Mapo Travel - Tour Operator

Esperienza fantastica: Abbiamo fatto un viaggio in Cina, abbiamo avuto dei problemi ma siamo stati supportati in maniera superlativa per tutto il viaggio, sempre disponibili anche di notte e hanno fatto di tutto per accontentarci e rendere piacevole il nostro viaggio. Grazie di cuore ❤️

Esperienza negativa: Politica scorretta. Acquistato un viaggio con loro su privalia, offrono la cancellazione gratuita per poi chiederti il 10% di penale. Scorretti e arroganti, arriverà lettera dall'avvocato

Esperienza fantastica: La nostra guida Omar del viaggio nell'EGITTO CLASSICO "DEL 17.04da Ancona Bari ha reso unico indimenticabile il.nostro viaggio, guida espertissima con un Italiano perfetto si rivelato subito un amico ... il quale non è scontato!! GRAZIE SEI IL TOP DELLE GUIDE IN EGITTO!!

Esperienza negativa: esperienza deludente. viaggio del 17/4. ritardo del volo sia all'andata che al ritorno di 3 ore. la nave era vecchia, sporca, non si poteva regolare l'aria condizionata e l'apertura delle porte era difettosa, poco pratici e pericolosi i servizi igienici, si poteva scivolare nella vasca da bagno.

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza negativa: Esperienza deludente con il Tour Fantasia in Turchia organizzato dalla Mapo Travel. In primis una guida che non parlava Italiano se non qualche frase, della parte culturale del tour non ci è rimasto assolutamente nulla. Dovevamo cercare su Internet la storia e le descrizioni... in Cappadocia e a Istanbul scelta degli alberghi pessima: sporchi e stanze in cui non entravano nemmeno le valigie. In uno di questi alberghi a causa del vitto,ben 60 persone sono state colpite da intossicazione. Sconsigliato vivamente!!!!!!

Esperienza negativa: Assolutamente pessima, continui cambi di voli e di orari e non si degnano neanche di avvisare. Mai più...

Esperienza negativa: Esperienza deludente con questa agenzia, con la quale avevo prenotato quattro giorni in Puglia presso villa Hermosa Resort, purtroppo in seguito ad un serio problema di salute riguardante mio padre, con imminente ricovero ed intervento a rischio di vita, mi sono ritrovata il giorno prima della partenza a non poter più partire. Nonostante abbia presentato il certificato ospedaliero non ho avuto da parte dell'agenzia , e del Resort in questione, nessuna considerazione, davanti la mia richiesta di poter almeno cambiare data in un qualsiasi periodo a loro più conveniente con aggiunta di una piccola penale se necessaria, pur di non perdere l'intera somma da me pagata anticipatamente come da contratto. Purtroppo non avendo pagato io un assicurazione, sia l'agenzia che la struttura non hanno voluto sentire ragioni, anzi sottolineo poco cordiali e scortesi, ribadisco che ho perso sia i soldi che il viaggio, se si fossero resi un minimo disponibili avrebbero potuto slittare anche di mesi la mia prenotazione (: .

Esperienza negativa: Peccato non ci siano più le persone di una volta in questa agenzia. Ho trovato poca gentilezza e molta arroganza, personale saccente e poco disponibile alla buona e professionale accoglienza del cliente. Pazienza...ci sono centinai di agenzie in giro che hanno voglia di vendere

Esperienza fantastica: Tour operator numero uno..

Esperienza fantastica: Abbiamo prenotato un viaggio in Turchia, bodrum, dal 17 agosto al 24 agosto 2023 tramite progetto vacanze, con il tour operator mapotravel, ci siamo trovati benissimo, sia come struttura che come assistenza. Resort La branda ben posizionato per raggiungere il centro anche a piedi, servizio eccellente e e tutto il personale molto cordiale ed attento.

Esperienza positiva: Gentilezza e accoglienza

Esperienza positiva: Personale esperto, disponibile, preparato, consiglio

Esperienza fantastica: Ottima agenzia, impiegata molto gentile che ti consiglia il meglio per fare una vacanza col la famiglia.

Esperienza fantastica: Serio ed affidabile tour operator. Ottimo prodotto sulla Turchia

Esperienza positiva: Serio ed affidabile

Esperienza fantastica: Appena rientrati da una vacanza nella splendida Cipro del Nord. Profumi, odori, tradizioni e sapori che si fondono insieme nella millenaria storia di un popolo che ha visto un incontro di varie culture. Ringraziamo la guida Vanessa e Alessandro, che sono stati un punto di riferimento, il gruppo di viaggio a dir poco meraviglioso. Che dire!! Già ne sentiamo la mancanza; il nostro augurio è di poter vedere un giorno anche la parte sud. Grazie di tutto veramente ❤️

Esperienza fantastica: Affidabilissima

Esperienza fantastica: Agenti di viaggio assolutamente preparati ed attenti alle esigenze del cliente

Esperienza fantastica: Gentilissimi ed affidabili, li consiglio vivamente!!

Esperienza negativa: Non molto chiaro come sito

Esperienza negativa: To con cui non mi piace lavorare perché il sito da una quotazione, poi al telefono aumentano di tantissimo il prezzo.

Esperienza fantastica: Efficienza, ascolto e comprensione delle esigenze, simpatia di Annamaria e tutto ottimo.

Esperienza fantastica: Staff & Titolare disponibili

Esperienza positiva: Barbara e Maria: una forza!! Efficienza e cordialità sono il loro dogma.

Esperienza negativa: Non eccelle ne x competenza e nemmeno per ospitalità. Negato l'accesso al bagno dopo ore di attesa x la soluzione di un problema xchè non vaccinato

Esperienza negativa: Stutura vecchia tenuta in modo pessimo Cibo scarso Servizio navetta inesistente... Wi_fi non funziona Bagno pieno di calcare Mai piu venire a questa stutura...... Cosiglio a tutti di non venire in questa struttura

Esperienza fantastica: Molto professionali ed esaustivi

Esperienza fantastica: Ok

Esperienza negativa: Villaggio datato stanze grandi un po rovinate personale gentile ristorante mediocre colazione scarsa animazipne meravigliosa si sono sforzati per far divertire gli ospiti erano in 6 meravigliosi non ritornerò

Esperienza positiva: Ok

Esperienza fantastica: Gentilissimi...

Esperienza fantastica: Partecipato, sabato e domenica, a Carnevale in Puglia 2020. Un pacchetto niente male: dal primo pomeriggio del sabato al pomeriggio inoltrato della domenica, un susseguirsi di iniziative una più coinvolgente dell'altra! Per non parlare della cena e del pranzo e di certo non per quello che è stato servito (tutto genuino e buono, oltre che di eventuale bis) ma per l'ambiente, professionale ma cordiale, e l'atmosfera, amicale e coinvolgente! Da fidarsi e affidarsi a occhi chiusi.

Esperienza fantastica: Bravi e competenti. Buon viaggio

Esperienza fantastica: Organizzazione impeccabile e viaggi selezionati. Top.

Esperienza fantastica: Ottimo tour operator

Esperienza fantastica: Professionalità e cortesia

Esperienza fantastica: È stata una bellissima esperienza , grazie ad Annamaria gentile e disponibile , ci ha fatto un bel itinerario e ha scelto un bellisimo hotel, lussuoso con colazione extra abbondante a 2passi dalla metro .Ottimo anche se costoso è stato il viaggio più bello che ho fatto . Una grande Capitale del mondo

Esperienza fantastica: Best tour operator in the area! Lovely customer service and support!

Esperienza fantastica: Molto professionali ed attenti alle esigenze dei clienti!

Esperienza fantastica: Competenza e davvero tanta professionalità!

Esperienza negativa: Mi dispiace non aver scritto lo scorso anno, quando abbiamo avuto una buona esperienza con il tour in Polonia. Dico questo per onestà, ma quest'anno che siamo appena tornati dal tour in Olanda e Fiandre devo purtroppo dire che la qualità è decisamente scesa di livello. Accompagnatore.Organizzazione Alberghi. Chiudo qui per non scendere nei particolari

Esperienza positiva: Ottimamente organizzato

Esperienza fantastica: Top

Esperienza positiva: Ottima agenzia!

Esperienza fantastica: Affidabilità e professionalità

Esperienza fantastica: Storica e ben gestita agenzia di viaggi palesina.

Esperienza fantastica: Competenza professionalità e cordialità unite a costi appropriati