Viaggia Che Ti Passa

Buongiorno Lorena, grazie mille, queste parole ci spronano a migliorare sempre di più il nostro lavoro, a presto per le prossime vacanze!

Buongiorno, grazie mille, il suo riscontro ci fa molto piacere. Buona giornata e a presto.

Buongiorno Signor Borghi, devo comunicarle purtroppo che la sua considerazione è inesatta, da come lei parla sembra che sua cognata fosse abbandonata a Tenerife e non è così. La nostra accompagnatrice sul posto ogni due giorni faceva 80 Km all'andata e 80 Km al ritorno con i mezzi pubblici per andare a trovare sua cognata in ospedale. A noi in quanto non parenti, nessuno in ospedale ci dava notizie su sua cognata per ragioni di privacy. Ci siamo preoccupate di far partire subito la pratica di infortunio e anche del fatto che l'assicurazione vi seguisse. Eravamo in contatto con entrambe le sue cognate telefonicamente, fino a quando il cellulare di sua cognata, che era ricoverata si è rotto. Ci siamo anche attivate nel momento in cui sua cognata ci ha chiamato perchè diceva che non riuscivate a trovare un volo di ritorno per portare a casa, l'altra sua cognata che era in dimissioni dall'ospedale. Ci siamo offerte fin da subito anche nell'assistenza con i documenti da inviare all'assicurazione, in modo da aiutare nell'iter di richiesta rimborso. Molto probabilmente dovrebbe dialogare un pochino di più con le sue cognate, prima di esporre certe considerazioni oppure può sempre chiamare in agenzia e parlare direttamente con noi, sua moglie per esempio diverse volte lo ha fatto per comunicare con noi in merito a questo infortunio. Sappiamo anche che i medici dell'assicurazione erano in contatto con voi e con l'ospedale dove era ricoverata sua cognata, al fine di poterle dare la migliore assistenza possibile e una volta che si apre una pratica di infortunio, sono le persone direttamente interessate che dialogano tra di loro. Per maggiori chiarimenti in merito la invito a contattarci direttamente qui in ufficio, saremo liete di chiarirle ogni dubbio. Cordiali saluti

Buongiorno Fiorella, tutto lo Staff dell'agenzia la ringrazia per le belle parole che ci riserva, per noi è un piacere organizzare tutto al meglio per garantirvi un'ottima vacanza. Abbiamo pronta la vacanza a Caderzone Terme per l'anno prossimo, so le avrebbe fatto piacere ritornarci, ci contatti se è ancora interessata. Buona giornata

Buongiorno Annamaria, grazie mille, per noi è sempre bello riuscire ad accontentarvi e a rendere le vostre vacanze favolose. Un saluto da me (Sabrina) e da tutto lo Staff dell'agenzia.

Buongiorno Alfredina, tutto lo Staff dell'agenzia, ringrazia per l'affetto e per queste belle parole che ci riserva. Lavoriamo sempre con tato entusiasmo e passione, per poter garantire a tutti i nostri clienti, il loro viaggio dei sogni. E' un piacere averla nella nostra grande famiglia, a presto!

Grazie Miriam, le sue parole ci riempiono il cuore di gioia e ci danno ancora più grinta per organizzare al meglio i prossimi viaggi. A presto

Buongiorno Ica e grazie mille per la recensione. Siamo davvero contenti si sia trovata bene a viaggiare con noi e la invitiamo a visionare le nostre nuove proposte. Angelo amava tanto i suoi clienti e portiamo avanti con tutto l'amore quello che ha cominciato a fare più di vent'anni fa. A presto

Buongiorno Carissima Ivonne, grazie mille per i complimenti, cerchiamo sempre di soddisfare tutte le esigenze dei nostri clienti. E ci fa piacere che Lei è una cliente soddisfatta. Un abbraccio e a presto.

Buongiorno Carissimo Signor Domenico, fortunatamente siamo riusciti comunque a farvi recuperare tutto l'acconto versato per l'Olanda, con altri viaggi. Non vi abbiamo fatto perdere i soldi versati e addirittura i voucher erogati avevano validità di 24 mesi, una cosa che non tutte le agenzie hanno fatto. Questo succede proprio perchè la nostra agenzia ha a cuore i suoi clienti, cercando di tutelarli sempre. La aspettiamo ancora per pianificare insieme le sue vacanze, a presto, un abbraccio.

Grazie per la recensione Mauro!

Grazie Heidi, lavoriamo costantemente per fare in modo che chi viaggia con noi abbia tutte le attenzioni che merita.