Robe Di Viaggio Di Pancera Eraldo

Esperienza fantastica: Ottima esperienza, organizzato tutto in maniera molto semplice con grande disponibiltà a rispondere ad ogni domanda. Consigliatissimi!

Esperienza fantastica: Esperienza molto positiva..appena rientrato da una settimana con Il gruppo Cambielli a Santo Domingo..staff preparato è sempre disponibile..ma soprattutto molto paziente a gestire le persone pretenziose e maleducate.. Ancora grazie a Francesca,Sara ed Elisa M.S

Esperienza fantastica: Buongiorno a tutto il personale dello staff di "gente di viaggio" e a tutti i clienti più i meno soddisfatti (recensioni). Non sono mai stato loro cliente, ma in data lunedì 20/01/2025 il mio messaggio NON è riferito al lavoro svolto. Sono un pendolare CN - TO e stamattina su fcb la mattina mi e stata sconvolta da una notizia devastante. LE MIE PIÙ SENTITE.....SINCERE.....COMMOSSE CONDOGLIANZE alla FAMIGLIA e ai dipendenti per l'ascesa al cielo di Abate Claretta, che conoscevo già di vista quando lavorava all'agenzia di viaggi nella galleria S. Carlo. NON SI PUÒ far l'ASCESA AL CIELO, a 45 anni dopo aver dato alla luce un FIGLIO, essendosi sempre prodigata e aver lavorato, lasciando nello sconforto devastante i GENITORI, un MARITO e un FIGLIO. Mi astengo da far commenti/critiche sulla credenza verso "dio" solo per rispetto a ABATE CLARETTA. R.I.P. ABATE CLARETTA Non esiste la "giustizia divina". Buona giornata se così si può dire. Marchisio Alessandro.

Esperienza fantastica: Grazie ad una nostra amica che collabora con l'agenzia Robe di Viaggio, ci siamo affidati a loro per l'organizzazione del nostro viaggio di Nozze negli Stati Uniti e ad Aruba. Ci ha seguiti il sig. Mauro, da subito molto disponibile e accurato nel proporci diverse opzioni, cercando di accontentarci in tutte le nostre richieste. Il viaggio lo ha organizzato seguendoci nei minimi dettagli e non c'è stato mai alcun problema, anzi tutto perfetto, come lo avevamo sempre immaginato e sperato! ....L'unica pecca ?? ...è finito!! :-) Ma conserveremo per sempre bellissimi ricordi! Ada e Luca

Esperienza negativa: Sono appena tornato da un soggiorno a Porto Carras, una settimana che se fosse stata organizzata da Paperino e Paperoga sarebbe stata senz'altro migliore. Arrivo alla struttura alla una di notte con, mi hanno detto, 180 ospiti che si dovevano registrare, sono andato a dormire alle tre e trenta. Il viaggio di ritorno con l'aereo che è partito da Salonicco alle ventitre, questo non è certamente rispetto per la clientela ma risparmio sui voli con disagio nostro. Le ragazze che avrebbero dovuto assisterci non si sono dimostrate all'altezza del compito, tutt'altro, non ho mai sentito così tante lamentele nei loro confronti per la loro latitanza. Per risolvere i problemi di pulizia, rifacimento letti, cassaforte e tele che non funzionavano, ho dovuto alzare la voce con la responsabile dell'albergo, visto che rivolgendomi alle presunte assistenti dell'agenzia non risolvevo niente. Come altri, avevo prenotato la cena presso il ristorante sulla spiaggia e al nostro arrivo la prenotazione non c'era e la presunta assistente ha negato di avere ricevuto le prenotazioni. Mentre noi ce ne andavamo incazzati, le presunte assistenti erano seduta al tavolo che cenavano allegramente alla faccia del nostro disagio. All'andata e al ritorno, eravamo circa 180 persone, l'imbarco sui pullman è stato fatto senza alcun criterio logico, forse perchè organizzare l'assegnazione dei posti era troppo difficile per gente che ha dimostrato di non sapere gestire situazioni del genere. Per tutto il soggiorno, non una delle tre presunte assistenti si è degnata di fare passare tra noi per chiedere se tutto andasse bene o se ci fossero problemi, le vedevi sotto l'ombrellone oppure al ristorante come noi che avevamo pagato 1.450,00 Euro a testa per un albergo presunto 5 stelle ma che, in realtà, non ne meritava neanche 3, location a parte.

Esperienza negativa: Pessima esperienza fate attenzione sono inviperenti ed inaffidabili . Viaggio a Bali assistenza inesistente . Ci hanno messo su voli e aerei diversi senza che ci fosse un tour leader a bordo infatti per problemi il nostro volo per Doha è attivato in ritardo perdendo la coincidenza con il volo per Roma . Più di 30 persone abbandonate a se stesse senza un referente . Questa è solo una delle tante che hanno combinato . Diffidate

Esperienza negativa: Gentili ma si affidano a tour operator (Mistral) incompetenti e cari che ti vendono come il top. Purtroppo durante il mio soggiorno in Giappone ho avuto seri problemi dati da Mistral e mi sono trovata costretta a ripagare in loco più di 1000 euro a causa di un abbonamento treni giapponesi mandatomi scaduto (errore di cui neanche Robe di Viaggi si è accorta nonostante mi abbia detto di aver controllato tutto). Il disagio è stato grosso, sarebbero potuti essere gli unici soldi che avevo per le mie 2 settimane in Giappone. Sono stata rimborsata più di un mese dopo. Per il disagio mi è stato proposto, sempre dal tour operator, uno sconto su prenotazione futura del 2% a dir poco ridicolo. Alla mia richiesta di un parere e un'eventuale mediazione con Mistral non ho ricevuto più risposta e ritengo che, loro stessi, avrebbero potuto far di più per non perdere il cliente visto che, oltre a Mistral, ho pagato anche loro. Un peccato perché sono persone gentili ma dovrebbero cambiare tour operator a cui affidarsi e essere molto più precisi (che in un lavoro di questo genere dovrebbe essere la base). Non torneremo più, ho sempre organizzato tutto in autonomia senza mai un problema, questa volta ho scelto di provare un'agenzia e ho capito perché non l'avessi mai fatto. Un peccato visto che se non avessi avuto disagi avrei potuto prenotare viaggi per tutta la vita. Se vi affidate a loro controllate minuziosamente ogni singola prenotazione, saranno gentili ma sicuramente non sono precisi e i disagi possono essere grossi.

Esperienza fantastica: Personale molto competente e esauriente nella proposta di viaggio.

Esperienza fantastica: Ci siamo affidati a Robe di Viaggio per l’organizzazione del nostro viaggio di nozze in Australia. Siamo stati seguiti fin da subito da Claretta che ci ha consigliato e organizzato tutto in maniera impeccabile!! Il viaggio è stato studiato su misura per noi, in base al tempo che avevamo a disposizione e in 18 giorni di viaggio tutto è andato per il meglio, senza neanche un intoppo. Davvero complimenti, è stato un viaggio stupendo! Agenzia super consigliata!!

Esperienza positiva: Abbiamo sempre organizzato i soggiorni con Mauro, molto efficiente e disponibile

Esperienza fantastica: Visitato Granada e Siviglia a marzo 2023 su consiglio itinerari e prenotazioni hotel di Mauro. Preparato veloce e competente,ottima scelta !!!

Esperienza fantastica: Gentili e preparati... Tutte le volte che varco quella porta sono felice.... Perché parto!

Esperienza fantastica: Professionalità ed esperienza abbinata a gentilezza..un mix perfetto. Top✌️

Esperienza fantastica: Viaggio di nozze a giugno 22: siamo stati accompagnati passo dopo passo, dalla scelta delle mete alla realizzazione della lista viaggio. La scelta degli hotel e le attività proposte erano perfettamente in linea con le nostre richieste e siamo rimasti veramente soddisfatti: è stato un viaggio che ricorderemo per sempre. Super consigliati!

Esperienza fantastica: Lovely office. Nice assistant's and very helpful. Professional and competent. Flight ticket issued immediately for next day very early morning flight. Luggage tags provided in plastic wallet. Highly recommended. We were let badly let down by another agency and Robe Di Viaggio came to the rescue. I would give 10 stars but only allowed 5.

Esperienza fantastica: Personale disponibile e cortese

Esperienza fantastica: Sono entrata in questa agenzia di viaggio per la prima volta a Febbraio, dopo aver ricevuto come regalo un buono viaggio. Mi ha accolto Mauro, molto gentile , molto preparato. La mia destinazione era la Puglia on the road in 15 giorni, e Mauro ce l'ha preparato in modo stupendo facendoci visitare i posti clou in una settimana e la seconda soggiorno di mare a Porto Cesareo, che stiamo ancora facendo. Per il momento tutto perfetto grazie.

Esperienza fantastica: Solo una parola! FANTASTICI!!! Mauro è un grande amico da sempre, ma tutto lo staff sempre il top Con il viaggio di nozze si sono superati!!! Torta di compleanno recapitata al bouffet del resort …. Come lasciare i clienti senza parole….

Esperienza negativa: Settima in Sardegna al Marina Beach dal 9.6.22 al 16.6.22 da Torino. Tanta professionalità e competenza al telefono, quanto scarsa ed inesistente durante il soggiorno. Pur essendo un gruppo, abbiamo fatto le carte d’imbarco come un normalissimo viaggio. Per un’escursione con partenza alle 6.30 dal Resort alla domanda: per la colazione come siamo organizzati, la risposta è stata: chiedete in reception. Sono riusciti, al ritorno, a prendere i biglietti senza considerare il grado di parentala: io avevo il posto 26A, mia figlia di 11 anni il 25A e sono finito vicino ad una mamma ed una bimba, mentre il papà aveva il 19A). Da considerare che la ns “tour leader” (Eveline, spero si scriva così) inutile, inesistente e neanche capace di sorridere, meno male che eravamo in Italia….

Esperienza fantastica: Sono i migliori!!

Esperienza fantastica: Ottima agenzia viaggi..molto prepararti

Esperienza negativa: Siamo stati a Parigi e Eurodisney a gennaio. Sistemazione pernotto a Nizza buona, ma a Eurodisney sinceramente no. Hotel molto scadente e non pulito. Pernottamento a Parigi città discreto. Suggerisco di informarsi meglio sui pacchetti che vendono e, soprattutto, segnalare e informarsi meglio prima di vendere al cliente un pacchetto così oneroso per Eurodisney (anche se in "bassa stagione", visti i prezzi, la parola è molto relativa) visto che metà delle attrazioni del parco erano chiuse. Richiamo comunque per l'estate per programmare le vacanze e non ho ricevuto nessuna proposta, se non un piccato accenno di mail dove mi si invitava ad attende causa la mole di lavoro. Vabbè, beati loro che lavorano tanto .... Sinceramente sono rimasta delusa. Questo deve essere a cura di chi vende i pacchetti, non di chi li compra, anche perché per quanto si controlli il sito ufficiale Eurodisney non si hanno mai notizie reali pacchetti .

Esperienza fantastica: Gentili, competenti e cortesi.

Esperienza positiva: Gentili, precisi e cordiali.

Esperienza positiva: ufficio di bon servizi

Esperienza fantastica: Varia scelta . Personale molto gentile e disponibile.

Esperienza positiva: Alcune cose possono essere migliorate... Il personale e cortese

Esperienza negativa: Confuso, sito web non funzionale

Esperienza fantastica: Disponibilità e professionalità, unitamente ad un'ottima attenzione verso le esigenze del cliente...bravi !

Esperienza fantastica: Molto buono!!!

Esperienza fantastica: Agenzia con personale esperto e professionale. Noi siamo stati assistiti da Mauro, “consulente” cordiale e competente!

Esperienza fantastica: Molto professionali e preparati.

Esperienza positiva: Pedonale molto gentile ti da informazioni e consigli, proposte consiglio.

Esperienza fantastica: Unici, professionali, gentili e onestiiii

Esperienza positiva: Competenti

Esperienza positiva: Agenzia di viaggio con personale gentile e molto competente! Disponibilità massima verso il cliente.

Esperienza fantastica: I loro viaggi sono dei sogni

Esperienza fantastica: Brsvissimi io sono stata seguita da Mauro

Esperienza fantastica: Disponibilità e cortesia