Tarnav

Esperienza fantastica: L'escursione verso lo Stromboli è andata molto bene, è stata stupenda. La guida Agata (francofona) è molto gentile!

Esperienza fantastica: Perfetti sotto ogni punto di vista., dalla prenotazione e vendita dei biglietti, all'organizzazione a bordo di natanti moderni e ben tenuti, all'indubbia esperienza e capacità del comandante anche nella gestione di situazioni difficili, alla cortesia dell'equipaggio, al rispetto degli orari. Unica pecca, ma non per loro demerito, qualche utente che farebbe meglio a starsene a casa! (ma succede ovunque).

Esperienza negativa: Come già evidenziato da un'altra evidente compagna di viaggio (o è stata una seconda corsa che è andata in modo simile?), durante la nostra escursione allo Stromboli la navigazione è stata notevolmente accorciata a causa delle forti onde. Questo è stato comunicato senza scuse o rammarico, naturalmente anche senza alcun rimborso parziale. Che ne sarebbe di ricevere almeno un buono da utilizzare per una futura escursione? Ma questo non era il grande problema. Già durante l'arrivo allo Stromboli ci siamo bagnati, ma non era un problema a causa delle alte temperature. Al ritorno ci saremmo seduti quindi sul lato protetto dal vento, così non vedevamo problemi. Ciò che il capitano non ci ha comunicato è che dopo aver circumnavigato l'isola le onde erano aumentate notevolmente. Un'unica informazione: da ora tutti rimanere seduti a causa delle onde. E poi sono iniziate le docce. Non ho mai visto così tanta acqua su un ponte passeggeri non isolato. Pertanto, tutti hanno gradualmente assunto il rischio di salvarsi all'interno in caso di mare agitato. Nessun aiuto da parte dello staff, niente. È stata solo fortuna che sul ponte esterno, che non era antiscivolo, ci siano stati solo alcuni lividi. Anche all'interno nessun aiuto da parte del personale, solo lamentele se ci si sedeva brevemente su una panchina per il personale per guardarsi intorno e trovare un posto. Per ricordare, la nave oscillava fortemente. Assolutamente irresponsabile. Non voglio vedere cosa succede quando accade qualcosa di serio.

Esperienza positiva: Abbiamo fatto una bella escursione a Panarea e Stromboli. Tutto è andato come promesso, il programma è stato incredibilmente rispettato. Molto gentile il personale in ufficio e sulla barca. Purtroppo è un po' esagerato invadere le piccole isole con la barca piena di 200-300 persone. Capisco che la domanda fa l'offerta, ma purtroppo non è più sostenibile e quindi è anche meno divertente, ecco perché 3/5 stelle.

Esperienza negativa: Oggi abbiamo fatto il tour di Panarea e Stromboli di notte. Partenza alle 11, arrivo previsto alle 21:30. Quando siamo arrivati al porto di Melazzo, eravamo già alle 18, poiché dopo la partenza da Panarea ci hanno detto che la visita a Stromboli doveva essere cancellata a causa delle onde. Abbiamo fatto un giro lento attorno a Stromboli alle 16 e poi siamo tornati al porto di casa. Alcuni passeggeri avevano già chiesto in ufficio al mattino prima della partenza se il forte vento annunciato sarebbe stato un problema. Questo è stato negato. Il viaggio è quindi iniziato come previsto. Quando siamo arrivati in ufficio dopo il viaggio per lamentarci e chiedere perché non avessero prolungato un po' la sosta a Panarea, in modo da poter passare accanto a Stromboli al buio, ci hanno detto solo che le onde erano troppo forti e che non si può influenzare la natura. È assolutamente chiaro che la natura ha la propria testa, ma si vorrebbe pensare che marinai esperti nel 2024 siano in grado di prevedere il tempo delle prossime 12 ore. La compagnia concorrente accanto a noi ci ha comunque detto il tempo per le prossime 48 ore il giorno prima, perché hanno detto che non era sicuro se si potesse partire tra 2 giorni. Tatnav, invece, sembrerebbe non essere in grado di leggere le carte meteorologiche delle prossime 12 ore. Anche dal punto di vista della sicurezza, l'azienda non è particolarmente formata. Alcuni passeggeri hanno raccontato che il ponte esterno centrale è stato allagato da onde enormi e i bambini hanno quasi perso l'equilibrio. Tutti coloro che erano lì fuori non si sono sentiti di alzarsi e andare dentro a causa del moto ondoso. Non c'era personale che controllasse la situazione e eventualmente aiutasse! Un'altra donna era seduta in fondo e urlava piuttosto forte per paura. Ancora nessun personale che le offrisse aiuto e le suggerisse di spostarsi più indietro, dove non si oscillava così tanto. Anche il bar era chiuso al ritorno, il che non è piaciuto a molti stomaci che si erano preparati a mangiare a Stromboli. Un'esperienza molto triste, marinai inesperti e non proprio sicura.

Esperienza positiva: Ho prenotato un viaggio per Lipari-Vulcano direttamente presso l'ufficio Tarnav a Milazzo. 55€ per visitare le isole e avere un po' di tempo libero (circa 2,5 ore su ogni isola) per godere dei piccoli paesi. Buoni panorami dal battello, un po' affollato ma giusto per il prezzo.

Esperienza fantastica: Abbiamo visitato le 4 isole con il bu night. È fantastico! Il capitano ci ha avvicinato a dei super punti di vista, le soste sulle isole sono sufficienti per fare il bagno e brevi passeggiate, e il top è stato Stromboli di notte. Ritorno con mare mosso ma anche in questo caso gestito molto bene dall'equipaggio.

Esperienza fantastica: Abbiamo acquistato il tour di Lipari e Vulcano. Puntualità, cortesia e pulizia. Consigliatissimo!

Esperienza negativa: Possiamo solo sconsigliare ... Anche se Tarnav promette un rimborso completo del prezzo di acquisto, a condizione che la disdetta venga effettuata almeno 24 ore prima della partenza, questa promessa non è stata mantenuta. Tarnav si è mostrata sorda dalla nostra disdetta nei termini previsti, 350 EUR sono andati in fumo! Mai più!

Esperienza fantastica: Orari puntualissimi sia imbarchi che arrivi Abbiamo fatto il tilt Vulcano, Lipari, Panarea e Stromboli by Night Lo speaker della guida molto preciso e simpatico Sosta giuste e con piccola tappa per bagni dalla barca a Panarea Sosta a Stromboli con visione al tramonto delle eruzioni SPETTACOLARE. Da fare almeno una volta nella vita Complimenti per tutto

Esperienza fantastica: Partenza dal porto di Milazzo per andare a Vulcano, tempo libero di 3 ore per visitare l'isola. Partenza da Vulcano in direzione di Panarea, vista dal battello con sosta per fare il bagno, poi direzione Stromboli dove abbiamo avuto la fortuna di vederlo eruttare. Grazie mille per aver aspettato il calar della notte per ripartire. Per info, parcheggiare al garage Ferrari di Milazzo a pagamento, vicino al porto e sicuro. Una giornata davvero buona.

Esperienza negativa: Abbiamo visitato con loro Alicudi, Filicudi e Salina. Isole splendide! Ma il servizio in nave pessimo: bagni luridi, orario di partenza e di arrivo non rispettato. La guida non all'altezza delle splendide isole.

Esperienza positiva: Escursione bella Alle Eolie, in particolare panarea e stromboli. Serale Motonave bella e pulita. Peccato che non hanno coperto il terrazzo.. dunque partenza ore 12.30 sotto il sole e si cuoce. Dogni modo comandante molto capace e guida molto professionale Stromboli da 5 stelle alla sera top Consiglio terrazzo superiore motonave lato sinistro..poi capirete..... Comunque top

Esperienza fantastica: Avevamo prenotato un'escursione per le isole Lipari e Vulcano e mi sono ammalata la vigilia. Il personale di Tarnav ha gentilmente accettato di fare un gesto commerciale posticipando la crociera al giorno successivo. Abbiamo molto apprezzato la nostra crociera e questo gesto commerciale. Sull'isola di Lipari, il centro storico e i piccoli ristoranti sono magnifici. Sull'isola di Vulcano, sconsigliamo la spiaggia termale 'Spiaggia delle acque calde' alle persone sensibili alle emissioni di gas (emanazione di gas che causa le sorgenti termali). Tuttavia, consigliamo la spiaggia 'Baia Negra' di sabbia nera, in linea con l'isola vulcanica. La barca ha inoltre fatto un giro completo dell'isola di Vulcano permettendoci di vederla in tutte le sue sfumature.

Esperienza negativa: Abbiamo prenotato un tour delle isole Eolie. Prima ti dicono che la barca parte alle 11:15 e che dobbiamo essere lì un po' prima. Siamo arrivati con 15 minuti di anticipo e ci dicono che la barca partirà 45 minuti dopo perché c'è sempre gente che arriva in ritardo...(Che li lasciassero a terra, no?). La barca non è partita fino alle 12:35. Non smetteva di prendere gente, capisco che stessero cercando di riempirla, ma questo va a scapito del tempo da godere nelle isole da visitare. Non lo consiglio.

Esperienza negativa: La nave non era male, dovevamo visitare Panarea e anche questo è stato, fin qui niente da dire.Risaliti sulla nave alle 17,55 ci siamo diretti verso Stromboli e dopo aver circumnavigato l'isola, siamo stati fermi davanti la sciara del fuoco un 'ora ,cosa che mi è sembrata eccessiva,con motori accesi e pessima musica a tutto volume..Lo spettacolo della Sciara non c'è stato, quindi una perdita di tempo, per cui siamo tornati a Milazzo tardissimo, dopo aver visitato solo un'isola e stanchissimi con le orecchie che mi rimbombavano.Dulcis in fundo, tornati a prendere l'automobile che avevamo parcheggiato in una piazza con le strisce blu, che abbiamo pagato online, non l'abbiamo trovata perché proprio quella sera avevano attivato la zona rimozione, i quali cartelli lontani dal posto dove avevamo parcheggiato e poco visibili, ci è costato 150 euro con la maggiorazione del 30% perché erano passate le ventidue.Un'esperienza terrificante che non ripeterei.Inoltre Milazzo mi è sembrato volesse fare cassa con i turisti, che naturalmente non possono essere al corrente dei repentini cambiamenti.Secondo me la crociera poteva essere organizzata molto meglio

Esperienza fantastica: Viaggio piacevole,Equipaggio selezionato e molto disponibile.Anche la guida ha fornito informazioni soddisfacenti...Lo vonsiglio

Esperienza negativa: Durante l'escursione Stomboli by Night non abbiamo aspettato il crepuscolo per vedere le eruzioni. Siamo rientrati con la luce. Per il resto servizio ottimo, orari precisi e puntuali. Ottime brioche mentre il resto del cibo era discreto.

Esperienza negativa: Pessima esperienza con la compagnia

Esperienza negativa: Pessima esperienza vissuta, nave strapiena di turisti, code infine per scendere e salire sotto un sole cocente. Scese a Lipari e Vulcano. A Vulcano per un nostro ritardo di soli 3 minuti, abbiamo visto la barca allontanarsi senza di noi a bordo. Nonostante avessero un conta persone......non hanno comunicato alle guide la nostra assenza. Tempestivamente abbiamo contattato la compagnia che ci comunicava che l'unica soluzione per tornare a Milazzo era acquistare velocemente 3 biglietti per l'aliscafo a nostre spese Una volta arrivate a Milazzo ci siamo presentate alla compagnia Tarnav, dove un'addetto allo sportello ci diceva che il problema era stato il nostro e non intendeva rimborsarci per l'accaduto, ed alle nostre proteste, lo stesso in MANIERA ARROGANTE ci ha cacciato via. Consigliamo vivamente di NON acquistare con questa compagnia la vostra escursione, onde evitare di essere abbandonati a terra.

Esperienza positiva: Abbiamo fatto il tour Panarea-Stromboli. La barca è partita puntuale e ha rispettato i tempi di ogni fermata. La durata di ogni fermata era perfetta, c'era tempo per passeggiare, mangiare e fare il bagno. Ci sono sentieri fantastici, ma c'è anche un taxi locale per chi lo preferisce. La barca era pulita, tuttavia mancavano giubbotti di salvataggio in circa metà dei posti. Quando siamo saliti a bordo, ci hanno detto che il mare non era buono, ma per noi che non siamo molto abituati al mare è difficile immaginare cosa significhi. È stata un'inizio brusco, i bambini piangevano e le donne urlavano a causa del dondolio della barca. Forse è normale, ma per noi è stato molto sgradevole. Abbiamo cercato di chiedere a un membro dello staff se andava tutto bene, ma non abbiamo ricevuto molte risposte. C'era una totale mancanza di briefing di sicurezza, l'unica cosa che la donna al microfono ha detto è stata 'rimanete seduti'. In generale, lo staff non sembrava affatto interessato e non è stato particolarmente utile. C'erano poche informazioni da parte della guida, solo qualche frase su ogni attrazione. Infine, vogliamo sottolineare che la visita alle isole è valsa ogni minuto! È stato incredibile fare il bagno nelle acque cristalline con le pietre nere! Siamo grati che il capitano abbia interrotto il tour verso sera per riportarci in sicurezza al porto di Milazzo.

Esperienza negativa: SCAPPATE!!! FUGGITE!!! Sono finita in lacrime! Ecco cosa è successo: 15 minuti prima della partenza della barca, sono stata punta da una medusa. Il dolore era intenso e mio marito è andato di corsa in farmacia mentre io aspettavo al porto. All'arrivo della barca, ho spiegato all'equipaggio che mio marito sarebbe arrivato tra 2 minuti e che ero appena stata punta, con tre punture dolorose (mano, braccio, gamba). La loro risposta: "NO, NON ASPETTIAMO, PARTIAMO! O SCENDI O PARTIAMO SENZA DI LUI!" Continuavo a ripetere "è qui tra 2 minuti" e mostravo le mie ferite, a loro non importava affatto. Hanno deciso di alzare la passerella per partire (senza avvisarmi), quindi sono salita su di essa, rifiutandomi di partire senza mio marito. Lì, otto dipendenti hanno cominciato a gridarmi contro in italiano, costringendomi a scendere. Un dipendente mi ha anche toccata per farmi scendere. Mentre ero sulla passerella, in uno stato disperato, hanno deciso di alzarla, senza pensare nemmeno per un secondo alla mia sicurezza! Ho gridato e ho subito insulti da ogni parte (in italiano ovviamente). Mio marito è arrivato alle 19:48, ovvero 3 MINUTI dopo l'orario di partenza previsto alle 19:45. 3 MINUTI!!! Ero in lacrime e mi sono seduta a mettere la crema sulle mie scottature e anche a quel punto l'equipaggio mi gridava contro, dicendo che ero seduta in un posto riservato a loro... questo dimostra il loro livello di umanità. (Non sono sicura che siano umani...). Nel frattempo, mio marito ha chiarito la situazione con tutti questi "uomini" che mi urlavano contro. I viaggiatori erano scioccati che mi avessero trattato in quel modo e ovviamente l'equipaggio non si è mai scusato e non ha nemmeno chiesto notizie delle mie scottature. In sintesi, SCAPPATE! Queste persone non meritano nemmeno un centesimo dei vostri soldi.

Esperienza positiva: Ho prenotato un giro in barca per le isole Panarea e Stromboli tramite GetYourGuide. Si tratta di una sorta di crociera di circa 10 ore in cui visiti entrambe le isole per circa 2.5 ore. Poiché ritorni in barca nel buio, le eruzioni vulcaniche dello Stromboli sono molto ben visibili. Un'esperienza davvero particolare. Le isole stesse sono molto belle! L'unico punto negativo è la folla sulla barca. Era davvero piena.

Esperienza negativa: Personale scortese e irascibile, addetti maleducati e addirittura offensivi. Cito solo due esempi del 20/06/2024: 1)visto che la motonave era piena e le operazioni di sbarco a Lipari erano lente, uno degli addetti ha iniziato a urlare contro i passeggeri (buona parte stranieri che ovviamente non capivano nulla) "sveglia, ci sono altre scale" senza alcun rispetto e gesticolando in modo aggressivo; 2) durante l'imbarco a Vulcano, un addetto di terra (persona sui 60 anni con barba bianca folta) ha iniziato a litigare con i passeggeri sulla banchina chiamandoli più volte "pecoroni", urlando in modo aggressivo e maleducato. Preciso che le operazioni di imbarco erano lente non a causa dei passeggeri, ma perchè c'erano due auto parcheggiate sul molo di attracco (ovviamente auto di proprietà di isolani non certo di turisti!!) e quindi vista la folla era difficile creare una fila. Invece di prendersela con i proprietari delle auto, questo soggetto ha aggredito i turisti in modo ignobile. Questa è gente che deve stare in un retrobottega, non di certo a contatto con il pubblico. Evitate questa compagnia di navigazione, c'è molto di meglio.

Esperienza positiva: Un'escursione verso lo Stromboli 'di notte' e partiamo dallo Stromboli in pieno giorno!!! Pertanto non abbiamo visto le eruzioni di lava di notte...

Esperienza fantastica: È stata una gita molto bella, ma anche un po' faticosa, quando la barca è molto piena. C'è una certa spinta al molo, il che è a volte molto caotico. Qui si dovrebbero considerare misure per rendere tutto meno caotico. In caso contrario, anche i compagni di viaggio dovrebbero lavorare di più sulle buone maniere. L'equipaggio è molto gentile e c'è cibo e bevande a bordo, anche se a prezzi esorbitanti. Portare la propria acqua non è stato un problema. Ci siamo divertiti molto e abbiamo potuto vedere molte cose. L'acqua e le montagne sono bellissime. Ne vale la pena! PS: portatevi una giacca! :)

Esperienza fantastica: Molto organizzati e puntuali negli orari e professionali

Esperienza negativa: Abbiamo fatto un viaggio a Panarea e Stromboli. Molto male organizzato a bordo: 1) nessuna istruzione di sicurezza (non voglio pensare a cosa potrebbe succedere ai bambini in caso di emergenza - nessuna informazione sui giubbotti di salvataggio... niente) 2) ogni fermata significava nuovo imbarco e nuovo caos (per lo più da parte del 90% dei boomers a bordo). Persone in piedi 30 minuti prima della partenza al molo per salire a bordo. Soluzione facile: dire alle persone che devono tornare ai propri posti. Non prenoterei di nuovo, specialmente per la mancanza di informazioni sulle procedure di sicurezza è un no go.

Esperienza fantastica: Grande Mario!!! Siamo stati una settimana al" Bravo Tindari" Abbiamo prenotato diverse escursioni con Mario , gentile ,disponibile ,affidabile, il Top .

Esperienza fantastica: Ottima organizzazione. Personale gentile e disponibile.

Esperienza fantastica: Un mese fa ho partecipato con la mia ragazza all'escursione a Panarea e Stromboli, avendo la fortuna di ammirare eruzioni ripetute del vulcano. Abbiamo trovato un'ottima guida nel caro SIMONE, espertissimo di ogni peculiarità dei luoghi e molto simpatico (ci ha anche consigliato un'ottima granita all'isola di Panarea).

Esperienza fantastica: Meraviglioso

Esperienza positiva: Oggi 28 Agosto, (ero già in possesso di una ricevuta di pagamento on line che pensavo potesse bastare),mi sono recato in biglietteria per il ritiro dei biglietti ,dietro consiglio di un posteggiatore ( la compagnia , per mail non mi aveva detto ciò!)Capisco che per loro è scontato ma per uno come me inesperto, sarebbe giusto dare certe informazioni.In biglietteria mi ha comunicato che ci sarebbe un stato un po' di mare agitato.....e quindi sarebbe stato meglio comprare dei farmaci.Per "questo po' di mare agitato" come lo hanno definito,almeno una quindicina di persone hanno vomitato. Chi si trovava al piano superiore si è fatto il bagno per il forte mare agitato! Fin qui potrebbe anche rientrare il tutto nella normalità......ma la cosa più raccapricciante è quella che "Non c'è stata una "minima "assistenza da parte del personale Tarnav! Non si è visto nessuno!.....,per un consiglio, una parola di conforto una busta di plastica che fortunatamente avevo nello zaino Almeno lasciamo stare noi adulti, ma vedendo i bambini in quello stato di malore i capelli mi sono ricciati. Non vogliate, ma se scrivo ciò è per il bene comune e migliorare sempre nel lavoro.Per la puntualità ed il controllo nulla da dire.

Esperienza fantastica: Ottimo! Fare l'escursione delle 3 isole di sabato, con più tempo di sosta su ciascuna. Imperdibile!

Esperienza positiva: Abbiamo optato per la mini crociera Milazzo-Vulcano-Panarea-Stromboli. Esperienza gradevole. La nave ha rispettato gli orari ed abbiamo trascorso una bella giornata per poi concludere il tutto andando a vedere le esplosioni dello Stromboli lungo la Sciara del Fuoco. Abbiamo fatto un bagno alle Sabbie Nere di Vulcano, a Panarea. Un consiglio la partenza dovrebbe essere molto prima in modo da avere più tempo per ogni isola che si visita (2 ore tra discesa e salita e due passi sono un po’ poche) ed il prezzo è un po’ alto (con gli stessi soldi abbiamo fatto escursioni con aperitivo e pranzo incluso).

Esperienza positiva: Personale cordiale e disponibile, buona varietà di pacchetti per escursioni alle Eolie

Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a « getyourguide » per prenotare una crociera Tarnav per recarci alle isole Eolie (Panarea e Stromboli). Ottima esperienza in un giorno, è necessario passare dall'agenzia per stampare i biglietti in formato fisico. Le spiegazioni erano chiare e l'escursione è stata di grande soddisfazione per noi! Raccomandiamo.

Esperienza fantastica: Complimenti per l'organizzazione del viaggio (vulcano, panarea, Stromboli), ma soprattutto per Silvio, la nostra guida durante la giornata per la sua disponibilità e per la quantità di aneddoti raccontatici!

Esperienza positiva: Il rientro al porto di Milazzo dovrebbe avvenire più tardi. Non si ha il tempo di girare le isole

Esperienza fantastica: Compagnia seria,puntuale e affidabile

Esperienza fantastica: Utilizzato sulla recensione di una "locale della tappa". Abbiamo fatto una crociera di un giorno (9:30-17:45) verso Lipari e Vulcano. Abbiamo apprezzato molto l'arrivo nel piccolo porto di Lipari (riservato a barche non troppo grandi) e adorato la spiaggia di sabbia nera con belle onde degne delle spiagge dell'Atlantico, ma bandiera verde!). Inizialmente volevamo fare l'uscita che aggiungeva Stromboli, ma ritardati dagli incendi in Sicilia (luglio '23) siamo stati in grado di partecipare solo a questa bella crociera a 2 tappe. In 4 con 1 adolescente non molto entusiasta all'idea di camminare molto, l'uscita è stata perfetta. Da consigliare, la 2ª spiaggia a sinistra a 5 minuti a piedi dall'arrivo a Vulcano. Abbiamo adorato l'acqua e le belle onde a 32 gradi! A meno di essere hyper motivati, l'uscita a 2 tappe è semplicemente perfetta. La compagnia Tarnav presenta barche di capacità media (200 persone?). Molto ben organizzata, la consigliamo.

Esperienza negativa: Andava tutto bene finché non hanno messo la musica neo melodica sull’imbarcazione (che va avanti da ormai mezz’ora). Costoso rispetto alla media, non funzionano gli altoparlanti e quindi non si sente praticamente nulla quando parla la guida

Esperienza fantastica: Esperienza gradevole e consigliata. La nave ha rispettato gli orari ed abbiamo trascorso una bella giornata. Un grazie particolare va alla guida turistica, il signor Silvio, che con la sua gentilezza e le sue "chicche" locali è riuscito a farci rivivere la storia e respirare l'atmosfera incantevole delle isole Eolie.

Esperienza positiva: Il tour "4 isole" contiene 3 isole con il tempo esagerato a Lipari. Ma tutto altro è ottimo! Grazie.

Esperienza positiva: Ci hanno dato tutte le informazioni allo sportello. Ci siamo organizzati bene. Barca confortevole, belle isole di Lipari e Vulcano. È molto triste vedere quattro compagnie marittime fare esattamente lo stesso percorso con barche semi-vuote in alta stagione. C'è una consistente inquinamento dell'aria nei porti ...

Esperienza negativa: Pessima compagnia di navigazione. Abbiamo fatto escursione a Lipari/ Vulcano e ritorno.Peccato che le casse sulla nave non erano il massimo e abbiamo capito male l'orario di rientro. Nonostante ciò quando abbiamo chiamato la compagnia per cercare una soluzione hanno palesemente detto che non avevano nessuna soluzione per il rientro a Milazzo. Quindi abbiamo acquistato altri biglietti con un'altra compagnia per rientrare a Milazzo. Mi chiedo anche a cosa serviva il conta persone all'ingresso se poi lasciano giu' i passeggeri. Mah. Notare noi eravamo in quattro 2 adulti e 2 ragazzi. L'impiegata al telefono per niente accomodante. Fate attenzione ⚠️ Ps dimenticavo anche l'orario sulla lavagna si leggeva male ,perché non veniva pulita bene quindi era facile confondere i numeri, ad esempio 1 con il 4. Per noi è stato un salasso.

Esperienza fantastica: Equipaggio sia per l'escursione stromboli/panarea sia lipari/vulcano entrambe fatte con la princess cordiali gentili e super operativi,con un po di mare correvano da tutte le parti per prestare assistenza a tutte quelle persone che soffrivano il mare consigliatissimo

Esperienza fantastica: Gita Panarea Stromboli, bellissima giornata, la guida SILVIO gentilissimo e preparato con le sue “ chicche “ ci ha illustrato cose che da solo non avrei visto o saputo, il comandante ha rallentato nei luoghi di maggior bellezza per darci il tempo di ammirare le bellezze dei luoghi. Consiglio vivamente di provarlo. Un GRAZIE a SILVIO.

Esperienza fantastica: Ottima esperienza. Minicrociera Lipari e vulcano. Puntuali, moto nave pulita ed equipaggio gentile. Grazia, la nostra guida davvero simpatica ed accogliente, ci ha fatto fare un tour di Lipari rendendolo interessante nonostante il gran caldo. Pagato anche meno di altre compagnie sponsorizzate online. Consigliato!

Esperienza positiva: Organizzazione perfetta e in orario

Esperienza positiva: Purtroppo abbiamo trovato due famiglie di grandissimi maleducati e senza rispetto per gli altri, genitori e bambini, questi ultimi su 5 ore di navigazione, hanno urlato corso, saltato a livelli da ESAURIMENTO È A DIR POCO, dopo 4 ORE sia io che mia moglie siamo esplosi abbiamo urlato sia ai bambini e di conseguenza ai genitori dicendo che sono dei grandissimi maleducati e senza rispetto per gli altri, altri passeggeri hanno confermato tutto questo, è mancato poco che venissimo alle mani, la cosa che lamento di più è il fatto che quando ci sono persone/bambini così maleducati e senza rispetto per tutti gli altri IL PERSONALE DELLA TARNAV CHE PASSA OGNI 10/15 MINUTI NON DICE NULLA E NON RIPRENDE SOPRATTUTTO I GENITORI DICENDO DI PORTARE RISPETTO PER GLI ALTRI VISTO ANCHE IL COSTO DELLA GIORNATA. CONCLUSIONE GIORNATA DI NERVOSO ED ESAURIMENTO, SPERO TARNAV IN FUTURO SIA PIÙ ATTENTA E PRESENTE A RIPRENDERE I MALEDUCATI SENZA RISPETTO

Esperienza fantastica: Esperienza bellissima, gita alle Eolie fantastica resa ancora più interessante dalla guida turistica (Silvio) che spiegava tutto meticolosamente! Grazie mille!

Esperienza positiva: La nostra guida Sig Silvio ci ha entusiasto con la sua cultura generale, le sue chicchere, siciliane una persona amabile e cortese. Ci ha descritto i luoghi e tradizioni con poche parole ma concise e facili da capire. Ritorneremo nelle eolie una prossima volta. Alba, Franca e Carmela dal Belgio.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio, puntuale

Esperienza fantastica: Ottima imbarcazione per visitare le isole Eolie, pulita e puntuale. Valore aggiunto dell'escursione è sicuramente la guida turistica Silvio che con la sua simpatia e professionalità ha reso la nostra giornata indimenticabile.

Esperienza fantastica: Anche se non siamo amanti delle escursioni piene di turisti, la crociera che combina 2 ore e 30 minuti a Panarea e 2 ore e 30 minuti a Stromboli è stata splendida: magnifiche passeggiate nelle 2 isole, tempo per riposarsi e cenare, con vista sullo Stromboli di notte. Da consigliare!!

Esperienza fantastica: Anche se la partenza è stata ritardata, la gita con i suoi tempi di sosta, ci ha permesso di passeggiare ampiamente per Panarea e per Stromboli.

Esperienza fantastica: Abbiamo fatto il viaggio in barca da Milazzo a Panarea e Stromboli di notte (maggio 2023). Abbiamo avuto un'esperienza incantevole nonostante il tempo avverso, grazie alla nostra guida che ha fatto un ottimo lavoro portandoci in giro per Panarea e Stromboli. Sebbene inizialmente il cielo fosse nuvoloso, si è schiarito per darci una vista ipnotizzante di Stromboli sotto la luce della luna. Grazie per aver reso il nostro viaggio così memorabile e perfettamente organizzato. Altamente raccomandato!

Esperienza negativa: Die im vorraus bezahlte Tour nach Lipari/Vulcano wurde am 13. April 2023 von Seiten der Reederei Tarnav abgesagt. Ich habe am gleichen Tag vor Ort im Büro Milazzo die Rückzahlung von 46,60€ gefordert. Dieses war technisch nicht möglich. Man versprach, mir den Betrag sofort auf mein Konto zu überweisen. Bisher ist, nach fünf Wochen und mehreren Emails und Mahnungen, keine Rückerstattung bei mir eingegangen. Ich kann diese Reederei keinesfalls empfehlen. Es ist Betrug! Il viaggio prepagato per Lipari/Vulcano è stato annullato dalla compagnia di navigazione Tarnav il 13 aprile 2023. Lo stesso giorno ho chiesto il rimborso di 46,60 euro all'ufficio di Milazzo. Questo non è stato tecnicamente possibile. Mi è stato promesso che l'importo sarebbe stato trasferito immediatamente sul mio conto. Ad oggi, dopo cinque settimane e diverse e-mail e solleciti, non ho ancora ricevuto il rimborso. Non posso assolutamente raccomandare Tarnav. È una truffa!

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: Stromboli ci ha regalato anche una piccola eruzione....

Esperienza positiva: Ottime crociere alle isole Eolie,belle navi

Esperienza fantastica: Abbiamo vissuto una suggestiva esperienza,esplorando scorci naturalistici e mitologici dell’arcipelago delle Eolie,quando ci aspettavamo solamente di spostarci da un porto ad un altro.. Complimenti all’equipaggio e a Damiano Maio per la gentilezza e la professionalità presso gli uffici..

Esperienza fantastica: Ottimo servizio! Hanno risposto subito al telefono eco hanno fornito tutte le informazioni, acquisto del biglietto on line! Super puntuali !

Esperienza fantastica: Esperienza bellissima con un gruppo di 50 persone. Damiano gentilissimo e sempre vicino al cliente. Complimenti ragazzi

Esperienza fantastica: Ho fatto la minicrociera Panarea-Stromboli durante la prima settimana di agosto. Esperienza fantastica, resa unica dalla nostra simpaticissima guida: Silvio! La sua gentilezza, la cortesia e la sua conoscenza delle isole eolie hanno contribuito a rendere speciale questa bellissima esperienza.

Esperienza fantastica: Prima

Esperienza negativa: L’escursione non è andata proprio come previsto e sopratutto per il costo che è stato sostenuto. (70 €) In fase di pagamento veniamo informati che non si andrà sull’isola dello Stromboli per una bufera avvenuta nei giorni precedenti. È stato chiesto quale fosse l’alternativa e la soluzione trovata è stata aggiungere 2 ore sull’isola di Panarea. I megafoni sul traghetto non andavano tutti quindi solo una parte degli ospiti hanno potuto ascoltare quello che il comandante raccontava e raramente veniva tradotto. Prima di arrivare a Panarea ci informano che la spiaggia dista 45 min a piedi ma che ci sono a disponibile delle golf car che ti portano per ridurre i tempi…una volta arrivati sull’isola tutte le golf car erano in sciopero. L’unica soluzione era andare sulla scogliera che si trova a 5 min dal porto. Tanto bella tanto quanto pericolosa. Dopo Panarea ci hanno portato a vedere rimanendo sulla barca.. “l’eruzione dello Stromboli”..la stessa avvenuta ma difficoltosa da vedere. Infine, sul traghetto non si possono effettuare pagamenti con il bancomat.

Esperienza fantastica: Esperienza da ripetere, siamo stati sulle isole Vulcano, Panarea e Stromboli. Accompagni da una guida eccezionale, Dario, che ci ha raccontato le isole e le loro storie inedite. Complimenti al comandante Giuseppe e a tutto l'equipaggio, gentile disponibile ed affabile. Grazie

Esperienza fantastica: Escursione per le isole Lipari e Vulcano.... che dire ...meravigliose..... servizio eccellente... consiglio

Esperienza negativa: Ho viaggiato per la seconda volta nelle isole Eolie e ammetto che questa è stata la peggiore. Numero di posti a sedere inferiore rispetto al numero di persone che ci sono nella nave. Questo crea molti soldi nelle tasche di Tarnav ma crea disagio nei confronti dei viaggiatori . Da migliorare almeno questo aspetto. La guida molto informata ma non tutti i passeggeri riescono a sentirla . La sciara del fuoco io e altri a poppa siamo riusciti a vederla molto bene , gli altri no . Nel momento in cui il vulcano ha eruttato la nave è partita :) un po' deludente a parte le bellissime grotte , isole e isolette che abbiamo avuto l onore di ammirare

Esperienza negativa: Racconto di una giornata da incubo, partenza alle 12 e 30 arrivo a Panare alle 14 e 30. Ci viene detto che i taxi dell'isola non erano funzionanti e che i prezzi sull'isola erano proibitivi, facendoci acquistare l'acqua sull'imbarcazione. Tutte informazioni che si sono rivelate false; non appena sbarcati sull'isola i taxi funzionavano ma dovevano essere prenotati e non essendo informati non abbiamo potuto usufruire del servizio per dirigerci alla spiaggia dell'isola, così abbiamo dovuto camminare per mezz'ora alle due e mezza del pomeriggio sotto il sole cocente perdendo così tempo che avremmo potuto dedicare a goderci il mare. L'acqua si è rivelata costare meno sull'isola che sulla barca, una bottiglia da mezzo litro ci è costata due euro sulla barca mentre nel bar al porto di Panarea una bottiglia da un litro costava un euro e cinquanta. Compagnia assolutamente inaffidabile e disonesta, da evitare assolutamente.

Esperienza negativa: No aria condizionata imbarcazione scomoda FATEVI UN FAVORE EVITATE QUESTA COMPAGNIA

Esperienza fantastica: Fantastica gita di un giorno a Panarea e Stromboli. Grazie mille anche alla guida Silvio, è stato un piacere ascoltarlo e seguirlo in giro per le isole (apprendendo molte curiosità interessanti)

Esperienza negativa: Abbiamo speso 200€ in 2 prenotando Vulcano/Panarea e Stromboli. Saliamo sul traghetto a Milazzo e ci troviamo davanti a del personale arrogante e scorbutico soprattutto uno di loro che alla domanda del motivo per cui all'interno dell'imbarcazione gli altoparlanti non funzionasse la sua risposta con aria minacciosa è stata: Non funzionano! E allora cosa vuoi! Questo è il modo in cui sono abituati a trattare i clienti(consiglio un corso intensivo di come relazionarsi con il cliente) obbligando le persone a salire al piano superiore esternamente per ascoltare la spiegazione dell'interprete. Altra cosa negativa e che ti scaricano sulle isole di Lipari e Panarea senza uno stralcio di spiegazione o guida a seguire! Hanno comunicato solo per ben 5 volte l'orario di ritorno! Tutto qua! Non hanno neanche chiarito per quale motivo non ci hanno fatto scendere a Stromboli per una visita! Scusate ma 100€ mi sembrano troppo eccessivi. Mai più! In primis il personale poco preparato e poi tutto il resto

Esperienza negativa: Abbiamo prenotato il tour delle 4 isole per 80 euro a persona. Ci è stato poi comunicato che a Stromboli non saremo potuti scendere a causa dell’acquazzone che ha colpito l’isola e fin qui ok. Il problema si è presentato quando come alternativa ci è stata data quella di stare 3 ore a Panarea. Imballata e poco agibile con i mezzi. Un altro problema è stato il fatto di dover aspettare una certa ora per poter partire perché il rientro era previsto per le 22.30 e siamo stati a girare intorno allo Stromboli più del dovuto e poi siamo stati fermi 45 minuti lì davanti. Aggiungo inoltre, che era prevista la possibilità di far cena a Stromboli, peccato che saltando la discesa non è stato possibile e se si aveva fame si doveva prendere qualcosa al bar della motonave. Un guadagno spropositato ai danni dei clienti.

Esperienza negativa: Esperienza pessima prenotato visita per panarea e Stromboli e benché la compagnia gia dal momento in cui abbiamo prenotato era a conoscenza che sull isola di Stromboli non si poteva accedere non ha pensato di avvisarci di tale situszione. Solo arrivati a panarea in modo molto poco chiaro abbiamo saputo che non avremmo visitato Stromboli, inoltreuna volta andati via da Panarea per vedere la sciara del fuoco siamo stati costretti a rimanere quasi 5 ore in mare su un traghetto non idoneo per tale situazione per di più pieno di gente. Pessimo servizio

Esperienza negativa: Non possono temere la concorrenza perché di peggio non si può. Complimenti alla guida presente il giorno 17 agosto persona preparata. Auguro all'equipaggio giorni migliori. Diffidate, non sono competenti. inoltrero' segnalazione organi competenti

Esperienza negativa: Vergognoso, il modo in cui vengono trattati i turisti da questi pseudo imprenditori. Ho acquistato 4 biglietti per una minicrociera per le isole di Stomboli e Panarea. Dopo l'imbarco e pochi minuti prima della partanza ci viene comunicato che non è possibile scendere a Stromboli in quanto la protezione civile non permette l'attracco per un incendio di qualche giorno fa. [Dopo un verifica su internet abbiamo constatato che già erano a conoscenza del problema da alcuni giorni.] Successivamente ci viene comunicato che la spiaggia più vicina dallo sbarco dista circa 40 minuti a piedi (arrivo a Panarea ore 15.00) in alternativa bisogna prendere un taxi a pagamento. Dopo aver contattato alcuni tassisti allo sbarco pertroppo riceviamo da loro la stessa risposta "sono in sciopero" da 3 giorni e le compagnie erano tutte a conoscenza di tutto questo. Inaccettabile per tanti turisti italiani e stranieri che vengono a visitate la bella Sicilia, sporcata da questi facinorosi senza identità. Inutile dirlo il tutto è stato segnalato a tutte le autorità competenti. Unica nota positiva la guida a bordo che ci ha spiegato in modo dettagliato tutte le isole.

Esperienza negativa: Esperienza pessima, sconsiglio vivamente. Oggi ho effettuato una mini crociera alle isole Eolie, Panarea e Stromboli. Siamo stati avvisati SOLO quando eravamo già in traghetto a mezz'ora dalla partenza (e non al check in né in agenzia) di non poter sbarcare a Stromboli per cause naturali che però, come riportano i giornali, sono nate più di 3 gg fa. Nessun preavviso di possibili variazioni. Per non parlare dello sciopero dei taxi a Panarea di cui neanche siamo stati avvisati (che pure non è notizia odierna chiedendo direttamente ai tassisti), e che ci ha impedito di godere a pieno delle bellezze dell'isola. È assolutamente improponibile camminare sotto il sole d'estate alle ore 15 per 40 min per arrivare alla spiaggia più vicina per fare un bagno decente, senza avvisare la clientela di possibili disagi. Poca professionalità. La guida presente svolge il suo lavoro con passione e professionalità ma non è messa nelle condizioni adeguate, non in tutti i punti del traghetto è possibile ascoltare le sue spiegazioni e in molti si sono persi il tour da lui guidato sull'isola. Per non parlare del numero di persone presenti, numero molto maggiore rispetto ai posti a sedere disponibili nel traghetto. Per me e molti altri è stata persa una potenziale giornata di vacanza. Veramente un grande dispiacere

Esperienza negativa: Pessimi, mal organizzati e cambi di itinerario non comunicati . A Panarea se vi vedono con il braccialetto della compagnia i tassisti non vi trasportano alle spiagge per protesta.

Esperienza negativa: Abbiamo prenotato una mini crociera delle 4 isole a 80+5 euro a persona. Ci viene comunicato che non saremmo sbarcati a Stromboli e va bene visto la bomba d’acqua che ha colpito l’isola, dando come alternativa quella di farci stare 3 ore a Panarea e non a Lipari(non si è capito perché). In molti si sono lamentati per il troppo tempo sull’isola, considerando anche che i taxisti hanno deciso di fare sciopero per le molte persone sull’isola e casualmente non facevano salire sui taxi le persone, per andare in spiaggia ci sono voluti 40 minuti a piedi. Dovendo tornare in porto alle 22.30 il comandante ha ben deciso di farci stare a Stromboli per oltre due ore a ciondolare in mare. Le altre compagnie a differenza della vostra hanno proposto delle alternative valide ai loro clienti, sostituendo la discesa a Stromboli con quella a Salina. Consiglio spassionato, se si vuole visitare le isole prendere l’aliscafo o cambiare compagnia.

Esperienza negativa: Abbiamo prenotato una mini crociera delle 4 isole a 80 euro a persona ( solo tre) quando siamo andati a prenotare ci viene assicurato che saremo scesi in tutte le tre isole vulcano 2 ore panacea 2 ore stromboli 2 ore , e anche all imbarco escursione comprendeva la discesa di tutte e tre isole . Ma solo dopo vari minuti che eravamo partiti ci viene detto che non saremo sbarcati s stromboli . (Capiamo benissimo il disagio dell isola per quello che è successo ma la tarnivandoveva dicerlo subito che non saremo sbarcati ma che ci Vrebvero lasciati per due ore davanti sul isola a romperci senza nemmeno offrire a acqua alle persone , in molti sono stati male e si lamentavano . Perché dovevano tornare in porto alle 22.30 e piuttosto ci hanno lasciato sopra la nave per oltre 4 ore . Per il costano vale la pena perdita di tempo e costi . Se si vuole visitare le isole prendere aliscafo .

Esperienza negativa: Sconsigliato! Mi sono imbarcato con grandi aspettative. Sul biglietto c’era scritto che avremmo visto: Lipari e Vulcano. La spostata a Vulcano l’aspetto con trepidazione per il Bagno nei famosissimi fanghi. Andiamo con ordine. Un traghetto affollatissimo che a parer mio (è un mio parere) superava di gran lunga il numero dei posti a sedere. Lipari: ci lasciano a Lipari. Ore 11:15. Ritorno alle 13:50. Ora che troviamo un bus per arrivare a una spiaggia perdiamo tra andata e ritorno 35 minuti. Speravamo di andare a vedere la spiaggia bianca….ma manco per ideaaaa! Vulcano: bellissima peccato per una sola cosa. La più importante! Scopriamo solo sul traghetto che la spiaggia con i fanghi era chiusa al pubblico! E qua solo applausi

Esperienza fantastica: Ottimo servizio rapporto qualità prezzo giusto

Esperienza fantastica: La gita di un giorno a Panarea e Stromboli è stata molto bella! Paesaggi mozzafiato, ma soprattutto grazie alla guida Silvio che ci ha spiegato tantissime cose sulle isole!

Esperienza positiva: Crociera Panarea + tramonto a Stromboli. Costo 70€ a persona. Bella gita di circa 10 ore con sbarco a Panarea, purtroppo per via del meteo non siamo sbarcati a Stromboli, ma abbiamo sostato al tramonto davanti al vulcano, per vedere un po' di attività. Barca attrezzata, con bagni e bar. Non tutti i posti erano al coperto Nel complesso ha meritato. Forse un po' cara.

Esperienza fantastica: La mia non può non essere che una recensione positiva, tour delle 4 isole splendido,organizzazione top,personale gentilissimo e,la guida, la signora Pina,molto preparata e simpaticissima, è stata proprio una bellissima giornata....complimenti, 10 e lode

Esperienza fantastica: Ottima compagnia per visitare le Eolie. Le loro imbarcazioni sono pulite e il personale efficiente e gentile ti assiste per qualsiasi necessità. Ti accompagnano in bellissimi tour!

Esperienza fantastica: SEMPRRE IMPECCABILI!

Esperienza fantastica: Ottima compagnia di navigazione.ci sono delle belle proposte per escursioni alle isole Eolie.

Esperienza fantastica: Efficienti e precisi. Scontato comprare dal loro sito

Esperienza fantastica: Servizio impeccabile!

Esperienza fantastica: Bravi ed efficienti,precisi negli orari e spiegazioni

Esperienza positiva: Prezzo troppo elevato per il servizio offerto. Dopo aver speso 85€ si ci aspetta almeno di avere un posto a sedere invece a causa del sovraccarico della nave abbiamo passato ore ed ore impiedi. Le tre stelle sono date al personale molto gentile e simpatico, alla puntualità e all'unicità dei tour proposti.

Esperienza positiva: Bella escursione, però un po' corta su Panarea. Appena fatto il bagno dovevamo ripartire altrimenti perdevamo il battello. Però il capitano fa di tutto per farci vedere le eruzioni vulcaniche dello Stromboli. Top. E molte spiegazioni sulla barca, però affatto in francese. Ma è stata una giornata molto buona per la visita delle 2 isole. E ben organizzata.

Esperienza fantastica: Molto gentili e organizzati benissimo, lo consiglio!

Esperienza fantastica: Ci Siamo imbarcati alle 9:00 siamo partiti alle 9:30 la barca era super piena Poi scendendo a Lipari abbiamo fatto l'escursione insieme alla guida Dario e ci siamo trovati benissimo e tornando sulla nave siamo partiti per vulcano dove abbiamo fatto scalo ed abbiamo cambiato nave ed eravamo molto meno, siamo andati a Panarea e abbiamo fatto di nuovo la visita insieme alla guida Dario e siamo stati molto soddisfatti dell'escursione che ci ha fatto fare. L'isola molto bella. Poi siamo stati a Stromboli ce li abbiamo fatto un bagno e una aperitivo sulla spiaggia alle 21:00 ci siamo imbarcati abbiamo aspettato il tramonto ed abbiamo ha assistito a un'eruzione dello Stromboli. Alle 23 siamo tornati a Milazzo è stata una giornata molto interessante e molto bella Ci siamo trovati bene soprattutto diversa dalle solite escursioni perche la guida che ci ha spiegato ha fatto la differenza. Grazie bellissima esperienza, emozionante .

Esperienza negativa: Compagnia assolutamente da evitare ,dopo aver pagato 85€ a testa per visitare Vulcano-Panarea e Stromboli non abbiamo ricevuto un minimo di servizio ...nemmeno un bicchiere d’acqua.Guida incompetente e impreparata,al punto che ha parlato solo in italiano nonostante il 90% dei passeggeri fosse straniera.Equipaggio che anziché lavorare usava il cellulare o si ingozzava di pidoni.Infine arrivati a Milazzo con 30minuti di ritardo...

Esperienza negativa: Pessima compagnia. 85€ a testa per un tour delle isole Eolie che avrebbe dovuto essere guidato ma che non lo è stato minimamente. La guida incompetente, probabilmente assunta il giorno stesso prendendo una persona a caso trovata per strada o al bar. Sembrava si fosse incantato il disco invece no, era lui che ripeteva le solite tre cose. Inoltre, per i soldi spesi, io e il mio ragazzo ci aspettavamo almeno un minimo di consumazione o per lo meno un goccio d'acqua invece niente anzi abbiamo ammirato la signor guida strafogarsi. Per niente consigliato. PS. Avessi potuto non avrei messo manco mezza stella.