Green Heart
Informazioni su Green Heart
Orari di apertura
- Domenica: (closed)
- Lunedì: 9h-13h, 16h-19:30
- Martedì: 9h-13h, 16h-19:30
- Mercoledì: 9h-13h, 16h-19:30
- Giovedì: 9h-13h, 16h-19:30
- Venerdì: 9h-13h, 16h-19:30
- Sabato: 9h-13h
Quando si parla di vacanze, la mente vola, si inizia a fantasticare a ricordare i bei momenti passati, e i posti visitati, ma ogni volta nasce qualcosa di nuovo e quindi si inizia a sognare, una destinazione, una spiaggia, un panorama o qualsiasi cosa che ci possa regalare quella sensazione di libertà che magari aspettiamo per mesi. Ci prendiamo cura di chi ama viaggiare.
Proponiamo le giuste soluzioni per una vacanza indimenticabile in collaborazione anche con i principali tour operator del settore.
-Viaggi di gruppo con accompagnatore
-Viaggi individuali
-Viaggi su misura
-Crociere
-Prenotazione di solo hotel
-Biglietteria Aerea e Marittima
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Green Heart:
Green Heart è un'agenzia di viaggi nota per la sua professionalità e cordialità, specializzata nell'organizzazione di esperienze di viaggio indimenticabili. Molti clienti lodano l'agenzia per la sua attenzione al cliente e l'ottima preparazione delle guide locali, che arricchiscono ogni visita. Gli utenti apprezzano in particolare l'organizzazione dei viaggi, evidenziando che le proposte formulate sono interessanti e adatte a vari tipi di viaggiatori.
Tuttavia, alcune recensioni indicano aree di miglioramento, soprattutto riguardo alla gestione delle tempistiche e alla comunicazione durante i tour. Alcuni clienti hanno riscontrato situazioni di disorganizzazione in particulari viaggi, con problemi legati a orari non rispettati e accompagnatori poco presenti. È importante notare che l’agenzia sta lavorando per migliorare questi aspetti.
In generale, Green Heart rimane una scelta raccomandata per chi cerca un'agenzia competente e entusiasta per pianificare viaggi di gruppo o tour personalizzati in Italia e oltre.
Green Heart: Opinioni
Esperienza fantastica: Greenheart travel ottimo Sono già due volte che viaggio con greenheart travel. Ottima esperienza. Ben organizzati. Molto presenti durante tutta la permanenza. Cura e attenzione per i clienti. Raccomandato a tutti i viaggiatori che hanno bisogno di non aver pensieri durante i propri viaggi
Esperienza negativa: È la seconda volta che faccio gite con questa agenzia, se la prima volta è stata un esperienza da ripetere, con quest'ultima a Mantova devo dire che non è andata proprio come me l'aspettavo. Partenza che doveva essere alle 4:30, alla fine è stata circa le 3:00, quasi 7 ore di viaggio per sbagliare pure strada. Al palazzo del te siamo arrivati in ritardo e la guida ha dovuto fare tutto frettolosamente, la visita al palazzo ducale è stata eccellente guida molto preparata. Per quanto riguarda l'accompagnatrice dell'agenzia; assente, inesperta, sembrava come se fosse una turista. Al ritorno siamo partiti presto per poi fare la corsa per strada dove l'autista non vedendo la fila ha fatto una frenata brusca causando a qualcuno qualche problema. Ci siamo fermati in autogrill solo 15 minuti per andare in bagno, non abbiamo neanche mangiato qualcosa. Alla domanda perché non avere più tempo in autogrill la ragazza ha detto perché dovevamo ritornare a casa. Dopo tutto quello che ho pagato mi sarei aspettata un servizio migliore e non la corsa per il ritorno. Spero che questa recensione sia un modo per migliorare
Esperienza negativa: Ho fatto diversi viaggi di gruppo con amici e famiglia con questa agenzia ma quest'ultimo a Mantova proprio no.Organizzato male unica nota positiva le guide preparate del luogo e la cittá che merita. 7 ore per arrivare a Mantova da non crederci deviazione per prendere un gruppo che ha allungato di un ora, non era stato comunicato, autista che sbaglia strada e al ritorno rischia pure un incidente una frenata brusca con qualche conseguenza. Arrivo in ritardo con conseguente prima visita fatta di fretta. L'accompagnatrice dell'agenzia come se non ci fosse non parlava, non chiedeva non si assicurava che tutto fosse a posto gli orari di ritrovo non erano chiari cambiavano e eravamo noi a chiedere a lei, non organizava e quando un gruppo di persone si sono lamentate dell'anticipazione di quasi un'ora e mezza della partenza, comunicata solo qualche giorno prima, le hanno chiesto di riferire che l'orario di partenza non era quello previsto che c'era differenza tra partite alle 3 di mattina invece che alle 4.30, e avendolo saputo prima non avrebbero partecipato non ha neanche risposto sembrava disinteressata uno si sarebbe aspettato almeno un "lo faró presente". Ritorno di corsa non volevano fare neanche una sosta poi si sono fermati solo per le urgenze 10 minuti mettendo fretta a tutti e poi siamo partiti 20 minuti dopo per aspettare l'autista.Ci sarebbe altre cose scrivo questo perchè mi dispiace di come siamo andate le cose e spero che serva per una maggiore attenzione per le prossime volte.
Esperienza negativa: Agenzia sconsigliabile. Viaggio alla Reggia di Caserta simile a transumanza di 140 persone che all'arrivo, dopo estenuanti file e risse per l'ingresso, si è trovato senza biglietto per la visita. Accompagnatori inadeguati e addestrati a dare inutili informazioni e giustificazioni e soprattutto non responsabili della nostra sicurezza. Prenotazione ingresso "ON LINE"? credo che tutte le 140 persone rispettabili di cui alcune fedelissime abbiano capito che nella prenotazione c'era anche l'ingresso. Dedicare un po di tempo in più, considerando l'incasso, per facilitare la giornata, si poteva fare. Mai più! Piuttosto a casa!!!
Esperienza negativa: Pessima organizzazione !siamo ora a Caserta per vedere la reggia e scopriamo ora che non e possibile vedere l’interno dopo la sveglia alle 2,30 siamo rimasti fuori perché non hanno acquistato i biglietti inoltre hanno cercato di giustificare la loro completa disorganizzazione in modo arrogante! 0 stelle
Esperienza fantastica: Eccellenti organizzatori ,giorni meravigliosi e in ottima compagnia siete i migliori Paola Marco e tutto il vostro meraviglioso staff , spero a presto
Esperienza positiva: Prenotato una vacanza, ottimo prezzo, per la recensione finale sull'organizzazione e sulla riuscita della vacanza è ancora presto per giudicare. Personale cordiale e disponibile. (Ho modificato la recensione perché mi sono reso conto che la mia valutazione non era corretta in quanto le risposte mancanti erano dovute a un evento che al momento della mia prenotazione non potevano effettivamente essere date). ****** Vacanza ben organizzata, ottimo Hotel e rapporto qualità prezzo molto corretto. La vacanza è andata benissimo. ********
Esperienza negativa: Mi sono recata per la prima volta in questa Agenzia la settimana scorsa, per farmi aiutare a costruire una vacanza su misura per me e le mie figlie. Accolta in maniera poco gentile e molto scocciata perché senza appuntamento (che non sapevo occorresse), hanno fatto 4 preventivi in maniera frettolosa e scocciata, quindi liquidata velocemente. I toni sono continuati così anche quando li ho richiamati ieri e stamattina al telefono! Il mio voto è pessimo perché non si tratta così la gente che si rivolge ad un'agenzia, proprio perché ha bisogno di assistenza e consigli!
Buongiorno Signora Leonarda, le posso ricordare la dinamica di come sono andate le cose. E' venuta in agenzia e in modo gentile le abbiamo comunicato che solitamente riceviamo su appuntamento e che eravamo su un momento particolare impegnate con tante partenze e prenotazioni in corso, ma nonostante ciò dopo qualche minuto l'abbiamo servita facendole vari preventivi: in prima battuta la Sardegna dopodiché su crociere (tra l'altro ulteriori itinerari ed ulteriori periodi di partenza). Ci siamo lasciate in modo molto positivo ricordandole che qualora le sarebbe interessata una delle proposte offerte, la invitavamo a chiamarci per prendere a quel punto appuntamento, potendo così dedicarle il giusto tempo.
Ha effettivamente richiamato, ma chiedendoci se potevamo vedere un ulteriore periodo di crociera, verificando tra l’altro non solo senza appuntamento in agenzia ma facendole proprio telefonicamente i preventivi… (credo che siamo state mooolto più che gentili sinceramente! )
Dopo qualche giorno ci vediamo arrivare una mail dove richiedeva molteplici destinazioni da preventivare: “Phuket, Zanzibar, Isole Spagnole o altra isola che non mi viene in mente e sò della Grecia che non costa tantissimo” …. Leggendo il messaggio non avremmo avuto tempo materiale per poter elaborare tutti questi preventivi senza cognizione di logica.
Il giorno dopo ci ha richiamato in modo molto agitato sollecitando una nostra risposta quasi immediata dicendoci che sennò si sarebbe rivolta altrove!
Ci siamo scusate se non abbiamo risposto subito al messaggio ricordandole che per avere i preventivi doveva venire in agenzia….
Le abbiamo anticipato che molte destinazioni erano fuori dal budget indicatoci e a quel punto durante la telefonata la invitavamo (per l’ennesima volta ) a prendere appuntamento per poterle dedicarle il giusto tempo. A quel punto ci ha chiuso il telefono in faccia.
Le abbiamo risposto sempre, nonostante la sua agitazione, in modo molto cordiale e gentile….
Esperienza negativa: Agenzia NON professionale NE' competente, il cui unico scopo è organizzare gruppi tanto più numerosi possibile per fare guadagno senza minimamente accogliere i viaggiatori nè avere minima cura ed assistenza degli stessi durante il viaggio. Particolare nota di demerito alla sig.ra Paola (responsabile dell'agenzia) sempre indisponente ed arrogante a qualsiasi richiesta dei partecipanti. Un vero viaggio da INCUBO! Peccato non si possano recensire ZERO STELLE
Esperienza fantastica: Ottima agenzia, molto cordiali ed organizzati,non lasciano nulla al caso, un plauso speciale alla titolare Paola.
Grazie grazie grazie <3
Esperienza fantastica: Molto professionali e disponibili
Grazie mille Andrea, è stato un piacere !
Esperienza fantastica: Agenzia seria e affidabile, Paola, la titolare è sempre particolarmente attenta all'organizzazione delle giornate senza mai lasciare nulla al caso,sono diversi anni che partecipiamo ai loro viaggi di gruppo . Bravi !
Esperienza fantastica: Agenzia sempre efficiente!!! Jessica super preparata!!
Grazie mille !!!
Esperienza fantastica: Ho fatto varie gite con loro e mi sono sempre trovata bene , competenti e seri .ottima agenzia la consiglio .
Esperienza fantastica: Esperienza ottima siamo stati S.Giovanni Rotondo in visita a S.PIO e ringrazio la sig.Paola per tutto per non parlare dei bravissimi autisti
Esperienza fantastica: Sempre aggiornati su tutto
Grazie Davide! Speriamo di vederci presto!
Esperienza fantastica: AGENZIA viaggi seria professionale,, Vacanza fine giugno isola Krk Croazia, Hotel Corinthia Baska by Valamar,, tra i migliori che abbia pernottato in vita mia. [ già recensito Top]... mare bellissimo, e ottimo turismo. Grazie in particolare a Gessica, per tutta la prenotazione.
Esperienza fantastica: Un grazie per la professionalità, l'assistenza e la gentilezza dell'agenzia ...in particolare della Sig.ra Paola per l'organizzazione last minute della vacanza ad Ischia.
Esperienza fantastica: Viaggio molto lungo...Ma grazie alla ottima organizzazione... Bellissimo e Appagante! Guida sul posto molto preparata!
Esperienza fantastica: Accogliente
Esperienza positiva: Esperienza e professionalità le caratteristiche che distinguono l'agenzia.
Esperienza fantastica: Cordialità e professionalità viaggiare con loro è divertente, istruttivo, rilassante e molto piacevole.
Grazie mille Elena! E' un piacere anche per noi!
Esperienza fantastica: Stiamo tornando da Saint Tropez ,Nizza ,Principato di Monaco.... Due giornate fantastiche ....tutto ben organizzato prezzi onesti... Grazie e a presto !!!
Esperienza fantastica: Ottima agenzia
Esperienza fantastica: Ottimo rapporto qualità-prezzo, personale cordiale, proposte interessanti e di varia tipologia.
Esperienza fantastica: Agenzia viaggi molto attiva, organizza tour in autonomia molto interessanti
Esperienza fantastica: Disponibilità, gentilezza, professionalità e serietà fanno sempre la differenza, se cercate tutto questo lo trovate da loro!
Grazie della sua positiva recensione! Ciò ci stimola, soprattutto in questo periodo, a credere in ciò che facciamo.
Creare ed assemblare servizi per dare vita a viaggi che possano essere ricordati positivamente nel tempo ...
un caro saluto.
Esperienza fantastica: Ottimo!! Qualita prezzo ben organizati!! Ottimi nelle guide dei luoghi
Esperienza fantastica: Ogni esperienza con loro ti lascia dei ricordi indelebili, persone umanamente stupende ,professionalmente impeccabili grazie
Grazie Anna! E' un piacere, come sempre...
Esperienza positiva: Buona agenzia specializzata nei viaggi di gruppo
Grazie Mille Ambra!
Esperienza fantastica: Agenzia con personale gentile e preparato, molto attenti alle esigenze del cliente ed in grado di accontentarlo. Consigliatissima
Grazie!
Esperienza fantastica: Molto competenti e pazienti
Grazie mille Maria!
Esperienza fantastica: Agenzia seria..cortesia all'ordine del giorno ed efficienza per qualsiasi problema si possa creare durante una vacanza..organizza gite in gruppo sempre in posti meravigliosi e organizzati perfettamente avvalendosi sempre di strutture buone...che dire di più..da consigliare ad un amico
Grazie Roberto!
Esperienza fantastica: Gentilezza professionalità, sempre pronti a dare una risposta giusta alle esigenze dei propri clienti.
Grazie!
Esperienza fantastica: Professionali, cordiali e disponibili: i requisiti necessari per un successo garantito, come quello di quest' agenzia. Prezzi onesti e accessibili!! Complimenti!!
Grazieeee!
Esperienza fantastica: È una delle Agenzie viaggi con le quali ho visitato - per ora - solo alcune città italiane. Nei titolari, Marco e Paola, ho trovato notevole competenza, affidabilità e cordialità. Ciò favorisce una bellissima aggregazione anche fra i passeggeri-gitanti. I costi dei vari viaggi sono buoni.
Spero di visitarne tante,tante altre insieme!
Esperienza fantastica: Belle le gite in buona compagnia
Grazie, tutti i nostri clienti per noi sono importanti !
Esperienza fantastica: Ottime uscite piacevoli compagni.
:) Grazie
Esperienza positiva: La loro disponibilità e la conoscenza...
Grazie 1000 Andrea! Per noi è una passione e un piacere!
Esperienza fantastica: Agenzia viaggi dove puoi trovare tante proposte per vacanze, viaggi di gruppo, viaggi religiosi ecc. Personale gentile e professionale.
Esperienza fantastica: Viaggiare con questa agenzia è una garanzia! Professionalità al 100×100.
GRAZIEEEEEEEE
Esperienza fantastica: Non si può avere di meglio. Organizzazione perfetta. Prezzi veramente accessibili. Personale competente, professionale, preparato e con molta esperienza che sa consigliare su tutte le fasi del viaggio, dalla partenza all'arrivo, sempre presente e disponibile.
GRAZIE MAX!
Esperienza fantastica: Ottima organizzazione
GRAZIE
Esperienza fantastica: PAOLA , JESSICA E MARCO PERSONE MOLTO GENTILI E PREPARATE
Esperienza fantastica: Ottima agenzia viaggi
GRAZIE
Esperienza fantastica: Tante soluzioni per le tue vacanze e per divertenti tour accompagnati da uno staff professionale ed esperto.
GRAZIE
Esperienza fantastica: Fattoria il Poggio Isola Polvese Lago Trasimeno Posto semplice, accoglienza calorosa e familiare, cucina ottima... ideale per trascorrere un po di tempo immersi nella tranquillità, nella natura il tutto accompagnato da bella musica, ottimi drink e visuale del lago fantastica!!! Giorgia e Moreno
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