First Viaggi
Informazioni su First Viaggi
35030, Selvazzano Dentro
Orari di apertura
- lunedì: 09:30–13:00, 15:30–20:00
- martedì: 09:30–13:00, 15:30–20:00
- mercoledì: 09:30–13:00, 15:30–20:00
- giovedì: 09:30–13:00, 15:30–20:00
- venerdì: 09:30–13:00, 15:30–20:00
- sabato: 09:30–12:30
- domenica: Chiuso
al di fuori degli orari di apertura al pubblico è possibile essere ricevuti su appuntamento, incluso il sabato, vi aspettiamo!
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su First Viaggi:
First Viaggi è un'agenzia di viaggi altamente raccomandata, nota per la sua professionalità e attenzione ai dettagli. La maggior parte dei clienti lodano la disponibilità e la cortesia del personale, con menzioni speciali per Andrea, Sofia e Chiara, che hanno dimostrato di essere estremamente competenti nel loro lavoro. I viaggi organizzati da First Viaggi sono curate in ogni particolare, offrendo esperienze indimenticabili in diverse località come Giappone, Maldive, e California.
Tra i punti di forza dell'agenzia, possiamo citare:
- Professionalità: Gli agenti sono ben informati e ascoltano le esigenze dei clienti per creare viaggi su misura.
- Attenzione ai dettagli: Ogni aspetto del viaggio, dagli alloggi ai trasporti, è gestito con grande cura e precisione.
- Supporto continuo: I clienti hanno notato un'ottima assistenza sia prima che durante il viaggio.
- Varietà di destinazioni: L'agenzia propone una vasta gamma di mete, dai viaggi di nozze a vacanze in famiglia.
- Sistema di lista nozze: Molti clienti apprezzano questo servizio, che permette di regalare viaggi indimenticabili.
Tuttavia, ci sono state anche alcune lamentele riguardo a ritardi nelle comunicazioni e disguidi più legati ad alcune strutture dove non tutte le aspettative sono state soddisfatte. Nonostante qualche segnalazione negativa, la linea generale delle recensioni è fortemente positiva e suggerisce che First Viaggi rimane una scelta eccellente per chi cerca un'agenzia di viaggi affidabile e professionale.
First Viaggi: Opinioni
Esperienza negativa: Son più di 2 settimane che aspetto una conferma telefonica in risposta all'e-mail inviata. Era la conferma del preventivo per partire 2 giorni dopo. Affidabili proprio. Ero passata di persona e son stati gentili e disponibili.
Gentilissima Lara, sono molto dispiaciuto dell'accaduto, approfondiremo per capire come sia successo, siamo qui apposta per accontentare i nostri clienti e non c'è niente di più gratificante che ricevere una vostra conferma, la dimostrazione che il lavoro è stato apprezzato. Sperando di aver altre occasioni, la prossima volta, vista anche l'urgenza di una partenza di li a 2 gg come evidenzia, ci chiami al telefono, le mail purtroppo possono finire in spam, non arrivare o anche essere erroneamente cancellate ma non per questo manchiamo di affidabilità un caro saluto, andrea
Esperienza fantastica: First Viaggi davvero fantastica: ci siamo rivolti per il nostro viaggio di nozze come regalo da parte dei parenti e amici, scegliendo una meta in Italia ovvero Ischia. Bellissima la presentazione del sito! Una stella in più per Sofia, brava e professionale, empatica fin da subito . Risultato fantastico, per la location sul mare e con vista mozzafiato, oltre all’ottima cucina. Grazie First Viaggi a tutti i collaboratori, Sofia e Chiara in particolare, per essere riusciti a farci vivere il nostro sogno d’amore
Esperienza fantastica: Seychelles 2024 Viaggio di famiglia organizzato da Andrea e il suo team alla perfezione. Tutto curato nei minimi dettagli in modo maniacale, come sempre. Anche per questo anno avete organizzato le nostre vacanze al Top, grazie di cuore. Germano, Roberta, Andrea e Alessandro
Esperienza fantastica: Per il nostro viaggio di nozze ci siamo affidati all’agenzia first viaggi e siamo rimasti profondamente colpiti e soddisfatti sia dal primo impatto, prima ancora di decidere la meta, che dal servizio impeccabile e indispensabile durante e dopo il viaggio. Siamo stati in Giappone una decina di giorni e abbiamo concluso la vacanza alle Maldive. Andrea ci ha presentato un altissima varietà di consigli, suggerimenti e proposte che abbiamo seguito e dei quali siamo stati soddisfatti e appagati. Il personale dell’agenzia è stato sempre attento e competente e ha fatto in modo che il nostro viaggio fosse memorabile, dal volo in aereo a tutti i nostri spostamenti e soggiorni. Ottima anche l’idea della lista nozze sul viaggio, gli ospiti sono stati felici di partecipare… anche per la presentazione del sito abbiamo ricevuto innumerevoli complimenti. Grazie a voi ragazzi, ci avete fatto vivere un sogno. Torneremo sicuramente… speriamo presto
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a First Viaggi per la nostra vacanza a Parigi e Copenaghen. Organizzazione perfetta e grande disponibilità e professionalità di tutto il personale. Un grazie speciale a Chiara.
Esperienza fantastica: Con la mia famiglia (4 persone) ci siamo rivolti alla First Viaggi per organizzare un viaggio a New York. La Sig.ra Sofia ci ha seguito in tutti i passaggi nell'organizzare viaggio aereo, soggiorno in albergo e suggerimenti per passare al meglio la ns vacanza. Ha dimostrato grande professionalità e disponibilità nei nostri confronti. Il viaggio e il soggiorno sono stati perfetti senza alcun problema.
Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato il nostro viaggio di nozze da First, un'esperienza indimenticabile! tutto organizzato nei minimi dettagli, hotel, voli, noleggio auto e le varie attività ed esperienze che abbiamo fatto. Avevamo molte richieste e sono riusciti a soddisfarle tutte! Consigliatissimi!
Esperienza fantastica: Andrea è stato fantastico nel consigliarci varie mete per il viaggio di nozze, alla fine abbiamo deciso per le Maldive... scelta azzeccatissima. Un ragazzo preciso, puntuale e molto competente nel suo lavoro
Esperienza fantastica: La fama di FirstViaggi e’ ben nota in tutto il padovano e oltre, per questo avevamo gia’ provato con loro una vacanza in Grecia nel 2021 di cui siamo stati entusiasti. Quest’anno a Giugno 2023, Sofia ci ha organizzato la nostra meravigliosa luna di miele tra Dubai-Singapore-Bali-Gili. E’ stato formidabile tutto, dal primo incontro in cui ci ha fatto innamorare dei luoghi, alla pianificazione di ogni singolo spostamento, dei luoghi da visitare, la gestione delle prenotazioni e degli imprevisti dell’ultimo minuto, il “diario” di viaggio unico nel suo genere. Ci siamo sentiti coccolati per tutto il tempo, zero pensieri, tutto impeccabile. Non vediamo l’ora di riuscire ad organizzare un altro viaggio con loro. Grazie di cuore, avremo dei ricordi indelebili.
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a loro per il viaggio di nozze in Giappone. Ho avuto il piacere di conoscere Andrea, Chiara e Diana e devo dire che sono sempre stati super disponibili e gentili. Andrea è sicuramente una persona che da quel qualcosa in più al valore della sua azienda, una persona davvero super! Ci hanno letteralmente innondati di regali prima della nostra partenza, tutti oggetti utili per il nostro viaggio e tutti personalizzati con i nostri nomi! Un pensiero davvero unico! Tra i tanti regali c’era anche un’agenda con tutto l’itinerario del viaggio, informazioni utili sui luoghi ma anche sugli hotel e recapiti in caso di bisogno. Ci hanno sicuramente accontentato sull’idea di viaggio che volevamo fare. Si meriterebbero sicuramente più di 5 stelle, super consigliato per chi vuole affidarsi ad un’agenzia di viaggi per il suo prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: Abbiamo organizzato con Andrea il nostro viaggio di nozze, ha perfettamente capito i nostri deisderi ed è stato disponibilissimo per ogni nostra richiesta. Il viaggio è stato stupendo e ci siamo sentiti coccolati in ogni momento, lasciandoci dei ricordi bellissimi!!
Esperienza fantastica: Io e mia moglie ci siamo affidati a First viaggi per la nostra luna di miele. Abbiamo optato per il viaggio on the road in America. Che dire è stato un viaggio fantastico, organizzato in ogni minimo dettaglio da Andrea e il suo staff, sempre gentile e disponibile. Gli alloggi prenotati per noi erano veramente belli, puliti ma soprattutto caratteristici. La notte passata nelle casette della monument Valley rimarrà per sempre un ricordo indelebile. Ci è stata consegnata una guida con tutto il necessario per il nostro viaggio, quindi non abbiamo mai avuto problemi. Andrea è sempre stato disponibile anche in orari e giorni non lavorativi. Che dire, 5 stelle sono poche per tutto il lavoro che fanno per realizzare il vostro viaggio più importante. Ancora GRAZIE DI TUTTO.
Esperienza fantastica: Non possiamo che dare il massimo punteggio a First Viaggi e a tutto il suo team per il servizio sempre impeccabile e i meravigliosi viaggi che ci hanno fatto vivere in questi anni: dalla Sicilia, alle Maldive, al Giappone. Nonostante 3 anni di pandemia sono sempre riusciti a seguire con estrema attenzione tutte le nostre necessità e a rassicurarci quando ne avevamo bisogno. Capiscono i desideri dei clienti e li trasformano in realtà, senza mancare mai di consigliare il meglio nei servizi e nelle esperienze: è l'attenzione ai dettagli e ai particolari assieme ovviamente all'esperienza personale che infondono in ogni viaggio che creano, a rendere questa squadra una professionista indiscussa nel settore dei viaggi. Andrea è una forza della natura per esempio, che prima ancora di mandare qualcuno in vacanza lo farà viaggiare con l'immaginazione grazie ai suoi tanti aneddoti e alle foto che mostrerà per far davvero capire di che cosa parla. Non possiamo che dire grazie quindi ad Andrea, Diana, Chiara e Marco per l'aiuto datoci nell'organizzare delle esperienze indimenticabili e davvero arricchenti. Stiamo già pensando ai prossimi viaggi :) ma nel frattempo: raccomandiamo assolutamente First Viaggi a tutti. Giulia & Carlo
Esperienza fantastica: Fantastico!!!! Abbiamo affidato il nostro viaggio di nozze alle Maldive ad Andrea e ci ha dato la possibilità di vivere un sogno ad occhi aperti! Ero titubante per la meta visto la distanza perché il nostro bimbo non ha neanche due anni, ma vederlo così entusiasta e per niente scombussolato mi ha fatto capire quanta professionalità c'è in questo team! Andrea ha saputo mettere in pratica ogni nostra richiesta!!!Tutto lo staff è sempre stato disponibile e siamo stati davvero felicissimi di averli scelti! Assolutamente il nostro consiglio è di rivolgervi a loro per essere sicuri di partire con la massima tranquillità e certezza di vivere qualcosa di unico!
Esperienza fantastica: Abbiamo conosciuto Andrea per organizzare la nostra luna di miele. Ci siamo trovati talmente bene, che ora è il nostro punto di riferimento per i nostri viaggi! Una garanzia!
Esperienza fantastica: Una vacanza da sogno! Ci eravamo già appoggiati a First viaggi per il nostro viaggio di nozze in Giappone e Thailandia, quindi per festeggiare un compleanno speciale siamo tornati da loro. Sofia, con la sua esperienza, serietà ed affidabilità, ci ha confezionato un viaggio da sogno alle Maldive. Struttura con tutti i comfort e tutte è stato oltre alle nostre aspettative. Perfetta la combinazione dei voli con una notte a Dubai in transito, così da farci tornare al lavoro freschi e riposati, assistenza in aeroporto e per check-in online e permessi di soggiorno gestiti da loro senza che noi dovessimo fare nulla. Se cercate competenza e professionalità e non volete avere imprevisti, rivolgetevi senza alcun pensiero a loro! Bravi!!
Esperienza fantastica: Organizzazione perfetta. Cortesia, assistenza, professionalità. Sofia, sempre disponibile Ottima Agenzia, consigliata
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a loro per la nostra luna di miele e da allora Sono il nostro punto di riferimento, super consigliati, preparati è sempre competitivi e presenti. Il top.
Esperienza fantastica: Andrea e il suo staff hanno organizzato al meglio il nostro viaggio di nozze, offrendo competenza, disponibilità e simpatia, che non guasta mai. Agenzia super consigliata!
Esperienza fantastica: Sempre trovato disponibilità e professionalità... ambiente dinamico e altamente professionale...viaggiare è una ricchezza, quindi solo First
Esperienza fantastica: Viaggio di nozze Dubai- Australia Ci siamo affidati a loro per organizzare la nostra luna di miele con lista nozze e siamo molto soddisfatti… cortesia e assistenza con Sofia ci siamo trovati alla grande sin da subito. Ottima organizzazione viaggio indimenticabile.
Esperienza negativa: Ho messo una stella perché non ho potuto metterne zero,sennò l'avrei fatto. Settimana scorsa siamo andati in agenzia per chiedere delle informazioni riguardanti una meta per una vacanza,abbiamo parlato con un tipo che ci ha risposto che entro Lunedì o Martedì di questa settimana ci avrebbe mandato tutto via mail,siamo a Mercoledì sera e,nonostante ieri è passato mio moroso a ricordargli che non ci avevano ancora mandato niente e poi Io stamattina ho chiamato,ci hanno risposto allo stesso modo,ma senza nessun riscontro perché alla fine non ci hanno mandato un bel niente. Agenzia sconsigliatissima perché 0 professionalità e 0 rispetto verso dei clienti che si appoggiano a voi,vergognatevi,siete da fallimento!
Però! Una recensione onesta direi!! Inizierei dicendo che mi spiace di non essere stati all'altezza delle vostre aspettative, ma nel vostro caso non riesco proprio a farlo.… e spero non abbia perso il sonno "regalandoci" una sola stella invece che zero...Sono Andrea, mi occupo dell'organizzazione commerciale dell'agenzia, dove vi siete recati venerdi sera a richiedere un preventivo per le vostre vacanze.Il mio collega vi ha fatto accomodare e dedicato il tempo necessario a raccogliere le vostre indicazioni per la vacanza di ferragosto. Ci siamo attivati per cercare di trovare qualcosa di qualità, che rientrasse nel vostro budget. Purtroppo, con l'equivalente di poco più di una cinquantina di Spritz, direi che la bacchetta magica non ha decisamente funzionato. Sicuramente i due giorni lavorativi che voi avete deciso essere il tempo di risposta, non sono stati sufficienti. Di certo preferisco che non esca un preventivo che non rispecchi gli standard qualitativi che un nostro cliente si merita, anche se questo vuol dire farlo aspettare per ricevere la proposta......e cara Sabrina, no, non riesco proprio a vergognarmi, io e tutto il mio staff mettiamo passione, dedizione e tempo in un lavoro che amiamo e che in questi anni di pandemia ci ha visto superare ogni difficolta per dare tutto il supporto necessario ai nostri clienti.Fortunatamente per noi non ci siete solo voi, per questo non falliremo, come ci ha augurato... e per via del rispetto, beh, mi taccio perché non sono un leone da tastiera, ma se vuole sono qui volentieri per un confronto di persona.Cordialmente,Andrea
Esperienza fantastica: California e Polinesia Ci è voluto un po’ prima di riuscire a lasciare una recensione perché abbiamo dovuto riabituarci alla normalità ed è stata dura lasciare un simile paradiso Consiglio moltissimo First Viaggi che ci ha seguito sin dalla progettazione del sito per il regalo di nozze ed aiutato in ogni passaggio per organizzare il nostro viaggio da sogno, ritardato di un anno a causa della pandemia.Anzi a dirla tutta in entrambi i nostri viaggi l’ anno scorso in Grecia (Zena e Marco) e quest’ anno in California e Polinesia. Professionalità e disponibilità oltre ogni limite, davvero molto consigliato.
Esperienza fantastica: Sono andata oggi 22 agosto 2022 in agenzia First Viaggi a Tencarola Selvazzano , ho partecipato alla lista nozze di vicini di casa per il loro viaggio di nozze in America. Mi sono trovata bene con la sig. Diana . Ambiente spazioso climatizzato . Ho regalato la visita al Museo Route 66 .
Esperienza fantastica: Abbiamo conosciuto Andrea di First viaggi ad una fiera degli sposi. In mezzo a tante agenzie, sono rimasta subito colpita dalla professionalità e dalla passione con la quale venivano illustrate le proposte di viaggio, tanto da decidere subito di affidarmi a loro, senza passare per altre agenzie! Le prime impressioni sono state confermate, Andrea ci ha sostenuto ed organizzato più volte il viaggio (che abbiamo dovuto rimandare ben 3 volte a causa della pandemia) sempre con la stessa professionalità, rendendosi disponibile in ogni momento per eventuali dubbi/necessità/richieste varie. È talmente bravo nell'esporre le destinazioni che propone, con il suo schermo gigante e il suo sapere, da farti sognare ed immaginare il viaggio già da quella sedia del suo ufficio! Top qualità, competenza e cortesia! Consigliatissima!
Esperienza fantastica: Viaggiare con First Viaggi....esperienza unica ed incredibile!! A causa della pandemia abbiamo variato il nostro viaggio di nozze a Dubai ed Abu Dhabi. E' stata un'esperienza bellissima!!! Hotel lussuosissimi ad un prezzo onesto, escursioni indimenticabili e sono sempre stati reperibili e disponibili per qualsiasi informazione!!! Ora attendiamo con ansia il grande viaggio (America e Polinesia) nel 2022, curiosissimi di partire per questa grande avventura, la nostra vera Luna di Miele, sempre con FirstViaggi... OVVIAMENTEE!!!!!!! Grazie mille <3 Ph: burj khalifa by night - Dubai
Esperienza fantastica: L'agenzia del nostro cuore❤ Consigliatissima!!!
Esperienza fantastica: La sig.ra Silvia Regini è molto simpatica.
Esperienza positiva: Gentili e competenti
Esperienza fantastica: Agenzia con personale molto professionale, competente, preparato e sempre disponibile.
Esperienza fantastica: Viaggio di nozze Singapore - Bali - Isole Gili 2018 organizzazione eccellente su tutti i fronti del viaggio. Dagli alloggi agli spostamenti con le guide / aereo, siamo sempre stati trattai bene e seguiti al meglio da tutte le persone che lavorano in loco tramite la First Viagi! Quello che si è detto nei vari incontri in agenzia prima di partire è stato rispettato anche durante il viaggio. Meglio di cosi non si può fare! Affidabilità TOP Grazie Andrea!
Grazie Matteo, sono veramente felice vi siate goduti la splendida luna di miele che abbiamo progettato assieme, e bello sapere che porterete con voi per sempre questo splendido ricordo e spero di rivedervi presto, un abbraccio e grazie anche per aver dedicato del tempo per segnalare quanto per noi sia importante rendervi felici.
Esperienza fantastica: Molto disponibili e offrono tutti i comfort
Esperienza positiva: Mi sono recato in agenzia per una lista di nozze ed eseguire il mio compito da invitato L'impressione è stata ottima ricevuto con educazione e mi sono congedato in modo soddisfacente
grazie Sergio per aver trovato il tempo per recensire la sua esperienza, è stato un piacere e potrà contare sempre su di noi se servirà un supporto per i nostri servizi. i migliori saluti, Andrea
Esperienza fantastica: Ferie = First Viaggi
Esperienza fantastica: ti portano ovunque
Esperienza fantastica: Personale premuroso e corretto, molto consigliati
grazie mille Giulio, hai trovato del tempo per apprezzare i nostri servizi e questo ci rende molto orgogliosi e desiderosi di fare sempre del nostro meglio, grazie ancora, andrea e tutto lo staff
Esperienza fantastica: Personale preparatissimo e molto gentile che propone ottime idee di viaggio..ampia possibilità di parcheggio..la mia travel agenzia..preferita
caro Dario, ti ringrazio di cuore per le tue belle parole, la tua opinione ci lusinga, tu che di agenzie ne hai viste tante e il mondo lo hai girato in lungo e in largo da protagonista del nostro settore, mi fa piacere trovi da noi quello che per molti anni tu e tua moglie avete vissuto dall'interno sapendone cogliere la passione che tutto il nostro staff ci mette per garantire il massimo del servizio... un caro saluto a te e Dineke, Andrea
Esperienza fantastica: Sono veramente bravi
Grazie Carmen, hai trovato del tempo per segnalare la tua esperienza con noi e questo è un ulteriore stimolo a fare sempre del nostro meglio, grazie infinite, Andrea
Esperienza fantastica: Il posto perfetto se sei alla ricerca di un viaggio da ricordare per tutta la vita. Spinti dai molti pareri positivi, abbiamo preso appuntamento in agenzia per valutare opzioni di honeymoon e pochi minuti di conversazione ci sono bastati per capire che eravamo nel posto giusto. Professionalità, consigli e cura dei dettagli hanno fatto sì che io e mia moglie partissimo in totale serenità. E un grazie particolare a Sofia!
ciao Mattia, grazie infinite per le splendide parole, siamo felici di aver contribuito a realizzare il vostro sogno e che l'esperienza sia stata positiva fin dal primo appuntamento, perché abbiamo sempre pensato che un viaggio inizia al primo appuntamento quando si inizia a progettarlo e poi rimanga per sempre, ancora grazie, Sofia
Esperienza fantastica: Molto informati ed organizzati. Bravi
Esperienza positiva: Bene informati
Esperienza fantastica: Perfetti. Sono al top.
Esperienza fantastica: Sofia sempre al top
Esperienza negativa: Disastrosi. Ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio di nozze alle Seychelles e, pur mettendo a disposizione un budget più che adeguato, siamo rimasti decisamente delusi. Su tre resort selezionati, ben due erano in fase di piena ristrutturazione. Rumore insopportabile dalla mattina alla sera, servizi base non garantiti, cene in ristoranti improvvisati tra impalcature ed operai,... e assistenza in loco pari a zero da parte di FirstViaggi. Non è certamente colpa loro se gli hotel hanno deciso di ristrutturare, ma da un agenzia mi aspetto che sia informata su ciò che accade nelle strutture che propongono.... Essendo un subacqueo avevo chiesto all'agenzia di suggerirmi una meta adeguata per poi scoprire, solo una volta arrivato a destinazione, che i diving center in quel periodo sconsigliavano le immersioni per via delle correnti molto forti e della visibilità prossima allo zero. Se questo significa essere un'agenzia di viaggi... molto meglio prenotare voli ed hotel su booking! Chiaramente chi ha seguito la nostra "pratica", una volta ricevute le lamentele, si è ben guardato dal risponderci e cercare di risolvere la situazione. Ad oggi, a 3 mesi circa dal nostro ritorno, non ho ricevuto mezza chiamata, mail o sms di riscontro. Sconsigliata!
Ciao Filippo,mi spiace di quanto segnalato e della vostra insoddisfazione. I vostri servizi sono stati prenotati con uno dei migliori operatori per la destinazione, qualificato e con personale presente anche in loco per fornire la massima assistenza, assistenza che ovviamente devono fornire loro in quanto acquirenti per nostro e soprattutto vostro conto dei servizi. Per quanto riguarda il budget ben adeguato dipende sempre dalle aspettative e ritengo la cosa sia ovviamente soggettiva, come ricorderai in fase di preventivo eravamo partiti da altre strutture, che per altro usiamo regolarmente, abbiamo dovuto piu e più volte variarlo per cercare di rientrare nel budget, in fase di conferma questo vi è stato sottolineato e lo si era condiviso visto che le strutture le avevate nel preventivo, oltre avendovi segnalato che non era una nostra struttura usata di frequente, per il lavori abbiamo provveduto a segnalare il fatto che non siamo stati avvertiti anche se l’assistenza in loco so che si era attivata con voi in proposito.Mi spiace comunque di tutta la percezione che avete avuto, dovevate passare anche per ritirare il libricino della lista nozze, rimango a disposizione e spero in futuro di avere occasione di poter condividere meglio con voi ogni dettaglio e magari di offrirvi la possibilità di ricredervi sui nostri servizi, vi auguro le migliori cose, andrea
Esperienza negativa: Piccola grande delusione per noi... ci siamo fidati di loro... e ci siamo sbagliati! Bellissima la California... e ancor di più i parchi della West Coast... ma ritrovarsi in viaggio di nozze in strutture alberghiere nelle quali dormire tra odori strani (Vertigo-SF), polvere (Luxor-LV), scarafaggi (Valley Inn-Kyn) e aerei che decollano/atterrano sopra la testa (Sheraton-LA)... era una cosa che proprio non ci aspettavamo! E chi ci aveva consigliato e seguito... dopo aver letto le nostre rimostranze negative... non ha trovato neanche la voglia ed il tempo di farci una telefonata... First viaggi? No grazie!
First Viaggi ciao Cristian, sono veramente dispiaciuto il vostro viaggio non sia stato all'altezza delle vostre aspettative, questo itinerario lo utilizziamo molto spesso e francamente non abbiamo mai avuto segnalazioni di questo genere da altri. Mi spiace la vostra recensione non evidenzi tutto il lavoro fatto assieme e si limiti solo a valutare alcuni alberghi, in un luogo che come confermate anche voi è veramente unico. Ci siamo visti più volte, anche a orari dedicati alle vostre esigenze, mettendoci sempre la massima disponibilità e passione. In questa zona degli Stati Uniti, soprattutto nella zona dei parchi, le strutture non lasciano spazio ad attenzioni particolari, lo standard, cosa che vi avevo evidenziato, non è assolutamente alto ma in quest'area alternative lungo l'itinerario sono di questo tipo comunque. Diverso il discorso legato alle città, mi avete evidenziato problemi al Vertigo, hotel quattro stelle, dove confermo di non aver ricevuto da alcuna coppia indicazioni di non gradimento, certo, ci sono strutture di livello superiore, ma ovviamente ad altri prezzi. Molto spesso in città importanti come SF in hotel ci si va prevalentemente a dormire, per questo inseriamo hotel come il Vertigo che sia per posizione che per rapporto qualità prezzo ha delle buone recensioni dai nostri viaggiatori. Il discorso è un po il medesimo per Las Vegas hotel storico e all'inizio di LVBoulevard. Per Los Angeles, in riferimento all'aeroporto faccio notare che è una di quelle città dispersive e la posizione dell'aeroporto è comunque attigua a molti quartieri della città. Segnalo che vi abbiamo contattati durante il viaggio e vi avevamo chiesto se preferivate alzare il livello delle strutture. A questo punto probabilmente non sono stato in grado di comprendere le vostre aspettative appieno in fase di preventivo, questo mi dispiace, molte coppie, una volta presentato l'itinerario, mi chiedono eventualmente di alzare il livello, se il loro budget lo consente. Io non ho compreso che con Simona avreste desiderato questo, o comunque avreste desiderato vivere la parte hotel in maniera diversa, a quel punto, probabilmente, vi avrei indirizzato in un altra destinazione dove questo fosse stato possibile. Mi spiace anche non avervi sentiti al rientro, ho provato a chiamarvi anche quando ancora ero all'estero per lavoro, nel frattempo spero di aver occasione di vedervi e condividere le vostre impressioni assieme. Sono veramente dispiaciuto e visto che un po mi avete conosciuto spero mi crediate quando vi dico che ci sono rimasto veramente male per quanto riportato. Un caro saluto a te e Simona, Andrea
Esperienza fantastica: Ci siamo fidati di loro per la luna di miele ed è stato un ottimo affare
Esperienza fantastica: ottima agenzia viaggi, con un occhio speciale agli sposi, personale gentilissimo e attento a organizzare un viaggio su misura, ottimo anche il sistema di lista nozze! consigliatissimo!!
Esperienza fantastica: Vuoi viaggiare, questo è il posto giusto
Esperienza fantastica: Grazie ad Andrea siamo sbarcati nel paradiso per il nostro viaggio di nozze!!ci ha consigliato la location perfetta per le nostre esigenze!! Grazie di averci fatto sognare ad occhi aperti.
ciao Martina, grazie a voi della fiducia che mi avete risposto, sono felicissimo di avervi fatto sognare ad occhi aperti, è un complimento meraviglioso che porterò sempre con me perché non c'è niente di più bello di vedere un sogno che si realizza, sapere che con Francesco porterete con voi questo splendido ricordo è motivo sempre di più impegno per me, grazie ancora andrea
Esperienza positiva: Personale molto disponibile ed affabile. Cercano sempre di accontentare il cliente.
grazie Davide per aver dedicato del tempo nel segnalare i nostri servizi e soprattutto per il bellissimo complimento, posso solo ricambiarlo assicurandoti che faremo sempre del nostro meglio perché possiate contare sempre su di noi, andrea
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