apprezzato i nostri servizi, le vacanze normalmente sono rare e costose, il nostro compito è cercare la formula migliore per non sprecare l'occasione di trascorrere al meglio queste poche occasioni di serenità e spensieratezza. Vi aspettiamo per la prossima vacanza. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Tutto perfetto
E noi tutti contenti. Grazie a presto. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Per noi è stata una bella crociera, ci è piaciuto tutto, ci siamo sentiti coccolati buon cibo, buonissimi i dolci, ottimo servizio al tavolo, l’animazione era molto coinvolgente, cabina e luoghi comuni sempre puliti, il personale a bordo comunque era sempre disponibile a darti ogni informazioni, sulle escursioni o sugli spostamenti a terra. Per noi merita, inoltre ci siamo trovati anche molto bene con Elisa, sempre disponibile e pronta a risponderci.
Non possiamo prenderci il merito delle coccole a bordo, ma vi ringraziamo per aver compreso e apprezzato i nostri servizi. a presto. Elisa
Esperienza fantastica: SEMPRE UNA GARANZIA! Siamo già alla seconda esperienza con Cisius e tra l’altro con due viaggi molto diversi tra di loro. L’agenzia rappresenta il TOP che abbiamo mai provato in tanti anni per diverse ragioni, in primis perché Paolo ed Elisa sono a loro volta dei viaggiatori e quando ti propongono un viaggio capita spesso che lo hanno già fatto e ti trasferiscono la loro esperienza e consigli. Offrono una consulenza approfondita, sempre precisa e allo stesso tempo paziente. Torneremo sicuramente da loro per il prossimo viaggio.
Grazie a voi, siete una famiglia alla ricerca di nuovi stimoli sempre diversi tra di loro. Per noi è un piacere cercare i giusti compromessi per fare in modo che le meritate vacanze siano un'esperienza positiva. Ora due continenti li abbiamo toccati, vi aspettiamo per scoprire altre realtà. Ciao. Paolo e Elisa.
Esperienza fantastica: Conosco quest’agenzia dall’anno scorso e penso che non ne conoscerò altre, Elisa e Paolo sono super gentili, disponibili, propositivi e soprattutto flessibili su tutto. Mi sono sentita subito a casa e credo che non ci sarà più un viaggio senza di loro;) Super consigliato!!!!!!
♥ ♥ ♥ ♥ ♥ Cinque cuoricini per rispondere ad una bellissima recensione a 5 stelle. Grazie per la stima, speriamo di continuare a meritarcela. A presto. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Per il secondo anno consecutivo ci siamo rivolti all'Agenzia Cisius per organizzare e prenotare la nostra vacanza di famiglia. Non possiamo che confermare la competenza, professionalità e cordialità trovati. Elisa ci ha seguiti passo passo in maniera scrupolosa, organizzando al meglio ogni aspetto della nostra prima crociera. L'Agenzia Cisius mi era stata consigliata da un'amica. La consiglio a mia volta e spero di tornarci presto per organizzare un nuovo viaggio.
Grazie Maria Letizia, siamo contenti che sia andato tutto bene. In questi giorni stiamo gestendo qualche cancellazione e cambio volo. Purtroppo quando si viaggia qualche imprevisto può capitare, ci impegniamo al massimo per selezionare i fornitori e nel scegliere le destinazioni. Ancora grazie per esservene accorti e non aver dato tutto per scontato. A presto. Paolo & Elisa.
Esperienza fantastica: Tutto dal inizio alla fine perfetto Posto meraviglioso Grazie Elisa
Grazie, ci fa sempre piacere sapere che siamo stati in qualche modo utili per il buon esito delle agognate vacanze. A presto. Elisa
Esperienza fantastica: Esperienza stupenda! Grazie Cisius
Grazie a te Francesca, per aver ascoltato i nostri consigli e per la bella recensione. Paolo
Esperienza negativa: Maleducato senza rispetto per i clienti .
Dalla pochezza di quanto articolato, si capisce il livello di chi da giudizi. Una persona che veramente vuole esprimere un giudizio, se fosse reale, saprebbe articolarlo. Ma articolarlo dicendo la verità, farebbe emergere che quando uno è ignorante su un'argomento, quando gli fai capire che è fuor di dubbio "ignorante", ha due strade, o ti ringrazia perché lo hai migliorato o ti offende perché le ignoranze possono essere molteplici, non solo nel sapere. Viviamo in un mondo pieno di maligni, peccato! Paolo
Esperienza fantastica: Ottimo posto persone professionali
Grazie Alessia, ci riempi d'orgoglio.
Esperienza fantastica: Prima esperienza in crociera. perfetti, disponibili di compagnia. Consiglio vivamente. TOP
Grazie Giovanni, in questa crociera di gruppo, la vostra presenza è stata un valore aggiunto. Speriamo di riaverti presto tra i nostri vacanzieri. Paolo
Esperienza fantastica: Personale molto preciso e disponibile e sa consigliare
Grazie Manuela. L'assistenza al cliente è il nostro primo obbiettivo, facciamo molti sforzi per cercare il prodotto giusto, assistere il cliente prima, durante e dopo il viaggio. Ci fa molto piacere quando le persone più attente si accorgono del valore delle cose che facciamo. A presto. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Siamo arrivati dopo una settimana in crociera con Paolo e Patrizia tutto organizzato alla perfezione. Consigliatissimo
Grazie Mary. Si, devo dire che è stato proprio bello, siete stati un gruppo fantastico e ci siamo proprio divertiti. A presto. Paolo
Esperienza negativa: Alla richiesta di informazioni su Verona mi viene detto "non siamo una proloco" e di guardare su internet... Speriamo che tutte le agenzie viaggi non siano come voi
Buongiorno Alessandra, mi ricordo bene di lei, era un pomeriggio e come succede spesso, l'agenzia era piena. Si è rivolta alla mia preziosa collaboratrice che le ha fatto presente di avere degli appuntamenti programmati e di non poterle dedicare molto tempo. Lei ha cominciato a chiedere informazioni turistiche su varie città (non solo Verona) e di tutte NON ha chiesto come raggiungerle, come e dove soggiornare. Ha chiesto informazioni su attività e sui musei dove poteva entrare il suo cane, non qualcosa che le interessasse particolarmente o un museo specifico, importava solo che fosse consentito l'accesso al suo amico fedele. Comunque le confermo che NON siamo una Pro Loco e non ci meritiamo un giudizio negativo per una cosa che non siamo, non siamo neanche una farmacia, neanche una macelleria, neppure un centro di igiene mentale, ne tante altre cose eppure a nessuno viene in mente di darci un voto negativo per questo. Le Pro Loco (dal latino, letteralmente «a favore del luogo») sono associazioni locali, nate con scopi di promozione e sviluppo del territorio (Wikipedia). Sono quindi le istituzioni più adatte per consigliare il percorso migliore per lo sviluppo culturale anche del suo fantastico amico a quattro zampe. La mia collaboratrice quando, dopo averla ascoltata, le ha dato qualche informazione di base le ha detto una frase che più o meno diceva "Noi non siamo una pro loco, per prima cosa decida dove volete andare, ci chiami per un appuntamento e assieme al come arrivare e dove soggiornare, tramite internet e le Pro Loco, le troveremo anche tutte le informazioni che cerca". Pertanto la invito a ripensare al giudizio, che non può essere negativo solo perché NON siamo quella cosa che lei si aspettava e la invito ad utilizzare di più la capacità di ascolto per cogliere correttamente le cose che le vengono dette. Faccia una carezza al suo amico (amica) a quattro zampe da parte mia. Cordialmente. Paolo Bezze p.s. - Per una corretta valutazione della risposta, copio di seguito il testo del giudizio negativo. ...Alla richiesta di informazioni su Verona mi viene detto "non siamo una proloco" e di guardare su internet... Speriamo che tutte le agenzie viaggi non siano come voi...
Esperienza negativa: Buongiorno a mio parere non sono stata contenta di questa agenzia…ho fatto un viaggio in America con diversi spostamenti aerei …ma ho dovuto fare tutto online con la mia applicazione X i voli…in poche parole ho perso un sacco di tempo X i cekin online…visto che ho prenotato un sacco di tempo prima, almeno i posti a sedere dovevano gia essere prenotati A mio parere non è una agenzia valida La mia domanda è? A cosa mi è servita L agenzia? X prenotare 2 alberghi? Buongiorno ,in riferimento alla sua risposta Buonasera..in riferimento alla vostra risposta..devo dire che sono felice di utilizzare anche il Dio internet come lo chiama lei…volevo anche chiarire che sto parlando del viaggio attuale e non di problematiche di altri viaggi non fatti con voi…Visto che lei mi dice che mi è tutto dovuto…Vogliamo parlare anche dei visti di Aruba?sempre scaricati su Dio Internet e da voi neanche un accenno su questo visto? Abbiamo sempre perso del tempo x compilarlo Online questo tutto sempre X 8 persone..e se ci fossero state persone non capaci ad usare il Dio internet come avrebbero fatto? Ecco perché non mi sono sentita seguita ..sinceramente è la prima volta che mi capita… personalmente sono abituata a scrivere recensioni su come mi trovo dove vado, recensioni sia positive che negative …. quanto ho esposto è la mia percezione di qualità del servizio. Grazie e buona serata
Buongiorno a Lei Sig.ra Pessina. Non nascondo che mi ha fatto molto dispiacere leggere le sue considerazioni. Si domanda "cosa mi è servita l'agenzia, per prenotare due alberghi?" Se con la cifra importante che lei e il gruppo di compagni di viaggio avete speso, avesse prenotato solo due hotel, sareste stati molto sprovveduti e io ben remunerato. Avete prenotato un viaggio strutturato negli Stati Uniti e un prolungamento mare in un'isola caraibica, con trasferimenti privati, hotel diversi in contesti e situazioni diverse. Un paio di settimane di esperienze. Ma di tutto questo a lei è rimasto solo "2 alberghi" e i "posti a sedere" sui voli interni? Perché i suoi compagni di viaggio hanno scelto di prenotare in agenzia? le riassumo la storia della vostra prenotazione. Eravamo nel felice periodo pre-Covid, quando vi siete rivolti a noi per le vostre vacanza USA + Caraibi. Avete ricevuto molta consulenza e molte proposte, dopo lunghissime verifiche e valutazioni, avete finalmente deciso per un bellissimo viaggio che prevedeva anche una parte di soggiorno organizzata da voi tramite il Dio infallibile che chiamano "internet". A causa dell'evento epocale che ci ha cambiato le vite, abbiamo dovuto annullare tutto. Dispiaciuti della mancata partenza, dispiaciuti del non poter riavere subito l'acconto del viaggio, che sapevate bloccato per una legge dello stato che ha contribuito a salvare centinaia di posti di lavoro e decine di aziende, ma almeno lei, non si è dispiaciuta del lavoro che abbiamo dedicato a voi per costruire il viaggio, lavoro che è stato interamente gettato nel cestino e si è dimenticata delle cifre importanti perse tramite il suo Dio che non le ha restituito nulla, mentre tramite noi non avete perso nulla. Nei mesi a seguire, più e più volte ci avete interpellati per ottenere i vostri soldi, più e più volte ci avete chiesto preventivi nei vari continenti, il tutto aumentando il carico di lavoro, ha mai pensato che il lavoro andrebbe retribuito? a quanto pare per lei tutto è "dovuto". Non ricordando quanto vi avesse già fatto perdere in precedenza, tramite il suo "Dio" avete fatto delle altre vacanze, avete purtroppo avuto un problema di carattere sanitario, se aveste prenotato in agenzia, l'incidente di salute ci sarebbe stato ugualmente, ma a costo ZERO e con assistenza, invece con la prenotazione tramite il suo Dio, le spese sanitarie quanto sono costate? l'assistenza vi è arrivata tramite fibra ultraveloce? Anche quest'ultima esperienza di viaggio ha avuto un problema, può succedere (non mi riferisco ai suoi preziosi posti volo non assegnati), mi riferisco ai due bagagli non arrivati. Avevate tutte le informazioni per gestire la faccenda via Dio-internet, eppure vi siete rivolti ancora una volta all'inutile agenzia di viaggio, che ancora una volta, per quello che ha potuto, vi ha dedicato assistenza e tempo. Una volta arrivati a casa, nessuno ha trovato il tempo per raccontare della bella vacanza o ringraziare dell'assistenza ricevuta e se anche se il suo "dio" sa tutto, avete ancora chiamato per una consulenza sul rimborso assicurativo trovando nuovamente consulenza gratuita. Lei invece ha trovato il tempo di trasmettere al mondo che la sua agenzia di viaggio è incompetente perché lei voleva il check-in on line. E' in grado di prenotare "2 hotel" ma non di fare un'inutile check in? Sono stato lungo, avrei potuto rispondere che il check in on line non era obbligatorio ed era inutile per noi e per lei perderci tempo, ma una persona che riassume con "2 alberghi" un viaggio così importante, meritava una risposta articolata, anche per confortare i molti viaggiatori veri, tra cui credo i suoi compagni di viaggio, che rimangono ancora impressionati dai tramonti e non dai posti sul volo. Come ultima cosa le ricordo che il consiglio dell'inutile agenzia sull'estensione mare, vi ha fatto risparmiare qualche centinaio di euro rispetto alla vostra prima scelta. Ma l'importante era fare i check in... grandioso! Paolo
Esperienza fantastica: Ancora una volta grazie per averci fatto trascorrere un'altra bella e super riposante vacanza! Grazie mille Elisa, Patrizia e Paolo!
Grazie a te Mirko per la fiducia che ci avete dato. Sono certo che non mancheranno altre belle opportunità di viaggio. A presto. Paolo & Elisa
Esperienza positiva: Professionalità e competenza al servizio del cliente
Grazie Lorena, 4 stelle sono veramente tante, ma noi puntiamo a 5, sono certa che alla prossima occasione riusciremo a convincerti che le meritiamo, un abbraccio. Elisa
Esperienza fantastica: Personale gentilissimo e preparato, ha soddisfatto tutte le mie aspettative.
Grazie Moreno, è un piacere riavervi trovato dopo tanto tempo. Trasmetto il tuo giudizio a chi ti ha seguito, ne sarà felice. A presto. Paolo
Esperienza fantastica: Ottima agenzia, ho viaggiato con loro qualche giorno fa, hanno organizzato la VIA FRANCIGENA in modo impeccabile; Dal percorso agli hotel al servizio pullman utilizzato per gli spostamenti principali da Cesano Maderno in Toscana e viceversa, per spostarci dalla tappa all’hotel e la chicca era che il pullman ci seguiva in punti intermedi in modo da recuperare chi ne avesse bisogno; Il viaggio oltre ad essere principalmente fondato sul pellegrinaggio è stato condito con delle experience bellissime, tra cui l’ex miniera di mercurio sul monte Amiata, il bosco di Torre Alfina e la passeggiata notturna nella riserva naturale del monte rufeno. Inoltre c’era una guida partita con noi da Cesano che ci ha accompagnato per tutto il cammino. Grazie a Paolo e Paty per la bellissima esperienza, sicuramente l’anno prossimo se dovessero organizzare altre tappe sarò presente!
Grazie, è stata una bella avventura che ci ha permesso di affrontare il cammino sulla Via Francigena non fine a se stesso ma come spunto per conoscere il bellissimo territorio che i camminatori normalmente si perdono. La nostra formula di cammino organizzato, amplifica le suggestioni che il cammino sa regalare.
Esperienza fantastica: Simpatici, disponibili, professionali.
Grazie, il nostro è un bellissimo lavoro e quando abbiamo clienti evoluti come voi diventa tutto più facile e piacevole.
Esperienza fantastica: Gentilezza disponibilità e pazienza,Elisa/Paolo
Grazie Ivan, disponibilità piena, gentilezza innata, per la pazienza facciamo il possibile ma a volte è proprio dura.......L'ultima volta che l'ho persa era per una scelta se spendere 35 Euro su un treno con orario bruttino, o 43 per il treno con orario comodo. Dopo 20 minuti ho perso pazienza, dignità e ...... il cliente. A presto. Paolo
Esperienza fantastica: Personale molto preparato ed estremamente efficace anche nel gestire emergenze. Punto di forza le crociere; mi avvalgo di questa agenzia da molti anni e sono sempre riusciti a trovare le soluzioni più opportune e convenienti. Inoltre Elisa e Paolo sono molto amichevoli. Consigliatissima.
Un giudizio così positivo da una espertissima di crociere non ci può fare che piacere. Effettivamente è un prodotto che ci piace consigliare e vendere, ma non perdiamo occasione per essere anche noi croceristi. Ci vedremo presto per raccontarci della prossima navigazione. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Crociera mediterranea cruise&golf spettacolo
Prodotto innovativo per gente che sa vivere bene. Siamo contenti che vi sia piaciuta questa nuova esperienza, vi aspettiamo per ripeterla al più presto. Grazie per il riscontro. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Ottima agenzia, Elisa e Paolo sanno consigliarti i migliori posti secondo le tue esigenze, tutte le vacanze fatte da loro sono state soddisfacenti. Ti sanno consigliare i posti migliori secondo il periodo che scegli e il badget che hai a disposizione.
Grazie Giorgio, far conciliare le aspettative del viaggiatore con la realtà delle strutture, i voli che ci danno problemi, i costi che si alzano costantemente, non è sempre facile, ma come sai accettiamo la sfida e cerchiamo sempre la soluzione migliore. Mi fa piacere che confermi che solitamente riusciamo nel nostro compito. A presto. Paolo
Esperienza fantastica: Ottima agenzia viaggi ,gentili , simpatici e molto professionali nel loro lavoro. La consiglio.
Grazie Marco, belle parole che ci confortano. A presto. Paolo e Elisa
Esperienza fantastica: Competenti e preparati.
Grazie Alessandro, credo abbia apprezzato che per un viaggio semplice come il suo, le abbiamo dedicato l'attenzione che diamo a tutti i clienti, si tratti di Riviera Romagnola o Maldive. Per noi le vacanze dei clienti sono sacre e cerchiamo di fare il possibile per trovare il giusto compromesso tra desiderio/prodotto/costo. L'aspettiamo per la prossima esperienza di viaggio.
Esperienza fantastica: Viaggio in Egitto. Come sempre tutto perfetto. Grazie Cisius
Grazie, meno male che con il calo forzoso dell'attività non abbiamo perso la capacità di seguire le esigenze di tutti. A presto.
Esperienza fantastica: Se volete dare una vacanza con la "V" maiuscola allora andate da Paolo ed Elisa che sanno sicuramente farvi risparmiare e farvi vivere vacanze da sogni. Io andrò sempre li e credetemi mi hanno fatto vivere un sogno indimenticabile 2 anni fa❤
Passa il tempo e è sempre un piacere ritrovarti solare e positiva. Grazie. Ciao. Paolo & Elisa
Esperienza positiva: In Brianza un punto di partenza
Grazie per la recensione, speriamo di riverti presto.
Esperienza fantastica: Gentilissimi
♥
Esperienza fantastica: Fantastici disponibili ed efficenti
Grazie Maria, per noi è un piacere ricevere i riscontri su come lavoriamo, cerchiamo sempre di dare il meglio. A presto. Elisa & Paolo
Esperienza fantastica: Molto disponibili e professionali. Organizzati più viaggi con loro e sempre soddisfatta della vacanza!
Grazie Sharon, per l'ottima recensione. Manteniamo la voglia di farvi viaggiare al meglio e in sicurezza, speriamo di vederci presto.
Esperienza fantastica: dal 2006 prenoto alla Cisius. ennesima soddisfazione!
Claudio grazie, abbiamo fatto crescere i tuoi figli in giro per villaggi, comincia a risparmiare per i loro (prossimi) viaggi di nozze. A presto. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Fantastico
E' fantastica la recensione che ci stimola a fare sempre meglio. Grazie.
Esperienza fantastica: Personale gentile e molto competente, sono riusciti a confezionare un viaggio negli stati Uniti su misura per me sciogliendo ogni dubbio e dando un sacco di consigli. Consiglio vivamente.
Grazie Chiara per la bella recensione, siamo felici che il viaggio abbia soddisfatto tutte le aspettative. Ci dispiace per il ritardo aereo, ma su questo non riusciamo ancora a fare molto se non darti supporto per il rimborso. A presto. Elisa
Esperienza fantastica: alta professionalità e personale cortese
Grazie, facciamo il possibile per la soddisfazione del cliente, ci fa piacere che venda percepito. A presto.
Esperienza fantastica: Un agenzia da definire "IL TOP"....Elisa una persona molto professionale nel suo lavoro sa sempre consigliarci la vacanza perfetta,sempre disponibile e molto cordiale....Se si vuole andare in vacanza sereni senza problemi rivolgersi ad Elisa e Paolo delle persone davvero squisite...continueremo a prenotare sempre da voi...grazie di tutto
Francesca grazie per le belle parole, cerchiamo di fare del nostro meglio, immensa soddisfazione quando ci sono questi riscontri. A presto. Paolo
Esperienza fantastica: Ottima agenzia, titolare gentile e competente
Grazie Alessandra, la competenza non è mai abbastanza, c'è sempre da imparare, c'è la mettiamo tutta. A presto. Paolo
Esperienza fantastica: Agenzia VIaggi Cisium Non la solita agenzia Lo staff lavora con passione e trasparenza e sempre mettere a proprio agio chi ha voglia di partire sia x le Maldive come per un biglietto ferroviario x Como È come andare nel ristorante...nella caffettiera...nel negozio di ogni genere e ne esce soddisfatto Senza retorica
Siamo una piccola realtà di paese e essere paragonati alla bottega ci fa piacere, il clima di serenità e semplicità ci aiuta a vivere un'armonia interiore che si ripercuote nel lavorare con gioia. Ti aspettiamo.
Esperienza fantastica: Per la professionalità, disponibilità, gentilezza e simpatia, la consigliamo assolutamente. Ci rivolgeremo sicuramente ancora ad Elisa e Paolo x il ns prossimo viaggio!!! Maria, Lina e Luigia
La professionalità è il "minimo sindacale", almeno quella è dovuta, grazie per aver notato il resto. Ci ha fatto immenso piacere. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Assolutamente soddisfatto dell'agenzia, che consiglio vivamente Elisa e Paolo veramente preparati, disponibili e gentili. Il consiglio sulla location dove abbiamo soggiornato è stato molto azzeccato ed ha soddisfatto tutte le nostre aspettative.
Se la vacanza è andata bene è merito della struttura con i suoi servizi e personale nonché del vostro approccio positivo. Noi abbiamo solo leggermente "indirizzato". Grazie. Elisa & Paolo
Esperienza fantastica: Stra consigliato! Gentili disponibili, prenotato una crociera e mi son trovato benissimo! Cordiale e professionale Elisa che ha trattato benissimo!
Grazie Daniele, la tua soddisfazione è il nostro orgoglio. Ci auguriamo di rivederti presto.
Esperienza fantastica: Grazie Paolo per le tue pillole
Pillole Non è una farmacia, ma siamo comunque una cura per molti mali. Grazie.
Esperienza fantastica: Simpaticissimi, sempre pronti e attenti alle nostre esigenze. Grazie!!!
Grazie Laura, facciamo il possibile per capire i "bisogni" e cerchiamo le soluzioni migliori. Spero di rivedervi presto.
Esperienza fantastica: Disponibili, preparati, simpatici. Tutto ottimo. Organizzato da loro la vacanza per tutta la famiglia. Tutto ottimo e senza problemi. Ormai mi rivolgerò sempre da loro!!
Ottima anche la recensione. Molte grazie. Paolo & Elisa.
Esperienza fantastica: Personale preparato e disponibile a trovare soluzioni per diverse esigenze(scelta strutture, luoghi strategici, voli convenienti ecc.). Torneremo di sicuro!! A presto Paolo!!
La ringrazio molto per la sua recensione. Siamo lieti che si sia trovato bene. L’aspetteremo molto volentieri. Alla prossima vacanza. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: gentili, preparati, informati, economici e soddisfacenti
I suoi aggettivi ci riempiono di soddisfazione, perché cerchiamo di metterli in pratica quotidianamente. Grazie mille e alla prossima. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Agenzia spettacolare elisa molto pronta e simpaticissima sarà per sempre la mia agenzia . Consigliatissima
Grazie delle gentili parole; non può immaginare quanto ci mettano la carica per cominciare al meglio la giornata. Alla prossima! Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: TOP in tutto e per tutto!
Grazie Mara e Luca, ma così si capisce che siamo amici e la recensione potrebbe sembrare finta. Quello che non si capisce dalla recensione è la fiducia confermata dai tanti viaggi ben riusciti e dalla trasformazione da clienti ad amici e da qui, condividendo tante passioni, diventare compagni di viaggio è stato automatico. Alla prossima avventura. Paolo
Esperienza fantastica: Da consigliare assolutamente. Ottima in tutti gli aspetti. Ci ha trovato la vacanza dei nostri sogni. Elisa oltre ad essere solare e simpatica è anche fantastica, ha capito subito quale erano le nostre intenzioni. Di sicuro sarà la mia agenzia viaggi per la vita.
La ringraziamo per tutti i complimenti, è stata veramente gentilissima. Siamo felici di aver soddisfatto tutte le sue esigenze e di essere confermati come la sua agenzia di riferimento. L’aspettiamo in agenzia. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Ciao ciao siamo a Londra Grazie cisius
Grazie per la valutazione positiva. Ne siamo onorati. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Sempre gentili e cordiali... Ogni volta che devo partire ormai mi affido a loro da anni e vado sempre tranquilla e serena
Grazie per la sua recensione. Ci dà tanto entusiasmo e voglia di rimboccarci le maniche e cercare di fare sempre meglio. Alla prossima. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Fantastica Elisa!
Grazie per il feedback positivo. Alla prossima vacanza. Paolo & Elisa
Esperienza fantastica: Nell'indecisione sulla scelta di un luogo dove trascorrere le vacanze,Elisa e Paolo sapranno sicuramente trovare la soluzione migliore in base alle proprie richieste. Personalmente,sino ad ora,con grande soddisfazione. Elisa e Paolo
La ringraziamo per la bellissima recensione !!!! Siamo veramente contenti delle belle parole spese sul nostro impegno, che mettiamo giorno dopo giorno con la speranza di soddisfare i nostri clienti. A presto. Paolo & Elisa
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