Agenzia Viaggi Ciro di Santini Viaggi e Turismo - Lucca

Esperienza fantastica: Viaggio 1/4 maggio Alsazia; Io e il mio ragazzo abbiamo scelto l’agenzia Santini viaggi per il nostro primo viaggio di gruppo organizzato. Qui abbiamo trovato delle persone eccezionali come Adelmo e Michela, gli autisti; gentilissimi e simpaticissimi, che svolgono il loro lavoro con grande amore e passione. La guida; Leonardo, che ha reso il viaggio divertente e istruttivo, grazie alla sua conoscenza del territorio. Con loro ci siamo sentiti come se fossimo a casa, posti magnifici e persone eccezionali, che hanno reso questo viaggio memorabile. Grazie ancora, per questa bellissima esperienza sicuramente da replicare❤️

Esperienza fantastica: Agenzia viaggi veramente al top con personale serio, gentile e qualificato, molto ben organizzate le gite e prezzi modici.

Esperienza positiva: Sabato 15 marzo siamo andati a Roma ai Musei Vaticani e la guida Francesco, bravissimo, ci ha riservato una bella sorpresa. E' riuscito a farci entrare a San Pietro attraverso la Porta Santa nonostante il grandissimo numero di turisti. Il cammino per arrivarci, per chi crede e per chi no, e' stata una bella esperienza secondo me. Anche Filippo che era di supporto e gli autisti bravi e professionali, sicuramente faro' altri viaggi, grazie.

Esperienza fantastica: Ieri sono stata alla gita a Roma mi sono trovata benissimo tutto bene organizzato la nostra guida Eleonora super brava preparata gentilissima disponibile ci siamo sentiti coccolati e ben seguiti ..... complimenti

Esperienza fantastica: Lo scorso weekend abbiamo partecipato ad una gita sulle alpi, incontrando sul nostro percorso una forte nevicata che ci ha costretto ad una lunga sosta poiché era impossibile proseguire, in tal caso abbiamo constatato la grande professionalità sia dell'autista sia dell'accompagnatrice ai quali va il nostro personale ringraziamento per quanto fatto per tutti noi.

Esperienza positiva: Ci siamo trovati molto bene con questa agenzia faremo altre gite sicuramente

Esperienza fantastica: Gita : I Sassi di Matera Bellissima gita ben organizzata un grandissimo ringraziamento alla guida Debbie simpaticissima e professionale ed a Mario autista Top. Grazie Santini Viaggi alla prossima

Esperienza fantastica: Io e mio marito abbiamo fatto il viaggio in Norvegia, capo nord ,isole Lofoten, Lapponia e Finlandia. I meravigliosi compagni di viaggio che hanno scritto prima di me hanno già descritto la meraviglia dei luoghi visitati , la preparazione eccellente di Francesco professionale e sempre disponibile e degli autisti Mario e Maurizio bravissimi e simpatici . Per tutti loro solo parole di elogio.. Siamo tornati entusiasti anche per il clima di coesione che si era creato tra noi , eravamo in 40 persone. La gita ci era piaciuta subito ma eravamo titubanti per il prezzo. Poi ci siamo accorti che i prezzi là sono alti quindi la cifra spesa era molto contenuta per quello che ci hanno offerto : alberghi belli in location da favola , cibo vario e buono e organizzazione perfetta e questo vuole essere un consiglio per chi deve ancora prenotare cioè non fermarsi al costo ma valutare tutto . . Sto consigliato a tutti l' agenzia di viaggi Ciro Santini e speriamo di fare presto altre gite con loro !!!!! GRAZIEEEEEEEE a Francesco, Mario e Maurizio e a tutti i compagni di viaggio !!!

Esperienza fantastica: Salve sono stata con agenzia Santini nei fiordi norvegesi, Lapponia, Capo nord e isole Lofoten GITA FANTASTICA bellissima e soprattutto una organizzazione fantastica è andato tutto alla perfezione con 13 giorni e circa 4200 kn

Esperienza fantastica: Viaggio sui fiordi indimenticabile con emozioni uniche da provare almeno una volta nella vita. Organizzazione impeccabile

Esperienza fantastica: Il tour dei fiordi norvegesi, isole lofoten, Lapponia,capo nord e Finlandia è stato SPETTACOLARE...paesaggi incredibili con scelta degli hotel ottima,un GRAZIE speciale all'agenzia Santini viaggi che ci ha COCCOLATO per tutta la durata del soggiorno...veramente eccezionale!!!!!

Esperienza fantastica: Siamo stati i 1/2 Giugno a Sorrento e Capri gita bella bei posti il tempo è stato. clemente .La nostra guida Debora competente e ha organizzato tutto in modo perfetto.Complumenti anche all’ ’Autista.Grazie sono stata bene

Esperienza negativa: Sono ancora in attesa di una loro chiamata.....almeno cosi mi aveva detto la scorsa settimana il Sig. FRANCESCO! Valigia caricata sul pullman dall'autista e scaricata rotta!!! Morale della favola l'ho dovuta ricomprare io! Grazie mille Santini Viaggi...siete i migliori

Esperienza negativa: autista a dir poco pessimo e maleducato, mi stavo sentendo male in viaggio(42 gradi e l'aria condizionata ha smesso di funzionare) si rifiuta di fermarsi e inizia ad insultare ragazzetti di 17 anni, quando mi rigiro (a voce senza muovere un dito) si avvicina minacciando di alzare le mani, guida col telefono in mano e in modo molto poco prudente, pessima esperienza qulasiasi altra opzione per i vostri viaggi è sicuramente migliore. Ovviamente cercando un confronto con i genitori o con chiunque altro nega tutto come l'altro autista presente durante l'accaduto,persone che valgono veramente poco. Una stella anche troppo Modifico la recensione data la risposta e un ulteriore brutta esperienza: Indifferentemente dalla ditta la critica è verso gli autisti (che sono sempre i vostri), autisti che ho ritrovato, seppur diversi, molto maleducati i quali inviterei a cambiare lavoro se si rompono così i cog***ni a fare il proprio. Aggiungo che mi faccia parecchio piacere che questa recensione sia stata vista più di diecimila volte, sperando abbia invitato i lettori a non scegliervi.

Esperienza positiva: Buongiorno la gita del 25 sul lago maggiore non sono rimasta soddisfatta perché il pullman era sporco e non mi sembrava corretto che noi di lucca a differenza di quelli che venivano dalla garfagnana dal momento che paghiamo tutti uguali sono stati fatti scendere dal pullman vecchio e sporco e fatti montare su quello nuovo e pulito e noi su quello vecchi e sporco. Tutto qui mi dispiace ma non ero la sola ha fare questa osservazione

Esperienza fantastica: Gita in Calabria, al di sopra di ogni aspettativa! Organizzazione perfetta! Viaggiare con Santini è una garanzia!

Esperienza fantastica: Siamo appena tornati da vienna dopo un viaggio di quattro giorni. La prima gita in assoluto per noi e’ stato tutto molto ben organizzato anche con ottime guide e un autista bravissimo e disponibile e non per ultimo grazie a Francesco che ci ha pazientemente accompagnato e ci ha aiutato e dato assistenza per tutto il viaggio. E ‘ stato il primo viaggio con loro ma non sarà l’ultimo sicuramente

Esperienza positiva: Agenzia viaggi che ho avuto occasione di conoscere e visitare Praga con loro, molto ben organizzati e con loro si viaggia benissimo, una buona guida con noi attenta ai nostri bisogni, lo consiglio

Esperienza fantastica: Consigliato. Ho fatto la gita a Praga. Organizzazione perfetta, accompagnatori cortesi e preparati.

Esperienza fantastica: Bella esperienza! Cortesia, professionalità, cordialità. Sicuramente da ripetere!

Esperienza fantastica: Buono... Innovativo... Divertente...

Esperienza fantastica: Gita a Roma musei Vaticani, ottima organizzazione, bravi!!!

Esperienza fantastica: Torre canne. PUGLIA grazie per questa bella vacanza villaggio perfetto. Escursioni bellissime. Un Grazie speciale a Chicca e a Federico

Esperienza fantastica: Sono rimasto molto contento delle gite che ho fatto con Santini Viaggi .ho riscontrato precisione negli orari e nell' organizzazione , autisti qualificati e assistenti accompagnatori preparati e simpatici ,che spesso sono anche guide esperte del viaggio che stiamo facendo. Complimenti, e arrivederci al prossimo viaggio.

Esperienza fantastica: Agenzia seria, affidabile, con personale affabile. Consiglio

Esperienza fantastica: Ottimi viaggi

Esperienza fantastica: Ho fatto con loro diversi viaggi e sono sempre stata benissimo sia per gli alberghi che per come seguono i clienti dall inizio alla fine dei viaggi. Eccellenti

Esperienza fantastica: Belissima esperienza.

Esperienza positiva: Viaggio in Val d aosta senza intoppi. Tutto bene e pullman molto comodo

Esperienza fantastica: Una buona agenzia di viaggi che offre sempre proposte di viaggi eccenziali.

Esperienza fantastica: Ovunque ti porta. Bravi gli autisti e disponibili

Esperienza positiva: Ottima Agenzia e viaggi ben organizzati

Esperienza fantastica: Viaggio con Santini da 7 anni da quando accompagno le Classi in gita, abbiamo macinato km, da Praga al Salento passando per Roma, servizio sempre ottimo, preciso,efficiente e competente,stavolta col minivan a Mantova abbiamo avuto con la Driver Donna (Michela)un Servizio perfetto con una nota di simpatia ed empatia indescrivibile.Grazie alla prossima Gita

Esperienza fantastica: Siamo andati in gruppo, il servizio è stato veloce . Anche se avevamo concordato il menù sono stati disponibili a risolvere le richieste extra.

Esperienza fantastica: Tutto bene!

Esperienza fantastica: È la prima volta che partecipo ad un viaggio organizzato in pullman e la prima volta con questa agenzia. Sono stata a Praga 4 giorni. Bellissima esperienza. Ho apprezzato la professionalità, la disponibilità e la cordialità dello staff. Pur viaggiando da sola, mi sono sentita a mio agio nel gruppo e ho avuto la possibilità di conoscere molte persone con cui scambiare due parole o lunghe e appassionati conversazioni. Per quanto riguarda pernottamenti e pasti, la formula era mezza pensione, l'hotel proposto dall'agenzia aveva pessime recensioni su Booking e questo mi aveva preoccupata molto. Una volta sul posto mi sono ricreduta. Ho trovato una stanza di epoca sovietica, il che ha il suo fascino, sufficientemente pulita, in cui sono stata benissimo. Anche i pasti, se pur serviti un pò spartanamente per gli standard italiani, erano soddisfacenti, con un'ampia offerta soprattutto a colazione. Il programma: ben bilanciato tra escursioni organizzate e tempo libero. Il viaggio: perfettamente cadenzate le soste. Scelta oculata degli autogrill. È incredibile come più di 10 ore in autobus possano passare tranquillamente. E per concludere: ottimo il rapporto qualità-prezzo.

Esperienza fantastica: Gentili e proffessionali la consiglio

Esperienza positiva: Buona agenzia con esperienza

Esperienza positiva: Viaggi sempre al meglio

Esperienza fantastica: Ho fatto molti viaggi con la Santini, tutti al TOP! Ciro e Francesco sono il massimo!

Esperienza fantastica: Ottimi viaggi

Esperienza positiva: Gita a Napoli e costiera amalfitana dal 31 agosto al 4settembre. Gita ben organizzata forse il programma un po' troppo intenso, a volte è meglio vedere una cosa meno ma con più calma. Grossa pecca l'accompatrice, assolutamente incapace di guidare un gruppo, atteggiamenti assurdi del tipo: per consegnare i biglietti dei traghetti andata e ritorno ha fatto fare due volte la fila ed ognuno poteva prendere solo il suo biglietto nemmeno quello del compagno di stanza, neanche all'asilo ricordo di essere stata trattata così. Consiglieri all'agenzia di cercare accompagnatori più adatti a gestire le persone tra di noi regnava il malcontento. Ineccepibile invece l'autista.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia seria e professionale al top

Esperienza positiva: Ottima agenzia viaggi dove però non tutte le ciambelle riescono con il buco. Il prezzo qualche volta va a discapito della qualità.

Esperienza positiva: Viaggio fatto spettacolare ottima guida e autista Uniche pecche tempo purtroppo come è anche normale in questi viaggi ristretto per visitare i luoghi con calma E autobus con problemi ad aria condizionata Ci siamo congelati

Esperienza negativa: Gita a Napoli, Cristo velato e Capri 24 e 25 aprile 2022. Siamo un gruppo di sei amici e avevamo deciso di visitare Napoli e soprattutto vedere il Cristo velato...ma purtroppo l'11 di aprile ci avvisano che non ci sono più i biglietti per il Cristo velato....non capisco come si possa pubblicizzare una visita così interessante senza avere già a disposizione i biglietti (dovrebbero essere già compresi nel prezzo del viaggio)...comunque viene sostituita con la Certosa di San Martino e accettiamo. Non siamo rimasti soddisfatti perché l'accompagnatrice della gita non era in grado di organizzare...per andare a prendere la funicolare ci ha fatto fare la via spaccanapoli di corsa (non potevamo fermarci a vedere niente...e alcune persone non ce la facevano)per poi stare 40 minuti fermi ad aspettare i biglietti ...(ma i biglietti non li doveva avere già fatti???)dopo al ritorno abbiamo preso la metropolitana e abbiamo dovuto fare tutta la via Toledo in un quarto d'ora (il nostro tempo libero) quindi di corsa per poter vedere da lontano piazza del plebiscito. Il giorno dopo a capri è andata bene perché ci siamo staccati dal gruppo e abbiamo girato l'isola in autonomia. Fortunatamente avevamo Maurizio come autista...per me è il top.... Sono rimasta molto delusa perche avevo fatto diversi anni fa il tour della Sicilia ed avevamo Maurizio come autista e Serena come accompagnatrice ed erano stati favolosi..gita organizzata talmente bene che addirittura ci portarono a vedere cose che non erano neppure nel programma...

Esperienza fantastica: Agenție perfecta,organizează excursi de vis,pregătiți profesional oferă servici de calitate.Ii recomand.

Esperienza fantastica: Ottima. Consiglio. Cortesia professionalità.

Esperienza positiva: Ottima organizzazione Ottima agenzia

Esperienza fantastica: Come sempre eccellente organizzazione

Esperienza fantastica: Che dire.. io mi trovo molto bene, sono anni che vado in giro con loro e tutte le volte ė un emozione nuova! Complimenti a tutto lo staff e soprattutto a Francesco che ha la calma e la pazienza che io non ho! ✌️

Esperienza fantastica: Gite ben organizzate prezzo giusto e capacità di Ciro

Esperienza fantastica: Gita Lago Tovel e Castel Thun, Trentino

Esperienza fantastica: Si.Non voglio aggiungere altro.fidatevi.personale serio e affidabile.

Esperienza fantastica: Personale qualificato e gentile.... Viaggio con loro x gite domenicali e vacanze estive ormai da anni.

Esperienza fantastica: Serietá cortesia organizzazione risparmio.

Esperienza fantastica: Bellissima gita a ponza e sperlonga bene organizzata e molto brava Serena mi trovo molto bene con voi .

Esperienza fantastica: Tutto organizzato in maniera perfetta

Esperienza fantastica: Bravissimi

Esperienza fantastica: organizzati

Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggio, con personale in gamba, tranne per l'accompagnatrice kety che non è per nulla in grado di fare tale lavoro, è irresponsabile nei confronti di coloro che porta in gita, se qualcuno si perde non si preoccupa affatto.

Esperienza negativa: Gita di Capodanno che sul programma prevedeva Sperlonga e le luci di Gaeta. Non era scritto da nessuna parte che il pernottamento era a Latina cioè ad un'ora e mezza di distanza!!Era stata organizzata la permanenza a Gaeta per vedere le luci fino alle ore 17 (quando si accendono!!).Ad alzata di mano è stato deciso di prolungare la sosta fino alle 18. Giorno seguente la "bella notizia" è che il pullman non parte per colpa della batteria (non lo considero un'imprevisto perché fa parte della manutenzione programmata del mezzo). La prima cosa da fare era chiamare il servizio di assistenza 24 h, invece è stato chiamato il camion della nettezza urbana per far partire il pullman con i cavi. Risultato: due ore fermi!!Batteria nemmeno sostituita, gente con il terrore che il pullman ad ogni fermata non ripartisse più! Sul loro sito mostrano foto di pullman nuovi, bellissimi e con tutti i confort quando in realtà il viaggio lo abbiamo fatto con un mezzo ultra datato! Sempre sul programma scrivono visita al tempio di Giove dove è possibile ammirare il bellissimo paesaggio!! La realtà è che la visita l'abbiamo fatta guardando il tempio dalla strada!! Aggiungo inoltre che i musei il 1 gennaio sono chiusi, cosa che un'agenzia di viaggi dovrebbe aver ben presente. Per completare aggiungo che ho provato a contattare il titolare sia telefonicamente che con messaggio, ma Lui fa finta di niente e non risponde. La mia valutazione è 1 stella perché ZERO non è un valore ammesso!!! Pensateci bene prima di prenotare e chiedete bene in agenzia il programma perchè quello scritto sul volantino è solo uno specchietto per le allodole.

Esperienza fantastica: Siiiii parteeeee

Esperienza fantastica: Organizzazione ottima, Maurizio una certezza

Esperienza negativa: Consiglio all' agenzia Santini Quando un gruppo di otto persone vuole fare qualsiasi tipo di viaggio e chiede ripetutamente di avere i posti vicini sul bus,cercate di accontententarli. La richiesta che abbiamo fatto non è stata esaudita dall agenzia ma il problema poteva essere risolto benissimo da chi di dovere al momento della partenza visto che lo abbiamo subito segnalato e inoltre non era una cosa impossibile . Gruppo di otto persone Bretagna Normandia e castelli della Loira dal 12/08. 17/08. 2019

Esperienza fantastica: Peccato non si possano dare 10 stelle, le meritano tutte!!!! Abbiamo fatto un viaggio fantastico, una perfetta organizzazione, e un plauso a Francesco per la pazienza e per la dedizione con cui cura ogni singolo viaggiatore, infine voglio congratularmi con il buon Danilo, un autista veramente perfetto, grazie ancora, e al prossimo viaggio!!!

Esperienza fantastica: Professionali sempre disponibili x ogni esigenza in tante volte che sono andato con loro non ho mai avuto problemi e gli alberghi e ristoranti dove siamo stati sempre ottimi

Esperienza positiva: Il top

Esperienza positiva: Molto bene, soggiorno, località scelta, disponibilità. Da provare sicuramente. Speriamo di tornare con loro. Consiglierei in viaggi lunghi una fermata in più. Grazie.

Esperienza fantastica: Stiamo rientrando da una bellissima gita in Puglia. Complimenti all'agenzia per la perfetta organizzazione !

Esperienza positiva: Accogliente ed esauriente

Esperienza fantastica: Ottima accoglienza e buona organizzazione per le gite con varietà consiglio di rivolgersi per chi vuole vedere il mondo

Esperienza fantastica: Dove sai che prima o poi partirai per un viaggio è sempre ok

Esperienza fantastica: Ottima organizzazione del week end "riviera degli etruschi"

Esperienza fantastica: Bello visitare i luoghi con Santini sempre gentile guide del posto ottimi alberghi

Esperienza fantastica: Top

Esperienza negativa: Non credo che mi serviro"poi di santini viaggi

Esperienza fantastica: Tutto organizzato benissimo

Esperienza fantastica: Organizzati, puntuali, flessibili alle richieste, gentili, Francesco Santini accompagnatore superaccomodante...Danilo autista da 5 Star, microclima sull'autobus ottimale

Esperienza fantastica: Come sempre eccellente. Professionali e super organizzati. Viaggio con voi da sei anni. Santini viaggi tutta la vita...

Esperienza fantastica: ottima agenzia. organizzazione eccellente prezzo conveniente simpatia e cordialità.

Esperienza fantastica: Ottima organizzazione.. Qualità prezzo super... spettacolo viaggiare con voi...

Esperienza fantastica: Le ragazze sono brave e disponibili

Esperienza positiva: Gentili e precisi