Stat Viaggi

Esperienza fantastica: ...Pensi ad un viaggio, pensi a dove andare, ma sopratutto pensi a PRENOTARE!!! Stat viaggi di Asti, il nostro capolinea preferito! Entri e ti senti a casa, come andare in un centro benessere dove esci rigenerato e contento! La banconista ti accoglie sempre con un super sorriso, ti invita ad accomodarti sulle comodissime poltronicine arancioni e poi è proprio qui che inizia il viaggio... "Dove volete andare ci chiede lei" e noi, con lo sguardo un pò perso nel vuoto iniziamo ad elencare città un pò sparse ovunque. "Molto bene" ... lei si alza e sempre col sorriso inizia a raccogliere cataloghi nei vari dispenser e le proposte scendono a cascata... Riceviamo consigli in base a quelle che sono le nostre esigenze e il target anche un pò avanzato nell'età (!!!)... scartiamo un pò di proposte per poi trovare la nostra meta ideale! Finito questo momento di pubblicità le varie cartelline aperte si chiudono pian piano e la nostra prossima meta prende forma! Il film ha inizio ed è come se stessimo già viaggiando... con le sue informazioni precise, l'euforia e l'entusiasmo che ha nel raccontarci e spiegarci ci convince a passare direttamente alla prenotazione! E questo perche? Perchè noi DI STAT VIAGGI CI FIDIAMO! Sappiamo che durante la nostra avventura avremo sempre a nostra disposizione personale disponibile e qualificato che ci aiuterà e supporterà in ogni evenienza ...

Esperienza negativa: Potessi metterei zero stelle! Per niente competenti! Nel viaggio a Como non c'è stato nessun magic light festival..non siamo stati avvisati di niente..lo veniamo a sapere addirittura da una barista del posto che sono 2 anni che non c'era più, essendosi spostato a Cernobbio! Avessimo saputo avremmo cambiato meta, ma ciò non è successo! Il viaggio era denominato "Como e il magico light festival". Aggiungo inoltre che non ci hanno neanche avvisato di un rimborso di 5 euro a testa. Non prenotate più niente con loro! Organizzatevi da soli e risparmiate pure un botto di soldi! Per ultimo aggiungo che siamo ( o meglio eravamo) clienti fissi. Sconsigliatissimo!!!

Esperienza fantastica: Accompagnatore Simone gentilissimo e molto disponibile Andrea autista .molto bravo

Esperienza negativa: Assegno una stella perché di meno purtroppo non si può dare , non tornerò mai più nemmeno fosse l'ultima agenzia al mondo. La persona che avrebbe dovuto servirmi fin da subito è risultata molto sgarbata, un "dica" non mi sembra il modo giusto per iniziare una conversazione senza nemmeno rispondere al mio gentile saluto ma omettiamo questo piccolo dettaglio, chiedo per un viaggio e il signore non si mette neanche a cercare e dice No, allora chiedo per un volo, la sua risposta "siamo sopra le 500", ma almeno sai la cifra che voglio spendere!? Pessima esperienza ma in ogni caso sarà mia briga a chiunque mi chiederà un parere riguardo un agenzia di sconsigliare la suddetta agenzia se definibile tale.

Esperienza fantastica: Organizzazione e staff molto professionale ,accompagnatrici e autisti veramente molto preparati ,invito alla prova !!!!!

Esperienza fantastica: Staff gentilissimo, cordiale e super professionale.

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza positiva: Non ho prenotato con loro direttamente ma ho fatto due giorni Mercatini Natale. Organizzato bene. Pullman molto confortevole e pulito. Puntuali, organizzati.

Esperienza negativa: Sto rientrando da colmar devo dire mio malgrado esperienza bruttissima e chi ha organizzato sa il perché siamo partiti da colmar alle 16,30 e alle 23,37 siamo ancora ad un'ora buona da casa e sballottati peggio dei burattini

Esperienza negativa: Mancanza di professionalità e menefreghismo nel gestire l'annullamento della gita del Lucca comics organizzata dall'agenzia stessa. Il giorno prima della gita chiamando per sapere l'orario di partenza sono stata avvisata della situazione, nonostante mi sia stato riferito che già dal giorno prima la cosa era ufficiale. LSi giustifica dicendo che avrebbe avvisato a breve( il giorno prima dell'evento). Premesso che il Lucca comics è un evento di importanza nazionale non abbiamo potuto trovare un mezzo alternativo per poter raggiungerlo l'indomani,i treni non erano più disponibili e scendere in auto per stare in autostrada 8 ore circa (tra andata e ritorno)senza aver prenotato e pagato il parcheggio a Lucca era praticamente impossibile andarci. Il biglietto dell'evento ovviamente non era possibile comprarlo il giorno prima come ci era stato suggerito dall'addetta dell'agenzia della Stat Viaggi poiché il giorno stesso dell 'apertura della vendita dei biglietti a fine giornata era già sold out (noi lo abbiamo preso a Luglio). I soldi del viaggio in bus ci sono stati rimborsati però quelli del Lucca comics li abbiamo persi,dopo che l'addetta ci ha ridato i soldi si è giustificata dicendo : " Il viaggio è stato organizzato male ed è finito male ". Ringraziamo il personale dell'agenzia viaggi di Asti per il lavoro non svolto nell'organizzazione e nella trasparenza verso i propri clienti per questa gita

Esperienza fantastica: Viaggio in Sicilia insolita,che dire.... tutto magnifico quando è finita la vacanza eravamo tristi , posti incredibili e accompagnatore bravissimo così anche le guide e l'autista siamo andati alla fine di Giugno e ancora ne parliamo ci manca tutto....ah anche gli alberghi bellissimi tutto Consigliatissimo (non lavoriamo x loro.siamo solo clienti soddisfatti )

Esperienza positiva: Ottima agenzia viaggi, la Sig.ra Silvana è stata molto gentile a tutte le nostre esigenze

Esperienza fantastica: Ottimo servizio, accompagnatrice simpaticissima e conducente sempre all'altezza delle condizioni delle strade.

Esperienza fantastica: Gentili e cordialiGli Autisti! Al telefono dovrebbero dare info più sicure xke' dire nn siamo tenuti a dare informazioni nn va' bene visto ke affronto un viaggio nella Tua Compagnia.

Esperienza positiva: Ottimi pullman molto puliti

Esperienza fantastica: Agenzia viaggi seria e professionale. I tour in bus sono eccezionali

Esperienza positiva: Ottima consulenza per la scelta del nostro viaggio, puntuale con biglietti aerei e documenti necessari per partire, sempre disponibile per qualsiasi dubbio

Esperienza fantastica: Gentili e preparati!

Esperienza positiva: Cortesia e professionalità