Virtu Ferries SRL

Esperienza fantastica: ok przy kupnie biletu w zasadzie nie ma info, ze podroz czesciowo z Catanii odbywa sie busem do Pozzallo, ale po kontakcie telefonicznym wszystko zostalo wyjasnione i cala podróż w dwie strony przebiegla wspaniale. wszystko bez zarzutu na promie Jan Pawel II. oraz na szybkim catamaranie pomiedzy Gozo a Maltą. Polecam.

Esperienza fantastica: Went there to buy my shuttle bus ticket from Catania port to the Virtu Pozzallo ferry port to Malta. Paid $15 for the bus which leaves 6 pm. Be there at 5 pm. There is no shuttle bus on Mondays from Pozzallo port back to Catania. Have to take the 5 AM ferry from Valletta from Tuesdays to Sundays in order to have a shuttle bus pick you up. The Virtu office is actually on the second floor for those of us from the North America.

Esperienza fantastica: Very good organization

Esperienza positiva: I catamarani sono molto belli,curati e puliti. Il personale è ok...il cibo a bordo è caro e scarseggia

Esperienza fantastica: Puntuali, affidabili, un pò cari.

Esperienza positiva: Challenging to find, but this is the bus stop for the Catania/Pozzallo coach booked through Virtu Ferries. The bus embarks from the southeast corner of the Vecchia Dogana building. You will see a sign outside near the pickup point with arrows leading up one set of stairs to the Virtu Ferries office itself. Our bus actually left 30 minutes before it’s scheduled time - I would recommend showing up early.

Esperienza fantastica: Good service!

Esperienza fantastica: A wonderful comfortable service, great canteen facilities very comfortable seats and quick RoRo

Esperienza fantastica: Very comfortable and easy travel.

Esperienza negativa: Horrible experience trying to find the shuttle bus from Catania to Pozzallo. Google maps location is completely incorrect, was there 1 hour before and almost missed the bus. Was on a sunday so couldn’t even call anyone.

Esperienza fantastica: Personale molto disponibile e gentile

Esperienza positiva: Expecting to catch the ferry from Catania the lovely malteses lady who sold us the tickets explained that a shuttle bus would take us to Lozzano to pick k it up. It was a lovely bus trip and the ferry Was comfortable and great service.

Esperienza fantastica: Abbiamo scelto di andare a Malta col catamarano e devo dire non ce ne siamo pentiti, il viaggio è stato confortevole e molto piacevole. Partiti in orario e arrivati pure con qualche minuto di anticipo. Durante il viaggio sugli schermi hanno trasmesso il film sul re leone che i miei figli hanno apprezzato molto pur essendo in inglese... Ripeterei anche subito questa esperienza..

Esperienza positiva: Ok

Esperienza fantastica: Servizio impeccabile, ambiente pulito e curato. Un grazie al personale di bordo disponibile e gentile che ha saputo gestire con professionalità l'arroganza e la maleducazione di alcuni viaggiatori. Bravi

Esperienza fantastica: I use Virtu regularly and always had best of service being by booking staff and the onboard staff.

Esperienza positiva: Our return ferry from Sicily was cancelled due to bad weather, but when we tried to call at 08:30 in the morning when their offices are meant to open no one was there for over an hour! In these circumstances I would argue the office should have been open even earlier to deal with customer issues, not over an hour late! This ruined our last day on holiday as we were stressed and had no idea what to do. The ferry qe sis manage to get on was then an hour late, and when we arrived in Valleta the driver needed 6 attempts to Dock the boat which added another 45 mins on the journey. We were travelling with a 1.5 year old and all these issues made it very difficult with her. I must say when on the actual boat it is nice and my daughter really enjoyed it as there is a lot of space!

Esperienza negativa: With covid restrictions, people working for this company are honestly acting like dummies. They don't make sense at all. Hopefully some decent competition will (re) enter the game.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio, gentilezza e puntualità. Servizio informazione molto efficiente

Esperienza negativa: Ho fatto un biglietto di andata e ritorno di 550 euro con un camion, nel momento in cui dovevo utilizzate il ritorno, non me lo hanno fatto utilizzare perché dovevo partire con un altro camion perché quello il primo utilizzato all'andata era guasto, e mi hanno rimborsato solo 60 euro di 550 euro, perché mi hanno scritto che 490 sono per l'andata, 60 per il ritorno. Mai più

Esperienza fantastica: Convenient

Esperienza fantastica: Prendo questo catamarano veloce della compagnia Maltese ormai da anni. Con un'ora e 45 minuti porta da Pozzallo in Sicilia alla Valletta a Malta. Il servizio è impeccabile, le navi pulitissime, sempre in orario. L'unica cosa che non mi piace moltissimo, è la poca attenzione ai proprietari di animali. Costretti a stare fuori sul ponte, se il trasportino eccede delle misure a mio avviso esigue. Molte persone al giorno d'oggi hanno animali al seguito e, al di là di animali di grossa taglia, che necessitano di uno spazio più importante durante il viaggio (gabbia a disposizione sulla nave), gli animali di piccola e medio piccola taglia, potrebbero stare nel salone vicino al proprietario chiusi nel trasportino. È ovvio che se in sala c'è qualcuno allergico al pelo degli animali, o si allontana lui oppure l'animale con il proprietario. Basta essere educati, parlo dei proprietari degli animali, e rispettare gli altri. Personalmente, la mia famiglia ed io, abbiamo un cane tipo jack russel e un gatto, li abbiamo sempre portati nei trasportini, ma siamo sempre stati costretti a stare con loro fuori sul ponte a sentire l'odore dei motori e cuocendoci al sole. Ecco, mi sembra che non sia giusto.

Esperienza fantastica: Merci beaucoup

Esperienza fantastica: Servizio ottimo con una buona navigazione del capitano. lo consiglio a tutti

Esperienza fantastica: società molto seria,preciso, veramente ottimo. Personale serio e cortese. Nella fattispecie il Catamarano è una nave eccezionale. Super consigliato , vi troverete benissimo

Esperienza positiva: Personale gentile

Esperienza positiva: Un po' troppo caro

Esperienza positiva: Spazioso e funzionale, ci vorrebbe un po' più di cura nei servizi igienici.

Esperienza fantastica: Smooth Trip and Good Food

Esperienza fantastica: Быстро и очень комфортно.

Esperienza positiva: The bus replacement to Catania is a pain, particularly if you have heavy luggage.

Esperienza positiva: Costo del ticket un po caro per un viaggio non piacevole a causa del mare mosso. Tratta Malta - Pozzallo solo alle 6.30 del mattino!

Esperienza negativa: A short stop on my way to Valetta. The terminal is in fact just an office and not much more. There is no waiting area or bar or toilette. Additionaly, they say you should arrive 1,5 hour before departure - I can assure you 15 minutes will be enough.

Esperienza negativa: Monopolisti delle uscite a Malta, fanno prezzi decisamente alti, sia da Catania che da Pozzallo.