Carousel Viaggi

Esperienza fantastica: Una vera agenzia di viaggio, come deve essere, ti costruisce il viaggio su misura. Super raccomandata

Esperienza negativa: Stata a agosto e chiesto dei preventivi cn la Signora Cristiana aspettato che me li facesse ,ho chiamato se erano pronti .stata oggi 4.10.24 con tempo brutto,lei era impegnata cn un cliente mi ha fatto aspettare fatto chiede da Grazia se li poteva dare a lei mi risponde Cristiana e dice sono scaduti tocca aggiornarli e li ho buttati via.Sono rimasta male e delusa nn la consiglio.Non mi vedra' piu' avete perso una cliente...che delusione

Esperienza fantastica: Cinque stelle meritatissime, per esperienza, professionalità e gentilezza, ma soprattutto per l’assistenza e la caparbietà di Maria Grazia che HA CONVINTO il Tour Operator a darci la possibilità di riprogrammare un viaggio “last second" non effettuato a causa di una calamità. Consigliata.

Esperienza negativa: Sono andata circa un mese fa a chiedere info per una vacanza in famiglia .. sono uscita con cataloghi e promessa di preventivo. Niente . Ho mandato una remind via mail specificando bene che se non interessava la mia pratica bastava farmelo sapere e mi sarei rivolta altrove. Mi è stato risposto "provvederemo" ma il mio preventivo non è mai arrivato. Ho trovato questo comportamento poco professionale perché affidandomi alla loro (dicono) lunghissima esperienza praticamente ho perso un mese di tempo nel Quale avrei di certo pianificato non una ma 20 vacanze . Non so, si vede che esistono clienti di serie A e di serie B. Molto delusa Rispondo al commento: a me avete scritto , dopo avervi sollecitati, "lunedì invieremo preventivo", LUNEDÌ non avete affatto detto o scritto la questione del tanto lavoro e dei ponti cercando di spiegare la vostra posizione . . Io ho scritto la prima volta l' 11 APRILE ed ero passata di persona qualche giorno prima , non esattamente nel pieno del Ponte . Siate corretti. Ad ogni modo grazie. Ho trovato professionalità altrove, serve per imparare .Ps tranquilli , non esistono pseudonimi "C" sarebbe il mio cognome. Gina il mio secondo nome , non vedo stranezza e dietrologia nei vostri confronti. Ho scritto semplicemente l'accaduto. Del quale ho le prove. voi sapete benissimo Cosa avete ( e NON avete ) risposto .

Esperienza fantastica: Personale molto bravo !!!

Esperienza fantastica: La migliore agenzia di viaggi di Ancona , seria , e pronta in qualsiasi momento tu ti trova in difficoltà , Estero e Italia bravissime

Esperienza fantastica: Complimenti Ileana, persona molto qualificata ed efficiente.

Esperienza fantastica: Viaggio di nozze Dicembre 2023 organizzato accogliendo ogni nostra richiesta, Ileana si è mostrata sin da subito attenta e disponibilissima. Non potevamo scegliere agenzia migliore; torneremo sicuramente ad affidarci a loro e alla loro professionalità!

Esperienza negativa: Neanche entrate in agenzia, ci ha detto che poteva darci solo dei cataloghi. Le richieste fatte non sono state ascoltate, consigliandoci per almeno una trentina di volte dei tour di gruppo (esplicitamente non richiesti). Professionalità e capacità di ascolto pari a zero, per non dire che ci ha fatto i conti in tasca. Sconsigliatissimo.

Esperienza negativa: Arrivate in agenzia per chiedere informazioni generiche e semplici con largo anticipo, trattate a pesci in faccia con maleducazione e arroganza. Professionalità pari a 0. Credo che la gente dovrebbe cambiare mestiere o meglio dedicarsi alla beata pensione.

Esperienza fantastica: Agenzia eccezionale: cordiali, professionali e sempre disponibili

Esperienza fantastica: Prima di affidare le mie vacanze all'agenzia Carousel ho avuto altre esperienze ma deludenti, perché gli altri lavorano solo per il portafoglio mentre i consulenti della Carousel lavorano con passione facendo esclusivamente gli interessi dei loro clienti, non lesinando cortesia e disponibilità per qualsiasi evenienza. Viaggiare con loro è una garanzia assicurata per le meritate vacanze!

Esperienza fantastica: Personale esperto, professionale e accogliente. Lo consiglio vivamente.

Esperienza positiva: Gentilezza, professionalità e competenza.

Esperienza fantastica: Ottima qualità dei servizi con buon rapporto di qualità-prezzo. Grande professionalità delle propietarie con capacità di rapida risposta.

Esperienza fantastica: Gentili, dosponibili, competenti.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggi. Seri e professionali.

Esperienza fantastica: Squisita gentilezza e grande professinalita

Esperienza fantastica: Una delle agenzie migliori a cui mi sono rivolto.Massima disponibilita e cortesia verso il cliente.

Esperienza positiva: Esperienza e cortesia. Il meglio ad Ancona.

Esperienza fantastica: Bello

Esperienza fantastica: Tour operator di grande fiducia

Esperienza fantastica: Agenzia ottima ed affidabile

Esperienza fantastica: Ottima agenzia con tanta cordialità

Esperienza fantastica: Servizio concreto ed efficiente!