Viagginmente S.r.l.
Informazioni su Viagginmente S.r.l.
Orari di apertura
- lunedì: 09:00–13:00
- martedì: 09:00–13:00
- mercoledì: 09:00–13:00
- giovedì: 09:00–13:00
- venerdì: 09:00–13:00
- sabato: Chiuso
- domenica: Chiuso
Viagginmente S.r.l.: Opinioni
Esperienza fantastica: Consiglio l agenzia con sede a Treviso in particolare aurora che ci ha organizzato il viaggio a parigi dal 29 dicembre al 2 gennaio con il travel caldana ci ha seguito perfettamente in tutti i passaggi
Esperienza positiva: Ancora una volta abbiamo scelto di fare un viaggio con voi ed è stato molto bello
Esperienza fantastica: Anche questo è stato un bellissimo viaggio. Ci siamo immersi nell’ arte e nelle delizie della nostra meravigliosa Italia. Siamo stati presi per mano da due guide bravissime: Sarà e Katia . La compagnia è stata magnifica, simpatica, piacevole . Sono grato a tutte le persone che mi hanno fatto dono della loro amicizia. Ringrazio Giovanna per il bellissimo video che sarà un caro ricordo. Ringrazio Walter sempre attento ,disponibile e professionale, l’autista Daniele molto competente, puntuale e affidabile, la CMB e Viagginmente. Un saluto e un grande abbraccio a tutti. Sergio Cappellazzo
Esperienza fantastica: Viaggio in Sicilia settembre 25.Curato in tutti i particolari. Ottima disponibilità e cortesia da parte degli organizzatori. Da consigliare vivamente a tutti.
Esperienza negativa: Viaggio in Lapponia finlandese febbraio 25. Ho cercato di mettermi in contatto con la titolare per esprimere i lati negativi del viaggio ma, non ottenendo alcuna risposta scrivo recensione. Note positive: pernottamenti e pasti ok, in mancanza della compagna di viaggio che mi aveva assegnato la titolare con cui avrei dovuto condividere la camera, mi viene inviato un messaggio prima di partire nel quale mi si assicurava che comunque avrei dormito da sola pagando lo stesso come camera doppia. Nota altamente negativa all' accompagnatore signor Alberto Marelli. Impreparato al viaggio, dimentica il cellulare, suo indispensabile strumento di lavoro, all' areoporto (poi recuperato da un partecipante..e per fortuna non rubato da persone di passaggio), sbaglia dimensioni valigia, per risparmiare sul suo alloggio chiede a me e ad altri partecipanti ( che rifiutano come me) di poter dormire nella casa riservata ai clienti, dopo il mio dissenso chiede a me di andare ad alloggiare in casa con altre due partecipanti ( risultando così una tripla e pagando una doppia) e lui solo nella casa rimasta vuota, prenota senza avvisare precedentemente cena per tutti in una serata in cui non era programmata, non sa dare spiegazioni sugli orari dei voli che non corrispondono a ciò che è scritto sul programma, traduce pochissimo quello che viene riportato dalle guide che parlano inglese, nemmeno le notizie fondamentali riguardo la guida dei cani husky o degli indispensabili avvisi per accedere alla rompighiaccio. Essendo annullato il volo di andata perdendo così visita e cena ad Helsinki, solo su pressione dei partecipanti organizza una " cena" ( una minestra) alla prima occasione possibile. Sulla visita annullata (e pagata dai partecipanti)della città però non si esprime. Ci dice che avremmo cenato una volta su panche di ghiaccio, esprimendo così di non aver neppure letto che dove si svolgeva era una Kota riscaldata. Al ritorno, a Francoforte, da' risposta errata in merito agli orari di volo, smentendo ciò che è scritto sul programma dell' agenzia. Fatto notare ciò, la risposta del signor Marelli è stata: " Ma ti cambia la vita se l' orario non è quello scritto sul programma?" e " Che delusione" quest' ultima affermazione non so se rivolta al viaggio in sé o verso la mia persona dalla quale non è rimasto deluso dei miei 3000 e più euro versati alla sua agenzia. Prima e ultima volta che mi servirò di tale agenzia. Da sconsigliare se accompagnati dal signor Alberto Marelli. 25 luglio 2025. Se dopo quasi 5 mesi la titolare risponde alla mia recensione significa che non le interessa poi molto cosa pensano i clienti. Ha descritto un elenco di avvenimenti in cui lei non era presente e che non rispondono al vero. Cose che io non ho mai fatto o detto. Tra l'altro mi accusa di aver lasciato la conduzione della slitta con suo marito all' interno. Cosa non vera: sono caduta io al momento della consegna e ho trattenuto per vari metri, stesa sulla neve, la slitta per cercare di frenate la corsa col mio peso rischiando di ferirmi con il ferro del freno. Tutto sotto gli occhi dei testimoni partecipanti del gruppo. Riconfermo tutto quello che ho già descritto in febbraio rispetto al viaggio.
Le critiche costruttive dai nostri clienti sono indispensabili per migliorarci, ma dato che la recensione si basa solo su un attacco personale al ns accompagnatore ci sentiamo in dovere di esporre quanto segue:
Il viaggio purtroppo è iniziato con la cancellazione del volo per Monaco da parte di Lufthansa e abbiamo raggiunto Helsinki solo in nottata via Francoforte. Per tale motivo non si è potuto effettuare la visita di Helsinki prevista nel pomeriggio, né consumare la cena inclusa nel programma. Pertanto, la suddetta cena è stata compensata con il pranzo libero del giorno dopo a Kuusamo. L’accompagnatore non ha dimenticato il telefono in aeroporto ma lo ha lasciato in carica nell’area adiacente il gate di partenza nr. 11. A prescindere, il ns collaboratore aveva anche il suo telefono personale; quindi, lo ‘’strumento indispensabile di lavoro’’ non sarebbe venuto meno. Il pranzo al buffet al village comprendeva una ricca e densa zuppa di verdure con carne di renna (tipica del luogo), oltre a un buffet di verdura, formaggio e dolce. Cibo che tutti i partecipanti hanno apprezzato compreso Nordio Lucia. Le sistemazioni al Sallainen Panvillage sono formate da cottage di 108 mq con 3 camere con servizi privati per ognuna e una sala in comune, situazione ben chiara fin dall’inizio. Questa struttura è utilizzata da noi da molti anni e non abbiamo mai avuto problemi di sistemazione mista con i clienti vista la privacy che i cottage consentono. Nordio Lucia si rifiutava di essere sola nella struttura con l’accompagnatore, il quale rispettando il pensiero della cliente, trovava soluzione al problema sistemandola nel cottage occupato da 2 signore. Nordio Lucia ha subito declinato non per un fatto economico ma perché non gradiva la presenza delle 2 compagne di viaggio. Pertanto, l’accompagnatore ha dovuto gioco forza sistemarsi nel cottage di quest’ultime. Il nostro accompagnatore non ha messo in atto nessuna forma di risparmio in quanto già godeva della sua gratuità prevista per i gruppi. L’accompagnatore non ha mai avuto problemi con la lingua visto i vari transfer negli aeroporti ed hotel. Il tour con la slitta è stato spiegato in lingua inglese con accento locale e comunque con chiare istruzioni mimate per la conduzione del mezzo. Nordio Lucia ha chiesto ed ottenuto dall’accompagnatore (che con lei formava la coppia dell’equipaggio) di condurre sempre lei la slitta. All’arrivo, Nordio Lucia è scesa incautamente dalla slitta senza aspettare che l’accompagnatore scendesse a sua volta anche lui. A quel punto i cani sono partiti all’impazzata con il ns accompagnatore salvato all’ultimo da un addetto prima che la slitta andasse a finire in un fossato. In occasione dell’escursione con la rompighiaccio, durante il tragitto il pullman era gremito e il ns gruppo sparso, pertanto, era impossibile tradurre la spiegazione del tour dall’inglese all’italiano. La guida comunque era italiana e una volta scesi nei pressi della nave ha rispiegato il tutto. Nell’escursione all’hotel ghiaccio, il programma specificava che la cena avveniva in una Kota che è una tipica costruzione in legno. Al gruppo è stato spiegato che da qualche anno non ceniamo nel ristorante di ghiaccio in quanto in passato qualche cliente aveva avuto problemi per il freddo. Al ritorno, il volo da Francoforte per Venezia indicava la partenza alle h 21.10 anziché alle h 20.50 come indicato in programma. Giorni prima dell’inizio del viaggio c’era stata una variazione d’orario erroneamente non aggiornata da noi. L’accompagnatore si è scusato con i partecipanti, ma dopo aver udito Nordio Lucia alzare la voce per lamentarsi di ciò, le ha risposto che pur dispiaciuto alla fine erano solo 20 minuti di differenza. Si precisa che l’accompagnatore è andato a casa di Nordio Lucia alle ore 3 del mattino per accompagnarla in aeroporto. Stessa cosa al ritorno, dall’aeroporto a casa sua. Questo è un servizio che Viagginmente fornisce GRATUITAMENTE ai clienti quando possibile.
Esperienza negativa: Mi spiace ma non sono rimasta del tutto soddisfatta.durante le vacanze c'era un pranzo organizzato e la suddetta agenzia non hanno informato l'albergo delle mie problematiche e sono rimasta molto male e non ho potuto mangiare niente,
Esperienza fantastica: Itinerari sempre interessantissimi, personale gentilissimo e preparatissimo.sicuramente da consigliare.
Esperienza positiva: Sono cliente da anni
Esperienza fantastica: Ótimo brigado gostei muito
Esperienza negativa: Per un viaggio di famiglia in Grecia ci hanno fatto un primo preventivo esoso e totalmente al di fuori delle caratteristiche richieste. Alla nostra richiesta di ottenere una soluzione differente, non siamo più stati considerati. Dopo alcuni solleciti e diverse settimane perse nell'attesa di una risposta, si sono dimostrati inamovibili nella loro proposta iniziale. Zero dedizione al cliente, zero flessibilità verso le esigenze del cliente. Il nostro referente, in aggiunta, non risponde al telefono negli orari di apertura dell'agenzia e non lascia una e-mail di contatto. Chiede di parlare sempre di persona in agenzia, cosa che non per tutti i clienti è fattibile!!
Esperienza fantastica: Ineccepibili! Ottima professionalità e viaggi da sogno organizzati nei minimi dettagli
Esperienza fantastica: Simpatia, professionalità e affettuose attenzioni da parte della titolare. consiglio questa agenzia perché non lascia niente al caso.
Esperienza fantastica: Personale molto professionale e gentile
Esperienza positiva: Positivo prezzi nella norma cordialità e competenza molta disponibilità
Esperienza fantastica: Ottimo personale che ti segue passo passo niente di negativo consiglio di andarci x qualsiasi viaggio
Esperienza negativa: Viaggimente non ha soddisfatto per niente le nostre attese per l'organizzazione del nostro viaggio di nozze. Già il matrimonio ci occupava molto tempo e ci siamo affidati a questa agenzia che inizialmente ci ha fatto una buona impressione per non avere pensieri anche x la pianificazione della nostra luna di miele é bastato dire che volevamo un appuntamento carino da neo sposini, comodo ai servizi, alla spiaggia e ad un piccolo centro x le passeggiate serali, in 2 isole greche possibilmente con sabbia bianca. Una settimana prima della partenza tutta la documentazione non era ancora pronta. 2 giorni prima andiamo lì x prendere il tutto ma non erano stati presi i biglietti dei traghetti. Ci dice l'auto a noleggio conviene prenderla direttamente sul posto pagando con carta di credito ma noi non ce l'abbiamo..(semmai diccelo prima) Quindi tentiamo lo stesso. Una volta li ci dicono che si pagava meno se la prenotavamo prima di arrivare e si può cmq pagare con una prepagata. A naxos appartamento molto romantico con piscina ma abbiamo scoperto dopo 3 giorni che a 10 min in macchina avevamo una spiaggia attrezzata (avevamo detto che volevamo relax totale) e appena dopo un paesino fronte mare con i vari servizi. Quindi già qui danno le cose scontate che noi ci si metteva a cercare dopo che ci affidiamo ad un agenzia mi aspetto che mi dicano tutto loro altrimenti mi arrangiavo su internet ad organizzare il mio viaggio di nozze... Eh! Perché non é finita qui. Dopo 5 giorni ci trasferiamo a mykonos. Ci viene dato un pessimo appartamento completamente diverso dalle foto che ci avevano mostrato. In mezzo a case fatiscenti. (per un viaggio di nozze?!?) x muoversi anche qui era necessario noleggiare una macchina. Anche perché in una camera in cui manca l'aria e un bagno con il wc dentro la doccia meno stavi meglio era. Il bel centro storico era a10 min in macchina. Tutto il resto scomodissimo e tutto super costoso. Mia moglie iniziava a non stare bene dallo stress della situazione. Abbiamo fatto presente la situazione all'agenzia ma assistenza pessima se non arrogante che loro erano apposto perché ci avevamo fatto vedere dove ci mettevano...ok ma si é rilevato uno sbaglio colossale. Quindi nemmeno conoscono i posti dove ci mandano!!! Non sapendo li che fare dato il continuo disagio dei prezzi elevati x ogni cosa e la scomodità del posto, la sfrontatezza dell'agenzia, capiamo dalle prenotazioni che in realtà viaggiinmente si appoggia ad un agenzia di Brescia che a sua volta ci aveva prenotato l'alloggio lì. Per fortuna loro sono più gentili e ci hanno organizzato il rientro anticipato con rimborso parziale. Quindi abbiamo avuto una pessima esperienza con loro. Mai più! Il nostro viaggio di nozze ci ha proprio lasciato l'amaro in bocca... E ci é costato quasi 3000 € solo x 10 giorni in 2 isole greche! Pazzesco! Con quello che é successo poi... Pensa se eravamo più distanti!!!
Esperienza fantastica: Laura ci ha aiutati a scegliere la meta per il nostro viaggio di nozze proponendoci qualcosa di diverso dalle solite località scontate. E' stata professionale e capace di attendere i nostri tempi "lunghi" per decidere senza essere mai invadente ed insistente. Viaggio ben organizzato e di sicuro per il prossimo ritorneremo da lei. Grazie di tutto. Elena e Marco
Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggi, da sempre sinonimo di serietà, competenza e professionalità. Complimenti a Lidia e Alberto e a tutto lo staff.
Esperienza fantastica: Ottimo servizio Team fantastico. Propongono viaggi fantastici .lo consiglio
Esperienza fantastica: Agenzia viaggi diversa dalle altre, in quanto per clienti con esigenze particolari cercano e creano soluzioni di viaggi e vacanze ad hoc. Hanno inoltre una produzione propria di viaggi di gruppo, per viaggiare in compagnia e partendo comodamente da Treviso e Venezia. Viaggi accompagnati anche da Lidia, la super titolare che ha veramente una marcia in più. Ma bisogna prenotare per tempo perché i loro viaggi perché i posti si esauriscono presto, avendo una clientela affezionata.
Esperienza fantastica: La MIA agenzia per i viaggi a Londra
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