I Viaggi di Chris Tour

Esperienza negativa: Onze samenwerking met I Viaggi di Chris Tour was ronduit frustrerend. Vanaf het begin werden we overspoeld met eindeloze vragen en e-mails (meer dan 29 keer!), terwijl we telkens netjes en volledig antwoord gaven. Ondanks onze moeite om hen te helpen, was de communicatie onvriendelijk en chaotisch. Het dieptepunt? Vier dagen voor het evenement hebben ze alles geannuleerd – zonder enige waarschuwing of respect voor onze planning. Dit is extreem onprofessioneel en getuigt van een gebrek aan betrouwbaarheid. Als je een serieuze en betrouwbare partner zoekt, bespaar jezelf de frustratie en zoek verder. Dit bedrijf geeft je het gevoel dat ze voor een dubbeltje op de eerste rij willen zitten, en als je niet constant buigt voor hun grillen, laten ze je gewoon vallen. Absoluut geen aanrader!

Esperienza fantastica: Christian is very helpful. The driver arrived right before time and kindly helped us to find the bus. Bus is clean and comfortable. Thanks for everything.

Esperienza fantastica: Professionali, disponibili e affidabili.

Esperienza fantastica: Organizzazione tecnica impeccabile,puntualità e precisione sono di casa,Un plauso a Tonia e Flaviano motore di questa Agenzia

Esperienza fantastica: Esperienza eccezionale. Ottima organizzazione autista super disponibile . Consigliatissimo

Esperienza fantastica: Viaggio d'istruzione a Barcellona, bellissima esperienza! Il nostro autista Nello è stato simpaticissimo e disponibile, abile guidatore nel caotico traffico della città. La sua pazienza nel cercare di soddisfare le nostre richieste ha reso il viaggio ancora più piacevole. Un ringraziamento dai docenti e i ragazzi dell' ITT Montani di Fermo che hanno viaggiato con lui

Esperienza fantastica: Easy communication and great service

Esperienza fantastica: Mi sono rivolta a questa agenzia consigliata da un’amica, per organizzare una settimana di vacanza al mare all’ultimo minuto, personale gentilissimo ed efficiente, ci hanno consigliato molto bene e abbiamo trascorso una bellissima settimana in Sicilia! Grazie mille alla prossima vacanza

Esperienza fantastica: We are really happy with Chris Tours!! They were perfectly on time (even earlier!), helped us with everything and the communication was really fast. Thanks Paolo for your help!

Esperienza fantastica: Fantastic Service! Would highly recommend. Took a touring party of 44 people from Dublin to Italy. The bus service we received was excellent. Clean and more importantly on time. I just wish that I could speak more Italian so I could thank them properly!

Esperienza fantastica: They transported our group with children safely and pleasantly in Italy for 3 days. Thank you for your partnership and interest from the beginning. Thanks Paolo, greetings from Türkiye!

Esperienza fantastica: Gentilezza, cortesia, simpatia e professionalità dell'autista Nello che ci ha accompagnato nel nostro viaggio di istruzione. Consigliatissimo

Esperienza negativa: Sul programma fate vedere cose che poi nella realtà non fate???! Ho saputo che i disservizi non sono rari, cioè voi sul programma dite che andremo a....e poi salta tutto e si scopre in corso d'opera che per quella data tappa del viaggio (visita museo ad es o visita di un importante sito) non avete organizzato nulla. Non c'è solo il rimborso del biglietto museo o della visita al sito che non è avvenuta, c'è il danno che ci avete fatto! Perché potrei dire che se avessi saputo non avrei proprio affrontato il viaggio. Mio figlio non voleva andare a fare la gita da voi organizzata ed io lo ho convinto proprio vedendo il vostro bel programma culturale.....peccato che nel viaggio LA COSA PIÙ IMPORTANTE (SCRITTA A CHIARE LETTERE SUL VOSTRO PROGRAMMA e apparentemente organizzatissima) NON È STATA POSSIBILE FARLA, SCOPRENDO ORMAI TROPPO TARDI, IN LOCO, CHE VOI IN REALTÀ NON AVEVATE PRENOTATO INGRESSI, NON AVEVATE ACQUISTATO BIGLIETTI: VUOTO ASSOLUTO! VERGOGNATEVI! Quante stelle dovrei mettere nella recensione? 1 mi sembra troppa. SCONSIGLIO vivamente questa agenzia.

Esperienza positiva: Purtroppo il programma richiesto dalla scuola è stato modificato in corso d'opera ma devo ringraziare la signora Tonia che è stata molto disponibile e professionale affinché il viaggio si svolgesse nel miglior modo possibile. Ottimo autista e buon hotel per le scolaresche. Soggiorno piacevole!

Esperienza fantastica: Agenzia molto affidabile! Siamo stati ad uno stage a Malta eccellente!

Esperienza positiva: Viaggio istruzione scuola: Particolarmente positiva l' esperienza di comunicazione con l' agenzia. Con Tonia c'è stata grande intesa. Ogni piccolo problema è stato affrontato con grande tempestività e cortesia.

Esperienza fantastica: Gli autisti Nello e Generoso sono stati il top, professionali e disponibili in tutto. Grazie.

Esperienza fantastica: 5 stelle per l’autista, il signor Generoso, che è stato professionale, disponibile e serio. I ragazzi lo hanno apprezzato sin da subito.

Esperienza negativa: Esperienza pessima. La scuola di mia figlia ha indetto una gara di appalto per organizzare un viaggio di istruzione con destinazione Praga, quest'agenzia era risultata vincitrice. Peccato che ha disatteso tutte le richieste inserite dalla scuola , perché in fase finale ci siamo ritrovati con condizioni completamente diverse da quelle prospettate in fase di aggiudicazione del bando. Ovviamente il viaggio è saltato. Inaffidabili

Esperienza negativa: Pessima esperienza, hanno organizzato il viaggio d'istruzione delle V di un liceo di Taranto con autobus non conforme a quanto pattuito in contratto, hotel pagato per 4 stelle, che ha stipato i ragazzi in minuscole stanze, cibo ovunque scadente...

Esperienza negativa: 1. Contracted for an English speaking bus driver. He knew 2 or 3 words. 2. Contracted to pay his lunches, dinners and any hotel room. Driver demanded 50 euros a day, in advance, plus all tips. Plus 1,100 e for city permits. Not in contract. 3. We had specified a rural route through S. ITALY. Driver refused and drove freeways, missing charming Italy. He also refused to make bathroom stop for 3 hrs. 4. When i would only pay daily from receipts, the driver quit and Chris Tours refused to supply another driver and told us to go find another bus company. Worst bus company ever.

Esperienza negativa: Non rispondeva mai nessuno al telefono,che ho chiamato più volte,sù più linee per potergli dire che hanno un autista Stupido,Pericoloso e moto Maleducato che aimè ho avuto la sfortuna di incontrare sulle strade toscane del Senese. Non pubblico le foto di ciò che ha fatto per educazione. Con persone a bordo ha compiuto manovre che lui il codice della strada non sà neanche dove stà di casa e poi non contento,non solo non si è fermato ma ha fatto gesti da querele.

Esperienza fantastica: Impresa che offre servizi eccellenti e di ottima qualità

Esperienza fantastica: My experience with chris tour is really great , i definitely use their service also next summer, best team

Esperienza fantastica: I am very setisfield to Work with them They know their job, i will use their service in future too ✅️ Best Company

Esperienza fantastica: კმაყოფილი ვარ ამ კომპანით მადლობას გიხდით საუკეთესო მომსახურეობისთვის

Esperienza fantastica: საოცრად მაგარი გუნდიწარმატებებს გისურვებთთქვენი დახმარებით ძალიან გაგვილამაზეთ ზაფხული❤️❤️

Esperienza fantastica: Nello ci ha accompagnati nel viaggio di 9 giorni: massima esperienza, attenzione nella guida e intraprendente conoscenza di ognuna della città visitate, trattandoci come di famiglia. Autista consigliatissimo!!

Esperienza fantastica: Super agenzia.

Esperienza fantastica: We all know that travelling in large groups is not easy, but Chris Tour made it happen. We were 22 family members travelling together. Booked 5 separate itineraries on this trip. Paolo really helped with the bookings; Giuliano, our driver, was nothing but exceptional and a problem solver. We appreciated the overall experience. Cheers!

Esperienza fantastica: Ho deciso di prenotare un viaggio in America, e grazie ad amici sono venuta a conoscenza dell'agenzia "I VIAGGI DI CHRIS TOUR". Mi sento quasi in dovere di consigliare questa agenzia per il perfetto servizio che mi hanno offerto. Più che di un servizio in realtà, parlerei proprio dell'intera esperienza: dalla ricerca della meta perfetta grazie alle agenti di viaggio, fino alla partenza vera e propria. Ci tenevo inoltre a ringraziare il personale per la disponibilità e soprattutto per l'attenzione verso il cliente, sempre pronti a risolvere qualsiasi problema.

Esperienza negativa: Esperienza a dir poco pessima, personale maleducato ed incompetente , senza parlare dell’arroganza del proprietario.Viaggio in Polonia hotel pessimo , sporco e senza ascensore con colazione a 1,800 km da fare a piedi. Vergognatevi. Per quanto il danno , non vogliamo nulla ma solo informare le persone , se lèggevo le recensioni non sarei mai venuto. Non è un caso che le precedenti recensioni fanno pena. Poi mi dici che io non ho informato della mia disabilità, sono venuto di persona più volte in agenzia perché per tre volte avete sbagliato anche il contratto e l’inserimento dei dati. Come si può giustificare il tutto il questo modo. La recensione scolastica non è da meno. Delusione esagerata. Per quanto riguarda i danni arrecati, stia tranquillo ci basta non aver più a che fare con la sua presunta Agenzia. Le regalo anche le asciugamani comprate da tutti noi….. Chiudo con il precisare che ho bisogno di salute e non di soldi. Buon lavoro

Esperienza negativa: STATE ATTENTI A QUEST'AGENZIA! Sono dei bugiardi professionisti e maleducati. Chiedi delle cosa via mail e non ti rispondono, telefoni e ti lamenti dei disservizi e promettono cose che non faranno mai. Una stella è già troppo. Non fatevi ingannare. Io ho avuto a che fare con quelli di Caserta, magari quelli a Roma sono professionali e rispettosi. Ma questi sono indecenti. Vincono i bandi con i preventivi più bassi in quanto pieni di fastidi e servizi dozzinali e poi ti abbandonano se hai bisogno. E fanno pure i nervosetti a telefono. NON fatevi abbindolare.

Esperienza fantastica: Gentilezza e grande professionalità; comprensione e disponibilità nei confronti dei ragazzi pazientemente invitati alla buona educazione. Grande Nello! Consigliatissimo! Ic Tiburtina Antica, 25 Roma Camposcuola Matera / Puglia 2023

Esperienza fantastica: Ringraziamo l'ottimo lavoro svolto con professionalità e competenza dall'autista Nello , le insegnanti Scuola Primaria RM

Esperienza negativa: Essa empresa é um lixo. Questa azienda è spazzatura pessimi servizi A pior empresa de turismo do mundo. Não indico pra ninguém. Não se preocupam em atender bem seus clientes. Além de serem mal educados. Principalmente a funcionária Carmem. Motorista da empresa tb mal educado. Será que sou obrigada a elogiar essa empresa que não atendeu bem ? Não ficamos satisfeitos. Só pensam em ter lucro absurdo. E prestam um péssimo serviço. Meu marido adoeceu de tanto nervoso que passou. Em resumos são péssimos.

Esperienza negativa: I used this company for my transfers with my group. 2 hours prior to our airport pickup they text me and want an additional 150 euro. They say our arrival time changed from 3pm to 6pm and now it’s an evening transfer. Well, I notified them of this at least a month prior so why tell me this now. I could have had time to price out other bus companies. When I tried to call them they kept hanging up on me. They only wanted to text. I paid them over 2000 euro for two transfers and they won’t even pick up the phone? Horrible customer service. They also told me that had I canceled even a month in advance I would have been charged a cancellation fee. Driver and bus were fine but because of this issue to milk me for more money at the last minute they deserve this one star review.

Esperienza positiva: Bus nuovi e ben tenuti, autista arrivato con un po' di ritardo

Esperienza negativa: Vergognoso. Pullman prenotato che doveva venire a prendere 50 studenti alle ore 8:00 all’aeroporto di Bologna, avvisa i professori alle 18 della sera prima che non sarebbe arrivato prima delle 14. Alle 14 del giorno stesso avverte che non sarebbe arrivato prima delle 15:30. Molto probabilmente diranno che non sono stato un loro cliente ma purtroppo, per mia sfortuna, lo sono stato

Esperienza negativa: Vergognoso. Pullman prenotato che doveva venire a prendere 50 studenti alle ore 8:00 all’aeroporto di Bologna, avvisa i professori alle 18 della sera prima che non sarebbe arrivato prima delle 14. Alle 14 del giorno stesso avverte che non sarebbe arrivato prima delle 15:30. Aggiungo inoltre che l’autista era scocciato ed infastidito per il doverci portare dall’aeroporto al centro della città a causa del disagio già subito. L’hotel dove alloggiavamo si trovava a 30 minuti dal centro della città. Gli orari del volo a/r assurdi; c’erano voli che negli stessi giorni partivano ed arrivavano da aeroporti più vicini come Pisa e Roma (molto più vicini alla nostra città rispetto a Bologna) che avevano orari di volo che avrebbero consentito di sfruttare meglio le giornate. Il volo Pisa-Berlino alle 10:10 anziché alle 17 (avremmo avuto mezza giornata in più a disposizione). Il ritorno poteva essere fatto a Roma e saremmo partiti da Berlino alle 14:25 anziché alle 6 di mattina.

Esperienza positiva: La pratica del Viaggio in Normandia è stata seguita da Ida, sempre disponibile e pronta a rispondere alle necessità che via via si sono presentate

Esperienza fantastica: Fantastica esperienza, viaggio gradevole e guida professionale da parte del nostro autista Nello

Esperienza negativa: Organizzazione pessima....pulman sprovvisto di sicurezza e permessi Hotel pietoso

Esperienza fantastica: Cullati nella uggiosa Berlino, accompagnati e coccolati da Nello e compare (barman), un viaggio splendido ci hanno fatto fare. Intrattenimenti top hanno emozionato noi passeggeri. Citazioni di merito vanno alla musica incredibile, ricordiamo (bella bionda) e ad un caffè Lollo semplicemente perfetto. Grazie ancora del passaggio e prossima volta non ci si ferma alle rotatorie!!!

Esperienza fantastica: Siamo stati a Berlino 5 giorni in gita scolastica, organizzata da ChrisTour. Il viaggio è stato fatto in pullman e gli autisti Nello e Generoso sono stati gentilissimi e sempre disponibili, infatti hanno esaudito sempre le nostre richieste. Hanno reso un viaggio piuttosto lungo(13h!) piacevole e leggero, intrattenendoci con la loro simpatia. Con la loro puntualità siamo riusciti a raggiungere tutte le mete previste nel programma di viaggio stabilito, non dovendo rinunciare ad avere del tempo per lo shopping. Grazie di tutto.

Esperienza fantastica: Voglio ringraziare la Chris Tour per aver proposto alla scuola il viaggio di istruzione a Napoli. La competenza e la professionalità della signora Ida ha consentito ai nostri studenti e a noi docenti di realizzare un viaggio organizzato nel dettaglio e che non ha deluso le nostre aspettative: il programma delle visite è stato rispettato in ogni sua parte, la guida, signora Rotorato, era preparata, attenta e disponibile, il pullman è stato sempre puntuale e l'hotel era molto buono sia come struttura che come personale e servizio. Anzi, grazie alla disponibilità della guida e del conducente del pullman, abbiamo potuto anche visitare altri bellissimi angoli di Napoli non previsti nel programma. Agenzia che merita 5 stelle. Top!

Esperienza positiva: Nonostante l'organizzazione last minute e le mille difficoltà, grazie all'autista Nello Mottola (nu piezz e pane) molto disponibile, il viaggio è stato più che piacevole. Grande Nello.

Esperienza fantastica: Abbiamo avuto un'ottima esperienza con il nostro viaggio di istruzione, il signor. Generoso ci ha accompagnato con professionalità e gentilezza.

Esperienza negativa: Pessimi!!!! Non consiglio questa agenzia a nessuno. Viaggio d'istruzione a Napoli con il pullman perennemente in ritardo a tutti gli appuntamenti. La brochure descriveva pullman GT quindi con bagno ..peccato perennemente chiuso a chiave. I ragazzi dopo l'ennesimo ritardo dell'autista, si sono sentiti rispondere di raggiungerlo a piedi dall'altra parte della città. Senza raccontare che noi genitori abbiamo aspettato il pullman un'ora e quaranta minuti già il giorno della partenza facendo saltare alcuni appuntamenti previsti nel programma e poi ritardando anche la cena in albergo...tutto questo a fronte di una quota che non ha niente a che vedere con quelle che pubblicizzano (4 giorni Napoli-Ercolano-Pompei 152 euro) visto che ci è stato chiesto più del doppio per alloggiare neanche a Napoli e per visitare solo la città e nient'altro!!

Esperienza fantastica: Nello sei il migliore. Servizio professionale e accurato, contando anche l'impraticabile traffico di Napoli

Esperienza fantastica: Great full

Esperienza fantastica: Giuliano at Chris Tour was an exceptional driver who went above and beyond for me and my students traveling to Italy. He was exceedingly kind and generous with us and his time, and continued to check in on us even after we had to switch drivers. He truly cares for those he is working with and puts so much passion into his job. I highly recommend Giuliano and Chris Tour.

Esperienza fantastica: Worked with Chris tours as a guide, excellent service, very nice buses, very good drivers, careful, gentle disponible. Thank you Nello, thank you Generoso

Esperienza fantastica: Perfect!!!! Professionals!!! Thanks Nello and Generosso,you are the best!!!

Esperienza fantastica: Very friendly and helpful drivers ! Thanks Generosso and Nello!

Esperienza fantastica: Nello is a great bus driver. Very responsible and cheerful person. He is really kind and helpful.

Esperienza fantastica: La pratica del mio weekend è stata seguita da Daniela. Gentilezza, pazienza e precisione nella gestione hanno reso semplice l'organizzazione del mio viaggio. In futuro, saprò già a chi rivolgermi!

Esperienza fantastica: Molto positiva e rilassante.

Esperienza fantastica: proffesional team

Esperienza fantastica: Fantastico autista Gino Alborino, flessibile, professionale, puntuale e sveglio. Il nostro gruppo è rimasto molto contento per tutto il servizio offerto.

Esperienza fantastica: Viaggio a pag(croazia) organizzato alla perfezione, sempre disponibili per qualsi cosa...sono rimasto pienamente soddisfatto

Esperienza negativa: They are absolutely great until they are not. Their practices are shady as they operate under several different names online - Chris Tours at times and CoachRental.it at others. You’ll note that both websites have the same VAT number and address and the reviews for CoachRental are horrible. While things were going smoothly, Paolo’s attitude turned NASTY when we had to cancel our trip with them. Paola sent a message about him losing business as a result of our cancellation and not being able to book other tours. As it was last minute, we expected that the contracted cancellation penalty would apply. After asking if they would consider applying any portion of the penalty to a trip we have schedule for 2024, the response became even more abrupt and rude. It was a legitimate question to ask and I was prepared for either response - yes or no - not the NASTY response I received. As a travel industry executive, I understand that plans change and contracts are in place to protect clients and suppliers. Being NASTY is not an acceptable response for a cancellation when it is done consistent with the terms of the contract.

Esperienza fantastica: Agenzia seria ed efficientissima.

Esperienza fantastica: Guiliano was a great driver! He was very concerned about making sure our needs were met. He was on-time, professional, and often helped in translation with the locals as the need arose. The bus was always clean and he was very accommodating with our schedule.

Esperienza fantastica: Agenzia professionale la Sig. Daniela ci ha assistito e trovato ciò che cercavamo .Super soddisfatti della nostra vacanza in un villaggio in Calabria. Sicuramente ci affideremo ancora a loro.Agenzia assolutamente Consigliata. Bravi e Grazie.

Esperienza positiva: Ida, ovvero colei che mi ha seguita nel mio viaggio, è una persona sempre disponibile. Infatti, anche quando ci sono state piccole difficoltà è stata sempre rintracciabile e pronta a risolvere il problema. Grazie

Esperienza fantastica: Ho appena concluso un viaggio in Puglia organizzato dalla vostra agenzia, l ho trovato ben organizzato e sono molto soddisfatto. Lo consiglierò agli amici

Esperienza fantastica: Viaggio con Chris Tour da circa 10 anni, non sono mai rimasta delusa. Sono stata quasi sempre seguita da Carmela Lepore che mi ha sempre soddisfatto, servizio non-stop 24 ore / 24. Nel mio ultimo viaggio in Puglia 14-19 luglio con 25 partecipanti servizio eccellente. L operatrice Carmen ha organizzato tutto in maniera eccellente. Pullman nuovo e comodo, autista gentile e disponibile. Guide simpatiche e preparate . hotel Alberobello Ramapendula ottimo con abbondante colazione , pasti buonissimi e vari. Consiglio Chris Tour.

Esperienza fantastica: Esperienza favolosa! Le guide preparate e simpatiche e l'autista molto disponibile. Abbiamo visitato posti incantevoli e gustato ottimi piatti tipici della zona. Servizio eccellente! Sono molto soddisfatta!

Esperienza fantastica: Viaggio Puglia 14/19 luglio. Ha dimostrato il massimo della professionalità. Guide preparatissime, autista gentile e disponibile. Organizzazione generale ottima

Esperienza positiva: Esperienza bella in compagnia

Esperienza fantastica: Viaggio Puglia 14/19 Luglio. Servizio eccellente.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia che terremo in considerazione per i viaggi futuri. Siamo stati seguiti da Ida che ci ha suggerito interessanti modifiche all'itinerario e prenotato ottimi alberghi situati in posizioni strategiche. Ottimi anche i prezzi. Colgo l'occasione per ringraziare lo staff.

Esperienza fantastica: La Chris tour è professionalità e competenza! Ti seguono e consigliano in maniera impeccabile! L'agenzia è bellissima! Un luogo che ti fa venire voglia di partire ✈️✈️

Esperienza fantastica: Siamo andati in gruppo in Costiera Amalfitana con Chris Tour e devo dire che hanno soddisfatto tutte le nostre aspettative di viaggio. L'autobus che ci ha trasportato è molto confortevole e il personale si é dimostrato gentile e disponibile. Non date ascolto alle chiacchiere, io consiglio vivamente questa agenzia.

Esperienza fantastica: Cortesia e professionalità. Mi hanno assistito in tutto. Super consigliato

Esperienza fantastica: agenzia di viaggi top, personale cortese e super disponibile!

Esperienza fantastica: TOP SINCO AGENZIE DI VIAGGIO

Esperienza negativa: Do NOT waste your money on this company! Absolutely terrible customer service, late pickups, no-shows, etc. There are so many other amazing tour companies in the region. Find someone else, trust me!!!

Esperienza fantastica: Top

Esperienza fantastica: Ottima compagnia di viaggio sicura affidabile e molto professionale

Esperienza negativa: My group of girlfriends booked this tour company and they were absolutely horrible. Late and bad customer service. PLEASE spare yourself the inconvenience and book a DIFFERENT company!

Esperienza negativa: Ugh, the worst transport experience I’ve ever been on in my entire life, and I travel all over the world. Poor communication, RUDE, they were late and the driver had no idea where they were going — nearly stranded us in the middle of nowhere. NEVER AGAIN! and want to be sure to tell everyone I know who travels never to do business with them. Awful experience. DO NOT RECOMMEND.

Esperienza fantastica: Semplicemente Fantastici!!! Preparati per ogni esigenza e soprattutto cortesi!!!

Esperienza fantastica: Grande professionalità e cortesia, e anche molta attenzione al cliente.. dovevamo partire per il Canada ma eravamo arrivati troppo sotto data a causa del forte ritardo nella consegna dei passaporti e così avevamo incontrato diversi disagi tecnici.. ma Ida è stata pazzesca risolvendo il problema in tempi record.

Esperienza fantastica: La nostra scuola si è affidata a Chris Tour in diverse occasioni e non è mai rimasta delusa. In particolare, Carmen si è rivelata una persona gentile, competente e disponibile. Sicuramente consigliata!

Esperienza negativa: The WORST company I’ve ever dealt with! They are scammers and will cancel on you the night and morning of. DO NOT WASTE YOUR MONEY!

Esperienza fantastica: Disponibilità, professionalità, gentilezza. Ci siamo trovati benissimo sotto ogni punto di vista. Siamo molto soddisfatti esperienza fantastica originale all’insegna del divertimento e spensieratezza, grazie a Ida che è sempre stata disponibile e gentile nostri confronti e ci ha consigliato benissimo. Consiglio vivamente di farsi seguire da Chris Tour

Esperienza negativa: Very poor service and communication from the company for a trip that was planned months out for a week of transportation that was booked. More than one driver refused to drop our party off from door to door because it inconvenienced them, late to pick us up for lunch reservations by HOURS. With the help of the staff at the villa we were staying in, we ended up booking other transportation to ensure we would be on time for our other reservations at the end of the week because they were so unreliable. DO NOT USE THEIR SERVICES YOU WILL BE DISAPPOINTED AND WASTE YOUR MONEY.

Esperienza negativa: Awful, disappointing and unprofessional on every level. DO NOT WASTE YOUR TIME

Esperienza negativa: Pre-paid for multiple transports throughout our week stay in Tuscany. Late for pickups with no explanation, brought the wrong vehicles for our group, often forced us to walk significant distances to meet them, agreed to refunds for specific gaps in service (though the agreed upon numbers were low given the amount of money spent to rebook alternate transportation), but have yet to pay though it’s been weeks since the trip. Do not recommend!

Esperienza negativa: Poor customer service. Don’t waste your time or money.

Esperienza fantastica: Agenzia altamente qualificata con personale serio e disponibile ad ogni esigenza! Mi sono trovata benissimo!

Esperienza fantastica: Personale gentilissimo, affidabile, disponibile, preparato e professionalmente valido. Il mio problema è stato risolto da Simone, molto gentile e disponibile, ma anche gli altri operatori sono stati disponibilissimi. Consigliatissimo

Esperienza negativa: Truly the WORST travel experience with a provider in 18 years. STAY AWAY and save your holiday. I have waited three weeks to write this to make sure I am not over reacting and to give them time to rectify it — I am not over reacting 2 months before arriving in Italy I confirmed 5 days of transport for a group of 12 with this company. Day 1– going from Lucca to La Spezia train station. Driver dropped us off down the road and we had to walk up the hill to the train. On return to our villa he drops us off on the road and has us walk to the villa because he didn't want to maneuver the bus on the narrow road (which he had done in the same bus that morning) Day 2- Evening transfer from Lucca villa to Lucca restaurant. Because of day 1, I asked them to send a more manageable vehicle so we didn't have to walk down to the main road in heels at night. They didn't so we had to. Day 3- Transfer from Lucca to Forte di Marmi. There are mechanical issues and they will be an hour late. An hour turns to 90 minutes, 2 hours, 2.5 hours. I ask for a refund so I can find other transport and they say they wont give me one because the delay is less than 4 hours. They show up 3.5 hours late, we miss our lunch reservation and morning plans. And they sent a 50 person bus that couldn’t navigate any small roads so we have to walk 15 minutes to a main intersection. Absolutely no apology and no acknowledgment of the inconvenience Day 4- Supposed to be a full day wine tour at 10am. They cancel at 10pm saying they cant find drivers. I have to scramble to find a replacement and it costs €910 (our Villa owner helped us, other last minute replacements would have been 2x that). The refund they offer me for this day was €300. The total I paid for this 5 day service was €3,044. They cancelled on me the night before and said the total cost of an 8 hour wine day for 12 people was €300. When I asked for a breakdown by day— They said our 1 hour ride to Florence for day 5 was €850, our 45 minute each way to La Spezia station was €700. But 8 hours of wine tasting was €300? These people are scammers Day 5 - Transfer from Lucca to Florence hotel. I cancelled, found a replacement and ate the cost because I didn't trust them at all. To be clear, they still have not refunded me any money. This was one of the best trips ever— the villa, hotel, restaurants, beach clubs… everyone was amazing. And luckily the group was patient and found fun no matter what. We are lucky that our Villa Mori owner was so kind to spend hours finding replacements for Days 4 and 5 But Chris Tour was an absolute nightmare to work with and have shown no apology or refund for the cancelled day 4

Esperienza fantastica: Impeccabili. Super disponibili e super gentili. Ho fatto un viaggio d'istruzione con la mia scuola a Verona, ed è stata fantastica, sia per l'organizzazione, sia per le aree che abbiamo visitato. Io ho avuto un piccolo infortunio in albergo, e l'agenzia si è resa disponibilissima, non ho mai trovato persone così coinvolte nel proprio lavoro, solitamente sono tutti scorbutici che non hanno voglia di fare il loro lavoro. Un ringraziamento a Simone che mi ha seguito e aiutato con tanta gentilezza e tanta pazienza. Anche ad Ida che si è resa disponibile sin da subito e mi ha mostrato tutto ciò che avrei dovuto fare per l'assicurazione. Personalmente ottima agenzia con personale ancor più ottimo.

Esperienza fantastica: I viaggi d'istruzione con Chris tour sono stati organizzati in maniera oserei dire perfetta...Tonia è una persona fantastica sempre attenta e scrupolosa nel cercare la soluzione migliore e più funzionale. A fine giornata il suo messaggio per sapere se tutto era andato bene non mancava mai.

Esperienza fantastica: Oh what a guy(s)!!! I really cannot express my gratitude for this company enough. I organised for 25 of us to spend a long weekend in Italy for my Dad's 70th. None of us could speak a word of Italian, nor had been before. I emailed incessantly regarding my trip for the best part of a year, making changes due to COVID related flight cancellations / amendments, changes in numbers, destinations, stops - I was a worst nightmare client! However Paolo would always reassure me they would accommodate whatever I needed and promised to be flexible - which they truly were! Thank you so much for making our trip from and around Pisa, then into the depth of Tuscany as easy as it could have been! OH- and also the price was over 50% less than other quotes I received back, and the buses were clean and spacious! I work in the Corporate Events Industry and will most definitely be using again!

Esperienza fantastica: Ottima esperienza , pullman confortevole , moderno e con autista all'altezza della sua competenza...molto precisi , lo consiglio

Esperienza fantastica: Viaggio di istruzione con una scolaresca di 37 studenti con visita a Firenze ,Pisa, Siena e con albergo in mezza pensione a Montecatini. La titolare della agenzia è una persona squisita, disponibile e molti gentile. Ha fatto fronte ad ogni nostra richiesta anche quando abbiamo cambiato più volte itinerario. I prezzi sono molto competitivi e i servizi ricevuti sono in linea con quello che è stato pagato. Consigliatissima!!!