Tuscany Mini Cruises s.r.l.

Esperienza fantastica: Ieri abbiamo partecipato a una bellissima escursione in barca con Toscana Mini Crociere, visitando l’Isola del Giglio e Giannutri. È stata un’esperienza splendida: organizzazione perfetta, staff gentile e disponibile, tempi ben gestiti per visitare le isole e fare il bagno. Il mare era incantevole, con acque limpide e colori mozzafiato. Abbiamo anche pranzato a bordo, e il cibo è stato una piacevole sorpresa: piatti semplici ma gustosi, serviti con attenzione. Una giornata rilassante e piena di bellezza, che consigliamo vivamente a chi vuole vivere il mare toscano in modo speciale.

Esperienza negativa: Siamo partiti per un’escursione a ferragosto che è stata interrotta dopo la prima tappa dell’isola dell’ alba. Il personale ci ha suggerito di chiamare l’assistenza per dopo svariate chiamate all’assistenza e due e-mail non ci è mai pervenuta nessuna risposta nonostante avessimo richiesto un rimborso parziale ( da come c’è scritto sul sito) o quantomeno un buono per un altra escursione. L’assistenza clienti è inesistente e nessuno ci ha mai risposto. Sconsigliato

Esperienza negativa: Società poco seria che effettua minicrocere come quella fatta dalla mia famiglia (4 pax) in data 15/8/24 con partenza da Castiglione della Pescaia e diretta a Portoferraio e Portoazzurro. Partita, lo abbiamo scoperto il giorno seguente, con queste indicazioni: FERRAGOSTO CON ALLERTA METEO PER TEMPORALI La Protezione civile regionale ha diramato un bollettino di vigilanza meteo per l'Elba e gran parte dell'Arcipelago Toscano Mercoledì 14 Agosto 2024 - 18:00 Per la giornata di domani, giovedì 15 Agosto, la Protezione civile regionale ha diramato un'allerta meteo con codice giallo per temporali forti. L'allerta, al momento, riguarda l'isola d'Elba e gran parte dell'Arcipelago Toscano e sarà valida dalle ore 10 alle 15 di domani, giovedì 15 Agosto. I temporali sono previsti a partire dalla seconda parte della mattinata di domani in particolare nell'Arcipelago toscano e nel pomeriggio potranno estendersi alle zone costiere. Infiltrazioni d'aria fredda in quota determineranno già dal pomeriggio di oggi, 14 Agosto, una modesta instabilità. Naturalmente senza considerare di informare i passeggeri sulle misure di sicurezza da dover prendere a bordo. Si sono registrate situazioni di panico puro oltre a diversi passeggeri che vomitavano, alcuni dei quali spaventati e seduti a terra. La seconda tappa a Portoazzurro è stata annullata con rientro difficoltoso al porto di origine . Ritengo poco seria la società incurante del pericolo occorso. Fate attenzione

Esperienza negativa: Esperienza negativa. Tutto molto superficiale e poco professionale, a partire dal comandante, non scendo nei dettagli sarei poco credibile. La ricezione all'isola del Giglio è stata scarsa oppure la borgia di gente sbarcata era oltre la capacità ricettiva. Taxisti sgarbati, spiaggette piccolissime e/o sovraffollate. RISULTATO UN CAOS!! Abbiamo proseguito per l'isola di Giannutri, devo dire una cosa indegna! L'isola non è in grado di ospitare turisti. L'organizzazione non esiste. Il territorio è deturpato e reso inguardabile. Ragazzi, lasciate stare, fate altro, non consiglio questa crociera in questo periodo.

Esperienza negativa: Come da altri commenti gita inutile per giglio e giannutri, si vive solo sullo scafo con un personale non all'altezza, maleducati e arroganti tra cui uno in particolare di Caserta che si spaccia per ufficiale pur essendo un mozzo. Pessimi ed esperienza da non rivivere con loro in quanto anche disorganizzati in sede di check in accanpando scuse normative legislative non assolutamente veritiere. Siamo in Toscana e vi è di meglio, diffidate.

Esperienza fantastica: Abbiamo effettuato il 31 Luglio la gita per il Giglio e Giannutri. Bella esperienza, equipaggio simpatico e schietto. Abbiamo pranzato a bordo ed il cuoco merita un plauso per i piatti gustosi ed abbondanti. Un grazie particolare alla bravissima accompagnatrice che mi ha fatto da guida nello snorkeling all'isola di Giannutri. Complimenti ancora.

Esperienza positiva: Senza dubbio bella esperienza, il mare e le isole dell'arcipelago toscano rappresentano una bellezza assoluta. In merito alla gita l'organizzazione e' stata molto buona, sono rimasto un po deluso dai tempi: ho fatto quella con scalo a Talamone e visita a Giannutri. Alla fine e' piu il tempo che ho passato in barca che quello in terra. Tornassi indietro cercherei una cosa diretta, magari la puntata a Giannutri si, ma il tempo perso ad andare a Talamone 2 volte e' inutile. Buono il pranzo in barca (costo 24 euro a persona).

Esperienza negativa: Vi riepilogo in breve la mia esperienza, Tutto ok fino a quando non hanno annullato una crociera a capraia per colpa delle condizioni meteo, e ok non è colpa loro. Dopo che mi hanno scritto su whats app che il viaggio sarebbe stato annullato ho chiesto se potevano rimbrsarmi perchè non sono di zona e non avrei avuto modo di tornare. Mi è stato detto di si e che lunedi 29 aprile sarebbe stato emesso.è passata ormai una settimana e ancora niente e non rispondono piú ai messaggi, anche se si vede che hanno visto il messaggio. Aspetterò ancora un po' e poi vedrò come agire alla cosa. Quindi diffidate completamente, se avessero da rispondere dicendo il contrario, vi chiedo di contattarmi in privato e fornirò le prove del vero di quel che dico, come le fornirò a chi di dovere qualora in tempi ragionevoli non riceverò il rimborso. Ripeto : DIFFIDATE, tanti fanno crociere non preoccupatevi. AGGIORNAMENTO:06/05/24, non so se grazie alla mia assicurazione o alla recensione, ma oggi finalmente hanno emesso il rimobrso. In ogni caso mai piú

Esperienza fantastica: palmeri francesc e 'stato qui

Esperienza fantastica: Puntualità chiarezza pulizia anche del bagno ottimo menu a bordo e guide top. Fatta escursione a Giglio Castello coi bimbi che sono rimasti affascinati dai racconti di fatti e leggende.

Esperienza fantastica: Personale, accoglienza, ospitalità e professionalità ai massimi livelli . Dal comandante alle guide alle isole non potevamo chiedere di meglio . Peccato per la giornata di vento e mare di scirocco ..bastava decidere un giorno prima questa bellissima esperienza . Abbiamo mangiato a bordo e siamo rimasti notevolmente sorpresi anche per l’ottima cucina . Consigliato .. Nave top . Voto 5 stelle

Esperienza fantastica: È stata veramente una bella gita .

Esperienza fantastica: Tutto ben organizzato....gita bellissima all elba...consigliato

Esperienza fantastica: Pur non avendo prenotato direttamente con loro ma con un'altra agenzia, ci tenevo ad esprimere un giudizio positivo sull'organizzazione della mini crociera Giglio-Giannutri a bordo della motonave La Fenice e a ringraziare tutto l'equipaggio per la simpatia e la professionalità dimostrata. Grazie!

Esperienza fantastica: Il 31 luglio abbiamo partecipato alla visita guidata sull'isola di Gorgona. Posto magnifico con una natura incontaminata che si ammira contemplando all'orizzonte un mare immenso che spunta sempre quando meno te lo aspetti sotto il cielo terso. Una vegetazione rigogliosa di macchia mediterranea, profumi di resine e il rumore delle onde. Tutto indimenticabile! La guida che ci ha accompagnato, Eleonora Grechi, è stata veramente brava e professionale: è riuscita a spiegarci molto bene le caratteristiche del progetto ed ha dimostrato sincera empatia per i carcerati che vivono sull'isola. Speriamo di tornare presto, col pensiero siamo ancora lì. Angela Domenicali Giuseppe Saviozzi

Esperienza fantastica: Bellissima gita all'Isola del Giglio. Abbiamo riscontrato un'ottima organizzazione e disponibilità sia al momento della prenotazione al telefono (Lorena) che durante il viaggio. Forse per aver posticipato di qualche giorno, causa mal tempo, la partenza, l'attività di snorkeling, per la quale ero interessata, era stata annullata ma la guida Michela è riuscita cmq ad organizzarla. Grazie ancora!!. La puntualità sia nella partenza che nell'arrivo sono la sesta stella. Grazie ancora di tutto e alla prossima.

Esperienza fantastica: Al telefono mi ha spiegato tutto molto bene come funziona la gita per giglio e giannutri, molto gentile la ragazza al telefono grazie

Esperienza positiva: Grandi professionisti.

Esperienza negativa: Dall' usuale conferma del giorno prima mai arrivata (ho dovuto io cercare loro!),all''imbarcazione Ulisse piuttosto datata...,alla discutibile qualità del pranzo a bordo,alla sorpresa che forse a Giannutri non si sarebbe andati (poi invece si...), all'impossibilità di pagare con carta e altri aspetti su cui sorvolo, la nostra recente esperienza non è ripetibile, né tantomeno consigliabile.

Esperienza positiva: Abbiamo fatto con loro le escursioni isola del giglio e giannutri, prima settimana di settembre, ci siamo trovati molto bene. Equipaggio gentile e disponibile, abbiamo pranzato a bordo, tutto buono e ben fatto. Consigliato sicuramente. Grazie per la bella giornata.

Esperienza fantastica: Mi sono trovato benissimo, personale molto gentile e disponibile, i posti da visitare ovviamente sono stupendi, veramente una splendida giornata.

Esperienza negativa: Pessima esperienza avrei molto da dire ma riassumo così.

Esperienza positiva: Nous sommes allés sur l’île de capraia. Avec escale pour déposer et ensuite récupérer des personnes sur l’île de gorgona. Cela à rallongé énormément le trajet dans des fauteuils fatigués, et certains cassés. Cher pour un allé /retour

Esperienza fantastica: Siamo stati al isola del Giglio e l'isola di Gianutri,il personale di bordo molto gentile.

Esperienza fantastica: Sono stato a Capraia, partenza da Livorno, nave La superba. Prenotazione on-line a/r €44, pranzo €20 risotto di pesce, calamari, patatine, acqua e crostatina (volendo €10 scegliendo o primo o secondo) fatto anche il bis di risotto. Partenza puntuale, scalo a Gorgona, durata h3; rientro sempre con scalo a Gorgona, durata 2h45. Pranzo di buona qualità in rapporto alle possibilità della cucina ed al prezzo. Personale discretamente cordiale. Tutto sommato per questi prezzi il massimo dei voti.

Esperienza negativa: Prima esperienza con la Toscana Mini Crociere. Abbiamo prenotato per una gita in Capraia. Non ripeterei l'esperienza .Gli orari d'arrivo sull'isola non sono stati rispettati.Le condizioni del mare all'andata non erano ottimali, per non dire brutte, l'equipaggio ha tentato di minimizzare,ma molte persone si sono sentite male.Forse , visto che doveva essere una crociera di piacere e non una semplice traversata, la nave non sarebbe neanche dovuta partire.Meglio il viaggio di ritorno. Comunque siamo arrivati in ritardo rispetto all'orario previsto. La nave Superba, impiegando quasi tre ore per raggiungere la Capraia, non offre niente di più del traghetto. ANZI.Sedili vecchi e in parte rotti.Tariffe molto simili ai traghetti.Viaggio veramente scomodo.

Esperienza fantastica: Escursione all’isola di Gorgona a fine giugno. Esperienza molto bella e affascinante! Bravissima la guida Clara, molto preparata anche per rispondere a domande e richieste di informazioni sui temi più vari: dalla geografia alla storia, all’archeologia, alle scienze agrarie ed anche agli aspetti sociali relativi alla realtà carceraria. Un’isola che suscita grandi interessi e che Clara ha saputo, passo passo, descrivere con grande sensibilità. Organizzazione ottima, orari rispettati perfettamente. Grazie!

Esperienza fantastica: Buongiorno ,partecipato a trekking a Gorgona con sig.Clara come guida,ottima esperienza ,sig.Clara è stata una guida bravissima: professional,preparata e,garbata e ha accompagnato le spiegazioni anche con riferimenti storici grazie

Esperienza fantastica: Sono Marco Bernacchioni e ieri ho partecipsto alla visita dell'isola di Gorgona. È stata una bella esperienza e grazie a Clara, la guida molto preparata, abbiamo appreso molte nozioni che almeno io non conoscevo. Grazie di tutto e a prossime crociere che sicuramente farò.

Esperienza positiva: Mini crociera del Giglio e Giannutri carina , personale Top spesa il giusto considerando che ti danno anche il pranzo ( riso mare fritto gelato acqua vino)

Esperienza fantastica: Escursione al Giglio... Meravigliosa! Dopo aver conosciuto il gentilissimo equipaggio della Costa Adriatica ci siamo affidati alla guida di Saverio per visitare il borgo. Persona eccezionale e storia accattivante condita da tanti spunti di fantasia di mio figlio Alessandro che lui, pazientemente, ha assecondato se non addirittura alimentato! Un plauso anche al capitano che ha fatto vedere al piccolo il suo lavoro durante il rientro! Esperienza meravigliosa! Grazie mille

Esperienza negativa: vergognosi! nessun controllo alla partenza, partiti con venti minuti di ritardo da Livorno - destinazione capraia.Ripartiti lasciandoci a terra a due minuti di ritardo. La risposta è stata e che ci possiamo fare ormai?!. Pessimi, arroganti e poco professionali. Affidatevi ad altre organizzazioni. basiti.

Esperienza fantastica: Bella escursione al Giglio e a Giannutri. Gentilissomi ed estremamente disponibili i membri dell'equipaggio che si sono prodigati per rendere possibile la gita anche ad una signora anziana con gravi problemi motori. Grazie!!

Esperienza fantastica: Ottimo giro in barca abbiamo visto i delfini cibo ottimo e personale simpaticissimo

Esperienza negativa: Molto deludente

Esperienza fantastica: Con Toscana Mini Crociere siamo stati all'Isola del Giglio e Giannutri, isole incantevoli. La barca che abbiamo preso, l'Ulisse, è un po' datata ma il personale è colloquiale, gentilissimo e cordiale. Il viaggio è stato tranquillo. Consigliatissimo.

Esperienza negativa: Porto di partenza modificato alle 21 della sera precedente, motonave "Ulisse" con sedie di legno adatte alla spiaggia e non ad un mezzo in "movimento". Personale gentile e disponibile. Organizzazione nel complesso da rivedere. Distanziamento a bordo,non contemplato. Prezzi bassi. Consiglio di limitare la visita al Giglio onde evitare complicazioni organizzative.

Esperienza positiva: Motonave tropo affollata, difficile mantenere il distanziamento. Molti passeggeri non indossavano correttamente la mascherina

Esperienza fantastica: Nice boat, very nice and helpful cruise, great lunch. Gorgeous islands.

Esperienza negativa: Minicrociera Isola del Giglio e Isola Giannutri fatta da me e mia moglie il 19/08/20 con partenza prevista da Talamone alle 09.30, premetto che al telefono ci hanno detto che le crociere sono organizzate con tutte le precauzioni previste dalla legge : arrivo per l'imbarco alle 09.50 e partenza 10.10, nessuna precauzione anti Covid-19 a parte la misurazione della temperatura, nessun distanziamento nei posti a sedere e in particolare quando arrivi a Giannutri, ti ritrovi con almeno altre 2 minicrociere, penso saremmo stati in 400 persone, nella spiaggetta piccolissima dove si attracca. Penso si dovrebbe rivedere l'organizzazione....per poter apprezzare una bella giornata in "possibile" sicurezza. Saluti.

Esperienza fantastica: Bella esperienza da Talamone al Giglio e poi a Giannutri!!! Servizio Ottimo e personale gentile e Disponibile!!!

Esperienza fantastica: Abbiamo fatto solo Giglio, ci siamo goduti l'isola fino alle 5 di pomeriggio. Ci vorrebbe un restyling della barca, ma comunque siamo stati molto bene, spazi adeguati, sedie di legno, personale gentile e attento. La prossima volta faremmo anche l'isola di Giannutri.

Esperienza fantastica: Ottima organizzazione, Giglio e Giannutri da Castiglione della Pescaia, bravo e gentile tutto lo staff, buono anche il pranzo a bordo, consigliatissimo!

Esperienza negativa: Pessima esperienza. Misure anti covid non rispettate. Sovraffollato. Nessun servizio. In ritardo. Personale senza mascherina e nessuna igienizzazione

Esperienza positiva: Ottima cucina. Prezzi alti... pazienza, in ogni caso nella media della zona ad agosto 2020.

Esperienza positiva: L'arcipelago toscano e sempre una meraviglia

Esperienza negativa: Dispiace.. Dispiace molto perché fino a che non siamo arrivati a Capraia era stata una piacevole crociera. Le signore, che hanno fatto da varie guide per l isola di capraia e gorgona, sono state gentilissime e piene di consigli. Nonostante una traversata un po' lenta, una partenza in ritardo, arrivo in ritardo di una mezz'ora al porto di capraia, la giornata sembrava essere partita in maniera decisamente piacevole. Una volta scesi, per vari grandi disagi dell'inospitali e maleducati isolani, non siamo riusciti a mangiare neppure un insalata di mare al volo. Diretti ad una caletta completamente digiuni dalle 6 per farci un bagno, siamo riusciti a rientrare in porto solo alle 16.30, dove abbiamo trovato l unico bar provvisto di un tramezzino e ci siamo incamminati verso la barca con un leggero di ritardo di 3/4 minuti. Arrivati in prossimità del traghetto, nonostante avessimo mandato 2 amici ad avvertire del nostro ritardo, ci siamo sentiti inveire addosso parole decisamente scortesi e maleducate, con urla e sbraiti dalla barca, dirette alla nostra persona. Al che provocato da un personaggio dello staff di Toscana minicrociere, ho risposto dicendo che sulla barca avrei spiegato le mie ragioni. Una volta entrato ho ringraziato i ragazzi che mi hanno accolto in primis e mi sono scusato del ritardo. Arrivato al mio posto è sopraggiunto con grande aggressività e infinita arroganza, il personaggio di Toscana minicrociere che ci inveiva addosso dalla barca, e mi ha aggredito verbalmente venendomi sul viso provocando. Premesso che eravamo noi in ritardo e dalla parte del torto, mi chiedo se si possano trattare in questo modo clienti che hanno lasciato all entrata della crociera 316€, solo per 3/4 minuti di ritardo. Non contenti pure il comandante si è prestato a dichiarazioni e parole maleducate e tristemente arroganti. Personalmente mi sono scusato con i passeggeri per il ritardo e questi personaggi se la sono presa anche con un altro amico, accusandolo di non aver mangiato a bordo come loro gli avevano più volte detto, peccato che erano più accuse che premure. Ps in porto siamo rientrati 35 minuti in ritardo...... Non certo per 3 minuti che io e altri amici abbiamo fatto perdere

Esperienza negativa: Dopo l’esperienza brutta avuta sull’isola di Capraia dove dalle 11.30 fino alle 14.30 siamo stati a cercare mangiare e oltretutto presi in giro da un ristoratore, alle 16.30 un quarto d’ora prima che salpasse la nave si trova un bar aperto, dove ovviamente ci catapultiamo a prendere da mangiare dato che era dalle 6.00 che non si metteva niente sotto i denti, due amici che si trovavano con me sono corsi verso la nave per chiedere se ci aspettassero a partire e dove si scusavano del ritardo. 16.45 io con altri amici nella quale eravamo rimasti a prendere da mangiare, corriamo verso la nave ( eravamo in ritardo di 3 min) al che ci sentiamo urlare cose poco carine e poco adeguate da dire a dei clienti ( e per carità potevamo essere dalla parte del torto ma trattare così dei clienti per 3 min!!!). Quando saliamo sulla nave ci scusiamo del ritardo spiegando il disagio che avevamo avuto, e dopo poco arriva un “signore” di Toscana mini crociere, che ha avuto il coraggio di andare sul viso a uno dei ragazzi che si trovava con me urlandogli in faccia cose poco carine con tanto di esuberanza e rinfacciando le scelte che avevamo fatto sul mangiare, successivamente quando questo ragazzo si alza e chiede scusa ha tutti i passeggeri dicendo inoltre, che metterà una recensione non bella si avvicina il comandante urlando che non la dovrà fare tale cosa, minacciandolo “ se metti la recensione non sai cosa ti può accadere” e nel frattempo il “signore” di Toscana mini crociere ha avuto di nuovo il coraggio di andare sul viso ad un altro ragazzo trattandolo come si suor dire a pesci in faccia. I miei amici hanno evitato di rispondere dando sempre ragione a loro per evitare ancora queste scenate.

Esperienza positiva: Bella idea fare un'escursione nella bellissima isola del giglio e di giannutri! Organizzazione puntuale e tutti con la mascherina ma senza distanziamenti nei posti a sedere. Il punto di ritrovo non é preciso nella conferma di acquisto che arriva per e mail (dovete andare direttamente di fronte alla guardia di finanza sul porto). Costo a luglio 30 euro a persona più 1 o 2 euro di costi di servizio più le tasse per attraccare al giglio e a giannutri per un Totale di circa 37 euro a persona senza pranzo. Tempo di navigazione molto lungo e con spiegazioni un po' noiose senza brio. Dopo 2 ore e 30 ti annoi abbastanza soprattutto al ritorno (si parte da Castiglione della Pescaia, fermata a talmone per carico clienti e poi fino al giglio e viceversa). Consiglio comunque questa minicrociera perché l'isola del giglio è fantastica, andate a spasso per il paese e poi a piedi fino a cala smeraldo, stupenda! Purtroppo per mare mosso non siamo potuti andare a giannutri ma abbiamo circunnavigato l'isola del giglio e poi ci siamo fatti il bagno di fronte alla spiaggia delle cannelle.

Esperienza fantastica: Organizzazione perfetta, tempi ottimi per visitare le isole drl Giglio e Giannutri. Giornata all'insegna del divertimento e della scoperta di viste mozzafiato a strapiombo sul mare attorniato da natura impervia ed incontaminata. Consigliatissima l'escursione di Giglio Castello che io ho avuto la fortuna di effettuare con Clara: Una vera professionista che ama il suo lavoro e trasmette l'amore per questi luoghi. Davvero al TOP

Esperienza fantastica: Bravissime guide. Ottima organizzazione e assistenza.