Paradisi Perduti
Informazioni su Paradisi Perduti
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9h-13h, 16h-19h
- Martedì: 9h-13h, 16h-19h
- Mercoledì: 9h-13h, 16h-19h
- Giovedì: 9h-13h, 16h-19h
- Venerdì: 9h-13h, 16h-19h
- Sabato: 9h-13h
Agenzia di Viaggi e Turismo
Viaggi di nozze
Crociere
Viaggi in Italia e all'estero
Pacchetti e tour organizzati
Viaggi individuali e di gruppo
Incoming services
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Paradisi Perduti:
Paradisi Perduti è un'agenzia di viaggi che si distingue per la sua professionalità e disponibilità nel soddisfare le esigenze dei clienti.
Numerosi clienti lodano i seguenti aspetti positivi:
- Attenzione ai dettagli e organizzazione impeccabile di ogni viaggio.
- Prezzi onesti e competitivi.
- Ospitalità e cordialità del titolare, Leo, sempre attento e disponibile.
- Capacità di personalizzare pacchetti di viaggio secondo le richieste specifiche dei clienti.
- Supporto e assistenza continua durante l'intero processo di prenotazione e viaggio.
Tuttavia, alcune esperienze negative sono state segnalate:
- Problemi con alcune strutture alberghiere consigliate, soprattutto riguardo alla qualità e alla pulizia.
- Percezione di commissioni elevate applicate su certi pacchetti.
Nonostante queste critiche, molti clienti affermano che Paradisi Perduti rimane la loro agenzia di fiducia, elogiano l'efficacia nel risolvere problemi e la capacità di creare viaggi indimenticabili.
Paradisi Perduti: Opinioni
Esperienza negativa: Arrivo in questa agenzia per un voucher di eur 300 regalato da amici. Ho pensato di utilizzarlo per un week. Mi manda in un albergo con infiltrazioni dal soffitto muffa umidità’ sporcizia e doccia impraticabile oltre al fatto che saltava la corrente quando era acceso il fono. L aria condizionata da pagare a parte ma io non avvisata . Ho scoperto poi che per tutto questo schifo( L albergatore stesso me lo ha rivelato) L agenzia ha applicato commissioni elevatissime. Mi resta ancora una parte del buono da usufruire ma glielo regalo pure piuttosto!!!! 130 euro ancora da usufruire ma forse no. Mi basterebbero per le commissioni
Gentile cliente, non potendo che ringraziarla per il suo desiderio di far conoscere la nostra agenzia a tutti coloro che ci leggeranno, riteniamo opportuno improntare il tutto su parametri di completezza ed onestà. Che ne dice se spieghiamo meglio a tutti come sono andate le cose fin dall'inizio, così oltre che conoscere bene noi, si faranno anche un’idea su di lei? Alla sua richiesta inziale del 9 luglio, per 1 notte ad Ischia in camera doppia, in BB dal 13 al 14 luglio (NB: a 4 giorni dalla partenza, in una località come Ischia, in alta stagione), aveva fatto seguito una nostra proposta presso l'Hotel Giardino delle Ninfe (un 3 stelle come da sua esplicita richiesta), al costo finito di € 210,00, comprensivo di diritti d’agenzia. A fronte della proposta ricevuta, frutto di un difficile lavoro di ricerca, per lo scarso preavviso, il periodo e la zona, si è ricordata solo in un secondo momento di precisarci che la zona di Ischia in cui era posizionata la struttura proposta non era tra quelle a lei gradite, motivo per il quale abbiamo dovuto provvedere ad una nuova ricerca nel tentativo di accontentarla, senza richiederle alcun supplemento. Le è stata quindi proposta una nuova struttura, nello specifico l’Imperamare Hotel, con recensioni da 7,6/10 su Booking.com (l’unico a consentire le recensioni solo a chi veramente ha soggiornato nella struttura, e non basate sulla simpatia o antipatia personale), sempre 3 stelle, e sempre in camera doppia in BB, ma questa volta con vista mare (l’unica disponibile con quel fornitore), al costo di € 230,00. Dopo pochi minuti poi, l’abbiamo informata di essere riusciti a trovare con un nuovo fornitore anche la camera standard all’Imperamare Hotel, al costo di € 175,00 (ripetiamo, 1 notte in camera doppia in BB, ad Ischia in alta stagione, a 4 giorni dalla partenza, comprensiva di diritti di agenzia), facendole risparmiare € 55,00 . Dopo averle inviato il link della struttura, e dopo aver ricevuto da parte sua l’accettazione (vogliamo sperare a fronte di una valutazione personale della bontà o meno della struttura PROPOSTA, e NON impostale con la forza), abbiamo provveduto a confermare il tutto, e a girarle il voucher. Pur apprezzando lo spirito gioviale testimoniato dalle faccine sorridenti con cui conclude il suo messaggio, per sua opportuna conoscenza le precisiamo che i nostri diritti d’agenzia sono pari a € 30,00 sul totale (alla fine sbagliava di poco, solo 100 euro su 130), SEMPRE, indipendentemente dell’importo base della struttura (€ 145,00 o € 1.1450,00 non fa alcuna differenza), e immaginerà che non è nostro compito stabilire se, come li definisce lei, siano elevatissimi o meno… ma così a spanne, qualche dubbio che i nostri diritti di agenzia siano spropositati, lo abbiamo. Se poi la struttura le ha fatto intendere che prenotando direttamente con loro avrebbe speso ancor di meno, ma ha omesso di chiarirle che quel risparmio era rappresentato dal guadagno spettante al fornitore (tipo Expedia.com), e non all’agenzia di viaggi, comprenderà che la sua accezione di “elevatissimo” vada un attimo rivista… Per concludere, se il 13 luglio invece di mandare un messaggio indignato alle ore 20:00, con il quale dichiarava di non voler più avere a che fare con noi, avesse provveduto all’arrivo in struttura a manifestare le problematiche riscontrate, le avremmo fornito IN TEMPO UTILE tutta l’assistenza propria delle agenzie di viaggi, che possono contare sulle tutele garantite dai Tour Operator intermediari, così come facciamo regolarmente in questi casi con tutti i nostri clienti, finanche con la riprotezione in nuova struttura di pari livello o superiore… con buona pace di chi per risparmiare decide invece di prenotare direttamente con la struttura. Per far conoscere meglio a tutti le nostre e le sue qualità personali, potremmo anche parlare degli infiniti preventivi Africa da lei richiesti e mai remunerati… ma questa è un’altra storia, e va raccontata un'altra volta.
Esperienza fantastica: Di ritorno da una piacevole vacanza in Egitto!!!Leo,il titolare dell'agenzia ,è stato disponibile e accurato nell’ organizzare dettagliatamente ogni singolo particolare e venire incontro alle nostre esigenze. Prezzo onesto. Finalmente abbiamo trovato un'agenzia di fiducia per prenotare i nostri viaggi strepitosi. Alla prossima
Grazie, grazie, grazie! Alla prossima, un caro abbraccio.
Esperienza fantastica: Accoglienza, professionalità, pazienza, disponibilità sono solo alcune delle caratteristiche del dottor Mancuso Leo che mi ha organizzato il più bel viaggio mai fatto ❤️ Non cambierei “Paradisi Perduti” con nessun altro operatore del settore
Cara Silvia, grazie infinitamente per la tua stima, devo dirti però che rispondere ai dubbi di chi affronta una destinazione tutta nuova, non denota pazienza da parte nostra, ma semplice comprensione del fatto che chi viene da noi lo fa per sentirsi sicuro, e perchè no, anche un po' coccolato! Un caro abbraccio, e alla prossima avventura.
Esperienza fantastica: Ottima esperienza, il titolare poi è simpaticissimo. Ci rivedremo a breve!
Francesco, sarà un grande piacere incontrarci nuovamente. Grazie di cuore!
Esperienza fantastica: Qualità e prezzo imbattibili. Sig.Leo super attenzioso ai dettagli ed alla sicurezza del cliente. Super raccomando il numero 1 di Pompei e limitrofi
Esperienza fantastica: Abbiamo organizzato qui il nostro viaggio di nozze, ci siamo trovati benissimo! Leo è disponibile, gentile e attentissimo a soddisfare le richieste dei clienti!
Ciao Raffaele, la verità è che il viaggio in Giappone non è cosa per tutti, se vi siete trovati così bene, più probabilmente è grazie alla vostra grande passione per un paese, quello del Sol Levante, che lascia un segno indelebile nel cuore di quelli che, come voi, sono in grado di comprenderne le sfumature sociali e culturali, ancor prima che paesaggistiche. Non vedo l'ora di studiare con voi il prossimo itinerario!
Esperienza fantastica: Crociera del nord Europa organizzata con questa Agenzia. Trovata per caso, facendo una passeggiata per Pompei, è diventata il mio riferimento assoluto per tutti i miei futuri viaggi. Leo è una persona molto seria ed estremamente competente, ma più di tutto sa ascoltare, fornendo consigli sempre puntuali. Veramente molto consigliata!
Camillo, troppo buono! Passa quando vuoi, e cercheremo di avverare il tuo sogno di visitare il Nuovo Mondo... a presto!
Esperienza fantastica: GRAZIE LEO !!! SEI IL MIGLIORE
Grazie a te Osvaldo, è sempre un piacere organizzare i tuoi viaggi. A presto!
Esperienza fantastica: Vuoi fare un viaggio? Beh, non puoi che non affidarti a loro all’agenzia ParadisiPerduti… siamo clienti da oltre 7 anni, e ogni volta che pensiamo ad un viaggio non facciamo altro che andare da loro! Prezzo, disponibilità, cortesia…
Mamma mia, già sono passati più di 7 anni! È sempre un piacere organizzare i vostri viaggi.
Esperienza fantastica: Ho avuto il piacere di usufruire dei servizi di questa agenzia di viaggio per una vacanza in Puglia di 2 settimane a cavallo tra Luglio e Agosto e devo ammettere che non potrei essere più soddisfatto. L'agenzia si è dimostrata molto professionale, attenta su ogni dettaglio e disponibile per ogni necessità.
Grazie infinite Salvatore, arrivederci alla prossima!
Esperienza fantastica: Leo Mancuso ha organizzato il viaggio che sto effettuando a Parigi. Estremamente competente ed attento ad ogni nostra necessità. Il Top!
Accidenti, una recensione così bella, fatta da chi è ancora in viaggio, vale doppio! Grazie infinite.
Esperienza fantastica: Abbiamo chiesto a Leo di pianificare un soggiorno a Giardini Naxos. In pochi giorni è riuscito a proporre più soluzioni in perfetto accordo con tutte le nostre esigenze. Leo riesce a coniugare una metodica efficacia operativa con una paziente ed empatica disponibilità. Sa ascoltare e rendere esecutiva ogni richiesta, anticipando talvolta prospettive a cui il cliente non aveva guardato. Assolutamente consigliato.
I complimenti sono sempre bene accetti, ma qualche volta, come in questo caso, sono addirittura imbarazzanti!!! Sarà difficile riuscire a mantenere inalterati degli standard così alti, ma l'impegno affinché questo avvenga, prometto sarà massimo da parte mia. Grazie infinite.
Esperienza fantastica: È stata la mia prima esperienza da Paradisi Perduti per una crociera. Leo è un’ ottima persona, disponile e sempre pronto a rispondere alle tue esigenze. Ci ritornerò sicuro per i miei prossimi viaggi. Consigliatissimo!!!
Grazie Nadia, cercheremo sempre di essere all'altezza delle tue aspettative. A prestissimo!
Esperienza fantastica: Abbiamo organizzato il viaggio di nozze con quest’agenzia in meno di trenta giorni . Un’esperienza di una bellezza ed unicità oltre ogni attesa . La differenza di professionalità con le altre agenzie è quasi imbarazzante .
Vogliamo parlare del fatto che ho ricevuto il bonifico istantaneo di acconto ancor prima di aver firmato il contratto? Oppure del fatto che ho sviluppato un solo preventivo, e si è rivelato da subito quello giusto, o ancora che non ho ricevuto neanche una telefonata per tutto il viaggio? Non è la mia professionalità ad essere imbarazzante, ma la vostra estrema chiarezza di idee, e la vostra grande correttezza... o come direbbero gli astrologi, semplicemente si sono allineati tutti i pianeti! Grazie ancora per averci preferito fra tanti bravi colleghi.
Esperienza fantastica: Agenzia seria ed efficiente. Come poche altre. E con personale giovane e dinamico. In verità, conosciuta anni fa, dopo varie fregature con altre agenzie. Da allora, un vero nostro punto di riferimento, dal viaggio di nozze a vari altri viaggi di piacere. Ogni viaggio, anche il più breve, è sempre stato organizzato nei minimi dettagli e non ha mai lasciato inesauditi i nostri desideri; dalla scelta dell'hotel alle varie richieste di servizi aggiuntivi. Cinque stelle sono anche poche!
Grazie sempre per la fiducia che riponi in noi, faremo di tutto per non deluderti mai. Alla prossima avventura insieme!
Esperienza fantastica: Una vacanza organizzata in ogni minimo dettaglio....hotel vicino a tutti i principali punti di interesse...Agenzia sempre pronta a rispondere a qualsiasi dubbio o richiesta...che dire esperienza Ottima...consigliatissimi *******
Ciao Nello, siamo veramente felici che la tua esperienza sia stata positiva, ed i feedback come i tuoi sono ciò che ci motiva a fare sempre meglio! Grazie infinite, e a risentirci per il prossimo viaggio.
Esperienza fantastica: Nell'agenzia di viaggi Paradisi Perduti abbiamo trovato quello che cercavamo per l'organizzazione dei nostri viaggi: competenza, professionalità e disponibilità per organizzare al meglio ogni aspetto del viaggio. E cosa di non secondario ordine, anche la passione per i viaggi che si traduce in passione per il proprio lavoro. La simpatia e la cordialità ci fanno tornare sempre con piacere in quella che ormai è diventata la nostra agenzia di fiducia e di riferimento.
Grazie infinite Fabio, è sempre un piacere ricevere complimenti, ma quando questi arrivano, in un settore come il nostro, da chi come voi ha girato mezzo mondo, acquistano un sapore ancora maggiore.
Esperienza fantastica: Andare in vacanza senza pensieri si può. Prenotando con Paradisi Perduti. Ho trovato professionalità, cortesia e simpatia che non guasta mai. Per i miei viaggi sceglierò sempre voi
E il nostro augurio è che possiate avere lo stesso entusiasmo e la voglia di vedere posti nuovi, che ha portato ad incontrarci la prima volta! Grazie di cuore.
Esperienza fantastica: I nostri viaggi sono stati organizzati nel minimo dettaglio,nulla è lasciato al caso.ottimi prezzi,Disponibilità,empatia e soprattutto ricordi spettacolari grazie a Leo e alla sua competenza
Gennaro, per riuscire ad organizzare il viaggio "perfetto", non basta un buon consulente, ma è necessario che ci siano dei clienti pronti ad ascoltarlo e a condividere con lui le loro aspettative ed i loro dubbi. E permettimi di ringraziarvi, perchè grazie al vostro atteggiamento sempre molto costruttivo, mi rendete questo compito assolutamente semplice!
Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi molto seria Leo ti segue in tutto ha risolto tutti gli intoppi che si sono presentati ci siamo trovati benissimo lo consiglio
Grazie infinite Antonella, il nostro impegno è quello di ridurre sempre al minimo i disagi dei nostri clienti... siamo contenti di esserci riusciti anche questa volta. Un abbraccio, e a presto.
Esperienza fantastica: Una vera garanzia, agenzia consigliata da amici, una piacevole scoperta. In Leo abbiamo trovato professionalità e massima disponibilità per le nostre particolari richieste, tutto a prezzi onesti e con un servizio a 5 stelle che inizia quando entri in agenzia e si conclude al termine del viaggio..Ciò che distingue questa agenzie di viaggi è la chiarezza nella affrontare nei più piccoli particolari il tuo viaggio, senza offrire un pacchetto standard ma costruendo insieme una vacanza personalizzata, quello che cercavamo. Un altro grande punto a loro favore e che difficilmente trovi in un'agenzia di viaggi è la massima attenzione per le assicurazioni, conoscono bene le problematiche che si potrebbero presentare, cercano di coprirti da ogni disavventura e di vivere serenamente una vacanza, grazie alle assicurazioni stipulate subito ed alla loro professionalità abbiamo potuto affrontare serenamente uno sciopero nazionale dei controllori di volo e successivamente senza motivazioni alla cancellazione di un volo da parte della compagnia... sarà difficile in futuro rinunciare a loro, visto il trattamento ricevuto ti senti come se ad organizzartelo sia stato un amico che ti conosce da sempre.
Ci fa piacere di aver contribuito a far godere te e la tua famiglia di una vacanza serena... speriamo di rivederci presto.
Esperienza fantastica: Competenza: super Professionalità: al top Caparbietà: ti risolve tutti i prblemi Simpatia....e k n parlamm a ffa...é un vero " compagnone", come diciamo noi a Napoli....
Ma che bella recensione! Fossero tutti come te i clienti, il nostro lavoro sarebbe ancor più piacevole!
Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggi dove competenza e professionalità si accompagnano a tanta simpatia. Sempre disponibili e attenti alle esigenze del cliente, con validi consigli per le soluzioni più convenienti nel rapporto qualità/prezzo. Ho fatto una bellissima vacanza. Grazie e arrivederci per altri viaggi!!! :)
Avvocato carissimo, belle le parole, ma ancor di più i concetti che queste hanno voluto esprimere. Grazie, grazie. Sicuramente ci vedremo ancora, per viaggi sempre più entusiasmanti!
Esperienza fantastica: Siamo capitati da Paradisi Perduti per l'organizzazione del nostro viaggio di nozze e ci siamo affidati sin da subito a Leo. Super professionale, simpatico e competente...in poche parole una garanzia. Siamo già tornati da lui per il prossimo viaggio :) super consigliato
Ciao Filippo, grazie delle tue belle parole, ci incoraggiano a fare sempre meglio. Non preoccuparti, anche su questo viaggio faremo di tutto per essere all'altezza delle tue aspettative!
Esperienza fantastica: Migliori in piazza x professionalità, competenza, flessibilità e cordialità. Bravi.
Grazie infinite. Ti aspettiamo quanto prima per studiare insieme un altro itinerario !
Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi numero uno! È da anni ormai che in famiglia facciamo affidamento a Leo per prenotare i migliori viaggi. È una garanzia assoluta. Super cordiali, disponibili e simpaticissimi ☺️
Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi molto attenta alle esigenze del cliente, scrupolosi e professionali. L'agenzia è in sé molto carina, allegra e fa venir voglia di preparare i bagagli appena entrati. Convenzionati coi principali tour operator, dal viaggio corto raggio alla crociera ai viaggi in altri continenti, chiedete: qualcosa che fa per voi sicuramente verrà fuori ;)
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