Hirondelle

Esperienza fantastica: Io e mio marito abbiamo fatto un tour in Polonia e Repubbliche Baltiche dal 29 luglio al 10 Agosto. A parte il tempo splendido che abbiamo trovato dappertutto, il viaggio è stato bellissimo: ben organizzato (evidentemente l'operatore locale è buono), ben strutturato, ottime guide e accompagnatori e non eccessivamente costoso. L'unico appunto che posso fare riguarda le visite facoltative e cene speciali. La nostra esperienza (negativa) in Polonia ci ha fatto escludere tutte le altre nelle repubbliche baltiche. Evidentemente il tour operator locale si fa strapagare e fornisce (a mio avviso) un servizio più che mediocre. Complimenti a Hirondelle che ci ha preparato un pacchetto ottimo. Anna Bertuzzo

Esperienza fantastica: Agenzia con personale molto cortese e professionale. Ottime proposte consigliate e spiegazioni precise ed esaurienti. Consigliatissima!

Esperienza fantastica: Competenza e professionalità ad alto livello

Esperienza negativa: Quando si affidano a comprovati operatori turistici, va tutto bene, ma quando prendono l'iniziativa rivolgendosi ad operatori locali non conosciuti, pescano la prima cosa che gli capita a tiro senza verificarla... (il che significa vacanze rovinate). Quindi verificate che abbiano verificato bene ciò che vi vanno consigliando...

Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Hirondelle per l’organizzazione del nostro viaggio di famiglia (2 adulti e due ragazze di 21 e 19 anni) in Madagascar e siamo stati veramente contenti! Grazie alla loro lunga esperienza, ci hanno suggerito un tour privato con autista e guida parlante italiano a nostra completa disposizione che ha soddisfatto in pieno le nostre esigenze. Il tour che ci è stato proposto prevedeva un itinerario nel sud del paese tra i villaggi degli altopiani, escursioni nei parchi per vedere le bellezze naturali e incontrare diverse famiglie di lemuri. I trasferimenti si sono svolti con un minibus privato, molto comodo nonostante la scarsa agibilità delle strade per la presenza di numerose buche. L’autista ha guidato con grande prudenza e professionalità, mostrandosi sempre disponibile alle nostre richieste. La guida locale Jerry, che ci ha accompagnato per tutto il viaggio, parlava un italiano molto buono ed era molto competente oltre che simpatico e disponibile e ci ha permesso di conoscere aneddoti e curiosità di questo paese dai mille volti. L’organizzazione dei tempi e degli spostamenti è stata ottima. I ristoranti dove abbiamo fatto tappa durante il tour e gli hotel dove abbiamo soggiornato erano puliti e confortevoli. Abbiamo concluso il nostro tour con un soggiorno mare di tre notti al Five Senses Lodge situato in località Andravona, a due ore nord di Tulear. Luogo incantevole, lontano dal turismo di massa, con un mare cristallino e spiagge bianche e deserte. Il villino nel quale abbiamo soggiornato era molto spazioso, pulito, con una splendida vista sull’oceano, l’ambiente informale e accogliente, la cucina internazionale di buona qualità, il livello dei servizi in generale ottimo. Pur essendo in un paese lontano che presenta molte criticità e problematiche, ci siamo sempre sentiti al sicuro e supportati per ogni singola necessità. La cura dei dettagli, l’assistenza ricevuta e il programma proposto confermano una grande professionalità e competenza da parte di Hirondelle.

Esperienza fantastica: Fantastica agenzia viaggi !

Esperienza fantastica: Ci hanno organizzato un on the road in America impeccabile!

Esperienza positiva: Gentilezza, professionalità e disponibilità. Brave!

Esperienza fantastica: Agenzia di viaggio al top personale preparato ...che mi hanno organizzato bellissimi viaggi

Esperienza positiva: Personale estremamente cordiale e disponibile

Esperienza positiva: Spiegazioni chiari ed efficaci per proposte ottime

Esperienza positiva: Personale attento alle tue necessità tuor Sicilia acquistato e valido

Esperienza fantastica: Ottima organizzazione della vacanza di gruppo, nessun inconveniente

Esperienza fantastica: Personale meraviglioso e trovano i biglietti migliori!

Esperienza fantastica: Tour dell'Irlanda nell'agosto 2021. Ottimamente organizzato, con cura e senza tralasciare nulla. Del gruppo di cui facevo parte, conosciuti sul posto, ero quello che aveva il viaggio organizzato meglio in ogni dettaglio e non ho avuto nessun intoppo. Grandi!!!!

Esperienza positiva: Agenzia di viaggio di ottimo livello, meraviglioso viaggio a dubai in gennaio 22 ben organizzato

Esperienza fantastica: Super! Un plauso a Federica per averci capito subito e averci organizzato un viaggio in Irlanda, con informazioni dettagliate e aggiornate in questi tempi Covid!

Esperienza fantastica: Ottimi professionisti!

Esperienza fantastica: Super

Esperienza fantastica: Personale molto professionale

Esperienza fantastica: Vorrei esprimere tutta la mia gratitudine al Signor Bonotto che, tra le cancellazioni dei voli di questi giorni, incertezze sui rimpatri,caos generale,con la sua professionalità ha continuato a dare sempre assistenza e a far tornare a casa mia figlia da Londra.

Esperienza fantastica: Agenzia con uno staff molto professionale

Esperienza positiva: Ottima agenzia viaggi

Esperienza negativa: Non sono riusciti a darci un informazione corretta sul nostro viaggio in Vietnam.

Esperienza fantastica: Io e la mia famiglia siamo stati pienamente sodisfatti della proposta fattaci per le nostre vacanze estive a Minorca!Il sig.re Gianni Bonotto ci ha indirizzato sulla struttura proprio come desideravamo .Era la prima che andavamo in una struttura Eden Villagge e la consiglio vivamente.Tutto organizzato alla perfezione dall’agenoia.Paulon Carlo

Esperienza fantastica: Ottimo, da sempre sinonimo di serietà e professionalità.

Esperienza fantastica: Cura, attenzione e professionalità: un Tour Operator tailor made di alto valore.

Esperienza fantastica: Complimenti al signor Gianni per la cura e l'assistenza al cliente. Pazienza, competenza ed efficienza sono 3 aggettivi che posso elencare dopo solo una primo incontro. Sarà sicuramente un'ottima collaborazione

Esperienza fantastica: Lo scorso settembre con la famiglia abbiamo effettuato un tour negli stati uniti di 9 giorni, con estensione alle cascate del niagara e Toronto, in Canada. Tutto è andato nel migliore dei modi e una organizzazione del viaggio impeccabile. Gli alberghi tutti di ottima classe. I quattro giorni alle Bahamas, poi, ...........un paradiso indimenticabile. non è il primo viaggio che effettuiamo con Hirondelle. Ci hanno sempre consigliato al meglio e sempre molto ben organizzato, un grazie a Giuliano e allo staff e.......alla prossima.

Esperienza negativa: Il prezzo elevato che ho pagato per il viaggio intrapreso a maggio negli U.S.A non rispecchiava le aspettative. Diversi problemi organizzativi, colazioni inesistenti, posti aerei assegnati a caso (io da una parte e mio marito dall'altra) persino un albergo in ristrutturazione con il piano dove alloggiavo come un cantiere. Decisamente una esperienza negativa e da non ripetere