Bonaventura Express Srl
Informazioni su Bonaventura Express Srl
Orari di apertura
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Bonaventura Express Srl:
Bonaventura Express Srl è una storica azienda dedicata al trasporto di persone, nota per la sua disponibilità e professionalità. Gli utenti lodano il personale, in particolare autisti come Ivano e Sergio, che si sono distinti per la loro cortesia e attenzione verso i passeggeri. Servizi di alta qualità e comfort sono spesso sottolineati, con autobus turistici di primo livello e un forte impegno per la sicurezza.
Molti clienti hanno apprezzato l'organizzazione e la puntualità dei servizi, come dimostrato dalle recensioni che evidenziano il rispetto degli orari e la disponibilità dell'agenzia a gestire richieste e chiarimenti. Un'esperienza di viaggio che si distingue per la professionalità e l'attenzione al cliente.
Tuttavia, alcuni clienti hanno segnalato episodi di scortesia da parte di alcuni autisti e discrepanze nei prezzi comunicati, evidenziando la necessità di migliorare ulteriormente il servizio clienti. Sebbene ci siano state critiche, l'azienda è riuscita a mantenere un'immagine positiva grazie alla qualità dei suoi mezzi e alla formazione continua del proprio staff.
In sintesi, Bonaventura Express Srl è raccomandata per chi cerca un servizio di trasporto affidabile e ben organizzato, con un team di professionisti pronti a offrire un viaggio piacevole e sicuro.
Bonaventura Express Srl: Opinioni
Esperienza fantastica: Abbiamo viaggiato con l’autista Ivano, gentilissimo, attento, professionale e super disponibile.
Esperienza fantastica: Servizio ottimo e cordiale, un ringraziamento va all autista Sergio per la sua disponibilità e simpatia dimostrata nei confronti dei ragazzi accompagnati nella gita all isola d Elba.
Esperienza negativa: Servizio non molto gentile né convicente
Esperienza fantastica: Storica realtà dedicata al trasporto di persone sia nell'ambito quotidiano, sia nei viaggi organizzati. Tra gli altri posseggono bus turistici di primo livello. La direzione è sempre attenta alla sicurezza e al comfort dei suoi clienti.Consigliato
Esperienza fantastica: Sono andata lo scorso weekend a Vienna ed è stato bellissimo. Ivan l' autista è stato meraviglioso, guida impeccabile, paziente e sempre attento alle NS. esigenze. In poche parole super!!!
Esperienza fantastica: Un grazie all'autista Sergio per la cortesia e professionalità mostrate nel viaggio in Carinzia.
Esperienza negativa: L'autista ci chiama zingari e non ci fa portare acqua con 38 gradi al Sole
Esperienza negativa: L'autista è estremamente scortese e ci chiama "zingari", non permette di portare alcun tipo di bagaglio a bordo, nemmeno acqua nonostante la calda stagione. L'autista si comporta in modo arrogante e saccente, non permette di sedersi come si vuole dicendo che le gambe devono assolutamente stare sotto il sedile successivo, ammonisce un passeggero che aveva riposto una camicia nella cappelliera dato che pendeva un pezzo della manica dicendo che lo infastidisce. Assolutamente sconsigliato.
Esperienza negativa: Servizio pessimo. Al telefono mi hanno fatto un prezzo e al momento di formalizzare il preventivo il prezzo è raddoppiato. Avevo già impegnato i miei compagni di viaggio e adesso devo disdire tutto. Nessuna giustificazione per un comportamento commerciale scorretto che mira soltanto ad accaparrarsi il cliente e poi a dare un prezzo completamente diverso.
Esperienza fantastica: Ottimo lo staff
Esperienza fantastica: Corriera molto comoda e bravissimo autista! Top!
Esperienza fantastica: Noleggiato autobus per tratta andata e ritorno in montagna tra il 31/12 ed il 1/01/2024. Autobus in perfetto orario, sia all'andata che al ritorno, al luogo prestabilito. Autista cordiale e gentile anche nell'aiutare a caricare e scaricare le valigie. Agenzia Bonaventura è stata molto disponibile per qualsiasi chiarimento nei giorni precedenti alla partenza.
Esperienza fantastica: Sempre pronti puntuali e precisi
Esperienza negativa: Servizio poco professionale personale che risponde scortesemente al telefono per una e chiesta di preventivo. Fate fare dei corsi di marketing ai dipendenti per rispondere cortesemente alla clientela.
Esperienza fantastica: Ok
Esperienza fantastica: Personale disponibile e molto preparato, professionisti del viaggio con mezzi sempre da cinque stelle. Consigliato vivamente, sarete viaggiatori e non turisti.
Esperienza fantastica: Ho appena partecipato ad un’uscita didattica in puglia accompagnato dal una vostra corriera guidata da Giacomo. Al di là dell’esperienza meravigliosa ci tengo a porgere le massime congratulazioni alla pazienza e all’ottimo lavoro che ha tenuto il nostro autista Giacomo. Grazie mille
Esperienza fantastica: L'autista Giacomo il migliore che si possa trovare, eccellente nelle guida, molto disponibile, si integra alla perfezione con il gruppo e super simpatico #Giacomoilmigliore
Esperienza fantastica: Ottimo
Esperienza fantastica: Grande parco pullman autisti gentili prezzi buoni e si viaggia sicuri
Esperienza fantastica: Complimenti a tutto lo staff per la professionalità dimostrata nell'organizzazione del viaggio a Roma di questo week end..... Un ringraziamento speciale alla "brava Valentina", nostra giovane autista che, con la sua guida speciale, il suo supporto e la sua discreta compagnia ci ha condotti sicuri nel bel viaggio diventando parte del gruppo. Gli amici di Povegliano e Arcade ;)
Esperienza fantastica: Organizzati e accoglienti , prezzi validi e con varie offerte per organizzare viaggi in autobus.
Esperienza fantastica: Personale disponibilissimo e amabile.
Esperienza fantastica: Gentileza e professionalità. Programmi di viaggio molto interessati.
Esperienza fantastica: Buono
Esperienza fantastica: Ottimo tour operetor....molto serio
Esperienza fantastica: Professionalità al Top soprattutto verso la persona e verso il cliente!!!
Esperienza negativa: Sono 15 anni che usufruiscono di questo servizio. Purtroppo c sono autesti di linea un po canzoni. In 15 anni la corriera che parte da Camposampiero verso Trebaseleghe delle 0 9 e 58 non arriva mai giusta ma in ritardo di 15 m ...capisco 2 o 3 minuti ma 15 ...c'è spesso odore forte da fumo....E vanno ai due allora...spesso chiacchierano con i passegherigli di fianco...A loro non interessa se tirreno problemi sul lavoro....arrivando sempre tardi....Se davanti alla fermata di fronte arrivano alle 9 e 58 quando dovrebbero passare ala fermata Per trebaSeneghe ...ovvio che poi arrivano in stra ritardo e poi a Trebaseleghe arrivano alle 10 45 ...Quando dovrebbe arrivare alle 10 28 circa ...
Gentile abbonata, la ringrazio per la sua segnalazione. Abbiamo verificato prontamente quanto da lei riferito, grazie al sistema satellitare installato sui nostri mezzi. Purtroppo il ritardo di oggi è dipeso da un ordine di servizio interno che ha trattenuto l'autista in sede dalle 9.30 alle 9.40 posticipando così l'arrivo a Camposampiero alle ore 10:10. Il mezzo quindi ha portato un ritardo in partenza di circa 10 minuti. Ci risulta che a Trebaseleghe è giunto alle 10:35 (7 minuti rispetto alle 10:28). Come ben sa il mezzo in questione effettua una linea continua dalle 7:21 fino alle 12:25 senza pause. Alcuni ritardi che possono succedere nella corsa precedente, purtroppo si ripercuotano, nella partenza della corsa successiva. Abbiamo verificato i giorni antecedenti e le confermiamo che gli orari sono sempre stati rispettati. Questi dati sono registrati e sono sempre consultabili presso la nostra sede.
Sarà nostra cura tenere monitorata la regolarità delle corse e, qualora ci siano dei ritardi congeniti della viabilità, sarà nostra cura procedere alla modifica degli orari ufficiali al fine di evitare inutili attese.
Relativamente alla segnalazione sui nostri autisti, ci riserviamo di fare un indagine interna per verificare quanto da lei evidenziato.
Bonaventura Express ha a cuore la qualità dei servizi erogati e farà di tutto per rendere la sua segnalazione un utile spunto di miglioramento.
Esperienza fantastica: Noleggi eccellenti e personale molto professionale
Esperienza fantastica: Organizzazione e serietà
Esperienza fantastica: Ottimo da provare
Esperienza fantastica: Molto professionali e cordiali
Esperienza fantastica: Buono
Esperienza fantastica: Bellissimo
Esperienza fantastica: Azzienda efficiente e dinamica mezzi modernissimi
Esperienza fantastica: Bravissimo autista
Esperienza positiva: Servizio professionale nella qualità dei mezzi nuovi e del personale cordiale.
Esperienza fantastica: Alla grande
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