Bluvacanze
Informazioni su Bluvacanze
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9:30-19:30
- Martedì: 9:30-19:30
- Mercoledì: 9:30-19:30
- Giovedì: 9:30-19:30
- Venerdì: 9:30-19:30
- Sabato: 9:30-19:30
Agenzia di viaggi parte del Gruppo Bluvacanze, una delle più grandi e importanti aziende turistiche italiane, offre servizi di viaggio a 360 gradi da più di 50 anni. I consulenti di viaggio sono a disposizione per consigliare le migliori soluzioni di viaggio: dai pacchetti turistici alle prenotazioni in hotel e villaggi, ma anche viaggi in crociera, viaggi di gruppo, biglietti aerei e ferroviari, assicurazioni viaggio, fino al noleggio auto.
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Bluvacanze:
Bluvacanze è un'agenzia di viaggi che si distingue per la sua professionalità e disponibilità. Molti clienti hanno apprezzato l'#assistenza offerta dal personale, in particolare da Nicoletta ed Eliana, che hanno reso le esperienze di viaggio indimenticabili. Feedback positivo include viaggi da sogno e ottima organizzazione, rendendo Blu vacanze una scelta raccomandata per chi desidera pianificare vacanze senza preoccupazioni.
Tuttavia, ci sono anche aree di miglioramento. Alcuni clienti hanno segnalato esperienze negative legate a personale poco disponibile e mancanza di cortesia durante le interazioni, con recensioni che indicano un trattamento scorretto e discussioni su preventivi. Ulteriori preoccupazioni riguardano la pulizia e le condizioni delle sistemazioni fornite.
Bluvacanze si impegna a migliorare i propri servizi, come dimostrano le risposte del personale alle recensioni, che manifestano l'intenzione di risolvere eventuali problemi e garantire una migliore esperienza ai clienti. Con un adeguato supporto e una maggiore attenzione al servizio clienti, potrebbe diventare un punto di riferimento nel settore dei viaggi.
Bluvacanze: Opinioni
Esperienza positiva: Personale poco disponibile, poche le soluzioni proposte sono sicurio di non tornarci tornarci
Esperienza negativa: Pessimo servizio, ci siamo recati questa mattina per un preventivo, non ci ha dato nemmeno il buongiorno che ci ha detto avete l appuntamento, noi risp no, c e’ scritto anche fuori ci ha detto, comunque ho un po’ di tempo e ci siamo accomodati. Abbiamo dato le date di quando volevamo partire ed ha iniziato a fare mille polemiche perche voleva darci le date che diceva lei.. a questo punto ci siamo alzati ed ha iniziato ad alzare la voce.. la signora in questione è una signora di mezza età con i capelli rossi per niente professionale, svogliata ed al quanto maleducata pessimo servizio ribadisco… non ci tornerò mai e lo sconsiglierò a tutti
Buonasera Sig.ra Vandelli
Esprimo le mie più sincere scuse per il disagio arrecatovi. Ho cercato semplicemente di spiegarvi che in alta stagione difficilmente riusciamo a prenotare appartamenti con soggiorni più brevi rispetto alla classica settimana. Vi ho pertanto, indicato l'alternativa di disponibilità con ingresso il lunedì rispetto al martedì come da voi richiesto, ma evidentemente c'è stata un'incomprensione. Scusandomi nuovamente, sono a vostra disposizione per trovare una proposta più adatta alle vostre esigenze.
Esperienza negativa: Se avessi potuto avrei dato ZERO. Delusissima dal trattamento ricevuto per un preventivo viaggio di nozze, mai pervenuto. Nonostante ci fossimo mossi per tempissimo (un anno prima) e poi a seguire con altri appuntamenti in agenzia ed incontri conoscitivi, dopo aver lasciato le nostre richieste, non siamo MAI stati contattati per il preventivo. Abbiamo sollecitato tantissime volte l'agenzia in questi mesi, di persona e per telefono, finché abbiamo perso le speranze. Ogni volta ci siamo sentiti dire che dovevano aspettare le quotazioni di voli e alberghi e questo anche 4 mesi fa!!!! Un'attesa infinita.. Ovviamente ci siamo rivolti ad altra agenzia perché non potevamo aspettare oltre. Assolutamente poco professionali, non ho altre parole. Mai più Bluvacanze.
Esperienza negativa: Personale maleducato e incivile. La stanza è minuscola e estremamente sporca. I prezzi sono esorbitanti e le destinazioni sono poche. Se volete una minuscola modifica non si può fare nulla al riguardo e ti dicono che ti devi organizzarti da solo. Lo sconsiglio vivamente.
Esperienza fantastica: Alta professionalità e disponibilità, soprattutto la signora Eliana, che ci ha organizzato e seguito in tutto per il nostro viaggio a Sharm. Ci ha consigliato benissimo e abbiamo trascorso una settimana da sogno.
Grazie mille per questo tuo feedback positivo. È un grande piacere per noi soddisfare le vostre esigenze. Alla prossima
Esperienza fantastica: Amazing travel agency, we loved our honeymoon holiday! Everything was sorted and booked so we didn't have to do anything :) Nicoletta is absolutely amazing she is bi lingual (English and Italian) so she helped me and my husband (who's Italian) through the whole process. I would give more than 5 stars if I could!
Grazie per le vostre gentili parole e feedback positivo.
Ci impegniamo costantemente a fornire il miglior servizio ai nostri clienti e fa piacere di esserci riusciti. Thank you again
Esperienza fantastica: Alta professionalità e disponibilità. Grazie a Bluvacanze ho programmato una vacanza in Puglia, e tutto ciò che posso dire è: posto mozzafiato. Il luogo pulitissimo, la gente ospitale e le spiagge pulite. Ringrazio soprattutto Barbara, che ci ha gentilmente programmato questa settimana indimenticabile. Sicuramente un luogo che consiglio e che raccomando a chiunque voglia viaggiare.
Grazie mille è un enorme piacere leggere queste parole . Ci impegniamo sempre per farvi stare bene . Alla prossima
Esperienza fantastica: Noi abbiamo organizzato il nostro viaggio di nozze in questa agenzia e ci siamo trovati benissimo,15 giorni e non ci siamo mai trovati soli in nessuna occasione,nonostante il fuso orario sia Barbara che Nicoletta hanno seguito i nostri spostamenti e ci hanno guidato al meglio,la nostra prima volta negli Stati Uniti avevamo un po di timore tra i svariati aeroporti e i posti da raggiungere ma con loro che ci seguivano costantemente è stato tutto più semplice e rilassante....che dire,sarà d'ora in poi la nostra agenzia di fiducia per tutte le nostre future vacanze.
Grazie mille per il vostro feedback. È un enorme piacere sapere che abbiamo realizzato il vostro sogno. Alla prossima
Esperienza negativa: Solo il giorno prima della partenza volo con scalo e mi è stato comunicato che nel Resort scelto a Sharm c'erano dei lavori in corso. me l'hanno cambiato con altro 5 stelle ma con camera letti separati che dopo vari litigi c'è lhanno cambiata poi la nostra assistenza Baobab inesistente e il resort aveva solo barriera corallina senza un briciolo di spiaggia che noi avevamo chiesto... Insomma la prossima volta posso fissare da me
Esperienza fantastica: L'agenzia Blu vacanze è una garanzia, personale qualificato, gentile e simpatico,la consiglio sicuramente.
Esperienza positiva: Persone veramente brave che ti sanno consigliare.
Esperienza fantastica: Ho avuto il piacere di usufruire dei servizi di questa agenzia per la prima volta, un po scettica essendo abituata ai viaggi fai da te. La piena disponibilità e proattività di Barbara mi hanno aiutata a trovare la soluzione migliore per le mie esigenze, riuscendo a trovare un'ottima offerta, seppur last minute. Che dire, mi affiderò nuovamente a lei e alle sue colleghe.
Esperienza fantastica: Prezzi giusti,e personale disponibile
Esperienza fantastica: Grazie Barbara splendida crociera, organizzazione e supporto impeccabili.
Esperienza fantastica: Disponibilità, cortesia e professionalità. Per le mie vacanze vengo sempre qui
Esperienza negativa: Ci siamo recati in questa agenzia con tante aspettative, che sono state deluse. Dipendente svogliata e nemmeno un sorriso di cortesia appena arrivati. Capace di vendere solamente pacchetti preconfezionati e non in grado di venire incontro al cliente che ha posto una richiesta innocua. Se mi rivolgo ad un’agenzia di viaggi ci sarà un motivo altrimenti potevo fissare il pacchetto anche da casa con una semplice chiamata ed evitare di aspettare mezz’ora fuori.
Buonasera signora Chiara mi dispiace leggere questa recensione in quanto questa mattina ho cercato di aiutarvi nella ricerca di pacchetto per pochi giorni in Grecia ma come specificato non c era incastro di giorni per rientrare su Palermo. Fortunatamente non ci reputiamo ne svogliate ne musone. La fila fuori ce lo dimostra :)
Esperienza fantastica: Grandissima disponibilità da parte di Nicoletta che ci ha consigliato e seguito durante tutti i cambiamenti avvenuti al programma di viaggio causa uragani e post covid. Un grandissimo servizio di assistenza al cliente, non ha mai dato nulla per scontato e ha sempre tenuto d'occhio le prenotazioni. Un lavoro svolto ottimamente
Esperienza positiva: Pratico e comodo
Esperienza fantastica: Bravissime e molto gentili
Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato già due viaggi con l'aiuto di Silvia (America e Thailandia), riscontrando serietà, gentilezza, disponibilità. Consigliamo vivamente di affidarsi a loro.
Esperienza fantastica: Grazie ad Eliana per la disponibilità e professionalità
Esperienza positiva: Professionali
Esperienza negativa: Insomma,vacanza in crociera benissimo ma ci avevano dato poche informazioni all agenzia,su tutto da internet all escursioni.
Esperienza negativa: Signora poco accogliente e poco disponibile. Quando viene chiesta una informazione in manera educata credo sia il minimo rispondere e farlo in modo cortese. Sicuramente una probabile cliente persa e brutta pubblicità guadagnata !
Esperienza negativa: esperienza orribile, zero disponibilita e collaborazione per non parlare della maleducazione
Esperienza fantastica: Gentili efficenti
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza fantastica: Personalmente ho avuto il piacere di farmi consigliare ed avere massima assistenza dalla signora Nicoletta.io sono sicuro che tornerò da loro per una prossima vacanza,ma consiglio a TUTTI di andare prima da Bluvacanze.
Grazie mille per la sua fiducia è un piacere per noi. Alla prossima.
Esperienza fantastica: Ottima disponibilità e cortesia
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza fantastica: Se dovete organizzare un viaggio sono gentili ed efficientissimi. Complimenti
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza fantastica: Ottimo rapporto con i clienti il personale molto gentile
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza negativa: Prima esperienza: negativa. Siamo entrati in agenzia alle 20:15 e ci è stato detto dalla signora di ripassare perché stava chiudendo o meglio, che dopo la chiusura doveva fare il resoconto della giornata e quindi avvantaggiarsi. Ma l'orario di apertura al pubblico non è fino alle 21?
Buonasera ci dispiace per la sua recensione negativa.
Siete entrati in agenzia e c'erano già seduti altri clienti .Pertanto ho ritenuto corretto informarvi che non ero in grado di fare il preventivo anche a voi entro l'orario di chiusura e quindi vi ho evitato di aspettare inutilmente. Vi ho suggerito di ripassare in un altro momento per riservare anche al vostro preventivo il giusto tempo. Vi riconfermiamo la nostra disponibilità.
Esperienza negativa: Non siamo neanche stati accolti, ragazza senza voglia di ascoltare, ne di fare alcun tipo di ricerca.
Buonasera Gennaro ci dispiace leggere questa recensione in quanto la sua richiesta di sola prenotazione di treni in Cina o in India è stata ascoltata, ma come le è stato precisato, non rientra fra i servizi da noi abilitati.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori eventuali richieste.
Esperienza fantastica: Personale competente, professionale e davvero gentile!!!
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza fantastica: Personale gentile e altamente qualificato! Tornerò sicuramente a prenotare anche il mio prossimo viaggio
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza fantastica: Ottima agenzia. Personale molto gentile e disponibile. Tornerò sicuramente per prenotare miei prossimi viaggi.
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza fantastica: Personale cortese e competente
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza fantastica: Esperienza positivissima per il nostro viaggio!!!! Personale competente e disponibile, agenzia consigliata!!!
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza fantastica: Staff cortese e preparato
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza negativa: Ragazza molto scorbutica
Buonasera Luca.
Ci dispiace tanto per l'accaduto.
La ragazza si scusa, anche se questo è davvero un periodo
pieno di gente che ci prende d'assalto per l'estate.
Speriamo di riaverti in agenzia e scusarci di persona.
grazie
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza fantastica: Nn ci sono mai stata
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza positiva: Sono giorni che quando chiamo al numero di telefono mi si chiude la chiamata yrmte che provo a chiamare mi chiedo se il numero e giusto o nonè raggiungibile da cell
Buogiorno Angel.
il numero è quello che vede nella nostra scheda 055 896 9880
è quello giusto. Puo' capitare qualche disservizio da parte di operatori telefonici.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza fantastica: Sono appena tornato dal viaggio di nozze alle Seychelles! Il preparatissimo personale di questa agenzia mi ha guidato nelle scelte mantenedo un contatto anche durante il viaggio, che proprio grazie alla loro professionalita è stato un viaggio da sogno! SUPER CONSIGLIATA
Grazie per la recensione.
Staff Bluvacanze cc I Gigli
Esperienza negativa: Una pessima agenzia , sono stato in vacanza a Lampedusa mi hanno mandato le foto di un appartamento con L indirizzo ed è successo che arrivato lì ci hanno portato da tutta altra parte. Abbiamo chiamato in agenzia ma non hanno saputo risolvere il problema. La casa dove ho alloggiato era in pessime condizioni e fuori dal mondo!! Sconsiglio vivamente di andare a questa agenzia sono dei truffatori!!
Lascia la tua opinione su Bluvacanze:
Bluvacanze appare nei seguenti elenchi:
Altre agenzie di viaggio che potrebbero interessarti
Vanalika Travel Agenzia di Viaggi
Travel & Party Agenzia Viaggi Campi Bisenzio
Mobiltravel by Smartravel
Landini viaggi
Ciclone Viaggi Sesto Fiorentino
Malaparte Viaggi
Agenzia Viaggi Akumal Travel
Capviaggi - Booking Prato
Cutter Viaggi
Aggiungi gratuitamente la tua agenzia di viaggi alla nostra directory
Se gestisci un'agenzia di viaggi e desideri apparire nella nostra directory, aggiungi le informazioni sulla tua azienda e potrai apparire in modo completamente gratuito.