Club del Sole
Informazioni su Club del Sole
Orari di apertura
- Domenica: 8h-20h
- Lunedì: 8h-20h
- Martedì: 8h-20h
- Mercoledì: 8h-20h
- Giovedì: 8h-20h
- Venerdì: 8h-20h
- Sabato: 8h-20h
Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su Club del Sole:
Il Club del Sole è una struttura versatile e accogliente ideale per famiglie e amanti della natura. Nonostante alcune recensioni evidenzino criticità come pulizia insufficiente in alcune aree e problemi di animazione, molti ospiti lodano la gentilezza e la disponibilità dello staff, così come la qualità delle piscine e l'atmosfera generale della struttura. Alcuni visitatori hanno apprezzato la pulizia dei bungalow e l'ottima cucina, oltre ai fantastici eventi di animazione per bambini e adulti.
I punti di forza includono:
- Staff cordiale e disponibile
- Piscine ampie e ben curate
- Numerose attività per famiglie e bambini
- Buona posizione vicino alla spiaggia
- Ottime recensioni sulla qualità del cibo in alcuni ristoranti
Tuttavia, ci sono aspetti che richiedono miglioramenti, come:
- Problemi di pulizia e manutenzione in alcune sistemazioni
- Rumori eccessivi durante la notte a causa dell'animazione
- Tariffe elevate per alcuni servizi, come lettini in piscina e spiaggia
- Inadeguata informazione sui servizi per animali domestici
Nonostante le critiche, molti clienti continuano a scegliere il Club del Sole per le loro vacanze, apprezzando nel complesso la proposta di un divertente soggiorno all'insegna della convivialità e della tranquillità.
Club del Sole: Opinioni
Esperienza negativa: Vacanza orribile! Le case non sono pulite e il punto culminante: cimici dei letti. Fingono di essere pet-friendly, piscina o spiaggia per cani, paghi per tutto. Molti rumori nella zona, circuito per corse dietro l'angolo e le feste in spiaggia possono essere udite anche dal bungalow. Se vieni per un po' di pace e una vacanza rilassante, ti consiglio di prenotare un altro posto e non il Romagna family resort.
Gentile Elke, Grazie per il tuo feedback. Siamo davvero dispiaciuti di sapere che la tua esperienza non ha soddisfatto le tue aspettative. Condivideremo i tuoi commenti internamente per migliorarci nella qualità del servizio che offriamo. Apprezziamo i tuoi commenti e speriamo di avere l'opportunità di servirti meglio in futuro. Cordiali saluti, Team Assistenza Clienti Club del Sole
Esperienza negativa: ammetto la gentilezza e disponibilità della maggior parte del personale (non tutti), ma ci tengo a recensire la politica del club del sole come pessima: aumento dei prezzi quando fai un preventivo e non lo accetti e poi ne richiedi un altro (estremamente sgradevole), c'è un call center che gestisce tutti i club togliendo l'attenzione al cliente, nel mio caso, in occasione di un evento, hanno fatto pagare la piazzola da me già pagato ad una tendina messa sulla stessa piazzola (come un sub affitto praticamente) e ho trovato questo davvero indecente. Di sicuro non mi vedranno più, perché trovo inaccettabile che si applichi questa modalità.
Esperienza positiva: Siamo ancora in club...non è proprio adatto per cani, poiché non ci sono spazi per farli correre...ed è un peccato che il bar della piscina chiuda il 9.9...probabilmente siamo gli ultimi ospiti...ma per il resto va tutto bene.
Esperienza negativa: Nel bungalow c'erano pochi contatti. La struttura puzzava di fogna, nel bungalow si sentiva puzza di muffa e odore di cloro dal frigorifero (poi cibo e bevande sapevano di cloro). La luce funzionava male. Il ristorante era scarso. Le piscine sono okay, mentre il mare era sporco a causa di qualche schiuma isolante (altri hotel la raccoglievano).
Esperienza negativa: Abbiamo avuto un bungalow deluxe ad agosto. Prima di tutto, bisogna dire che per questo club è fondamentale saper parlare italiano. Tutta l'animazione è esclusivamente in italiano. La Mini Disco inizia solo alle 21:00 e poi è davvero estremamente rumorosa fino alle 23:30! Anche in piscina gli altoparlanti suonano a tutto volume dalle 15:30. Il ristorante in loco è riservato esclusivamente agli ospiti in mezza pensione. Gli altri non possono mangiare lì e devono attraversare la strada per andare al ristorante sulla spiaggia. Lì di solito è affollato e il cibo è nella norma. La colazione/il pane devono anche essere presi in un mini supermercato con poca scelta. Il bungalow era pulito, ma si sentiva davvero tutto e per questo motivo non torneremmo. Anche perché non abbiamo potuto utilizzare nulla. Nessuna animazione, niente, il volume era davvero estremo! La piscina è grande e bella! Anche la piscina per bambini è piaciuta molto ai bambini. Tuttavia, per noi non è stata una vera vacanza di relax.
Esperienza negativa: Riccione International, pessima animazione, inesistenti inutili spot televisivi perché non corrisponde a ciò che poi si trova. Voto 1 ma sarebbe zero
Esperienza negativa: La casa era buona. Ma il cibo è semplicemente disgustoso. Non ci sono insalate. Non c'era né pepe, né sale, né stuzzicadenti, né tovaglioli. Ho dovuto chiedere continuamente tovaglioli, sale e pepe. L'ultima volta il tè è stato servito in un bicchiere di metallo da un litro. Non c'erano tazze, solo bicchieri di plastica durante la colazione. Un cornetto a persona. Tutto è limitato. Durante la colazione non si può mangiare più di un cornetto. È stato molto sgradevole. La scelta dei cibi è molto limitata. Ogni mattina dovevi scegliere alcuni piatti con nomi incomprensibili su un foglietto. Non c'erano foto dei piatti. Dovevo cercare continuamente su internet il nome del piatto e vedere di cosa si trattava. Distanza dichiarata di 250 metri fino al mare, in realtà erano circa 500 metri. La strada all'ingresso e all'interno della proprietà è completamente distrutta dalle radici degli alberi. Per questo prezzo avrei potuto rilassarmi altrove. Non lo consiglio a nessuno.
Esperienza negativa: Villaggio le mimose. Pessima esperienza. Camere con scarafaggi. Poca pulizia. Personale incompetente. Prezzo alto per struttura del genere. Persone che gestiscono i gruppi non sono assolutamente all altezza del loro lavoro. Una vergogna e maleducazione.
Esperienza fantastica: Un luogo incantevole con uno staff gentilissimo e sempre disponibile. Immerso nella natura, è un posto tranquillo e rilassante. La stanza era pulita e accogliente. Torneremo sicuramente, siamo stati benissimo.
Esperienza fantastica: Ho trovato un posto incantevole ,con personale gentile e disponibile ringrazio di cuore la signora Barbara,per la sua gentilezza infinita al ristorante,nn da meno tutto lo staff.Ringrazio anche tantissimo la cinofila Martina un amore di ragazza dolcissima e con una predisponibilita' verso i cani ,la mia caniolina con lei sie' divertita' un sacco.Ringrazio Rene' disponibilissima alla recezione,un aiuto per noi validissimo,insomma grazie di cuore a tutti sicuramente torneremo in questo paradiso!!
Esperienza fantastica: È stra bello ci ho fatto un'esperienza lavorativa e mi sono trovato abbastanza bene
Esperienza fantastica: Marina family village, a punta marina (ravenna) Perfetto per famiglie con bambini. Tantissime attività per loro. Tutto molto comodo. Un vero villaggio con tutti i comfort! Puoi accedere a 3 campeggi diversi che fanno tutti parte del club e cosi a tutti i servizi (ristoranti, piscine, giochi, intrattenimento). Tutti campeggi adiacenti raggiungibili a piedi in un paio di minuti. Per chi ha bambini ci sono davvero moltissime cose e giochi da fargli fare. Spiaggia pulita di sabbia, che degrada molto lentamente, mare molto molto limpido e pulito e si vedono a riva molti pesci e paguri, conchiglie. No meduse. Tutto perfetto!
Esperienza fantastica: Assolutamente consigliato! La nostra Mobile Home era molto pulita e ben curata. Di notte non era rumorosa e non mancava nulla. Il ristorante era molto pulito, la scelta era buona e ciò che va sottolineato in particolare è che il cibo era delizioso. Il personale era molto cordiale, disponibile e amava i bambini. La nostra piccola ed io ci siamo sentiti molto a nostro agio qui. Gli animatori si sono presi cura dei bambini e hanno offerto molte attività. Torneremo!
Esperienza fantastica: Campeggio appena ristrutturato, pulitissimo. Location perfetta sia se se soggiorna per vacanza che per lavoro. Merito speciale ai ragazzi della ristorazione, Josue e Chiara che si sono dimostrati sempre estremamente premurosi e professionali. Vedere persone che lavorano con responsabilità, consapevolezza e contemporaneamente con cuore e passione sta diventando purtroppo una cosa sempre più rara (specialmente in questo settore)...quindi ....complimenti e grazie mille !!! In breve: consigliatissimo
Gentile Chiara, Grazie di cuore per le sue gentili parole e per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza positiva al nostro Club del Sole. Siamo estremamente lieti di sapere che ha apprezzato la recente ristrutturazione del campeggio e che ha trovato il nostro ambiente pulito e accogliente. Siamo particolarmente orgogliosi di ricevere elogi per il nostro staff, in particolare per Josue e Chiara. Siamo d'accordo sul fatto che lavorare con passione e responsabilità sia fondamentale per offrire un servizio eccezionale ai nostri ospiti, e siamo felici di sapere che il loro impegno ha contribuito positivamente alla sua esperienza. Siamo grati per il suo sostegno e la sua raccomandazione. Speriamo sinceramente di accoglierla nuovamente al nostro Club del Sole in futuro. Se ci sono ulteriori dettagli che desidera condividere o se abbiamo l'opportunità di assistervi in futuro, non esiti a contattarci direttamente. Cordiali saluti, Club del Sole Customer Care Team
Esperienza fantastica: Vacanza fantastica al camping Vigna sul Mar con mio marito e i due bambini (3 e 7 anni). Abbiamo affittato una lodge superiore presso Club del Sole. La casetta era pulita e si trovava in una strada chiusa. Molto centrale tra la piscina e il mare. Il campeggio è compatto, il che ci è sembrato comodo con i bambini. Grazie al braccialetto con microchip di pagamento, nostro figlio poteva facilmente fare acquisti nel negozietto. È stato assistito in modo molto gentile e paziente dal personale davvero cordiale. Le piscine sono fantastiche. I lettini devono essere pagati, ma di solito c'è ancora un lettino libero se ne hai bisogno. Ci è mancato il grande scivolo che c'era 4 anni fa nella piscina da competizione. Tuttavia, ci siamo divertiti molto con gli altri scivoli. Il servizio in spiaggia è anche molto bello. Utile con i bambini per avere sempre lo stesso posto sulla spiaggia. L'animazione serale è un po' intensa per noi. Ma da quello che abbiamo potuto vedere, per le persone che lo amano è una grande festa. Alle 23:00 il campeggio era tranquillo. Ci siamo divertiti. I bambini ne parlano con entusiasmo. Ottimo!
Esperienza negativa: Personale impegnato, la sistemazione prenotata non andava affatto, necessitava di ristrutturazione... abbiamo prenotato altrove.
Gentile Rene, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a condividere la sua esperienza con noi. Ci dispiace sapere che l'alloggio prenotato non ha soddisfatto le sue aspettative e necessitava di ristrutturazione. Il suo feedback è per noi di grande importanza e ci assicureremo che venga comunicato al nostro team di gestione. Ci teniamo a offrire ai nostri ospiti un soggiorno piacevole e ci dispiace che questa volta non siamo stati in grado di soddisfare le sue aspettative. Speriamo che ci dia un'altra opportunità in futuro per cambiare la sua opinione e offrirle un'esperienza migliorata. Se desidera discutere ulteriori dettagli o fornirci ulteriori informazioni, siamo a sua completa disposizione. Cordiali saluti, Club del Sole Customer Care Team
Esperienza fantastica: Molto pulito e curato per famiglie con bambini. Ottime piscine con scivoli e animazione per bambini, tutto molto ben curato.
Esperienza positiva: Vacanza in Toscana Argentario,villaggio Club del Sole.Bellissima animazione,personale gentilissimo.Bellissimo posto nel verde.Unica nota è l'alloggio.Una tenda fatiscente ed inadeguata x una località Orbetello
Esperienza negativa: Camping del sole Marina Romea. Animazione veramente triste e scandalosa Piscina piccola per le persone che ci sono nel camping Posti auto non disponibili per tutti, o ti metti l'auto in piazzola o niente (paghi il posto auto poi in una piazzola circondata da roulotte si risponde o li o niente nonostante non ci sia modo di poterci portare la macchina) Orario del silenzio inesistente. Una nota positiva la gentilezza del personale, soprattutto le addette alle pulizie, gli adetto alla manutenzione e il personale della reception.
Gentile Raffaella, ci dispiace molto che la sua esperienza presso un nostro campeggio non sia stata positiva. Ci rendiamo conto del fatto che l'animazione, la piscina, i posti auto e l'orario del silenzio sono aspetti importanti per molti nostri clienti, e ci impegniamo a offrire un servizio di qualità in tutti questi ambiti. Lavoriamo costantemente per migliorare i nostri prodotti e servizi come l'animazione: a tal proposito abbiamo stretto accordi importanti con fornitori affermati sul mercato e riorganizzato il programma di attività per offrire un servizio più coinvolgente e adatto a tutte le età. Inoltre, stiamo valutando la possibilità di ampliare la piscina e di offrire un numero maggiore di posti auto. Per quanto riguarda l'orario del silenzio, stiamo sensibilizzando i nostri clienti sull'importanza di rispettare il riposo degli altri ospiti applicando il nostro Regolamento delle Strutture Club del Sole. Ci auguriamo che la prossima volta che visiterà uno dei nostri campeggi possa avere un'esperienza più positiva. Cordiali saluti, Club del Sole Customer Care Team
Esperienza fantastica: bellissimo campo
Esperienza positiva: Spettacolare soprattutto l'animazione, sia per i piccoli che per gli adulti.
Esperienza positiva: Bella posizione sulla spiaggia, vicino al centro
Esperienza fantastica: Mi è piaciuto molto
Esperienza fantastica: Vengo qui da quando ero bambina, prima era solo una piscina, ora invece un esperienza da fare! Il parco è pulito, le piscine mai troppo piene e il personale favoloso! Not di merito per i ragazzi del bar! Simpatici, efficienti, pazienti e super carini. Nota di merito ad Annamaria, Maria, Gioia e Leo… si merit l’aumento per tutti i spritz che ci hanno preparato e tutta la pazienza del caos fatto
Esperienza negativa: Mai più!! Più servizi per i cani che per gli esseri umani! È un campeggio per famiglie e non ti aspettare di essere circondato da pitbull, boxer, ecc. Molto rumoroso la sera a causa dell'animazione che è solo in italiano.
Caro Hugo, Grazie per aver recensito il Club del Sole! Ci dispiace sapere che la tua recente esperienza in uno dei nostri Villaggi Campeggio Family non ha soddisfatto le tue aspettative. Ci scusiamo per il fatto che non hai apprezzato il nostro concetto di vacanza family-dog-friendly. Anche se cerchiamo di soddisfare diverse preferenze, comprendiamo le tue preoccupazioni e continueremo a impegnarci per creare un ambiente equilibrato. Puoi stare certo che i nostri programmi di intrattenimento sono progettati per superare le barriere linguistiche, garantendo un'esperienza inclusiva per tutti gli ospiti internazionali. Apprezziamo il tuo feedback e lavoreremo per migliorare la varietà di lingue utilizzate nelle nostre animazioni per garantire un soggiorno più piacevole. Speriamo che prenderai in considerazione di darci un'altra possibilità in futuro per offrirti una vacanza più piacevole e appagante. Cordiali saluti, Il Team Customer Care del Club del Sole
Esperienza fantastica: Fantastico
Esperienza negativa: i prezzi del bar sono alti come la temperatura del sole, caffe shekerato € 3,50 e non è il massimo, mia nonna lo fa più buono ed ha la macchinetta rotta
Gentile Edoardo, Grazie per aver condiviso la sua esperienza presso Club del Sole. Ci dispiace apprendere che il servizio bar non abbia soddisfatto le sue aspettative. La vostra opinione è preziosa per noi e terremo sicuramente in considerazione i vostri commenti per migliorare la qualità di questo ambito operativo. Speriamo che gli altri aspetti della sua vacanza siano stati piacevoli e in linea con le sue aspettative. Se decide di darci un'altra opportunità, faremo del nostro meglio per assicurarci che la sua prossima esperienza sia più soddisfacente, anche al bar. Cordiali saluti, Club del Sole Customer Care Team
Esperienza positiva: Siamo stati al Marina Camping Village, abbiamo trascorso una settimana in una mobile home, comoda, ben attrezzata e silenziosa. I programmi serali sono impegnativi e divertenti per tutti. Si potrebbe prestare maggiore attenzione alla pulizia delle aree comuni.
Esperienza positiva: Camping Adriano, il posto è bello ma ci hanno collocato in una casa mobile senza ombra e senza parcheggio a meno che uno abbia una 500 perché veramente troppo stretto e corto, sarebbe stato meglio 2 case mobili in meno e 2 alberi in più, ok occupare più posti possibili per guadagnare di più ma così è un tantino esagerato, la formula ristorante a "buffet" che poi non è un buffet è troppo cara e infatti rispetto all'anno scorso era quasi vuoto per il resto è ok anche se i prezzi sono aumentati.
Esperienza fantastica: Ottimo campeggio! Molto pulito
Esperienza negativa: Ho viaggiato in autobus con i miei amici per 20 ore anche se il viaggio doveva durare solo 15 ore e quando siamo arrivati alle 08:30 ci hanno detto che potevamo accedere ai nostri bungalow solo alle 15:00. Non ci è piaciuto, ma lo abbiamo accettato e abbiamo aspettato a 35 gradi. Alle 15:00 ci hanno detto di avere ancora un po' di pazienza perché ci sarebbero stati dei ritardi e che sarebbe stato pronto alle 16:00. Adesso sono seduto qui con i miei amici e sono le 16:45 e ci hanno detto che ci sono ancora ritardi, l'orario esatto è sconosciuto. I miei amici ed io non vi consigliamo di venire qui.
Gentile Ospite, grazie mille per la sua visita alla nostra struttura e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo arrivo non sia avvenuto come previsto e che l'attesa si sia prolungata. Comprendiamo quanto possa essere frustrante, specialmente dopo un lungo viaggio in autobus. Vorremmo ricordarle che il giorno del suo arrivo può effettuare il check-in in qualsiasi momento dopo l'apertura della reception. La consegna delle chiavi avviene di solito tra le 15 e le 17; ci impegniamo sempre a accogliere i nostri ospiti il prima possibile, ma la comunicazione da parte nostra è molto chiara su questo punto. I suoi commenti sono importanti per noi e li utilizzeremo per migliorare la qualità dei nostri servizi. Speriamo che il suo soggiorno da noi sia stato piacevole e che ci darà un'altra opportunità in futuro. Se ha ulteriori domande o preoccupazioni, non esiti a contattarci. Cordiali saluti, Team di Assistenza Clienti Club del Sole
Esperienza negativa: L'hotel non è affatto buono, molto sporco e non molto buono per quanto riguarda la salute.
Gentile Rahip, grazie mille per la sua opinione, ma desideriamo sottolineare che questa è la pagina ufficiale del gruppo Club del Sole, un'azienda che gestisce 20 villaggi turistici in Italia, e non siamo responsabili della gestione degli hotel. Tuttavia, saremo lieti di aiutarla o di fornirle ulteriori informazioni sui nostri villaggi turistici e sulle strutture. Siamo a disposizione per qualsiasi domanda sui nostri villaggi turistici o per altre informazioni sul gruppo Club del Sole. Cordiali saluti, Il team del servizio clienti di Club del Sole
Esperienza negativa: Bel campeggio, bella piscina, bello bar, ... Ma i lavoratori sono senza Dio. Siamo stati derubati due volte. I noleggiatori di biciclette truffano i soldi due volte. Soldi pagati per le biciclette spariti. Maleducati sin dall'inizio.
Esperienza negativa: Una stella è già troppo! Chi viaggia con i cani può dimenticarsi di una vacanza normale per i propri animali! Il cane può passeggiare per il terreno e stare nella casetta, oppure abbronzarsi sulla spiaggia. Ai cani NON È PERMESSO entrare in acqua! Anche sulla spiaggia per cani! Qui non c'è niente da fare a piedi! Per mangiare, potete dimenticarvi, per un campeggio così grande ci sono 2 ristoranti e sono sempre chiusi o servono l'hotel. Per i camper ci sono trenta minuti per ingoiare velocemente una pizza e scappare! Anche se la pizza è buona, questo è probabilmente l'unico punto a favore. Ma non vale la pena andare e pagare così tanto solo per una pizza, è chiaro. Una delusione totale. Questo campeggio è per chi vuole solo stare tutto il giorno sdraiato sulla spiaggia (per due lettini quasi 30 euro) e non muoversi o stare tutto il giorno in piscina.
Gentile Elena, Abbiamo ricevuto il tuo feedback sulla tua vacanza in uno dei nostri campeggi per famiglie. Ci dispiace sinceramente che il tuo soggiorno non abbia soddisfatto le tue aspettative. Apprezziamo il tuo commento e ti assicuriamo che condivideremo la tua opinione con il nostro team di manager per migliorare i nostri servizi e garantire un'esperienza migliore ai nostri ospiti in futuro. La tua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo lavorare meglio. Se desideri discutere ulteriormente i dettagli della tua esperienza o se hai altre domande, ti preghiamo di contattarci direttamente. Siamo sempre pronti ad aiutarti e speriamo che in futuro avremo l'opportunità di accoglierti nuovamente per dimostrare il nostro impegno a fornire servizi di alta qualità. Cordiali saluti, Il reparto assistenza clienti di Club del Sole
Esperienza fantastica: Abbiamo passato 3 settimane al Romagna Family Village di Riccione in compagnia di 160 ragazzi divisi in tre settimane, ragazzi dai 6 ai 16 anni (settimane suddivise in base alle età dei partecipanti) che hanno partecipato alla diciassettesima edizione di un Camp di calcio (TOP LEVEL SUMMER CAMP).Posto meraviglioso e accoglienza strepitosa. Personale fantastico,sempre disponibile. Cucina gourmet con ampissima scelta e piatti preparati davanti agli occhi del cliente. Ivan capo chef sempre attentissimo ai dettagli, l'artefice di una grande squadra di lavoro che mi sento in dovere di presentare.Momo e Aziz i re dei primi piatti,sempre pronti ad accogliervi con un sorriso e a curare il piatto nel dettaglio (tra le eccellenze uno gnocco al ragù di pesce preparato dal grande chef loris). Ewis, il re della griglia,sempre pronto col sorriso e sempre disponibile a grigliare carne o pesce a volontà , guarnendo i piatti con deliziosi contorni.John, l'uomo delicatezza, sempre pronto a spiegare nei dettagli i buonissimi antipasti gourmet, così invogliante da convincerti sempre a provarli tutti. Sara e Luca, i re dei dolci sempre freschi e squisiti, dotati di grande cura,pazienza e disponibilità davanti al cliente.Nicola, il tuttofare sempre molto professionale e con un gran cuore. Citazione importante la meritano anche Maria Pia (capo sala dai 100mila passi al giorno e con una disponibilità fuori dal normale così come tutto lo staff di sala (Marika, Karim, Samir e tutto lo splendido staff del bar, solo per citarne alcuni. Piscina per grandi e piccoli con ottimo servizio di salvataggio e pool bar. Camere nuove e molto ben tenute con ogni tipo di comfort. Struttura adatta ad ogni tipo di persona e ad ogni fascia di età . Particolare attenzione dell'animazione ai piccoli ospiti. Animazione mai invasiva e sempre coinvolgente, Samarcanda deve tenersi stretto tutto lo staff!!! Direttore Andrea Bruno, vice Direttore Pesaresi Gabriel, Marco Fraternali e tutta la reception sempre attenta e disponibile e pronta a risolvere ogni minima esigenza. Manutentori e tutto il personale al vero servizio del cliente. Servizio lavanderia , spiaggia convenzionata a pochi passi e raggiungibile con un comodo Sottopasso Grazie di cuore Club del Sole. Siamo gia' pronti per il prossimo Camp. Davide
Esperienza fantastica: Mio camping numero 1: Rivaverde a Marina di Ravenna
Esperienza positiva: Boateng era un po' troppo severo
Caro Robert, grazie per aver valutato il Club del Sole. Poiché non ci è chiara la natura della tua segnalazione, ti chiediamo di contattarci per ulteriori informazioni. Cordiali saluti, Team Assistenza Clienti Club del Sole
Esperienza fantastica: Qui al campeggio “Club del Sole” di Jesolo ho trascorso due settimane molto entusiasmanti. In cucina lo chef prepara sempre pietanze ben presentate, ma soprattutto deliziose! I camerieri sono sempre cordiali ed efficienti. L’animazione, come anche l’anno scorso, organizza attività per ogni faccia d’età, dal mini club per i più piccoli all’acqua gym per gli adulti; anche gli spettacoli alla sera sono a carico dell’animazione e sono sempre molto originali e coinvolgenti. Dulcis in fundo i bagnini della piscina: il responsabile bagnino Ayob (detto anche Mirko) e la bagnina Alyssa () riescono ad essere sempre professionali e efficienti nelle ore di esercizio, ma soprattutto ad instaurare buoni rapporti con i clienti del villaggio, sopratutto con i più giovani. La pulizia della piscina è ottimale e la gestione è sempre impeccabile. Nulla da criticare, quindi, ma posso solo consigliare di dedicare un piccolo spazio da adibire allo svago dei ragazzi, come ad esempio un locale per fare serate. Consiglio vivamente di provare questa esperienza e di approfittare di tutte le attività che il campeggio offre.
Gentile Massimo , Grazie mille per la sua entusiasmante recensione sul nostro Jesolo Mare Family Village. Siamo felici di sapere che ha trascorso due settimane piene di emozioni presso di noi. Siamo lieti che abbia apprezzato le pietanze ben presentate e deliziose preparate dal nostro chef. La soddisfazione dei nostri ospiti è una delle nostre priorità, e siamo felici di sapere che i nostri camerieri siano sempre cordiali ed efficienti nel servizio. L'animazione è un aspetto importante della nostra struttura, e siamo felici che abbia trovato una varietà di attività adatte a ogni fascia d'età. Siamo felici che gli spettacoli serali organizzati dall'animazione siano stati originali e coinvolgenti. Apprezziamo molto il suo riconoscimento per i bagnini della nostra piscina. Siamo orgogliosi del nostro team di bagnini, sempre professionali ed efficienti nel garantire un ambiente sicuro e confortevole per i nostri ospiti. La pulizia della piscina è una delle nostre priorità, e siamo felici che abbia notato il nostro impegno per mantenerla ottimale. Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo allo spazio per lo svago dei ragazzi. Apprezziamo il suo consiglio e prenderemo in considerazione l'idea di dedicare un locale apposito per serate e attività specifiche per i giovani ospiti. Grazie ancora per aver consigliato vivamente la nostra esperienza e le attività offerte nel nostro campeggio. Siamo felici di aver reso il suo soggiorno piacevole ed emozionante, e speriamo di darle il benvenuto nuovamente in futuro. Cordiali saluti, Club del Sole Customer Care Team
Esperienza fantastica: Vacanze in famiglia all Adriano family camping Village ne siamo rimasti a dir poco entusiasti! Posto bello, immerso nel verde e ben curato. Spiaggia ben tenuta per non parlare della piscina pulita. Servizi ottimi.Personale eccezionale, sempre gentili e solari di una disponibilità immensa complimenti a tutto lo staff. Un ringraziamento speciale va a Giulia, Beky e Antonio del mini club, mio figlio si è divertito tantissimo e a Gianluca del bar centrale estremamente professionale e cortese il miglior caffè della struttura. Grazie a tutti! Consigliatissimo!!!
Gentili Cristina , Grazie di cuore per le parole entusiastiche riguardo al vostro soggiorno presso l'Adriano Family Camping Village. Siamo felici che abbiate trascorso delle vacanze memorabili in famiglia e che siate rimasti così soddisfatti della nostra struttura. Siamo orgogliosi di offrire un ambiente bello e curato, immerso nel verde, con una spiaggia ben tenuta e una piscina pulita. Ci fa piacere sapere che abbiate apprezzato i nostri servizi e che abbiate trovato il nostro personale eccezionale, gentile, solare e disponibile. I complimenti saranno sicuramente trasmessi a tutto il nostro staff. Apprezziamo molto la vostra raccomandazione e siamo felici che abbiate avuto un'esperienza così positiva da consigliare il nostro villaggio ad altri. Grazie ancora per averci scelto e per le vostre gentili parole. Se avete altre domande o richieste, siamo qui per voi. Con i migliori saluti, Club del Sole Customer Care Team
Esperienza fantastica: Ottimi servizi e in occasione dell'alluvione hanno fornito subito 3 valide alternative al camping che avevamo scelto che era rimasto danneggiato
Esperienza negativa: Tornato dopo 15 anni migliorato esteticamente in qualcosa ma peggiorato in servizi spiaggia, ristorante e servizio , animazione ,pulizia bagni comuni. Penso che non tornerò più è stato una vera delusione 10 mila volte quello di Punta Marina
Gentile Ciro, Abbiamo ricevuto il suo feedback riguardo alla sua esperienza presso il nostro Club del Sole. Ci dispiace sinceramente sapere che il suo soggiorno presso uno dei nostri Family Camping Villages non sia stato all'altezza delle aspettative. Apprezziamo le sue osservazioni e le garantiamo che condivideremo il suo feedback con il nostro team di gestione al fine di migliorare i nostri servizi e garantire un'esperienza migliore ai nostri ospiti in futuro. La sua opinione è preziosa per noi e ci aiuta a identificare le aree in cui possiamo fare meglio. Se desidera discutere ulteriormente dei dettagli della sua esperienza o se ha altre domande, non esiti a contattarci direttamente. Siamo qui per assistere e speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente in futuro per dimostrarle il nostro impegno nel fornire un servizio di alta qualità. Cordiali saluti, Club del Sole Customer Care Team
Esperienza negativa: Posto molto grande. Guardate bene i posti in anticipo. Nessun prezzo fisso e nessun listino prezzi. I bagni sono un po' datati ma puliti. La spiaggia è molto buona e perfetta per i cani.
Caro Michael, la ringrazio per il suo commento riguardo al Club del Sole. Apprezziamo i suoi commenti sul nostro campeggio e siamo felici che abbia trovato la spiaggia perfetta per il suo cane. Siamo consapevoli che i servizi igienici sono datati, ma siamo orgogliosi di mantenerli puliti in attesa di una completa ristrutturazione. Abbiamo 20 strutture in tutta Italia e le consigliamo di visitare altre sedi per farsi un'idea della nostra migliore offerta di ospitalità. La nostra azienda lavora con tariffe dinamiche, che variano a seconda di diversi elementi, quindi non abbiamo listini prezzi fissi. La ringraziamo per la sua visita e per i suoi preziosi commenti. Non vediamo l'ora di darle nuovamente il benvenuto in futuro. Cordiali saluti, Team Customer Care del Club del Sole
Esperienza positiva: All'inizio ci è piaciuto abbastanza, ma il cibo era piuttosto modesto. Poi il cibo è migliorato, ma le notti erano estremamente rumorose. Le case mobili non sono affatto isolate e si sentono le conversazioni delle persone che abitano dietro di te. Il rumore era molto fastidioso! Complessivamente è andata bene, la spiaggia è fantastica, molto ampia. Per i bambini è un sogno. Anche la struttura è ben curata e progettata per le famiglie. Il programma serale per i bambini era buono. Non ci torneremmo, ma abbiamo passato un bel momento. Se si cerca un po' di tranquillità la sera, questo non è il posto giusto.
Gentile Xenia Beurer, La ringraziamo per aver condiviso con noi la sua esperienza. Ci dispiace sapere che il suo soggiorno non ha soddisfatto le sue aspettative. Siamo lieti di sapere che il cibo è migliorato durante il suo soggiorno. Ci dispiace tuttavia che all'inizio non fosse all'altezza delle sue aspettative. Il suo feedback è importante per noi per apportare miglioramenti al nostro ristorante e garantire che i nostri ospiti siano soddisfatti della qualità e della varietà dei nostri piatti. Ci scusiamo sinceramente per il rumore che ha sperimentato durante le notti. Trasmetteremo i suoi commenti riguardo all'isolamento delle case mobili alla nostra direzione, per assicurarci che vengano adottate le misure appropriate per ridurre il livello di rumore e garantire un ambiente più tranquillo per i nostri ospiti. Ci dispiace che la sua impressione complessiva del nostro campeggio non sia stata positiva e che non lo consiglierebbe. Prendiamo sul serio il suo feedback e lo utilizzeremo per migliorare i nostri servizi e sistemazioni per offrire ai nostri ospiti un'esperienza più piacevole. Ancora grazie per il suo feedback. Speriamo che ci dia una seconda possibilità in futuro e che possiamo offrirle un'esperienza migliorata. Cordiali saluti, Club del Sole Customer Care Team
Esperienza fantastica: È anni che andiamo al Club del del Sole e ogni anno cambiamo destinazione,tutti ottimi e gentilissimi e la cosa più bella che possiamo portare il nostro Pepe,grazie. Quest'anno Vigna sul Mar Ciaooooo
Gentile Attilio , Grazie per aver condiviso la sua recensione sul nostro Club del Sole. Siamo lieti di sapere che da anni scegliete di trascorrere le vostre vacanze presso le nostre strutture e che ogni anno avete provato una destinazione diversa. Apprezziamo molto il suo commento positivo riguardo alla gentilezza del nostro staff. Cerchiamo sempre di offrire un servizio cordiale e attento alle esigenze dei nostri ospiti. Sappiamo quanto sia importante per molti ospiti poter condividere le proprie vacanze con i propri amici a quattro zampe e siamo lieti di poter dare il benvenuto al vostro Pepe! Vi ringraziamo per la vostra fedeltà e per continuare a sceglierci come destinazione per le vostre vacanze. Speriamo che il vostro futuro soggiorno presso il Vigna sul Mar sia piacevole e che abbiate modo di trascorrere momenti indimenticabili. Un caloroso saluto, Club del Sole Customer Care Team
Esperienza fantastica: Viaggio molto curato e attento ai bambini
Gentile Federica, grazie da parte di tutto lo staff di Club del Sole per la recensione! Le sue belle parole ci stimolano a continuare a lavorare con grande impegno e dedizione al fine di garantire un piacevole soggiorno ai nostri ospiti. La invitiamo a seguirci attraverso i nostri canali social, su Facebook e su Instagram per rimanere in contatto con noi e non perdere tutte le offerte dedicate! Arrivederci e a presto! Cordiali saluti Club del Sole Customer Care Team
Esperienza positiva: Il non grande campeggio si trova in una pineta. Un luogo nel quale ci si sente bene. C'è un ristorante e un piccolo supermercato. Il personale è molto cordiale. Siamo qui poco dopo l'apertura della stagione in aprile. E ci sentiamo per lo più molto bene qui. Purtroppo a volte è molto scomodo a causa del rumore. A due file di distanza da noi vengono posizionati nuovi bungalow, per cui sono necessari pesanti veicoli da costruzione. È rumoroso e puzza di fumi di scarico. Nel frattempo, vengono potati gli arbusti. Deve essere fatto, certo, ma perché nei giorni di sole? Il colmo è la riempitura delle strade con una macchina da costruzione rumorosa. Inizio alle 8:30 davanti al nostro bungalow, dopo circa 30 minuti il cambio sulla strada successiva. Alle 10:40 il ronzio è ancora udibile. Perché questi lavori non sono stati completati prima dell'inizio della stagione?
Cara Marina, la ringraziamo per aver scelto il Sole Family Camping Village per il suo recente soggiorno da noi. Siamo felici di sapere che le sono piaciute la nostra struttura e i servizi offerti. Stiamo attualmente preparando il nostro villaggio per la stagione 2023 e alcuni miglioramenti non sono ancora stati completati: ci scusiamo per gli eventuali disagi e siamo a sua disposizione. Cordiali saluti, Team di assistenza clienti del Club del Sole
Esperienza positiva: Bello
Gentile Enrico, grazie per la sua recensione! Non esiti a condividere con noi maggiori informazioni e dettagli circa il suo soggiorno e rimaniamo a sua completa disposizione qualora fosse interessato a ricevere un preventivo per la prossima stagione. Non dimentichi inoltre di seguirci sui social media come Facebook e Instagram per rimanere sempre aggiornato circa le migliori offerte di soggiorno e novità dal mondo Club del Sole. Un cordiale saluto, Club del Sole Customer Care Team
Esperienza fantastica: Vuol dire Vacanze x grandi e piccini spensierate.
Esperienza negativa: poca disponibilità e cortesi del personale: ho chiesto il giorno prima di spostare di un giorno la prenotazione, per motivi di salute, ma nessuna disponibilità a trovare un accordo è stata data e mi è stata applicata la penale. Questo perchè ho prenotato tramite Booking, cosa diversa se prenoti direttamente...ognuno deduca da se..
Esperienza fantastica: Adorato, molto buono
Grazie per la tua recensione Claudia e soprattutto per averci scelto come tua sistemazione per le vacanze! Le tue parole ci incoraggiano a dare il meglio di noi per offrire una vacanza indimenticabile ai nostri ospiti. Speriamo di riaverti come nostro ospite in uno dei nostri Club del Sole Family Camping Villages, nel frattempo ti invitiamo a seguirci su Facebook e Instagram per rimanere aggiornato con le ultime notizie.
Esperienza fantastica: Molto pulito, carino e vicino al mare
Grazie mille per la tua recensione, Max, e soprattutto per averci scelto come la tua sistemazione per le vacanze! Le tue parole ci incoraggiano a dare il massimo per offrire ai nostri ospiti una vacanza indimenticabile. Speriamo di poterti accogliere presto di nuovo in uno dei nostri Club del Sole Family Camping Villages. Nel frattempo, ti invitiamo a seguirci su Facebook e Instagram per rimanere aggiornato sulle novità.
Esperienza positiva: Posto molto pulito e personale cordiale. Non posso dare voto al ristorante perché non ne abbiamo usufruito. Reduce dall'esperienza dell'anno scorso al Lido di Spina nella stessa struttura Club del Sole, dove l'animazione era uno spettacolo, mi sento di dare 3 stelle perché qua è molto limitata. Do comunque la sufficienza piena, perché il periodo era già a fine stagione e la forte presenza di tedeschi che dopo cena si rintanano praticamente in casa e sono meno coinvolgibili, giustifica un po' la cosa. Piscina bella, spiaggia pulita. In spiaggia non c'è né bar, né musica, solo qualche fila di ombrelloni e la spiaggia libera per chi non vuole l'ombrellone.
Gentile Luca, La ringraziamo per la sua recensione e per averci scelto come struttura nella quale trascorrere le vostre vacanze. Le sue parole ci incoraggiano a fare del nostro meglio per offrire una vacanza indimenticabile ai nostri ospiti. Speriamo di riaverla come nostro ospite in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole, nel frattempo la invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornati sulle novità. Da tutto lo staff Club del Sole Family Camping Village
Esperienza negativa: Questa recensione è per il ristorante della struttura. Volevamo solo pranzare lì. Quando la nostra sorellina ha fatto cadere una bevanda, il personale sembrava infastidito. Quando abbiamo fatto il nostro ordine e poi abbiamo ricevuto il nostro cibo, era solo la metà di quello che abbiamo visto sugli altri tavoli. A questi prezzi è davvero un'affronto!!! Inoltre, il personale era generalmente scortese. A noi piace molto la struttura, ma il ristorante non è consigliabile!
Esperienza fantastica: Gran bel gruppo con molte offerte .
Esperienza positiva: Bellissimo villaggio a misura di giovane e famiglie.da rivedere la piscina per I più grandi....dovrebbe essere in costruzione
Grazie mille per la recensione positiva Dario, siamo felici di sapere che vi siate trovati bene da noi. Grazie anche per le segnalazioni costruttive, le terremo presenti per le future migliorie della struttura e dell'accoglienza. Speriamo di riaverla come nostro ospite in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole, nel frattempo la invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornato sulle novità. Da tutto lo staff Club del Sole
Esperienza fantastica: Educazione, pulizia e disponibilità. Mini club fantastico!
Gentile Silvia, La ringraziamo per la sua recensione e soprattutto per averci scelto come struttura nella quale trascorrere le vostre vacanze. Le sue parole ci incoraggiano a fare del nostro meglio per offrire una vacanza indimenticabile ai nostri ospiti. Speriamo di riaverla come nostra ospite in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole, nel frattempo la invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornati sulle novità. Da tutto lo staff Club del Sole
Esperienza positiva: Ho trovato veramente una grande struttura ben attrezzata con belle piscine,il parco avventura molto divertente,con delle brave istruttrici e istruttori. La sera ci sono dei bravissimi gentilissimi animatori per farci trascorrere delle bellissime serate con balli,giochi e tantissime risate, molto bravi! Nonostante ho avuto qualche problemino con le vespe essendo allergico,ho sempre apprezzato lo staff perché si sono resi sempre disponibili per questo mio problema, ringrazio tutti per l'ospitalità,alla prossima ciao!!!
Gentile Francesca, La ringraziamo per la sua recensione e soprattutto per averci scelto come struttura nel quale trascorrere le vostre vacanze. Siamo molto felici di sapere che vi siete trovati bene all'interno della nostra struttura e che abbiate trascorso momenti di relax e divertimento. Le sue parole ci incoraggiano a fare del nostro meglio per offrire una vacanza indimenticabile ai nostri ospiti. Speriamo di riaverla come nostra ospite in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole, nel frattempo la invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornati sulle novità. Da tutto lo staff Club del Sole
Esperienza fantastica: Bungalow molto puliti e moderni, piscina non da meno, animatori simpaticissimi e molto disponibili per qualsiasi tipo di attività. Non c’è motivazione per dare a questo villaggio meno di 5 stelle!!!!
Grazie per la recensione Matilde e soprattutto per averci scelto come struttura nel quale trascorrere le vostre vacanze! Le sue parole ci incoraggiano a fare del nostro meglio per offrire una vacanza indimenticabile ai nostri ospiti. Speriamo di riaverla come nostra ospite in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole, nel frattempo la invitiamo a seguirci su Facebook e su Instagram per restare aggiornata sulle novità. Da tutto lo staff Club del Sole Family Camping Village
Esperienza fantastica: Bel campeggio, la piscina è fantastica, c'è qualcosa per tutte le età, personale gentile, bella posizione
Grazie mille per la recensione! Le tue parole ci incoraggiano a fare del nostro meglio per offrire ai nostri ospiti una vacanza indimenticabile. Speriamo di poterti ospitare di nuovo presto in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole. Nel frattempo, ti invitiamo a seguirci su Facebook e Instagram per rimanere sempre aggiornato. Da tutti i dipendenti del Club del Sole
Esperienza fantastica: Lindo
Grazie per la valutazione positiva Joyse, siamo a tua disposizione se desideri condividere di più sulla tua esperienza con noi. È molto importante per noi ricevere feedback costruttivi. Speriamo di riaverti come ospite in uno dei nostri campeggi familiari del Club del Sole. Nel frattempo, ti invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornato sulle ultime novità. Da parte di tutto il personale del Club del Sole Family Camping Village
Esperienza fantastica: Ubytovani v mobilheimu v nejprostornejsi casti kempu. Naprosto doporucujeme restauraci, kde nam vsechno chutnalo. Meli jsme polopenzi. Vyber skvely. Perfektni prostor pro dovolenou se psy, v obchode nabidka i psich zmrzlin , v arealu hriste pro psy. Doporucujeme
Grazie per la recensione Lucie! Grazie per averci scelto come l'attività in cui trascorrere la tua vacanza, siamo felici che tu abbia apprezzato il tuo soggiorno e il nostro servizio di intrattenimento. Le tue parole ci incoraggiano a fare del nostro meglio per offrire una vacanza indimenticabile ai nostri ospiti. Speriamo di riaverti come nostro ospite e nel frattempo ti invitiamo a seguirci su Facebook e Instagram per rimanere aggiornato sulle ultime notizie. Da parte di tutto lo staff del Club del Sole Family Camping Village.
Esperienza fantastica: Sono stato a vigna sul Mar, devo dire che mi è piaciuta molto struttura e ristorante, ma davvero complimenti all animazione capitanata da michele, con ragazzi giovani e preparati con attività molto coinvolgenti e divertenti e show serali molto belli, grazie ragazzi per aver reso la nostra permanenza ancora più bella. Torneremo
Gentile Wal, La ringraziamo per averci scelto come struttura nel quale trascorrere le vostre vacanze! Il nostro personale lavora sempre con grande dedizione per fare vivere ai nostri ospiti esperienze piacevoli e rilassanti. Sarà nostra premura inoltrare a Michele le sue belle parole e la invitiamo a tornare a farci visita al più presto in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole, nel frattempo le suggeriamo di seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornati sulle novità. Da tutto lo staff Vigna Sul Mar Family Camping Village
Esperienza fantastica: Posto incantevole con il miglior intrattenimento. Gruppo di animatori fantastico! C'è sempre qualcosa a cui partecipare durante il giorno. Dalla danza agli sport. In ogni circostanza ci si diverte. E i migliori spettacoli serali e giochi. Grandi animatori che rendono il tuo tempo migliore al 100% in tutti i modi! <3
Grazie per la tua recensione Katarína! Grazie per averci scelto come struttura in cui trascorrere la tua vacanza, siamo felici che vi siate divertiti e che vi sia piaciuto il nostro servizio di intrattenimento. Le vostre parole ci incoraggiano a fare del nostro meglio per offrire una vacanza indimenticabile ai nostri ospiti. Speriamo di riaverti come nostro ospite e nel frattempo ti invitiamo a seguirci su Facebook e Instagram per rimanere aggiornato sulle ultime notizie. Da tutto lo staff di Marina Julia Family Camping Village
Esperienza positiva: Camping molto molto bello per famiglie con bambini, davvero super attrezzato, piscine, piscina per bambini e scivoli hanno deliziato grandi e piccini. Ottima atmosfera, tutti sono simpatici e sorridenti. L'unica cosa che ci ha infastidito sono stati le zanzare nonostante gli sforzi del personale. La seconda cosa è il rapporto qualità-prezzo del cibo al ristorante del campeggio, delusi, infatti ci siamo mangiati solo una volta, ci sono così tanti ottimi ristoranti nelle vicinanze per meno e piatti molto migliori.
Grazie per la recensione Frederic! Grazie anche per aver segnalato i punti critici che hai trovato, con i tuoi suggerimenti costruttivi possiamo migliorare la qualità della ristorazione. Speriamo di rivederti come ospite per mostrarti quanto sia importante per noi garantirti una vacanza rilassante e piacevole. Nel frattempo, ti invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornato sulle novità.
Esperienza positiva: Struttura molto bella, soprattutto per le famiglie. Bisogna essere a posto con il fatto che ci sono soprattutto famiglie con bambini piccoli qui. È un trambusto colorato. La struttura è molto curata e pulita. I bambini hanno amato la piscina e l'animazione. L'atmosfera è rilassata e familiare. La disco per bambini con Giovanni era un grande successo tra i bambini. Abbiamo trovato tutto il personale molto cordiale e disponibile. Tutti parlavano tedesco o inglese. La comunicazione è stata sempre possibile. Abbiamo trovato il ristorante super, cibo davvero buono e c'era qualcosa per tutti, anche per i mangiatori più difficili. Anche se ci sono molte famiglie, si può trovare tranquillità; ad esempio, la sera era sorprendentemente tranquillo (anche se vicino alla piscina e all'animazione). L'unico punto negativo era la pulizia della casa (categoria comfort). Era davvero sporca con, tra l'altro, muffa nella doccia. Ho trovato dentifricio del precedente ospite sul rubinetto. In una casa per 5 persone c'erano solo 2 forchette in cucina. Anche nella categoria inferiore ci si aspetterebbe che sia semplice, ma attrezzata e pulita.
Grazie per la recensione Sonja! Grazie anche per aver segnalato i punti critici che hai trovato. Con i tuoi suggerimenti costruttivi possiamo migliorare la pulizia della sistemazione. Lavoriamo sempre con grande impegno per offrirti la migliore esperienza possibile e prenderemo molto seriamente i tuoi commenti per continuare a migliorare. Per questo motivo, abbiamo recentemente istituito un servizio clienti in ognuno dei nostri resort che può rispondere e risolvere immediatamente qualsiasi tipo di irregolarità o problema, per facilitare e migliorare il soggiorno di tutti i nostri ospiti e offrire loro un'esperienza unica e rilassante. Speriamo di poterti riaccogliere come nostro ospite per mostrarti quanto sia importante per noi garantire una vacanza riposante e piacevole. Nel frattempo, ti invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornato su tutte le novità. Da tutti i membri dello staff del Club del Sole.
Esperienza fantastica: Molto carino
Caro Leon, Grazie per la tua valutazione positiva, siamo a disposizione se desideri condividere ulteriori informazioni sulla tua esperienza con noi. Speriamo di riaverti come nostro ospite in uno dei nostri Villaggi Camping Club del Sole Family. Nel frattempo, ti invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornato sulle ultime novità. Da tutto lo staff del Club del Sole Family
Esperienza fantastica: Per noi è stato il primo soggiorno di questo genere in un bungalow comodo, pulito e attrezzato con tutto il necessario. La navetta comodissima per andare al mare rispetto agli altri campeggi che non la mettono a disposizione. Ci sono attività serali che coinvolgono tutta la famiglia dai bimbi ai nonni, serate karaoke e live music dove chi desidera balla. Grazie allo staff, torneremo prossimamente!!!
Gentile Stela, Le sue parole ci incoraggiano a fare del nostro meglio per offrire una vacanza indimenticabile ai nostri ospiti. Speriamo di riaverla come nostra ospite in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole e nel frattempo la invitiamo a seguirci su Facebook e su Instagram per restare aggiornata sulle novità. Da tutto lo staff Club del Sole
Esperienza fantastica: Super
Grazie per la valutazione positiva Mara, siamo a disposizione qualora volesse condividere con noi più informazioni sulla sua esperienza. Per noi è molto importante ricevere dei feedback costruttivi. Speriamo di riaverla come nostra ospite in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole, nel frattempo la invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornati sulle eventuali novità. Da tutto lo staff Club del Sole Family Camping Village
Esperienza negativa: Questa pizza pagata ben 12,50€!!! È inaccettabile, per di più impasto insipido e gommoso.... Preparazione dei cocktail pessima, dovrebbero mettere gente competente, oltre ai prezzi elevati di qualsiasi cosa.
Esperienza positiva: Molto bello
Grazie per la valutazione positiva Francesca, siamo a disposizione qualora volesse condividere con noi più informazioni sulla sua esperienza. Per noi è molto importante ricevere dei feedback costruttivi. Speriamo di riaverla come nostra ospite in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole nel frattempo la invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornati sulle novità. Da tutto lo staff Club del Sole Family Camping Village
Esperienza fantastica: Divertimento assicurato, animazione vivace e divertente ma mai invadente, bellissimi bungalow nuovi e ben tenuti. Abbiamo scelto per la seconda volta il club del sole, una garanzia di efficienza, cortesia professionalità e standard qualitativi di alto livello.
Gentile Margherita, La ringraziamo per la sua recensione super positiva, siamo veramente felici che da anni continuate a sceglierci come struttura nel quale trascorrere le vostre vacanze. Speriamo di riaverla ancora come nostra ospite in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole, nel frattempo la invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornati sulle novità. Da tutto lo staff Club del Sole Family Camping Village
Esperienza fantastica: Una garanzia!
Grazie per la valutazione positiva Laura, siamo a disposizione qualora volesse condividere con noi più informazioni sulla sua esperienza. Per noi è molto importante ricevere dei feedback costruttivi. Speriamo di riaverla come nostra ospite in uno dei nostri Family Camping Village Club del Sole, nel frattempo la invitiamo a seguirci su Instagram e Facebook per rimanere aggiornati sulle novità. Da tutto lo staff Club del Sole
Esperienza negativa: Personale non qualificato, voglia di lavorare pari a zero,sul sito c'è scritto che i cagnolini sono i benvenuti.....ci credo pagando oltre la quota giornaliera altri €29 al giorno per accedere in una spiaggia vicino,cosa che loro non ti dicono, (da notare che al telefono avevo chiesto il preventivo per portare il cane con noi in spiaggia) ,leggendo alcune recensioni ho scoperto che i cagnolini devono andare in un'altra spiaggia così quando arrivi lì hai la sorpresa . Pessimo pessimo non metterò mai piede in un villaggio come questo.
Esperienza fantastica: Grande attenzione al cliente.
Esperienza negativa: Non ci sono stata ma, solo contattati per info. Quello nelle marche e sono rimasta davvero delusa e sconcertata nell'apprendere che nel 2022 i cani di GROSSA taglia non possono accedere !!! I cani di piccola taglia si. Se questa non è discriminazione e ignoranza??? E poi fanno entrare certa gente...il mio cane vi posso assicurare essere molto più educato e civilizzato di certa gente. Ad ogni modo chiedo di voler rivedere il regolamento, la trovo davvero una "regola" ridicola.
Esperienza fantastica: Perfette vacanze tra natura e libertà
Esperienza fantastica: Gute und schnelle Kommunikation.
Esperienza fantastica: Okkkk
Esperienza fantastica: Super organizzati, molto cordiali e affidabili.
Esperienza fantastica: Esperienza da ripetere !
Esperienza fantastica: Assolutamente ENTUSIASTA del servizio Dog Sitter che offre il campeggio, Daniele è una persona competente, da fidarsi ciecamente, un ragazzo UMILE GENTILE AFFIDABILE COMPETENTE. Durante le mie 12 ore di assenza dal campeggio sono sempre stato avvisato di come stavano i miei 2 cani, informata con video e foto Ringrazio veramente di ❤ SCONSIGLIO ASSOLUTAMENTE IL SERVIZIO BAR ! DELUSIONE UNICA, PERSONALE INESPERTO.
Esperienza fantastica: Posto consigliato a famiglie. Pulizia, organizzazione, posizione strategica, organizzazione sono i punti di forza. Quelli da migliorare... Non li riscontrati. L'animazione... Eccezionale!
Esperienza negativa: dopo 40 anni che sono in questo campeggio, solo questa mattina mi hanno avvertita del fatto che prossimo anno in questo campeggio non ci potranno più essere stagionali, per tanto bisogna portare via la roulotte entro il 19 settembre. Noi stagionali di questo campeggio oltre che delusi siamo anche tanto arrabbiati per il modo in cui ci hanno trattato.
Esperienza positiva: Qui si parla principalmente solo italiano, nessuno comprende una seconda lingua, nemmeno l'inglese. Può diventare molto faticoso. La struttura è fantastica, il mare è fantastico, tutto è pulito. L'animazione per i bambini inizia molto tardi (alle 21:30) e SOLO in italiano... anche le canzoni americane vengono suonate in italiano.
Cara Veronika, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Siamo felici che ti sia piaciuto il tuo soggiorno e la nostra posizione. Grazie per aver portato questa questione alla nostra attenzione. Ci impegneremo a fare meglio per aiutare i non parlanti italiani.
Esperienza negativa: Nonostante siano diversi anni che frequentavo le vostre strutture e mi fossi sempre trovato benissimo, dopo questa risposta alla mia richiesta di preventivo, non mi vedrete mai più. Prima di tutto siete esentati dal richiedere il Pass perché le strutture alberghiere non sono comprese all'interno del decreto. Secondo: la vostra risposta mi indica quale sarebbe stata la vostra politica in caso di obbligo di GreenPass anche per le strutture alberghiere, questo mi basta a capire di che pasta siete fatti!
Gentile Corrado, comprendiamo pienamente la sua frustrazione dovuta ad un momento particolarmente difficile per tutti quindi anche per noi, ma ci teniamo a precisare che come lei ha detto, siamo esenti dall'obbligo di green pass. Le uniche zone dove è richiesto sono i luoghi al chiuso quindi bar e ristorante, ma non verrà richiesto per entrare nel villaggio turistico. Speriamo di riaverla come nostro ospite in modo che possa rivalutare Club Del Sole.
Esperienza negativa: Ho avuto un po' di problemi nella gestione della mia prenotazione... Vedremo come va la vacanza e valuterò la mia recensione.
Grazie per la valutazione Fabrizio, siamo dispiaciuti per la valutazione negativa. La invitiamo a contattarci per condividere più informazioni sulla sua esperienza e per capire che cosa è andato storto. Per noi è molto importante ricevere dei suggerimenti costruttivi per migliorare. Grazie ancora e buona giornata.
Esperienza negativa: purtroppo in questa struttura mi è stato richiesto il green pass per accedervi sebbene non ci sia nessun decreto che lo richieda visto che le strutture alberghiere e i villaggi non sono neanche menzionati , peccato perchè se fino ad adesso avevo sostenuto tutta la categoria ora comnicio ad avere seri dubbi , pazienza cercherò altrove
Salve, le assicuriamo che quanto da lei riportato non corrisponde a realtà. Conosciamo bene la normativa e nessuno del nostro staff ha mai chiesto il green pass ai nostri ospiti. Siamo sicuri che si sia trattato di un disguido, o probabilmente lei fa riferimento ad un'altra struttura. Buona giornata.
Esperienza fantastica: Tutto perfetto. Ottima vacanza. Torneremo
Grazie per la bellissima recensione Patrizia, vi aspettiamo, a presto!
Esperienza negativa: Sono andato sul loro sito, inoltrato diverse richieste di preventivo a cui nessuno a distanza di giorni ha risposto. Ho provato gli altri contatti che vengono forniti e al telefono non risponde nessuno. Via Whats App l'ultimo accesso risulta a maggio. Poco professionali. Non consiglio.
Salve William, ci spiace molto per la sua esperienza non positiva, cerchiamo di rispondere a tutti e faremo ancora di più per evadere tutte le richieste. Grazie per la pazienza.
Esperienza negativa: La mia seconda vacanza con Club del Sole, prenoterò di nuovo Ravenna. L'invasione di zanzare è stata molto fastidiosa, il mare era troppo lontano e la spiaggia una grande delusione, spiaggia stretta e accesso all'acqua limitato, acqua torbida e sporca. Siamo rimasti solo in piscina, anche se si dovevano pagare in più i lettini. Il villaggio è raggiungibile a piedi in 20 minuti lungo il lago, sfortunatamente non c'era illuminazione e in tarda serata, sul sentiero nel bosco, era un po' pericoloso, quindi abbiamo optato per la macchina.
Grazie per la recensione Karin, per noi è molto importante ricevere dei feedback costruttivi. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata perfetta, lavoriamo sempre con grande impegno per garantire un soggiorno piacevole, per questo prenderemo nota delle sue segnalazioni per migliorare. Speriamo di riaverla come nostro ospite, per dimostrarle che i nostri standard qualitativi sono ben superiori. Grazie ancora e buona giornata.
Esperienza negativa: Lasciate perdere solo apparenza abbiamo soggiornato 10 giorni esperienza da dimenticare, quasi tutti i servizi non ci sono scrivono ma poi non rispecchia la verità. Non fateci ingannare. Vacanza rovinata
Grazie per la recensione, per noi è molto importante ricevere dei feedback costruttivi. Purtroppo non siamo riusciti a risalire in quale delle nostre destinazioni abbiate soggiornato, quindi non abbiamo riscontro di quanto da lei riportato. Ci dispiace sapere che la sua esperienza non è stata perfetta, lavoriamo sempre con grande impegno per garantire un soggiorno piacevole, per questo prenderemo nota delle sue segnalazioni per migliorare. Speriamo di riaverla come nostro ospite, per dimostrarle che i nostri standard qualitativi sono ben superiori. Grazie ancora e buona giornata.
Esperienza negativa: Hanno quasi duplicato i prezzi rispetto all anno scorso.
Gentile Michele, purtroppo non siamo riusciti a risalire alla sua richiesta e quindi alla struttura per cui ha richiesto un preventivo, per questo non possiamo sapere con precisione a quale listino si riferisca. Il nostro Gruppo ha presentato molte novità per la stagione 2021 (nuovi parchi piscine, nuovi ristoranti, nuovo team d'animazione, nuovi spettacoli d'intrattenimento ecc.). L'obiettivo del nostro Gruppo è quello di offrire una vacanza sempre più stimolante e un'esperienza all'aria aperta unica nel suo genere. Speriamo decida di darci un'altra opportunità, per dimostrarle le novità e la qualità della nostra accoglienza. Buona giornata.
Esperienza fantastica: È qualche anno che andiamo nei loro villaggi e ci siamo sempre trovati bene.
Grazie mille per l'ottima recensione Daniele, e grazie per averci scelto per le vostre vacanze. A presto!
Esperienza fantastica: Molto professionali
Grazie mille Marco per l'ottima recensione. Le auguriamo una splendida giornata.
Esperienza fantastica: Ottimo
Grazie mille per l'ottima recensione, Alessandro.
Esperienza positiva: Bravi
Gentile Maurizio, grazie mille per la sua recensione.
Esperienza positiva: Bello come sempre , ma quest anno l animazione non è stata gran che , colpa del covid o meno , cmq poco organizzati e poco influenti il team ( tranne per la coppia che era presente anche l anno scorso mi parev Gabriele e fidanzata , loro si meritano 5 stelle ) Nel complesso la struttura da noi è molto apprezzata ,3 anni di fila , torneremo anche l anno prossimo Grazie club del sole
Gentile Cindy, grazie mille per la sua recensione, siamo felici che abbiate apprezzato la nostra struttura. Per quanto riguarda l'animazione, il nostro team organizza attività per grandi e piccini, e quest’anno il programma è stato rivisto in base alle nuove normative del Ministero della Salute. Sperando di riavervi come nostri ospiti per la quarta volta vi auguriamo una splendida giornata.
Esperienza fantastica: Ottimo , personale gentile e competente. Servitissimo.
Gentile Elisa Rizzi, la ringraziamo molto per la sua recensione, siamo felici che la vostra vacanza sia stata speciale!
Esperienza negativa: Il posto a Rimini era pessimo. I servizi igienici erano puliti ma con uno standard del secolo scorso.
Ciao Gabriele, grazie per aver condiviso il tuo feedback. Ci dispiace che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative. Sentiti libero di contattarci per eventuali ulteriori commenti, preoccupazioni o suggerimenti che desideri condividere. Ci piacerebbe rimediare se ci dai un'altra possibilità. Cordiali saluti!
Esperienza positiva: Alla spiaggia do 6- alle casette in muratura 6 tutto il resto buono
Grazie mille per la recensione positiva Wainer, a presto!
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