Cottage Viaggi
Informazioni su Cottage Viaggi
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9:30-12:45, 15:30-19h
- Martedì: 9:30-12:45, 15:30-19h
- Mercoledì: 9:30-12:45, 15:30-19h
- Giovedì: 9:30-12:45, 15:30-19h
- Venerdì: 9:30-12:45, 15:30-19h
- Sabato: 9:30-12:45
21 Anni di esperienza
2 punti vendita in Abruzzo
1 sito web con shopping on line
- viaggi world wide
- specializzati in viaggi di nozze
- esperienze personalizzate
- offerte last minute
- pacchetti all inclusive
- Viaggi su misura
- assistenza 24h
- lista nozze on Line
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Cottage Viaggi:
Cottage Viaggi è un'agenzia turistico-specializzata che si distingue per la sua professionalità, disponibilità e passione nel creare esperienze indimenticabili per i propri clienti. Con una reputazione costruita su servizi personalizzati di alta qualità, il team, composto da esperti come Veronica e Antonio, è sempre pronto ad ascoltare le esigenze dei viaggiatori, offrendo consulenze dettagliate e supporto continuo anche durante i viaggi.
Negli anni, molti clienti hanno condiviso le loro esperienze positive: dai viaggi di nozze in località da sogno come la Polinesia e il Giappone, alla progettazione di itinerari unici che hanno reso memorabili le loro vacanze. Gli utenti lodano l'attenzione ai dettagli, la gentilezza e la disponibilità del personale, capace di gestire anche le situazioni più complesse con efficienza e cortesia.
Nonostante la moltitudine di feedback positivi, ci sono state anche alcune critiche isolate. Alcuni clienti hanno segnalato disguidi minori, come la mancata attenzione a intolleranze alimentari o piccoli problemi nella gestione di prenotazioni. Tuttavia, il team di Cottage Viaggi ha dimostrato una grande volontà di risolvere i problemi con professionalità e impegno.
Nel complesso, Cottage Viaggi è raccomandato per chi cerca un'agenzia affidabile dove il cliente è sempre al primo posto. Con un personale dedicato e un'attenzione meticolosa per i dettagli, ogni viaggio diventa un'avventura straordinaria. Non vediamo l'ora di accogliervi per la vostra prossima esperienza di viaggio!
Cottage Viaggi: Opinioni
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a loro per organizzare il nostro viaggio di nozze e non potevamo fare scelta migliore. Professionali, disponibili e gentili. Grazie per aver soddisfatto ogni nostra richiesta e per averci accompagnato con i vostri preziosi consigli in questo viaggio indimenticabile.
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Veronica e Tony per il nostro viaggio di nozze, il nostro sogno era la Polinesia francese e loro ci hanno aiutato a realizzarlo, un passaggio veloce in America (New York e Los Angeles) per poi arrivare a Moorea in una location da favola... Viaggio meraviglioso grazie alla loro professionalità, gentilezza e disponibilità. La loro passione si vede e si sente. Grazie ancora ci vediamo per il prossimo viaggio
Grazie mille di cuore
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Cottage viaggi per il nostro viaggio di nozze in Thailandia, è andato tutto per il meglio, Veronica gentilissima e disponibile anche mentre eravamo in viaggio per qualsiasi dubbio, consigliatissimo ❤️
Grazie a voi ragazzi❤️ è stato un vero piacere accompagnarvi in questa meravigliosa avventura ❤️
Esperienza fantastica: Professionali, cordiali e super efficienti! Grazie mille ragazzi, a presto ♥️
Grazie di cuore❤️ ragazzi
Esperienza fantastica: Abbiamo fatto un viaggio a Praga e ci siamo fatti consigliare da Valerio di Cottage Viaggi che ci ha predisposto un viaggio perfetto, non abbiamo avuto nessun problema dalla partenza, sino al ritorno tutto assolutamente impeccabile. Davvero dei professionisti!!
Ciao Graziella
Grazie grazie grazie
Esperienza fantastica: Con Cottage Viaggi abbiamo organizzato un viaggio per Ibiza in pieno agosto, sono riusciti ad accontentarci nei migliori modi possibili. Hotel pulito, posizione fantastica, boat party prenotato con loro, stupendo. Valerio il ragazzo che ci ha seguiti in questa avventura é stato sempre disponibile e presente per ogni tipo di incomprensione. Grazie ancora
Grazie di vero cuore ragazze❤️
Esperienza fantastica: Io e mio marito ci siamo affidati a cottage per il nostro viaggio di nozze, sotto consiglio ed esperienze dei nostri amici. Veronica ci ha organizzato un viaggio di 24 giorni tra Giappone e Fiji. La sua preparazione sul Giappone è stata evidente sin da subito, ci ha costruito un itinerario favoloso, a cui non cambierei nulla. Non abbiamo mai avuto problemi in entrambe le mete e si è resa presente e disponibile anche a km di distanza qualora avessimo avuto necessità. Ripeterei tutto nuovamente. Super consigliato!
Esperienza fantastica: Il nostro viaggio di nozze in Giappone, Maldive e Dubai è stato semplicemente perfetto e il merito è tutto dell’organizzazione impeccabile di questa agenzia. Un grazie speciale a Veronica, che ci ha seguiti passo passo con professionalità, disponibilità e una pazienza infinita, sia nella fase di preparazione sia durante il viaggio. Ogni dettaglio era curato nei minimi particolari, dagli hotel agli spostamenti, permettendoci di vivere ogni tappa senza stress e godendoci appieno l’esperienza. Il supporto continuo, anche a distanza, ci ha fatto sentire sicuri e coccolati in ogni momento. Non potevamo desiderare di meglio per un’occasione così speciale. Consigliatissimi!
Esperienza fantastica: Dal 2022, anno del nostro viaggio di nozze, ci affidiamo a Cottage. Sono unici per la loro disponibilità e professionalità. I viaggi con loro sono sempre in location esclusive, super organizzati e personalizzati. Consigliatissimo per chi cerca professionisti a cui affidarsi per rendere la propria vacanza indimenticabile. Quest’anno ci hanno supportato per il nostro viaggio on the road in Norvegia con nostro figlio di 8 mesi. Noi non vediamo l’ora di vivere insieme la nostra prossima avventura.
Grazie di cuore ❤️❤️❤️
Esperienza fantastica: I Ragazzi di Cottage Viaggi ci hanno coccolato nella scelta del nostro viaggio. Sempre disponibili e reperibili, anche in caso di problemi. Ci hanno confezionato un viaggio bellissimo. Se dovessimo farne un altro penso che torneremo da loro!
Grazie marco
INDIA NEPAL CINA
Un viaggio pazzesco
❤️
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Veronica ed Antonio sotto consiglio di Amico,ed ancora oggi lo ringraziamo...ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio di nozze,siamo andati in Giappone e Veronica ha saputo accontentare tutte le nostre richieste,soprattutto per me che amo il Giappone...ci ha seguito passo dopo passo per fare in modo che durante il nostro viaggio non ci mancasse nulla...dire che è stato tutto perfetto è poco...Viaggio studiato nei minimi dettagli e anche in Giappone non ci siamo mai sentiti soli. Veronica e Antonio sono delle persone fantastiche e sempre gentili e disponibili,noi per i nostri prossimi viaggi andremo sicuramente da loro perché sanno cosa vuol dire viaggiare bene e viaggiare felici.
Esperienza fantastica: Cortesi, gentili e disponibili. Viaggio in Vietnam super, non abbiamo riscontrato nessun problema in loco. Valerio é sempre stato a nostra disposizione e molto professionale.
Grazie mille
Esperienza fantastica: Un viaggio incredibile che ha aggiunto ulteriore magia alle nostre nozze e ricorderemo per sempre. ❤️ Costantemente supportati e guidati in tutte le fasi del viaggio, Veronica ci ha fornito indicazioni di ogni genere, sempre con attenzione e scrupolo, dagli aspetti organizzativi salienti ai consigli culturali di ordine più pratico, non lasciandoci mai soli anche dall’altra parte del mondo. Speriamo di poter partire di nuovo e presto ! Paolo e Chiara
Ciao chiara
Grazie di cuore
Ci siamo divertiti insieme in questa avventura spero senza stupenda
Grazie
Esperienza fantastica: Consigliatissimo: Ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio di nozze, e che dire non potevamo fare scelta migliore. Fin dall’inizio ci hanno cucito addosso il viaggio dei nostri sogni, Giappone e Thailnadia. Oltre ad essere super gentili e simpatici sono anche molto professionali e si vede la passione che mettono in questo lavoro. Il nostro viaggio non ha avuto una pecca, hotel sempre super belli e in posizioni centralissime, spostamenti organizzati in modo impeccabile, voli sempre in orari strategici (non abbiamo perso un solo giorno di vacanza) e soprattutto reperibilità in qualsiasi momento nonostante le tante ore di fuso orario. Antonio e Veronica, grazie per questo magnifico viaggio, che sarà il primo di una lunga serie.
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio di nozze. Non potevamo scegliere agenzia migliore, hotel top in centro a time square (abbiamo girato quasi tutta la città a piedi eravamo vicino a tutto) e sulla Walk of fame a Hollywood (uno sogno ad occhi aperti) …posizioni top. Viaggio fantastico in America New York e Los Angeles da sogno grazie a Veronica per il supporto anche durante tutta la vacanza organizzazione super grazie ragazzi ❤️
Esperienza fantastica: Siamo stati da Cottage viaggi per organizzare il nostro viaggio di nozze e Antonio e Veronica hanno fatto la differenza,ci hanno consigliato e organizzato tutto in modo impeccabile, sono stati presenti dall'inizio alla fine del nostro tour. Persone splendide e competenti del loro lavoro.
Esperienza fantastica: A mani basse la migliore esperienza della nostra vita, ci siamo affidati a Veronica e Tony per il nostro viaggio di nozze e posso dire senza nessun problema che ci hanno trattato come se il matrimonio fosse il loro. Abbiamo scelto come metà il Giappone ed essendo Veronica una delle maggiori esperte su questa metà è riuscita a programmarci un viaggio da mille e una notte. Li consiglio vivamente a tutti coloro che vogliono partire e non avere nessun tipo di problema e, se dovessero uscire problemi, di avere la consapevolezza che dall'altra parte del mondo anche alle 4 di notte ci sono due ragazzi che hanno il solo pensiero di fare si che vado tutto per il meglio e che quei problemi Ve li risolvono. Voto 10/10 Grandi ragazzi! ❤️
Esperienza fantastica: Persone serie, professionali,empatiche, preparate che non lasciano nulla al caso, è bello viaggiare sapendo che non si è lasciati soli.stiamo rientrando da Istanbul e siamo davvero soddisfatti, la passione con cui svolgono questo lavoro è autentica.Loretta e Gerry Berardi
Esperienza fantastica: Grazie a Veronica e Antonio siamo riusciti a fare una vacanza in Giappone perfetta e organizzata sotto ogni minimo dettaglio. Agenzia consigliatissima a chiunque voglia mettersi in viaggio. Massima professionalità e cura del cliente.
Esperienza fantastica: Siamo di ritorno da una splendida vacanza in Kenya organizzata dalla fantastica Veronica.Grazie a lei ed al suo staff della Cottage Viaggi abbiamo realizzato un sogno e abbiamo fatto un viaggio bellissimo. Grazie alla loro professionalità sono riusciti a soddisfare tutte le nostre esigenze in maniera meticolosa curando anche i minimi dettagli. Inoltre sono stati di supporto durante tutta la durata del viaggio. Consigliato a chi cerca professionalità competenza e gentilezza. Grazie di cuore Veronica. Agenzia Top❤️
Esperienza negativa: Da evitare. Mi avevano regalato un buono (300€, ve li regalo), non sono riuscito ad utilizzarlo. Do una stella, perché zero non si può.
Ciao davide
Ci dispiace molto.
Provi a scrivere meglio così possiamo capire bene la sua esigenza :)
Spero le abbiano spiegato bene le regole del buono che sono presenti anche sul nostro sito .
E soprattutto per favore provi a spiegare perché non è riuscito ad utilizzarlo , faremo del nostro meglio per aiutarla :)
Grazie
Per noi ogni valutazione è una risorsa .
Grazie
Ps: non abbiamo necessità di 300€ che ci regala perché vengono fatturate alla persona che ha realizzato il buono❤️
Nel frattempo la invito a visualizzare tutte le altre recensioni ❤️
Esperienza fantastica: Sto organizzando il mio viaggio di nozze con loro e ci sono stati non pochi problemi personali a cambiare le carte in tavola. Cosa posso dire del team di Cottage...Professionali, attenti alle esigenze del cliente ma soprattutto umani. Di quante agenzie si può dire lo stesso?
Esperienza fantastica: Siamo partiti ad inizio novembre io e il mio ragazzo per le Maldive e che dire semplicemente stupendo! Veronica e Antonio ci hanno aiutato sin da subito a capire quello di cui avevamo bisogno, hanno colto in pieno quello che cercavamo.. oltre ad essere super professionali sono anche dolcissimi e disponibili, riescono a trasmetterti la passione che mettono nel loro lavoro. Super consigliato!
Esperienza fantastica: Feci il mio primissimo viaggio in Olanda con COTTAGE VIAGGI all'età di 18 anni in compagnia di un amico, essendo la prima esperienza all'estero e la poca conoscenza delle lingue, non nascondo che eravamo abbastanza spaventati... decisi di recarmi presso questa agenzia per via della vicinanza alla mia abitazione... Che dire, già solo l'eleganza della struttura mette voglia di viaggiare! Fui accolto con gran sorriso da Tony e Veronica e proponemmo la nostra idea... Ci prepararono un pacchetto con i fiocchi e fummo "seguiti" e supportati per tutto il viaggio... Facemmo una vacanza indimenticabile! Adesso ho 27 anni, e già stiamo organizzando insieme a sei amici un viaggio per il prossimo anno negli Stati Uniti.... Tony e Veronica oltre ad essere molto esperti nel settore, trasmettono tranquillità e fiducia tanto che non ho mai smesso di viaggiare insieme a loro! Ed i loro prezzi sono sempre stati molto convenienti! Se volete viaggiare tranquilli, sicuri, spensierati e con assistenza H24.... soprattutto se siete alle prime armi, vi consiglio vivamente di affacciarvi a Cottage!
Esperienza fantastica: Siamo strafelici di aver scelto questa agenzia per la nostra luna di miele.Il Giappone era il nostro sogno e grazie a voi è diventato realtà ..Veronica e Antonio siete delle persone speciali e basta poco per capire che mettete tanto amore nel vostro lavoro!Un ringraziamento speciale a Veronica che ci ha seguiti dal primo momento organizzando la nostra vacanza nei minimi dettagli con cura e professionalità sempre disponibile,accertandosi che tutto andasse bene anche durante il nostro soggiorno in Giappone.Ci vediamo al prossimo viaggio.Arigatō❤️
Esperienza fantastica: Ci siamo rivolti per la prima volta ad un'agenzia per il nostro viaggio di nozze! Abbiamo viaggiato 21 giorni tra Thailandia ed Indonesia e ci siamo trovati benissimo con Veronica ed Antonio! Hanno costruito un tour perfetto per le nostre esigenze e hanno mostrato una disponibilità senza eguali seguendoci anche durante il nostro viaggio ! Consigliamo vivamente !
Esperienza fantastica: Il viaggio tutto bene, a parte albergo non proprio pulito cambiato all'ultimo momento non ne conosco la ragione, vel viaggio bei posti, la guida ok, molto disponibile un po di panico per ceek in del ritorno siamo andate in ansia ma tutto bene davvero. Al prossimo viaggio.
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Cottege Viaggi per la nostra vacanza di 10 giorni a Bali e le isole Gili. Esperienza magnifica, curata in ogni dettaglio con a disposizione una guida che ci ha accompagnato nel nostro itinerario. Agenzia consigliata
Esperienza fantastica: Non avevamo mai viaggiato con un’agenzia, ma Veronica e Antonio hanno velocemente spazzato via il nostro iniziale scetticismo. Innanzitutto hanno sempre sulle labbra un sorriso che lascia trasparire tutto l’amore e la passione che hanno per il loro lavoro e già questo ti far venire voglia di lasciargli organizzare il tuo viaggio. Inoltre, sono davvero pazienti e disponibili: quando si tratta di accontentare qualche richiesta particolare, risolvere un imprevisto o fornirti -senza averlo richiesto- quel servizio in più che rende indimenticabile una vacanza. Grazie mille, torneremo certamente a trovarvi. Alessandro, Federica e Riccardo
Grazie Federica, è stato per noi un piacere conoscere una splendida famiglia come voi
Esperienza fantastica: Antonio e Veronica professionalmente impeccabili, sempre gentili e disponibili per ogni evenienza anche durante la vacanza stessa. Appena rientrato dal Giappone, tutto perfetto. Grazie ancora per la meravigliosa avventura. Consiglio vivamente.
Esperienza fantastica: Appena rientrati!...una breve vacanza a Parigi senza pensieri.. Proprio come la volevo. Grazie Cottage...nella persona fantastica di Veronica. Ci rivedremo per un prossimo viaggio Un abbraccio
♥️
Esperienza fantastica: Ho sempre sognato di visitare la Cina, e dopo l'attesa forzata dovuta alla pandemia, finalmente sono riuscita a realizzare questo desiderio grazie all'agenzia Cottage. Devo dire che l'attesa è stata ampiamente ripagata. L'organizzazione del viaggio è stata impeccabile, ogni dettaglio era curato alla perfezione. Veronica, in particolare, è stata un vero angelo custode: sempre disponibile, pronta a rispondere a qualsiasi domanda e a risolvere ogni piccolo problema. La sua professionalità e gentilezza hanno reso questa esperienza ancora più speciale. Il viaggio è stato un susseguirsi di meraviglie: dai maestosi paesaggi naturali come Guilin e Pechino alle affascinanti città moderne come Shanghai, sempre accompagnati da guide preparatissime. Grazie a Cottage Viggi e soprattutto a Veronica, questo viaggio è diventato un ricordo indelebile che io e Simone porteremo sempre nel cuore. Consiglio vivamente questa agenzia, sarete in ottime mani.❤️
Ciao Martina :)
Grazie mille ❤️
Esperienza fantastica: Viaggio bellissimo grazie ai vostri consigli e i vostri itinerari..staff disponibilissimo che ci ha seguito passo dopo passo fantastica esperienza da ripetere con l'help della vostra agenzia
♥️
Esperienza fantastica: Anche se con un po’ di ritardo ci tenevamo a dare 5 stelle ad Antonio e Veronica! Ci siamo rivolti a loro per il viaggio di nozze e ci hanno proposto la soluzione perfetta per noi. Durante il viaggio poi Veronica si è premurata di contattarci per assicurarsi che non ci fossero problemi! È stato molto emozionante rinnovare le promesse matrimoniali con il rito maldiviano. Vi ringraziamo per averci fatto vivere in paradiso per un po’
Grazie
Esperienza fantastica: Professionalità, gentilezza e tanto entusiasmo! Che bello entrare in una agenzia, sedersi e sentirsi ascoltati. Continuate cosi! 5 ⭐️
♥️
Esperienza fantastica: Abbiamo avuto il piacere di conoscere Veronica e Antonio presso la loro agenzia, da Subito Veronica ci ha messo a nostro agio ascoltando le nostre richieste e proponendoci alcune soluzioni, la nostra scelta è ricaduta per le Maldive, scelta che si è rivelata vincente, un sogno realizzato in occasione del nostro viaggio di nozze, non abbiamo dovuto pensare a nulla se non fare le valigie e goderci il viaggio, ci ha assistito dall'inizio alla fine, inclusa la documentazione Imuga e check-in, li ringraziamo di cuore ❤️
Grazie mille a voi
È stato bellissimo organizzare il vostro viaggio ❤️
Esperienza fantastica: Appena rientrati dal Madagascar per la nostra luna di miele... Ringraziamo di cuore Veronica e tutto lo staff di Cottage Viaggi! Abbiamo avuto la fortuna di vedere dei posti meravigliosi e vivere una vacanza da sogno grazie ai preziosi consigli e la professionalità di questa agenzia che, riesce a capire perfettamente ogni esigenza e trovare la giusta soluzione per soddisfare ogni tipo di richiesta!!! Siamo davvero soddisfatti e contenti di aver trovato delle persone così speciali!!! Arrivederci al prossimo viaggio! ❤
Mari così mi fai piange ❤️❤️❤️che belle le tue parole… ❤️siete delle persone straordinarie… quando entrate in agenzia arriva una ventata di gioia… sempre sorridenti… due persone meravigliose innamorate che hanno riempito la nostra agenzia di calore❤️ sono/siamo stati tanto felici di avervi conosciuto e sono tanto felice di leggere queste meravigliose parole❤️ con la speranza di rivedervi presto… vi abbraccio di vero cuore… la vostra agente Veronica e ovviamente un abbraccio grande anche da tutto lo staff❤️
Esperienza fantastica: Viaggio di nozze favoloso! Antonio e Veronica hanno saputo consigliarci al meglio ed organizzarci un viaggio meraviglioso, Il Vietnam e la Tailandia, tutto organizzato nei minimi dettagli e con tanta cura. È stato il viaggio più bello della nostra vita. Grazie ♥️ Barbara e Andrea
Grazie di vero cuore è stato meraviglioso accompagnarvi in questa avventura ❤️❤️ siete stati dei grandissimi viaggiatori❤️ grazie infinite❤️❤️❤️
Esperienza fantastica: Ci siamo rivolti all'agenzia Cottage Viaggi per la nostra luna di miele ed oltre ad essere degli amici sono dei professionisti nel loro lavoro, ci hanno supportato dal primo momento e hanno cercato in tutti i modi di realizzare le nostre richieste in poco tempo. Grazie mille Veronica e Antonio ci vediamo molto presto ❤️ Un bacio, Luca e Noemi
Grazie di vero cuore ragazzi… ci commuove leggere questa recensione❤️ è stato un vero onore accompagnavi in questo momento importante della vostra vita. Con stima e affetto un abbraccio da tutto lo staff cottage
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Cottage Viaggi per la nostra luna di miele ed Antonio e Veronica sono persone meravigliose, molto competenti e professionali e ci hanno da subito ispirato molta fiducia. Inoltre sono sempre stati gentili e disponibili, ci hanno dato molti consigli utili e ci hanno organizzato un viaggio zero pensieri. Viaggio di nozze unico e indimenticabile! Grazie di cuore, Cristina e Raffaele ❤️
Ciao Cri :) è stato bellissimo realizzare questo splendido viaggio per voi . Siete delle persone fantastiche
Grazie davvero
Esperienza fantastica: We have just booked a trip of a life time with them. So helpful and professional. Very very satisfied with the service!!!! We are now back from our trip to the USA...... Everything thing was absolutely perfect. We couldn't have done this trip without them. Can't wait to book the next trip. Thank you Valerio!!!!! You are outstanding at your work and such a professional
Grazie infinite per la vostra gentilezza
Esperienza fantastica: Dopo una prima positiva esperienza ci siamo affidati all'agenzia Cottage anche per il nostro viaggio di nozze. Che dire anche questa volta ci siamo trovati benissimo, in particolar modo per le loro capacità di venire incontro alle nostre esigenze e di creare un pacchetto che ha rispecchiato in pieno le nostre aspettative.
Grazie mille
Un piacere per noi aver realizzato il vostro viaggio di nozze
Esperienza fantastica: Consiglio vivamente cottage viaggi, Veronica e Antonio sono delle persone molto professionali sempre disponibili . Grazie a loro il nostro viaggio di nozze é stato speciale grazie ancora .
♥️
Esperienza fantastica: Abbiamo già fatto 3 vacanze con questi meravigliosi e super professionali ragazzi…ogni posto consigliatoci è stato meraviglioso,tutto perfetto! Sempre disponibili e super informati su tutto!…stiamo già pensando alle prossime vacanze e sempre e assolutamente Cottage Viaggi! Grazie ragazzi per regalarci ogni volta il massimo da ogni viaggio! Viaggiare è vita!❤️
Ciao Martina :)
Per noi è un onore partecipare alla cosa più bella che c’è…IL VIAGGIO ❤️
Grazie mille
Vi vogliamo bene
Esperienza positiva: Mi sono affidata a loro per andare a Parigi 4 notti e 5 giorni in coppia e mi sono trovata benissimo. La scelta dell'hotel è stata ottima, era in un punto strategico della città. Loro sono gentilissimi e disponibili per qualsiasi domanda o richiesta. Per il prossimo viaggio, mi affiderò sicuramente a loro Grazie di tutto, Martina e Giada
Grazie mille ❤️ siete delle persone speciali
Esperienza fantastica: Fantastici! Ci siamo affidati a Cottage viaggi per la nostra luna di miele in America. Nonostante il poco (pochissimo) preavviso da parte nostra, ci hanno proposto varie soluzioni in base alle nostre richieste, guidandoci con professionalità e pazienza nella scelta finale più adatta ai nostri desideri e alle nostre esigenze. Attenti ad ogni dettaglio, piccolo e grande, con loro vi sentirete davvero al sicuro. Il nostro viaggio è stato speciale!!Consigliatissimi! Grazie di cuore!! Giorgia e Carmelo
♥️
Esperienza fantastica: Una sola parola; Impeccabili. Cottage è stata per noi una piacevole scoperta. Ci siamo affidati a loro per il nostro viaggio di nozze alle Maldive, dopo numerosi rinvii causa Covid che hanno saputo gestire nel migliore dei modi trasmettendoci sempre tranquillità. Veronica e Antonio sono due persone fantastiche, disponibili e gentili sin dal nostro primo incontro, ma soprattutto amanti del loro lavoro che conducono con tanta professionalità e dedizione. Non una sbavatura, non un problema, tutto è filato liscio e i nostri giorni di vacanza sono stati di pura serenità, relax e senso di sicurezza perchè hanno pensato ad ogni minima cosa burocratica. Veronica e Antonio sono pronti a soddisfare ogni richiesta ma soprattutto sanno rendere i vostri viaggi unici, inimitabili e oltre le aspettative. Torneremo sicuramente a viaggiare con Cottage e con i loro innumerevoli itinerari personalizzati. Grazie ragazzi. Luca e Alessandra
Un onore avervi affiancato bel giorno più bello e divertente :)
Esperienza fantastica: Tornati da pochi giorni dal nostro viaggio di nozze in Giordania e Maldive. La prima meta è stata scelta su consiglio dei titolari, poiché il nostro desiderio di visitare il Giappone è stato accantonato a causa delle chiusure dovute alla pandemia. Partita come un ripiego, la Giordania ci ha lasciato a bocca aperta, riempiendo il nostro bagaglio di ricordi che non dimenticheremo mai. Delle Maldive non sto neanche a commentare perchè ogni parola non sarebbe abbastanza per descrivere le bellezze naturali che ci siamo trovati davanti. Antonio e Veronica sono stati eccezionali dal primo giorno, organizzando il viaggio su misura per noi, nonostante come scritto prima la chiusura del Giappone e le molte altre restrizioni non abbiano affatto semplificato il lavoro. Bellissimo il tour della Giordania, che consiglio a chiunque avesse voglia di visitare un paese a mio parere troppo sottovalutato (la sola Petra vale il prezzo della visita, senza poi considerare la motlitudine di cose ancora da vedere) Per me e Daniela è stato il viaggio più bello della nostra vita, e ripeto lo è stato nonostante le numerose restrizioni. Consigliamo Cottage Viaggi per la loro simpatia, educazione e competenza (mai vista un'agenzia che ti mostra video fatti da loro in giro per il mondo anziché quelli preparati dai vari travel blogger che trovi su youtube), ma soprattutto perchè viaggiare è bello, e farlo affidandosi a dei professionisti lo è ancora di più. Un forte abrraccio da Lorenzo e Daniela!
Siete magnifici :) un coppia stupenda
Esperienza fantastica: Agenzia top Efficiente, accogliente e pronta a trovare soluzioni ottimali. Proprietari eccellenti
❤️
Esperienza fantastica: Molto professionali,disponibili,preparati. Super consigliato
Esperienza fantastica: Siamo appena rientrati da un viaggio meraviglioso alle Maldive. E' la seconda volta che ci affidiamo alla Cottage Viaggi e ancora una volta l'organizzazione è stata impeccabile. Antonio e Veronica sono molto disponibili, professionali e preparati. I posti consigliati sono stati più alti delle aspettative. Non vediamo l'ora di ripartire con loro per un'altra meta.
Grazie mille ragazzi /:)
Per noi è stato un piacere organizzare il vostro viaggio
Un grazie di ❤️ a te e a Vincenzo per la fiducia
Esperienza fantastica: La mia prima esperienza con loro e sicuramente non sarà l'ultima!!! Li adoro. Professionali, disponibili e sempre presenti. Tutte qualità ormai rare da trovare.... Consiglio vivamente a tutti.... vi assicuro che non rimarrete delusi e non potrete più farne a meno. ❤❤
Un onore per noi farvi viaggiare :)
Grazie
Esperienza fantastica: Le cinque stelle sono super meritate, in breve tempo mi avete organizzato una vacanza bellissima. Grazie a voi ragazzi siete il top!
❤️
Esperienza fantastica: appena tornato dal viaggio di nozze che purtroppo per noi annullato 2 volte e grazie ad Antonio e Veronica, hanno costruito un viaggio in un solo giorno attenti alle nostre esigenze ed accontentando tutti e due ( me e mia moglie). 1 tappa a San candido, posto consigliatissimo, hotel pulito, con personale gentile e preparato, una cucina da urlo. 2 tappa crociera in Grecia, nulla da dire MSC è una garanzia. Per il resto, abbiamo avuto un piccolo problema in trentino di domenica sera e veronica in 3 minuti ha risolto da casa. Sei il TOP.
♥️
Esperienza fantastica: L'assistenza è stata fantastica, ringrazio da parte di tutti i miei compagni di viaggio per la disponibilità e l’impegno che ci avete messo, inoltre ci avete seguiti sempre. Il viaggio era ben organizzato, volo e residence perfetti. Grazie ancora, siete fantastici❤️
Esperienza fantastica: Felicissima e soddisfattissima essere andata da Antonio e la sua compagna nella loro agenzia. Gentilissimi e soprattutto molto disponibili. Consiglio a tutti . Sicuramente l'anno prossimo torneremo da loro
Esperienza negativa: Sono la ragazza di Carlo Di Maurizio nonché titolare del contratto di viaggio di cui si parla e ci tengo a precisare che autovalutativa è la vostra risposta, dalla quale emerge l'ineleganza tipica di chi, seppur ben vestito (opinabile) sa utilizzare solo le armi della diffamazione e della menzogna per rispondere a chi critica (Autoreferenziale è il mero riferimento a se stessi, non indica una valutazione). Innanzitutto voi non siete assolutamente tenuti a effettuare considerazioni sulle nostre condizioni economico-finanziarie per rispondere a una recensione negativa inerente i vostri servizi. Sono elementi che esulano completamente dall'oggetto della recensione, dal contratto e dal vostro lavoro, motivo per cui vi invitiamo a rimuovere la risposta immediatamente. Ogni cosa scritta è assolutamente falsa: mai nessuna richiesta per la Sardegna in pieno agosto, mai nessuna richiesta di viaggio all'estero, meno che meno per il prossimo anno! Ciò che rileva, e che è giusto che gli utenti sappiano, è che abbiamo pagato 588€ un viaggio che avete pagato solo 264€. Che organizzare 4 notti (che dovevano essere 6 ma con voi alle Tremiti è impossibile andare) ha richiesto tre mesi e solo ed esclusivamente per vostre negligenze. Ci sono i messaggi WhatsApp e queste cose non sono smentibili. Sicuramente di furbizia siete maestri ma di certo non avete gli interessi dei vostri clienti in cima alla vostra scala delle priorità. Infine resta che i personali commenti sulle presunte altrui possibilità economiche non vi fanno certo onore, a discapito della vostra inutilmente decantata eleganza. Grazie per le risposte autovalutative, sicuramente gli utenti le troveranno molto più utili della nostra opinione
Salve Sonia.
Se così fosse, e sappiamo bene che sta dicendo una cosa surreale, io non avrei mai confermato e acquistato un pacchetto essendo cosciente ( frutto di una sua insana elucubrazione ) di pagarlo più del dovuto .
Perché lo ha confermato di spontanea volontà ?
Poteva chiedere un ennesimo preventivo, che probabilmente non avrebbe avuto nessun riscontro con un budget così modesto in un periodo di alta stagione.
Infine ha scelto lei stessa le strutture, quindi , seguendo la sua linea, si è fatta un auto-preventivo .
Cosa dire di più ?
Inoltre per quanto riguarda le presunte capacità economiche, le ho citate perché sono il Focus del discorso. Lei ha iniziato a parlare del budget non conforme alle vostre esigenze nella sua recensione ( che è il motivo del vostro forzato dissenso ), se avesse criticato altri argomenti le avrei risposto ugualmente nel merito.
Perché mi chiede di cancellare la risposta alla sua recensione? io credo fermamente in quello che le ho scritto trattandosi della realtà.
A domanda, rispondo. Se non le piace la risposta non ponga la domanda.
Esperienza fantastica: Con la loro professionalità, le loro piccole e grandi attenzioni, con il loro entusiasmo, da anni rendono speciali ed indimenticabili I nostri viaggi.
Esperienza fantastica: alta professionalità, tempi di attesa minimi, dettagli curati alla perfezione e soprattutto tanta pazienza... grazie!❤️
Esperienza fantastica: Volevo condividere quest esperienza del viaggio di nozze.. abbiamo conosciuto due persone speciali Veronica e Antonio molto professionali e dediti al lavoro e all ascolto di ciò che avevamo chiesto e di cosa volevamo.. vi ringrazio di cuore per avervi conosciuto ed essermi rivolto a voi per il nostro benessere.. continuerò a viaggiare sicuramente con voi!!! GRAZIE ANCORA PER QUESTO VIAGGIO DA SOGNO!!!
Esperienza fantastica: Semplicemente l’agenzia di viaggi migliore d’Abruzzo! Tony e Veronica sono due ragazzi eccezionali, professionali e disponibili 24h su 24…ancor prima di partire per un viaggio, con i loro racconti di esperienze fatte sul campo sono in grado di trasmettere entusiasmo ed amore per i luoghi che andrete a visitare e di darvi i migliori consigli e suggerimenti davvero su tutto… Il mio primo viaggio con loro è stato a Dubai, un’esperienza unica ed indimenticabile, curata in ogni minimo particolare…per questo io e mio marito abbiamo deciso di affidarci totalmente a loro per l’organizzazione della nostra luna di miele…siamo sposi del periodo Covid purtroppo, quindi la meta che sognavamo non era fattibile, ma nonostante questo Tony e Veronica ci hanno supportato ed incoraggiato sempre trovando per noi la migliore soluzione e realizzandoci un viaggio di nozze spettacolare che non dimenticheremo mai…abbiamo trascorso dei giorni splendidi ed emozionanti in Sicilia, hotel bellissimi, mare cristallino, posti mozzafiato e tanto tanto cibo…abbiamo avuto un piccolo problemino e Veronica si è attivata subito per risolverlo in tempi brevissimi dimostrando tutta la sua professionalità, di cui noi non avevamo alcun dubbio…è stato un viaggio bellissimo grazie a loro…non vi cambieremmo mai con nessuno! Grazie ragazzi siete il top, continuate cosi!!! ❤️
Esperienza fantastica: Appena rientrati dall'ultimo viaggio prenotato con Cottage Viaggi e come sempre CONTENTISSIMI!!! Dopo aver scelto più volte questa agenzia per i nostri viaggi, non posso che consigliarla a tutti. Siamo sempre rimasti molto soddisfatti della loro professionalità nel suggerirci le soluzioni migliori e le strutture più adatte per le nostre vacanze. Oltre alla loro disponibilità nel venire incontro alle nostre esigenze per la scelta delle mete, voglio sottolineare anche l'estrema velocità nel risolvere qualsiasi necessità sia capitata anche durante il viaggio. Affidarsi a Veronica ed Antonio significa essere tranquilli di potersi godere una splendida vacanza! ++TOP++
Esperienza negativa: Oh...fate finta di non conoscermi..ma che carini che siete. Peccato che sono attualmente in viaggio da 4 giorni, viaggio organizzato da uno spocchioso Antonio ed una scostumata ed altezzosa Veronica, un viaggio che ha richiesto tre mesi per essere definito.. con un ricarico sulle strutture prenotate del 100%, con la bugia del PROVIDER ESCLUSIVO...si... Certo...Booking ed Expedia...I PROVIDER ESCLUSIVI. AHAHAHAHAH. Vi assicuro che vi ricorderete immediatamente chi sono...Tempo di tornare da Vieste e facciamo i conti insieme all'associazione consumatori. NAMASTÉ FURBETTI
Buongiorno , adesso la ricordo, in due persone massimo 500€ per una settimana ( non 1€ in più )
Questa recensione è autoreferenziale ( significa che si sta valutando da solo ) e le motivo la mia valutazione :
-non è colpa della nostra azienda se le banche non le concedono strumenti di credito. Abbiamo ripetuto diverse volte che per noleggiare una vettura non può utilizzare la Postepay ( unico strumento in suo possesso) quindi non ha potuto scegliere il nostro pacchetto Sicilia ( ne vendiamo circa 30 a stagione )
- Il suo budget era di 500€ e già solo 50€ in più mi ricordo che sudava a freddo, quindi siamo andati su un livello basso ( fuori dai nostri cataloghi )
- Le strutture le ha scelte lei stesso davanti al nostro operatore, e ne era molto orgoglioso .
- Immagino che può rivolgersi solo alle associazioni gratuite perché pagare un avvocato potrebbe procurarle un malessere visti i precedenti, il nostro ufficio amministrativo e legale sarà lieto di ammutolirla il prima possibile .
- la prenotazione è stata svolta con il nostro provider B2B 6tour / Go global Travel ( B2B, può vedere su google cosa significa ) , allego foto del suo voucher nelle foto di questo account ( appena caricato in foro della pagina ) a conferma del fatto che lei sta mentendo.
- 3 mesi per fare un preventivo, ecco perché : avete chiesto Sardegna con 500€ in pieno agosto ( senza macchina perché non ve la avrebbero data con la posta Pay ) poi Sicilia ma stessa cosa ( troppo costosa per voi e poi con gli autobus non sareste andati lontano ) , poi Spagna ( peggio che andar di notte ) , poi Barcellona per il prossimo anno ( non abbiamo ancora la rotazione voli ) poi è venuto in ufficio e si è scelto la vacanza da solo ( facendo un flop)
- per quanto riguarda NAMASTÈ , noi abbiamo degli ottimi itinerari per l’India creati da noi direttamente sul territorio ( li ho creati io )
https://cottageviaggi.it/destinations/india/
Però dovrebbe riconsiderare il suo budget .
- spocchioso, altezzosa e scostumata : se per lei l’eleganza la classe e la professionalità si definiscono così prossima volta ci faremo trovare in t-shirt e jeans a bermuda malamente tagliato a casa al fine di farla sentire a suo agio. Mi soffermo su “scostumata”, il mio staff è tra i più ambiti del settore e viene definito tale da migliaia di clienti da 20 anni a questa parte. Quando vuole delle lezioni di savoir-faire gliele possiamo dare gratis.
- inoltre essere FURBI non è negativo, le cito dal Treccani : Di persona che riesca a cavarsi d'impaccio o a farla franca, giocando d'astuzia. Ne faccia bagaglio
Esperienza fantastica: Fantastici, sempre attenti alle esigenze del cliente. Inoltre i vostri consigli si rivelano sempre utilissimi. Grazie per tutto.
Esperienza fantastica: Consiglio quest'agenzia perché in assoluto è la migliore sul nostro territorio! Competenze,qualità,efficienza, e soprattutto conoscenza, conoscenza dei posti.. quindi quando parti sai dove vai, perché loro sanno consigliare alla perfezione e rispondono bene a tutte le richieste. Veronica e Tony sono due ragazzi che hanno voglia do fare, ma soprattutto attenti ai loro clienti,con loro sai che viaggerai in sicurezza. Voto 5. Super meritato.
Esperienza fantastica: Grandissima esperienza e competenza ma soprattutto una assistenza mai trovata in nessun altra agenzia. Consigliatissimo!
Esperienza fantastica: Ragazzi che dire, la terza vacanza consecutiva che facciamo con voi, siete fantastici , professionali e super competenti ..cottage viaggi ormai una garanzia!!! pronti per la prossima vacanza con voi !! Un saluto ad antonio e un abbraccio speciale a veronica
Esperienza negativa: Purtroppo devo dire che sono rimasto male per mia moglie che è intollerante a certi alimenti e allergica e non e' stata seguita dal viaggio nonostante il titolare dell agenzia sapesse la sua situazione .prossima volta state attenti! Non si scherza con la salute delle persone.
Mai letto nulla Di così falso e costruito
1. lei voleva andare in KENYA, senza parlare mai di intolleranze, insistendo per partire anche infrangendo le regole, impuntandosi basandosi su cose lette su Facebook secondo lei legittime, menomale che il mio staff glielo ha impedito considerando che a Tenerife ha rischiato a suo “l’avvelenamento”
2. Non scorderò quando mi ha chiesto se appena atterrati, una volta sull’auto per il trasferimento in hotel ( insieme ad altri passeggeri ) vi sareste fermati a mangiare qualcosa per strada ( si dal Cuccitella spagnolo ) questa è una vostra grave ossessione .
3. Scrivono 3 diversi clienti su tripadvisor in relazione al RISTORANTE di questa struttura : - -...il ristorante è molto ben fornito e c'è una massima disponibilità sulla gestione delle intolleranze alimentari. - -...Personale di sala sempre attento alle esigenze di tutti, anche per persone con intolleranze alimentari. - -...Per il resto io sto facendo una dieta molto rigida per delle intolleranze alimentari e ho SEMPRE trovato qualcosa che andasse incontro alle mie necessità.....e molti altri .
4. In uno dei numerosi e incomprensibili messaggi mi hai chiesto se potevate poetare a bordo gli SHAKER così sua moglie si sarebbe potuta preparare tutti i pasti da sola.
5. Abbiamo fatto di tutto per far imbarcare i beveroni proteici a sua moglie e gli ormoni vari ( culturista dell’ultima ora ) appunto perché sapeva che la struttura non era certificata gluten free ( ma non si tratta di intolleranze, qui si tratta solo di fissazione perché non ha mai portato un certificato nonostante le nostre numerose richieste )
6. Le Abbiamo proposto molte soluzioni ( tra cui anche alcune già di base gluten free senza che ci fosse richiesto ) ma lei ha scelto la meno costosa ( poche centinaia di euro di differenza ) senza mai badare a questo aspetto che invece adesso reputa importante. Le facemmo pagare anche la metà rispetto ad un Nostro competitors .
7. Lei ha mandato al nostro ufficio uno screen shot di una sorta di nutrizionista dove attestava una lieve intolleranza al glutine SOLO 2 giorni prima di tornare in ITALIA ( inutile ) e noi le abbiamo anche consigliato di mostrarlo ai nostri assistenti in loco ma anche lì avrà avuto problemi lessicali . Se fosse stato importante lo avrebbe inoltrato il primo giorno e non l’ultimo.
8. È stato molto difficile comunicare con lei verbalmente a causa di una scarsissima capacità descrittiva sia verbale che calligrafica. ( se potessi manderei qui gli screenshot )
9. mi ha anche chiesto come poter fumare in vacanza le sigarette di nascosto ( mai capito perché )
10. Insisteva per partire con una carta di identità distrutta ed in due pezzi, menomale che abbiamo insistito molto a farla partire con un altro documento altrimenti non sarebbe arrivato neanche al GATE
Traggo questa conclusione , sono solo contento che abbiamo fatto di tutto per non mandarla in Kenya “per vie traverse” come da lei richiesto “ infrangendo le
Regole “ Come voleva lei , perché li lei non sarebbe durato più di mezz’ora ( viste le circostanze.)
Copio e incollo un messaggio mandato al nostro telefono aziendale :
Noi scriviamo : “...se costa troppo possiamo cercare una struttura più econimica ( però a discapito della qualita e del servizio e della ristorazione ) ...”
La Tua risposta :
“ Ok grazie tanto non siamo vippetti a noi la vogliamo vivere fuori dsll hotel e mangiare in giro. si ti capisco io ti ringrazio per quello che stai a farw ma anche se ha meno servizi preferiamo questa “
Il mio staff non ha commesso nessun errore e per le sue illazioni ( quelle sulla “salute altrui “ dovrà vedersela con il nostro ufficio legale .
Esperienza negativa: Delusione! Non attenta alle problematiche del cliente. Sono rimasta senza pasto gluten free sull'aereo e poi ho avuto difficoltà anche in hotel per il cibo nonostante avessi comunicato al titolare dell'agenzia le mie allergie e intolleranze. Non mi aspettavo una cosa del genere. Grazie
Mai letto nulla Di così falso e costruito
1. lei voleva andare in KENYA, senza parlare mai di intolleranze, insistendo per partire anche infrangendo le regole, impuntandosi basandosi su cose lette su Facebook secondo lei legittime, menomale che il mio staff glielo ha impedito considerando che a Tenerife ha rischiato a suo “l’avvelenamento”
2. Non scorderò quando mi ha chiesto se appena atterrati, una volta sull’auto per il trasferimento in hotel ( insieme ad altri passeggeri ) vi sareste fermati a mangiare qualcosa per strada ( si dal Cuccitella spagnolo ) questa è una vostra grave ossessione .
3. Scrivono 3 diversi clienti su tripadvisor in relazione al RISTORANTE di questa struttura : - -...il ristorante è molto ben fornito e c'è una massima disponibilità sulla gestione delle intolleranze alimentari. - -...Personale di sala sempre attento alle esigenze di tutti, anche per persone con intolleranze alimentari. - -...Per il resto io sto facendo una dieta molto rigida per delle intolleranze alimentari e ho SEMPRE trovato qualcosa che andasse incontro alle mie necessità.....e molti altri .
4. In uno dei numerosi e incomprensibili messaggi mi hai chiesto se potevate poetare a bordo gli SHAKER così sua moglie si sarebbe potuta preparare tutti i pasti da sola.
5. Abbiamo fatto di tutto per far imbarcare i beveroni proteici a sua moglie e gli ormoni vari ( culturista dell’ultima ora ) appunto perché sapeva che la struttura non era certificata gluten free ( ma non si tratta di intolleranze, qui si tratta solo di fissazione perché non ha mai portato un certificato nonostante le nostre numerose richieste )
6. Le Abbiamo proposto molte soluzioni ( tra cui anche alcune già di base gluten free senza che ci fosse richiesto ) ma lei ha scelto la meno costosa ( poche centinaia di euro di differenza ) senza mai badare a questo aspetto che invece adesso reputa importante. Le facemmo pagare anche la metà rispetto ad un Nostro competitors .
7. Lei ha mandato al nostro ufficio uno screen shot di una sorta di nutrizionista dove attestava una lieve intolleranza al glutine SOLO 2 giorni prima di tornare in ITALIA ( inutile ) e noi le abbiamo anche consigliato di mostrarlo ai nostri assistenti in loco ma anche lì avrà avuto problemi lessicali . Se fosse stato importante lo avrebbe inoltrato il primo giorno e non l’ultimo.
8. È stato molto difficile comunicare con lei verbalmente a causa di una scarsissima capacità descrittiva sia verbale che calligrafica. ( se potessi manderei qui gli screenshot )
9. mi ha anche chiesto come poter fumare in vacanza le sigarette di nascosto ( mai capito perché )
10. Insisteva per partire con una carta di identità distrutta ed in due pezzi, menomale che abbiamo insistito molto a farla partire con un altro documento altrimenti non sarebbe arrivato neanche al GATE
Traggo questa conclusione , sono solo contento che abbiamo fatto di tutto per non mandarla in Kenya “per vie traverse” come da lei richiesto “ infrangendo le
Regole “ Come voleva lei , perché li lei non sarebbe durato più di mezz’ora ( viste le circostanze.)
Copio e incollo un messaggio mandato al nostro telefono aziendale :
Noi scriviamo : “...se costa troppo possiamo cercare una struttura più econimica ( però a discapito della qualita e del servizio e della ristorazione ) ...”
La Tua risposta :
“ Ok grazie tanto non siamo vippetti a noi la vogliamo vivere fuori dsll hotel e mangiare in giro. si ti capisco io ti ringrazio per quello che stai a farw ma anche se ha meno servizi preferiamo questa “
Il mio staff non ha commesso nessun errore e per le sue illazioni ( quelle sulla “salute altrui “ dovrà vedersela con il nostro ufficio legale .
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Esperienza fantastica: Il Primo viaggio con loro, Persone fantastiche in grado di Risolvere qualunque ostacolo,sempre disponibili e molto gentili. Abbiamo prenotato una vacanza in un resort fantastico dove ci hanno accolto alla grande . Solo qualitá ,Cottage viaggi consigliatissimo!
Esperienza negativa: Sono il marito della cliente Yamile Sotgiu, tutto quello che dichiara nella risposta il propietario è falso! Non c'era nessun addetto alla pulizia, nessuno mai ha chiesto rispettare un budget di 700, nemmeno abbiamo il bonus vacanze, tutto Falso quello che riporta il Propietario, sarebbe piu onesto della sua parte chiedere Scusa per il suo comportamento!
Tanto quanto lo è quello che dichiara la signora, le è solo stato detto di aspettare 30 minuti dallo staff delle pulizie mentre i tecnici sistemavano un guasto. Poi abbiamo iniziato a ricevere numerosi clienti regolarmente.
La signora delle essere molto frustrata per scrivere una Cosa del genere.
Esperienza negativa: Ci hanno dato un appuntamento alle 16, quando siamo arrivati ci hanno chiuso la porta in faccia dicendo che dovevano aggiornare, non ci hanno dato modo a dire nulla... NON CONSIGLIEREI A NESSUNO DI ANDARE DA LORO
Gentile signora Y
lo staff delle pulizie mi riporta che le è stato semplicemente comunicato che c’erano i tecnici per risolvere un guasto e che avrebbe dovuto attendere solo 30 minuti, cosa riportata anche su un avviso porto sulla vetrina( ma che non le ha impedito di bissare insistentemente e in modo forzato)
Se non erro lei è la stessa persona che chiese un prodotto per 4 persone su una settimana centrale di agosto con budget di 700€ utilizzando peraltro il bonus vacanza ( che noi attualmente. In accettiamo )
Penso dunque che io nostro incontro , forse, è meglio che non si avvenuto perché noi dobbiamo sempre garantire un prodotto QUALITATIVO piuttosto che forzato.
In ogni caso se ha delle necessità specifiche può contattare me, che sono il direttore al mio numero privato che i ragazzi del front Office potranno lasciarle.
Esperienza fantastica: Consigliatissimo
Grazie
Esperienza negativa: Sicuramente sono capitata in un giorno no,in cui l'operatore era oberato di lavoro! Ma non posso organizzare una vacanza solo attraverso preventivi,senza visionare cataloghi o foto su Internet. Mi dispiace perché avevo scelto questa agenzia per le ottime recensioni e la pubblicità su Facebook. Probabilmente i preventivi sono intestati a mio marito.
Gentile signora, il mondo è cambiato e bisogna sempre aggiornarsi.
Non utilizziamo il materiale cartaceo perché , oltre ad essere proiettati su un approccio ecologico, basiamo tutto sulla nostra esperienza diretta. Questo approccio ci permette di ampliare settimanalmente il portafoglio clienti e aumentare del 90% la soddisfazione dei nostri clienti.
Ha perso una buona occasione per fare un viaggio diverso dal solito magari preferendo qualcosa di polveroso che può tranquillamente trovare nei cataloghi .
Inoltre siamo sempre Oberati, forse il nostro approccio funziona bene così senza cataloghi ( abbiamo solo una piccola selezione come ad esempio Francorosso \ viaggidea \ bravo club che consegnamo quando si parla di quei prodotti, ma forse avrà richiesto qualche prodotto secondario o dozzinale )
Le ricordo che può visitare il nostro sito dove può trovare diverse soluzioni ( con le immagini, così riesce a capire meglio ) www.cottageviaggi.it
Oppure il nostro canale YouTube
https://www.youtube.com/channel/UCiRAr49FlXmoJD0-lOz7meA
Ho chiesto al mio staff del suo nome ma a noi non risulta nessuna pratica e nessun preventivo a suo nome.
La preghiamo di contattarci nel caso lei voglia avere maggiori informazioni
Esperienza negativa: L' agenzia si trova in un punto della nazionale Adriatica tra Silvi e Montesilvano dove il parcheggio non é agevole in quanto lo spazio di fronte e di fianco alla stessa é poco comodo.
Salve
Per un ristorante sono d’accordo che si vada a valutare il parcheggio, ma comunque la zona si chiama città Sant’Angelo Marina, e probabilmente ha sbagliato agenzia.
Da Google Streetview può averne conferma.
In ogni caso Abbiamo 5 posti auto davanti la nostra attività molto ben segnalati , in più diversi posti riservati nell’aera di servizio antistante.
Probabilmente li avrà trovati occupati per via del volume che si genera .
In ogni caso abbiamo anche la sede di Pescara dove può parcheggiare con più agilità e senza dover portare attenzione alla segnaletica apposita.
Per ogni eventualità può in ogni caso servirsi dei nostri servizi web oppure fissare un appuntamento con il nostro staff
Su questo link può trovare tutte le informazioni www.cottageviaggi.it
La invito inoltre a visitare il nostro canale YouTube : Cottage Viaggi
Un caro saluto
il direttore tecnico
Matarazzo C.A.
Esperienza fantastica: Agenzia con personale giovanile, ma allo stesso tempo formato, disponibile ed educato. Personalmente mi sono servito di loro per un viaggio in crociera, ma la prossima volta mi farò guidare dalla loro esperienza, essendo dei tour operator (e dai video che ho visto in agenzia hanno girato un bel po' il mondo) con fantasia e duttilità. Antonio,( il titolare) mi ha risolto un disagio creato dalla compagnia con la quale ho viaggiato, rimettendo tempo e soldi di tasca propria. Sicuramente trasmettete l amore e la devozione ai vostri clienti per il lavoro che svolgere. Bravi, continuate così! Alla prossima.....0
Grazie mille
Apprezziamo morissimo
Esperienza fantastica: Professionali e sempre simpatici e gentili.
Esperienza fantastica: Un'agenzia all'avanguardia, personale qualificato e gentile
Grazie tante Danna
Esperienza fantastica: Scrivo questa recensione con il cuore per due motivi 1.soddisfatta2.nessuno mi ha chiesto di fare una recensione là dove fossi rimasta contenta .... Staff disponibile e gentile. Attenti ad ogni richiesta.Un lavoro svolto con passione. Il massimo nel suo lavoro viene espresso da Veronica una ragazza dolce, gentile che mette tutta se stessa., con lei viaggi due volte prima di partire e durante il viaggio... Che dire.. Provare per credere! Ciao ragazzi! Monia & Umby
Leggere questo messaggio, mi riempie il cuore di gioia immensa.
Non riesco a spiegarvi la forte emozione che provo nel sapere che tutto è andato come speravo.
Ci ho messo anima e cuore, perché ci credevo più che mai!! Vi abbraccio di cuore e vi voglio bene.
vi aspetto perché voglio viaggiare nuovamente con voi tra questi ricordi unici e indimenticabile.
l’amore, la generosità di chi viaggia e di chi ha viaggiato ha un valore inestimabile ❤
Esperienza fantastica: Personale gentilissimo e molto disponibile Ringraziamo Simone per L ottimo servizio!
Esperienza fantastica: Cinque giorni a Parigi. .....Tutto organizzato nel migloo dei modo. Un grazie ad Antonio compagna. Prossimo viaggio sicuramente agenzia Cottage.
:) Grazie molte signor ROBERTO :)
Esperienza fantastica: Agenzia semplicemente fantastica!!!!! Veronica eccellente idem Antonio...
❤️ grazie Sara
Un piacere averti conosciuta
Esperienza fantastica: Avevamo un problema particolare x quanto riguarda il trasporto dei liquidi Antonio è stato molto chiaro e anche la sua collega,siamo stati a Malta e tutto quello che ci hanno detto si è verificato anzi io e la mia compagna non ci aspettavamo una location cosi bella torneremo sicuramente x il prossimo viaggio!in bocca a lupo x tutto!ciao Antonio viva cottage!
Ciao Davide,
vi ringraziamo immensamente per queste stupende parole, il nostro obiettivo è rendervi sempre felici e leggere queste parole per noi sono emozioni indescrivibili.
Grazie di cuore Davide, grazie di tutto.
Ti aspettiamo in agenzia, siamo curiosi di rivivere con voi la vostra vacanza. Un abbraccio forte alla piccola :)
Esperienza negativa: Titolare molto scortese
Ciao Gabriele sono Antonio Matarazzo
Sono stato scortese perché lei passó nel nostro punto vendita di Città Sant’Angelo per chiedere un viaggio di gruppo per anziani ( che non è propriamente il nostro core-business) e dopo che ho scoperto che ha chiesto altri 10 preventivi nelle agenzie circostanti le ho riferito che non avrei fatto procedere il mio staff nella realizzazione della sua richiesta perché noi non lavoriamo a ribasso?
Allora si , sono scortese .
Un caro saluto
A sua disposizione
Esperienza fantastica: Cordialità e cortesia
Esperienza fantastica: Seri e competenti ...e per soddisfare noi ce ne vuole eh ☺️
Esperienza fantastica: Viaggio di nozze perfetto
Esperienza fantastica: La migliore vacanza ! Grazie a tutti voi :) Altrove non ci hanno accontentato , ma grazie la vostra disponibilità ci siamo riusciti .
Esperienza negativa: Personale incompetente
Signora lei ha perso un volo dopo aver ottenuto la carta di imbarco dal personale della compagnia aerea in aeroporto , bastava recarsi semplicemente verso il gate, ma probabilmente avrà temporeggiato, forse per la colazione?
In 18 anni di attività non ci è mai capitato ,
in ogni caso siamo stati e restiamo sua posizione.
Esperienza fantastica: creare un viaggio su misura, ecco fatto
Esperienza fantastica: La signora che scrive sopra si è in pratica AUTORECENSITA : Non accetta consigli, sceglie autonomamente la struttura, località e l'operatore ( sempr e il più economico e mai guardando la qualità ) La rimbalzano da tutte le agenzie ma ogni anno torna con la sua stessa storia. La sua unica recensione su google è questa, evidentemente è lei il burattino della mamma e del papà. ps: viaggiano con macchina piena di barattoli e pentolame gommone scooter 3 cani Facciamo circa 900 partenze ogni anno e mai una recensione negativa. Prossimo anno signora Colangelo lasci fare a dei PROFESSIONISTI
Esperienza negativa: Assolutamente maleducati ed incompetenti pensano solo al denaro e non agli interessi del turista ho dato una stella xche sono Buona. Il proprietario un BURATTINO il mio consiglio scappate.
Signora abbiamo già risposto a sua figlia nella redenzione precedente, lei scelse una struttura in funzione di un budget davvero davvero basso inoltre viaggiando in camper con 2 cani ed un gommone, noi le consigliammo di fare una vacanza differente come nel nostro stile ma nulla...prossima volta ascolti la nostra esperienza, per le prossime vacanze restiamo a sua completa disposizione.
Aggiorno la risposta : in data 10/05/2018 suo Marito è tornato in agenzia, così mi comunicano i miei collaboratori, per richiedere alcuni cataloghi ( che ritengo anche obsoleti )...evidentemente sentite la nostra mancanza. Un cordiale saluto, Antonio
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