Viaggi Nel Risparmio

Esperienza fantastica: Agenzia ben strutturata e molto professionale. Mi affido sempre a loro e non mi deludono mai! Consigliatissima!

Esperienza fantastica: Ottima Agenzia, prezzi competitivi, grande professionalità!

Esperienza negativa: Alle 18:40 non ti ricevono perché alle 19 devono chiudere . Ti mettono una ragazzina all’ingresso che non sa cosa deve dire mentre da lontano una signora dice che riceviamo solo su appuntamento. Ragazzi ma c’è la fate a fare il lavoro seriamente ?! Scrivete in grande fuori che ricevete solo su appuntamento e una persona manda una email ma non prendete per i fondelli la gente an20 minuti dalla chiusura che a fare un preventivo 20 minuti bastano

Esperienza fantastica: Io e i miei genitori ci siamo rivolti a questa agenzia per un viaggio in Grecia e devo dire che sono stati molto competenti, cordiali e disponibilissimi a rispondere a tutti i nostri dubbi. Il viaggio è stato fantastico. sicuramente tornerò da loro

Esperienza fantastica: Ho avuto un'ottima esperienza con questa agenzia viaggi. Il team è competente e disponibile La consiglio senza dubbi se volete fare una bella vacanza senza pensieri!

Esperienza fantastica: Ho prenotato la mia prima vacanza presso l'agenzia VIAGGI NEL RISPARMIO (C.C. GLOBO) Ottima agenzia, gentili, precisi e professionali... Sono stata consigliata e seguita in modo davvero impeccabile !!... Sicuramente in futuro prenoterò ancora da loro... un grazie a tutto lo staff...

Esperienza fantastica: Sono appena rientrata con mio marito e una coppia di amici da un safari in Tanzania tra i parchi Tarangire, Lake Manyara, Serengeti e Ngorongoro. È stato fantastico, un viaggio organizzato nei minimi dettagli, lodge nei parchi meravigliosi, guida preparatissima parlante italiano che, grazie alla sua esperienza ci ha fatto conoscere la magia dei parchi. Conosco da anni Viaggi nel Risparmio e questo safari è stato una riconferma della loro professionalità e a quanto tengono al cliente. Consiglio questo viaggio almeno una volta nella vita, si vede l impossibile, abbiamo visto I big five, paesaggi infiniti di una bellezza unica e una moltitudine di animali inimmaginabile, spesso a distanza molto ravvicinata. Ringrazio ancora Viaggi nel Risparmio, in particolare Arianna, per averci organizzato un viaggio cosi bello che ci ha regalato tante emozioni.

Esperienza fantastica: staff molto competente, ambiente super accogliente. hanno organizzato il mio viaggio a sharm soddisfando tutte le mie esigenze

Esperienza fantastica: Personale competente,partiti per naxos a settembre,ci hanno consigliato un hotel della francorosso,ottimo in tutto dai trasferimenti alla struttura vacanza top.

Esperienza negativa: Poco professionali e maleducati

Esperienza fantastica: Agenzia fantastica!. Sono stata seguita due volte da Ania e ha sempre soddisfatto le mie esigenze. GRAZIE!

Esperienza fantastica: È da anni che andiamo in vacanza con questa Agenzia e ci troviamo molto bene. Grazie alla professionalità di Anya e la titolare le nostre ferie rispecchiano le nostre aspettative ed esigenze. Molto consigliata

Esperienza fantastica: Volevo organizzare un viaggio a Zanzibar e questa agenzia è stata la scelta più giusta per me! La consulenza che ho ricevuto è stata molto professionale e mi ha aiutato al meglio per poter trascorrere una splendida vacanza.

Esperienza fantastica: Mi sono recata presso l'agenzia viaggi con mia madre per prenotare una vacanza a Zanzibar, la consulenza è stata ottima,molto professionale e ci hanno saputo consigliare nel miglior modo. I prezzi sono molto competitivi; agenzia da consigliare.

Esperienza fantastica: mi sono rivolta per un viaggio e delle informazioni, e abbiamo trovato professionalità e serietà da parte dell’agenzia

Esperienza fantastica: Esperienza fantastica siete sempre le migliori!!!! Grazie per avermi fatto sognare ❤️❤️❤️

Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggi, personale gentilissimo e preparato per aiutare al meglio i clienti, ci fidiamo soltanto di loro!!!

Esperienza fantastica: Vacanza indimenticabile grazie alla professionalità delle ragazze !

Esperienza fantastica: Mi sono rivolta a loro per un viaggio che degli amici, servizio ottimo! Cortesi e preparate

Esperienza fantastica: mi sono rivolta a questa agenzia per un viaggio con i miei genitori e mi hanno proposto diverse strutture e tutte di buonissima qualità, sono stati sempre molto cordiali e gentilissimi. ritorneremo sicuramente da loro.

Esperienza fantastica: Grazie perché ogni volta rendete speciale nostri viaggi……siete davvero il top!!!!! (C.C. Globo) Vi la consiglio assolutamente perché loro professionalità, disponibilità e soprattutto la gentilissima accoglienza ci fa viaggiare sereni i tornare super feliz❤️ Grazie Anya sei la colpevole che voglia partire sempre per il mondo ❤️❤️❤️

Esperienza negativa: 12000€ ci viene proposto per viaggiare nel risparmio e ci viene detto che chiunque se lo può permettere. Inoltre non esistono soluzioni per famiglie di 7 persone, ci vogliono 2 appartamenti. Quindi se avete una famiglia numerosa rinunciate a stare tutti insieme! E per finire non andate in agenzia, c'è il sito da cui potete guardare i viaggi, questo è quanto ci è stato detto all inizio della conversazione.

Esperienza negativa: Una stella perché meno non si può! Chiedo un preventivo, mi dicono di mandare una mail con tutto, provvedo, nella mia firma il numero di telefono. Mi dicono che mi contatterà un loro consulente il giorno dopo. diversi giorni successivi, chiedo quando verrò contattata. Mi rispondono “per contattarla stiamo aspettando i suoi recapiti” rispondo che era specificato nella firma della mail (e volendo potevano rispondere e chiedere nuovamente may va beh)…e niente! Non ho mai ricevuto una risposta da parte loro. Non ho parole!

Esperienza fantastica: Tornati da poco da Sharm. È stata la vacanza più bella della mia vita. Tutto organizzato a puntino. Eravamo alloggiati al Faraana Resort. Personale dell'hotel cortese e gentilissimo specialmente con nostro figlio di 4 anni. Animazione italiana fantastica. E tutto grazie a voi. Eravamo passati nella vostra agenzia pensando di non trovare grandi offerte ma questa si rivelata una vacanza perfetta. Grazie di cuore. Torneremo sicuramente.

Esperienza negativa: Pessima esperienza, personale poco qualificato e poco empatico, in più sono delle maleducate terribili!!!! Cambiate lavoro!!! Tutte le recensioni così!?! Sarà un caso? Mi piacerebbe proprio parlare con la titolare di questo posto. Estremamente cafone. A mai più!!!

Esperienza negativa: Operatrici antipatiche poco disponibili peccato

Esperienza fantastica: Prima esperienza con agenzia viaggi, tra le diverse a cui abbiamo richiesto un preventivo scegliamo di appoggiarci a questa per la gentilezza e prontezza di Anya. Ci ha supportato nella nostra partenza last minute e con le problematiche di check in riscontrare con la massima professionalità e simpatia. Consigliata!

Esperienza negativa: Sono costretta a mettere una stella perché meno non è possibile. Iniziando da una panoramica generale, in questa agenzia vige la maleducazione e la totale strafottenza nei confronti del cliente. Io e la mia famiglia decidiamo di prenotare una gita ai mercatini di Natale e maledetto sia quel giorno. Prezzo a testa: 69 euro PIÙ (prima sorpresa) 5 euro a cranio per "l'apertura della pratica" poco male, siamo in 3 e per 15 euro in più siamo ancora le stesse. Ci viene fatta versare una caparra di 78 euro e ci viene comunicato che in caso di non raggiungimento del numero dei partecipanti, il viaggio sarebbe stato annullato, ma che ovviamente "ci avrebbero pensato loro a comunicarcelo". Due settimane prima della data, non avendo ancora saputo nulla dall'agenzia, ci premuriamo di chiamare e con la solita educazione che contraddistingue il personale ci viene confermato il tutto. Due giorni dopo arriva la mail di saldo. Due giorni dopo, prima di saldare, chiamo l'agenzia per un paio di informazioni e mi viene detto che sarei dovuta passare in agenzia per averle e che SIAMO IN RITARDO CON IL PAGAMENTO IN QUANTO AVREBBE DOVUTO ESSERE VERSATO UN MESE PRIMA. Ridicoli, forse pensano che le persone che si affidano ad un'agenzia e la pagano profumatamente debbano anche conoscere le loro regole senza che vengano dette o per partito preso... pazzi. Ma attenzione, la parte migliore non è ancora arrivata: il giorno dopo è stato festivo, ed il giorno successivo RICEVIAMO UNA CHIAMATA DALL'AVVOCATO DALL'AGENZIA che con estrema arroganza e maleducazione ci informa di aver pronta una lettera da inviarci in quanto non abbiamo ancora pagato! Signori e signore, tutto ciò nel giro di una settimana, senza che noi fossimo state avvertite di nulla e se non avessimo chiamato l'agenzia probabilmente staremmo ancora aspettando di sapere o meno se il giorno X partiremo per la gita! VERGOGNOSI. Siamo andate immediatamente in agenzia a saldare e la signorina nemmeno ha alzato la testa mentre le venivano esposte le lamentele. Mai più un'esperienza con personaggi del genere.

Esperienza fantastica: Siamo da poco rientrati da Sharm e possiamo solo recensire a positivamente l’agenzia Viaggi nel risparmio. Complimenti ad Anya della sede del Globo che fin dall’inizio ci ha ispirato fiducia e a cui ci siamo affidati nella scelta del villaggio sicuramente anche a fronte della sua empatia e competenza . Complimenti anche all’assistenza di Cornate che ci ha supportato tempestivamente in un paio di piccoli problemini riscontrati in loco facendo anche intervenire il referente BaoBab presente a Sharm. Per quanto riguarda il villaggio Jaz Mirabel beach possiamo solo consigliarlo. Cibo buono, acqua sempre in bottiglie. Hard inclusive prevedeva davvero tutto anche se i Cocktail era un pochino improvvisati dai baristi ma ci sta .. Personale educato, rispettoso e mai insistente per le mance. Spiaggia molto grande con accesso diretto al mare e con la presenza di qualche pesciolino a rallegrare i nostri bagni. Peccato che i lavori al pontile non siano ancora terminati e di conseguenza abbiamo visto la barriera corallina solo durante le escursioni, ma la scelta dell’hotel è stata comunque ottima. Grazie ancora e al prossimo viaggio quindi!

Esperienza fantastica: Super soddisfatti di aver prenotato per le nostre vacanze estive nell’agenzia di Busnago. Arianna e sua sorella ci hanno consigliato un ottimo villaggio in Sardegna. Molto professionali ci hanno messo a disposizione le loro esperienze personali per aiutarci a fare la scelta più adeguata. L’ Amasea è un villaggio che ti resta nel cuore. Grazie ancora.

Esperienza fantastica: Mars Alam 9-16 settembre 23 Villaggio Fantazia camera Premium all inclusive volo Neos Air Tutto stupendo, oserei dire grandioso, dal cibo alla pulizia e poi di una bellezza incredibile il villaggio nonostante le 500 camere era così ampio che non eravamo per niente ammassati. Un grazie ai camerieri dei ristoranti e dei bar per la gentilezza ed il sorriso Grazie allo chef italiano x i primi cucinati alla perfezione Grandi le ragazze del VNR presso centro commerciale Globo di Busnago x la perfetta vacanza che ci hanno cnsigliato

Esperienza fantastica: Siamo stati in vacanza in Toscana. Viaggi nel risparmio ha saputo scegliere il villaggio perfetto per noi e per la nostra bimba. Sono state super disponibili e gentili. Sicuramente torneremo anche l’anno prossimo!

Esperienza fantastica: Rientrata da una bellissima vacanza in Sardegna. Sono cliente viaggi nel risparmio da tanti anni e come sempre siete una garanzia! A presto

Esperienza fantastica: Competenza e professionalità, consigliati benissimo e un particolare grazie ad Anja.

Esperienza negativa: Ho avuto a che fare con queste recentemente per dei preventivi . Menomale non sono andato oltre. Maleducate , arroganti, frettolose, incompetenti . Sconsigliatissime

Esperienza fantastica: Vacanza stupenda a Capo Verde grazie ai consigli e alla professionalità delle ragazze di VNR Cornate. Consigliatissimo

Esperienza positiva: Ho trovato persone competenti e disponibili che mi hanno proposto e poi ho fatto un viaggio meraviglioso in Egitto ( Il Cairo e crociera sul Nilo !!!!) Grazie :-)

Esperienza positiva: C'è sempre qualche buona opportunità...

Esperienza fantastica: Assistenza e cura del cliente Top! Fantastica Arianna ha riprotetto immediatamente il mio viaggio a Rodi previsto tra pochi giorni. Davvero grazie per la tempestività e per aver trovato la migliore soluzione possibile in tempo zero!!!!

Esperienza fantastica: Un viaggio di nozze last second gestito in maniera super professionale, siamo stati seguiti da Anya nell'agenzia del Globo e non possiamo che essere entusiasti della nostra vacanza!

Esperienza negativa: Li ho chiamati al telefono per delle informazioni per un viaggio e sono stato trattato malissimo, non penso che mi rivolgerò mai a questa agenzia visto il loro poco rispetto delle persone, immagino che il loro servizio clienti rispecchi la loro mancanza di rispetto verso le persone..... Vergognoso

Esperienza negativa: Peccato che si debba mettere almeno una stella, ho contattato diverse agenzie ma nessuno mi aveva trattato in modo così scortese alla richiesta di una banale informazione, davvero senza parole

Esperienza fantastica: Mia moglie si rivolge sempre a questa agenzia di viaggi e fin ora viaggi sempre top!! Grazie

Esperienza fantastica: Viaggio sempre con loro e mi trovo benissimo ! Brave professionali e ti consigliano sempre bene !!!! Ve le consiglio ❤️

Esperienza fantastica: Tutto perfetto, prenotazione, gestione documenti di viaggio, cortesia e professionalità. Consigliata.

Esperienza fantastica: Sono tornata recentemente da un viaggio a Marsa Alam. Il viaggio é stato organizzato perfettamente, dal volo al resort in cui alloggiavo. Complimenti alle ragazze dell’agenzia, sempre disponibili e cordiali.

Esperienza fantastica: Personale efficiente simpatico e disponibile, ci tornero di sicuro.

Esperienza negativa: Personale molto scortese e non professionale. Preso appuntamento per dei preventivi, abbiamo fatto visionare i preventivi che gia avevamo e non ci hanno fatto nemmeno un preventivo perché non c’era la sicurezza che prenotassimo li.

Esperienza fantastica: Sempre cortesi e disponibili...

Esperienza negativa: Poco collaborazione e attenzione alle richieste

Esperienza fantastica: Top!

Esperienza fantastica: Ho prenotato in agenzia a Cornate una vacanza per una settimana a Marsa Alam ad agosto ‘22 con la mia famiglia. Arianna, la ragazza che ci ha serviti, ha trovato in un attimo una soluzione ottima che rispecchiasse le nostre esigenze e aspettative. Durante la vacanza abbiamo pure usufruito dell’assicurazione medica, che è stata utilissima. Consiglio!

Esperienza negativa: Sembrano offerte allettanti ma poi quando fai il preventivo il prezzo raddoppia. Ricevono solo su appuntamento e se per caso ti trovi nel centro commerciale devi tornare per fare il preventivo.

Esperienza negativa: Non mi è piaciuta l'accoglienza fredda e distaccata. Siete in un centro commerciale, ci saranno molte persone ai vs banchi a chiedere informazioni, ma l'educazione sempre e comunque va messa al primo posto quando si ha rapporto con il pubblico. Chiesto preventivo, stampa frettolosa e via...senza alcun altro suggerimento o proposta. Troppi volantini di offerte fuorvianti (il prezzo esposto non è MAI quello finale)! Abbiamo provato 2 volte, ma niente...sempre modi sgarbati e supponenti. Ci siamo affidati all'altra agenzia viaggi nel centro commerciale ed abbiamo finalmente trovato professionalità e cortesia. PRENOTATO! SI PARTE!!!

Esperienza negativa: Purtroppo ho avuto modo di avere a che fare con questi in occasione di un recente viaggio a New York con la mia compagna. Il viaggio fortunatamente è stato grandioso ma sicuramente non per merito loro, ma di Alpitour e Turisanda a cui apparteneva il pacchetto, loro si sono limitati solamente a vendercelo, infatti dopo aver saldato il tutto hanno subito cambiato atteggiamento e ad una mia richiesta di chiarimenti, dato che loro hanno ricevuto sicuramente una commissione dal tour operator proprio per i servizi che devono dare al cliente, telefonicamente in modo molto maleducato hanno rifiutato di darmi informazioni e mi hanno pure chiuso il telefono "in faccia". L'unica che forse in questa pseudo agenzia di viaggio si salva è una dipendente e si vedeva che era soggiogata dalle due "signore". Anche i miei interlocutori di Alpitour telefonicamente e in loco a Manhattan, gentilissimi e competenti, sono rimasti basiti dal maleducato disinteresse di questa agenzia. Io lavoro nel commercio e sicuramente con questo atteggiamento questo posto avrà la pubblicità che si merita. Anche le altre recensioni mi sembrano coerenti.

Esperienza negativa: Ho avuto già esperienza con loro 5 anni fa, non troppo positiva, ma ho deciso di dare una seconda chance. Quando esponete delle offerte di viaggio con PREZZO scritto a caratteri cubitali su volantini fosforescenti esposti in vetrina in bella vista, dovreste aspettarvi che un cliente, potenzialmente interessato, telefoni alla vostra agenzia per chiedere delucidazioni sul prezzo ESPOSTO. Nel momento in cui questa flessibilità di dare un prezzo reale non c'è, evitate gentilmente di dare specchietti per le allodole con prezzi approssimativi, per sentirmi dire al telefono "Noi siamo professionisti, non diamo prezzi indicativi, se vuole viene in appuntamento altrimenti la saluto". Beh, devo dire che siete sicuramente coerenti con quello che fate: avete la vetrina piena di prezzi approssimativi (allora non scriveteci niente). A parte la maleducazione dell'operatrice, io lavoro con i clienti tutti i giorni, e se dovessi rivolgermi ai clienti in questo modo (lavoro in un settore dove i clienti spendono uguale o forse di piu) verrei cacciata dopo 2 giorni. Consiglio vivamente una revisione nella scelta delle risorse umane e nella prassi promozionale che sia uguale a quella poi messa in pratica. Sconsigliati.

Esperienza negativa: Voto meno zero purtroppo nn si può, al telefono super gentili ma dal vivo no.. dopo aver inviato una mail con richiesta informazioni, mi hanno letteralmente stolkerata per telefono in orario lavorativo (nella mail avevo precisato gli orari in cui preferivo essere contattata per esser pronta a rispondere), finalmente mi chiamano all'orario indicato. Preciso sin da subito il periodo in cui desidero organizzare il viaggio anche per sapere se era troppo presto o meno per prenotare. Per telefono mi dicono che nn solo non è presto ma che questo è il momento giusto.Alla fine dopo aver fatto 40 km in macchina con tanto di pedaggio autostradale, l'operatrice ci accoglie infastidita e ci manda via dicendoci che è troppo presto per avere un preventivo.. dirlo prima no?? Professionalità zero. Rispetto per chi lavora ed ha solo il sabato a disposizione per organizzare le vacanze zero.

Esperienza negativa: Maleducati e incompetenti

Esperienza negativa: Non entrerò mai più , meglio con booking ;)

Esperienza negativa: Vacanza organizzata bene, ma personale scontroso e con modalità polemiche , ho chiesto il rinvio copia documenti di viaggio , ma non hanno risolto la situazione e trattato male mia mamma che faceva la richiesta essendo io all estero , trattandosi con sufficienza e che i biglietti non esistono più. Ma lo so bene ma noi chiedevamo copia dei documenti di viaggio

Esperienza negativa: Chiedo informazioni per la restituzione di un voucher ormai scaduto, e la ragazza con molta strafottenza mi chiude il telefono in faccia senza darmi alcuna spiegazione. Cari miei, avete perso l'ennesimo cliente. Personalmente mi rivolgerò ad un legale per riavere il mio voucher, ma consiglio alla ragazza di cambiare lavoro perché il contatto con il pubblico non fa proprio a caso suo. PS l'agenzia a cui faccio riferimento è quella di Cornate

Esperienza positiva: Agenzia presente da diversi anni, buone offerte viaggi

Esperienza negativa: Pessima agenzia è meglio che non aggiungo altro!

Esperienza negativa: Non merita neanche una stella. Siamo stati clienti affezionati ed abbiamo fatto un po’ di viaggi con loro. Ho preso appuntamento per un preventivo con un'operatrice molto gentile e la titolare dice di non perdere tempo perché l ultima volta avevo prenotato in un’ altra agenzia visto (mi faceva un preventivo più vantaggioso di poco ma è stata talmente gentile a spiegare che ho prenotato immediatamente con loro ) a Treviglio . Mi sono alzato ed ho detto alla ragazza mi dispiace per te che lavori in questo ambiente di m***a e sono uscito stracciando i preventivi senza nemmeno portarli a casa . Di agenzie di viaggi ce ne sono tante e i clienti bisogna tenerseli stretti!! si fa in fretta a perderli e ci vuole molto ad acquisirne di nuovi. Non ci metterò mai più piede maleducate entrambe le sorelle !

Esperienza negativa: Sono obbligata a mettere una stella perché purtroppo sotto lo zero non si può. Questa Agenzia con la quale io e la mia compagna abbiamo acquistato un viaggio, dopo i problemi che abbiamo avuto causa covid quindi ANNULLAMENTO DELLO STESSO, per chiarimenti ci siamo rivolte all'agenzia, la quale con GRANDISSIMA maleducazione e arroganza della titolare, non ci ha dato nemmeno l'aiuto necessario per capire cosa fare. Sicuramente hanno perso due clienti, di conseguenza non la consiglio a nessuno.

Esperienza negativa: L'agenzia di per sé è una buona agenzia. Il personale lo sconsiglio vivamente a tutti sono maleducati, scortesi e arroganti.

Esperienza negativa: L’agenzia peggiore che abbia mai provato, si fanno passare per agenzia top , ma di top non hanno proprio niente! Organizzazione sotto i piedi, ho pagato per 7 giorni ma per tutti i cambi ne farò 5, ho richiesto un rimborso che non è mai arrivato! Una maleducazione e un arroganza mai vista prima! Mi hanno fatto un buono sconto di 50€ per la prossima prenotazione, ma non ci tornerò mai più in vita mia! NON ANDATECI!! Ho fatto chiamate su chiamate perché attendevo i documenti, e tutte le volte con arroganza ti attaccavano dicendo che dovevi aspettare, poi tramite mail ti dicono di aver chiamato e che i documenti sono pronti da più di una settimana! Vogliono sempre avere ragione loro, ma non sono chiare e si inventano pure un sacco di palle( avendo i tabulati telefonici sotto mano) di una vergogna indescrivibile, non mi vedranno mai più, specialmente mi riferisco alle due sorelle, due grandissime cafone ! A mai più! Vi consiglio vivamente di affidarvi ad altre agenzie!

Esperienza negativa: Esperienza bellissima,non possiamo dire lo stesso del servizio.Abbiamo prenotato viaggio di un giorno dove c'era compreso anche il pranzo.Quando ci hanno spedito i documenti abbiamo scoperto che il pranzo non c'era , abbiamo chiesto spiegazioni e ci hanno riferito che ci era stato detto !! ( in due e nessuno lo ha sentito???) Responsabile molto scocciata ..ma la cosa più importante è che non ci hanno scontato il costo del pranzo.Non penso che ci serviremo di nuovo di questa agenzia .

Esperienza positiva: Ottima agenzia, personale competente e sempre pronto a suggerire le migliori soluzioni per soddisfare necessità e richieste dei clienti. consigliata

Esperienza fantastica: È da diversi anni che viaggio con VNR, sono sempre riuscite a trovarmi la vacanza su misura! Competenza, dedizione e professionalità! Assolutamente consigliato!

Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggio! Molto seri, professionali e competenti La consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Personale preparatissimo e cordiale. Massima serietà e precisione nell'accogliere le nostre richieste. Ormai da VNR ci sentiamo a casa! Consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Complimenti a tutto lo staff che riesce sempre ad esaudire tutte le richieste poste, arianna molto disponibile e preparata ci ha aiutato e capito subito la tipologia di vacanza che stavamo cercando! Consiglio!!

Esperienza negativa: Non prenotate in questa agenzia!!! Dopo aver prenotato un viaggio con un’amica, mi comunicano che verrò contattata per effettuare il bonifico per saldare il tutto. Non ricevendo nessuna chiamata, mi informo e mi rispondono che in realtà dovevo arrivarci io dati i pochi giorni che mancavano alla partenza. Inoltre veniamo informate di dover effettuare un tampone 72 ore prima della partenza, quando in realtà il tampone vale 48 ore. Chiamo per delucidazioni e la responsabile di una MALEDUCAZIONE mia vista prima mi dice che devo arrangiarmi. Poi scopro che il tampone non serve. Chiedo informazioni per il check-in e mi dicono che saremmo dovute recarci in agenzia per effettuarlo. Io e la mia amica perdiamo degli impegni per questo, e una volta arrivate troviamo sempre la responsabile che mi ride in faccia, perché, il check-in me lo devo fare da sola. Una discussione è una maleducazione ripeto mai vista prima, tant’è che da parte mia è stata mandata a quel paese. Ripeto: NON PRENOTATE DA LORO. aggiungo anche che la responsabile dovrebbe cambiare lavoro. Non si trattano così i clienti.

Esperienza negativa: Agenzia posizionata nel centro commerciale Globo di Busnago. Un personale veramente maleducato, che non fai in tempo a mettere piede nel posto che quasi vogliono farti andare via. Scrivono il bigliettino per l'appuntamento e invece di fornirne almeno una copia al cliente se lo tengono loro e ti mandano via, poi quando arrivi il giorno dell'appuntamento ti dicono che sei arrivato all'orario sbagliato (cosa non vera) dicendoti che sono occupatissime e non possono anticiparti di mezzo'ora, poi dopo 10 minuti passi acanto e trovi tutti i posti vuoiti. Davvero scortesi e disinteressati del cliente. Sconsigliato al 100%.

Esperienza fantastica: Professionalità, competenza e disponibilità Gentilezza attenzione e cortesia Bravi bravi bravi

Esperienza negativa: Da evitare a mio parere.. il personale che ci ha seguito per quel poco che siamo stati molto cortese a cercar di trovare una sistemazione , se non fosse che la rappresentante del’agenzia le stesse col fiato sul collo, convinta dal fatto che per noi non ci fossero soluzioni (quindi perdita di tempo e niente guadagno sostanzialmente)e praticamente siamo stati sbolognati con un saluto alquanto scortese ed inaspettato..per niente professionale (ripeto mi riferisco alla rappresentante) e maleducata..

Esperienza negativa: La peggior agenzia che io abbia mai consultato. Dopo aver atteso il mio turno, ho trovato un personale innanzitutto incompetente, ancor peggio quando alla nostra richiesta di poter fare un weekend lungo di 4 giorno (per il ponte del 2giugno), e quindi si parlava di budget inferiore rispetto a grandi viaggi, non ci ha calcato assolutamente, inventando problemi al pc e alla stampante con cui alla cliente prima di noi aveva prenotato un viaggio in nave.

Esperienza negativa: Poca serietà nel comunicare i giorni di apertura poca professionalità di servizio è maleducazione del personale , dopo un mese e mezzo , non ci e’ ancora arrivata una brochure o preventivo richiesto , anzi , obbligandoci ad andare in loco , e trovandolo addirittura chiuso , chiamandoci nuovamente dicendo che stanno facendo un buon lavoro con e che loro hanno le stelle e recensioni molto buone con tanti clienti , a me più che professionalità mi sembra un circo !!! Io e la mia compagna non lo indicheremo mai come posto affidabile professionale da dover prendere spunto anzi lo toglierei proprio dal matrimonio.con perché le persone non hanno bisogno di chiesto .

Esperienza negativa: chiamo per un informazione riguardo dei voli. Mi viene risposto con molta arroganza che non aveva tempo di darmi informazioni.

Esperienza positiva: Sono rimasto deluso anni fa' dalla rappresentante dell'ufficio che alla domanda di mia moglie se Cuba era più vicina a noi di Santo Domingo la risposta è stata si, da allora ho prenotato una sola vacanza che mi ero scelto personalmente e facendomi fare da loro solo l'acquisto, ci ha servito una signora preparata che ora non è più li. Anche noi.

Esperienza fantastica: Personale qualificato e attento ad ogni esigenza del cliente . Ho appena effettuato una prenotazione presso l’agenzia viaggi nel risparmio del globo .. che dire … unici !! La ragazza che ci ha seguito , Anya , é stata molto cordiale , preparata e sempre a disposizione ( anche fuori orario lavorativo ) per qualsiasi domanda e perplessità ! Non vediamo l’ora di partire !!! :) Grazie anya ( chiedete di lei , non ve ne pentirete )

Esperienza negativa: Stesso viaggio, identica compagnia di volo, orari identici confrontato con un'altra agenzia. Loro hanno preventivato il doppio del costo!!!!

Esperienza negativa: Pessima!

Esperienza fantastica: Gentili

Esperienza fantastica: Ottimo molto gentili

Esperienza negativa: Usufruisco di un buono regalo presso questa agenzia.Faccio presente dell’assurdità della loro “offerta”: 440 euro per una notte per una camera per quattro persone in Italia Si giustificano col fatto che loro passano tramite fornitori/piattaforme che a loro volta....bla bla.... Scopriamo invece che hanno prenotato tramite expedia e perciò il rincaro è del 250% Non solo non andrò più in questa agenzia ma non manderò nessuno dei miei amici e conoscenti!!

Esperienza negativa: Buono regalo da 400 euro presso questa agenzia .. L’ unica opzione disponibile era una notte per 4 persone. Prenotando da Booking avremmo speso 180 euro !!! Un rincaro del 250 % perché abbiamo dovuto aggiungere altri 40 euro per confermare la prenotazione !!!!!!!!! Non metterò mai più piede in questa agenzia! Mai

Esperienza positiva: Ottima come agenzia viaggi ma poco informati sui pacchetti welfare

Esperienza negativa: Dire che e'un agenzia poco seria e'fare ancora un complimento. Abbiamo prenotato un viaggio di 9 giorni chiedendo di ripetere le stesse condizioni della anno prima, stessa località stesso periodo l anno prima natale a dubai chiedendo espressamenre chs in hotel ci fosse conpreso il pranzo di natale(peraltro gia avuto incluso lo scorso anno) la titolare dice che ha chiamato il tour operator ed e" 'tt ok. Peccato che in hotel smentiscono in toto e paghiamo 180 euro per il pranzo di natale. Al mio ritorno dopo aver chiamato e cercato ben 4 volte la superimpegnata titolare riesco con una mail seccata a farmi richiamare. Ma vengo aggredito con maleducazione e sono tacciato di vaneggi!!!! Non mi cucchi più mia cara Arianna. Starò ben lontano da te. Diffidate dalle furbette. Paolo

Esperienza negativa: Schifo totale, presa per il culo dall'inizio alla fine, indisponibili al bisogno. A questo punto prenoto da booking e ho servizio migliore con il numero verde. Frode legalizzata.

Esperienza positiva: Ottima agenzia di viaggio

Esperienza fantastica: Ottima agenzia viaggi, competenti e sempre pronti a suggerire la soluzione migliore per le necessità richieste. Prezzi interessanti. La consiglio è ci tornerò sicuramente.

Esperienza fantastica: Agenzia viaggi ottima..!!!! Il personale e molto disponibile e cordiale...spiegano i viaggi e le strutture in modo molto chiaro. La consiglio

Esperienza fantastica: Stefania e Arianna il Top per i viaggi organizzati. Cinque stelle...⭐⭐⭐⭐⭐

Esperienza positiva: Pulito cucina buona gentili barriera corallina bella raggiungibile dal pontile..unico neo in caso di mare mosso..accesso problematico

Esperienza positiva: Efficienti competenti al prezzo giusto

Esperienza fantastica: Con questa agenzia ho sempre fatto ottimi viaggi, non sono mai rimasto deluso. Grande competenza ed esperienza personale sul campo. Un grazie a tutte loro.

Esperienza negativa: Personale incompetente, disinformato sul lavoro che sta svolgendo, il loro motto è "vendere e basta a tutti i costi" tanto, i problemi sono del cliente quando raggiunge la località scelta!! E mi fermo qui!!!

Esperienza positiva: Ci sono sempre ottime offerte e le ragazze sono disponibili e cortesi cercano sempre di trovare la migliorcsoluzione alle richieste