Speratour By Leotour Sas Di Spera A. & C.
Informazioni su Speratour By Leotour Sas Di Spera A. & C.
80038, Pomigliano d'Arco
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9:30-13:30, 16:30-20:30
- Martedì: 9:30-13:30, 16:30-20:30
- Mercoledì: 9:30-13:30, 16:30-20:30
- Giovedì: 9:30-13:30, 16:30-20:30
- Venerdì: 9:30-13:30, 16:30-20:30
- Sabato: 9:30-13:30
Il nostro scopo è quello di regalarti un momento indimenticabile, offrendoti qualità e convenienza!
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Speratour By Leotour Sas Di Spera A. & C.:
Speratour By Leotour Sas Di Spera A. & C. è un'agenzia di viaggi che ha ricevuto un'ottima reputazione per la sua professionalità e per l'attenzione ai dettagli. Ecco alcuni dei punti salienti e delle considerazioni dalle recensioni dei clienti:
- Professionalità e Disponibilità: Leo e il suo staff sono descritti come persone eccezionali, oneste e sempre disponibili, offrendo assistenza continua durante il viaggio.
- Competenza e Pazienza: Molti clienti hanno apprezzato la pazienza e la disponibilità del personale, che si impegna a comprendere al meglio le esigenze di ciascun viaggiatore.
- Atmosfera Familiare: L'agenzia crea un'atmosfera accogliente e familiare, facendo sentire i clienti come parte di una grande famiglia.
- Assistenza Eccellente: Uno dei punti distintivi di Speratour è la costante assistenza durante i viaggi, permettendo ai clienti di sentirsi supportati in ogni momento.
- Qualità e Prezzo Competitivo: I clienti evidenziano l'ottimo rapporto qualità-prezzo dei pacchetti proposti, rendendo Speratour una scelta vantaggiosa per chi cerca buone offerte.
Tuttavia, non mancano alcune segnalazioni di esperienze negative, principalmente legate a problemi di comunicazione con alcuni clienti. È importante notare che l'agenzia ha risposto alle critiche evidenziando le difficoltà che ha affrontato post-COVID, come la carenza di personale.
In sintesi, Speratour By Leotour è altamente raccomandato per chi cerca un'agenzia di viaggi con un forte impegno verso la soddisfazione del cliente e un servizio personalizzato.
Speratour By Leotour Sas Di Spera A. & C.: Opinioni
Esperienza negativa: Agenzia con cui abbiamo prenotato un viaggio di nozze di 14 giorni e a cui non avevamo posto alcun limite di spesa. Primo hotel, camera con due letti separati ed orribile (Leo ci ha fatto cambiare camera, ricevendo una camera accettabile con moquette sporchissima), senza alcun benvenuto per i novelli sposi. Seconda struttura, camera standard e con vista su palazzi e moquette sporca (anche qui alcun benvenuto). Terza struttura, camera fumatori, letti separati e moquette (avendo moglie non fumatrice ci siamo attivati in prima persona per cambiarla), sempre senza alcun benvenuto. In definitiva, è stata una pessima esperienza. Se avessimo prenotato noi in prima persona avremmo fatto molto meglio, prestando attenzione ad ogni minimo dettaglio.
Esperienza fantastica: Professionalità,simpatia e tanta tanta pazienza! X sua sfortuna ,nn lo cambieró mai x nessun altro! Il migliore ! 10⭐️
Cara Roberta i fortunati siamo noi ad avere clienti come te, Dario e i bambini
Esperienza fantastica: Non riesco ad immaginare una vita senxa si voii
Esperienza positiva: Leo è una persona molto simpatica è disponibile, ma la ragazza che non ricordo il nome è una santa
Esperienza fantastica: Abbiamo trovato questa agenzia di viaggio per caso cercando in rete. È stata la migliore agenzia di viaggio in assoluto rispetto ad altre a cui mi sono rivolto. Abbiamo prenotato con loro il nostro viaggio di nozze, è stato tutto perfetto, Leo e il suo staff sono persone eccezionali, oneste, trasparenti, competenti e molto simpatici. Cercano di consigliarti la migliore soluzione per le tue esigenze di viaggio. Una cosa che li distingue è l’assistenza durante il viaggio, sempre presenti a tutte le ore del giorno nonostante le tante ore di fuso orario. La consiglio a tutti, viaggeremo sicuramente ancora con loro.
Grazie ragazzi è stato un onore organizzare il Vs viaggio
Esperienza fantastica: Organizzato il viaggio a Budapest ad aprile in maniera impeccabile e professionale... Prezzo concorrenziale... Consigliato
Esperienza fantastica: Grande professionalità ed esperienza di Leo, sa come accontentare il cliente dispensando ottimi consigli. Ultimo viaggio organizzato dalla Speratour a New York la settimana scorsa e tutto perfetto
Esperienza fantastica: Leo molto scrupoloso e attento alle tue esigenze (che mi domando chi gli lo fa fare ) potrebbe vendere un viaggio alla metà del tempo di quello che fa .. ma invece cerca di capire se veramente quello è il posto giusto per te … spera tour for ever
Esperienza fantastica: Ottima agenzia Leo il titolare molto serio e professionale, ottima qualità e prezzi bassi
Esperienza fantastica: Personale simpatico e disponibile
Esperienza fantastica: Molto professionali e preparati Sanno bene come soddisfare le tue esigenze Ma soprattutto cordiali e Leo una persona simpaticissima
Esperienza fantastica: Bella baia, con lettini super comodi e una brezza che ha reso il soggiorno molto piacevole. Acqua fantastica e presenza di molte taverne con cucina tipica. Prezzi nella norma.
Esperienza fantastica: Agenzia molto competente e seria. Disponibili e sensibili alle esigenze di chi , come me, ha viaggiato con figli piccoli. Sicuramente da consigliare
Esperienza fantastica: Disponibilità a tutte le esigenze. Consiglio vivamente
Esperienza fantastica: Personale gentile e cortese .. attenzione, supporto e cura per le persone in viaggio!!
Esperienza fantastica: Persone adorabili e prezzi bomba
Esperienza fantastica: Personale e titolare sempre disponibili e sorridenti, atmosfera familiare e disponibilità 24 ore su 24. Consigliatissimo.
Esperienza negativa: Ho letto le recensioni di molte persone soddisfatte, per me invece senza nemmeno arrivarci in agenzia è stata un’esperienza pessima. Ho chiesto informazioni via whatsapp ad agosto e mi hanno rimbalzato a settembre, a settembre li ho ricontattai e non mi hanno nemmeno risposto. Naturalmente ho prenotato altrove, ma visto che poteva essere stato un normalissimo errore gli ho segnalato il disservizio. Stavolta hanno risposto in pochi minuti per chiarirmi che non è stata una dimenticanza ma che nella loro agenzia esistono clienti di serie A e clienti di serie B, io di serie Z, non mancando nemmeno la presa in giro alla fine. Ecco il testo del loro messaggio: Salve Il problema post covid della carenza di personale continua ad interessarci. Pre covid eravamo in 5 in agenzia, adesso siamo 1 e 1/2. Purtroppo ci sono delle priorità e seguiamo i clienti che vengono fisicamente in agenzia. La professionalità ci impone tra l altro di seguire anche i clienti in viaggio e se dobbiamo scegliere se seguire e fare assistenza ai clienti prenotati o servirne di nuovi scegliamo la prima soluzione come abbiamo sempre fatto. La ns professionalità l abbiamo sempre spesa per i ns clienti, le non rientra tra i ns clienti non per colpa sua e ci rammarichiamo di questo. Le auguriamo migliore fortuna Quindi se volete stare in serie A, recatevi direttamente in agenzia in pieno stile medio evo. Invece, se volte prenotare un viaggio nel presente trovare un’altra agenzia.
Confermiamo di non conoscerLa affatto ed a questo punto non ci rammarichiamo per questo. L'aver pubblicato una conversazione privata evidenzia i suoi comportamenti e siamo lieti di non averLa tra i Ns clienti.
Esperienza fantastica: Da 10 anni che conosco Leo e tutta la sua famiglia, 10 anni di viaggi e sogni. Un amico in grado sempre di accontentare i suoi clienti come se fossero suoi figli. Una persona speciale sempre a disposizione in tutte le circostanze. Lo consiglio vivamente a tutti.
Esperienza fantastica: Il numero uno
Esperienza fantastica: I numeri uno complimenti a tutto lo staff Professionalità, cordialità, e gentilezza Ti fanno sentire parte della famiglia Complimenti ragazzi e in particolare a leo Sei fortissimo la.mia agenzia di fiducia
Grazie di tutto Mario
Esperienza fantastica: Professionista al top
Esperienza fantastica: Cortesia gentilezza e soprattutto professionalità..
Esperienza fantastica: Molto precisi e soprattutto molto professionali
Esperienza fantastica: Ottimo staff con tanta disponibilità e pazienza professionisti
Esperienza fantastica: Professionali amichevoli disponibili...
Esperienza fantastica: L' Agenzia di viaggio dove appena varcatane la soglia, sei gia' in vacanza in ottima compagnia. Grazie Leo e Dany.
Esperienza fantastica: È bello trovare persone che amano in proprio lavoro... Ti dedicano tutto il tempo necessario e ti assistono in ogni tua necessità... Bravi davvero... Siete un esempio da seguire...
Esperienza positiva: Agenzia molto attenta alle esigenze dei viaggiatori .
Esperienza fantastica: Cortesi e professionali
Esperienza fantastica: La migliore agenzia di viaggi della Campania. Il titolare Leo, persona disponibile a consigliare i migliori viaggi al miglior prezzo. I suoi viaggi sono sempre al top, presente con la sua clientela dando assistenza in ogni momento del viaggio. Tutti i suoi clienti non sono solo quello ma diventano amici, lui è presente sempre. Ad ogni modo chiunque abbia bisogno di avere un'agenzia di fiducia può rivolgersi alla Speratour
Esperienza fantastica: Massima Professionalità titolare Agenzia simpaticissimo e molto esperto
Esperienza fantastica: A differenza di tanti il titolare ti segue e nel caso interviene anche quando sei in viaggio, davvero un professionista di spessore.
Esperienza positiva: Mi hanno pure offerto il caffè davvero amichevoli è attenti alle esigenze dei clienti .potrò dire di più dopo il viaggio
Esperienza fantastica: Serieta cortesia e tantissima esperienza ragazzi io mia moglie e 2 bambini 6 e 4 anni volo piu hotel 5 stelle a sharm in pensione completa in all inclusive anche alcolici 11 giorni partenza da bari 1100 euro nn ho parole grandi davvero
Esperienza fantastica: Cortesia e meticolosità
Esperienza fantastica: Sembra quasi che quando varchi la soglia di questa agenzia sei già in vacanza.... cortesia e professionalità di alto livello al servizio dei visitatori... simpatia ed esperienza da parte di Leo e Simone. Consigliatissimo
Esperienza fantastica: Operatore molto preparato
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