
Kira Viaggi S.R.L.

Informazioni su Kira Viaggi S.R.L.
00118, Roma
Orari di apertura
- lunedì: 09:00–18:00
- martedì: 09:00–18:00
- mercoledì: 09:00–18:00
- giovedì: 09:00–18:00
- venerdì: 09:00–18:00
- sabato: Chiuso
- domenica: Chiuso
Kira Viaggi è una azienda che opera nel settore del turismo da molti anni. Tour opertar di riferimento per il mercato del Welfare Aziendale / Cral / Associazioni, con un proprio prodotto Mare Italia, Mare Estero e Tour che la rende leader del settore.
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Kira Viaggi S.R.L.:
Kira Viaggi S.R.L. è un'agenzia di viaggi che si distingue per la sua professionalità e cortesia. Molti clienti lodano l'eccellente assistenza telefonica e la facilità di prenotazione sia attraverso la piattaforma Welfare che il portale sito. Inoltre, i clienti apprezzano la velocità e l'efficienza nel fornire documentazione e nella risposta alle richieste.
Numerose recensioni positive evidenziano la serietà e competenza del personale, in particolare di Simone e Federica, che hanno dimostrato una disponibilità costante e una grande attenzione alle esigenze dei clienti. La maggior parte dei clienti ritorna per le loro vacanze, soddisfatti dei servizi ricevuti e dei prezzi competitivi.
Tuttavia, ci sono state anche alcune esperienze negative, in particolare riguardo a problemi di gestione delle prenotazioni e malintesi durante il soggiorno. Alcuni clienti hanno riscontrato disguidi che hanno causato disagi, come la mancanza di comunicazione con le strutture di accoglienza.
In sintesi, Kira Viaggi è un'agenzia affidabile e competente che continua a lavorare per migliorare la propria offerta, immergendosi completamente nel soddisfare le aspettative dei loro clienti. La maggior parte degli utenti la consiglia vivamente per la sua professionalità e rapidità di risposta.
Kira Viaggi S.R.L.: Opinioni
Esperienza fantastica: Prima volta che ci affidiamo ai servizi di Kira viaggi: Assistenza telefonica ottima Semplice prenotare sia tramite piattaforma Welfare che tramite il loro portale. Trasmissione documentazione celere e senza problemi. Valida soluzione per chi vuole usufruire del portafoglio Welfare nel prenotare una vacanza.
Grazie Roberto per aver condiviso la tua esperienza. Cerchiamo di portare ai nostri colleghi clienti questi servizi e ci fa piacere che lo hai percepito ed apprezzato. Ci auguriamo di sentirti per organizzare le prossime vacanze!
Esperienza negativa: Noi ci siamo trovati molto male con questa agenzia, abbiamo trovato la gestione della vacanza più complicata e stressante rispetto alle innumerevoli vacanze (sia all estero che nazionali) che abbiamo gestito in autonomia. Tral altro sulle tre domande che gli abbiamo posto sul viaggio ci hanno dato informazioni rivelatesi errate e mentito su una domanda riguardante il come fosse stata gestita la nostra prenotazione creandoci disagi durante il viaggio (di due camere prenotate con loro una risultava prenotata a dicembre e un'altra ad aprile... abbiamo quindi avuto l impressione che abbiano mentito per celare il fatto che si fossero dimenticati di prenotare la seconda camera). Edit dopo la risposta dell'agenzia: non ho mai scritto che la camera non è stata prenotata, quindi non so cosa abbiate letto...Credo, inoltre, di essere stata molto garbata limitandomi a dire che abbiamo trovato stressante il modo in cui avete gestito la nostra pratica e non scrivendo i dettagli di cosa mi è stato risposto quando vi ho segnalato la vicenda. Per il resto, mi dispiace leggere che la vostra premura riguarda la presenza di recensioni negative e non i problemi del servizio che avete offerto, tuttavia dopo il vostro commento ho notato che vi sono altre recensioni assimilabili alla mia vicessitudine. Buona giornata
Buongiorno Sig.ra Claudia C. , non firmandosi non sappiamo chi lei sia e questi disservizi di cui parla non ci risultano, anche perchè per le partenze avvenute la scorsa settimana non ci risulta che non siano state prenotate camere o non assegnate camere in loco ai nostri clienti. La invitiamo a cancellare commenti non veritieri poichè sta diffamando una rispettabilissima azienda come si può evincedere dalle numerose recensioni online. La Direzione
Esperienza fantastica: Sono ormai 5 anni che faccio le vacanze con Kira Viaggi, sinonimo di serietà e competenza. Ogni mia richiesta viene sempre esaudita con velocità e nel migliore dei modi, permettendomi di godermi appieno le mie vacanze! Cosa poi importante… I prezzi! Il risparmio con Kira è garantito! 5 stelle meritate
Grazie Dario per la tua valutazione
Esperienza fantastica: Sono al secondo viaggio organizzato con loro. Dopo un bellissimo viaggio al Catalonia di Bayahibe, mi hanno organizzato un viaggio alle Mauritius che si è rivelato perfetto sotto tutti i punti di vista. Cortesi, disponibili ed efficaci.
Grazie Floriano per la tua bellissima recensione e ci fa piacere che per la seconda volta tutto sia andato per il meglio. Ti aspettiamo al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: La mia esperienza con Kira Viaggi è stata assolutamente positiva, sotto tutti i punti di vista. Ornella ha organizzato il nostro viaggio in Australia alla perfezione, partendo dalle nostre indicazioni e dai nostri gusti e dandoci anche dei consigli in base alle sue conoscenze e competenze. E' sempre stata disponibile e cortese nel rispondere a tutti i nostri dubbi e domande, con tempi di risposta sempre velocissimi. La sua disponibilità nel rispondere alle nostre domande è sempre stata massima, sia in fase di realizzazione dell'itinerario (quindi a contratto non ancora concluso) sia dopo la conferma e il pagamento del pacchetto, a dimostrazione di una grande professionalità e serietà. I contatti che ho avuto con lei sono stati prevalentemente via mail perchè questo è il mezzo di comunicazione da me preferito, ma sarebbe stata altrettanto disponibile anche telefonicamente. Per quanto riguarda il viaggio, tutto è andato alla perfezione: trasferimento dall'aeroporto all'hotel il giorno dell'arrivo, alcune escursioni prenotate, il noleggio auto e gli alberghi (tutti in ottima posizione!!!). Consiglio assolutamente questa agenzia.
Grazie Daniela per la tua bellissima recensione e siamo super contenti che la nostra consulenza ed il nostro supporto sia stato di vostro gradimento. Un ringraziamento da parte di tutto lo staff e vi aspettiamo al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: Sono già 3anni che affido le mie vacanze a Kira viaggi e sono sempre rimasro molto soddisfatto,agenzia seria e disponibile.
Grazie Massimiliano per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza e siamo contenti che per il 3 anno vi siete affidati a Kira Viaggi per organizzare le vostre vacanze... Al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: Ho prenotato un soggiorno a Zanzibar con KIRA, eccellenza del settore. Personale professionale e disponibile ad ogni mio dubbio o incertezza. Per non parlare dei consigli ricevuti per sfruttare al meglio il soggiorno. Soggiornando al Bravo Kendwa Beach devo dire che è stata un’esperienza fantastica, in quanto dotato di ogni comfort e necessità, oltre ad avere una spiaggia poco affollata dove ammirare dei tramonti mozzafiato. Escursioni uniche, ci ho lasciato un pezzo di cuore.
Grazie Daniele per la bellissima recensione, il kendwa è una struttura meravigliosa e siamo contenti che siate stati bene. Vi aspettiamo al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: Organizzazione e assistenza viaggio perfetta
Grazie Ramona per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza, ti aspettiamo alla prossima vacanza!
Esperienza fantastica: Ottima organizzazione!
Grazie Anna per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza
Esperienza fantastica: Ottima agenzia
Grazie Daniele per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza!
Esperienza positiva: Agenzia viaggi di Roma, più volte contattati, il personale si è sempre mostrato cortese e disponibile.
Grazie gaetano per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza, un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Personale piacevole, celere e super disponibile. Prenotare con loro è stato davvero un piacere, contatterò sicuramente loro per il prossimo viaggio. Grazie ancora per la professionalità!
Grazie mattia per la bellissima recensione e ci fa veramente molto piacere che la nostra professionalità sia stata apprezzata. Ti aspettiamo alla prossima vacanza!
Esperienza fantastica: Dove c'è professionalità, competenza, disponibilità ed umiltà, è Giusto che se ne parli!! "AGEZIA TOP". Consiglio vivamente Kira Viaggi per l'alta competenza dimostrata. Simone è molto professionale e gentile e tutto il team delle ragazze, preparate ed educate. Consigli su misura per ogni richiesta, la giusta soluzione, ed il giusto equilibrio qualità-prezzo. A presto Kira Viaggi!
Grazie Sonia per a aver condiviso con tutti noi la tua esperienza e ci fa molto piacere che il nostro staff sia stato all'altezza delle vostre aspettative. Vi aspettiamo alla prossima vacanza!
Esperienza fantastica: Esperienza super, comunicazione sempre rapidissima ed efficace! Agenzia consigliatissima!
Grazie Fiorenzo per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza, ti aspettiamo alla prossima vacanza!
Esperienza fantastica: Agenzia efficiente ed efficace nell'esaudire ogni tipo di richiesta.
Grazie Angelo per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza. Ti aspettiamo al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: competenza, professionalità e cortesia, un grazie sincero a Kira viaggi e i titolari per aver soddisfatto in pieno le nostre esigenze nel consigliarci una vacanza in perfetto equilibrio tra mare, relax e cultura - grazie Simone e Federica!
Grazie Elisa per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza, ti aspettiamo alla prossima vacanza!
Esperienza fantastica: L’esperienza con Kira Viaggi è stata estremamente piacevole. Simone e Federica hanno individuato perfettamente le nostre esigenze indirizzandoci verso un pacchetto di viaggio che faceva al caso nostro. Si sono dimostrati professionali ed estremamente cortesi, non esiteremo rivolgerci a loro dovessimo intraprendere un altro viaggio.
Grazie Enrico per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza, ti aspettiamo alla prossima vacanza!
Esperienza fantastica: Seri, puntuali, disponibili, efficienti e risolutori di problemi. Insomma tutto quello di cui c’è bisogno per vivere al meglio la propria vacanza!! Top!!
Grazie Daniele per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza e siamo contenti che siate stati bene nel vostro soggiorno... Vi aspettiamo al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: Utilizzata per prenotare le vacanze estive , sito facile e veloce e fatto tutto in pochi minuti.. ottimi prezzi e super gentili ed inioltre utilizzato il welfare .. TOP
Grazie Daniel per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Personale qualificato e disponibile a soddisfare le esigenze dei cliente al massimo delle loro possibilità.Agenzia on-line top!
Grazie Gabriele per il tuo feedback e ci fa piacere che il nostro servizio sia stato di vostro gradimento.. Ti aspettiamo al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: La Kira Viaggi è un Tour Operator molto serio affidabile e competitivo. Questo inverno siamo andati a Parigi e a giugno in un villaggio in Puglia. Due viaggi di gruppo organizzati in maniera impeccabile (circa 400 persone). Sempre disponibili. Tour operator attento ad ogni dettaglio. Veri professionisti del viaggio. Bravi.
Grazie Riccardo per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza e siamo contenti che siate stati bene con il gruppo e che il nostro servizio sia stato di vostro gradimento.. Un grazie da tutto lo staff
Esperienza fantastica: Esperienza molto positiva con Kira Viaggi. Cortesia e professionalità al servizio del cliente. Organizzazione del soggiorno impeccabile. Consigliato!
Grazie Federico per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza e siamo contenti che siate stati bene nel vostro soggiorno. Un saluto da tutto lo staff di Kira Viaggi!
Esperienza fantastica: Mi sono affidato sin da subito alla loro esperienza. Centrato in pieno il tipo di vacanza che volevo per la mia famiglia. Grazie sicuramente sarete il mio punto di riferimento per le prossime vacanza.
Grazie Simone per aver condiviso con tutti noi la tua esperienza, ti aspettiamo alla prossima vacanza
Esperienza fantastica: Premetto che era la prima che contattavo Kira Viaggi, ma sono rimasto subito molto colpito dalla professionalità, trasparenza e disponibiltà di tutto lo Staff che mi ha saputo ben indirizzare e consigliare nella scelta di un Villaggio Vacanze. Ho effettuato due prenotazioni, una per il mese di luglio e una per il mese d'agosto in location diverse, ma in entrambi i casi sono rimasto molto soddisfatto su come sia stata gestita tutta la delicata fase del preventivo (con la scelta delle opzioni più adeguate) e quella contrattuale. Giudizio ampiamente positivo
Grazie per le bellissime parole, per noi il feedback dei nostri clienti è molto importante. Ora aspettiamo che le vacanze inizino!
Esperienza fantastica: Ottimo il sito, di facilissimo utilizzo, conferma preventivo avuta in pochissimi minuti ed utilizzato il welfare aziendale senza alcun problema. Li riutilizzero' sicuramente.
Grazie Roberto per aver lasciato la tua esperienza, ci fa molto piacere che tutto sia stato soddisfatto del servizio offerto. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Terzo viaggio prenotato con Kira viaggi, oramai una nostra certezza per le vacanze estive ed invernali.semrpe Grandi!
Grazie Luca per il tuo contributo e per la bellissima recensione, un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Ottimo supporto da parte Kira Viaggi per un viaggio che si era complicato per un doppio sciopero concomitante. Ottimo lavoro. Grazie.
Buonasera, grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza e ci fa piacere che tutto sia andato per il meglio. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Ho usufruito dei servizi della kira viaggi circa tre anni fa e mi sono trovato benissimo.. un team di persone competenti e professionali che proiettano sicuramente la kira nel top del mondo del turismo...anche quest anno mi sono servito della loro struttura e le.mie aspettative non sono state deluse.....un ringraziamento particolare va al sig. Zaccari fabrizio del reparto booking , una persona stupenda, competente e professionale che mi ha seguito e supportato a partire dalla ricerca della struttura fino alla lprenotazione..cosa dire di più.. ce ne fossero di più in italia di persone come lui funzionerebbe tutto meglio
Grazie Giuseppe per la bellissima recensione e sopratutto grazie per aver condiviso con noi la tua esperienza, questo ci rende molto orgogliosi e ci piacere che gli sforzi di questa estate così complicata siano apprezzati dai nostri clienti. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Tutti molto competenti e disponibili, Simone il titolare ha fatto di tutto per venirmi incontro, la mia era una situazione particolare e li ho fatti penare non poco... ma sono riusciti sempre a risolvere ogni contrattempo; Una certezza.....
Grazie Giuseppe per la bellissima recensione, un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Agenzia viaggi affidabile e professionale ho organizzato 3 viaggi con Kira e devo dire che il livello di servizio al cliente è sempre stato eccellente.
Grazie Nader per aver condiviso con noi la tua esperienza e grazie di cuore per aver viaggiato con noi per la terza volta! Ti aspettiamo alla prossima. Un saluto e buon anno da parte di tutti noi!
Esperienza fantastica: Simone gentilissimo e sul pezzo. Abbiamo fatto tutto da remoto poiché siamo di Milano, il sito web è molto ben fatto e di facile utilizzo. Dopo poco la richiesta di preventivo mi aveva già chiamato per darmi maggiori informazioni. Consigliato!!!
Grazie Luca per la bellissima recensione, ci stiamo impegnando molto per semplificare il processo di utilizzo del nostro sito e quello che leggiamo ci fa capire che stiamo andando nella direzione giusta. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Grande Kira viaggi e grande Simone! Esperienza ottima, è già il secondo anno che prenoto con loro le mie vacanze, tutto perfetto! Consigliatissimo!!!!
Grazie Jean per le bellissime parole e soprattutto per averci dato fiducia anche quest'anno, cerchiamo di dare il massimo e prestare attenzione alle richieste dei nostri clienti. Non ci resta che attendere di mandarti in ferie!
Esperienza positiva: Molto disponibili
Grazie Alessandro per aver condiviso il tuo feedback, ti aspettiamo per le prossime vacanze 2022!
Esperienza fantastica: Disponibili, precisi e rapidi. CONSIGLIATO
Grazie Claudio per la bellissima recensione. Un saluto da tutto lo staff
Esperienza fantastica: Agenzia super professionale e attenta alle esigenze individuali. Simone super disponibile ad ogni esigenza personale!!
Grazie Rosanna per la bellissima recensione, ci fa molto piacere che i nostri servizi siano stati apprezzati. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Esperienza top. Assistenza perfetta dall'inizio alla fine. Grazie
Grazie Cesare per aver condiviso con noi la tua esperienza, non vediamo l'ora di preparare il tuo nuovo viaggio!
Esperienza fantastica: Ottima Agenzia sempre gentilezza e disponibilità!!!
Grazie Daniele per la aver condiviso con noi la tua esperienza, un saluto da tutto lo staff
Esperienza fantastica: Esperienza indimenticabile. Assistenza sempre presente e attenta. Grazie a tutti.
Grazie Francesca per aver condiviso con noi la tua esperienza e ci fa molto piacere che tutto sia andato bene, ti aspettiamo al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: Ampia disponibilità e cortesia, riscontri tempestivi e assistenza costante
Grazie Sara per le bellissime parole, cerchiamo sempre di dare il massimo e prestare attenzione a tutto i nostri clienti. Ci auguriamo di sentiriti presto per le prossime vacanze. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Agenzia seria ed affidabile, propone soluzioni al top, efficienza e cortesia del personale, è parecchi anni che ci affidiamo a Kira Viaggi e ci siamo trovati sempre bene nelle strutture scelte tramite loro.
Grazie Alessandro per la bellissima recensione, ci auguriamo di poter organizzare ancora tantissime vacanze per te e la tua famiglia. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Ero indeciso su dove passare le ferie con la mia famiglia....mi sono affidato telefonicamente a kira viaggi. Risposte veloci, trasparenza e professionalità tutto via tel. e mezzo email.... Possibilità se convenzionati di utilizzare welfare aziendale. Vacanze passate con la famiglia: relax, divertimento e buon cibo. Complimenti a kira... Spero di richiamarvi presto.
Buonasera Alessandro , ci fa molto piacere leggere la tua recenzione e siamo contenti che il nostro servizio sua stato apprezzato , vi aspettiamo al prossimo viaggio . Un saluto da tutto lo Staff !
Esperienza fantastica: Simone è super! Gentilezza, disponibilità, cortesia, rapidità …….. posso solo ringraziarlo per come ha gestito la mia pratica , che si era presentata da subito con qualche difficoltà e che grazie all’impegno di Simone si è conclusa positivamente . Consiglio a tutti di affidarsi a Kira Viaggi
Ciao Alfredo, grazie mille per la bellissima recensione, questo per noi è molto importante avere un feedback dai nostri clienti da poter condividere! Un saluto da tutto lo staff
Esperienza fantastica: Anche per le vacanze di quest'anno come agenzia ho scelto Kira viaggi,sempre cortesi e disponibili nell'esaudire le mie aspettative,anche nei momenti di carico lavorativo,per via delle molte prenotazioni,cercano sempre di soddisfare la richiesta nel minor tempo possibile.
Grazie davide per le bellissime parole e grazie ancora per averci dato fiducia anche quest'anno per le vostre vacanze!
Esperienza fantastica: Veramente soddisfatta del servizio ricevuto. Personale educato, efficiente e pronto ad aiutarti. Una bella esperienza da ripetere....
Grazie Laura della bellissima recensione e siamo contenti che il nostro servizio sia stato apprezzato , ci teniamo molto a questi valori da te descritti per noi è un must! un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Sono ormai 3 anni che prenoto le mie vacanze con KIRA VIAGGI. Sono sempre tutti disponibili e precisi. Con loro non ho ancora sbagliato una meta!
Grazie Cristin per la bellissima recensione e siamo contenti che anche quest'anno la vostra vacanza sia andata benissimo. Vi aspettiamo alla prossima!
Esperienza fantastica: Professionalità e risposte celeri e dettagliate, ho avuto un'esperienza positiva sia l'anno scorso che quest'anno, e in due aspetti completamenti diversi. L'anno scorso aiutandomi a recuperare il mancato soggiorno con un voucher, quest'anno proponendomi diverse opzioni fino alla scelta finale. Sicuramente una conferma e una ottima scelta per i propri viaggi! Grazie
Grazie Francesca per la tua recensione ci riempie il cuore, per noi questi valori sono un Must. Un saluto da tutto lo staff
Esperienza fantastica: Sono ormai 5 anni che prenoto le mie vacanze in questa agenzia e non sono mai andato fisicamente presso i loro uffici!!!! Grandissima professionalità e soprattutto empatia nell'individuare la reale necessità dei clienti. Azienda solida che soprattutto di questi tempi non è una qualità da sottovalutare. Consigliatissimi
Grazie Angelo , per la bellissima recensione per noi è motivo di grande orgoglio avere un cliente che prenota per la quinta volta con Kira Viaggi le proprie vacanze. Grazie di cuore ed un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: E' il 3° anno consecutivo che prenoto le mie vacanze con Kira Viaggi. Prezzi competitivi, gentilezza e professionalità... agenzia viaggi consigliata a tutti!
Grazie Maria Elena , per averci dato fiducia per il 3 anno consecutivo , siamo senza parole . Un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Esperienza positiva, da 5 anni organizzo le mie vacanze con loro. Rispondono celermente ad ogni richiesta. Buon rapporto qualità/prezzo.
Buonasera Antonio, ci fa molto piacere leggere la tua recenzione e siamo contenti che il nostro servizio sua stato apprezzato e averti da 5 anni nostro cliente per noi è motivio di grande soddifazione , vi aspettiamo al prossimo viaggio . Un saluto da tutto lo Staff !
Esperienza fantastica: Sempre attento alle esigenze del cliente.e come al solito con loro nn si sbaglia MAI un viaggio! Ho soggiornato in una masseria (le Cesine)adir poco splendida!grazie ancora a Simone
Grazie Stefano per la bellissima recensione , cerchiamo sempre di dare il meglio e ti ringraziamo anche quest'anno per averci dato fiducia nel prenotare le vostre vacanze con Kira Viaggi. Un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Pianifico con loro le vacanze da 3 anni usando il welfare aziendale e sono molto genitli e precisi. Simone è molto professionale
Grazie Luca per la bellissima recensione e come sempre un rigraziamento per scelglierci ogni anno per organizzare le vostre vacanze , un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Vacanza prenotata con Kira Viaggi e risultato ottimo! Efficienti, precisi e attenti. Consigli validissimi nella scelta della camera. Nessun inconveniente, tutto è andato meglio di quanto sperato!
Grazie Eva per la bellissima recensione , ti aspettiamo alla prossima . un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Kira viaggi nel 2021 per un viaggio in Sicilia, operatore disponibile e professionale.
Grazie Angelo per la bellissima recensione, un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Ormai disperata pensando di non riuscire a trovare una soluzione adatta alla nostra idea di viaggio e soprattutto di non trovare un'agenzia che mi potesse aiutare nei giorni a cavallo di Ferragosto, ecco che sotto consiglio di un'amica mi sono imbattuta in Kira viaggi.. un'ottima esperienza! Preventivo richiesto sul loro sito di facile intuizione, mi hanno dato riscontro per mail in un paio d'ore e proposto alternative valide aggiuntive alla mia richiesta! Gentilezza, disponibilità e professionalità! Ora attendiamo solo di partire per vedere come andrà il resto!!!! Grazie!
Grazie Monica , per il tuo contributo e per la bellissima recensione , i vslori da te descritti per noi sono molto importanti e ci teniamo molto a mantenerli . Buone vacanze da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Ho prenotato un viaggio in Sardegna in formula roulette e, nonostante l'incertezza data dalla tipologia di prenotazione, i ragazzi dell'agenzia sono stati attenti e hanno seguito tutto alla perfezione. Che dire, per me 10 e lode. Un ringraziamento a Annalisa e Cristina. Alla prossima prenotazione!!! :-)
Grazie Claudia per le bellissime parole, ti ringraziamo e siamo felicissimi che la vacanza sia andata benissimo e ti aspettiamo con piacere il prossimo anno!
Esperienza fantastica: Gli operatori sono molto disponibili, fanno di tutto per soddisfare le richieste rispettando le scadenze. Tommaso è eccezionale, davvero un bravo professionista.
Buonasera Federica , ci fa molto piacere leggere la tua recenzione e siamo contenti che il nostro servizio sia stato apprezzato , ti aspettiamo al prossimo viaggio . Un saluto da tutto lo Staff !
Esperienza fantastica: Wonderful service and cordiality!
Grazie per la bellissima recensione !
Esperienza fantastica: Cliente affezionato da anni, sempre pronti a proporre esperienze di viaggio corrispondenti a quanto richiesto. Affidabili e a prezzi ottimi
Grazie Stefano, grazie per il tuo contributo e per la bellissima recensione , i valori da te descritti per noi sono molto importanti e ci teniamo molto a mantenerli . Un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Ci tengo a ringraziarvi per la competenza e disponibilità che avete dimostrato nell'organizzazione del mio viaggio. Risposte puntuali e cordiali, è stato un piacere ricevere la vostra consulenza e assistenza. Grazie mille ancora
Esperienza fantastica: Marina Rei
Grazie Marcello!
Esperienza fantastica: Persone disponibili e professionali. Azienda seria. La consiglio
Grazie Marco per il tuo contributo . Un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Agenzia molto seria, veramente a disposizione del cliente
Grazie mille per la recensione, abbiamo cercato di essere sempre disponibili con tutti i nostri clienti, soprattutto in un momento difficile come questo.
Esperienza positiva: Professionali, sempre disponibili
Grazie Enzo per il tuo contributo, un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Perfetta, la mia agenzia preferita!
Grazie Pietro per la bellissima recensione, un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Ottima agenzia, da consigliare
Grazie Marco per il tuo contributo . Un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Professionalità e prezzi competitivi.
Grazie Angelo!
Esperienza fantastica: Eccellente agenzia viaggi. Bravissimi anche a trovare delle soluzioni alternative alle solite mete. Complimenti a tutti !
Grazie Anna per aver condiviso la tua esperienza con tutti noi, per noi il feedback dei nostri clienti è molto importante, ci aiuta a migliorare. Grazie ancora ti aspettiamo al prossimo viaggio con tante nuove novità con la nuova piattaforma. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Sono riusciti ad ottenere un prezzo scontato del 30% rispetto alla concorrenza. Consiglio vivamente di fare un preventivo con loro.
Grazie Francesco, ci fa molto piacere questa tua recensione, sopratutto perché era la tua prima esperienza con Kira Viaggi. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: prenotata vacanza in Salento, tutto perfetto. Consigliata subito ai miei colleghi. Alla prossima vacanza!
Grazie Marco per la bellissima recensione e grazie per averci consigliato ai tuoi colleghi . un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Viaggio con Kira da anni, mai deluso, sempre avuto consigli validi e prezzi competitivi.
Grazie Alessandro per la bellissima recensione, un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Ottima agenzia .. Simone il numero 1. Cortese e professionale.. la consiglio
Grazie Alfredo per la bellissima recensione, un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Grande professionalità e velocità nel rispondere alle esigenze della clientela. Super consigliati.
Grazie Daniele per la bellissima recensione e ci auguriamo di sentirvi per organizzare le prossime vacanze . Un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Ottima la professionalità, la rapidità nella risposta ed il servizio reso. CONSIGLIATISSIMO
Grazie Dario per la bellissima recensione, questi per noi sono valori molto importanti e ci fa piacere che siani apprezzati. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza fantastica: Grande professionalità. Assistenza in ogni fase della prenotazione.
Grazie mille per la bellissima recensione , un saluto da tutto lo staff !
Esperienza positiva: Kira Viaggio mi ha aiutata nel pianificare la vacanza ma la convenzione di Kira Viaggi con Union Hotels sarebbe da rivedere perchè sono hotel decadenti ed il servizio non è assolutamente stato da hotel a 4 stelle S
Gentile Sig.ra Grossi , ci fa piacere che con Kira Viaggi si sia trovata bene e faremo presente al nostro fornitore la sua osservazione , ci auguriamo di sentirla ancora per pianificare insieme le vostre vacanze . un saluto da tutto lo staff !
Esperienza positiva: Abbiamo già prenotato diversi anni le ferie con Kira Viaggi, sempre tutto OK e nessuna sgradita sorpresa all'ultimo momento o arrivati a destinazione. Quindi continueremo, consigliati !
Grazie Paolo per la bellissima recensione, ci fa piacere che tutto sia andato per il meglio, cerchiamo sempre di dare il meglio. Un saluto da tutto lo staff!
Esperienza positiva: Complessivamente buona esperienza, peccato per un piccolo inconveniente al checkout nell'hotel riservato: non era arrivata comunicazione del pagamento alla struttura, tant'è che volevano farmi pagare il conto anche li. Fortunatamente era un venerdì mattina e l'assistenza KIRA ha saputo risolvere l'inconveniente nell'arco di un'ora circa (purtroppo di vacanza persa).
Ciao Eugenio , grazie per la bellissima recensione e sopratutto per la comprensione e per la presa visione di un intervento immediato di Kira Viaggi , purtroppo qualche volta può capitare un errore umano , ma cosa fondamentale è cercare di adoperarsi immediatamente nel risolvere la problematica e ci fa piacere che ha potuto constatare questo . Ci auguriamo di averla ancora come nostro cliente . un saluto da tutto lo staff !
Esperienza negativa: Pessimi nella gestione dei problemi. Prenotazione per un villaggio bluserena a sibari dal 20 al 27 giugno. Il tour operator informa che il villaggio non apre e offre 2 alternative. Io richiedo più volte all agenzia che appari che le soluzioni presentate siano adeguate alla mia esigenza di 6 persone. L addetta mi risponde 2 volte che entrambi i villaggi sono adatti e io scelgo il serenè a cutro. Bene, al mio arrivo la stanza che trovo è da 5 poiché quello è il massimo che possono ospitare. Al che alle mie lamentele la responsabile del villaggio mi mostra le mail in cui comunicavano più volte che la capienza massima era da 5. Situazione risolta con 2 camere comunicanti grazie alla disponibilità della struttura. Il tutto però con attesa di 3 ore con 4 bambini di cui 3 di 10 mesi!!!!! La suddetta pseudo operatrice dell'agenzia mi contatta in settimana ed invece di scusarsi attacca e dice che la soluzione è stata fatta grazie al lavoro di Domenica da parte del suo capo. Sempre alla suddetta rispondevo che il lavoro di una seria agenzia di viaggi è escludere ogni problema per il cliente a monte e non risolvere problemi creati da loro per un pessimo lavoro di programmazione delle vacanze. ASSOLUTAMENTE INCOMPETENTE.
Esperienza positiva: Agenzia molto attiva nel trovare soluzioni competitive e veloci. Ho prenotato il traghetto per la Sardegna, mi hanno trovato un prezzo ottimo velocemente. Per chi ha, come me, il welfare da utilizzare direi che il servizio è veramente efficiente.
Buonasera Valentino , ci fa molto piacere leggere la tua recenzione e siamo contenti che il nostro servizio sua stato apprezzato , vi aspettiamo al prossimo viaggio . Un saluto da tutto lo Staff !
Esperienza positiva: Kiraviaggi è un’agenzia viaggi molto seria e competente, risponde in pochissimo tempo e ti aiuta a scegliere la vacanza più adatta alle tue esigenze. Il personale è molto gentile e competente, ma soprattutto disponibile ad ogni tua richiesta. Consiglio vivamente di provare questa ottima agenzia viaggi.
Grazie Valentina per la bellissima recensione , per noi questi valori sono molto importanti sono un must ! un saluto da tutto lo staff !
Esperienza fantastica: Appena tornata da Torre del Barone di Sciacca. Vacanza indimenticabile. Un ringraziamento speciale ancora a tutto lo staff Kira Viaggi che mi ha saputo consigliare al meglio vista la mia indecisione iniziale su diverse opzioni. Che altro dire... A presto per la prossima vacanza!!!
Grazie a voi per la fiducia!
Esperienza fantastica: Sto trascorrendo una bellissima vacanza al Club Esse Mediterraneo con la mia famiglia. Camere spaziose: a tal proposito vorrei ringraziare Kira per avermi consigliato le superior. Si mangia benissimo. Alla prossima vacanza
Grazie mille
Esperienza fantastica: Volevo pubblicamente complimentarmi con voi per la vostra professionalità, disponibilità ed efficienza. Ultimo ma non per ultimo il rispetto, anche economico, nei confronti dei vostri clienti più affezionati. Bravi ragazzi.
Grazie Francesco per le bellissime parole, ti aspettiamo per le prossime vacanze!
Esperienza fantastica: Agenzia conosciuta tramite amici: serietà, disponibilità ed efficienza
Grazie mille per la fiducia!
Esperienza fantastica: Disponibilità del personale sempre pronti a consigliarti la tua meta preferita al miglior prezzo. Disponibili inoltre a risolvere qualsivoglia problema.
Grazie marco per le bellissime parole, ce la mettiamo sempre tutta e ci fa piacere che i nostri clienti sentono tutta la nostra passione in quello che facciamo!
Esperienza negativa: Mi trovo ancora in Madagascar, più precisamente a Nose Be in un resort che è ancora un cantiere e che Kira Viaggi ci ha "venduto" come 4 stelle, aperto da meno di 1 mese, attaccato ad un deposito di barche di pescatori locali. Non ho mai fatto un bagno perché il mare non è pulito. Il buffet del resort è misero e non c'è nessuna animazione o servizio che possa allietare le serate ( alle 21 tutti al letto). Non è ammissibile vendere un pacchetto viaggi con una struttura in costruzione e senza preventiva sperimentazione. Qualcuno potrebbe obiettare che avrei potuto controllare prima le recensioni (assenti), ma Kira ci ha cambiato il soggiorno la settimana prima della partenza (da noi prenotato circa 4 mesi prima)..... sconsiglio vivamente di avvalersi di tale organizzazione, non professionali.
Esperienza fantastica: Sono tornata da un bel viaggio negli Stati uniti, devo dire che tutto é andato benissimo...Mi sento di ringraziare la Kira viaggi per aver organizzato e pianificato il mio viaggio ottimamente. É andato tutto molto bene, ottima assistenza ed ottimo tour operator. Lo consiglio vivamente!
Grazie Cristina per la tua recensione e siamo molto contenti che il tuo viaggio sia andato bene e che la nostra organizzazione sia stata apprezzata. Ti aspettiamo al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: Sono stata con mio marito e mia figlia in agosto in Irlanda e, anche se abbiamo chiesto solo una 20 di giorni prima della partenza di organizzarci il giro, tutto è stato prenotato con grande competenza e professionalità. Risultato? un viaggio bellissimo in un Paese con paesaggi mozzafiato, grazie!!
Grazie elisa per le tua recensione è veramente molto importante l'opinione dei nostri clienti, cerchiamo sempre di dare il massimo per farvi trascorrere dei giorni piacevoli di vacanza. Ti aspettiamo al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: Prenotato una vacanza in Sardegna con la mia famiglia questa estate tramite la mia azienda , che dire tutti molto gentili , il Villaggio Marina Rey un paradiso , mare mozzafiato , l'agenzia seria e disponibile . Se devo dare un consiglio meno treni di mail e qualche risposta in più al telefono !
Grazie marco per la tua recensione per noi è sempre molto importante avere un feedback da parte dei nostri clienti. Ti aspettiamo al prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: Abbiamo organizzato il nostro viaggio di nozze con Kira Viaggi per andare in Canada e Jamaica: l'agenzia ci ha seguito con pazienza e attenzione nella pianificazione dell'itinerario, nella scelta e prenotazione degli hotel, dei voli, della macchina e delle attività. Hanno sempre risposto puntualmente a tutte le nostre richieste, dubbi, capricci. Ci hanno poi fornito tutta la documentazione necessaria per affrontare in tranquillità il viaggio. Tutto è andato splendidamente per cui siamo pienamente soddisfatti dell'operato dell'agenzia. La consiglio pienamente.
Grazie Martino per la bellissima recensione, siamo molto contenti che la nostra organizzazione sia stata molto apprezzata e soprattutto che il viaggio sia stato una grande esperienza. Ci auguriamo di sentirvi presto per organizzare il prossimo viaggio!
Esperienza fantastica: Ottimo servizio
Grazie marco per il riscontro, ti aspettiamo per le prossime vacanze!
Esperienza fantastica: Ottimo servizio e totale disponibilità
Grazie Danilo per le bellissime parole, ti aspettiamo come sempre per le prossime vacanze!
Esperienza negativa: sono tornato dal madagascar qualche giorno fa dopo un tour organizzato da kira. debbo dire che i luoghi meritano di essere visitati e viverli, ma l'organizzazione del viaggio mi ha deluso. solo grazie all'impegno degli operatori locali che cambiando itinerari ci hanno consentito di concludere il tour. la lamentela è rivolta verso kira che non ha presentato il viaggio nella sua realta', strade malmesse quasi inesistenti itinerario non corrispondente al piano presentato. spero che questo piccolo sfogo sia utilizzato per affinare il tour.
Esperienza fantastica: Ottima agenzia persone cordiali serie e competenti e molto disponibili, grazie per aver fatto una magnifica esperienza con voi
Grazie Ciro per le bellissime parole, siamo molto contenti che il nostro servizio sia stato di tuo gradimento ed ogni giorno cerchiamo sempre di migliorarci. Ci auguriamo di sentirti ancora per le prossime vacanze!
Esperienza fantastica: Messico Playacar, prenotato con questa agenzia, molto professionali e ottima vacanza
Grazie Alessandro per aver condiviso con noi e tutti i nostri utenti la tua esperienza e soprattutto grazie ancora per averci affidato le vostre vacanze!
Esperienza fantastica: ho organizzato un viaggio in sardegna pacchetto villaggio piu nave è stato tutto perfetto.(consigliato)
Esperienza fantastica: Prenotato una vacanza a Santo Domingo su internet con questa agenzia ,sito molto chiaro , ma sopratutto al telefono ho trovato persone molto cordiali e preparate . Grazie e al prossimo viaggio !
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