Stefyeisuoiviaggi c/o Jacaranda viaggi -Padova
Informazioni su Stefyeisuoiviaggi c/o Jacaranda viaggi -Padova
Orari di apertura
- lunedì: 09:30–12:30, 15:00–19:00
- martedì: 09:30–13:00, 15:00–19:00
- mercoledì: 09:30–13:00, 15:00–19:00
- giovedì: 09:30–12:30, 15:00–19:00
- venerdì: 09:30–12:30, 15:00–19:00
- sabato: Chiuso
- domenica: Chiuso
Stefyeisuoiviaggi c/o Jacaranda viaggi -Padova: Opinioni
Esperienza negativa: "Voglia de lavorare zompame dosso" Sono andato in agenzia per acquistare dei biglietti per andare a vedere il Padova calcio e niente la maleducazione fatta persona; vi racconto la mia esperienza : vado mercoledì 27 dicembre pomeriggio per acquistare dei biglietti e trovo la porta chiusa e una signorina che parlava allegramente al telefono (non so se parlasse di lavoro o di cosa, ma non voglio entrare nel merito). La signorina dopo un po' mi vede e mi fa entrare e io cortesemente le chiedo:" Vendete biglietti del calcio Padova ?" la sua riposta è istantanea "si però la biglietteria c'è solo la mattina". Saluto e dico arrivederci. Torno stamattina 29 dicembre e trovo sempre la porta chiusa con dentro la solita signorina. Entro e faccio la stessa domanda di due giorni prima :" vendete biglietti del calcio Padova ?" La risposta stavolta è "si ma la mia collega che vende i biglietti non c'è " Io allora un po' seccato rispondo "ma scusi mi aveva detto che alla mattina la biglietteria era aperta e sono venuto apposta la mattina" e la riposta della signorina è "durante le vacanze ci sono orari variabili sa". Quindi signori e signore sappiate che per comprare dei biglietti del calcio padova in suddetta agenzia bisogna capire quando la collega della signorina ha voglia di venire a lavorare; se sul web scrivete che offrite un servizio (vendere biglietti del Padova) dalle 9:30 alle 12:30 e dalle 3:30 alle 19:00 dovete offrire questo servizio sempre in queste fasce orarie altrimenti dovreste scrivere sul sito quando lo erogate. Una mancanza di rispetto e poca considerazione per il tempo degli altri. Dicono che solo nel pubblico non hanno voglia di lavorare, vi assicuro che non è così ! Una stella perche' altrimenti non mi fa pubblicare la recensione. Gianluca
Buongiorno sig. Stefani,mi dispiace di quanto da Lei descritto. Purtroppo la nostra agenzia viaggi è incentrata alla vendita di viaggi, come vendita secondaria proponiamo la vendita di biglietti Vivaticket per il calcio o spettacoli.Per quanto riguarda la porta chiusa è solo un fatto di sicurezza ed essendoci stata la "signorina" da sola, la porta era chiusa a chiave, ma l'agenzia era comunque aperta e operativa. Purtroppo la settimana in cui lei aveva fatto richiesta in agenzia la collega della biglietteria non era presente per motivi personali. Nel momento in cui la "signorina" l'ha informata dei vari orari del servizio non era a conoscenza dell'indisponibilità della collega per l'intera settimana causa malattia, che come lei può ben comprendere è imprevedibile. Ci è stato pervenuto solamente il mattino seguente quando Lei è tornato in agenzia per la medesima richiesta.Ci dispiace per l'incomprensione e il disagio subito.Sicuramente prenderemo in considerazione il suo gentile consiglio e scriveremo sul nostro sito e in agenzia i nuovi orari per la sola biglietteria sportiva/spettacoli.Valutare dei professionisti sul settore dei viaggi con 1 sola stella per la mancata vendita di biglietteria sportiva, che un nostro extra, è alquanto offensivo.Grazie per la sua recensione e buona giornataJacaranda Viaggi
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