NetFerry SRL

Esperienza negativa: DO NOT TRUST THESE PEOPLE!!! They are very nasty when it comes to customer data and privacy. I have sent them several emails requesting them to remove my personal data as stated in GDPR but they never have responded to my emails. My first email to them was sent in October 2022 and since then every few months I send them an email. They have NEVER responded to my emails and instead, the only thing they do is keep spamming me with ads that I don't want to get. I'm planning to report them to GDPR one of these days. RESPONSE TO YOUR COMMENT: It's absurd that you dare saying you take the users data seriously. In 2023, which is more than 2 YEARS AGO, I have sent more than 10 emails asking the removal of my personal data and all of my emails were sent to different mail addresses from Netferry including [email protected] but no one responded to my email. Instead, your marketing emails got more aggressive and I was sent more and more marketing nonsense. Don't ask me to send an email because I have already done that more than 10 times... Some of my other friends have also had this horrible experience with your company... See the image of my email from 2 years ago...

Esperienza negativa: We arrived at Patras Terminal on 23/10/24 and were turned away by the Port police telling us there was a 48 hour strike minimum and no Ferries were sailing that day and that we had to contact Anek Superfast Ferries ourselves . The next day and the day after resulted in a series of phone calls to Anek Fast Ferry and Net ferry our original booking agent. Net ferry were useless and we kept getting told different things. In the end we had to arrange another ferry . Eventually we were booked on a Ferry for 27/10/24 for two passengers and Motorhome . The issue is this we had to stay in Greece 4 nights longer and this resulted in extra monies for accommodation 2) The Ferry we booked for the 27th had no luxury cabins available and we had to make do with a standard cabin therefore we would like the difference of money between the two cabins also returning to us .

Esperienza negativa: Viajo en barco todo el tiempo pero nunca volveré a viajar con esta empresa. Pagué 513,80 euros por la habitación y el barco que compré para dormir con mi esposo. Cuando subí al barco, me dijeron que tendríamos que compartir habitaciones separadas con 3+3 personas. No fueron de ninguna ayuda y luego nos vendieron otra habitación por 290 euros. La señora pelirroja parada en la recepción es extremadamente grosera e irrespetuosa. Y te extorsiona de forma organizada. Porque aunque dije que no quería pasar 17 horas con extraños además de mi esposo y pedí ayuda, fui rechazado de una manera extremadamente grosera. ¡Son groseros!

Esperienza negativa: Mettere una stella e già tanto sconsiglio a tutti di NON prenotare con netferry bruttissima esperienza non avvisano su nulla se c’è un cambio in programma Ho subito una posticipo di ben 7 ore senza essere avvisato mentre loro erano stati avvisati da GNV in più con una bambina piccola di 2 anni senza avere nessuna rimorso trattano persone come se fossero cose oggetti Dovete fallire

Esperienza negativa: Zeer slechte ervaring! het was een vieze hut en oude boot. 80% van het personeel was top, vriendelijk en behulpzaam. Nooit meer met deze boot varen tenzij het een nieuwe boot is.

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: Assolutamente soddisfatta, puntuale, pulizia, cortesia, servizio impeccabile anche al ristorante e al bar. Cabine pulite e accoglienti.consiglio vivamente questa compagnia di navigazione

Esperienza negativa: Buongiorno purtroppo non posso dare una buona recensione.abbiamo preso la nave da Palermo x Genova. Purtroppo e stato una delusione impressionante bagni sporchissimi personale sgorboso e per entrare ed uscire dalla nave x parcheggiare non sanno fare il lavoro giusto fanno un casino tremento.stanza sporca con capelli di donna sul letto e una vergogna uno paga soldi e non piselli oppure 50 euro cmq, sarà la prima e lultima volta uno schifo totale. Comunicazione zero anzi zerissimo mai piû con la conpagnia gnv.

Esperienza negativa: vol de mon téléphone par la personne au comptoir !! c'est arrivé en grèce , je ne recommande pas !! la honte !!!!!!!!!!

Esperienza negativa: La peor experiencia en barco de mi vida. Bari - Durrés. Había puesto una reseña super positiva porque nos cancelaron nuestro billete y nos tramitaron la reserva de otro barco para el mismo día y con “supuestamente” las mismas condiciones. No confíen en esta empresa. Cuando llegamos al camarote de Ventouris Ferrys nos quedamos en shock. Camarote interior (sin ventanas) sin aire acondicionado. Justo encima del motor del barco. A uno de nosotros en medio de la noche le dio un ataque de claustrofobia. Ruido atronador durante toda la travesía. Dentro de la cabina estabamos a 40°, no corría el aire hasta q subías a la cuarta planta. Familias sin camarote durmiendo por los suelos del barco. Al llegar a tierra toda la gente atropellándose para salir por una puerta mínima, ya que no había aire y habían más de 200 personas asfixiadas y acaloradas. Por supuesto, pagamos un precio por la travesía muy superior al del buque 293,40€ ya que reservamos con netferry y compramos un camarote de primera clase. El precio del camarote que nos dieron era en torno a 70€. Fue una experiencia horrible de principio a fin y me parece que no hay ninguna medida de seguridad que se cumpla. Eviten al 100% esta agencia para la compra de billetes de barco y a Ventouris Tours

Esperienza negativa: Pessimi per il rimborso biglietti.

Esperienza fantastica: Vorrei esprimere la mia piena soddisfazione per il servizio offerto da NetFerry. La prenotazione dei traghetti è stata semplice e veloce grazie al sito intuitivo e ben strutturato. Ho apprezzato particolarmente la disponibilità del servizio clienti, sempre pronto a rispondere alle mie domande con competenza e cortesia.

Esperienza fantastica: Ho avuto un problema coni biglietti, ma sono Stati velocissimi nel risolverlo.

Esperienza fantastica: Nel mese di gennaio ho prenotato un imbarco per la Grecia con il camper a bordo. Saremmo dovuti partire a metà settembre per poi tornare alla fine di ottobre. Purtroppo imprevisti ci anno costretto a rinunciare al viaggio. Ringrazio pubblicamente la compagnia Net Ferry che oltre a rimborsarmi l'importo dovuto nei termini contrattuali, ha dimostrato ottima professionalità.

Esperienza negativa: PER CARITÀ!!! Nemmeno se dovesse essere l’ultima nave… Andata nessun problema, il ritorno (22.08.23) con partenza da Valona e diretto a Brindisi è stata un’agonia… Ci hanno cancellato la nave senza avere l’ accortezza di comunicarcelo, siamo arrivati in agenzia per il check in e abbiamo scoperto che la nave non sarebbe arrivata e che FORSE ci sarebbe stata la nave il giorno successivo… Quindi costretti a prenderci un hotel e pagare 2 notti per non stare in mezzo ad una strada qualora non ci fosse stata di nuovo la nave e ovviamente ci hanno rimborsato solo una notte nonostante il FORSE. Ci toccava la cabina e ci hanno dato un bel pavimento dove “dormire”… Per farmi rimborsare la notte e la cabina ho dovuto inviare 18 e-mail (sempre le stesse) per più di un mese per avere segni di vita dall’agenzia… Una vacanza rovinata dall’agonia del ritorno

Esperienza fantastica: Disponibilità e tempestività nei quesiti richiesti dal cliente

Esperienza fantastica: Tutti gli operatori e operatrici del call center di NetFerry con cui abbiamo avuto a che fare ci hanno assistito fin dall'inizio con grande professionalità, educazione e gentilezza.....non capisco le recensioni negative dovute a problemi riscontrati dagli utenti durante i viaggi o con le compagnie di trasporto, certamente non imputabili a NetFerry...

Esperienza negativa: VERGOGNOSO!!!!! Metto una stella perché non posso metterne - - - - - Ho prenotato il viaggio d’andata da Brindisi a Valona (Albania), con questa agenzia, per il giorno 5 settembre alle ore 11:00 con (Traghetto veloce) durata 5 ore; per questo come sistemazione ho scelto 2 poltrone. In data 30 agosto, 5 giorni prima, mi hanno inviato un SMS in cui mi segnalavano che il viaggio era stato cancellato, proponendomi una partenza o la sera prima, o quella alle dopo alle 23:59 con relativo aggiornamento; oppure il rimborso totale (cosa impossibile da fare perché avevo già prenotato l'hotel inviando un acconto). Praticamente un ricatto. Ho chiamato l'agenzia per capire…... e, dopo avergli spiegato che abbiamo 70 anni e che mia moglie soffre di claustrofobia, ho chiesto se sarebbe stato possibile, PAGANDO la differenza, avere una cabina più grande. La risposta è stata che una volta a bordo avrebbero potuto provvedere. Ci hanno sistemato in una cabina, senza bagno e senza oblò, posizionata vicino alla poppa. C’era il rumore assordante dei motori e non si poteva assolutamente chiudere occhio, non vi dico in che condizioni erano i bagni in comune, così ci siamo trasferiti nella zona bar e ci siamo seduti su una sedia, perché le poltrone erano tutte occupate.

Esperienza negativa: Ho pagato per un traghetto che sarebbe dovuto partire alle 10.45 (Paros-Atene) e che è stato annullato per uno "sciopero". Ho effettuato il checkout dal mio b&b, ho un volo per Cagliari in serata e la nave sostitutiva partirà alle 15. Quasi sicuramente perderò il volo per Cagliari e chissà quando ci saranno altri voli. In tutto questo nè Netferry ne le varie compagnie ci hanno avvisato via mail. È scandaloso lasciare la gente per strada in questo modo. Vergognosi.

Esperienza fantastica: Ottimo Tour Operator

Esperienza negativa: Hard to communicate to, did not want to refund for extreme wildfires in Greece causing ferry unavailability.

Esperienza negativa: Extremely bad service: was first charged twice for my purchase (still waiting to get my money back). Then, after our ferry was turned into hospital by the Greece government due to the wild fires in Alexandropolis, this company refused to refund us. it was thanks to the ferry company that we were refund (with not the exact ticket price). Would strongly NOT recommend.

Esperienza negativa: Tratta Brindisi Valona e Valona Brindisi: la prima con 4 ore di ritardo e la seconda con 3 ore e mezzo. Ovviamente senza avvisare o scusarsi Mai più.

Esperienza negativa: LEVENSGEVAARLIJKE BOOT Makkelijk boeken idd maar we zouden om 22.00 kunnen boarden dat werd 02.30 zonder enige uitleg. Er was echt chaos op de kade. Eindelijk aan boord bleek het een heel oud schip te zijn (1981) de hut was muf/benauwd, tapijt ronduit smerig en het badkamertje oud en schimmelig. De andere passagiers hadden het beter bedacht die lagen in de gangpaden/ ruimtes op luchtbedden en kleedjes. Levensgevaarlijk, als er iets aan de hand zou zijn. De bemanning spreekt nauwelijks Engels maar de omroepinstallatie is stuk dus je verstaat sowieso niets. Betalen kan alleen in euro’s ( hoe dan, we komen net uit Albanië) Aangekomen in Italië moesten we de auto met aanhanger keren terwijl het brandalarm afging en personeel de branddeuren handmatig openden. Een hele belevenis maar waarom je voor deze levensgevaarlijke reis 660,- euro moet betalen? Geen idee! Boeken en betalen loopt via NetFerry SRL de boot is van Seamed Trading Shipping Srl. EUROPEAN STAR

Esperienza negativa: Per carità di Dio! Disorganizzato al massimo.... 19.08.2023Brindisi,orario traghetto 9:30.... arrivo a Porto e la nave per Valona non c'è....saremmo dovuti partire con la nave delle23:30..... 27.08.23 Valona traghetto partenza ore 14:30... Sono le 15 e ancora non si vede l'ombra della nave.... CHIUDETE!

Esperienza negativa: Stay away from this site. You will pay any fair at least 40% on top of the actual fare price.

Esperienza negativa: Da Valona a Brindisi ripercorrendo tutta l’esperienza del popolo Albanese arrivato negli anni 90 in italia. Tre ore di ritardo senza avvisare o scusarsi . Vendono un servizio per una compagnia scadente .

Esperienza negativa: Non voglio fare nomi, ma colui che mi ha rimborsato una tratta da me annullata per tempo, ha prima detto che avrei avuto un rimborso tot. poi per email, a detta sua sbagliando perché in quel giorno c'era confusione, mi ha scritto che non avrei avuto rimborso. 14 giorni dopo richiamo e mi rimborsano la tratta del ritorno e non quella già passata dell'andata. Il signore in questione prima mi rimborsa una parte poi mi dice che mi ha fatto un favore perché avrei dovuto avere meno della metà di ciò che mi hanno rimborsato, ma 15 giorni prima confermava un certo importo e anche 2 giorni prima del rimborso confermava una cifra ma decurtata del viaggio di andata. telefonicamente appunto, disse che l'importo era rimborsabile ad una certa cifra più alta di quella che ho ricevuto. In conclusione però con questo "giochetto" si sono tenuti circa 40 euro come nel gioco delle carte. Ci sono altre incongruenze che mi hanno fatto capire che si è tradito da solo ma non sto a scriverle perché sarebbe troppo lunga. Questo gioco se lo si fa con molte persone che annullano le tratte ..il gioco è servito...per loro però! 18 Agosto 2023: replicando alla vostra risposta, dico che dovete, avendo ammesso l'errore, rimborsarmi la tratta di andata che ho disdetto in tempo utile, rimborso che deve essere di 140 euro come comunicatomi dal sig. Mattia telefonicamente a fine Luglio scorso. Il signor Mattia mi ha detto che mi ha risposto sbagliando email pensando che fosse altro rimborso. Confermata da email mandatami in Inglese. Quindi il fatto che mi avete rimborsato il ritorno è perché vi ho chiamato prima che la tratta di ritorno fosse in partenza. L'errore di Mattia è prima, quindi se siete seri mi rimborsate i 35 euro che mancano. Fino adesso non ho visto niente. E che lei sia il proprietario a rispondere e non possa fare niente per rendemi i 35 euro mi fa constare solo cosa siete.....ma questo lo hanno già detto chiaramente altri utenti al mi posto nelle recensioni.

Esperienza negativa: I have traveled with other companies before, but I have not seen such bad and hard staff as the staff of this company. I paid €700, it was not worth it, the ship left 1 hour late, so organized zero

Esperienza negativa: I booked with Net Ferry on the 22.07.23 for the first time for a trip Roscoff/ Plymouth return. (NF23388448) The payment did not went through for some unknown reason. So I got my daughter in the UK to pay for it. Some days later I discovered that the first payment went though and was booked off my account. So I asked for a refund for this double payment. So far after three weeks not a word from Net Ferry.!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! I also had to cancel my second booking (NF23393286) due to circumstances. And got a refund less Euro 150. Hopefully the insurance will cover for this. So Mr. Supervisor if you read this message, please do something about this so that the Net Ferry gets a better rating. Freddie Kuehhirt (Germany/ South Africa) So Mr. Supervisor

Esperienza negativa: WORST SERVICE AND EXPERIENCE EVER!! First they got the dates for the inbound and outbound legs wrong - they swapped them. Then they were not available on the phone or email when we arrived at the port. At the port the ventouris ferris agency swapped the date for the outbound trip but when we went to check in for the inbound trip they said that because of the change the return ticket was missing so they made us pay for another ticket. For netferry don’t expect any kind of support especially if you don’t speak italian (via email). For ventouris ferries, their excuse was it is the programs fault. Worst service I’ve ever had.

Esperienza negativa: Total Fraud!!! We made reservation for a ferry from UK (Portsmouth) to France (Le Havre) for 388€ for 30th of July. Came to check in 90 min before the departure time and learned there that our ferry was cancelled!!! Operating company Brittany ferries told us that Netferry doesn’t send them any contact details about our booking - say contact numbers or e-mails. So it’s their responsibility (of NetFerry) to inform us about any changes and cancellations, as we payed to them! So I called NetFerry, woman on the other line was very rude and of course they have no responsibility for anything! So we found ourselves in the middle of the night with a kid with no possibility to returned to France in high season! Big complain to ECC was already sent against them and I advise everyone do the same!

Esperienza positiva: Prezzi un po’ alti.. il vero problema sono gli orari di arrivo sempre con ritardi rischiando di perdere più delle volte coincidenze con treni e aerei.

Esperienza fantastica: Non ho parole!! Personale disponibile e gentile! grazie di tutto

Esperienza negativa: Unfortunately, there are no zero stars because even one star is too much for you. Totally unprofessional in every sense. For three months I am waiting for a refund for a trip (Rhodes-Marmaris) which doesn't even exist, and they were selling tickets. Many times I sent emails, and followed the procedure which you recommended, still nothing.

Esperienza fantastica: Precisi e gentili

Esperienza negativa: Und wieder ist es passiert. Wir haben trotz mehrfacher Anfragen immer noch keinen Voucher für die Überfahrten. jetzt meldet sich keiner mehr. zwischenzeitlich hat es mit Mattia sehr gut geklappt, aber jetzt wieder sehr sehr schlecht. Wie kommen wir an einen Voucher? Sehr schlecht. Wir haben für den Sommer eine Überfahrt mit Auto und vier Kabinen von Genua nach Olbia gebucht. Leider müssen wir zwei Personen stornieren. Bei unseren Anrufen waren die Mitarbeiter sehr nett, sagten uns, es wäre kein Problem und baten uns, eine Mail zu schreiben, das haben wir dreimal getan. Keine Antwort!

Esperienza negativa: CAUTION! These guys take your money and run. I purchased four tickets to LA GOMERA (Canary Islands) on April 13th for 336.66 euros. Unfortunately, after payment and charge in my credit card tickets were not issued but money charged. NETFERRY promised me to refund money, but after more than 10 days, I have not received either money or tickets. I had to buy tickets directly to Ferry's Company. Strongly recommend not to make business with NETFERRY, unless you want to loose yor money for nothing

Esperienza fantastica: Vivo parte dell’anno a Douz, cittadina a sud della Tunisia detta anche “La porta del Sahara”. Da qui partono oppure arrivano il 90% delle persone e gruppi che affrontano l’esperienza del deserto. claudiojamma

Esperienza negativa: Unbelievable rude the person in the contact Center! I made a reservation on 27/2 for 713euros(with discount) and they took the money in 2 minutes and send me a message “Something went wrong and your reservation is not successful” but the money has already gone. And I called them they told they will do a refund but they keep for me a new reservation with 720euros(with discount because normally is 900) until now I have no money back and also I received a message that the reservation in not any more available. I called them and the Man was very rude he told me that in not their fault but mine and he can do nothing ! I also asked for a Manager to speak and he told me NO and also he told me that may I am not able to understand! Unbelievable !

Esperienza negativa: Не РЕКОМЕНДУЮ данную платформу для бронирования паромов. У меня сняли 717 евро, а номер брони так и не прислали.На мой запрос ответили, что у меня не завершено бронирование и попросили заполнить заново, где нужно опять производить оплату. На телефонные звонки не отвечают, на письма дают некорректную информацию. Платформа создана для обмана людей, деньги не возвращают, телефон не поднимают. МОШЕННИКИ !!!!!!!!!!!!!!!!

Esperienza fantastica: Ottimo servizio. Bravissimi

Esperienza fantastica: Ottimo servizio

Esperienza fantastica: Qualità ed efficienza ai massimi livelli

Esperienza fantastica: Serietà e professionalità.

Esperienza fantastica: Professionalità ai massi livelli, sempre al top!

Esperienza positiva: Cumple su función, si tienes alguna dificultad para reservar directamente en la web de la compañía naviera. Obviamente cobran una comisión por su trabajo, en mi caso casi un 7% Si tienen la opción, comparen siempre precios. No pude comparar porque la web de la naviera tenía problemas y no funcionaba . Por lo demás , todo funcionó bien.

Esperienza negativa: They massively overcherge on Ferry prices: For Isola del Giglio from Porto Santo Stefano one way = Direct with Toremar 14 euros; with Net Ferry: 20 euros. That's 43% more! For no added value....book directly with the local ferry provider!

Esperienza negativa: Sehr schlecht mehr möchte ich nicht sagen

Esperienza negativa: Sono dei truffatori perché non danno nessun tipo di servizio aggiuntivo rispetto ai siti ufficiali delle compagnie di navigazione e applicano costi di servizio eccessivi. Mi hanno fatto pagare 7 inspiegabili euro in più rispetto al sito della compagnia ufficiale. Traghetto Rodi - Symi (prenotate non su questo sito ma tramite il sito della compagnia Dodekanisos Seaways)

Esperienza fantastica: Top

Esperienza fantastica: Qualità Prezzo Professionalità tre parole che non sono da poco

Esperienza fantastica: Gentili e professionali, volevo ringraziare ancora la centralinista Antonella che con premura ha risolto un errore che avevo fatto in fase di prenotazione on line.

Esperienza negativa: Stay away from them

Esperienza fantastica: Very pleasant experience- I booked online for the tickets. Ferry arrived on time, nice and cool inside, will use again

Esperienza fantastica: Disponibili e professionali

Esperienza fantastica: Ottima assistenza. Rapidi e precisi! Consigliati.

Esperienza fantastica: Great service operated by friendly Staff & a great way for us to cross to Casale to see our friends

Esperienza negativa: Booking was easy, but changing a booking was impossible since they were closed on sunday! Unreachable .... So I had to buy a totally new ticket with the local ferry service.

Esperienza negativa: Booking was easy and everything went great. The problem with this company is they are pointless because you can book direct with the ferry company and have no issues. Unfortunately my business plans changed and netferry charged me a 25€ plus 12€ fee when I had to cancel. My colleague booked through the ferry company direct and when he canceled he had no fees. Here you have a company that’s supposed to help when things change but in reality they hinder. So, good to book, bad for customer service and fee heavy.

Esperienza negativa: Terrible experience. On the online site the time of departure was 18:30; when I arived in Igoumenitsa the guy from the embarkment was very rude and said to me that the departure was in fact on 10:30 and the arival was on 18:30. These is a mistake from the netferry.com site but they should have own it because they are partners. I’ve lost 240€. They should have had “kind reminders” from 4, 2 and 1 hour on sms and also emails. I tried to call them but it picked up the answering robot. I will never book from their site again. See you in court.

Esperienza negativa: Mediocre service and irresponsible call centre agents. We had an issue with our reservation and we called this customer centre multiple times just to hear the voice of an agent answering the call and then hanging up when we asked do they speak English. Not to mention the waiting time of 15 minutes to get to another agent. This would all be avoided if there is an option to modify your booking online and not to have to call an agent. When we got through the agent in the end, we weren’t able to resolve our issues, so that was a waste of 3 hours of our vacation.

Esperienza negativa: Schifo

Esperienza fantastica: Grazie mille netFerry

Esperienza fantastica: Personale gentilissimo e sempre disponibile

Esperienza fantastica: Ho avuto modo di provare il portale di prenotazione NetFerry la scorsa estate per la tratta Barcellona-Civitavecchia. Era la prima volta che viaggiavo in traghetto e devo dire che è stata un’esperienza indimenticabile. L’assistenza clienti mi ha seguito dalla scelta della tratta fino al pagamento, e posso confermare che mi hanno trovato la soluzione al miglior prezzo sul mercato. Consiglio di dare fiducia a questa azienda e di viaggiare in traghetto, adesso più che mai vista la possibilità di mantenere un distanziamento appropriato a differenza di un qualsiasi aereo.

Esperienza fantastica: Prenoterei i miei viaggi con NetFerry altre mille volte! Servizio clienti disponibile ed efficiente, pronto ad aiutarmi per qualsiasi mia esigenza. Esperienza di acquisto veramente fantastica. Indiscutibilmente i migliori. Ancora una volta, grazie NetFerry!

Esperienza negativa: Leider ein absolut schlechter Umgang mit Kunden. Habe eine Fähre gebucht Inkl. eine Versicherung. Musste leider vorab stornieren weil ich im Krankenhaus war. Habe einen Attest dazu. Ich bekomme absolut keine Antwort. Nichts. Benötige eine Rechnung für meine Buchung da es eine Geschäftsreise war. Keine Antwort. Bzgl. Reiserücktritt keine Antwort. Jetzt sind 5 Wochen rum. Das sollte ausreichen um das Thema anzunehmen. Bekomme eine Bestätigung das meine Mail Anfragen ankommen. Aber keine Antwort. Absolut nicht empfehlenswert.

Esperienza positiva: Servizio rapido ed efficiente.

Esperienza negativa: Se potessi darei mezza stella. Servizio di call center adeguato, informazioni basilari ERRATE. Un cliente che chiama chiedendo conto sull'orario di presentazione per un biglietto di un aliscafo, deve avere le informazioni corrette. I signori con ufficio in quel di Brindisi dovrebbero informarsi dai colleghi di trapani sull'orario obbligatorio di presentazione superato il quale si rischia di perdere la tratta. Nel mio caso avevo prenotato un trasferimento per arrivare 20 min prima l'orario del biglietto, chiamo per avere una conferma, mi viene detto che dovrei stare almeno un ora prima e che avrei dovuto leggere bene i termini. Arrivato a trapani l'omonima collega net ferry sul porto mi dice "non date retta, va bene 15 min prima". Se a questo si aggiungono le scene viste dei ritardatari del traghetto prima (corse scoordinate e frenetiche verso il traghetto che era ormai in partenza) e il fatto di aver perso dei soldi per il cambio di tratta NCC, confermo la mia pessima esperienza, c'è tanta gente senza lavoro, se non vi va, lasciate spazio ad altri.

Esperienza fantastica: Eccellente!!!!! personale preparato,gentile,paziente ,attento alle mie richieste/esigenze,viaggiavamo in famiglia con tre bambini ,hanno valutato diversi modi e preventivi per farci viaggiare comodi pur risparmiando traghetto brindisi/igoumenitsa,ho consigliato ad amici la netferry ed anche loro hanno trovato ottimo rapporto qualità/prezzo.

Esperienza fantastica: Miglior rapporto qualità prezzo! personale gentilissimo sempre pronti a risolvere ogni problema,complimenti farò altri acquisti da voi i migliori

Esperienza fantastica: Professionalità, cordialità e disponibilità sono i grandi pregi di questa agenzia.

Esperienza negativa: Pessima

Esperienza fantastica: Super Service am Telefon

Esperienza positiva: Personale gentilissimo, la la nave Red Star per Cefalonia così così... Cibo a bordo così così...

Esperienza fantastica: Per la nostra vacanza a Corfù il miglior rapporto qualità\prezzo

Esperienza negativa: Dopo aver pagato in anticipo l'andata e ritorno Brindisi-Valona e viceversa in auto, tutto ok con la netferry ma ko con la redstar1 (compagnia di navigazione). Partenza da Brindisi in ritardo di quasi due ore. Il check-in ha sbagliato la trascrizione da poltrona (pagata) a passaggio ponte per tutta la notte. La nave batte bandiera albanese, personale albanese, scritte in albanese e in acque albanesi non è possibile acquistare un caffè in leke, accettano solo euro.

Esperienza fantastica: Competenza e cortesia eccellente...Complimenti!!

Esperienza fantastica: Operatori molto gentili. Vastissima scelta di destinazioni. Luogo molto accogliente

Esperienza fantastica: Bellissimo

Esperienza fantastica: E' la prima volta che effettuo una prenotazione presso tale agenzia. Il personale è cortese e preparato offrendo una vasta scelta di soluzioni in base alle esigenze personali. Possibilità di pagare con carta di credito. Consigliato

Esperienza fantastica: Bellissimalo e organizzazione al. Top

Esperienza fantastica: E' la prima volta che mi servo di questa agenzia, mi sembra ben impostata sul web, di facile e chiaro utilizzo. Sarò più esauriente dopo aver provato come realmente funzioni il tutto....

Esperienza fantastica: Comodo e sicuro

Esperienza fantastica: Servizio veloce ed affidabile.

Esperienza positiva: Biglietteria pulita e veloce. Personale pure

Esperienza negativa: Non conosco bene . Bene

Esperienza fantastica: Grande professionalità e ampia gamma di servizi.

Esperienza positiva: Traghetti

Esperienza positiva: Buono

Esperienza positiva: A manager, who met me there was really pleasure. When I got some problem with my car he helped to me.

Esperienza fantastica: affidabilità cortesia e professionalità, consigliato.