Baia Holiday
Informazioni su Baia Holiday
Orari di apertura
- Domenica: 9h-19h
- Lunedì: 9h-19h
- Martedì: 9h-19h
- Mercoledì: 9h-19h
- Giovedì: 9h-19h
- Venerdì: 9h-19h
- Sabato: 9h-19h
Le tue vacanze all'aria aperta.
Baia Holiday Travels & Leisure, dal 1974, è una garanzia della vacanza open air: catena multi-location con destinazione d’Italia e Croazia e la diversificazione dell’offerta e dello stile di soggiorno, al fine di creare soluzioni di vacanza per tutte le esigenze e per tutti i target.
Baia Holiday: Opinioni
Esperienza fantastica: War gerade Blumenausteellung
Esperienza negativa: Grande delusione a La Tortuga Baia Holiday, delusione e rabbia. Un’esperienza assolutamente negativa, comune a tutti quelli che vi hanno soggiornato a Giugno e che hanno creduto alle frottole che il sito web racconta. Chi deve fare le vacanze a Giugno si scordi La Tortuga Baia Holiday, perchè è praticamente chiuso, non offre assolutamente nulla a chi vi soggiorna, nulla di nulla, nonostante quello che si racconta nel sito web. Pochi esempi, non c’è animazione (e avendo due ragazzi l’avremmo gradita), alla richiesta ci hanno risposto, ci sarà a Luglio. Il self service tanto reclamizzato non c’è, chiuso, apre a Luglio. Volevo noleggiare delle biciclette, c’era scritto nel sito, ma figurati, le biciclette arrivano a Luglio mi hanno detto. Quindi cosa mi ha dato La Tortuga Baia Holiday? Nulla di nulla, una casetta microscopica che per aprire il frigorifero dovevo entrare in bagno, lontano da tutto, dal mare, dal market, dal bar, circondato dal nulla. Una tristezza infinita! Ovunque giovani addetti che stavano imparando, al market, al bar, in spiaggia, come se Giugno fosse un periodo di training. Ma non si dovrebbero fare prima quelle cose? Io a Giugno ho pagato e non poco. Ormai le vacanze 2025 sono andate, rovinate, unica consolazione un mare fantastico, ma un mare così non c’è solo davanti al La Tortuga Baia Holiday. Quindi se dovete fare le vacanze a Giugno cercate un altro villaggio, perchè La Tortuga Baia Holiday non c’è, è chiuso, apre a Luglio. Grande delusione perchè le vacanze di quest’anno La Tortuga Baia Holiday me le ha rovinate, io lo avevo scelto anche per quello che il sito prometteva, invece mi hanno preso in giro, l’avessi saputo sarei andato da un’altra parte.
Gentile Maurizio, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace sinceramente leggere la sua delusione. Ci teniamo a precisare che la nostra struttura è operativa già da inizio stagione e offre numerosi servizi anche nel mese di giugno. Tuttavia, alcune attività – come ad esempio l’animazione – iniziano con una programmazione ridotta per poi intensificarsi nei mesi di maggiore affluenza, come luglio e agosto. Ci dispiace e speriamo possa tornare a trovarci in futuro, magari in un periodo in cui la programmazione sia più in linea con ciò che cercava, così da poterle offrire un soggiorno più piacevole.
Esperienza fantastica: Sono stata settimana scorsa e l'anno scorso in due campeggi diversi, ottime strutture e molti servizi.
Gentile Allison grazie per le belle parole, per noi è un vero piacere. Siamo felici di sapere che ha trascorso delle ottime vacanze con noi. Speriamo di potervi ospitare ancora!
Esperienza negativa: Servizio scadente e market rotto
Esperienza negativa: Campeggio Capo D'Orso. Costo medio 100,00 Euro ed oltre al giorno. Servizi molto scadenti rispetto alla tariffa. NOTE NEGATIVE Accesso spiaggia la sx sporco, pieno di cicche e rifiuti mai puliti (indecente). No secchi per spazzatura in spiaggia. Una sola doccetta spiaggia che dura 3 secondi contati, ed e' senza pressione (inutilizzabile) Bar in spiaggia apre alle 10.00 e chiude alle 18.00 no colazione e no aperitivo (nemmeno fosse il dopolavoro ferrovieri). Cameriere bar e bagnino con posto auto fisso fronte spiaggia, mentre i clienti paganti non godono del medesimo privilegio e possono mettere l'auto solo in piazzola (che e' giusto). Ristorante e Bar principale alla reception apre alle 08.00 e chiude alle 22.00 no drink dopo cena neanche fosse una casa di cura per anziani. Market abbastanza sguarnito con prezzi insensati, confezione di 80 gr. di prosciutto crudo 4,50 Euro ovvero a 56,00 euro al kg. (improponibile in campeggio). Animazione allocata nel mezzo di depositi materiali e discarica (vergognosa). Campi da calcetto e tennis disastrati senza reti perimetrali e semi distrutti (vergognosi). Transito e viabilita' interna molto complicata, specialmente l'accesso per lavare i piatti lato spiaggia senza una scala o uno stradello diretto, arrivarvi richiede un un lungo giro fatto di terreno sconnesso, salite e discese. Casette appiccicate tra loro, senza verde, molto polverose, distanti dal mare (gradimento soggettivo). Lavori fatti ogni anno con sempre piu' abbattimento della vegetazione endogena e rocce di granito (la bellezza naturale che ricerca il campeggiatore) ai quali si sostituiscono sterili blocchetti di cemento precompresso. Nello stagno lato nord/Est, frequetato da aironi e varie specie protette, e' stato chiuso il suo flusso e deflusso naturale di acqua di mare sulla spiaggia causando la marciscenza dello stesso e la conseguente evaporazione di un odore vomitevole e costante in tutta la zona nord/est del campeggio. NOTE POSITIVE: Location unica come posizionamento sul mare (vero punto di forza). Personale della reception e addetti molto cortesi, gentili, tollerantie e sempre disponibili a risolvere qualsiasi richiesta del campeggiatore (nota molto positiva).
Esperienza positiva: tutto bellissimo e buonissimo ma nel 2023 non è accettabile far pagare 5 euro al giorno il wifi, e fin qui ci sta ma poi dire che il wifi gratis va sia al bar che al ristorante e poi quando vado al ristorante mi dicono che il wifi va solo al bar e viceversa mi sembra ingiusto
Esperienza negativa: A maggio '23 ho acquistato una sistemazione con accessibilità x disabili (almeno così pensavo di aver fatto) dopo numerose telefonate x accertarmi se davvero fosse come da ricerca su internet. Ma nonostante il villaggio tutto fosse al corrente delle specifiche richieste da me fatte al centro prenotazioni di Salò e dopo aver parlato diverse volte con le varie operatrici ci fanno pagare x 2 settimane 4000€ 3 settimane prima di arrivare dove troviamo la sorpresa. La sistemazione con scale è distante dalla spiaggia. Villaggio pieno di barriere architettoniche e pavimentazioni sconnesse e rotte da radici e incuria, salite e discese. 2 giorni ostaggi del villaggio perché i responsabili di domenica non sono a lavoro naturalmente in attesa di parlare con qualcuno che naturalmente non ha avuto la cortesia di parlarmi nonostante le mie richieste e le numerosissime difficoltà e problemi subiti. Ore sotto il sole ad aspettare x una intera famiglia. Nonostante tutti questi disagi dopo un lungo viaggio e caldo torrido senza vergogna ci viene detto alle 11.30 che siccome le donne delle pulizie sono in pausa bisogna attendere un pochino. La mobilhome ci viene assegnata alle 17.15 . Una pausa lunghissima x un semplice "ripasso" di una mobilhome vuota chissà da quando e/o sicuramente priorità a qualche altro cliente normodotato. Ricevuamo la sistemazione con gradini con altezze diverse pedana distrutta e l'acqua fredda che necessita di altre 3 chiamate in reception e interventi dei tecnici. Abbiamo pagato la biancheria ma si sono dimenticati anche quella. Scappiamo dal Villaggio il secondo giorno dopo aver chiamato i Carabinieri di Arzachena con i quali purtroppo non riusciamo a recuperare quanto pagato e tappa obbligatoria dalla Guardia Medica di Cannigione x tutti i problemi di stress e salute accumulati invece di goderci le ferie. Vacanze DISTRUTTE e soldi persi grazie ad un posto dove dopo essersi attivato lo squallido atteggiamento dello scaricabarile e che la colpa non è loro ma del disabile e di chi ha fatto la prenotazione che non ha capito che qui i disabili non possono stare. SCONSIGLIO vivamente la scelta di questo posto soprattutto se siete disabili. Qui l'accessibilità, rampe, norme, sedie job, delicatezza e tanto altro non sanno nemmeno cosa sia. I Disabili non li vogliono ma i loro soldi si. Nemmeno nessun riscontro dalle istituzioni di turismo da me contattate del luogo e nonostante la nostra storia sia apparsa anche sul più importante quotidiano sardo a livello nazionale. Indietro anni luce.
Esperienza negativa: al centro vacanze isuledda , posto bellissimo animazione pessima non all altezza , ci manca zambaldi non si possono spendere certe cifre ed avere un servizio del genere ad agosto i miei figli la sera devono uscire dal villaggio per ascoltare e fare qualche ballo di gruppo questo in 30 anni di isuledda non era mai successo clienti persi e tanti
Esperienza fantastica: Bravissimi ed estremamente gentili bisognerebbe fossero tutti cosi
Gentile Nicola, grazie da parte di tutto lo staff per la sua recensione. Le sue parole ci incoraggiano a continuare a fare del nostro meglio per offrire vacanze indimenticabili ai nostri ospiti. Arrivederci a presto!
Esperienza negativa: Zeer onvriendelijk boeking center!
Beste Joëll, onze excuses als we om de een of andere reden onvriendelijk overkwamen, dat was helemaal niet onze bedoeling, we verzekeren je dat we passie en toewijding in ons werk stoppen. Vriendelijke groeten
Esperienza positiva: Prima volta al Campeggio Cavallino: personale gentile, bella la SPA, bagni puliti, ma c’è molto da fare per rendere il Villaggio accessibile alle persone con ridotta mobilità ed in carrozzina visto che la piscina principale e la maggior parte degli accessi al mare hanno dei gradini. Le zanzare ci hanno letteralmente “mangiato”: in una settimana non ho mai visto fare un trattamento, cosa che gli altri campeggi del Cavallino fanno regolarmente. Buon lavoro.
Gentile Annalisa, grazie per aver dedicato il suo tempo per scrivere questa recensione sempre utile per crescere e migliorare la nostra struttura, faremo il possibile per risolvere i punti critici e migliorarci. Speriamo comunque che abbia potuto trascorrere una piacevole vacanza e ci auguriamo di poterla ospitare di nuovo!
Esperienza fantastica: Personale molto disponibile e collaborativo. Noi siamo stati in Sardegna e ci siamo trovati benissimo. Per i traghetti hanno tariffe speciali. Consiglio a tutti
Gentile Tizy, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Grazie mille anche da parte di tutto il nostro personale per le sue gentili parole! Per noi è stato un piacere accogliervi e speriamo di rivederci presto!
Esperienza positiva: 6 anni che viaggio con Baia Holiday tra camping Capo d’Orso Isuledda e Tortuga! Gestione dell’offerta sempre impeccabile, anche se quest’anno sono delusa. Ci è sfuggito di togliere opzione aria condizionata e inserire pacchetto lenzuola e siam costretti a prendere gli asciugamani perché l’operatrice Silvia ci scrive “ In realtà non è da nostre condizioni modificare i servizi dopo aver ricevuto il saldo. Pertanto non ci è possibile rimborsare l’importo ma va utilizzato.” Ho portato un sacco di gente, ho fatto grande pubblicità al tour operator e Silvia si perde su un rimborso di 37 euro. Le costerà molto di più nel tempo.
Gentile Anna, come specificato nelle condizioni di prenotazione, che può trovare sul nostro sito, è possibile cambiare un servizio accessorio dopo aver confermato la prenotazione, solo se comunicato al booking center entro 15 giorni prima della data di arrivo.
L’eventuale differenza di prezzo generata dal cambiamento di un servizio deve essere utilizzata nella vacanza stessa, essendo il saldo già pagato. La collega, come di nostro consueto, ha cercato di venirvi incontro proponendo un'alternativa di servizi per venire incontro alle sue esigenze.
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione con noi e ci auguriamo che possa decidere di tornare a soggiornare da noi in futuro. Cordiali saluti.
Esperienza negativa: Wir warten seit über 6 Monaten auf unser vorausbezahltes Geld - 880 €. Keine Kulanz und Chance das Geld zurück zu kriegen, nicht mal einen Gutschein gibt es. Sehr sehr mühsam mit Baia Holiday D in Kontakt zu treten (nicht erreichbar in den Sommermonaten). Antwot auf Antwort: Wir sind 1 Tag früher angereist und haben für 1 Nacht auf einem anderen Stellplatz übernachtet. Das war kein Problem, darum geht es uns auch gar nicht. Wir haben unsere Ferien extra reserviert, damit wir sicher Platz auf dem Camping haben und für 1 Woche einen schönen Platz erhalten. Wir haben für den gebuchten Zeitraum jedoch nicht den Stallplatz erhalten, wie abgemacht. Es war kein ruhiger Paradies-Stellplatz wie vereinbart. Sie hatten uns einen Platz direkt unterhalb der Strasse zugewiesen. Die Autos sind quasi über uns durchgefahren. Es war definitiv nicht leise, worum wir bei der Reservation gebeten hatten. Wir waren sehr enttäuscht, hat dies bei der Reservation nicht geklappt. Eine gemeinsame Lösung hat das Personal vor Ort nicht mit uns suchen können - es waren Studenten, die offensichtlich mit der Situation überfordert waren und nicht entscheiden konnten. Nun haben wir 1 Woche Ferien gezahlt, obwohl wir keinerlei Dienstleistung in Anspruch genommen haben. Das Personal vor Ort schiebt es auf Baia Holiday und Baia Holiday meint, dass sie hier keinen Spielraum hätten. Wir lernen daraus und buchen sicher nicht mehr über eine solche Kette, bei der man keinen direkten Ansprechpartner hat und sich keiner verantwortlich fühlt. Weshalb keine Rückerstattung, nicht mal ein Gutschein, möglich sein sollte, hat nur etwas mit der Kulanz von Baia Holiday bzw. dem Camping Poljana zu tun. Sie wollen dem Kunden nicht entgegenkommen.
Sehr geehrter Herr Schimd, Sie haben für den Zeitraum vom 20.07.2022 bis zum 27.07.2022 einen Paradiesplatz gebucht, den Sie bei Ihrer Ankunft erhalten hätten, wenn Sie nicht einen Tag früher angereist wären, ohne uns zu informieren.
Da Sie jedoch am 19.07.2022 ohne Reservierung angereist sind, hat das Personal des Campingplatzes eine Lösung für Sie gefunden und Ihnen einen Premium-Stellplatz für eine Nacht zugewiesen. Diese Information haben wir von den Mitarbeitern vor Ort erhalten.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen in keiner Weise mitgeteilt oder garantiert wurde, dass Sie einen Premium-Stellplatz erhalten würden.
Grundsätzlich können wir ohne Voranmeldung keine Zusagen über die Lage oder Anzahl der Stellplätze machen, da die Zuteilung der Stellplätze allein in der Verantwortung der Campingplatzleitung liegt.
Wir bedauern, dass Sie mit der Situation vor Ort nicht zufrieden waren, aber wie gesagt, das Personal hat sich bemüht, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden. Bei einer vorzeitigen Abreise aus privaten Gründen wie diesem, ist keine Rückerstattung oder ein Gutschein möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder als Gast auf unseren Campingplätzen begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Esperienza negativa: Luogo triste, bungalow come celle di una prigione e servizi scarsi
Gentile Sonia, ci dispiace che lei abbia lasciato una valutazione negativa in merito alla nostra offerta di prodotto. Per noi l'opinione dei nostri Ospiti è fondamentale e ci permette di migliorarci in continuazione. Vogliamo, tuttavia, precisare che lei non ha fatto riferimento ad una struttura specifica, pertanto ci risulta difficile poter far tesoro del suo feedback. Ci preme anche spiegare che disponiamo di diverse tipologie di sistemazioni, con dimensioni e caratteristiche adattabili ad ogni esigenza.
Speriamo comunque di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture per permetterle di rivalutare la sua opinione.
Esperienza fantastica: Il migliore dei campeggi che ho frequentato, spazi notevoli nelle piazzole, personale cortese e disponibile ristorante ok
Gentile ospite, grazie per aver trovato il tempo di condividere la sua opinione in merito alla sua vacanza. È stato un piacere avervi come ospiti e ci auguriamo di potervi riaccogliere presto!
Esperienza negativa: Pessimi, ci siamo trovati malissimo, il bungalow era pieno di api e nonostante io fossi allergica nessuno che sia venuto a controllare inoltre c’era anche un vetro rotto; nonostante questo gli abbiamo scritto una mail mesi fa (proprio a questi) e hanno ben pensato di ignorare senza nemmeno porre delle scuse; se questo è il modo di lavorare potete anche andare a raccogliere i pomodori che è uguale..
Esperienza fantastica: È il 3 anno che visitiamo il baia blu la Tortuga. Il camping è vasto e provvisto di ogni servizio dal market al ristorante al bar. L animazione eccezionale, fanno divertire ad ogni ora, le casette confortevoli e per ogni necessità. Sempre meraviglioso tornarci.. consigliatissimo
Esperienza fantastica: Siamo qui da una settimana, in campeggio con due bambini. Piazzole ben ombreggiate dai pini marittimi. Ogni piazzola ha l'acqua e il collegamento con la corrente. Piazzole normali di varie dimensioni dai 70 mq circa in su. Spiaggia ben attrezzata con zone private per ombrelloni e sdraio a noleggio ma anche spiaggia libera. Al centro del villaggio c'è ristorante, gelateria, minimarket, negozio per per souvenir, bar per aperitivo colazioni e pranzi veloci, palestra attrezzata e piccola sala giochi. Ci sono 4 piscine. Una di acqua alta circa 1.40, una centrale con vari idromassaggi, una con gli scivoli per i bambini e una con acqua bassa per i bambini piccoli. Ogni sera c'è animazione con dei ragazzi che sono in grado di coinvolgere sia adulti che bambini. Ci torneremo sicuramente perché è stata davvero unbel soggiorno.
Esperienza positiva: Een mooie week met prachtig weer in Ostia, met veel bezoek aan het zwembad, een dagje naar Ostia, bezoek aan Rome en een ochtendje paardrijden bij Be Wild. Helaas weinig tot geen gastvrijheid en -beleving op het park. Daarentegen wel een gezellig en vriendelijk animatieteam! Zeer enthousiaste mensen. Veel halve informatie en ook geen aanreisinformatie ontvangen, wel een goede plattegrond en app. Je moet ook 1 nacht je Paspoort of ID achterlaten want ze moeten veel registreren en afhandelen, dat moet toch makkelijker. Ook zouden ze bellen welke tijd het huisje klaar was, niet gebeurd. Goede shuttledienst naar diverse locaties in Ostia en hard werkende chauffeur dus handig voor vervoer als je met het vliegtuig bent, ook kun je een dag OV ticket al kopen bij de receptie. Foto's, website en app doen veel verwachten maar in werkelijk valt het mee. Gras en begroeiing is dood (weinig besproeiing), waterpark is nog helemaal niet af (?), het leek wel of ze er nog niet klaar voor waren. Iedere dag 5 euro per bedje en per parasol, maar badmeesters zijn helaas niet echt secuur en nauwkeurig. Niet iedereen betaald netjes en tegen volwassenen durven ze dan niks te zeggen als iemand onder/op een betaalde openstaande parasol/bedje gaat liggen. Ditzelfde geld ook voor badmutsen, wat een plicht is. Kinderen worden aangesproken, maar een grote brede meneer - ho maar. Leuke poolbar met divers aanbod, echter niet geheel gastvrij en deur sluit helaas stipt 23.00 uur. Jammer dat alle faciliteiten niet centraal liggen. Poolbar en zwembad liggen weer afgezonderd van supermarkt en restaurant (waar ook weer het nieuwe waterpark ligt). Ook is er een mooi theater maar daar maakt het animatieteam geen gebruik van (want er is naar zeggen nog geen licht en geluid mogelijk daar, erg zonde). Leuk supermarktje en hier iedere dag wat kleine boodschappen gedaan. Tenslotte een heerlijke airco op de kamer dus een geen warme nacht. Leuke week en lekker genoten!
Esperienza fantastica: Rewelacyjne miejsce, nie sposób się nudzić. Na campingu jest wszystko co potrzeba, plaża super. Czysto. Jedyny minus to spore ceny w sklepie i knajpie na ośrodku. Polecam
Esperienza negativa: Enorme Lärmbelästigung durch Open Air discos & private beachpartys bis in die frühen Morgenstunden! Haben tagelang kein Auge zugemacht. Der Campingplatz stellt sich ahnungslos & sagen, sie können nur was bei Lärm am Campingplatz machen. Kurz gesagt: es ist ihnen völlig egal. Bei einem Preis von 140 Euro die Nacht. Auch der Rest Camping Platzes lässt im Vergleich zu anderen zu wünschen übrig! Defekte Toiletten, Stromkästen, etc. Restaurant öffnet erst am Abend & die Preise sind verhältnismäßig hoch … hatte mich durch die schönen Bilder der Stellplätze locken lassen, war aber froh, als ich endlich wieder nach Hause konnte … so stellt man sich Urlaub leider nicht vor :-(
Esperienza positiva: niente da dire sulla struttura, la pulizia e tutto il resto,pessimo il servizio di pensione completa sia per la scarsa varietà che per i lunghissimi tempi di attesa.anche la qualità del ristorante abbastanza scarsa, piatti esagerati come porzioni , ma non sempre di qualità
Esperienza fantastica: Wir waren dieses Jahr schon zum 2. Mal auf dem Platz Camping Cavallino und freuen uns schon auf 14 Tage im September. Der Platz läßt keine Wünsche offen, wir können den Platz nur wärmstens weiterempfehlen, auch für Hundehalter ideal. Also dann bis September!!!
Lieber Erich, vielen Dank für die freundlichen Worte, es ist uns eine große Freude. Es freut uns zu hören, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns hatten. Wir bemühen uns jeden Tag, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und wollen immer noch besser werden. Wir sehen uns im September!
Esperienza fantastica: Fossero tutte come loro
Gentile ospite, grazie per aver dedicato un po’ del suo tempo a lasciare questa bella recensione sulla nostra struttura! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture Baia Holiday.
Esperienza negativa: LA CALIDAD QUE PROMETEN EN SU PAGINA WEB DEL CAMPING BAHÍA TORTUGA NO CORRESPONDE CON EL PRECIO PAGADO. Después de reservar una parcela en el camping con 6 meses de antelación, al llegar hacer el check in nos dejan fuera a las 14.00 de la tarde con 35 grados al sol, les comentamos lo ocurrido y nos contestan que hay una norma y que de 13.00 a 15.00 que no se puede entrar, norma que no fue informada con anterioridad. Al entrar a los baños del camping, SORPRESA!! No hay ni papel higiénico, ni jabón lavamanos, ni nada para secarse las manos, pero no por descuido. NO HAY EN NINGÚNO DEL CAMPING Vamos a la piscina, y los toboganes para niños cerrados en temporada alta. Las hamacas y sombrillas de la piscina, hay que pagarlas aparte. Después de esto y de pagar 117 euros diarios, por una parcela, vamos a reclamar nuestro dinero para poder cambiar de camping y nos dicen que nos podemos ir pero que no nos devuelvan el dinero. Todo esto de muy malas formas, no remiten a un teléfono y un email, y pasadas 24horas no hemos ofrecido respuesta. NO ADELANTEIS EL DINERO EN NINGUNA RESERVA, UNA VEZ PAGADO, NO OFRECEN RESPUESTA. LA CALIDAD QUE PROMETEN EN SU PAGINA WEB NO ES REAL
Querido invitado,
Notamos su decepción, sobre todo porque además de contactarnos directamente decidió dejar una doble reseña negativa en todos los portales, por eso nos permitimos responder con este texto a todas las reseñas que nos dejó. Lamentamos que la experiencia en nuestras instalaciones no haya cumplido con sus expectativas, pero nos gustaría especificar que el tiempo de silencio está bien especificado tanto en nuestro sitio web como en la lista de precios en línea. En cuanto a los aseos, nos comprometemos a dotar a los dispensadores de gel limpiador de manos con alcohol, que seguro que también habrás encontrado dentro del camping en las zonas comunes. Lamentamos la incidencia de los toboganes pero si están cerrados (en determinadas horas del día) es por motivos de mantenimiento y seguridad, ya que es muy importante para nosotros garantizar unas vacaciones tranquilas a todos nuestros huéspedes. También proporcionamos hamacas y sombrillas por una tarifa, ya que no tendríamos suficientes para todos y los precios se pueden consultar en la lista de precios y también en el sitio con los carteles apropiados, en el parque acuático todavía hay una gran área de césped donde puede instalarse. con las propias toallas de playa, incluso a la sombra. Para ser completamente transparentes también durante la fase de reserva, requerimos un depósito del 25% + costos de reserva a la confirmación y saldo 15 días antes de la llegada, en la reserva además de la estadía y cualquier servicio siempre se incluye un seguro básico, además de siempre ofreciendo nuestra garantía "a todo riesgo" pero en ambas pólizas no realizamos devoluciones excepto en escenarios específicos, descritos en los documentos relevantes adjuntos a los vales o de libre lectura online en nuestro sitio web. Finalmente, nos disculpamos si no nos pareció bienvenido pero le aseguramos que ponemos pasión y dedicación en nuestro trabajo todos los días y nuestro objetivo es hacer que nuestros huéspedes disfruten de unas agradables vacaciones. Buenos días.
Esperienza fantastica: Posto bellissimo
Gentile ospite, grazie per aver dedicato un po’ del suo tempo a lasciare questa valutazione sulla nostra struttura! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture Baia Holiday.
Esperienza fantastica: Centro vacanze Isuledda a Cannigione ottimo posto, location meravigliosa, ottima soul action per l'animazione: non cambiate mai Andrea Zambaldi e staff!!
Gentile ospite, grazie per aver dedicato un po’ del suo tempo a lasciare questa bella recensione sulla nostra struttura! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture Baia Holiday.
Esperienza fantastica: Il paradiso sulla terra
Gentile ospite, grazie per aver dedicato un po’ del suo tempo a lasciare questa bella recensione sulla nostra struttura! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture Baia Holiday.
Esperienza negativa: Online - Buchungssystem ist eine Zumutung. Klimaanlage wurde zwangsweise dazugebucht obwohl Zusatzleistung, wie in den vergangenen Jahren. Frech !! Zahlungsziele stimmen nicht mit denen im Angebot aus der Werbung überein. Kinder ab 12 Jahre müssen wie Erwachsenen bezahlen. Sehr frech !! Reservierungsbutton in der Antwortmail funktioniert nicht. KEINE RESERVIERUNG / BUCHUNG MÖGLICH. Wir fahren schon seit 10 Jahren ins Poliana Camping (Mali Losinj). Der Platz und die Mitarbeiter sind echt TOP. Man fühlt sich wohl. Besonders bei IVANA (backoffice) und Stefan (manager). Il sistema di prenotazione online è un'impertinenza. L'aria condizionata è stata prenotata forzatamente anche se un servizio aggiuntivo, come negli anni precedenti. Cattivo !! I termini di pagamento non corrispondono a quelli dell'offerta dell'annuncio. I bambini dai 12 anni in su devono pagare come gli adulti. Molto cattivo !! Il pulsante di prenotazione nella mail di risposta non funziona. NESSUNA PRENOTAZIONE / PRENOTAZIONE POSSIBILE. Andiamo al Poliana Camping (Mali Losinj) da 10 anni. Il posto e il personale sono davvero fantastici. Ti senti bene. Soprattutto presso IVANA (back office) e Stefan (manager).
Gentile Ospite
Grazie per aver scelto il nostro gruppo per le sue vacanze.
Siamo felici di ospitarti da così tanti anni!
Ci fa molto piacere che lei abbia apprezzato la disponibilità del personale della nostra struttura.
Ci impegniamo continuamente per migliorare la qualità dei nostri servizi, la sua segnalazione è stata molto utile.
La nostra politica aziendale offre la possibilità di scegliere sia in fase di prenotazione che direttamente in campeggio di quali servizi usufruire durante il soggiorno.
Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture Baia Holiday.
Esperienza fantastica: Tutto molto bello e pulito dalle case mobili al campeggio.. Bellissima piscina con attrazioni per i bambini, market attrezzato...ci ri di sicuro.
Gentile ospite, grazie per aver dedicato un po’ del suo tempo a lasciare questa bella recensione sulla nostra struttura! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture Baia Holiday.
Esperienza positiva: Camping tranquillo ..sistemazioni comode
Gentile ospite, grazie per aver dedicato un po’ del suo tempo a lasciare questa bella recensione sulla nostra struttura! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture Baia Holiday.
Esperienza negativa: Unser Urlaub in ihrer Anlage war eine große Enttäuschung. Es verging kein Tag an dem wir nicht zur Rezeption gehen mussten um etwas zu bemängeln. Die Toilette wurde 3 mal versucht zu reparieren immer wieder vergebens , sie tropft immer noch!!! Die Klimaanlage die wir extra bezahlen funktioniert nur mäßig, in einem Raum tropft ständig kondenswasser aus dem Gerät und unter diesem Gerät befindet sich eine Steckdose!!!!! Im Schlafzimmer funktioniert die klimaanlage So wie sie will, letzte Nacht war es unerträglich heiß da nur Wärme Luft ausströmte, schlafen war fast unmöglich!!! Im Kinderzimmer machte die klimaanlage immer wieder laute Geräusche so das unsere Kinder immer wieder wach werden und wenn die Anlage läuft dann strömt auch aus diesem Gerät kondenswasser!!! An einem Abend ging nichts mehr , die freundlichen Handwerker versuchten alles aber es will nicht funktionieren, wir sind jetzt so verblieben das sie Morgen nochmal kommen und alles reparieren wollen. Wir kommen uns vor wie auf einer Baustelle jeden Tag die Handwerker, Urlaub ist etwas anderes.
Liebe Gaste,
Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Meinung über uns geteilt haben.
Es tut uns sehr leid, dass der Urlaub Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllt hat. Wir haben alle aufgetretenen Störungen umgehend auf die bestmögliche Weise behoben und versucht, Ihren Urlaub nicht zu stören.
Wir hoffen, Sie dennoch wieder in einer unserer Baia Holiday Einrichtungen begrüßen zu dürfen.
Esperienza fantastica: Ottimo villaggio
Gentile ospite, grazie per aver dedicato un po’ del suo tempo a condividere questa recensione sulla nostra struttura! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture Baia Holiday.
cordiali saluti
Esperienza fantastica: Abbiamo soggiornato in una casa mobile per una settimana , e devo dire che la casina era pulita, in generale tutto il ambiente del villaggio e molto pulito e ben curato. L'unica cosa che manca e l'illuminazione serale, soprattutto nelle arie comune. Anche i 2 ragazzi che fanno animazione davanti al ristorante sono quasi al buio.
Gentile ospite, grazie per aver dedicato un po’ del suo tempo a lasciare questa bella recensione sulla nostra struttura! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture Baia Holiday.
Esperienza negativa: Buongiorno, con profondo rammarico scrivo questa recensione su Camping Village Laguna blu ma la critica e' rivolta alla societa' Baia Holiday..ora abbiamo saldato l' importo subito come da voi richiesto; ho acquistato la baia card al costo di 70 euro per avere l' unico servizio che davvero ci intetessava ovvero il wi_ fi e ci troviamo da ben 6 giorni a non poter utilizzarlo per un vostro problema di rete...abbiamo sollecitato in tutti i modi ma il problema persiste e non abbiamo avuto da parte vostra nessun interessamento o offerta compensativa...l'aria condizionata l'abbiamo pagata..paghiamo un fritto di calamari 15 euro..paghiamo prodotti del supermercato a un costo eccessivo in rapporto alla qualita'... Rimango stupita che un villaggio a 4 stelle si ritrovi dopo ferragosto sprovvisto di tante cose dalle sigarette a gelati ma sono cose superflue quello che davvero mi lascia perplessa e' andare nei punti di raccolta immondizia e trovare discariche a cielo aperto...
Gentile Ospite
Grazie per aver scelto il nostro gruppo per le sue vacanze.
Siamo davvero felici che il nostro nuovissimo parco acquatico e l’animazione siano stati di suo gradimento.
La baia card è la nostra tessera servizi acquistabile online, in fase di prenotazione o direttamente in loco. Questa carta da diritto ad una serie di agevolazioni come il wi-fi gratis per l’intera durata del soggiorno per un device, le spese di prenotazione del traghetto non vengono aggiunte se il biglietto viene emesso da noi, vengono scontati alcuni servizi extra come il posto spiaggia…
In alcuni giorni la connessione è venuta a mancare, a cavallo di ferragosto abbiamo avuto dei piccoli problemi di linea (come in tutta la zona circostante) risolti nel breve termine, le chiediamo comunque scusa per il disagio creato.
All’interno del camping village ci sono diverse isole ecologiche ed ogni mattina gli addetti del comune effettuano il giro per ritirare la spazzatura e liberare la zona. Il giorno di ferragosto a causa dell’enorme mole di ospiti che ha conferito la spazzatura negli stessi orari diurni, abbiamo avuto dei disagi, che gli addetti sono riusciti a risolvere solamente nel primo pomeriggio, nonostante i diversi solleciti effettuati da parte nostra.
Sulla spiaggia di fronte al nostro Campeggio è presente la Poseidonia: una pianta marina che è indice di alta qualità ambientale superiore anche al riconoscimento della Bandiera Blu. Confidiamo quindi che lei capisca il valore ambientale della nostra spiaggia e speriamo di poterla ospitare presto.
La informiamo che le nostre tariffe sono in linea con la concorrenza, ci dispiace che l’esperienza al ristorante non abbia soddisfatto le sue aspettative, la ringraziamo per il suo feedback, ci impegneremo a migliorare il servizio!
Per quanto riguarda i servizi, le specifichiamo che al momento della prenotazione o quando un cliente arriva in campeggio, vengono illustrati tutti i prezzi e i vari servizi inclusi ed extra.
La nostra politica aziendale offre la possibilità di scegliere sia in fase di prenotazione che direttamente in campeggio di quali servizi usufruire durante il soggiorno.
Ad ogni prenotazione diamo la possibilità di personalizzare il proprio soggiorno in base alle esigenze inserendo dei servizi come la biancheria, la climatizzazione, il servizio spiaggia e molto altro.
Ci impegniamo continuamente per migliorare la qualità dei nostri servizi, la sua segnalazione è stata molto utile.
Speriamo quindi di poterle dimostrare i nostri continui miglioramenti nella sua prossima vacanza da noi.
Esperienza positiva: Sito esplicativo e chiaro
Gentile ospite, grazie per aver dedicato un po’ del suo tempo a lasciare questa valutazione sulla nostra struttura! Speriamo di poterla accogliere nuovamente in una delle nostre strutture Baia Holiday.
Esperienza fantastica: Tour operator strepitoso, operatrici educate, precise, professionali, puntuali. Abbiamo Già fatto tre vacanze gestite da loro e devo dire sempre al top! Consigliatissimo.
Gentile Alessandro, siamo felicissimi di leggere la sua recensione. Buona giornata e a presto!
Esperienza fantastica: Semplicemente fantastico, un campeggio immerso nel verde con tutto ciò che serve. Piazzole larghe e ben ombreggiato, molto spazio. Bagni pulitissimi.
Esperienza fantastica: Personale gentilissimo... menù completo... antipasti buonissimi e pesce fresco... ambiente informale e molto piacevole... complimenti!
Gentile Pierluigi, siamo un gruppo di strutture ricettive come Camping Village, Hotel e Appartamenti gestiti da centri prenotazione in Italia, Germania, Austria e Polonia.
Crediamo che lei abbia sbagliato a recensire la nostra pagina, le chiediamo quindi di eliminare il suo commento.
Le auguriamo una buona giornata!
Esperienza fantastica: Tutto bellissimo. Ci vengo per le vacanze da 5 anni con la mia famiglia. Consigliatissimo.
Gentile Barbara, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza!
Siamo lieti che si sia sempre trovata bene e speriamo di poterla accogliere nuovamente!
Esperienza negativa: Leider kann ich nichts gutes berichten. Die Umstände die wir auf Sardinien angetroffen haben waren untragbar. Leider stießen wir auf taube Ohren bei den zuständigen Personen vor Ort und auch nach unseren Ferien gab es mit der Gesamtorganisation keine Besserung. Man wird regelrecht abgewimmelt vom Kundendienst und auf eine Kooperation kann man vergebens hoffen. Mein Fazit deswegen lieber nichts bei diesem Unternehmen buchen so spart man sich viel Geld und Ärger.
Esperienza positiva: Siamo stati all'isuledda ad Arzachena, ci è piaciuto in modo esagerato. Centro vacanza eccezionale, affacciato sulla Maddalena con spiagge belle, personale cordiale e gentile, i bambini hanno avuto sempre da fare: scuola sub, vela ecc., e noi da rilassarci alla spa sul promontorio o in spiaggia. Il ristorante è da migliorare ma si sta bene comunque . L' animazione è bella e rallegra le serate. Gli alloggi, noi eravamo in baia relax, sono nuovi, puliti confortevoli e dotati di tutto ciò che serve. I bagni pubblici,dedicati ai camperisti,per ciò che vedevamo, sempre puliti.come pure le docce. Il minimarket ha tutto per la sopravvivenza giornaliera e il bar buoni cornetti e tost Il posto è comodo per spostarti sia via mare, con barca a vela magari, come abbiamo fatto noi, sia in auto per visitare la costa che è veramente bella. Insomma, se non fosse perché al mondo ancora c'è troppo da vedere, noi ci ritorneremmo.
Gentile Ada, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza nel nostro Centro Vacanze Isuledda. Siamo lieti che vi siate trovati bene e che abbiamo apprezzato i nostri alloggi e servizi. Vi invitiamo a tornare per provare il ristorante con nuova gestione e una cucina tutta da scoprire!
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