Alpitour S.P.A.

Esperienza negativa: Sono una di quelle clienti che ha vissuto l'esperienza più negativa e schifosa col viaggio NO 6065 VERONA CRETA _CRETA VERONA alpitour, e neos si sono dimostrati un vero disastro a partire dal alloggio dichiarato da alpitour ottimo ma scadente sporco e da 1 stella a malapena,al volo sia di andata 3 ore di ritardo sia al ritorno .già,siamo stati dimenticati al punto di raccolta al rientro,lasciati per strada ad aspettare inutilmente la navetta perché alpitour nn si è presa la briga di fare lista passeggeri, dimenticandosi di noi,dopo svariate tel alla responsabile sig sara oltretutto sempre ridendo lei,che poi da ridere le ho detto che nn cera proprio nulla,per informare che nn passava nessuno dopo un ora e 20 di attesa si è decisa a mandare un taxi a prelevarci, faccio solo 1 piccolo riepilogo perché il viaggio di ritorno che doveva durare 2ore trenta ,alla fine e durato 27 ore!!!!! Portati e sbattuti a destra e manca circa 150 persone ,volo cancellato spostato ad altro orario e con destinazione Milano malpensa al posto di Verona catullo.a Milano nn c'era nessun bus ad aspettare come detto dal alpitour, anzi,un caos completamente chi ha dovuto prendere taxi spendendo 500 euro x fare ritorno chi,come me mio marito è altre78 persone abbiamo atteso arrivo di un bus privato .nn scendo nei dettagli ma onestamente alpitour e neos si sono dimostrati impreparati ,disorganizzati e maleducati nei confronti di gente che,aveva pagato per fare 1 settimana di ferie x rilassarsi, invece è stato tutto un incubo dall inizio fino la fine delle vacanze. Il mio voto È- di 0.una vergogna assoluta .

Esperienza fantastica: Organizzazione impeccabile

Esperienza fantastica: