
Nuvola Viaggi e Turismo s.a.s.

Informazioni su Nuvola Viaggi e Turismo s.a.s.
80035, Nola
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9h-13h, 16h-19h
- Martedì: 9h-13h, 16h-19h
- Mercoledì: 9h-13h, 16h-19h
- Giovedì: 9h-13h, 16h-19h
- Venerdì: 9h-13h, 16h-19h
- Sabato: 9h-13h
Da oltre 40 Anni al servizio delle persone nell'ambito del Turismo
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Nuvola Viaggi e Turismo s.a.s.:
Nuvola Viaggi e Turismo s.a.s. è un'agenzia di viaggi di grande professionalità e cortesia, che si distingue per la sua attenzione ai dettagli e la disponibilità del personale. Molti clienti hanno apprezzato l'organizzazione impeccabile dei viaggi, con itinerari ben studiati e un'ottima gestione delle esigenze dei viaggiatori, creando esperienze indimenticabili.
Alcuni punti forti includono:
- Professionalità e cortesia: il team è sempre attento e disponibile, garantendo un servizio client-oriented.
- Esperienza positiva: i clienti lodano le crociere e i viaggi di gruppo per il loro livello di organizzazione e assistenza, rendendo ogni esperienza unica e memorabile.
- Ottimi consigli di viaggio: gli esperti dell'agenzia offrono suggerimenti preziosi per ogni destinazione, come Grecia, Amsterdam, e le Maldive.
- Cordialità: l'atmosfera amichevole e accogliente ha conquistato molti clienti, facendoli sentire sempre supportati e al sicuro.
Tuttavia, come in ogni servizio, ci sono stati alcuni feedback negativi riguardo a specifiche esperienze, il che sottolinea che ci sono aree di miglioramento. In particolare, alcuni clienti hanno segnalato mancanza di dettagli cruciali durante la prenotazione, motivo per cui è importante comunicare chiaramente con l'agenzia per garantire la massima soddisfazione.
In generale, Nuvola Viaggi e Turismo è fortemente raccomandata per chi cerca affidabilità e professionalità nel mondo dei viaggi.
Nuvola Viaggi e Turismo s.a.s.: Opinioni
Esperienza positiva: Il viaggio ad Amsterdam è stata un' esperienza meravigliosa, grazie soprattutto alla nostra guida Stefano Cinelli: un ragazzo esperto, educato, paziente e meritevole
Esperienza fantastica: Davvero bravi ....
Esperienza fantastica: Cortesia e professionalità
Esperienza fantastica: Sono appena tornata da un viaggio indimenticabile, tutto grazie all'organizzazione impeccabile di Nuvola Viaggi! Ho partecipato al tour di gruppo in Baviera e devo dire che è stata un'esperienza davvero speciale. L'itinerario era ben studiato. Ho apprezzato molto la compagnia degli altri viaggiatori e l'atmosfera cordiale. Mi sono sentita sempre al sicuro e supportata, anche grazie alla loro disponibilità a risolvere eventuali imprevisti. Agenzia super approvata e consigliata !!!
Esperienza fantastica: Eccellente lavoro, il cliente è sempre al primo posto! Grazie e ...al prossimo viaggio!!!
Esperienza fantastica: Oggi è finita la nostra settimana di crociera con MSC Grandiosa e grazie a Nuvola Viaggi è stata un’esperienza fantastica complimenti a tutto lo staff Nuvola Viaggi. Sempre gentili ❤️
Esperienza fantastica: Da tanti anni ormai che siamo clienti della nuvola viaggi da prima che ci sposassimo, al nostro viaggio di nozze e ancora oggi in viaggio con i nostri figli, quasi 20 anni. Ultimo viaggio prenotato con loro Parigi e Disneyland. Tutto perfetto dal viaggio all’alloggio, ottimi consigli e suggerimenti che hanno reso come sempre tutto perfetto!♥️
Esperienza fantastica: Precisi,e puntuali. Angelo è perfetto
Esperienza fantastica: Per il nostro viaggio di nozze ci siamo affidati all'agenzia Nuvola Viaggi, che con dedizione, impegno, passione e professionalità hanno realizzato il nostro sogno. Ci hanno offerto un servizio impeccabile, curando ogni minimo particolare. Consigliato sicuramente
Esperienza fantastica: Ottima esperienza. Organizzazione curata nei minimi particolari
Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato la nostra vacanza in Grecia presso l'agenzia nuvola viaggio. La nostra referente, la signora Irene, si è da subito mostrata disponibile. Essendo la prima volta che ci affacciavamo alle isole greche, ci ha consigliato Rodi. Ottima la postazione, albergo a duecento metri dal mare e dieci minuti dal centro storico. Circondati da ristoranti, taverne e negozi di ogni genere. Grazie ancora e consigliamo l'agenzia per la professionalità e gentilezza.
Esperienza fantastica: Per un viaggio super che abbiamo fatto, dietro poteva esserci solo un’agenzia altrettanto super!!! Ci hanno seguito in ogni fase della nostra esperienza e non ci siamo mai sentiti soli. Vi meritate il meglio, continuate cosi ❤️
Esperienza positiva: Bella esperienza, mix tra mare fresco e cristallino con luoghi ricchi di storia e cultura. Gruppo eterogeneo ma corretto e disciplinato. Famiglia La Manna unità ed affettuosa come sempre
Esperienza fantastica: Da anni viaggiamo con Nuvola Viaggi. Servizio top, cortesia e gentilezza sotto tutti i punti di vista. Ogni viaggio è studiato con cura e passione per offrire la miglior esperienza possibile. Consigliato sicuramente
Grazie Nicola, siamo felici che il viaggio sia stato di tuo gradimento, a presto!
Esperienza fantastica: L'agenzia ha organizzato la nostra luna di miele alle Maldive in modo molto accurato,dalla partenza al ritorno,non ci hanno fatto mai sentire soli.Una Luna di miele Perfetta grazie a NuVola Viaggi
Grazie a te Emma!
Esperienza fantastica: L'agenzia di viaggi Nuvola ha organizzato per noi un'eccezionale luna di miele. Ogni tappa del viaggio è stata perfettamente pianificata, offrendo un equilibrio tra cultura, relax e lusso. Le sistemazioni erano di altissimo livello e il personale dell'agenzia è stato attento a ogni dettaglio. Un'esperienza da sogno resa possibile grazie a Voi.
Grazie Mario!
Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi...molto professionale e disponibile...hanno organizzato il nostro tour in portogallo nei minimi particolari....rendendolo indimenticabile e meraviglioso....
Grazie Benedetta, siamo felici che il nostro servizio sia stato di tuo gradimento
Esperienza negativa: Siamo stati in questa agenzia io e la mia futura moglie per il nostro viaggio di nozze, avevamo scelto la crociera, peccato che abbiamo avuto un'esperienza che a dir pessima è riduttivo. Vi spiego. Per noi doveva essere la prima crociera e andando in questa agenzia abbiamo richiesto i vari itinerari e scelto uno che ci interessava, una volta individuato, volevamo consigli e varie informazioni che un'agenzia è TENUTA a dare, ma l'unica informazione che ci hanno dato e detto che dovevamo sapere riguardava il pacchetto bevande, allora noi pieni di fiducia abbiamo dato un acconto per prenotare la crociera. Il giorno dopo ho pensato, e meno male l'ho fatto, di andare a leggere il regolamento MSC per la crociera e scopro un mondo che non ci è stato detto dalla persona incaricata dell'agenzia, restrizioni di ogni genere, dal phon alla piastra che non si possono portare perché se si ha bisogno di qualcosa sulla nave ci sta il parrucchiere (costi che vanno dai 30 ai 60 euro), passando per la rete wi-fi che costava 115 euro circa (essa importante perché quando si è in navigazione i cellulari non funzionano e noi dovevamo fare 2 giorni di navigazione e ci serviva anche per rassicurare i nostri cari che fosse tutto ok), in più non è possibile salire bottigliette di plastica, le carte di identità non dovevano superare i 6 mesi di scadenza dal giorno delll'imbarco e tante altre cose che reputo IMPORTANTI che un agenzia ci doveva indicare. Non ci è stato neppure detto che bisognava saldare entro 30 giorni prima della partenza, MENEFREGANZA ASSOLUTA. Dopo aver esposto tutte le nostre perplessità alla proprietaria Cristina e alla collaboratrice Irene dell'agenzia, che tra l'altro a telefono si rendono scorbutiche, ci prendono in giro ridendo e dulcis in fundo la signora Cristina mi dice di aspettare un esito da MSC prima di rimborsare l'anticipo nonostante avessero torto e poi mi attacca il telefono in faccia. Dopo vari solleciti, chiamate ACCESE per la maleducazione della proprietaria Cristina siamo riusciti ad ottenere il rimborso nonostante una penale che MSC impone a chiunque, un'ultima cosa, volevano trattenere soldi in più rispetto alla reale penale, ma sempre informandomi con MSC non possono trattenere nulla di più che impone la società di navigazione. In più ci è stato riferito dalla proprietaria che un'agenzia non è dovuta a spiegare tutte queste clausole. Per l'esperienza avuta troverete solamente personale che non vi spiega niente pur di vendere dei loro viaggi. Un consiglio, quando vedete pubblicità o volete andare in agenzia da Nuvola Viaggi, non affidatevi a loro altrimenti i vostri sogni si dilegueranno allo stesso modo di come si dileguano le nuvole!
Ciao Salvatore, siamo spiacenti che il nostro servizio non sia stato in grado di soddisfare le tue aspettative. Ci impegniamo sempre per offrire il miglior servizio possibile, come dimostrato dalle altre recensioni, in particolare quella subito precedente alla tua, anch'essa riguardante la prenotazione di una crociera. Siamo dispiaciuti per le incomprensioni verificatesi nel tuo caso.
Esperienza fantastica: Precisi e perfetti. Alla fine in cinque coppie abbiamo prenotato una crociera per la Grecia dal 29 luglio al 5 agosto con ognuno la cabina con balcone, pacchetto bibite. Massima assistenza per consigli e documenti.
Esperienza negativa: bah
Esperienza fantastica: Esperti e professionalmente preparati. Grazieeeee.
Esperienza positiva: Agenzia viaggi a pochi passi dalla stazione della vesuviana molte offerte viaggi a prezzi modesti gli operatori cortesi e professionali mettono a proprio agio i clienti dando spiegazioni dettagliate
Esperienza fantastica: Luogo accogliente e personale gentile e qualificato lo consiglio
Esperienza fantastica: Grande professionalità e cortesia.
Esperienza fantastica: Grande esperienza, disponibilità e professionalità complimenti a tutto lo staff in particolare ad Irene.
Esperienza fantastica: Molto professionali ,
Esperienza fantastica: Molto soddisfatto e personale gentilissimo
Esperienza fantastica: Agenzia di viaggio seria. Organizza viaggi di gruppo con accompagnatore veramente belli. La consiglio.
Grazie mille Antonella, speriamo di rivederti presto!
Esperienza fantastica: Gentili e disponibili
Esperienza fantastica: Servizio impeccabile
Esperienza negativa: Meglio un fai da te
Esperienza fantastica: Personale simpatico, preparato e disponibile. Una volta avuto il tuo numero di telefono ti aggiornano, volta per volta, riguardo nuove proposte di viaggio attraverso Whatsapp. Idea eccellente
Esperienza positiva: Molto disponibili e pronti a trovare una soluzione adatta a te. Nella mia esperienza ho avuto a che fare con Irene una persona in gamba sia nel programmare la vacanza sia per annullarla e farmi recuperare il denaro che pensavo fosse perso
Esperienza positiva: Molto frettolosi
Esperienza fantastica: Professionalità e Cortesia
Esperienza positiva: Cortesia, pazienza e competenza. Tutto organizzato.
Esperienza fantastica: Professionisti dei viaggi
Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi di grande professionalità
Esperienza fantastica: Professionisti del settore
Esperienza fantastica: Molto professionali e cortesi.
Esperienza positiva: Personale efficiente...disponibile.
Esperienza negativa: Primo anno con loro ed ultimo sn in Albania e stamattina nn c'era la prenotazione della camera che ho scelto mi hanno spostato in un altro albergo molto più basso qualitativamente e distante dal centro domani mi rispostano in altro hotel in tutto ciò ho perso 1 giorno di vacanze senza parlare dello stress recatomi x trovare una stanza
Buongiorno Aniello , siamo molto dispiaciuti per il disagio causato dal tour operator Goodays. Il vostro purtroppo è stato un caso di “overbooking” ossia la struttura ha accettato prenotazioni superiori al numero di posti realmente a disposizione. Il nostro compito , da intermediari quali siamo , l ‘abbiamo svolto in modo efficiente e nei tempi piu’brevi possibili garantendovi la riprotezione in un hotel di pari categoria a quella prenotata in origine (anzi vi è stato assegnato un 5*) questo perche’ vogliamo che i nostri clienti a prescindere dall ‘eta’ e dal viaggio prenotato ,ricordino la loro vacanza con gioia. Ci auguriamo di rivedervi in agenzia per prenotare altri viaggi .
Esperienza fantastica: Agenzia valida personale molto competente e disponibile
Esperienza positiva: Cordiali e sempre disponibili
Esperienza fantastica: Storica agenzia di viaggio di Nola. Personale preparato e qualificato
Esperienza fantastica: Cortesia e professionalità, tutti i nostri viaggi sono targati nuvola viaggi. TOP!
Esperienza fantastica: Ottima scelta per la mia vacanza sempre disponibili e attenti. Mi hanno chiamato durante le vacanze per sapere se era tutto ok. Eccellente professionalità, staff preparatissimo. Ve lo consiglio!!!
Esperienza fantastica: Professionali, staff gentile, non si può chiedere di meglio. Soddisfattisimo della mia scelta. Top Agency
Esperienza fantastica: Persone professionali e disponibili.. Una certezza per tutti i miei viaggi.
Esperienza fantastica: Persone squisite sia a livello personale che a livello professionale........ Consiglio NUVOLA viaggi e turismo.... divertimento e relax assicurati!!!
Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggi con prezzi sempre molto competitivi e grandi offerte,personale semplicemente gentilissimo e molto professionale.
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