Liu Travel s.r.l.

Esperienza fantastica: Siamo Appena tornati dal nostro Tour in Turchia... Che dire.. È stato tutto perfetto grazie soprattutto a Melania (gentilissima e sempre molto disponibile) che ci ha seguito e consigliato nel miglior modo possibile senza avere disagi o problemi di nessun tipo. Sono molto soddisfatta e non vedo l'ora di organizzare il prossimo viaggio!! =)

Esperienza fantastica: Appena tornata da una settimana alle Maldive. Tutto organizzato con pazienza e professionalità da Melania. Ormai tutti possiamo prenotare voli e soggiorni via internet. Ma la differenza la fa il servizio personalizzato e dedicato. Melania ha capito perfettamente le mie esigenze ed ha saputo "confezionare" uno dei viaggi più belli della mia vita (con la complicità di un Atollo meraviglioso!) W Liu Travel

Esperienza fantastica: Sono appena tornata dal tour in turchia. Viaggio stupendo con un gruppo fantastico! Hotel molto belli e confortevoli. Ho trovato anche una guida simpaticissima e molto disponibile con tutti....Consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Ho prenotato una vacanza a Sestriere per me ed i miei amici, Molto disponibili e gentili per le informazioni chieste. Grazie

Esperienza fantastica: sempre disponibili molto gentili

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato con liu travel per la seconda volta dopo essere stati a Sharm, il nostro viaggio a Zanzibar (5/17 ottobre) e per la seconda volta siamo rimasti super soddisfatti per l’organizzazione e per L’itinerario che ci è stato predisposto. Siamo stati seguiti da Melania, persona educata e disponibile….che ci ha seguiti passo per passo dalla partenza, alle escursioni e per i vari spostamenti verso le strutture prenotate. Inoltre, ha saputo consigliarci come vivere a meglio l’isola e a farci vivere dei momenti indimenticabili. Do 5 stelle perché di più non si può dare. Se dovete affidarvi a qualcuno, loro sono le persone giuste. Grazie di cuore liu travel. Grazie di cuore Melania, per la tua professionalità.

Esperienza fantastica: Appena rientrato da una vacanza in Egitto tutto stupendo consiglio vivamente di appoggiarsi alla Liu travel come agenzia persone che sanno fare il loro lavoro grazie ancora per tutto

Esperienza fantastica: Viaggio in Giordania. Ottima organizzazione ottime guide Puntuali e gentili

Esperienza positiva: L'agenzia ci ha seguito per il viaggio in Giordania. Ci siamo trovati bene per gli alberghi prenotati, mentre molto meno per la guida che ci ha accompagnato nel tour. Raid è stata una guida poco disponibile nei confronti del gruppo e non professionale sia per quanto riguarda le spiegazioni (spiegazioni minimali e poco pertinenti)sia per la relazione instaurata con il gruppo, non disponibile, spiegava senza aspettare che il gruppo fosse compatto, non ha dato consigli esaustivi e pertinenti, come dovrebbe essere il compito di una guida che fa il lavoro con passione ed interesse....ecc....ci sarebbero tanti punti negativi da puntualizzare. Per il resto la Giordania è una meraviglia e va sicuramente visitata

Esperienza negativa: Ho atteso la mia vacanza da un anno ma non è stata strepitosa come me l'aspettavo,prenotata due mesi prima con Melania, deludente sia il resort che il viaggio riusciva mejo se facevo da sola,agenzia tour operetor assenti nel momento del bisogno ,mi sono sentita presa in giro ,con i soldi spesi potevo trovare molto di mejo.

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato con Liu Travel il nostro viaggio in Giordania (29 luglio - 5 agosto) ed è stata un magnifica esperienza. Ottima organizzazione e luoghi da favola... Wadi Rum magico ❤️... Grazie Melania per la pazienza e la disponibilità!

Esperienza fantastica: Ho trovato per caso su facebook la proposta di Liu Travel all Hotel Palau ....inizialmente ero un po' scettica ...poi parlando con M elania....persona veramente squisita....ho deciso di partire....che dire!!! Organizzazione perfetta ....posto meraviglioso....trattati con la massima attenzione in ogni minimo dettaglio...sicuramente ci affideremo ancora!

Esperienza fantastica: Consiglio a tutti l Agenzia Liu Travel,per la terza volta mi sono rivolta a loro e sono rimasta contenta per la loro gentilezza e professionalità, un grazie particolare alla Signora Melania

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato questa fantastica vacanza in Sicilia al TH Cinisi con l'aiuto di Melania che ringraziamo per la sua professionalità e disponibilità. Ci siamo già affidato a questa Agenzia affidabile e consigliatissima

Esperienza fantastica: Viaggio stupendo , grazie Liu travel , gentilezza è professionalità !!!

Esperienza fantastica: Grazie allo staff di Liutravel! Per la seconda volta la nostra vacanza all'hotel Palau è stata bellissima. Tutto perfetto, dal traghetto all'hotel. Bravi!

Esperienza fantastica: Perfetta gestione delle prenotazioni ed assistenza; ottimo rapporto qualità/prezzo!

Esperienza fantastica: Viaggio impeccabile tutto organizzato alla perfezione , staff professionale e molto disponibile, raccomando viaggi con questa agenzia.

Esperienza negativa: Ho partecipato con questa agenzia al tour della Giordania in occasione del Capodanno 2023.Devo subito precisare che la Liu Travel ha dato una giusta collaborazione sia in fase di preparazione e partenza che durante il tour nel primo giorno, però appena ho fatto dei reclami formali per disservizi non hanno più risposto , ho avuto durante il tour delle carenze organizzative e logistiche che ci hanno provocato diversi problemi per il non rispetto degli orari , a causa della lentezza della guida locale e dalle eccesive soste( non da programma)per vendita di incensi ,creme, nei locali voluti (con prezzi che ho trovato molto più alti )etc. Soste che hanno tolto tempo alle visite dei siti archeologici basta citare ad esempio , la piccola Petra è stata visitata in 30 minuti per poi nella stessa giornata fare una sosta di oltre un'ora e mezza in un bazar .Ho trovato anche i prezzi delle escursioni facoltative alti; tante' che nei giorni liberi con un Uber locale e con cifre modestissime abbiamo avuto modo di visitare altri posti della Giordania . anche la liu Travel non risponde ai reclami fatti .

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato con la LIU TRAVEL un pacchetto in Egitto. Esperienza ottima e assistenza fantastica,un ringraziamento a Claudia che ha saputo accontentare ogni nostra richiesta e piccolo desiderio. Alla prossima vacanza! Grazie

Esperienza fantastica: Prenotato con loro la vacanza di quest’estate, Professionalità e gentilezza e ottimi prezzo i migliori che abbia trovato

Esperienza fantastica: Personale competente e gentile. Mi hanno consigliato un ottimo hotel! Li ricontatterò. Donatella

Esperienza fantastica: Professionalità e assistenza ottime! Ho prenotato il mio viaggio in Grecia con l’agenzia Liu travel e grazie a Melania abbiamo soggiornato in uno splendido resort a Naxos, pur avendo prenotato con pochi giorni di anticipo si è resa disponibile al massimo per trovare la soluzione che più faceva il caso nostro. Quando c’è passione per il proprio lavoro si vede ed è molto apprezzato. Tutto perfetto! Al prossimo viaggio Liu Travel!

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato 10 giorni a Palau ad agosto, prenotato venerdì e partiti lunedì sera grazie a Melania che in pochissimo tempo ci ha trovato una soluzione di ottimo livello a buonissimo rapporto qualità/prezzo. Grazie Melania , team fantastico!

Esperienza fantastica: A volte la sfortuna colpisce duro... il giorno prima della vacanza viaggio da annullare x febbre alta di uno dei 2 figlioli. È nel momento critico che si vedono i professionisti... e Claudia di Liutravel si è dimostrata semplicemente STRATOSFERICA. Disponibilità totale nello scegliere il viaggio ed anche nella fase (purtroppo) dell'annullamento. Continueremo ad usare questa agenzia nella speranza di riuscire a partire la prossima volta... Ancora GRAZIE a Claudia e alla sua disponibilità che non conosce sosta.

Esperienza fantastica: Ringrazio la Liu Travel e la sua collaboratrice che mi ha seguito con l'offerta e la prenotazione solo con messaggi chiari ed esaurienti. Tutto è andato bene una piacevolissima vacanza in un hotel super,con personale accogliente, anche la ristorazione direi fantastica. Grazie Vi terrò in considerazione per vacanze future.

Esperienza fantastica: Bellissima esperienza

Esperienza fantastica: Una settimana favolosa all'Hotel Palau con la mia famiglia, di relax e di panorami favolosi. La vista dalle camere è meravigliosa, dal mare, al verde con i suoi splendidi fiori, alla piscina. Pulizia impeccabile e personale molto simpatico, professionale e sempre a nostra disposizione... dalla reception, al servizio bar, al ristorante. Un gruppo fantastico. Cibo ottimo sia a colazione che a cena. Siamo stati davvero bene. Tutto questo grazie a Liu Travel che in meno di 25 gg hanno organizzato la nostra vacanza seguendoci in tutto e rispondendo ad ogni nostra richiesta ed esigenza. Grazie a Melania, alla sua professionalità, competenza, passione... e pazienza. Ci rivolgeremo ancora a loro!

Esperienza positiva: Molte volte non rispondono al telefono

Esperienza fantastica: Professionalità e assistenza top !! Ci siamo trovati benissimo con questa agenzia viaggi ! Claudia oltre a essere preparatissima è anche sempre molto disponibile. Consigliatissima !

Esperienza fantastica: Appena rientrato da Sharm, tempo bellissimo, ottimo servizio, un grazie allo staff del faraana per l ottima organizzazione e animazione. Cibo negli standard, un grazie allo staff della Liu Travel che mi ha seguito con grande professionalità e che mi ha puntalmente aggiornato sulle condizioni per poter viaggiare in Egitto

Esperienza negativa: Abbiamo prenotato in tanti su un hotel di marina di noto con la signora melania dovevo prenotare per mia figlia con bonus vacanza in stanza singola mi viene detto di fare il bonifico è mandare tutti i documenti necessari per la prenotazione cioè per me vuol dire che ce la stanza.faccio subito la ricarica è subito faccio il bonifico.Invece vengo ricontattata il giorno dopo dicendomi che non ce la stanza.Assenza di professionalità è competenza.Prima di illudere dovete essere sicuri.Competenza è professionalità 0

Esperienza fantastica: Veloci nella risposta. Ottima comunicazione.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia,viaggio x Parigi perfetto

Esperienza positiva: Tramite coupon di Groupon ho prenotato le mie vacanze in 2 occasioni diverse con quest'agenzia. La prima alcuni anni fa senza alcun problema. La seconda quest'anno. Tre stelle perché ho fatto notare all'agenzia una differenza fra il coupon acquistato e quanto invece ho riscontrato nella struttura ma non ho ricevuto alcuna risposta.

Esperienza negativa: Sarò breve , siamo stati contattati da Liu Travel all ultimo momento per dirottarci su questa struttura Borgo dei Pescatori dicendo che sarebbe stata un 4 stelle ma non era nemmeno una Stella! La struttura era obsoleta e non si mangiava bene e il personale non era qualificato.

Esperienza fantastica: Tutto perfetto,sono di pochi parole ma tanti fatti,personale gentile,torniamo a fare una altra vacanza di nuovo in sieme sicuro.grazie

Esperienza fantastica: Agenzia conosciuta per caso su un social, gentilezza e cortesia, immediate risposte alle email. La vacanza è andata molto bene! Grazie liu travel...consigliatissimo

Esperienza fantastica: La nostra esperienza con Liu Travel è stata più che ottima abbiamo trovato Liu travel per pura casualità navigando online in cerca di una vacanza in Sardegna prezzi più che convenienti grazie alla professionalita di Giulia che ci ha saputo consigliare al meglio ed è stata sempre disponibile e premurosa alle nostre richieste. La struttura assegnataci per la nostra vacanza è Baia del Porto in località Porto ottiolu .siamo stati accolti al nostro arrivo dal personale della reception molto educato e professionale e ci hanno assegnato subito.la stanza. Molto pulita e profumata.il Ristorante idem molto pulito e ben organizzato un ringraziamento a tutto lo staff del ristorante e della struttura per la loro educazione e professionalità in particolare al sig.Franco sempre premuroso e disponibile un apprezzamento ad Andrea e Giuseppe che si sono presi cura di noi per tutta la vacanza grazie a tutti siete tutti meravigliosi speriamo di tornare al più presto un caro e affettuoso saluto Federico e Ida

Esperienza fantastica: NON CONOSCEVO LIU TRAVEL, TROVANDOLA PER CASO SU INTERNET, HO PRENOTATO CON LORO 1 SETTIMANA IN SARDEGNA , DAL PRIMO CONTATTO SIA TELEFONICO E TRAMITE EMAIL, SONO STATI SEMPRE ESAUSTIVI NEL DARMI LE RISPOSTE , CMQ CONSIGLIO LIU TRAVEL E SICURAMENTE TORNERO' A PRENOTARE DA LORO ANCHE PIU AVANTI GRAZIE

Esperienza fantastica: Brava Giulia, è la seconda volta che ci affidiamo a lei...prezzi concorrenziali con ottime offerte

Esperienza positiva: Struttura molto accogliente. 4 piscine. Il cibo e ottimo. La spiaggia e un po' lontana ma ce la navetta. La spiaggia purtroppo non e il massimo per essere in Sardegna ma dopo 50 m l'acqua del mare cambia notevolmente. Consigliato per famiglie con i bambini. Animazione super. Cortesia ok. Consiglio vivamente di prendere le camere vicino ai servizi perché il villaggio e molto grande.

Esperienza fantastica: Affidabili

Esperienza fantastica: Ottime strutture nel loro catalogo con ottimo rapporto qualità prezzo. Bravi nell'assistenza

Esperienza positiva: Buongiorno, appena rientrato, l'hotel assegnatomi è stato sporting budoni, non male, tutto lo stass si e reso sempre a disposizione, gentilissimi dalla sala agli animatori, posto molto pulito e igienizzato. 2 note dolenti la prima animazione prevalente in francese nonstante gli italiani fossero tantissimi, altra nota negativa il preventivo non ha rispecchiato le aspettative cioè all inclusive non era reale , nel prev erano previsti vari drink caffè cocktail fuori pasto invece ho dovuto pagarli cambiato le condizioni senza preavviso.peccato poteva essere un 5 stelle..

Esperienza positiva: Grazie a Patrizi Daniela...molto professionale....la vacanza tutto bene anche se inizialmente....ci sono stati dei problemi inerenti al tipo di trattamento offerto e poi trovato....comunque risolto ...nulla da dire se non per la poca o nulla diplomazia di un altro operatore della vostra agenzia. Grazie ...

Esperienza fantastica: Che dire, sono Sardo e ho prenotato una vacanza in formula roulette all inclusive sempre nella mia Sardegna e tutto è andato per il meglio. Soggiornato presso il Baja Bianca dove la cucina è, a mio parere, di ottimo livello. A 15 minuti a piedi dalla spiaggia di cala Brandinchi!

Esperienza fantastica: Abbiamo soggiornato in una splendida struttura,assegnataci dal sig. Angelo Raniero,persona gentilissima e professionale...grazie ancora..

Esperienza negativa: Agenzia poco professionale, contatti più volte ai numeri dedicati e cade la linea dopo poco squilli, scritto via Messenger non hanno mai risposto alle domande! Sicuramente non mi affiderò mai a questa agenzia per le mie vacanze! Già poco professionali prima di acquistare un pacchetto delle loro promo!

Esperienza fantastica: Agenzia veramente seria. Siamo stati seguiti per tutto il percorso dalla prenotazione alla vacanza stessa. Giulia, persona gentilissima e veramente professionale. Grazie davvero, alla prossima vacanza.

Esperienza positiva: Ci siamo appoggiati alla Liu travel per il nostro primo viaggio in Sardegna a acquistando un pacchetto traghetto+alloggio in appartamento su groupon e siamo rimasti molto soddisfatti! Considerando l'attuale situazione sanitaria il personale della Liu travel ci ha aiutato a spostare il viaggio e ha trovato le soluzioni necessarie, rispondendo sempre in tempi brevi sia alle mail che al telefono; una volta arrivati a Porto Ottiolu siamo stati subito accolti dall'agenzia Smart, che ha in gestione gli appartamenti, anche loro davvero gentili e disponibili! Ripeterei l'esperienza molto volentieri!

Esperienza fantastica: Buongiorno Sono ormai 3 anni che io e mio marito prenotiamo con liu travel in particolare con Angelo Raniero ragazzo gentilissimo e disponibile conosciuto per caso la prima volta che contattammo il medesimo. Mi ha subito colpito la sua disponibilità e la sua chiarezza ogni struttura scelta ha sempre soddisfatto in pieno le nostre esigenze... Hanno un'OTTIMO rapporto qualità prezzo!!! Anche quest'anno abbiamo prenotato con lui per la Sardegna a BUDONI. Super Consigliatissimo VALENTINA

Esperienza fantastica: Cordialità, qualità, ricercatezza

Esperienza negativa: non mi sono mai trovato così male in Sardegna. Mangiare schifoso e sempre quello, obbligati ai pasti a mangiare all'aperto in mezzo alle vespe, i dolci congelati, il mare spesso con alghe. Di positivo la pulizia delle camere e i camerieri del ristorante che capivano i malcontenti degli ospiti

Esperienza positiva: Ho prenotato quest'anno per la prima volta con liutravel ed e' andato tutto bene trovando un 'ottima collaborazione con chi ha curato la mia pratica. Quindi alla prossima vacanza!

Esperienza fantastica: Ho prenotato due vacanze quest'anno con Liu Travel e mi sono trovato molto bene, soprattutto nella seconda a Palau. Consiglierei ad altri anche per i prezzi super vantaggiosi. Un grazie speciale ad Angelo, sempre disponibile e gentile. Grazie, Mirko

Esperienza negativa: Esperienza deludente, mi aspettavo molto di più. Accoglienza e soggiorno nella norma. Cibo abbondante ma non di qualità, da ristorante giusto la sufficienza, pizzeria da evitare. Animazione da dimenticare, per niente coinvolgente, poco professionale, intrattenimento infantile o volgare, animatori divisi, solo per francesi e tedeschi , sconfortante alcuni addirittura dal comportamento inappropriato.

Esperienza negativa: Negativa...il giorno prima della partenza mi hanno mandato un voucher che non corrispondeva al residence da me prescelto al momento della prenotazione adducendo che essendo un viaggio scontato con groupon gli appartamenti venivano assegnati in base alle disponibilità dei residence (cosa non specificata al momento della prenotazione). Ci assegnano un appartamento al Cugnana Verde Costa Smeralda che probabilmente ha visto tempi migliori...perché gli appartamenti sono vecchi e da rimodernare.Abbiamo pagato una differenza per avere un appartamento un po' meno disastrato..comunque siamo andati via un giorno prima anche per problemi di sicurezza del residence.Non consiglio assolutamente questa agenzia..è anche molto difficile parlare con loro al telefono e rispondono alle mail con forte ritardo.

Esperienza fantastica: Chiaro

Esperienza positiva: Mi sono rivolta per la prima volta a questa agenzia lo scorso agosto per prenotare una vacanza in Sicilia. L'offerta viaggio l'ho trovata su Groupon: premetto, mai fatti prima d'ora viaggi offerti on line!! Come riferimento per l'organizzazione viaggio c'era il n. dell'agenzia Liù Travel di Roma, che non conoscevo nè di nome, nè di fatto. Ho telefonato per conoscere info e dettagli sul viaggio. Mi ha risposto Giulia, un'operatrice molto gentile e disponibile a rispondere a tutti i miei quesiti. L'impressione è stata positiva. Giulia mi ha inviato in poco tempo un preventivo, in base alle richieste da me fatte. Accettatolo, ho ricevuto tutti i documenti di viaggio via mail qualche giorno prima della partenza. Il viaggio è andato benissimo. Il luogo scelto corrispondeva esattamente alla descrizione e alle immagini dell'offerta web. Tutto è andato bene: struttura alberghiera, viaggi aerei, check-in ai due aeroporti. Ho viaggiato con la VUELING, con la quale mi sono trovata proprio bene. Devo dire che sono rimasta soddisfatta dell'agenzia LIÙ TRAVEL e non escludo di ricontattarla per un prossimo viaggio. Magari chiedendo ancora di Giulia.

Esperienza positiva: Mi ha risolto problemi

Esperienza positiva: Con molta titubanza ci siamo affidati a questa agenzia che ci proponeva una vacanza top con un prezzo allettante.....ci siamo fidati e vi ringrazio per la disponibilità e professionalità e per l'ottima location che ci avete proposto....l'hotel Palau in Sardegna è stato veramente al top.

Esperienza positiva: Ottima exp, sia direttamente con l’agenzia che con la Smart di Porto Ottiolu nella figura di Alessandro che con . Serietà e professionalità ha saputo garantire la corrispondenza di quanto precisato all’acquisto del pacchetto. Consigliata

Esperienza negativa: Pessima esperienza!!! Mai più Liu Travel...arriviamo in hotel (4 stelle) e ci viene assegnata una delle 10 camere vendute a Liu Travel (così spiega il direttore), praticamente un "tugurio" e un'aria irrespirabile, un odore di muffa indescrivibile! Avremmo dovuto soggiornare 2 settimane!!! Ho dato acconto a fine febbraio e saldo un mese prima della partenza!!!

Esperienza negativa: Acqiisto un buono su groupon a dicembre, prenoto e pago a gennaio, mi viene confermata la prenotazione in sardegna a giugno. A giugno 10 gg prima della partenza inizio a telefonare e scrivere senza risposta. Chiamo il residence dove non risulta nessina prenotazione a mio nome. Finalmente a tre gg dalla partenza riesco a parlare telefonicamente con un soggetto che mi da della pezzente, e minaccia di restituirmi i soldi e chiudere la prenotazione, perché secondo lui ho speso poco e rotto tanto. Riesco ad avere i miei voucer e parto con famiglia. La meta è cambiata tutt'altra zona sempre in sardegna. Arriviamo e l'appartamento è sporco e puzza fino a fine soggiorno. Con infissi mezzi rotti. Riassumendo la spesa iniziale era 199 euro 4 persone, spesa finale con pagamenti anche in loco 652, ma io sono la pezzente.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia ,professionalita',affidabilita',rapidita'e cortesia

Esperienza positiva: Ho preso un coupon per le terme di Bucarest, bellissimee!!!! :) Potevo viaggiare in delle date precise e la liutravel è venuta incontro alle mie esigenze. Hotel centrale e un po' antiquato, ma è lo stile che ho ritrovato anche nella città. Bellissima esperienza

Esperienza fantastica: L'anno scorso sono andata a Praga per capodanno prenotando con liu travel. Hotel centralissimo ad un prezzo super conveniente per quelle date. A capodanno riparto per Londra, avendo trovato un'altra buona offerta. I ragazzi sono sempre disponibili e gentili, penso proprio mi rivolgerò a loro anche per le prossime vacanze estive. Consigliati

Esperienza fantastica: Questa agenzia mi è stata consigliata da un amico che aveva viaggiato con loro la scorsa estate in Sardegna. Mi sono trovato molto bene; mi hanno organizzato un weekend a Parigi con un ottimo rapporto qualità/prezzo. Si sono anche occupati dei biglietti d'ingresso per alcuni musei. Penso che mi affiderò a loro anche per la prossima estate.

Esperienza fantastica: Sono appena tornato con mia moglie da un weekend a Budapest e devo dire che siamo rimasti molto soddisfatti. Abbiamo scelto un pacchetto super conveniente comprensivo di volo da Milano, buon hotel in ottima posizione e due biglietti per le Terme. Operatori puntuali, corretti e precisi nelle informazioni e nell'inviare i documenti di viaggio. Da rifare!

Esperienza fantastica: Io e il mio ragazzo non sapevamo bene dove andare, ci siamo rivolti a questa agenzia che ci ha consigliato un’offerta per Sharm, sulla base delle nostre esigenze. Che dire, ci siamo trovati benissimo! La prenotazione è stata rapida, il resort di lusso e in all inclusive ad un prezzo incredibile. Non vediamo l’ora di prenotare la prossima vacanza. Bravi

Esperienza fantastica: Ho viaggiato con loro per la prima volta quest'estate (struttura di loro gestione in Sardegna) ed ora sono rientrato da Londra. Tutto perfetto. rapporto qualità/prezzo ottimo e staff sempre disponibile!

Esperienza fantastica: Sono appena tornata dal secondo viaggio organizzato dalla Liu Travel. Quest'estate avevamo scelto un pacchetto nave + hotel per la Sardegna a dei prezzi davvero incredibili (considerando che siamo in 4 in famiglia!!) e la struttura ci è piaciuta moltissimo. Invece ora a Novembre siamo stati a Londra, bellissima, hotel in ottima posizione e orari dei voli comodissimi. E da non sottovalutare sono stati gentilissimi in entrambe le occasioni!

Esperienza positiva: Ok

Esperienza fantastica: appena rientrata da weekend a Londra. Mi sono trovata benissimo e anche l'assistenza sul posto è stata assolutamente adeguata. grazie

Esperienza fantastica: rientrata da qualche giorno da Lisbona , e pienamente soddisfatta della mi prima esperienza con questa agenzia , alla fine era stata un po una partenza a scatola chiusa , acquistato il coupon , e poi da li i e stata comunicata data di partenza con 2 opzioni e hotel proposto nel pacchetto , il primo pensiero e' stato speriamo bene ... da quel momento in poi la mia pratica e' stata affidata ad angelo , che ha seguito passo passo il mio viaggio , fino al momento in cui sono arrivata in aeroporto , che purtroppo per causa mia c'e' stato anche un piccolo imprevisto sulla orario , e nonostante cio' fosse di sabato , ho fatto un tenttivo a contattarlo per chiedere assistenza se riuscisse a darmi una mano , e al 2 squillo mi ha risposto , non potevo crederci ... mi ha guidata fino alla fine ad un attimo prima che partissi ... arrivata a Lisbona .... la magia il viaggio migliore che abbia mai fatto un hotel fighissimo , pulitissimo , colazione abbonante in pieno centro , un agenzia favolosa che riesce ad organizzare viaggi meticolosi per i propri clienti , prestando il massimo della disponibilità' per qualsiasi dubio , strutture valide al 100% e' tutto completamente affidabile , consigliassimo , agenzia seria , rispondono sempre all istante sia via mail che telefonica , e prestano riscontro per qualsiasi dubbio . saluti Gelsomina , u grazie in particolare va ad Angelo il mio assistente di viaggio

Esperienza negativa: Fregatura tremenda 3 giorni prima della partenza mi chiamando inventandosi che la struttura che avevo pagato aveva chiuso da un giorno all' altro...mi hanno dirottato in un villaggio a loro dire pari stelle e pari trattamento...invece arrivata alla struttura mi sono resa conto di essere in un villaggio anni 70 mai sistemato chiamato cugnana verde e come me c'erano altre 8 famiglie...state lontani dalle offerte di grupon che prevedono prenotazioni con questa agenzie e la sunrise di Roma..

Esperienza negativa: Anche per me stessa storia, vacanza acquistata per il mese di luglio 2017, hotel Palau, tre mesi prima mi confermano la prenotazione poi più niente. a 7 giorni dalla partenza mandavo email continuamente per avere documenti vacanza ma mai una risposta, si fanno vivi telefonicamente nel tardo pomeriggio del giorno prima della partenza, alle ore 19.00!!! per dirmi che purtroppo non c'era posto all'Hotel Palau e mi proponevano un'altro hotel in altra zona... chiaramente in zona molto più brutta!!! Avevo traghetto pagato e mi dicono la sera prima che non c'è posto dopo avermi confermato tre mesi prima che era tutto a posto!!!! Vergogna!!!! State lontani da LIU TRAVEL e dalle sue offerte su GROUPALIA...

Esperienza negativa: ●●●●● GROUPON ●●●●● attenzione ●●●●● liu travel ●●●●● danger Agenzia di ROMA ●●●● fregatura Sempre in over booking , agenzia scortese di ROMA , approfittatori , si prendono gioco di voi . ( PER 2 ANNI HO AVUTO LO STESSO RAGGIRO ) attenzione tramite diverse strutture SARDEGNA .....hotel palau ecc ... due giorni prima della partenza chiamano x errori studiati a tavolino e vi spostano in strutture appartamenti deludenti ... non accettate e recatevi il giorno stesso nella vostra struttura prenotata per avere il rimborso sulla carta di credito parlando direttamente con il proprietario hotel ..... tramite AGENZIA ROMA vi prendono in giro o GROUPON ( call center esteri ) Non si risolve niente

Esperienza negativa: Prenoto tramite Groupon invogliato dalle foto e dalle recensioni della struttura, una vacanza per Palau (dalle recensioni ottimo) a Febbraio per il periodo dal 23/07/2017 al 30/07/2017 , Liu Travel si occupa della prenotazione e comunicazioni per il soggiorno, ma ecco che un giorno prima della partenza mi chiama qualcuno che ad oggi non so definire, mi chiedono se fossi disposto a variare le date (stiamo parlando del giorno prima io ero già in fila per salire sul traghetto), perché a detta della ragazza a causa di un loro errore nella prenotazione scusandosi, mi comunicava che non c’era più la possibilità di soggiornare a Palau per il periodo da me prenotato, ma SIMSALABIM ecco che cmq trovano la soluzione , mi spostano a San Teodoro presso un hotel rivelatosi di terz'ordine, assolutamente non paragonabile a quello da me acquistato e mi promettono però di contattarmi dopo qualche giorno se mai fosse esistita la possibilità di tornare nella struttura da me prenotata inizialmente , mi lasciano un numero da contattare in caso di chiarimenti e problematiche ma stranamente il numero chiamato 50 volte risultava di una segreteria telefonica Wind , risultato io dopo 30gg sto ancora aspettando che mi chiamino per l'ipotetico cambio ed ho soggiornato grazie a loro in una struttura mediocre. Che dire evitate con cura questa agenzia e soprattutto evitate di acquistare soggiorni poco seri da società ancora peggiori.

Esperienza positiva: Buon rapporto qualità/prezzo e varietà di destinazioni e itinerari proposti. Consigliato!

Esperienza fantastica: Ottima esperienza per acquisto di un pacchetto viaggio in partner tra groupalia e liu travel. Raccomandatissimo !

Esperienza fantastica: Sono anni che, tramite Groupalia, sfruttiamo le loro offerte di viaggio. Prezzi ottimi, mai un problema. consigliato!