Bluvacanze - Lucca C.C. Carrefour

Esperienza fantastica: Abbiamo finalmente trovato un agenzia seria e professionale,gentilissimi e sempre disponibili...penso proprio che sarà sempre la mia agenzia ideale x prenotare i miei viaggi.... grazie x tutto ❤️

Esperienza fantastica: Ottima , come sempre!

Esperienza fantastica: Un team eccezionale! Alessia ci segue da sempre con grande professionalità, disponibilità e gentilezza. Consiglio Bluvacanze Lucca.

Esperienza fantastica: Prima volta in Bluvacanze, devo dire che 5 stelle sono poche, la signorina Alessia ci ha consigliato molto bene, premetto siamo andati lì senza sapere dove andare di preciso ed stata molto paziente e professionale nello spiegarci tutto consigliatissimo

Esperienza fantastica: Era la prima volta anche mi rivolgevo ad un'agenzia viaggi per organizzare la nostra vacanza, devo dire che la disponibilità e la cortesia di queste ragazze merita davvero, la vacanza è stata top, sicuramente ripeteremo sia la villeggiatura che il servizio dell'agenzia! Alessia e Valentina sempre sul pezzo, anche nei fine settimana, per togliere ogni dubbio amletico dell' ultimo momento. Consigliatissima.

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato con loro una crociera msc, personale preparato e attento a ogni esigenza. Alessia e Valentina super! Consiglio.

Esperienza fantastica: Molto gentili e disponibili,mi sono trovata benissimo con alessia che ci ha seguiti per ogni esigenza , super consigliato

Esperienza fantastica: Prima esperienza con Bluvanze Lucca, ci ha seguiti Alessia: professionale e gentile. Ottimo

Esperienza fantastica: Vacanza di compleanno del marito a Madrid riuscita! Grazie alla super organizzazione di Emy. Ci vediamo in agenzia per il prossimo viaggio!!!!

Esperienza fantastica: Agenzia al Top,sono andata a Gennaio da loro... accontentati in tutto quello che volevamo,... grazie da Tamara, Evelina, Gianni e Maurizio.... torneremo

Esperienza fantastica: Agenzia da consigliare sia per professionalità che per gentilezza. Alessia molto competente e velocissima nel trovare ogni soluzione. Top

Esperienza fantastica: Appena tornati da una meravigliosa vacanza a New York. Un grazie alle ragazze di questa agenzia per aver organizzato il tutto in maniera efficiente e per essersi messe a totale disposizione.

Esperienza fantastica: Rientrata da poco da un soggiorno in Giordania! Tour super organizzato senza nessun intoppo. Ringrazio in particolare Alessia per averci seguito e per la sua professionalità e competenza! Ci siamo trovati benissimo.

Esperienza fantastica: Staff fantastico!

Esperienza fantastica: Esperienza assolutamente positiva con l’agenzia Bluvacanze di Lucca! Il personale è sempre disponibile e gentile! Valentina ha curato nei minimi dettagli la nostra crociera. Torneremo di sicuro a prenotare altre vacanze!

Esperienza fantastica: La signorina Alessia della Blu Vacanze, con la quale abbiamo organizzato il nostro viaggio, è molto competente, gentile e professionale. Dopo svariate ricerche, ha trovato una meta perfetta per noi. Ci ha consigliato personalmente una destinazione molto bella. Elencandoci passo passo ogni particolare che saremmo andati ad affrontare in Egitto. Ottima anche la struttura. Bliss Nada Resort a Marsa Alam. Con una camera vista mare (grazie ancora ad Alessia), meravigliosa.

Esperienza fantastica: Le ragazze dell'agenzia ci hanno seguito per l'organizzazione della nostra prima crociera e il feedback è assolutamente positivo!! Entrambe le ragazze sono da 5 stelle, noi siamo stati seguiti principalmente da Alessia, che ha dimostrato professionalità e cordialità in ogni momento. Sempre disponibile a rispondere a qualsiasi dubbio o curiosità, ci ha fatto sentire sempre seguiti e a nostro agio. Durante il viaggio, nostro figlio ha avuto bisogno di una visita medica e, al rientro, Alessia si è occupata di aprire la pratica con l'assicurazione e farci rimborsare quanto previsto in breve tempo. Saranno sicuramente il nostro punto di riferimento in futuro per l'organizzazione di vacanze simili. Grazie!

Esperienza fantastica: FANTASTICHE!!! Le ragazze della Bluvacanze sono state eccezionali. Mi hanno accompagnato in ogni passo della preparazione per il mio viaggio a Bucarest, occupandosi con gentilezza e professionalità infinite di ogni aspetto, assecondando ogni mia richiesta e rispondendo ad ogni mio quesito. Tornerò sicuramente da loro e non posso che consigliare a tutti di rivolgersi a quest'agenzia, una garanzia per tutto. Grazie di cuore

Esperienza fantastica: Agenzia molto professionale, soprattutto Alessia sempre disponibile e gentile.

Esperienza fantastica: La mia recensione non può che essere ottima, siamo stati consigliati, seguiti e assistiti dalla prenotazione al rientro! Professionali, gentili e rapidi! Un ringraziamento speciale ad Alessia , presente e attenta anche fuori dal suo orario di lavoro! Grazie!!!!!

Esperienza fantastica: Trovato benissimo! Grazie torneremo sicuramente

Esperienza fantastica: Tornati da poco da un viaggio in America! Seguiti in tutto, nessun intoppo e tutto super organizzato! Sempre disponibili! Un grazie speciale ad Alessia!

Esperienza fantastica: Eccezionale è riduttivo! Viaggio D'Istruzione per una quinta superiore: La signora Emilia mi ha seguito giornalmente per fugare tutti i miei dubbi e riuscire ad organizzare una perfetta gita per i miei ragazzi... C'è chi ama il proprio lavoro e lo dimostra con i fatti. Ci rivolgeremo nuovamente (sia come scuola che come privato) a questa Agenzia (con la A maiuscola).

Esperienza fantastica: É stata la nostra prima volta con Bluvacanze ed é stata un esperienza straordinaria e meravigliosa. Ciò che l’ha resa tale é stato l’amore che ha Emilia nel suo lavoro in quanto ci ha seguiti con pazienza, dedizione, disponibilità dal primo momento fino all’ultimo fino ad arrivare a sorprenderci con un regalo imparagonabile per due coppie di sposini come noi.Abbiamo fatto una luna di miele unica alle Maldive e ci rimarrà sempre nel nostro cuore.Complimenti anche alla struttura in cui eravamo “sun syam ohluveli” perché aveva tutto ciò che cercavamo. Un grazie speciale ancora alla nostra Emilia e torneremo sicuramente per il nostro prossimo viaggio!

Esperienza fantastica: Grazie a Emilia che ci ha consigliato ( Maldive) un viaggio stupendo ,seguendoci passo passo.

Esperienza fantastica: 13/23 Dicembre 2022 Kendwa, ZANZIBAR Sotto consiglio di Alessia abbiamo scelto il Palumbo Waves e siamo stati benissimo!! Struttura super accogliente, personale gentile e qualificato, pulizia ottima, cibo molto buono… E che dire di Kendwa la spiaggia, i colori del mare, i tramonti, le escursioni a Mnemba, Nakupenda, Blu Safari ecc ecc…… ti entrano nel cuore ❤️ e al ritorno l’unica cosa che sai è’ che ci tornerai

Esperienza fantastica: Professionalità e attenzione alle esigenze e alle richieste del cliente. Alessia e la sua collega sono sempre gentilissime e capaci di comprendere e seguire i clienti passo passo. Hanno organizzato il nostro viaggio a Disneyland rendendolo veramente magico ma soprattutto ci hanno aiutato tanto facilitandoci in tutti gli spostamenti. Eccellenti...viaggeremo sicuramente altre volte con loro.

Esperienza fantastica: Le ragazze di Bluvacanze sono veramente preparate, gentili e professionali. Abbiamo organizzato da loro la nostra luna di miele e tutto è stato impeccabile! Consigliatissima! Un grazie speciale ad Alessia.

Esperienza fantastica: Grazie alla professionalità e all'esperienza di Emilia, in meno di mezz'ora ho trovato una soluzione che faceva al caso mio per le vacanze di Natale.

Esperienza fantastica: Kenya 16-24 novembre 2022 , Jacaranda beach resort... Vacanza di coppia indimenticabile... Siamo stati da dio.. Parlando CN altri ragazzi di altri villaggi, non consigliamo il villaggio acquarius. Jacaranda tutta la vita... Personale top e cibo super! Grazie agenzia bluvacanze... Pensando già alla prossima vacanza♥️

Esperienza fantastica: Tengono sempre aggiornati sulle situazioni nel mondo, anche durante il viaggio. Ottimo rapporto qualità-prezzo.

Esperienza fantastica: Il team di Bluvacanze è stato fantastico, ho dovuto aspettare poco più di un anno, a causa della compagnia aerea non collaborativa, non potevamo partire causa covid-19.Emilia ha continuato fino alla liquidazione, senza demordere con professionalità, disponibilità, gentilezza e pazienza Grazie a tutto il team, e soprattutto a Emilia che se ne occupata della nostra praticata. Una persona preparata e bravissima. Grazie.

Esperienza fantastica: Dal 2003 Scelgo per i Miei viaggi blu vacanze di lucca e mi sono sempre trovata molto bene. Sono appena tornata dall’ultimo viaggio. Emilia ha saputo capire le mie esigenze e mi ha consigliato il posto giusto. Inoltre mi ha supportato durante la vacanza tramite messaggi e questo è un ottimo valore aggiunto.

Esperienza fantastica: Grazie a Bluvacanza e grazie ai consigli di Emilia abbiamo passato una super vacanza in Sardegna. Abbiamo trovato tutto quello che si cercava in questa vacanza!

Esperienza fantastica: Volevamo fare un viaggio in Egitto e siamo andati in agenzia, li abbiamo trovato Emilia che ci ha consigliato e aiutato a scegliere la destinazione e il villaggio. Siamo tornati da una vacanza stupenda, tutto quello che ci aveva detto lo abbiamo trovato e anche di più! Emilia ci ha seguito dall’arrivo alla partenza veramente SUPER!!! Torneremo in Egitto e lo faremo con Blu vacanze ed Emilia

Esperienza fantastica: Servizio impeccabile,disponibilità, professionalità e buona capacità di percepire le esigenze dei clienti grazie Blu vacanze in particolar modo a Emilia ☺️una persona che ama il suo lavoro e si vede! Questa bellissima vacanza purtroppo è appena finita ma certamente anche per la prossima sappiamo a chi rivolgerci.

Esperienza fantastica: Prima volta con Bluvacanze: perfetti! Emilia ci ha seguiti con pazienza, attenzione e aiuto dalla scelta del viaggio ai check in per l’imbarco. Sempre presente, attenta, disponibile. Abbiamo fatto una vacanza meravigliosa in totale tranquillità da ogni punto di vista. Complimenti a lei ed allo staff di Bluvacanze, sicuramente viaggeremo ancora con loro.

Esperienza fantastica: Agenzia Bluvacanze consigliatissima. Emilia è una ragazza cordiale, competente, attenta a ogni minimo dettaglio, costantemente presente sia nell’organizzazione del viaggio, sia durante lo svolgimento di quest’ultimo. Viaggio alle Maldive curato alla perfezione: ad oggi, il nostro miglior viaggio. Grazie Emilia, senza te sarebbe stato impossibile! Torneremo sicuramente per il nostro prossimo viaggio! Matteo e Veronica

Esperienza fantastica: Personale competente, professionale e molto disponibile. Finalmente dopo tanti anni una bellissima vacanza...

Esperienza fantastica: Alla Agenzia Bluvacanze di Lucca ho sempre trovato molta gentilezza, competenza e professionalità. Ringrazio con piacere e ancira una volta in modo particolare la Signora Emilia che lavora sempre con tanta attenzione e grande passione e che anche in occasione del mio ultimo viaggio mi ha consigliato un'ottima struttura in Sardegna. Si tratta dell'hotel Torreruja Thalasso e Relax che si trova a Isola Rossa ed appartiene alla catena Delfina, in cui si evidenziano moltissimi pregi quali la bellissima location, l'ottima cucina, la estrema pulizia, la splendida piscina di acqua di mare e la massima attenzione per le esigenze del cliente, oltre ad un centro spa meraviglioso che, uniti al mare cristallino della Sardegna, ne fanno un posto davvero unico. Ringrazio ancora moltissimo Emilia per la sua sempre viva disponibilità e per la massima attenzione che mi dedica ogni volta! Alessia

Esperienza fantastica: Ragazze molto brave, competenti, gentili e molto professionali... Questa è la mia esperienza che ho avuto soprattutto con Alessia e in parte anche con l'altra ragazza... Grazie e sicuramente se avrò bisogno ritornerò da voi un abbraccio

Esperienza fantastica: Ottima assistenza da parte di Emilia, sempre disponibile, sorridente e cordiale, un vero esempio di professionalità. Non vediamo l'ora di prenotare un nuovo viaggio sotto la sua assistenza!!!

Esperienza fantastica: Consigliatissimo, professionalità, assistenza, disponibilità e gentilezza al top. Alessia oltre ad essere cortese e gentile, è una persona preparata e presente, soprattutto nel nostro momento di paure quando ci cancellarono il nostro volo di ritorno è stata essenziale, efficace e svelta nel risolvere tutto.

Esperienza fantastica: Nonostante il periodo COVID grazie alla professionalità di Emilia siamo riusciti a fare un ottimo viaggio...

Esperienza fantastica: Professionalità sarebbe riduttivo, Emilia è stata per noi una grande professionista in quanto oltre ad averci consigliato molto bene e in nostro favore, è stata disponibile a ogni ora del giorno qualora trovassimo dei disagi. Consiglio a tutti di rivolgersi a Emilia se si è intenzionati a fare un bellissimo viaggio in piena tranquillità e sicurezza!

Esperienza fantastica: Cosa posso dire ho incontrato una persona veramente paziente e dire gentile e disponibile ....il massimo una persona di grande cuore veramente Emilia sei stata veramente speciale non so come ringraziarti

Esperienza fantastica: Da diversi anni mi servo in questa agenzia Emilia ed Alessia persone fantastiche e molto professionali. I pacchetti che offrono sono fantastici qualità e prezzi a portata di tutti....

Esperienza fantastica: Professionali e prezzi ottimi

Esperienza fantastica: Sono passato per caso in questa agenzia ,ho fatto un biglietto aereo cosa posso dire .ho trovato una persona direi professionale gentile veramente mai incontrata una persona così mi ha spiegare passo passo in maniera chiara tutto quello che mi sarebbe servito per partire e rientrare , mi ha aiutato a compilare i moduli e grazie a lei il mio viaggio è stato perfetto ,tanti hanno avuto problemi senza la compilazione del modulo .io posso essere solo grato . Consiglio a tutti di andare in questa agenzia , professionali e unici in particolare Emilia che mi ha assistito anche durante il viaggio assicurandosi che andasse tutto bene

Esperienza fantastica: Per i miei viaggi importanti la Blu Vacanze è un ottimo punto di riferimento.In particolare sia Valentina che Alessia sono sempre state attente alle nostre esigenze e l'assistenza è sempre stata garantita e impeccabile,in ogni fase dei nostri viaggi..Molto competenti e disponibili,mi sento proprio di consigliare questa agenzia a tutti...Direi che sono TOP!!!

Esperienza fantastica: Agosto 2021. Visto che siamo sempre in era covid, volevamo rimanere in regione, così Emilia di Blu Vacanze è riuscita a farci fare una stupenda vacanza a San Vincenzo, ci siamo trovati molto bene. Rispondeva tempestivamente alle nostre richieste anche via WhatsApp e ci ha più volte offerto la sua disponibilità qualora avessimo avuto problemi anche il loco, ma non abbiamo avuto bisogno. È stata una bella vacanza. Grazie Blu Vacanze e grazie Emilia.

Esperienza fantastica: Personale cortese, disponibile e molto competente. Nonostante il periodo e le difficoltà legate al covid-19 sono riuscite ad accontentare la maggior parte delle nostre richieste. Ci siamo trovati molto bene. Consigliamo questa agenzia

Esperienza fantastica: Mi sono sempre trovato benissimo con loro. Infatti ho fatto con loro anche la lista del mio viaggio di nozze, seguita da Alessia, con cui mi sono trovata veramente bene e sono entrata subito in empatia, la quale ha trovato a me e a mio marito il giusto viaggio anche in epoca covid. E a tutt oggi siamo sempre in contatto x nuovi viaggi. Blu Vacanze Lucca x me non ha euguali. Numero uno nel settore viaggi.

Esperienza fantastica: Personale gentile e competente. Ci siamo trovati benissimo sia in fase di prenotazione , sia in occasione del soggiorno. Senz'altro torneremo

Esperienza fantastica: Ci siamo rivolti a quest'agenzia per prenotare una crociera per maggio 2020. Ho trovato delle persone competenti, che sono riuscite a farmi recuperare quasi il totale dell'acconto con un bonus spendibile entro un anno( viaggio saltato a causa covid). Ci hanno poi proposto una struttura, che abbiamo trovato molto valida. Le ragazze sono tutte disponibili, hanno sempre risposto alle mie richieste in modo tempestivo anche nel periodo di chiusura. Mi rivolgero' sicuramente nuovamente a loro in caso dovessi prenotare altri viaggi..

Esperienza fantastica: Ragazza gentilissima, professionale e preparata : grazie e a presto

Esperienza fantastica: Molto disponibile il personale, è competente.trovata benissimo.

Esperienza fantastica: Alessia e Valentina sono il top per preparazione e disponibilità .Super consigliato

Esperienza fantastica: Ragazze super professionali, veloci, gentili e disponibili! Consiglio di rivolgersi a loro per prenotare le vacanze, hanno davvero una vasta offerta! Super consigliato! Alessia, la ragazza che mi ha seguito, è stata squisita.

Esperienza negativa: Pessima esperienza. Avevo un biglietto per un traghetto che non ho potuto prendere ad agosto 2020 causa emergenza corona virus, dunque, mi è stato fatto un voucher nonostante la compagnia abbia emesso il rimborso all’ADV; mi aspettavo un rimborso liquido dopo quasi un anno di attesa! Chiamo l’agenzia varie volte e mi rispondono che non è possibile averlo se non il prossimo anno, ma, una volta che sono stati resi i soldi dalla compagnia, dove sta il problema nel rendermi ciò che mi è dovuto? “Queste sono le nostre normative, se vuole, metta un avvocato. E se il decreto vigente ci permetterà di allungare i tempi di rimborso voucher, non potrà fare niente. Sempre che le siano dovuti, non è detto che venga rimborsata.” Questa è stata la riposta dell’operatrice che non potrò nominare per motivi di privacy e sicurezza, e che non so chi si credesse di essere. Così, ho chiamato immediatamente la sede legale a Milano, spiegando loro tutto ciò che mi è stato detto per quasi un anno, e quest’ultima e bellissima risposta poco educata. La sede, dopo i dovuti controlli, ha provveduto immediatamente a rimborsarmi il totale a me dovuto dopo aver telefonato all’agenzia di Lucca, interno Carrefour di San Vito. Preciso che è possibile riavere l’importo versato, soprattutto se la cancellazione è stata effettuata dalla compagnia e non da sé medesimi. Aggiungo un altro dettaglio degno di esser riferito: la solita operatrice, quando ha saputo che avevo prenotato per conto mio online alcuni voli di mio interesse in questo momento, ha avuto la “faccia tosta” di dirmi che avrei dovuto prenotare con loro, dato che avevo un saldo che non mi avrebbero reso fino a quando avrebbero voluto.. Ed io, per ribadirlo, ho risposto che sono libera di prenotare ove voglio e soprattutto ove mi conviene! È chiaro che non acquisterei mai un biglietto treno con un’ADV perché chiaramente vi sono delle spese extra..‍♀️ Recensisco con una stella perché di meno non potrei. Pessima esperienza, arroganza maleducazione da parte di questa operatrice sono all’ordine del giorno. Quando dovevano vendere i servizi, tutte eleganti e maghe delle belle parole, ma a rendere ciò che mi è dovuto, no! Si mostra l’altra faccia della medaglia.. Vorrei precisare che la tratta a cui sarei stata destinata un anno fa, tutt’oggi non compare nelle tratte del traghetto da me scelto al tempo, doppio motivo per far poche storie! Ero una cliente fissa da tanti anni e non ho mai avuto problemi, adesso, non mi vedranno sicuramente più, sconsiglio assolutamente. E colgo l’occasione per ringraziare la Bluvacanze di Milano per aver provveduto alla risoluzione del problema! D’altronde è in vigore una normativa (alla quale mi sono appellata) che tutela pure i viaggiatori e non solo le agenzie di viaggio, facoltativamente si può decidere se lasciare il voucher in agenzia e utilizzarlo man mano

Esperienza fantastica: Con Alessia mi sono trovato benissimo gentile competente disponibile consiglio di andarci

Esperienza fantastica: Trovata bene personale gentile e simpatiche.

Esperienza fantastica: Ambiente cordiale, personale gentilissimo. Cibo molto buono, sia la pizza che le altre portate. Consigliatissimo

Esperienza fantastica: Ho fatto una crociera da favola ringrazio la signora Emilia di blu vacanze Carrefour Lucca e tutto lo staff x la loro professionalità...

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: Disponibili pazienti e affidabili... Ormai vado solo li

Esperienza positiva: Ragazza gentilissima e disponibile...