Tiuk Travel

Esperienza negativa: Pessimo servizio tanta pubblicità la madrina di chibolin per niente mai più qui cattivo servizio

Esperienza negativa: Ho una pessima esperienza indiretta. Scrivo perché mio fratello è la moglie sono ancora in Australia. Hotel pessimi, servizio di assistenza pessimo. Utilizzati voli di linea low cost. Insomma, così il viaggio se lo sa organizzare chiunque. Frase chiave “ al rientro parlate con il customer care”…

Esperienza fantastica:

Esperienza fantastica: Caro Giuliano, buongiorno. Che dirvi, stiamo ancora cercando di realizzare dopo esserci immersi in così tanta bellezza per diversi giorni! UNA MAGIA, al momento non riusciamo a descriverla in altro modo ! A “caldo” però (dopo aver superato egregiamente i -30 possiamo dirlo), ci tenevamo subito a ringraziarvi con tutto il cuore… Come sempre siete stati impeccabili nell’organizzazione ma, soprattutto, vi siete riconfermate le persone estremamente serie e oneste che ricordavo! Viaggio dopo viaggio la mia fiducia nei Vs confronti si rinnova e questa, credo, è davvero la cosa più difficile da ottenere (e mantenere nel corso degli anni)! Ricominciamo a metter da parte in vista del prossimo viaggio.. Tenetevi pronti ❤️ un abbraccio grande e ancora infiniti grazie a te e al tuo splendido team! S Family.

Esperienza fantastica: Grande professionalità. Esperienza e simpatia a servizio delle richieste.

Esperienza fantastica: Viaggio sognato, atteso, desiderato e...perfetto! Organizzazione ineccepibile dall'inizio alla fine. Non un'ombra...e quando vai dall'altra parte del mondo è non ti devi preoccupare di niente...beh, è un valore aggiunto non da poco. Bravi, una garanzia da più di 10 anni, per me. Consigliatissimo.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia !!!!

Esperienza fantastica: Fare a meno di questi professionisti per scegliere i momenti più belli che si possano trascorrere durante l’anno, dopo lo stress che la vita ci riserva, è diventato pressoché impossibile e dare un aggettivo quale “impeccabile” a questa Agenzia è un eufemismo..cura dei particolari, ricerca delle soluzioni migliori in rapporto qualità prezzo e costruzione di viaggi ad hoc per il cliente fanno della Tiuk Travel la migliore scelta che si possa fare quando si decide di intraprendere viaggi indimenticabili.

Esperienza fantastica: Molto professionali e rapidi. Ringrazio anche per il loro aiuto in ogni momento. Lo consiglio senza dubbio.

Esperienza fantastica: La mia agenzia di fiducia

Esperienza fantastica: Sono tornato da poco da un viaggio in Andalusia organizzato da Tiuk Travel. Giuliano, il responsabile, che ci ha seguito, ha compreso perfettamente le nostre esigenze e i nostri gusti e ha predisposto tutto con estrema cura, anche nei minimi particolari logistici e organizzativi. Se volete affidarvi ad un operatore serio e competente non dovete far altro che recarvi nella sede dell'agenzia a via Cavour, fortemente consigliata non solo per la professionalità, ma anche per la cortesia e l'affabilità di Giuliano e di tutto lo staff.

Esperienza fantastica: Semplicemente fantastici affidarsi a voi è una garanzia Grazie per la splendida vacanza ad Ischia

Esperienza fantastica: Ottimo servizio

Esperienza fantastica: Cordiali e molto preparati

Esperienza fantastica: Excelente atención

Esperienza negativa: ASSENZA DI GUIDA, DI INFORMAZIONI E DI CURA DEL CLIENTE. contattati per informazioni, l'operatrice mi comunica che mi avrebbe ricontattato entro due giorni per le informazioni da me richieste. Dopo 4 giorni richiamo e chiedo di questa operatrice. Un diverso operatore mi comunica che è impegnata, sicché lascio il mio numero di cellulare con la gentile richiesta di essere ricontattato. Dopo una settimana, senza essere richiamato, richiamo nuovamente io e mi risponde l'operatrice che, oltre a darmi le informazioni (purtroppo negative) che le avevo chiesto molto tempo fa, mi risponde dicendomi di essere stati molto impegnati. Questo modo di fare ha fatto perdere all'agenzia due viaggi da decine di migliaia di euro e degli ottimi clienti per il futuro. ASSENZA DI GUIDA, DI INFORMAZIONI E DI CURA DEL CLIENTE. ps: il fatto che lo scrivente abbia, nella massima trasparenza, comunicatovi che è alla ricerca della polizza più consona alle mie esigenze e che, per questo motivo, ho contattato altre 3 agenzie è dovuto al fatto che le agenzie offrono anche polizze diverse. Questo non significa mettervi a concorrenza (al di là del fatto che siamo in un mercato di libera concorrenza) ma significa cercare ciò che più soddisfa le mie esigenze e questo è un mio diritto. Mi dispiace invece apprendere che la vostra agenzia cura i clienti che chiamano solo voi, mentre tralascia coloro che esercitano il loro diritto di cercare nel mercato la migliore soluzione. Se questo vi offende è solo affare vostro perchè l'agenzia che mi ha offerto la polizza migliore della vostra mi ha fatto comprendere che è stato meglio non aver concluso con voi, stante altresì la vostra assenza nel seguire un cliente che, come detto, cercava il meglio per se. Obiettare a questo significa negare la libertà di scelta del consumatore e l'esistenza del libero mercato in un contesto di leale concorrenza.

Esperienza negativa: Sono andata questo pomeriggio per cambiare un biglietto Italo, ma la ragazza non mi ha cambiato il biglietto. Mi ha detto: "se non lo hai comprato da noi non si può cambiare"!!!!!. Come no!!!!!! Sono andata alla stazione Termini e lo hanno spostato immediatamente. Della serie non voleva farlo. Premetto che il direttore agenzia mi ha detto sabato mattina vieni lunedì pomeriggio che ti aiutiamo noi a spostare il biglietto. Come no!!!! Mai più qui!!!!! Evitate. Il proprietario mi risponde la nostra biglietteria è un' eccellenza come no......non solo non aiutate le persone ma manca anche l' educazione di base....ho detto tutto.....

Esperienza fantastica: Persone qualificate per ogni esigenza consiglio

Esperienza fantastica: Agenzia viaggi SPETTACOLARE! Personale serio, gentile, competente e soprattutto capace! Riescono ad esaurire ogni tuo desiderio. Qualsiasi viaggio con loro può diventare realtà. American west coast tour organizzato in estate 2019 con Giuliano. Non ci ha fatto mancare nulla. Perfetto in ogni particolare. È stato un viaggio meraviglioso, un sogno diventato realtà grazie a Lui. Giuliano è una persona speciale, ama il suo lavoro e c'è l ha dimostrato, sempre disponibile e attento a tutti i particolari. Siamo davvero felici di aver dato alla tiuk travel di aver organizzato il nostro viaggio. La nostra esperienza con loro continuerà sicuramente. Grazie di tutto da Giulio e Luana.

Esperienza fantastica: Professionali, simpatici, veloci.

Esperienza fantastica: Agenzia viaggi ove trovi persone capaci ed attente a trovare la soluzione migliore per te. Non cercano di venderti un pacchetto comodo per loro, ma ti preparano la vacanza o il viaggio di lavoro adatto alle tue esigenze. Possono fornirti anche biglietti per treno, traghetti, voli, in partnership diretta con i fornitori del servizio. Sono loro stessi promotori di viaggi a tema culturale e degustativo, affiancati sempre da esperti del settore sia in loco che in fase preparatoria

Esperienza fantastica: Ottima agenzia serietà competenza disponibilità

Esperienza positiva: Personale informato e disponibile