Mataluna Viaggi Srl
Informazioni su Mataluna Viaggi Srl
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 8:30-13:30, 15:30-19:30
- Martedì: 8:30-13:30, 15:30-19:30
- Mercoledì: 8:30-13:30, 15:30-19:30
- Giovedì: 8:30-13:30, 15:30-19:30
- Venerdì: 8:30-13:30, 15:30-19:30
- Sabato: 8:30-13:30
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Mataluna Viaggi Srl:
Mataluna Viaggi Srl è un'agenzia di viaggio rinomata per la sua professionalità e il suo servizio attento e cortese. I clienti apprezzano la qualità dei pullman, che sono descritti come comodi e sicuri, così come il personale sempre disponibile e pronto ad assistere i viaggiatori durante le loro avventure. Molti hanno lodato in particolare la professionalità di Miresa, la quale ha saputo organizzare viaggi memorabili, garantendo un'esperienza senza intoppi.
Nonostante queste positive testimonianze, ci sono stati anche alcuni commenti critici riguardanti la puntualità dei mezzi e l'organizzazione di alcuni servizi, soprattutto nei trasferimenti scolastici. Alcuni utenti hanno segnalato ritardi considerevoli e mancanza di comunicazione riguardo ai cambiamenti di programma. Tuttavia, l'agenzia è impegnata a migliorare e a garantire un servizio sempre più efficace.
In conclusione, Mataluna Viaggi Srl si distingue per la serietà e la qualità del suo servizio, offrendo anche un ottimo rapporto qualità-prezzo. Ideale per chi cerca un'agenzia di viaggi affidabile!
Mataluna Viaggi Srl: Opinioni
Esperienza positiva: Pulmann puliti, funziona aria condizionata e aria calda.. Ma non sono mai puntuali... né al mattino che mio figlio prende per andare a scuola,ne al pomeriggio per tornare a casa..
Esperienza negativa: Posto perfetto per una sauna e un luogo di cattivi odori
Esperienza negativa: Il posto giusto per una sauna! 24 giugno: 50 gradi all’ombra, aria condizionata inesistente. Speriamo di giungere vivi a destinazione. Sconsigliato
Esperienza positiva: Il servizio scolastico ha certe imperfezioni, mentre è più accessibile in paragone a altre aziende di trasporto, apprezzerei tanto se gli autobus ARRIVASSERO ALL'ORA SPECIFICATA Ho dovuto aspettare un'ora intera per un autobus e siccome gli adolescenti sono abbastanza impazienti specialmente alle 1-2 di pomeriggio, FATELI ARRIVARE ALL'ORA SPECIFICATA o meglio ancora, PRIMA
Esperienza negativa: Questo pullman è passato il 24 di agosto 2024, a Courmayeur, alle ore 16:30. Sono entrati in un bar, in 30/40 persone. Sono andati tutti in bagno senza consumare neanche un caffè ! Maleducazione allo stato puro!!! Vergognatevi!!!!
Esperienza fantastica: Esperienza bellissima. Viaggio a New York e Canada: periodo 8/20 Agosto 2024. Organizzato in modo impeccabile con escursioni in luoghi emozionanti.Il gruppo e' stato seguito per tutta la durata del viaggio dalla signora Miresa che ha dimostrato cosi' di saper fare il proprio lavoro con grande professionalita'. Grazie Miresa.
Esperienza negativa: Esperienza pessima. Più che un viaggio di piacere, è stata un'odissea. Il pullman molto datato dell'andata, aveva l'aria condizionata malfunzionante, rendendo l'ambiente invivibile. Quello utilizzato per il ritorno, ci ha lasciati a piedi in autostrada dopo un centinaio di chilometri. Sotto il sole cocente siamo stai in attesa di un mezzo sostitutivo, vittime di una pessima organizzazione che solo dopo 5 ore di attesa ha consentito di spostarci nell'area di servizio poco distante per attendere un pullman cosentino che ci ha riaccompagnato a Caserta. Mataluna non aveva mezzi sostitutivi propri. Inaccettabile.
Esperienza fantastica: Great
Esperienza negativa: Viaggio negli Emirati effettuato tra la fine di aprile e inizio maggio negativo su ogni cosa . Incompetenza,approssimazione ma soprattutto poca disponibilità verso il cliente. Dopo una notte passata in aereo (un viaggio low cost che più low cost non si può) arriviamo in albergo non c'erano le camere abbiamo dovuto aspettare che si liberassero alle otto di mattina inutile visto che alle dieci dovevamo ripartire.
Esperienza fantastica: Viaggio fatto a Sharm El Sheik nel mese di luglio! Organizzato in modo impeccabile! Scelte delle escursioni fantastiche in luoghi emozionanti! Il gruppo non è mai stato lasciato solo. Questo accade quando si fa il proprio lavoro con professionalità e dedizione! Grazie infinite a presto per nuove avventure…il libro dei ricordi necessità di altre pagine.grazie Miresa
Grazie mille, spero faremo ancora tanti viaggi insieme
Esperienza fantastica: Gentilissimi, disponibili e cauti alla guida
grazie
Esperienza fantastica: Agenzia che accontenta tutti i gusti dei viaggiatori
Grazie signora
Esperienza negativa: Semplicemente pessimo: dovevamo fare una gita oggi e non si sono presentati. Gita annullata e soldi persi (22€) a causa loro
Chiedo scusa ma a quale gita si riferisce?
Esperienza negativa: organizzazione pessima, chiamavano all'ultimo per comunicare cambi di voli e prenotazioni, quindi l'itinerario iniziale e stato variato ripetutamente e alla fine non è stato nemmeno possibile seguirlo.
Chiedo scusa ma a quale viaggio si riferisce? Non ricordo il suo nome tra i miei clienti.
Esperienza fantastica: La professionalità di Miresa mi ha accompagnata in un tour delle isole campane davvero indimenticabile. Sono rimasta colpita dall'organizzazione. Miresa è un vulcano di idee e una volta ascoltate le esigenze/preferenze si è messa subito in moto per propormi tante idee di viaggio differenti. E' stata un'ottima scelta e sicuramente mi rivolgerò a lei per i prossimi viaggi. La passione che ci mette nel suo lavoro si apprezza tutta durante il viaggio!
Grazie di cuore
Esperienza positiva: Good coach driver's stuff and good prices
Esperienza negativa: Zero…agenzia pessima. Dovevo partire a Marzo 2020…viaggio pagato, causa COVID viaggio rimandato…sono spariti per 1 anno non hanno risposto a telefonate mail e pec…hanno riaperto..ma non mi hanno chiamato per usufruirei del voucher e quando sono andato in agenzia…mi hanno detto che il tour operator non rispondeva più….loro non potevano farci nulla e quindi ho perso 1.400 euro.
Esperienza negativa: Per colpa loro ho perso 1.400 euro di un viaggio prenotato...sono poco seri..diffidate e rivolgetevi altrove
Esperienza fantastica: Puntuale e molto comodo
Esperienza fantastica: Лучшее место что я видел!!!
Esperienza fantastica: Agenzia affidabile e personale di altissima qualità
Esperienza fantastica: Ho viaggiato più di una volta con loro. I pullman più che confortevoli, sia per l estetica e sia per la sicurezza. Il personale al top, dall organizzatrice(Anna impeccabile), agli autisti. Viaggi organizzati col giusto rapporto qualità prezzo, anzi a volte superiori al costo in se. Che dire voto eccellente.
Esperienza fantastica: Serietà e professionalità questo è ciò che distingue questa azienda
Esperienza fantastica: Professionalità e cortesia fanno di questa azienda il top....assolutamente il massimo....la consiglio!!!!
Esperienza fantastica: Ottima! Consigliata
Esperienza fantastica: Disponibilità cortesia ed efficienza nei servizi erogati, ottima scelta sicuramente consigliato!
Esperienza fantastica: top
Esperienza fantastica: Personale qualificato e disponibilissimo. Assolutamente consigliato
Esperienza fantastica: Professionalità ... Una qualità sconosciuta da molti... Ma non da voi.. grazie di vero ♥️
Esperienza fantastica: Ottima agenzia. Personale altamente professionale! La consiglio a tutti
Esperienza fantastica: Consigliatissimo . Offerte al top della categoria. Cortesia e professionalità ai massimi livelli. Complimenti
Esperienza fantastica: Molto professionali
Esperienza fantastica: Ciao
Esperienza fantastica: Consiglio a tutti questa agenzia. Professionalità, accoglienza e disponibilità. Sono il top.
Esperienza fantastica: Ottima agenzia, persone molto qualificate e gentili. Ottime offerte per delle bellissime gite
Esperienza fantastica: Professionisti del settore! Ho affrontato diversi viaggi con i bus della Mataluna Viaggi, percorrendo anche lunghe distanze e itinerari particolari, durante i quali gli autisti hanno sempre dimostrato massima competenza e professionalità.
Esperienza fantastica: Ho viaggiato con la Mataluna viaggi diverse volte, e mi sono sempre trovata benissimo. Massima serietà e professionalità da parte degli organizzatori, sempre attenti alle esigenze dei clienti. Autisti cordiali e disponibili, bus confortevoli.
Esperienza negativa: Solo schifo
Le recensioni pubblicate con giudizio pessimo sono con ogni probabilità da attribuirsi ad altra compagnia che con quella che rappresento ha in comune solo il cognome. La nostra società è la Mataluna viaggi srl da decenni operativa nel servizio di noleggio autobus e con standards di qualità e professionalità acquisiti e certificati. Sempre a Caserta vi è un altro operatore che svolge lo stesso servizio e che possiede una ragione sociale quasi identica avendo lo stesso cognome "Mataluna" ma null'altro in comune con Mataluna viaggi srl. Questa omonimia è spesso causa di informazioni inesatte e può generare confusione in chi, come i recensori, di fatto si rivolge al soggetto sbagliato, ed è purtroppo causa per noi di continue rettifiche, precisazioni e spesso diffide. Pertanto invitiamo i recensori a verificare meglio l'identità dell'operatore a cui si sono rivolti e che ha causato giudizi così negativi e nell'eventualità a darne conto su questa pagina a rettifica dei loro commenti.
Esperienza negativa: Personale pessimo, Pulmann sporco con finestrini e sedili rotti.
Le recensioni pubblicate con giudizio pessimo sono con ogni probabilità da attribuirsi ad altra compagnia che con quella che rappresento ha in comune solo il cognome. La nostra società è la mataluna viaggi srl da decenni operativa nel servizio di noleggio autobus e con standards di qualità e professionalità acquisiti e certificati. Sempre a Caserta vi è un altro operatore che svolge lo stesso servizio e che possiede una ragione sociale quasi identica avendo lo stesso cognome "Mataluna" ma null'altro in comune con Mataluna viaggi srl . Questa omonimia è spesso causa di informazioni inesatte e può generare confusione in chi, come i recensori, di fatto si rivolge al soggetto sbagliato, ed è purtroppo causa per noi di continue rettifiche, precisazioni e spesso diffide. Pertanto invitiamo i recensori a verificare meglio l' identità dell'operatore a cui si sono rivolti e che ha causato giudizi così negativi e nell'eventualità a darne conto su questa pagina a rettifica dei loro commenti.
Esperienza negativa: Se potessi metterei 0. Dopo due ore di ritardo DUE! non si sono scusati e non ci hanno dato spiegazioni. In queste due ore di tempo si divertivano a dirci “10 minuti e veniamo” “giro l’angolo e arrivo” ecc ecc Sedili non adeguati, sporco, poca cura in tutto( autista compreso). Che schifo. 18 persone ( metà straniere in viaggio per studio ) non consigliano assolutamente la ditta mataluna.
Le recensioni pubblicate con giudizio pessimo sono con ogni probabilità da attribuirsi ad altra compagnia che con quella che rappresento ha in comune solo il cognome. La nostra società è la Mataluna viaggi srl da decenni operativa nel servizio di noleggio autobus e con standards di qualità e professionalità acquisiti e certificati. Sempre a Caserta vi è un altro operatore che svolge lo stesso servizio e che possiede una ragione sociale quasi identica avendo lo stesso cognome "Mataluna" ma null'altro in comune con Mataluna viaggi srl. Questa omonimia è spesso causa di informazioni inesatte e può generare confusione in chi, come i recensori, di fatto si rivolge al soggetto sbagliato, ed è purtroppo causa per noi di continue rettifiche , precisazioni e spesso diffide. Pertanto invitiamo i recensori a verificare meglio l' identità dell'operatore a cui si sono rivolti e che ha causato giudizi così negativi e nell'eventualità a darne conto su questa pagina a rettifica dei loro commenti.
Esperienza positiva: Ottima agenzia viaggi
Esperienza fantastica: Persone serie pazienti competenti e gentilissime.
Esperienza fantastica: Validi e molto capaci.
Esperienza positiva: Per chi piace la cucina Orientale
Esperienza fantastica: Ottima agenzia
Esperienza fantastica: Professionisti del settore
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