Angolo Giro
Informazioni su Angolo Giro
Orari di apertura
Noi siamo Chiara e Maurizio e dal 2007 ci dedichiamo alla realizzazione di viaggi. Certo che in questi anni le cose sono molto cambiate, non solo come modalità di prenotazione ma anche a livello di esigenze dei viaggiatori, ma oggi come allora alla base di un viaggio ben organizzato c'è la conoscenza del mondo e la capacità di ascoltare i viaggiatori.
E proprio dall'ascolto dei viaggiatori e sulla base delle nostre esperienze abbiamo deciso di dedicarci a 3 linee di prodotto studiate da noi: i nostri viaggi di gruppo all'estero, viaggi esperienziali in Toscana e i viaggi su misura.
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Angolo Giro:
Angolo Giro è un'agenzia di viaggi che si distingue per la sua professionalità e attenzione ai dettagli. I clienti lodano la preparazione e la disponibilità del personale, in particolare di Chiara e Maurizio, che si dedicano a garantire esperienze di viaggio personalizzate e indimenticabili.
Le recensioni evidenziano diversi punti di forza:
- Viaggi ben organizzati con itinerari pensati per ogni esigenza dei clienti.
- Accompagnatori esperti e disponibili, come Lisa e Sahra, che rendono il viaggio unico e speciale.
- Ottima assistenza clienti, sia durante la fase di prenotazione che durante il viaggio.
- Una varietà di destinazioni suggestive, da New York alle isole Raja Ampat, passando per il Giappone e le Seychelles.
- Un ambiente amichevole che fa sentire i clienti come in famiglia, favorendo un'atmosfera di empatia e cortesia.
Tuttavia, ci sono anche alcune aree di miglioramento. Alcuni clienti hanno segnalato problemi di comunicazione e ritardi nella risposta a richieste di preventivi. L'agenzia ha preso atto di queste osservazioni e si impegna a migliorare continuamente il servizio offerto.
In generale, Angolo Giro riceve raccomandazioni entusiastiche e si conferma come una scelta privilegiata per chi desidera un viaggio su misura con un ottimo supporto.
Angolo Giro: Recensioni
Esperienza fantastica: Vacanza incredibile, in un luogo incredibile. Ci siamo trovati benissimo con la nostra accompagnatrice Lisa, sempre estremamente disponibile. Se amate i viaggi di gruppo questa è l’agenzia che fa al caso vostro
Esperienza fantastica: Ed eccoci qua a tirare le conclusioni, rientrati da qualche giorno dal viaggio scouting nelle Raja Ampat Islands… effettivamente non ci sono parole per descrivere quei posti, unici al mondo, la gente locale squisita e tutta la vita sottomarina indescrivibile. La ciliegina sulla torta è stata l’esperienza e l’abilita di Lisa, la nostra tour leader, nel pianificare tutto nei minimi dettagli e nel ricercare i migliori spot! Consiglio a tutti di fare queste meravigliose “esperienze di vita”!!!
Esperienza fantastica: Tornati dal viaggio in Cambogia...nostro primo viaggio discovery di gruppo...tutto veramente fantastico ...un grazie a Lisa nostra super guida..e a Chiara per la perfetta organizzazione
Esperienza fantastica: È la 3° volta che prenoto un viaggio Discovery di gruppo con loro... Ne sono estremamente soddisfatta, un'organizzazione impeccabile dall'inizio alla fine, Lisa una tour leader sempre presente pronta a farti scoprire la vera essenza del paese dove vai e Chiara una titolare impeccabile e sempre reperibile nonostante le ore di fusorario.. Che dire.. agenzia super consigliata Seychelles, Filippine, Cambogia... waiting for the new Adventure
Esperienza fantastica: Sono appena rientrata da un viaggio in Cina e ho il piacere di dire che avete reso quest'avventura veramente piacevole, grazie alla professionalità con cui è stato gestito il viaggio, che non è poco, ma sopratutto per la scelta del piccolo gruppo che mi ha consentito di entrare in sintonia con i compagni di viaggio e creare un'armonia impossibile altrimenti. Vorrei complimentarmi anche per la scelta dell'accompagnatore che si è dimostrata persona attenta, piacevole e competente. Grazie perché, oltre il vedere c'è stato il piacere dello stare insieme.
Esperienza fantastica: Abbiamo organizzato con loro il nostro viaggio in Giappone e ci siamo trovati molto bene, Maurizio ci ha seguito passo passo con pazienza e disponibilità dandoci ottimi consigli. Un grazie di cuore Elisabetta Massagli
Esperienza negativa: Sto ancora aspettando il preventivo per il nostro viaggio in nozze in Australia che abbiamo fatto tramite altra agenzia a settembre 2024 e anche la mia collega ha richiesto un preventivo per le Maldive 1 anno e mezzo fa e nessuno gli ha risposto.. probabilmente puntano a vendere i loro viaggi organizzati e non più viaggi personalizzati..peccato!
Non risultano preventivi inevasi a suo nome. Qualora ci fosse sfuggito ci scusiamo
Esperienza fantastica: Viaggio bellissimo in Sudafrica Da cape town al Kruger Park Tutto organizzato alla perfezione e in più con un accompagnatrice doc che merita un plasuo particolare: Sahra grazie ! Consigliatissimo
Grazie Gabriele
Esperienza fantastica: Muy bueno el servicio
Grazie Ana ☺️
Esperienza fantastica: Altro viaggio altro sogno..... Questa volta in gruppo in Sudafrica organizzazione impeccabile senza pensieri. Siamo stati coccolati per tutto il viaggio accompagnati in ogni istante da professionisti. Strutture selezionate di alto livello.... Grazie del vostro lavoro che rende la vacanza indimenticabile
Grazie Luca
Esperienza fantastica: Sono capitata per caso da angolo giro complice molto banalmente la semplicità di prendere l’appuntamento on line e ho trovato professionalità disponibilità e soprattutto tanta empatia. Maurizio ha capito cosa volevo quando ancora avevo soltanto una idea vaga del viaggio e poi l’ha tradotta in una esperienza indimenticabile. Ci ha anche aiutato nel disbrigo delle questioni burocratiche. Difficile raccontare le emozioni che abbiamo vissuto con la mia famiglia durante il tour in Kenia. Esperienza che consiglio assolutamente e che spero di ripetere presto
Grazie Elga, della tue parole e delle foto che emozionano anche noi
Esperienza fantastica: É la mia agenzia di viaggio da 14 anni! Sono bravi in tutto: dall’acquisto di un semplice biglietto alla progettazione di una vacanza cucita addosso a te, sono i numeri uno. Recentemente ho anche organizzato una vacanza premio per le mie dipendenti. Per cui lo posso affermare con certezza che Maurizio e Chiara trovano le vacanza giuste per ogni persona e per ogni tasca
Grazie Anna Claudia, ti lovviamo
Esperienza fantastica: Per chi sogna .....il proprio viaggio Ho voglia di vivere e misurarmi nel viaggio dei miei sogni.. penso che la vita sia oltre la nostra ordinaria realtà .. Ho il piacere di condividere questa verità.. Per questo ho vissuto in gruppo , l'indimenticabile esperienza INDONESIA ( 19 luglio - 5 agosto ) Per questo sogno realizzato ringrazio Lisa che ci ha guidato , protetto ed insegnato sul posto Chiara che ci ha seguito e supportato dall'agenzia ❤️✈️❤️
Grazie Alessandro, le tue parole e le tue foto ci fanno un immenso piacere e ci
fanno sognare. Grazie per averle condivise
Esperienza negativa: A differenza di altre persone devo dire che mi sono trovata malissimo!non sono mai stata trattata così male da un'agenzia! Mi sono presentata due mesi fa chiedendo un preventivo per un viaggio, dopo un primo iniziale colloquio brillante e la promessa di risentirci al più presto per la programmazione, è iniziato un incubo durato 2 mesi. Un continuo rimandare, nessuna risposta al telefono se non dopo solleciti chiamando da altri numeri o presentandomi a sorpresa direttamente in agenzia. Visto il mio largo anticipo ho voluto inizialmente dar fiducia e credere ai vari "ci sto lavorando, non sono ancora usciti i pacchetti, ti richiamo presto, ecc..." Sto ancora aspettando la telefonata promessa entro il 10/6.. Chiara, se non hai idea di come seguire un viaggio o se l'idea di un cliente non sposa la vostra politica di lavoro, la prossima volta ti consiglio di dirlo subito invece di prendere in giro! Pessimi, da me avrete solo pubblicità negativa vista l'enorme maleducazione nei miei confronti! Per fortuna ho di recente trovato altri professionisti seri, che nel giro di pochi appuntamenti mi hanno risolto tutto! Edit: forse ti confondi con qualcun altra, non ci siamo mai arrivati a parlare di camere e strutture, figurati se ti ho detto di continuare a cercare per stare in un determinato budget o di cercare "strutture con meno camere" (?) Ognuno ha il proprio punto di vista e capisco il volersi difendere, per fortuna ho tutta la schermate di messaggi senza risposta a dimostrazione che non ho lavorato di fantasia in questa recensione. Ad ogni modo ho risolto, buona vita.
Buongiorno Ana Laura
Leggo sempre con attenzione le recensioni e le eventuali critiche che mi vengono mosse, perché credo siano comunque uno spunto per riflettere per migliorarsi.
Tuttavia visto l’insensatezza delle accuse che mi muovi, mi sento in dovere di ripercorrere quello che è successo a beneficio chi legge.
Ci siamo viste a metà marzo scorso per un viaggio da programmare dal 20 Dicembre per un periodo di 20gg in Thailandia o Sri Lanka.
Abbiamo fatto una chiacchierata ed abbiamo pensato ad un itinerario di massima, che comprendeva un pacchetto su misura fatto di vari servizi personalizzati, tra cui un minitour.
Avevamo sottolineato che in quel momento non era possibile avere un preventivo perché i nostri fornitori non avevano ancora definito la programmazione invernale.
In quel tempo ci siamo sentite con regolarità e se è capitato che non abbia risposto, ho sempre inviato un messaggio o richiamato, assurda la storia di chiamate con altro numero.
Sicuramente c’è stata tanta attesa, e di questo mi dispiace, perché abbiamo avuto le bozze dei prezzi a inizio maggio.
In ogni caso ci tengo a ribadire che quelle che a te sono sembrate scuse campate in aria, altro non sono che le tempistiche necessarie al nostro fornitore per determinare la programmazione del nuovo anno.
Quando abbiamo avute le prime bozze di preventivo, eravamo fuori budget e mi hai fatto la richiesta di strutture con meno camere, ad un buon prezzo, ma non di basso livello.
Ci siamo lasciate il 27 maggio con la proposta di risentirci nel caso avessi trovato qualcosa che potesse incontrare le tue esigenze e il tuo budget.
Purtroppo non ho trovato niente che rispondesse a tutto questo e mi scuso se non sono stata abbastanza esplicita nel manifestarti i miei dubbi nel riuscire a trovare una soluzione adatta.
Avrei potuto facilmente metterti insieme degli hotel presi da un qualsivoglia motore di ricerca, ma non è così che lavoro. Quando consegno un preventivo voglio essere certa di aver preparato un viaggio che non solo corrisponda alle richieste del cliente, m dia ai clienti la tranquillità di poter essere supportati in caso di imprevisti, anche da parte della nostra agenzia, sebbene a distanza.
In tanti anni di lavoro spesso sono riuscita a trovare delle soluzioni alle esigenze dei clienti, altre volte purtroppo no, per cui capisco la frustrazione, ma questo non giustifica a mio avviso scagliare accuse infondate e immotivate.
Esperienza fantastica: Ho conosciuto “Angolo giro viaggi”sui social e ho voluto realizzare e regalare alle mie nipoti un’emozione: un viaggio a New York. Premetto che abito a trecento chilometri da Lucca quindi ho prenotato telefonicamente ed è stato tutto perfetto. Hotel centrale, pulitissimo, colazione abbondante e personale squisito. Transfert puntuale e con servizio eccellente. Volo British puntualissimo. Un ringraziamento speciale e “con sentimento” a Maurizio per la sua bravura, gentilezza e professionalità. Grazie e al prossimo viaggio!
Esperienza positiva: Viaggio in Giappone dal 26.5 al 6.6.2024. Esperienza bellissima! Alla scoperta di Tokyo, Kyoto, Hiroshima ed Osaka, accompagnati in maniera attenta ma rilassata, guide locali simpaticissime, con la possibilità di piacevoli momenti liberi a disposizione per assecondare i propri interessi.
Esperienza fantastica: Appena tornata da un viaggio alla scoperta di New York, servizio eccellente, siamo stati costantemente seguiti dall' Italia dagli organizzatori. Posizione dell' hotel strategica, nel cuore pulsante della citta'. Sahra, la nostra accompagnatrice, molto disponibile e preparata. E' stato come sentirsi a casa.
Esperienza fantastica: Excelente trato de los señores que trabajan alli!!! Dispuestos a ayudar en encontrar siempre lo mejor para tu viaje. Grazie Chiara!!!
Grazie Karina
Esperienza positiva: La mia agenzia di viaggio, con persone molto disponibili per esaudire ogni sogno, " viaggiare ' ok.
Esperienza fantastica: Un giro per New York 6-12 Dicembre 2023. Un primo assaggio in questa meravigliosa città sempre sognata. Grazie a tutto lo staff, siete stati super! Hotel centralissimo, voli Easy da Firenze, tour e attività extra ben organizzate! Veramente un bel viaggio
Grazie Doriana, questi commenti ci riempiono di gioia :-)
Esperienza fantastica: Agenzia dinamica e creativa: offre viaggi e straordinari!
Esperienza fantastica: Viaggio di gruppo a New York con mia nipote..... Organizzazione perfetta anche se lontano Maurizio non ci ha mai fatto sentire sole...Sahra che ci accompagnava ..guida e compagna di viaggio eccezionale... Se rifarò un viaggio mi affidero a loro
Esperienza fantastica: Bravissima Chiara De Mattia ad Angolo Giro!!! Ci siamo trovati benissimo, pensa a tutti i dettagli ed è veramente a supporto del cliente! TOP!
Esperienza fantastica: Molto gentili e super preparati ma soprattutto consigli eccellenti.!!!!!! Non vedo l ora di avere le prossime ferie per tornare da loro!!!!!
Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a questa agenzia per il nostro viaggio di nozze. Non potevamo fare scelta migliore; L'agenzia è gestita da Chiara e Maurizio, in particolar modo siamo stati seguiti da Chiara che con estrema professionalità, competenza, pazienza e dedizione ci ha aiutato nella scelta della meta per la nostra luna di miele! È stato tutto perfetto, ha curato tutto nei minimi dettagli, sempre con la massima disponibilità e gentilezza, pronta ad aiutarvi sempre anche durante il viaggio! Se avete dubbi se affidarvi a loro, fatelo, non vi pentirete! Vi troverete di fronte due splendide persone pronte a darvi tutte le indicazioni sul vostro viaggio e a far si che rimanga indimenticabile come il nostro viaggio alle Maldive! A presto angolo giro viaggi! Alessia e Jacopo
Grazie mille Jacopo e Alessia ♡
Esperienza positiva: Gentilissima signora. Da ritornare.
Grazie Gabriela
Esperienza positiva: Gentilezza disponibilità 10 e lode
Grazie Vittoriana, gentilissima
Esperienza fantastica: Appena rientrata da un viaggio in Finlandia...eccellente organizzazione,gentilezza e affidabilità capacità organizzative e risoluzioni di problematiche non imputabili all'agenzia rapide ed efficaci...consigliatissima
Esperienza fantastica: Cortesia cordialità e esperienza
Esperienza fantastica: Attenzione, disponibilità, gentilezza. Tour interessanti a prezzi corretti.
Esperienza fantastica: AngoloGiro ha seguito l'elaborazione del mio viaggio di nozze: Maurizio è stato meraviglioso nel suggerirci la destinazione (eravamo partiti con l'idea dell'Irlanda e, capendo subito ha tipo di viaggio avessimo in mente, Maurizio ha saputo consigliarci in maniera eccellente), proporci l'itinerario declinandolo perfettamente a seconda dei nostri gusti e delle nostre esigenze e rispettare il budget (anzi, è riuscito a farci anche risparmiare). Disponibilissimi e cordiali, lui e Chiara sono stati anche iper-pazienti nel seguire la nostra lista nozze. Davvero consigliati!
Esperienza fantastica: Viaggio con loro da sempre e mi sono trovata benissimo!!! Ultimamento ho fatto due viaggi di gruppo ed è stata una bellissima esperienza... professionalità ma anche simpatia e sensazione di essere in famiglia!!!
Esperienza fantastica: È veramente un’agenzia viaggi fantastica, viaggio con loro da anni e non ho mai avuto un problema, l’ultimo viaggio alle Seychelles ad aprile ce l’ho ancora nel cuore , con il gruppo “A giro con Giulia”, ho appena prenotato per le Maldive e non vedo l’ora di ripartire.... Unico difetto ? Si torna a casa sempre troppo presto per i miei gusti
Esperienza fantastica: Io e mio marito abbiamo fatto un viaggio INDIMENTICABILE in Giappone accompagnati da Maurizio contitolare dell agenzia insieme alla sorella Chiara...che dire... avevamo quasi perso le speranze di andare dati i costi quando ci è apparsa la...Visione dell offerta da loro lanciata....quindi oltre al viaggio perfetto e ben strutturato ( Maurizio è un perfezionista!) anche un buon prezzo che non guasta!! Ve la raccomandiamo vi sentirete come a casa vostra!
Esperienza fantastica: Ottima organizzazione. Bravissimo accompagnatore!!
Esperienza fantastica: Organizzazione impeccabile, Chiara e Maurizio attenti e preparati, un viaggio nel paese del Sol Levante che rimarrà nel mio cuore. Bravi!
Esperienza fantastica: Esperienza bellissima Maurizio preparatissimo professionale ed attento a qualsiasi esigenza dei in famiglia staff fantastico grazie di nuovo a tutti ciao
Esperienza fantastica: Molto disponibili e preparati
Esperienza fantastica: Professionali, ma molto disponibili . Da raccomandare.
Esperienza fantastica: L'agenzia di viaggi ai tempi di internet, di booking e airbnb deve sapersi rimettere in discussione, innovare e al tempo stesso puntare su valori umani che l'algoritmo non può (ancora) darti. Chiara e Maurizio ci sono riusciti. Hanno unito alla professionalità pluridecennale quella capacità di ascolto, personalizzazione dell'esperienza che rende unico il viaggio. Grandissima conoscenza delle destinazioni turistiche, assistenza 24/7 - sperimentata-in ogni parte del mondo, studio delle mete e delle soluzioni migliori ed un focus totale sul cliente. Provate per credere.
Esperienza positiva: Agenzia di viaggi che offre un discreto servizio anche se non perfetto dato che per un viaggio a monaco in macchina non ci ha avvertito che era necessario un bollino per entrare nel centro della città.
Esperienza fantastica: Molto professionali e con grande esperienza
Esperienza fantastica: Mi piace organizzare i viaggi da sola. Ma quando c'è bisogno di una marcia in più in Maurizio e Chiara trovi soluzioni e disponibilità che vanno oltre la passione turistica. Grazie
Esperienza fantastica: Adoro questa agenzia di viaggi familiare, hanno le migliori soluzioni per qualsiasi tipo di viaggio. Ci tengono davvero a che il viaggio sia perfetto per i loro clienti. In piú hanno disponibili anche liste di nozze per i matrimoni. Vado a servirmi da loro per i miei viaggi piú importanti.
Esperienza fantastica: Professionali, gentili, ottimi consulenti, grande esperienza
Esperienza fantastica: agenzia molto efficente, grade gentilezza e disponibilità, consiglio a tutti di rivolgersi a loro nel caso in cui vogliate fare un viaggio. Difficile trovare persone con queste caratteristiche che facciano le cose nell 'interesse del cliente.
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