Bluvacanze - Vittuone C.C. Il Destriero

Esperienza positiva: Molto disponibili e gentili

Esperienza negativa: Personale scortese e che non ha il minimo interesse a vendere pacchetti vacanze. Sono stata accolta con la massima SCORTESIA e ad ogni domanda mi veniva suggerito di guardare su Internet. A questo punto mi chiedo che senso abbia avvalersi di un’agenzia viaggi, considerato che sappiamo praticamente tutti navigare in Internet! Ma soprattutto, viste le numerose recensioni negative (che convalidano la mia), mi chiedo come faccia a non intervenire il proprietario, con cui mi piacerebbe fare quattro chiacchiere. Avrei molto altro da aggiungere e mi riservo di continuare se del caso. Sconsigliata a persone che non sopportano la maleducazione e che non hanno tempo da perdere.

Esperienza negativa: Pessima esperienzs. Personale molto scortese. Una stella perché non potevo mettere meno La sconsiglio vivamente. Rivolgetevi altrove.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia viaggi.La consiglio.

Esperienza fantastica: Ragazze meravigliose

Esperienza positiva: Gentili e cordiali. Consigliato

Esperienza positiva: Buono

Esperienza positiva: Disponibilità e cortesia. Il vantaggio di avere orari di apertura prolungati è un plus.

Esperienza positiva: Buoni prezzi diverse offerte

Esperienza fantastica: Non ci sono mai entrato. Da fuori sembra fiquo

Esperienza negativa: Ragazza molto scortese e maleducata con un brutto atteggiamento sin dal primo momento. Peccato... Va beh non andateci... Peggio per loro. Zero stelle

Esperienza fantastica: Personale competente e molto disponibile.

Esperienza negativa: Pessima esperienza. Ho acquistato i biglietti del treno con freccia rossa e non mi è stato detto che con una minima aggiunta di 2,00€ ci sarebbe stata l’opzione “io ti rimborso” per cui avrei potuto recuperare il costo. Quindi ho pagato 190€ di biglietti che non dovrò più utilizzare. Grazie mille!

Esperienza fantastica: Agenzia super ,Moira e il top ,gentile disponibile e molto scrupolosa nel suo lavoro ,ci tornerò...grazie di tutto

Esperienza fantastica: Ottimo in tutto.

Esperienza negativa: Personale scortese , nessuna professionalità, arroganza. Esperienza pessima. Prima e ultima volta.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia....ragazze sempre professionali e preparate....un plauso in particolare a Caterina...sempre pronta a capire e soddisfare le esigenze di noi viaggiatori.

Esperienza fantastica: Mi sono sempre fatta consigliare e sempre soddisfatta

Esperienza fantastica: Ottimo servizio come biglietteria FS ..personale gentile e professionale

Esperienza fantastica: Bluvacanze Vittuone ( il destriero ). Staff impeccabile, gentile e cortese. Vi consiglio questa agenzia viaggi.

Esperienza positiva: Ok

Esperienza negativa: Stamattina volevamo prenotare un viaggio ma la maleducazione, l'arroganza e la superficialità della ragazza che sosteneva di svolgere quel lavoro da 12 anni non ci ha consentito di spiegarle le nostre necessità e arrivare a prenotare. Senza neanche sapere il Budget si è permessa di dire " signora dove vuole andare con 300€ in tasca" oppure sosteneva che tutte le strutture in Grecia ormai fossero in chiusura e non c'erano neanche voli per il periodo che avevamo chiesto, se non un super villaggio a 1900€ tasse escluse. La non voglia di lavorare e di occuparsi dei clienti è stata palese ma i modi arroganti e presuntuosi ci hanno fatto scappare da quel posto. Complimenti

Esperienza fantastica: Ottima agenzia! Personale professionale, competente e sempre disponibile per consigli ed assistenza. Mi sono affidata a loro per organizzare diversi viaggi (Egitto, Messico, Jamaica, Santo Domingo, Cuba, Thailandia.....) e mi sono sempre trovata benissimo: strutture sempre in linea, se non superiori, alle mie aspettativa ed organizzazione ottima. Mi affiderò sicuramente ancora a loro per i miei prossimi, spero a breve, viaggi.

Esperienza fantastica: Personale professionale e competente.Prenotato mars Alam,Jamaica,Messico e Maldive...sempre tutto perfetto! Grazie

Esperienza negativa: ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIATO se non volete rovinarvi qualsiasi viaggio. Altamente NON PROFESSIONALI. Ci siamo rivolti a loro per il nostro viaggio di nozze in America, un tour Coast to Coast e ogni giorno ci hanno creato disagi. Partiamo dal fatto che, prima di partire, non avevano comunicato correttamente alla compagnia aerea che avessimo delle intolleranze alimentari, stavamo rischiando di rimanere a digiuno per praticamente dieci ore. Arrivati a Los Angeles, il giorno dopo partiva il tour in pullman con una guida che garantivano sarebbe stata multilingue in italiano: era un uomo belga di 84 anni, che di esperienza ne aveva, ma non sapeva bene l'italiano e soprattutto non perdeva occasione per criticare il popolo italiano e le abitudini del Bel Paese. Ma questo è il minimo. Questa veneranda guida, appena saliti sul bus, ci ha proposto una serie di pacchetti-gita che siamo praticamente stati obbligati ad acquistare anche perché se non l'avremmo fatto avremmo passato praticamente il 90 per cento del tempo sul bus. Mi spiego meglio: arrivati alla Monument Valley in mezzo al nulla, l'alternativa alla gita in jeep ($ 50) sarebbe stato rimanere due ore segregati sull'autobus con una temperatura esterna di 40 gradi. Oppure, arrivati a Scottsdale, in un hotel in mezzo al nulla, senza ristoranti nei dintorni, che alternative avremmo avuto per la cena? Praticamente nessuna. Per non rimanere a digiuno, abbiamo dato 45 $ a testa alla guida, che ci ha accompagnati in una steak house a poche miglia da lì. La Bluvacanze di Vittuone di tutto questo ha dichiarato di non sapere nulla...-.-'' la cosa si commenta da sola! Ma andiamo avanti. Arrivati in hotel a Las Vegas,da catalogo avremmo avuto diritto a una suite con champagne di benvenuto: nulla di più falso. Giunti sul posto, ci hanno assegnato una stanza sporca e disordinata, che nulla aveva a che vedere con una suite. L'hotel era distante dal centro e vicino a una zona frequentata dalla mala vita del posto. La stessa cosa ci è successa a San Francisco, dove hanno sbagliato le prenotazioni degli hotel. Quindi, oltre ad avere fatto cambio stanza, abbiamo anche perso tempo e..le suite ovviamente erano finite. Diciamo pure che il trattamento da luna di miele in tutti gli hotel in cui siamo stati non c'è stato. Addirittura al Gran Canyon, una coppia del nostro tour ha dormito con gli scarafaggi in camera. Inoltre, la dicitura "meal as per program" sul programma di partenza non è stata rispettata: abbiamo sempre dovuto pagare per il pranzi e non ci è stato offerto nulla. Ancora su San Francisco, ci hanno venduto dei biglietti di un'attrazione ancora aggiornati al 2014, tanto che ci abbiamo rimesso anche su questo. Abbiamo viaggiato 10 giorni in bus. Di questi 10, abbiamo trascorso 4 giorni con un odore allucinante di latrina: qualcuno aveva usato il bagno, lo sciacquone non aveva funzionato e l'autista non era stato in grado di risolvere il problema tempestivamente. Per finire, ci hanno negato il rimborso su tutto, negando le proprie responsabilità.