Il Sole In Valigia
Informazioni su Il Sole In Valigia
06073, Corciano
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9h-19h
- Martedì: 9h-19h
- Mercoledì: 9h-19h
- Giovedì: 9h-19h
- Venerdì: 9h-19h
- Sabato: 9:30-12:30
Il Sole In Valigia: Opinioni
Esperienza fantastica: Mi.trovai in difficoltà ed in loro trovai un valido aiuto M.P
Esperienza negativa: Buongiorno Dovrebbe chiarire alcune cose sulle convenzioni con i ristoranti ! Non mi riferisco al lieve disguido iniziale ( prontamente risolto ! ) ma al ristorante "convenzionato " ( osteria del tempo perso ) che contestava quanto scritto nel programma che voi ci avere consegnato ( 3 portate e per loro solo 2 ) e che offriva un menù molto ridotto e che non variava giornalmente ....ma forse settimanalmente !! Sicuramente quando avrete eliminato questi ristoranti "convenzionati " dai vostri pacchetti la mia recensione sarà migliorata !
Buongiorno Sig.re Gallese, ci dispiace leggere questa recensione, crediamo si riferisca al fatto che venerdì scorso quando siete arrivati in hotel, vi hanno comunicato che le cene non erano state prenotate nei ristoranti indicati. Appena ci avete messi al corrente del fatto abbiamo subito compreso il malinteso avvenuto e risolto l'inconveniente. Ci dispiace se avete dovuto attendere qualche minuto in più anche se il servizio di assistenza è stato molto efficacie ed efficiente. L'aspettiamo in agenzia per qualsiasi sua necessità. Buona giornata.
Esperienza negativa: Quando potrò raccontare le mie esperienze lo farò ….. Purtroppo non c’è la votazione a 0 stelle…. NO COMMENT !!!
Esperienza fantastica: Sempre un piacere viaggiare con il sole in valigia!!❤️❤️
Grazie Andrea. E' un piacere per noi avervi come clienti. A presto
Esperienza fantastica: Cortesia, competenza disponibilità e professionalità....sempre pronte a trovare la soluzione giusta!
Grazie di cuore Valentina
Esperienza negativa: Su insistenza di un amico decidiamo di organizzare le vacanze tramite agenzia in modo da non dover controllare tutto in prima persona, risultato: albergo fatiscente, sporco e con il rumore assordante degli aerei in atterraggio ogni 30 minuti. Per rendersi conto delle condizioni del posto bastava aprire tripadvisor. L’agenzia si è giustificata dicendo che l’albergo è congruo con il budget messo a disposizione (quasi 900€ a testa volo + albergo) per cui ha ritenuto superfluo informarci della bettola in cui ci stava mandando. La prossima volta faremo sicuramente da soli.
Esperienza fantastica: Personale molto paziente e risolutivo.Mi hanno fatto anche il check-in di domenica perché la partenza era lunedì.
Grazie
Esperienza fantastica: La sig.ra Paola, gentile e molto competente!
Grazie Rita è stato un piacere. A presto
Esperienza fantastica: Monica è una sicurezza... ci ha organizzato in maniera impeccabile il viaggio di nozze e si è dimostrata anche in seguito molto disponibile per qualunque esigenza abbiamo avuto.
Grazie Simone. A presto
Esperienza negativa: Buono di €300 regalato dal mio fidanzato. Ci rechiamo in agenzia per decidere la destinazione e scegliamo di prenotare tre giorni a Verona. Avevamo una rimanenza e non sapevamo come utilizzarla. Chiediamo a Monica quali esperienze si possono fare a Verona o che posti visitare, ma non è stata neanche in grado di consigliarci. Anzi ad ogni ogni domanda la risposta è stata “ non lo so”. Data la sua incompetenza nello svolgere il suo lavoro, optiamo di usare la cifra rimanente per i biglietti del treno pur di andare via da quella agenzia e non rimetterci più piede. Bene, non è stata neanche in grado di prenotare due biglietti, ma piuttosto ci ha liquidati ridandoci la rimanenza in modo anche piccato, lanciandoci i soldi sulla scrivania, affermando che non poteva farlo non essendo una finanziaria. Ripeto, data la sua incompetenza era l’unico modo per mandarci via. Infine come se non bastasse si è anche permessa di offenderci per la somma del buono, sminuendoci. Concludo dicendo che i clienti vanno trattati tutti allo stesso modo a prescindere dalla cifra che uno si può permettere. SCONSIGLIATISSIMO.
Buonasera signora Loffredo
Mi dispiace che si sia sentita offesa, non era nelle mie intenzioni. Mi sembra strano che le ho risposto con dei "Non lo so" dato che ho una piattaforma con 19 escursioni solo su Verona e dintorni e oggi vi aspettavo in agenzia, come da accordi telefonici proprio con lei, per sceglierne alcune insieme ma invece mi avete detto che con la rimanenza avreste voluto prenotare i treni; vi ho spiegato che non offriamo questo servizio ma che per voi l'avrei comunque fatto perché avevate un buono e perché avevate già acquistato un servizio da noi ma vista la vostra indecisione ho ritenuto opportuno restituirvi la rimanenza facendo uno strappo alla regola per lasciarvi liberi e tra l'altro pensando di farvi cosa molto gradita. Le garantisco inoltre che per me anche un buono da pochi euro merita tutta la mia attenzione è così da 24 anni che faccio questo lavoro. Se vuole visto che forse c'è stata una grandissima incomprensione l'aspetto in agenzia per scegliere le escursioni da fare. Saluti
Esperienza fantastica: Molto cordiale e efficiente
Grazie mille Lorena
Esperienza fantastica: due ottime agenti di viaggio con molti anni di esperienza
Grazie Margarita. A presto
Esperienza positiva: Cortesia, professionalità ed efficienza sono alcune caratteristiche di questo negozio di viaggi e servizi. Consigliatissimo
Grazie Angelo
Esperienza fantastica: Professionalità e simpatia. Consigliatissimo !!
Grazie di cuore.
Esperienza fantastica: Validissime sia Paola che Monica gentili ed alla mano.
Grazie Cinzia.
Esperienza fantastica: Professionalità e competenza da anni nel settore del turismo puntualità e ottimi consigli
Grazie Matteo.
Esperienza fantastica: Adorabile e professionale
Grazie cara Maria. Speriamo di rivederci presto.
Esperienza fantastica: Monica gentilissima!!
grazie Elena. Quando vuoi siamo qui per aiutarti. A presto
Esperienza positiva: Sicuramente professionale e cortese il personale. Troppo lontano dal mio domicilio per potere usufruire dei servizi
Grazie Lorenzo. Speriamo di vederti ancora in agenzia anche se non abiti vicino a noi. A presto
Esperienza fantastica: Ti possono proporre di tutto. Paola è molto brava nel consigliarti anche i dettagli.
grazie Barbara per la tua recensione. Ci vediamo presto in agenzia
Esperienza positiva: Sono molto cordiali e preparate, vedremo qcosa sapranno fare per la nostra Luna di Miele
grazie a te e ad Eulalia. Ci rivediamo in agenzia per i vostri prossimi progetti. A presto
Esperienza fantastica: Semplicemente perfette. Riescono ogni volta a capire alla perfezione le mie esigenze di viaggio.. complimenti..
Grazie Edoardo, grazie che ti affidi a noi. Ci vediamo presto in agenzia
Esperienza fantastica: Ottimo lo staff e molto disponibile e sa consigliare benissimo
Grazie Valentina. Ti aspettiamo in agenzia quando vuoi.
Esperienza fantastica: Ottima professionalità, gentili e disponibili a risolvere qualsiasi problematica.
Grazie a te per esserti affidato a noi
Esperienza positiva: Gentilezza, professionalità e disponibilità. Consigliato!
Grazie mille Valeria
Esperienza fantastica: Viaggio a Mykonos fantastico. Appartamento con piscina molto carino. Complimenti a Paola e Monica
Grazie Emanuele. Ci fa piacere che siete stati bene. Ci vediamo presto in agenzia.
Esperienza fantastica: Simpatiche e competenti !!!! Seconda vacanza da loro organizzata,perfetta in ogni dettaglio. Consigliatissima!!!!
Grazie Gianluca. Siamo liete di avervi accontentato. Ci trovate in agenzia per qualsiasi necessità.
Esperienza fantastica: Mi sono affidata a loro per il nostro viaggio di Nozze. Pazienti con una sposa impazzita alle prese con il matrimonio, hanno capito la nostra idea di viaggio on the road e l’hanno saputa perfettamente interpretare consigliandoci sulla destinazione e sulle modalità di organizzazione. Non abbiamo avuto imprevisti, sono state sempre rintracciabili anche su whatsapp dall’estero e sotto Natale! Il nostro Giappone è stato pazzesco! Le ri-sceglieremmo mille volte! Grazie Monica e Paola!! Al prossimo viaggio!
Cara Miriam ci rende felici sapere che il vostro viaggio di nozze è stato come lo desideravate . Rimaniamo a disposizione per i vostri prossimi viaggi. Monica e Paola
Esperienza fantastica: Parcheggio comodo; accoglienza calorosa, ma professionale; grande conoscenza e passione per il lavoro; lo consiglio a tutti!
Grazie Matteo ci vediamo presto in agenzia
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