Groupintown Agenzia Viaggi

Esperienza fantastica: Super super ottimi

Esperienza fantastica: Le 5 stelle vanno all impegnata noemi per la disponibilità la pazienza e la gentilezza

Esperienza fantastica: Ho recentemente avuto di nuovo il piacere di organizzare la mia 3 crociera con l'agenzia Groupintown Molfetta e non potrei essere più che soddisfatta della loro professionalità. La signora Irene, con la sua gentilezza, disponibilità, ha ascoltato con cura tutte le mie esigenze per poi trovare le migliori soluzioni. Ogni fase del viaggio, dalla prenotazione alle escursioni, è stata gestita con la massima cura dimostrando dedizione e competenza. Per chi ha voglia di fare un viaggio, consiglio vivamente l'agenzia Groupintown Molfetta

Esperienza fantastica: Posto in cui a primo impatto puoi sembrare un po spaesato anche dovuto al fatto che le ragazze che ci lavorano a primo impatto sembra che pensino che cosa tu sia entrato a fare, ma poi si rivelano tutto il contrario, un pò come dottor Jekyll e mister hide ti mettono a tuo agio, molto collaborative, ti trovano in ogni caso una soluzione. E credetemi, i prezzi sono molto competitivi. Sto parlando dell'Agenzia di Molfetta anche se il loro vero lavoro lo fanno online.

Esperienza fantastica: OFFERTE SU VACANZE, VIAGGI, WEEK END, TEMPO LIBERO

Esperienza fantastica: Ottima organizzazione del viaggio, personale professionale e cordiale!

Esperienza fantastica: Fantastico weekend trascorso in UNAHOTEL MH matera. Pulizia,cordialità e location stupenda. Grazie alla professionalità di Irene e Noemi che ci hanno consigliato e ci consigliano ormai da tanti anni il MEGLIO!!!

Esperienza fantastica: Agenzia consigliatissima con vasta scelta di opzioni per ogni viaggio... Le segretarie oltre che gentili e disponibili molto professionali... Grazie per l ultimo weekend che abbiamo fatto con spa bellissima esperienza con il vostro suggerimento 4 stelle hotel

Esperienza positiva: L'addetta alle informazioni molto preparata e sempre cordiale

Esperienza fantastica: Uffici accoglienti, addetta molto cortese e disponibile, oltre ad essere molto preparata sui pacchetti a catalogo. Sembrava conoscerlo a memoria ed offriva i giusti consigli anche dal punto di vista economico

Esperienza fantastica: Ho prenotato una crociera e hanno saputo soddisfare a pieno le mie esigenze, sicuramente tornerò per altri viaggi.

Esperienza negativa: Costo parcheggio vicinanze porto pagato 50 euro tramite agenzia. In loco mi sarebbe costato 26,30 euro. Che dire una rapina a volto scoperto

Esperienza fantastica: Ottima agenzia. Pronta a risolvere un piccolo problema sorto al mio check-in in una struttura. Mi hanno risolto nel giro di poche ore il problema nonostante fosse una domenica pomeriggio di luglio.

Esperienza fantastica: Prenotato una vacanza tutto perfetto

Esperienza fantastica: Ottima agenzia viaggi

Esperienza fantastica: Personale qualificato

Esperienza fantastica: Bravissimi e preparati

Esperienza fantastica: Agenzia bene organizzata,Irene e Noemi molto gentili e professionali. Consiglio vivamente per organizzare la vostra vacanza.

Esperienza fantastica: Punto di partenza per qualsiasi viaggio, con coupon o meno. Gentile, brava e molto competente, davvero professionale, la giovane ragazza che vi accoglierà con un sorriso e vi guiderà fra le mille opportunità di viaggio.

Esperienza positiva: Grande scelta x le vacanze e non solo, risparmio mirato senza tralasciare il servizio.

Esperienza positiva: Disponibili..

Esperienza fantastica: Trovi sempre ciò che cerchi

Esperienza fantastica: Già in passato mi sono rivolto a loro. Dunque:" gentili, professionali, risolvono i problemi. Sinceramente darò cinque stelle!!!"

Esperienza fantastica: Personale gentilissimo e competente...Grazie

Esperienza fantastica: Cordialità e serietà. Bravissimi

Esperienza negativa: Coupon acquistato presso la sede di Molfetta (BA) in cui era previsto percorso SPA (specificato nel dettaglio con idromassaggio, sauna, doccia emozionale, bagno turco, durata tot 90min) + massaggio di coppia di 40min e pernotto con colazione. Arrivati in struttura nessuno ci aspettava, abbiamo dovuto attendere all'esterno, SPA INESISTENTE (sauna NON PRESENTE in struttura, vasca idromassaggio SPENTA e NON UTILIZZABILE, bagno turco INEFFICIENTE, durata prevista del percorso 90min ma in realtà sono stati 30min scarsi), praticamente 10min di bagno turco che poi è andato in blocco e si è spento e 15min di doccia "emozionale" in un ambiente in cui si congelava. Hanno reso 2 giorni di relax un incubo ed un soggiorno in cui ci siamo solamente stressati ulteriormente. Responsabile struttura in imbarazzo che scaricava la colpa su Groupintown e viceversa (per di più da entrambe parti è stato detto che "non è la prima volta"). Ci hanno offerto come rimborso €12,50 a testa (tot. 25€) a fronte di 139€ spesi per un servizio non usufruito (ad oggi 25€ non bastano nemmeno per ricoprire il carburante per arrivare fino alla struttura data la distanza). Al nostro rifiuto per un'offerta così ridicola ci hanno proposto di inviare una mail al Servizio Clienti, ad oggi palesemente ignorata (è passata circa una settimana dall'invio). **AGGIORNAMENTO** Ho ricevuto risposta dopo quattro giorni lavorativi e l'agenzia ci ha offerto una Gift Card del valore di €50 che abbiamo ritenuto più idonea come rimborso ed abbiamo accettato. Gift Card già pronta in agenzia per la consegna e ritiro rapido.

Esperienza negativa: Da rivedere: pur facendo la prenotazione devi subito contattare la struttura e/o il ristorante che deve confermarti se c'è disponibilità. Le date sono indicative , loro chiamano e al cliente dicono c'è posto ma comunque chiami la struttura che subito dopo risponde non c'è disponibilità x tale data.

Esperienza negativa: Voto solo 1 stella perché ci avete consigliato di andare col mio gruppo di 16 persone al Nicotel Pineto a Castellaneta Marina 3 giorni di questa settimana... Abbiamo trovato pessimo servizio.... Condizionatori che non funzionavano ed eravamo a 42 gradi.... Cibo scadente e misero misero da avere crampi allo stomaco per la fame.... Igiene zero.... Perciò penso che come agenzia per dare il meglio ai propri clienti dobbiate informarvi sugli hotel o villaggi turistici da proporre..... Il mio gruppo è deluso....

Esperienza fantastica: Personale preparato e gradevoe

Esperienza fantastica: Affidabile

Esperienza fantastica: Azienda preparata e seria ti risolve qualsiasi problema

Esperienza fantastica: Positive Responsiveness, Professionalism, Value More

Esperienza positiva: Personale molto efficiente

Esperienza fantastica: Cortesia affidabilità e prezzi

Esperienza fantastica: Top!

Esperienza negativa: Non trovo mai l'offerta a cui sono interessato

Esperienza positiva: Molto accorsata al centrocitta. Anche per via dei convenienti ticket con variegati esercizi.

Esperienza positiva: Vasta scelta di sconti in ogni settore

Esperienza negativa: Scarso e mancanza di stile nel offrirti una vacanza

Esperienza positiva: Per chi ne fà uso e molto completo

Esperienza fantastica: Grazie al Sig.Massimiliano e la signora Cristina ho prenotato una crociera MSC e sono stati molto disponibili e professionali!

Esperienza fantastica: La ragazza che ci lavora é educata e molto paziente! Consiglio

Esperienza fantastica: Cordiali preparati simpatica ti consigliano, prezzo, qualità, location. Io ci ritorno più volte, grazie

Esperienza fantastica: Ottima trovi offerte di qualunque genere

Esperienza fantastica: Sono grandiosi. Raccomandabilissimi.

Esperienza fantastica: Cerca e vai!

Esperienza fantastica: Posto funzionale. Personale gentile ed efficiente. Consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Ottimi coupon

Esperienza fantastica: Siamo ritornati xche' personale gentile,cortese e molto preparato a darci tt le informazioni da noi richieste

Esperienza positiva: Grande Disponibilità

Esperienza positiva: Normalmente efficiente...

Esperienza positiva: Agenzia e idea fatta bene , vere occasioni da non perdere

Esperienza negativa: Tante offerte per trovare solo il tutto pieno

Esperienza fantastica: Brava gentile disponibile

Esperienza fantastica: Professionalita' e disponibilità sono di casa in questo luogo, lo consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Un gruppo efficiente

Esperienza positiva: Comodo per chi non ha tempo di stampare il coupon personale molto preparato e disponibile

Esperienza positiva: Buone offerte