Pentriatur sas

Esperienza fantastica: Soddisfatti come sempre, disponibità e accuratezza nel rispondere alle esigenze di viaggio e eccellente qualità dei servizi offerti.

Esperienza negativa: Pessimi individui pessimo servizio...QUESTO È QUANTO!

Esperienza negativa: Prima ed ULTIMA VOLTA CHE PRENOTIAMO UN VIAGGIO con questa agenzia (PURTROPPO NON SI PUÒ DARE ZERO COME VALUTAZIONE). Già le premesse sono state delle migliori, dopo bloccato un viaggio per Creta nel 2024 ci comunicano dopo qualche settimana che non c'erano più disponibilità in struttura. Ancora ad oggi non abbiamo ricevuto una motivazione valida sulla questione. Dopodiché riprogrammiamo un viaggio per Marsa Alam per Aprile 2025 e anche in questo si sono dimostrati sempre inaffidabili e poco professionali rimandando per qualsiasi responsabilità al tour operator. A questo punto mi chiedo a cosa serve passare per un agenzia?? A seguito di un cambio orario del volo di rientro, posticipato dalle 17 alle 24, abbiamo chiesto consigli su come comportarci per posticipare il check out in struttura , la loro risposta è stata “..questo però è un problema di tutti quelli che viaggiamo con lo stesso volo”. Per ultimo, per far comprende il livello di disattenzione che prestano alle richieste del cliente, ripoto un altro particolare. Abbiamo chiesto più volte se e quale tipologia di passeggino era possibile imbarcare sull’aereo e la loro risposta è stata sempre la stessa “..è necessario un passeggino con chiusura ad ombrello”. Dopo aver comprato di conseguenza un passeggino con le caratteristiche indicate da Irene, appena arrivati in aeroporto non solo scopriamo che era possibile portare un passeggino con qualsiasi meccanismo di chiusura ma addirittura il personale di Alpitour che ci ha accolto ci metteva al corrente che ormai e preferibile e consigliato portare passeggini con tipologia diversa da quella indicata dall’agenzia.

Esperienza fantastica: Ormai sono diversi anni che ci rivolgiamo a questa agenzia, che è il top!! Soddisfa sempre ogni nostra esigenza e ci segue in ogni spostamento durante i nostri viaggi ,per assicurarsi che tutto proceda al meglio . L’anno scorso siamo stati a Miami , per poi imbarcarci sulla favolosa nave Seascape della msc, due settimane di crociera ️, viaggio stupendo, tutto organizzato nei minimi dettagli . Consiglio di rivolgervi per i vostri viaggi a loro , perché a mio parere sono l’eccellenza nel loro campo …. Consigliatissimo ☺️☺️☺️

Esperienza fantastica: Un'esperienza di viaggio indimenticabile grazie a Pentriatur! L'agenzia ha saputo consigliarmi la destinazione perfetta per le mie esigenze, con pacchetti su misura che hanno reso tutto più facile. Il supporto è stato continuo e altamente professionale, sempre pronto a risolvere qualsiasi dubbio o richiesta. La cura dei dettagli e la qualità dei servizi offerti sono impareggiabili. Senza dubbio continuerò a rivolgermi a loro per i miei futuri viaggi e consiglio vivamente Pentriatur a chiunque desideri un'esperienza di viaggio senza problemi e ricca di emozioni.

Esperienza fantastica: Uno Staff preparatissimo e molto attento al viaggiatore, mi sono sempre trovato benissimo e ogni mia richiesta è stata sempre soddisfatta al 100%. Per il mio viaggio in Giappone mi sono rivolto a loro e non avrei potuto fare scelta migliore. Un saluto a Irene, Carmine, Ornella e tutto il team

Esperienza fantastica: Il nostro rapporto lavorativo con Pentriatur è ormai ultraventennale e non possiamo far altro che confermare la grandissima professionalità, competenza e pazienza del team che segue da sempre le nostre articolate richieste. Grazie dalla Europea 92 S.p.A.

Esperienza fantastica: Agenzia seria ed affidabile, il personale è molto preparato, gentile e sempre disponibile. Bravi

Esperienza fantastica: Agenzia estremamente professionale e sempre disponibile a soddisfare ogni esigenza. Ogni dettaglio del viaggio è curato con precisione. L’organizzazione è impeccabile e ogni agente trasmette una grande sicurezza fin dal primo contatto. Un punto di riferimento per chi cerca serietà e competenza nel pianificare le proprie vacanze!

Esperienza negativa: Peccato non poter mettere 0 stelle

Esperienza negativa: L'agenzia fa servizio Trenitalia in mancanza di biglietteria. Sono entrata per chiedere una informazione e non solo l'addetta non sapeva di cosa parlassi e non avesse idea delle tariffe, ma non si è neppure data la pena di cercare una informazione o proporre una soluzione.

Esperienza negativa: L'itinerario del mio viaggio d'istruzione da 650€ è arrivato 4 giorni prima della partenza per Parigi. La compagnia aerea che doveva essere Air France è stata poi cambiata per Vueling Airlines. Il pesce servitomi in aereo era talmente fresco che era ancora congelato

Esperienza negativa: Sono un alunno che ha fatto un viaggio di istruzione dal 12 al 14 marzo 2025. Il programma è arrivato un giorno prima della partenza e l'organizzazione è stata molto superficiale. -Partendo dall'Hotel: la struttura era completa e potenzialmente ospitale, ma il problema sono state le camere che erano molto sporche, avevano un odore sgradevole e in alcune di esse sono stati trovati addirittura scarafaggi e altri insetti. -L'escursione il secondo giorno: la giornata è stata organizzata molto male e soprattutto affidata a guide sbagliate che non ci hanno fatto visitare la città nel modo adeguato nonostante avessimo moltissime ore a disposizione. -L'escursione del terzo giorno: siamo partiti la mattina verso Castel del Monte ma appena arrivati (pagando in più una navetta che non è stata inclusa) siamo stati costretti e tornare indietro perché la segreteria del castello non era stata avvisata e avrebbe dovuto giustificare in qualche modo un emissione così elevata di biglietti gratuiti, in aggiunta noi eravamo 90 ma saremo dovuti entrare scaglionati in gruppi di 30 e non c'era il tempo materiale. Il pomeriggio ci siamo recati a castellana per visitare le grotte, la visita è durata pochissimo e abbiamo visto parzialmente le grotte, ma all'uscita dall'escursione siamo stati per ore liberi in un paese dove non c'era nulla da visitare. Concludo con un pò di delusione data la scarsa organizzazione e spero che la mia recensione serva per migliorare la qualità del servizio

Esperienza fantastica: Un'esperienza davvero positiva con questa agenzia di viaggi! Professionalità, disponibilità e una cura eccellente nel consigliarmi le destinazioni perfette. Ogni viaggio è stato organizzato nei minimi dettagli, rendendo ogni esperienza unica. Consigliatissima!

Esperienza positiva: Tour scolastico praparato nei dettagli

Esperienza fantastica: Mi hanno aiutato nell'acquisto di alcuni biglietti marittimi, sono stati bravi e cortesi, altre agenzie avevano rifiutato.

Esperienza fantastica: We recently spent a month in Italy from 5/11-6/11 and the arrangements made by Sara and Carmine at the travel agency couldn’t have been better. The accommodations they arranged for us were perfect from the flights to the hotels and excursions. We had the opportunity to visit the agency in Isernia and were treated like family. We would highly recommend Pentriatur Viaggi E Turismo to anyone planning a trip. Thank you Sara and Carmine.

Esperienza negativa: Qualcosa e cambiato in questa azienzia .superficiali

Esperienza fantastica: Sempre top

Esperienza negativa: Sono andato in Canada a giugno l'anno scorso con la mia famiglia o fatto 5 biglietti andata e ritorno vado a fare il checkin e risultano due bagagli non pagati chiamo l'agenzia e mi dice che c'è un errore non dovuto a loro e mi dice di pagare x la seconda volta i due bagagli che appena sarei rientrato in Italia mi rimborsano i 130€ ad oggi non sono stato rimborsato si scaricano tra la compagnia airtrasat e agenzia pentriatur con questo voglio dire che sono molto deluso da questa agenzia quindi occhi aperti dove andare x prenotare le vostre vacanze

Esperienza fantastica: Professionalità , gentilezza e attenzione verso il cliente . Complimenti a tutti !

Esperienza negativa: Incredibile che maleducazione !! 3 persone al banco e nessuno saluta non capisco come la gente continua ad andarci mah..provare per credere

Esperienza fantastica: Professionalità eccelsa, e assistenza unica... grazie

Esperienza positiva: La Pentriatur a Isernia e provincia è sempre un sicuro punto di riferimento per chi vuol continuare a viaggiare in Italia e nel Mondo...che esista da tanto è un primo segno di affidabilità, che sia smart, giovane e veloce assicura anche a distanza, come me, una presenza professionalmente valida e disponibile. Per i viaggi importanti come per una trasferta di lavoro, affidiamoci a chi opera nel settore, non sempre comprare su internet significa risparmiare. Buone vacanze a tutti. GIANLUCA F.

Esperienza fantastica: Da 50 anni top in ogni settore dei servizi turistici. Personale super

Esperienza fantastica: Professionalità, gentilezza ed attenzione alla clientela è il marchio di fabbrica.

Esperienza fantastica: Professionalità e cortesia.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia.. Personale gentilissimo e disponibile.. La consiglio

Esperienza fantastica: La migliore ad isernia gentili precisi e sempre disponibili

Esperienza fantastica: Top! Serietà e professionalità sono le caratteristiche che li contraddistinguono.

Esperienza positiva: Personale molto gentile

Esperienza fantastica: Disponibilita gentilezza professionalita ottimo tutto

Esperienza fantastica: Personale sempre cortese e professionale anche per un solo biglietto ferroviario.

Esperienza fantastica: Personale disponibile, cordiale e gentile !

Esperienza fantastica: Eccellente... Professionalità e competenza

Esperienza fantastica: Sono anni ormai che siamo clienti.. ci siamo sempre trovati benissimo il personale gentilissimo é sempre a soddisfare la richiesta deil cliente.. ve lo consiglio

Esperienza fantastica: Cortesia e professionalità

Esperienza fantastica: Prefessionalitaa' e simpatia...

Esperienza fantastica: Ottima organizzazione e professionalità

Esperienza fantastica: Molto professionali

Esperienza positiva: Professionalità , disponibilità e cortesia impareggiabili

Esperienza fantastica: Sempre efficienti e gentili!

Esperienza positiva: Sempre trovato bene. Agenzia storica.

Esperienza fantastica: Professionalità, cortesia e simpatia il loro biglietto da visita!

Esperienza negativa: Perdi tempo per nulla e paghiii !!!

Esperienza fantastica: Il meglio in Molise!

Esperienza fantastica: Competenza ed efficienza.