ETNIKA VIAGGI
Informazioni su ETNIKA VIAGGI
Orari di apertura
- lunedì: 09:00–13:00, 16:00–20:00
- martedì: 09:00–13:00, 16:00–20:00
- mercoledì: 09:00–13:00, 16:00–20:00
- giovedì: 09:00–13:00, 16:00–20:00
- venerdì: 09:00–13:00, 16:00–20:00
- sabato: 09:00–13:00
- domenica: Chiuso
Etnika Viaggi è l'agenzia viaggi sempre al tuo fianco per realizzare i tuoi sogni. Vivi esperienze uniche ed autentiche in tutto il mondo.
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su ETNIKA VIAGGI:
Etnika Viaggi è un'agenzia viaggi rinomata a Castelfidardo, che si distingue per la sua professionalità, esperienza e cordialità. I clienti lodano costantemente l'agenzia per la sua capacità di offrire viaggi personalizzati e su misura, rendendo ogni esperienza di viaggio unica e memorabile.
Alcuni dei punti salienti delle recensioni includono:
- Viaggi indimenticabili in destinazioni da sogno, come Sudafrica, Mauritius e New York.
- Un servizio clienti attento e disponibile, sempre pronto a rispondere a qualsiasi esigenza.
- Organizzazione impeccabile e grande attenzione ai dettagli, assicurando che ogni viaggio superi le aspettative.
- Recensioni positive sulla capacità del team di affinare ogni aspetto del viaggio, dal trasporto agli alloggi e attività.
- Numerosi clienti che tornano per più viaggi nel corso degli anni, evidenziando la loro soddisfazione e fiducia nell'agenzia.
Tuttavia, ci sono stati alcuni commenti negativi, principalmente legati a:
- Problemi di comunicazione in alcune occasioni, con richieste che non hanno ricevuto risposta tempestivamente.
- Esperienze sporadiche di insoddisfazione riguardo alla scelta di strutture o servizi, ma che sono state affrontate con attenzione da parte del team.
Nonostante queste criticità, la stragrande maggioranza delle recensioni è estremamente positiva. I clienti apprezzano Etnika Viaggi per il suo impegno nel rendere ogni viaggio inseguito una realtà e la gentilezza del team, in particolare Camilla e Simone, che si dedicano a garantire la massima soddisfazione dei loro viaggiatori.
ETNIKA VIAGGI: Opinioni
Esperienza fantastica: Viaggio indimenticabile in Sudafrica e Mauritius, organizzato con cura, desizione e professionalità, su misura per me e mio marito per il nostro viaggio di nozze da Etnika Viaggi di Castelfidardo. È stato tutto perfetto: abbiamo visto posti unici, fatto safari indimenticabili alla ricerca dei big five (trovati tutti!), mangiato cibo squisito, alloggiato in alberghi e lodge super, con un senso di ospitalità indescrivibile… Siamo tornati in Italia pieni di gratitudine per cotanta bellezza vista, che rimarrà per sempre impressa nei nostri occhi… Questo viaggio è andato ben oltre le nostre aspettative… Non finiremo mai di ringraziarti, Etnika viaggi, nella figura della mitica e insuperabile Camilla Toccaceli: ci ha letti dentro e ha organizzato il viaggio perfetto che neanche noi credevamo potesse esistere… Grazie grazie grazie e ancora grazie! Siamo soddisfattissimi e faremo sicuramente altri viaggi con voi in futuro!
Esperienza fantastica: Organizzazione e cordialità nella gestione delle richieste del cliente sotto tutti i punti di vista. Super consigliati e professionali.
Esperienza fantastica: Agenzia di grande competenza, professionalità e gentilezza; un vero e proprio punto di riferimento per chi vuole viaggiare in ogni angolo del mondo. Ho già viaggiato più volte con Etnika e continuerò a farlo con enorme soddisfazione!
Esperienza negativa: Sono andata in agenzia per fare un preventivo e la proprietaria mi ha detto che vanno su appuntamento mi ha dato un biglietto dicendomi di mandare un messaggio su wazzap per un preventivo ancora sto aspettando una risposta dato che sono passati 3 settimane
Buongiorno Alessandra, mi spiace moltissimo ma non abbiamo risposto perchè il messaggio no ci è arrivato. Forse qualche problema sul telefono. Se vuoi riprovare il nostro numero è 3497036387 ti faremo avere la quotazione in giornata. Resto a completa disposizione! Buona giornata! Camilla
Esperienza fantastica: Ormai da 10 anni viaggiamo abitualmente con questa agenzia, serietà, esperienza e professionalità nell'organizzazione, nei consigli e durante tutto il viaggio sono il loro punto di forza. Prenotiamo sempre viaggi personalizzati secondo le nostre esigenze e in luoghi meno turistici e l'esperienza è sempre stata al TOP!! Non vediamo l'ora di ripartire!
Ciao Michele! Grazie a te e Cristina! E' sempre un piacere organizzarvi i viaggi nei minimi dettagli e realizzare i vostro sogni :-) Al prossimo viaggio ! Camilla
Esperienza fantastica: Appena tornata dal secondo viaggio a New York sempre organizzato da Etnika Viaggi…beh che dire…la professionalità, la pazienza e la simpatia di Camilla e Carlo non hanno uguali…e la disponibilità di rispondere a qualsiasi domanda in tempo reale mentre ero la’….grazie grazie grazie!!!
Esperienza fantastica: Ottima professionalità, Camilla ti coccola dall' inizio alla fine... E sei veramente in vacanza!!!
Esperienza positiva: Vi avevamo scelto per un viaggio a Formentera e siamo tornati per farci organizzare il nostro viaggio di Nozze in Messico. Siete super! Viaggio organizzato nei minimi dettagli e in ogni spostamento eravamo seguiti. Viaggio che rimarrà nel cuore grazie anche a voi! Grazie di cuore Camilla❤️
Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi seria, molto cordiali e disponibili. La consiglio vivamente.
Esperienza fantastica: Ho prenotato in questa agenzia un viaggio in America. La vacanza che ci è stata organizzata è stata bellissima! Camilla è stata fin dall’inizio sempre pronta a risolvere ogni problema. In modo particolare quasi alla fine del viaggio quando purtroppo abbiamo perso l’aereo. Si è subito attivata e ci ha aiutato a trovare una soluzione per poter tornare a casa il prima possibile e ad un prezzo più vantaggioso rispetto a quello che ci avevano proposto in aeroporto! Grazie ancora Camilla☺️
Esperienza fantastica: Tutto perfetto. Siamo entrati perché vicino casa. Dopo tentate ricerche online abbiamo provato in agenzia. Ci hanno servito Carlo e Camilla.....come la coppia reale.....servizio impeccabile. La sera ci hanno proposto il viaggio e la mattina successiva abbiamo confermato. Professionalità passione e competenza. Per tutto il resto c'è internet. Grazie Carlo e grazie Camilla Alla prossima
Esperienza fantastica: Se vuoi viaggiare con tranquillità e goderti la vacanza questa agenzia fa per te
Esperienza fantastica: Un grande grazie a Camilla e alla sua Etnika viaggi. Siamo appena rientrati da una crociera nel mar Mediterraneo occidentale. Tutto perfetto! Organizzazione impeccabile! Dal parcheggio auto al bus navetta, dalle cabine al pacchetto bevande e così via. A chi legge potrebbe sembrare tutto scontato ma, vi assicuro, non lo è affatto. Sicuramente, per i prossimi viaggi, ci rivolgeremo ancora a Te. Grazie ancora. Angelo
Esperienza fantastica: Un grande grazie a Camilla e alla sua Etnika viaggi. Siamo appena rientrati da una crociera nel mar Mediterraneo occidentale. Tutto perfetto! Organizzazione impeccabile! Dal parcheggio auto al bus navetta, dalle cabine al pacchetto bevande e così via. A chi legge potrebbe sembrare tutto scontato ma, vi assicuro, non lo è affatto. Sicuramente, per i prossimi viaggi, ci rivolgeremo ancora a Te. Grazie ancora. Angelo
Esperienza fantastica: Abbiamo fatto una lista pensione in questa piccola agenzia viaggi vicino a casa e le ragazze e la titolare Camilla sono gentilissime e di grande disponibilità. Organizzano viaggi direttamente a prezzi interessanti. Utilizzeremo il buono con loro e poi vi racconterò
Buongiorno Susanna, grazie per il messaggio inviato! Vi aspettiamo in agenzia per organizzare il vostro prossimo viaggio. Sarà un piacere :-)
Esperienza fantastica: Il
Ciao Monia, grazie mille ! :-)
Esperienza fantastica: Bravissime!
Esperienza fantastica: Cortesi , preparati e professionali
Esperienza negativa: Pessima esperienza, servizio clienti inesistente dopo il pagamento. Cara Camilla, fatti i viaggi solo che piacciono a te e non organizzare per altri che non sei capace. Potrei scrivere un poema con quello che hai fatto, ma preferisco non sprecare più tempo con te.
Esperienza fantastica: Accoglienti disponibili e molto preparati ad offrirti il meglio.
Esperienza fantastica: Positive: Professionalism
Esperienza positiva: Ho trovato disponibilità gentilezza e competenza senza attendere troppo mi è piaciuto
Esperienza negativa: Meglio non commentare
Ciao Gionata,anche se ci siamo sentiti qualche minuto fa al telefono perché ho voluto capire quale fosse stato il motivo di una recensione così negativa (la più bassa mai ricevuta), mi sento di scrivere queste poche righe.Il motivo per cui ti sei risentito è che l’hotel dove hai soggiornato qualche mese fà ti ha mostrato la ricevuta con il presunto importo pagato da noi con una differenza rispetto a quanto pagato da te del 20%. Ho cercato di spiegarti che non è questo (purtroppo!) il nostro margine. Ho sbagliato sinceramente a farlo perché è un po' come se chiedessi a te quanto guadagni…ma il punto è un altro. Anche se fosse del 20% il nostro margine, hai comunque avuto esattamente quello che ci hai richiesto: un servizio di consulenza da parte nostra per cercare una struttura adatta alle tue esigenze ricevendo poi da parte della struttura ricettiva il servizio alberghiero previsto, come da preventivo che tu stesso hai accettato. Mi dispiace veramente per questa tua recensione perché chi ci conosce veramente da ormai quasi 15 anni, sa che facciamo questo lavoro con estrema dedizione, determinazione ma soprattutto ONESTA’. Grazie per il tuo feedback, per noi sempre importantissimo. (Simone)
Esperienza positiva: Abbiamo fatto la lista nozze nella loro agenzia, siamo stati seguiti da Camilla. Viaggio di 2 settimane tra l’America e la Polinesia. Fronte Polinesia niente da dire, America ci sono stati dei problemi: - a Los Angeles albergo prenotato vicino l’aeroporto, totalmente fuori centro rispetto la zona di Santa Monica. Pagando la “penale” ci siamo fatti spostare. - Las Vegas servizio navetta passiamo, 1 ora è più ad attendere con 40º all’ombra - San Francisco servizio navetta che non ci caricava perché la nostra prenotazione non risultava. Chiamando il call center italiano anche loro non trovano la nostra prenotazione (il tutto con alle spalle un viaggio di 14 ore e più) -Universal studios i biglietti che ci sono stati fatti erano ordinari, quindi ore di fila per qualsiasi attrazione. Non ci sono state illustrate le altre possibilità. Abbiamo chiesto, sia io per email che mio marito per messaggio, a Camilla di poter avere i messaggi di auguri dei nostri inviati (io ricordavo che ce li avrebbero anche stampati) e siamo ancora qui che aspettiamo (matrimonio celebrato il 28/06/19). La mia mail non ha proprio ricevuto risposta. Anche durante la costruzione dell’itinerario bisognava sollecitare più spesso per ricevere le informazioni.
Esperienza fantastica: Cortesia disponibilità
Esperienza fantastica: Grosso
Grazie mille Paolo!!!!!!
Esperienza fantastica: 2 giorni Spensierati e Divertenti.a Innsbruck e Levico ai mercatini natalizi.Organizzazione al TOP Grazie a Camilla ed Emanuela Gentilissime.a presto x un altra uscita.
Grazie mille Patrizia!!!!!
Esperienza fantastica: Molto gentili e professionali
Grazie mille Giuseppina!!!
Esperienza fantastica: Agenzia seria che ti segue nella scelta del viaggio che vuoi fare dall'inizio alla fine
Grazie mille Iuri!!!!!
Esperienza fantastica: Sempre gentili, disponibili, con ottimi suggerimenti e un valido aiuto nella scelta.
Grazie mille Laura!!!!!
Esperienza fantastica: Avete voglia di viaggiare, scoprire, esplorare ma, anche di rilassarvi e non sapete quale potrebbe essere la meta ideale oppure in quale periodo sarebbe meglio visitarla per godervi a pieno la vacanza? Nessun problema, affidatevi a questi due ragazzi, Simone e Camilla, sapranno costruire il viaggio su misura per voi, aiutandovi a trovare il giusto equilibrio tra prezzo e desiderio. Competenti, disponibili e molto alla mano ( cosa che non guasta ) . Consiglio: prendete un appuntamento prima di presentarvi presso la loro agenzia
Grazie mille Andrea!!!
Esperienza fantastica: Un grazie a Simone e Camilla x la perfetta organizzazione in ogni suo aspetto del ns soggiorno a Londra appena terminato.
Grazie a voi Luisa!!! :-)
Esperienza fantastica: Sono ragazzi stupendi sempre disponibili a soddisfare le tue esigenze
Grazie di cuore!!!
Esperienza positiva: Competenti e disponibili
Esperienza fantastica: Massima cortesia, disponibilità e competenza.
Grazie di cuore Barbara!!! Simone e Camilla
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