Terminal Navi e Aliscafi

Esperienza fantastica: excellent communication via Telegram. Thanks

Esperienza fantastica: Molto efficiente il servizio, l'unico problema che fanno andare il condizionatore troppo gelido.

Esperienza fantastica: Operatori molto cortesi

Esperienza fantastica: Malgrado i disagi causati da cancellazioni di tratte per il maltempo il personale è stato sempre gentile e disponibile e ci ha fornito informazioni.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio clienti

Esperienza positiva: Personale giovane, simpatico e dà buoni consigli. Grazie a loro sono riuscita a vedere molte isole

Esperienza fantastica: Personale qualificato e molto gentile. Sempre disponibili a dare informazioni e ad aiutare.

Esperienza fantastica: Complimenti per la disponibilità, e dal vivo in biglietteria e per telefono, per dare informazioni, guidare nella scelta e fare i biglietti. Ottimo lavoro, complimenti

Esperienza fantastica: Bravissimi efficenti,professionali e gentili

Esperienza positiva: Funziona bene, ha tutto ciò di cui ha bisogno. La segnaletica nel porto stesso è un po' scarsa, bisogna chiedere in giro.

Esperienza fantastica: Dalla biglietteria di Lipari, Emanuela e Paolo mi hanno aiutato via whatsapp a trovarci i biglietti per l’imbarco da Milazzo in pochissimo tempo e con una comunicazione eccellente e disponibilità rara. Sono rimasta sbalordita da tanta efficienza e cortesia.

Esperienza fantastica: Servizio puntuale e completo. Raggiunge l'eccellenza!

Esperienza positiva: Ottimo servizio, ma per evitare confusioni cancellate le notizie non del giorno

Esperienza fantastica: Grazie per il servizio che date alla nostra comunità e a tutti coloro che vogliono venire nelle nostre isole! Ormai siete il punto di riferimento mio e della mia famiglia ogni volta che dobbiamo partire! Non si viaggia se prima non si consulta il vostro canale! Continuate così! Bravissimi!

Esperienza fantastica: Ottimo servizio ottimo personale

Esperienza positiva: Personale cordiale e simpatico in particolar modo la signorina Paola .

Esperienza fantastica: Ottimo servizio per la collettività

Esperienza fantastica: Il canale telegram è di grande aiuto, la possibilità di acquistare i biglietti tramite WhatsApp... Favoloso! Gentilezza, professionalità e VELOCITÀ! Ottimo servizio, grazie ragazzi!!!!!!

Esperienza fantastica: Tramite Telegram offrono un servizio di informazione e acquisto biglietti di un’utilità ed efficienza unica. Grazie!!!

Esperienza positiva: Il servizio va bene sarebbe più opportuno da parte delle compagnie avvisare con anticipo soprattutto le corse da Milazzo e non un'ora prima della partenza

Esperienza fantastica: Serietà ed efficienza. Super utili gli aggiornamenti.

Esperienza fantastica: Sono bravissimi, gentili, attenti e veloci

Esperienza fantastica: Efficienza e rapidità

Esperienza fantastica: Ottimo!

Esperienza fantastica: Ottimo servizio

Esperienza fantastica: Servizio eccellente

Esperienza fantastica: Eccellente servizio al pubblico, sia per l’attività di biglietteria fisica che a distanza con whatsapp. Fondamentale il supporto informativo prestato ai passeggeri tramite canale Telegram che consente di ricevere aggiornamenti in tempo reale sugli orari navi/aliscafi, sulle corse soppresse, sui ritardi ed anticipi. Quest’ultimo servizio è di assoluta importanza per chi, come me, viaggia quotidianamente da/per Lipari. Ringrazio tutto il gentilissimo team della Eoltravel per la continua assistenza.

Esperienza fantastica: Grazie per tutti gli aggiornamenti su telegram,,utili e dettagliati

Esperienza fantastica: Bravissimi! Servizio utilissimo ed insostituibile!

Esperienza fantastica: Fornite un eccellente servizio. Quanto tempo perso, soprattutto a Milazzo, per avere informazioni sulla ripresa dei collegamenti ... Grazie ancora

Esperienza fantastica: Efficientissimi

Esperienza positiva: Personale disponibile e preparato in 5 minuti biglietti online senza problemi..

Esperienza fantastica: Servizio eccellente, complimenti

Esperienza fantastica: Sempre operativi e gentilissimi.. comunicazione sempre tempestiva ed affidabile grazie

Esperienza fantastica: Ho avuto modo di constatare la velocità e la gentilezza del servizio whatsapp avendo dovuto fare all’ultimo momento un cambio biglietto causa maltempo. Veramente speciali! Avevo anche un ulteriore biglietto da annullare e mi hanno proposto loro il rimborso che è arrivato immediatamente sul mio conto paypal con il quale avevo pagato. Spettacolari!

Esperienza positiva: Molto comodo e attrezzato per le attese.

Esperienza fantastica: Servizio telegram super super utile. Nei giorni di maltempo è stata una risorsa fondamentale per avere news in tempo reale sui traghetti sospesi e le corse attive.

Esperienza fantastica: Servizio efficentissimo. Puntuale ed estremamente cortese

Esperienza fantastica: Ho avuto l'opportunità di interagire con la biglietteria Ustica Lines a Lipari e la mia esperienza è stata estremamente positiva. Non solo forniscono servizi di biglietteria, ma sono anche attivi su un canale Telegram dedicato a supportare i residenti delle isole Eolie durante situazioni meteorologiche avverse che potrebbero influenzare la navigazione dei loro mezzi. Il personale della biglietteria è eccezionalmente cordiale e sempre pronto a prestare attenzione al cliente. La loro dedizione all'eccellenza nel servizio è evidente fin dall'inizio. Sia che tu abbia bisogno di informazioni sui biglietti, suggerimenti sulle rotte o assistenza durante situazioni impreviste, puoi contare su di loro. L'inclusione di un canale Telegram per mantenere i residenti informati e assistiti durante condizioni meteorologiche difficili è un ulteriore segno di impegno nei confronti dei clienti. Questa iniziativa dimostra la loro attenzione alla sicurezza e al benessere dei viaggiatori, mettendo al primo posto le loro esigenze. Nel complesso, la biglietteria Ustica Lines a Lipari è un esempio di eccellenza nel settore dei trasporti marittimi. Li raccomando vivamente a chiunque abbia bisogno di servizi di trasporto verso le isole Eolie.

Esperienza fantastica: Grazie per le info, sono molto utili.

Esperienza fantastica: Fantastico aggiornato efficace sui collegamenti

Esperienza fantastica: Preziosissimi! Fanno un lavoro impeccabile. Consigliatissimo prenotare i vostri viaggi con loro!

Esperienza fantastica: Grazie per il servizio d informazione che ci consente di programmare il nostro viaggio, utile a noi ma anche agli ospiti, e a tutti coloro che lavorano nelle nostre isole e per coloro che si spostano in Sicilia per vari motivi.

Esperienza fantastica: Informazioni sempre precise e puntuali. Grazie

Esperienza fantastica: Grazie al loro canale Telegram è molto più facile sapere come ci si può spostare quando è brutto tempo.

Esperienza fantastica: Eoltravel è un servizio utilissimo ed essenziale soprattutto quando le condizioni meteo creano problemi per i trasporti marittimi. Le loro informazioni continuamente aggiornate sulla situazione del momento sono di grandissima utilità, soprattutto per chi come me nell’arcipelago delle Eolie ci va per lavoro! Efficiente anche la biglietteria online e le informazioni generali.

Esperienza fantastica: Ottimi professionisti sempre presenti e disponibi

Esperienza fantastica: Grazie per il servizio molto attento e preciso che ci riservate. Bravi

Esperienza fantastica: Super utile

Esperienza fantastica: Servizio e disponibilità sempre massima, consiglio la prenotazione attraverso i loro canali da/per le Eolie

Esperienza fantastica: Celeri nelle risposte e molto disponibili, top!

Esperienza fantastica: Veramente di grande utilità per chi deve raggiungere le Isole Eolie

Esperienza fantastica: Complimenti un grande servizio ...preciso e puntuale..

Esperienza fantastica: Eoltravel è un servizio utilissimo ed essenziale soprattutto quando le condizioni meteo creano problemi per i trasporti marittimi. I passeggeri vengono continuamente aggiornati sulla situazione del momento. Efficiente anche la biglietteria online e le informazioni generali.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio d'informazioni .,al momento più utile della giornata. Grazie

Esperienza fantastica: Grande preparazione, disponibilità ed efficienza anche nei giorni di massimo afflusso turistico. Informazioni e vendita biglietti online attraverso i loro canali WhatsApp e Telegram senza costi aggiuntivi e in tempo reale. Il potere della tecnologia, la rassicurante professionalità.

Esperienza fantastica: Complimenti per le notizie costantemente aggiornate.

Esperienza fantastica: Ritengo ad oggi molto esaustiva questa App ... dovreste maggiormente pubblicizzarla per aver una più ampia diffusione...ed essere ufficialmente istituzionalizzata... Più informazioni si danno più la gente può organizzarsi soprattutto in condi meteo avverse...

Esperienza fantastica: Ottimo servizio, cordiali,disponibili e puntuali!

Esperienza fantastica: Servizio molto ma molto utile. Grazie

Esperienza fantastica: Gruppo fantastico, gentile, attento e sempre disponibile. Mi hanno aiutato in tante occasioni soprattutto le più critiche che per noi Eoliani sono sempre dietro l'angolo.

Esperienza fantastica: Servizio utile e molto comodo per gli aggiornamenti specialmente con brutto tempo. Ottimo per l'acquisto online dei biglietti tramite il loro canale telegram. Grazie di esserci e sempre molto gentili.

Esperienza fantastica: Molto efficiente la comunicazione/informazioni nel gruppo telegram eoltravel, e prenotazione tramite la chat di Instagram, specialmente Libertylines!

Esperienza fantastica: Molto bravi e attenti

Esperienza fantastica: Il servizio

Esperienza fantastica: le 5 stelle vanno a tutto il personale che ha risposato in line e al telefono che in queste due settimane da quando abbiamo fatto i biglietti a quando abbiamo richiesto cambio orario di rientro per la forte mareggiata hanno dimostrato gentilezza e disponibilità senza eguali; il servizio sia telefonico che mail sono qualcosa fuori dal comune per celerità nella risposta e affidabilità , peccato che tutta questa attenzione e scrupolosità decade a bordo ; nessun tipo di assistenza per PMR ne fila prioritario ne tantomeno assistenza per salire e scendere da bordo ; lasciati completamente soli . il rientro su aliscafo da lipari nella giornata di ieri è stato l’ esperienza peggiore degli ultimi tempi non tanto per la mareggiata ma per un aria condizionata regolata così forte da congelare di freddo con il risultato di tosse , mal di gola e raffreddore che per un immunodepressa in terapia sono deleteri .

Esperienza fantastica: Molto bravi,utile la chat telegram. BRAVI

Esperienza fantastica: Ottimo servizio Indispensabile

Esperienza fantastica: Il canale Telegram e whatsapp sono LA SALVEZZA.Grazie per tutto. Vi meritate tanto

Esperienza fantastica: Gentilezza e servizio al top. Un ottimo canale per essere sempre aggiornati e acquistare i biglietti

Esperienza fantastica: Servizio top! Non credevo che esistesse la possibilità di avere un aggiornamento in tempo reale di notte e di giorno. Complimenti a tutti

Esperienza negativa: Davvero pessima, mi son saltate tutte le ferie, per la cattiva comunicazione che la Liberty Lines e Sidemar usa con i poveri "turisti" che ignari cadono nella trappola! Causa "mal tempo" cancellati tutti i traghetti e c era un sole di pazzi! Rimandando sempre la notizia dell annullamento. Ci hanno fatto viaggiare da Raggio Calabria a Messina e da Messina a Milazzo. Alle 8 ultimo traghetto cancellato! Davvero pessivimi.

Esperienza fantastica: Un servizio altamente professionale e puntuale, complimenti

Esperienza fantastica: Irrinunciabile se si vuole girare le Isole Eolie con la giusta consapevolezza :)

Esperienza fantastica: Servizio super utile

Esperienza fantastica: Ottimo servizio e di grande utilità per chi viaggia ,soprattutto quotidianamente.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio, reso a coloro che devono viaggiare!

Esperienza fantastica: Servizio veloce ed efficiente!

Esperienza fantastica: Servizio meraviglioso utilissimo per me e i miei ospiti Essere sempre aggiornata in tempo reale sulle condizioni meteo e sulle partenze di aliscafi e navi non ha prezzo 10 e lode

Esperienza fantastica: Una partenza in total "Sicurezza e in pieno Relax" fanno di questa Biglietteria un faro ed un punto di riferimento di ogni Passeggero!

Esperienza fantastica: Utile, Veloce , gentili , efficenti , a ZERO costi!! 1000 ⭐⭐⭐

Esperienza fantastica: Servizio serio e affidabile. Oggi siamo stati costretti a partire e appena la corsa da Milazzo per Lipari è stata cancellata,tramite il vostro numero whatup sono riuscita ad anticipare la partenza alle 14 senza andare in agenzia, mi era impossibile farlo i quel momento. Grazie per la vostra professionalità

Esperienza fantastica: Ottimo wd utilissimo servizio! Grazie a tutto lo staff

Esperienza fantastica: Servizio eccellente, aggiornamenti continui e massima disponibilità anche quando il maltempo rende difficile ogni programmazione.

Esperienza fantastica: Ottimo servizio utile ed molto efficiente. Complimenti

Esperienza fantastica: Siete grandi , tutto sempre molto chiaro continuate così ottimo lavoro.

Esperienza fantastica: Servizio e cortesia veramente eccellenti, notizie con aggiornamenti in tempo reale..... Risposte ai vari quesiti sia su WhatsApp che Telegram immediate.....che a loro dire

Esperienza fantastica: La biglietteria di Lipari ,ha un organico professionale e allo stesso tempo sono tutti disponibili e simpatici. Rapidi a fare i biglietti online,tramite whatsapp. Grandi

Esperienza negativa: Non aiutano o agevolano i passeggeri, anzi con la loro antipatia rendono tutto piuttosto complicato, IN SPECIAL MODO LE HOSTESS ALL’IMBARCO!

Esperienza fantastica: Servizio biglietteria perfetto, puntuale e preciso! Il personale è disponibilissimo, gentile e cordiale, pronto ad aiutare il cliente con l'acquisto on line dei biglietti con professionalità e cortesia! Complimenti!

Esperienza fantastica: È disponibile il contatto telegram per effettuare il biglietto elettronico e rimanere sempre informati sulle corse. Chiedete alla biglietteria di Lipari le modalità su come ottenere i contatti.

Esperienza negativa: Mai puntuali le partenze!

Esperienza positiva: Piccola. Si può pagare con carta. Peccato che al telefono fisso non rispondono mai.

Esperienza negativa: Navi o aliscafi in ritardo senza chiare spiegazioni, non capisco perché se i treni superato tot ritardo vengono rimborsati parte dei costi, l'aereo addirittura ci ha offerto il pernottamento e nuova partenza e loro invece siano immuni da qualsiasi rimborso calcolando l'esorbitante costo del biglietto

Esperienza fantastica: La biglietteria dispone di un utilissimo canale Telegram per informazioni sullo stato degli aliscafi Inoltre tramite Telegram potete anche farvi inviare un link per prenotare i vostri viaggi e pagare con carta senza fare la coda. In questo modo eviterete anche di dover conoscere Paolo, che mi fa tanta antipatia

Esperienza fantastica: Ci siamo trovati, colpa un meteo non favorevole, bloccati su Ginostra... La professionalità, gentilezza e serenità trasmessa dalla bravissima Emanuela dell'agenzia liberty Lines di Ginostra ci ha permesso con varie soluzioni di cambi orari e destinazione a prendere un aliscafo da Stromboli. Ci vorrebbero più persone così a lavorare al pubblico e molte cose si risolverebbero con più facilità. Ancora grazie! Vera professionista!! Cristina e Filippo

Esperienza fantastica: Personale della biglietteria sempre disponibile, gentile ed efficiente, servizio impeccabile in qualsiasi periodo dell'anno soprattutto con il canale telegram che ci permette di avere tutte le info in maniera puntuale. Grazie per tutto.

Esperienza fantastica: Gentilissimi e cortesi,servizio efficientissimo... molto facile da usare...

Esperienza fantastica: Professionali...!!!

Esperienza negativa: Servizio lentissimo, l'Aliscafo per Vulcano Messina è partito con 50 minuti di ritardo. Abbiamo atteso in fila e il personale non ci ha informato del ritardo, anzi alle nostre rimostranze ha risposto con irritazione. Mancanza di organizzazione e cortesia, questo contraddistingue la compagnia.