inter - studioviaggi

Via Abbadesse, 38, 20124, Milano
Via Abbadesse, 38
20124, Milano
+3902693361

Orari di apertura

  • Domenica: (closed)
  • Lunedì: 9h-13h, 14h-18h
  • Martedì: 9h-13h, 14h-18h
  • Mercoledì: 9h-13h, 14h-18h
  • Giovedì: 9h-13h, 14h-18h
  • Venerdì: 9h-13h, 14h-18h
  • Sabato: (closed)

Portiamo giovani viaggiatori in tutto il mondo da oltre 45 anni occupandoci di divertimento, formazione e crescita personale.
I nostri cataloghi sono variegati e adatti a tutti i gusti ed esigenze: dalle Vacanze Studio di gruppo o individuali ai Programmi Scolastici all'Estero (per frequentare un trimestre, semestre o anno all'estero) dagli Stage di Classe ai soggiorni Work Study senza dimenticarsi dei bandi INPS (Estate INPSieme, ITACA e Corsi di Lingua per le Certificazioni) Scopri tutti i programmi e le destinazioni sul nostro sito!

Il nostro commento da InfoAgenziaDiViaggi.it su inter - studioviaggi:

Inter-StudioViaggi è un'agenzia specializzata in viaggi studio e scambi culturali, con un'ottima reputazione tra gli utenti che hanno usufruito dei loro servizi. Molti viaggiatori lodano la professionalità e competenza del personale, descrivendo l'agenzia come seria e affidabile.

Tra gli aspetti positivi riscontrati ci sono:

  • Preparazione e disponibilità del team, che offre un supporto attento e tempestivo;
  • Esperienze di viaggio emozionanti e ben organizzate con attività coinvolgenti;
  • Sistemazioni di qualità e famiglie ospitanti adatte, specialmente negli scambi culturali;
  • Eccellenti comunicazioni e feedback, sia durante i viaggi che prima della partenza.

Tuttavia, ci sono anche alcune criticità da tenere in considerazione. Alcuni clienti hanno segnalato:

  • Ritardi nella risposta a richieste di assistenza;
  • Poche informazioni nelle fasi di prenotazione e organizzazione;
  • Casi di sistemazioni insufficienti o famiglie ospitanti inadeguate.

In generale, nonostante alcune lamentele, la maggior parte delle recensioni evidenziano esperienze positive con l'agenzia. Inter-StudioViaggi continua a essere un'opzione consigliata per chi cerca un'esperienza di studio all'estero che possa arricchire culturalmente e personalmente.

Tratra.travel non può garantire che le aziende che compaiono nella directory siano agenzie di viaggio certificate o che dispongano delle licenze corrispondenti. La maggior parte delle aziende che compaiono nell'elenco sono agenzie di viaggio, ma compaiono anche altri tipi di aziende come tour operator, fornitori di tour guidati, ecc. Ti consigliamo di richiedere il numero di registrazione dell'Agenzia di Viaggi dell'attività che intendi frequentare.

inter - studioviaggi: Opinioni

3.8/5 (128 Opinioni)
Silvia Lugli 10 months ago

Esperienza fantastica: Meglio non c'è

ALESSIA CARNEVALI 11 months ago

Esperienza negativa: Tutto pessimo… ci ho messo molto anche a fare la recensione perché purtroppo abbiamo trovato il peggio…personale scortese arrogante presuntuoso semestre all’estero prima in una famiglia allucinante che non c’era mai in casa.Casa sporchissima e dopo varie telefonate e minacce di denuncia mia figlia è stata sposata in una famiglia. Sconsigliatissima

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno da inter-studioviaggi,
vorremmo ripercorrere il percorso di Aurora in USA avvenuto lo scorso anno: gennaio/maggio 2024.
Il 15/01/24 Aurora arriva in Kansas ospite, come già previsto, presso una famiglia provvisoria, in attesa della sua assegnazione definitiva. Il trasferimento di Aurora presso la nuova e definitiva famiglia in Texas è avvenuto in data 7/2. Rammentiamo che la stessa è stata definita da voi SPLENDIDA!
Il percorso di Aurora è quindi proseguito con successo e soddisfazione come si evince dalle relazioni inviatevi ogni mese.
Abbiamo sempre risposto con gentilezza e prontezza alle vostre numerose telefonate e mail, anche durante il fine settimana sulla nostra linea di emergenza; vi abbiamo assistito anche dopo il rientro per parecchi mesi, al fine di ottenere la pagella che Aurora avrebbe dovuto richiedere personalmente in loco, prima del rientro in Italia.
La invitiamo pertanto ad astenersi dalla pubblicazione di informazioni non veritiere lesive della professionalità e serietà che ci contraddistingue.

Francesco Carozza 11 months ago

Esperienza fantastica: Disponibili, gentili e preparati!

Sara Longhi 1 year ago

Esperienza fantastica: Vacanza studio a London Uxbridge semplicemente fantastica! Le lezioni erano coinvolgenti e gli insegnanti super disponibili. Ho conosciuto tanti ragazzi da tutta Italia. Mi sono divertita un sacco tra tutte le escursioni a Londra e le attività organizzate. Consiglio l'esperienza se volete vivere una bella esperienza all'estero! ♥️

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Ciao Sara,
grazie mille della recensione.
Londra è sempre una destinazione meravigliosa!

Barbara 1 year ago

Esperienza fantastica: Esperienza Vacanza Studio a Dublino bellissima! La prima di mia figlia all’estero da sola. Devo ringraziare tutto lo staff interstudio. Tutto perfetto, escursioni bellissime, ragazzi seguiti sia durante le lezioni che nelle escursioni, comunicazione attiva con le famiglie. Quest’estate manderò entrambi i miei figli a New York! Io e mio marito super soddisfatti e contenti per i nostri figli. Grazie

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Barbara,
grazie mille delle bellissime parole, aspettiamo i tuoi figli a New York!

Elisabetta Ranchetti 1 year ago

Esperienza fantastica: Tutto fantastico!!! Viaggio bellissimo e incantevole!!! Paesaggi mozzafiato e laghi incantati.... tutto fiabesco con città piene di verde e castelli!!! Campus bellissimo pieno di verde, cigni ecc...cibo ottimo e Staff gentile e disponibile!!! Anche a New York mi ero trovata ottimamente sotto ogni punto di vista!!! Spero di poter viaggiare ancora con voi!!! Un cordiale saluto da Elisabetta Ranchetti.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Elisabetta, grazie mille della recensione!

Francesca Mari 1 year ago

Esperienza negativa: Pessimi su tutta la linea. In fase di prenotazione mi rimbalzavano e raccontavano bugie per non consentirmi l'opzione di prenotare autonomamente il volo (mio diritto). In viaggio mia figlia è stata 2 settimane esclusivamente a contatto di ragazzi italiani - di internazionalità manco l'ombra. Nel corso di lingue è stata messa ad un livello troppo basso, l'insegnante in due settimane non se n'è accorta e quindi non ha imparato nulla. Ma la cosa più grave è che, anche se sul modulo di iscrizione ho vietato che uscisse non accompagnata la sera (in quanto minorenne), tutti i ragazzi e anche mia figlia potevano uscire non controllati, sia in gruppo che da soli. Non voglio pensare se solo fosse successo qualcosa.... Ciliegina sulla torta, ho scritto via mail le mie rimostranze, ma nessuno si è degnato di rispondermi.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno sig.ra Mari,
ci spiace molto leggere questa sua recensione.
Vorremmo chiarire in primis la questione del volo: la sua prenotazione è stata effettuata per una Vacanza Studio di gruppo con accompagnatore con partenza da Roma. Come le è stato comunicato da un nostro operatore, non abbiamo potuto adempiere alla sua richiesta di poter prenotare un volo autonomo per la destinazione finale, proprio per la natura di gruppo accompagnato.
Non ci risulta sia pervenuta, durante la vacanza studio, alcuna comunicazione per quanto riguarda il corso di lingua di sua figlia che, se fatta tempestivamente, avrebbe comportato una ulteriore verifica del livello di competenza linguistica e, se necessario, il cambio classe della ragazza. Allo stesso modo non ci sono state segnalate uscite non autorizzate, fatto che sarebbe stato attenzionato con la massima serietà. Le uscite serali con accompagnatore erano e sono parte integrante del programma di visita della città.
Non ci risulta inoltre alcuna mail con sue rimostranze durante o dopo la vacanza studio di sua figlia. Siamo a completa disposizione per ulteriori chiarimenti attraverso i nostri canali ufficiali mail e telefonici.

Grace Piano 1 year ago

Esperienza fantastica: Questa Vacanza Studio con ISV in the UK a Exeter + Weekend a Londra è stata meravigliosa - I ragazzi completamente soddisfatti - Complimenti anche allo Staff in loco di ANGLO per l'assistenza continua ricevuta -

mary borrelli 1 year ago

Esperienza fantastica: Gli operatori di Interstudio sono molto seri e competenti! Collaboro con loro da diversi anni e mi sono sempre stati di aiuto in caso di bisogno, dando ascolto e agendo tempestivamente per risolvere ogni situazione!!!BRAVI tutti!!!! Mary Borrelli

Grazia Papetti 1 year ago

Esperienza fantastica: Posso affermare senza esitazione di aver riscontrato una qualità eccellente in tutti gli aspetti della vacanza studio a Warwick-Londra (gite a Oxford, Stratford-Upon_Avon, Warwick Castle e Coventry): viaggio, transfer, campus, direzione ( sia italiana che inglese ) activity leaders, cibo, gite e attività. Anche la sistemazione a Londra mi ha piacevolmente sorpresa per la qualità della struttura e la posizione strategica per arrivare agevolmente in centro. I ragazzi sono tornati entusiasti. Sono state due settimane istruttive, divertenti, coinvolgenti e memorabili. Sono estremamente soddisfatta di questa esperienza e ringrazio sentitamente tutto il team ISV per la collaborazione sinergica che ha reso possibile la realizzazione di una vacanza studio "unforgettable"! Group Leader Maria Grazia Papetti

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Maria Grazia, grazie mille della recensione e delle foto allegate!

Anna Pisani 1 year ago

Esperienza fantastica: London Uxbridge è stata un'esperienza gratificante, sia per i ragazzi, sia per noi group leaders. Ottima organizzazione del campus e delle escursioni. Un successo anche i 'workshop', che hanno coinvolto i nostri ragazzi con attività Uxbridge è sempre una garanzia!

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Anna, grazie mille della recensione!

Angela Cazzati 1 year ago

Esperienza fantastica: Ho conosciuto Interstudioviaggi lo scorso anno quando sono partita come Group Leader per New York e anche quest'anno ho scelto quest'agenzia per accompagnare un gruppo ad Edimburgo. In entrambe le mete ci sono state escursioni fantastiche e abbiamo collezionato momenti indimenticabili! Sempre presenti per ogni esigenza e richiesta, puntuali, molto organizzati; insomma, impeccabili e pronti a gestire al meglio qualsiasi imprevisto. Entrambe le vacanze studio sono state organizzate in ogni minimo dettaglio, piene di attività sportive, culturali, ricreative e divertenti per i ragazzi che sono rimasti super soddisfatti! Per quanto riguarda il corso linguistico, ho trovato insegnanti super preparati e lezioni di inglese innovative e molto coinvolgenti! Consiglio!

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Angela, grazie mille della recensione!

simona roselli 1 year ago

Esperienza negativa: Una stella non tanto per l'agenzia (ringrazio comunque Lorenzo per la sua disponibilità) ma per la scelta della compagnia assicurativa, abbiamo avuto danni al bagaglio di mio figlio ma l'assicurazione ha fatto di tutto chiedendo documenti non reperibili e mettendo troppi paletti al fine di non erogare nessun rimborso.

Chiara Trombetta 1 year ago

Esperienza fantastica: Ottima organizzazione! Sono tre anni che parto come group leader con interstudio e devo dire che mi sono trovata benissimo! L'agenzia è sempre disponibile a rispondere a qualsiasi richiesta, e ti permette di vivere esperienze incredibili sia come studente che come lavoratore. La consiglio senza dubbio, grazie Interstudio !

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Chiara, grazie mille della recensione e della foto allegata!

laura puccioni 1 year ago

Esperienza fantastica: Ancora un'altra esperienza positiva da tutti i punti di vista. Un'organizzazione seria, attenta alle richieste e che fa sentire i suoi group leaders supportati e sicuri anche con grossi gruppi di studenti

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Laura, grazie mille della recensione!

Juli López 1 year ago

Esperienza fantastica: Grazie a tutti per la bellissima esperienza e per essere sempre disponibili.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Juli, grazie mille delle belle parole!

Marco Nuti 1 year ago

Esperienza fantastica: Ho accompagnato assieme alla collega Vantaggioli un gruppo di circa 30 studenti destinazione New York. È stata un'esperienza bellissima. Ringrazio lo staff di Interstudio per la collaborazione in loco, personale sempre preparato e super efficiente. Grazie mille ancora

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Marco, grazie della recensione e delle foto di accompagnamento!

Alessandro Chiroli 1 year ago

Esperienza negativa: Esperienza totalmente negativa. Una volta atterrato non ti seguono più minimamente nella tua vita quotidiana. Neanche se sei a 10’000 km di distanza da casa. Non risolvono nessun problema, continuano a mettere pezze su pezze. Non tengono in considerazione nessuna richiesta personale per la famiglia ospitante. Veramente sconsigliati. Se volete far fare una buona esperienza spendete qualcosa in più e andate con EF.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Alessandro, non risulta nessuna prenotazione a suo nome. La preghiamo di cancellare la recensione che non è pertinente alla nostra agenzia.

Roberta Cessa 1 year ago

Esperienza positiva: Sono partita con InterStudio come group leader. Agenzia efficiente e affidabile, tempi di risposta buoni e assistenza celere durante il viaggio.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Roberta, grazie mille della recensione!

Roberto Filippone 1 year ago

Esperienza fantastica: Rientrato in Italia dopo 2 settimane al Mount Saint Vincent College di NY. Organizzazione perfetta sia in Italia che in college con Centre Manager italiano scelto da ISV, Claudio. Sempre presente ed attento su tutto. Ragazzi tutti felici per la splendida esperienza sia didattica che culturale avendo visitato oltre NY, Philly e Washington DC. Lo consiglio assolutamente. College splendido affacciato sul fiume Hudson con delle belle accomodation. Well Done!

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Roberto, grazie mille della recensione!

Tiziana Ferraris 1 year ago

Esperienza fantastica: Ottima Agenzia turistica per vacanze studio. Molto seria, buon rapporto qualità/prezzo

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Tiziana, grazie mille della recensione!

Maura Garbero 1 year ago

Esperienza fantastica: DCU Dublino Ottimo gruppo, 17 ragazzi e ragazze rispettosi e motivati all esperienza comune Proficua collaborazione con tutto il personale: activity leaders e docenti preparati e attenti alle esigenze degli studenti. E il mio terzo anno DCU e sono pronta ripartire.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Maura, grazie mille della recensione e delle foto che hai allegato!

cristiana favre 1 year ago

Esperienza positiva: ISV : un'altra avventura, in un luogo non così battuto: Stirling e la Scozia. Un campus immerso nel verde. Struttura e gite fantastiche. Qui sotto il Loch Lomond ed il castello di Edimburgo oltre al laghetto del campus. Da provare.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Cristiana, grazie mille della recensione e delle foto allegate!

Chiara Di Cosimo 1 year ago

Esperienza fantastica: Esperienza fantastica! Ho contattato l’agenzia per un viaggio studio di un mese a Londra, nello specifico ho parlato con la signora Silvana. Ho riscontrato competenza e professionalità rendendo la mia esperienza positiva e formativa.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Chiara, grazie mille della recensione!

Michela Di Cosimo 1 year ago

Esperienza fantastica: Mi sono trovata a collaborare con interstudio viaggi per organizzare la mia vacanza studio di un mese a Londra, personale molto disponibile e preparato per rispondere ad ogni dubbio e incertezza. Soggiorno perfetto con organizzazione completa su tutti i punti di vista. Sicuramente un’agenzia che consiglio.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Michela, grazie mille della tua recensione!

angelica bellia 1 year ago

Esperienza positiva: Organizzazione buona , mia figlia aveva deciso l'esperienza in famiglia. Ci sono stati alcuni cambi di destinazione l'ultimo tre giorni prima della partenza questo ha comportato che la ragazza si è trovata da sola nella famiglia ospitante , con un po' di disagio iniziale visto che ci avevano assicurato che sarebbe stata con un ' altra ragazza . Comunque la disponibilità dell'agenzia è stata buona ,proponendomi un eventuale cambio famiglia che non abbiamo attivato visto che mia figlia si è trovata bene e si è integrata anche muovendosi in autonomia sui mezzi pubblici . Piccoli disguidi risolvibili . Per quanto riguarda l'organizzazione college e attività la proposta è stata varia e ben organizzata , direi una bella esperienza !

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Angelica, grazie mille della recensione!

Lisa Filippeschi 1 year ago

Esperienza fantastica: Salve, mio figlio è appena tornato dalla bellissima esperienza a Miami, approfitto per fare i complimenti alla Vs. Agenzia per l’organizzazione del viaggio e del soggiorno (in tutte le sue fasi) e desidero rivolgere un ringraziamento particolare alla Group Leader Francesca che ha saputo interagire al meglio con i ragazzi e ci ha aggiornato quotidianamente con foto, notizie, programma… il modo emozionante in cui ha salutato tutti i ragazzi alla fine del viaggio in aeroporto ci ha fatto capire il rapporto che si è creato con ognuno di loro, anche nostro figlio ce ne ha parlato in maniera veramente entusiastica!!!

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Lisa, la ringraziamo per la bellissima recensione e riporteremo le sue parole anche a Francesca.

Ilenia Silanus 1 year ago

Esperienza fantastica: Bellissima esperienza!!!! Tutto organizzato nei minimi dettagli complimenti a tutti per il lavoro che fate per i nostri ragazzi!!!!

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Ilenia, la ringraziamo per le bellissime parole!

Marialuisa Vattasso 1 year ago

Esperienza fantastica: Agenzia molto seria sempre disponibile a dare informazioni, il viaggio studio è stato organizzato e gestito con grande professionalità. L'accompagnatrice Agnese è stata professionale e cosa molto importante ha saputo interagire con i ragazzi diventando guida ma anche amica rendendo il soggiorno unico. Grazie a tutti

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno Marialuisa, la ringraziamo per la bellissima recensione e riporteremo le sue parole anche ad Agnese.

Syria Fabio 1 year ago

Esperienza negativa: Esperienza sconsigliatissima con quest'agenzia, poco disponibili e soprattutto comprensivi, il loro fine è che tu completi la tua esperienza e non che tu ti riesca a trovare in una buona situazione famigliare o di altro tipo all'estero, se partite non contattate loro!

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Ciao Syria, ci dispiace molto leggere questa recensione da parte tua. Siamo consapevoli del fatto che non hai avuto un percorso semplice, ma vorremo ricordarti che il nostro team ha cercato di assisterti in ogni modo possibile. Sia i nostri operatori in sede che il tuo local coordinator si sono attivati ogni volta che ci hai segnalato di aver bisogno di aiuto, come quando ti sei persa andando a scuola. Ti abbiamo contattato più volte tramite chiamate e messaggi, sia te che i tuoi genitori, per assicurarci che stessi bene e per offrirti supporto. Abbiamo cercato di venire incontro alle tue difficoltà, dandoti anche la possibilità di cambiare famiglia ospitante o scuola, opzioni che hai sempre rifiutato. Il nostro obiettivo principale è sempre stato quello di garantirti un'esperienza positiva e arricchente. Ci dispiace che, nonostante i nostri sforzi, tu non sia rimasta soddisfatta.

NiColla Pritt 1 year ago

Esperienza fantastica: Agenzia seria, operatori gentili e disponibili.

anna spano 1 year ago

Esperienza fantastica: Agenzia seria, operatori gentili e disponibili. Abbiamo iniziato il percorso con interstudioviaggi a dicembre 2022 con banfo Itaca ed è terminato a febbraio 2024. Olimpia ha accolto tutte le nostre richieste che ha prontamente soddisfatto. La consiglio a chi vuole intraprendere un programma all'estero

Francesca Bernagozzi 2 years ago

Esperienza negativa: A percorso terminato posso finalmente affermare con cognizione di causa che SCONSIGLIO VIVAMENTE questa agenzia!!! Mia figlia l’anno scorso si aggiudica una borsa di studio ITACA tramite INPS per un semestre di studio in paese europeo. Dopo varie valutazioni scegliamo Interstudio , soggiorno un Irlanda e con sovrapprezzo optiamo per un college di Dublino. Già poco prima della partenza cominciano i problemi: partenza a fine agosto, fino al giorno prima non sappiamo dove e da chi verrà ospitata mia figlia. Il giorno prima ci comunicano che la famiglia ospitante non sarà quella definitiva, che anche un’altra ragazza italiana condividerà provvisoriamente la stanza finche non si troverà una sistemazione finale. La motivazione è che non ci sono tante famiglie quanti sono gli studenti che partono (e lo sai il giorno prima???). Comunque mia figlia parte, ovviamente in ansia visto che è alla sua prima esperienza.dopo 2 settimane la host family dice alle ragazze che entro breve devono lasciare la camera perché arrivano due studenti spagnoli. A quel punto comincio ad arrabbiarmi, Interstudio incolpa il partner irlandese e dice Di “stare calma “perché loro non possono FARCI NIENTE!!! A quel punto la host mother trova un’amica che ospita provvisoriamente mia figlia per qualche giorno. Finalmente a fine settembre mia figlia approda alla famiglia che pensiamo definitiva . Intermezzo natalizio: mia figlia decide di rimanere a Natale per festeggiare in una diversa cultura MA la famiglia la spinge a tornare in Italia perche riferiscono di dover partire per le vacanze. Inutile dire che il viaggio di rientro A/R è totalmente a carico nostro. Infine ad una settimana dalla conclusione del soggiorno la famiglia host fa trovare a mia figlia le valigie fatte e la casa parzialmente smantellata e senza alcuna spiegazione in 48 ore avviene il QUARTO cambio di famiglia. Dico solo che non sono una madre apprensiva e che anche dalle situazioni difficili si impara sempre, ma la SUPERFICIALITA’ E L’ARROGANZA con la quale siamo state trattate da interstudio non ha pari. Ah: se vi immaginate che i vostri figli faranno vita integrata alla host family scordatevelo. Verranno trattati ne più ne meno che un ospite di un b&b.

Francesca Cricca 2 years ago

Esperienza fantastica: Mia figlia è stata in vacanza studio a Uxbridge, Londra. È stata un'esperienza bellissima: l'organizzazione delle attività e la cura e l'attenzione dell'accompagnatrice Caterina nei confronti del gruppo dei ragazzi sono state impagabili. Le loro lacrime all'aeroporto al ritorno, prima della separazione, hanno espresso più di tante parole l'affiatamento che si era creato tra loro. L'agenzia non lascia nulla al caso, tutto è gestito impeccabilmente dal primo contatto al rientro dalla vacanza studio. Consigliatissimo!!!

Maria Laura 2 years ago

Esperienza fantastica: Non posso che dare il massimo delle stelline alla INTERSTUDIO viaggi in quanto a competenza e disponibilità Mio figlio avrebbe dovuto trascorrere 6 mesi negli USA come exchange student ( dico avrebbe perchè è dovuto rientrare in Italia dopo poco tempo per motivazioni personali familiari) e voglio consigliare le operatrici e le responsabili della INTERSTUDIO perchè sono state tutte quante presenti e disponibili dall' inizio alla fine di questa( ahimè) breve avventura. Sin dai primi giorni ci hanno spiegato ogni cosa, dalla burocrazia alle carte necessarie prima della partenza, dal Visto alla futura scuola in America. Vaccinazioni, rapporti con la scuola in Italia, qualsiasi altra nozione ci sono state spiegate con cura e chiarezza. Hanno risposto sempre al telefono o alle mail piene di dubbi da parte di noi famigliari ( e questa ottima comunicazione è alla base e necessaria quando si sceglie di mandare un figlio 6 mesi all' estero) e hanno organizzato svariati incontri e addirittura una festa meeting in discoteca per i ragazzi, anche per vivere al meglio il pre partenza. Consiglio questa agenzia, noi non avremmo potuto trovare di meglio. Un ringraziamento a Milena ed Olimpia, oltre che a Elena.

Barbara Raponi 2 years ago

Esperienza fantastica: Mia figlia è tornata da poco dal viaggio a New York di 9 giorni al Manhattan college . A parte la disavventura del volo cancellato da Lufthansa che ha costretto il gruppo a spostarsi a Napoli per la partenza , ma questo è imputabile esclusivamente alla poca serietà della compagnia aerea, tutta la gestione della situazione imprevista è stata affrontata con grossa professionalità dall accompagnatrice del gruppo che veniva in gran parte da Rieti, la Professoressa Mara , che ha seguito una volta arrivati in America tutti i ragazzi con attenzione e serietà . L esperienza del college e delle lezioni è stata molto intensa e lo studio davvero all altezza di ciò che cercavamo per nostra figlia per migliorare il suo inglese. Unica nota dolente il mangiare molto ‘ americano’ e quindi scadente per noi Italiani. Ma si è formato davvero un gruppo bello tra i ragazzi Faremo partire di nuovo nostra figlia con quest agenzia seria e capace L anno prossimo ma questa volta proveremo la Spagna . Grazie ancora di tutto all accompagnatrice e alla guida americana in loco che li ha portati alla scoperta dei posti più incredibili di Manhattan. Un viaggio indimenticabile.

Delia Tampieri 2 years ago

Esperienza fantastica: Viaggio studio a Exeter. Esperienza proficua. Ottima gestione dell'agenzia Interstudio soprattutto quando avvengono criticita'.

Roberto Bonafini 2 years ago

Esperienza negativa: La peggior organizzazione mai vista. Informazioni contrastanti quando non contraddittorie, nessuna data certa, richieste di soldi senza alcun fondamento. Nessun controllo sulla situazione in USA: nostra figlia ha cambiato indirizzo a novembre, l'hanno scoperto ad aprile. Fortunatamente eravamo in contatto noi. Prima non era obbligatoria la settimana a NY, poi hanno cercato di obbligarci, salvo ritrattare quando abbiamo contattato il partner americano. Con la data per il visto fissata a Milano, ci hanno detto di anticipare di qualche giorno a Roma, perché sennò sarebbe stato tutto annullato. Andati a Roma, non era stato prenotato l'appuntamento. Fatto il visto a Milano, nulla è stato annullato. Ci hanno detto "se la scuola è già iniziata, non accettano studenti", alla fine nostra figlia è arrivata dopo 2 settimane dall'inizio. Ci hanno detto che era possibile cambiare il biglietto aereo di ritorno, poi che non era possibile (al che ne abbiamo comperato uno noi), poi l'hanno cambiato a fronte di ulteriore pagamento. Abbiamo chiesto per estendere l'assicurazione di un mese (il tempo della nostra permanenza in USA), subito non era possibile, poi hanno chiesto dei soldi quando ormai stavamo rientrando... Rispondo qua alla risposta di interstudioviaggi: ** Il cambio volo era sempre con la stessa compagnia, tant'è che l'avete fatto. Alla fine. Dopo aver detto che si poteva, poi che non si poteva, poi solo la data ma non la tratta. Infine avete cambiato data e tratta, casualmente quando costava di più perché vicini alla partenza. A proposito di chiarezza e serietà. ** Il Camp a NY era facoltativo, tant'è che alla domanda "vuoi partecipare ?" c'erano le due caselle con scritto SI e NO. Era stato scelto NO. Avete detto che era obbligatorio nonostante un contratto in cui era stato scelto di non farlo. Avete desistito solo quando abbiamo contattato direttamente il partner americano. ** La data per il visto era stata fissata da voi, si auspica compatibilmente con la partenza. Sempre voi avete chiesto di cambiarla pochi giorni prima. Alla fine non è servito: se è perché avete trattato, significa allora che la data precedente era sbagliata. As simple as that. ** Il visto è stato cmq ottenuto ben prima che cominciasse la scuola in Louisiana, ma Sofia è partita 2 settimane dopo. ** l'estensione dell'assicurazione non è stata da voi erogata: avete prima detto che era impossibile, salvo poi chiedere i soldi per estenderla dopo che era scaduta, costringendoci a gestirla autonomamente. ** Non vedo risposte sul fatto che non eravate al corrente del doppio trasloco di Sofia né del double placement.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Buongiorno da interstudioviaggi
Con la serietà e la professionalità che ci contraddistingue da ormai 45 anni ci teniamo a chiarire i punti esposti ricordando che prima e durante il programma, ISV ha sempre fornito informazioni chiare ed esaustive.

Come noto il programma scelto, Exchange Program in USA, non prevede una data precisa di partenza al momento dell’adesione a causa di una calendario scolastico variabile da stato a stato. In riferimento alla richiesta di adeguamento pacchetto, quest’ultima era stata giustificata ed era in linea con la normativa vigente in materia di turismo.

Circa le problematiche legate al visto J1, interstudioviaggi informa sempre i propri clienti che non è consigliabile recarsi all’estero nel periodo precedente la partenza, a causa di cambi nella data degli appuntamenti al consolato o richieste speciali del Dipartimento di Stato americano alle quali dobbiamo sottostare.
La proposta di anticipare l’appuntamento per il visto presso l’ambasciata di Roma era una richiesta del partner americano per evitare che la candidatura di Sofia non venisse accettata causa partenza successiva al primo giorno di scuola. Solo dopo numerose trattative, e in via del tutto eccezionale, siamo riusciti ad ottenere approvazione per far partire Sofia dopo l’inizio dell’anno e mantenere quindi l’appuntamento fissato a Milano per ottenere il visto ancora valido.

Chiariamo anche la questione del camp a New York che è sempre stato incluso nel programma in USA come momento essenziale di orientamento, scambio e confronto con i referenti locali ed altri studenti internazionali.
A causa del Covid era stato annullato per essere ripristinato lo scorso agosto 2022 in piena sicurezza per i partecipanti, tutti vaccinati in base alle norme del programma J1. Nel vostro caso comunque siamo riusciti ad avere dal partner estero il consenso alla non partecipazione al suddetto camp

Chiariamo anche la questione del cambio volo ritorno: un itinerario può sempre essere modificato ma non è possibile cambiare compagnia aerea come avete invece deciso di fare.
L’estensione dell’assicurazione sanitaria è stata da noi regolarmente fornita richiedendo semplicemente la somma a compensazione dei giorni aggiuntivi.

Marianna Baldassarre 2 years ago

Esperienza fantastica: Vacanza studio a Dublino Inpsinsieme. Esperienza molto positiva da tutti i punti di vista. Ringrazio il personale per aver assistito mio figlio con attenzione e sensibilità sopratutto nei giorni in cui ha avuto bisogno dell'assistenza medica e ospedaliera. Non é mai stato lasciato solo e questo ha consentito di proseguire la vacanza con serenità. Grazie!!

Laura Manfredini 2 years ago

Esperienza fantastica: Sono stata al campus di Exeter dal 4 al 17 luglio: absolutely top quality! Il college è inserito praticamente in un giardino botanico, dotato di bellissime strutture, molto curata la scuola con tecnologie didattiche all’avanguardia, bravissimo e preciso tutto lo staff. Last but not least, cucina molto apprezzata dagli studenti, cosa peraltro non frequente in GB. Decisamente un upgrade dopo la pausa da pandemia.

Lorenzo Trentanove 2 years ago

Esperienza fantastica: A parte qualche difficoltà di dialogo iniziale, la vacanza studio di nostro figlio è stata una bellissima esperienza. Ottima organizzazione

DIEGO 2 years ago

Esperienza fantastica: Eccezionale Mio figlio è tornato da poco dalla vacanza studio di 15 giorni al Manhattan College dal 4 al 18 Luglio, siamo rimasti molto soddisfatti riguardo l’organizzazione, le attività, le escursioni, le nozioni impartite, un aspetto importante è stato l’affiatamento dei ragazzi, infatti al loro rientro si abbracciavano commossi. Un ringraziamento particolare va a Francesca Russo , appassionata del proprio lavoro sempre disponibile, e giornalmente ci mandava delle belle foto. Lo consiglio vivamente !!

FeRraX 21 2 years ago

Esperienza fantastica: Ho mandato MIO figlio con interstudi...pacchetto NEW YORK Philadelphia e Washington.....A dir poco STUPENDO...seguiti benissimo in ogni senso hanno visitato tutte le cose più importanti fino alla fine... sicuramente ripartirà ancora con interstudi viaggi.. Grazie

Cristina D. 2 years ago

Esperienza fantastica: Vacanza studio di mio figlio nel college a Manathan si è trovato molto bene ottima organizzazione ottima accompagnatrice, che ha fatto conoscere New York il più possibile durante il soggiorno! Super consigliata

Amanda Sottilini 2 years ago

Esperienza fantastica: Società attenta alle esigenze dei ragazzi, dei genitori e degli accompagnatori. Competitiva nel rapporto qualità/prezzo.

Chiara Masotti 2 years ago

Esperienza fantastica: Vacanza studio a Londra perfetta. Tutto organizzato al meglio. Collaboratori e organizzatori bravi e attenti. Bravi!

Marco Guanci 2 years ago

Esperienza fantastica: Professore e Cortesia

Russo Francesca 2 years ago

Esperienza fantastica: Personale professionale e qualificato. Lo consiglio

marco fogo 2 years ago

Esperienza negativa: SCONSIGLIATA. Mi sono rivolto a loro per l'anno di studio in USA di mia figlia. A febbraio erano gli unici che avevano ancora posto, forse questo doveva farmi riflettere.... Cmq, finché si è trattato di burocrazia, tutto tranquillo, quando è servita assistenza, mani nei capelli!!! Non conoscevano nemmeno alcune scuole proposte, cercavano di rifilarci di tutto pur di concludere la vendita. Ecco, sono dei semplici venditori di pacchetti. Per queste cose, c'è di (molto) meglio in giro.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Gent.mo Sig. Fogo,
ci sorprende la sua recensione, le ricordiamo infatti che il pacchetto da lei prescelto prevedeva una assegnazione casuale della scuola con l’unico vincolo di avere la possibilità di ottenere il diploma americano.
La vendita si è conclusa quindi con la stipula del contratto e non certo con l’assegnazione della scuola come da lei insinuato. Precisiamo inoltre che, contrariamente ai programmi exchange J1, il percorso da lei prenotato (academic exchange F1) ha una più ampia disponibilità, per cui la chiusura delle candidature ha una scadenza posticipata.
Abbiamo sempre dato seguito alle sue numerose e costanti richieste con la professionalità che ci contraddistingue e abbiamo assistito Beatrice con la stessa cura che riserviamo a tutte le migliaia di studenti che ogni anno viaggiano con noi.
La direzione

Nino D'Agostino 2 years ago

Esperienza fantastica: Professionali del settore.

Massimo Giacobbe 3 years ago

Esperienza fantastica: Agenzia migliore del settore: mio figlio partirà per un anno negli USA con loro la prossima estate. Ora sta finendo l'application e devo dire che l'assistenza è stata impeccabile fino ad ora, ma siamo certi che rimarrà la stessa. Ci aggiorniamo alla fine dell'esperienza di mio figlio. Consiglio vivamente quest'agenzia a tutti e leggo tante recensioni che parlano di cose totalmente false. P.S. Un grazie a tutto il team interstudioviaggi per l'assistenza prestata fino ad ora

Roberta Damiani 3 years ago

Esperienza fantastica: Professional and trustworthy travel agents

valentina tasca 3 years ago

Esperienza fantastica: Interstudio viaggi è l'agenzia di viaggi della quale mi avvalgo per mio figlio. Sono seri, professionali, competenti ed affidabili . Veri professionisti. Suoerconsigliata

Michele Broccoli 3 years ago

Esperienza fantastica: Staff molto disponibile e preparato. Sono in grado di seguirvi per tutto l iter del Vs. futuro viaggio

Francesco Veronese 3 years ago

Esperienza negativa: esperienza negativa, non riescono ad aiutarti se hai problemi di salute

Francesca Giovannini 3 years ago

Esperienza fantastica: Agosto 2022 - Esperienza fantastica in college a New York, tutto molto ben organizzato, comunicazione sempre attiva con la famiglia, escursioni quotidiane nei luoghi più significativi della città! Un grande merito all' accompagnatore prof. Alberto molto attento, dinamico e premuroso nei confronti del suo gruppo. Ragazzi tornati tutti felicissimi!!

Ilaria Rossignoli 3 years ago

Esperienza negativa: Mio figlio aveva diritto al finanziamento INPS per un periodo di studio all'estero (Estate INPSieme 2022). Abbiamo quindi versato un anticipo all'agenzia firmando un contratto. L'agenzia non ci ha neanche avvisato pochi giorni prima della scadenza fissata dall'INPS per caricare un codice. Abbiamo dovuto rinunciare al periodo all'estero. Ci hanno assicurato il rimborso con un pagamento di una penale entro 15 giorni lavorativi. E' invece passato più di un mese con vari solleciti prima di ricevere il rimborso. Pessima esperienza.

Giorgio Dursi 3 years ago

Esperienza fantastica: Voglio recensire il viaggio mia figlia di 15 anni appena rientrata da Londra con il messaggio conclusivo ricevuto dalla Tutor del gruppo, Rossella Ferrajoili, una persona semplicemente stupenda! Ed eccoci arrivati alle ultime ore. Come ovvio, nessuno vuole rientrare... Questo significa che i nostri ragazzi si sono messi in gioco, hanno accettato di confrontarsi con le differenze culturali, hanno deciso di provare a sperimentare la novità, hanno imparato a uscire dalla "comfort zone"... Hanno compiuto un balzo in avanti nel loro percorso di crescita, prendendo la via che li porterà ad essere non più solo abitanti di una città, grande o piccola essa sia, ma cittadini del mondo. Non più semplici turisti, ma viaggiatori. In quindici giorni hanno anche costruito ricordi ed emozioni speciali che li accompagneranno nella loro vita e a cui potranno sempre attingere. Complimenti alle famiglie per questi splendidi ragazzi, che hanno accettato sempre col sorriso di lasciarsi guidare, anche di fronte alle difficoltà. Tutti loro ora sono consapevoli del fatto che un problema ha sempre una soluzione, basta cercarla, anziché crogiolarsi nel lamento facile. Sanno anche che un problema a volte non è che il limite dettato dalla nostra mente, che ha paura di affrontare la novità e il diverso. Grazie a tutte le famiglie per questi giorni, che resteranno indimenticabili anche per me. Ho sentito costantemente il supporto e la fiducia che avete manifestato. Ora siamo in viaggio verso l'aeroporto. Ancora poche ore e vi riporterò i vostri cuccioli. Immagino non vediate l'ora.

Mario Guarracino 3 years ago

Esperienza negativa: Hanno cancellato il viaggio 12 ore prima della partenza con una mail, lasciando noi e nostro figlio profondamente amareggiati. Nessuna assistenza, nè presa in carico del disagio e del danno arrecato a tutta la famiglia. Rispondono al telefono (si fa per dire) due ore al giorno.

Luca Gallinari 3 years ago

Esperienza negativa: Pessima esperienza. Costi elevatissimi per una camera sgabuzzino, per 2 persone ma in cui potevi entrare 1 alla volta, altrimenti non riuscivi a muoverti. Scarafaggi e chiodi in rilievo, meno male che ho l'antitetanica. Nessun rispetto per le basilari norme igieniche e anticovid:Infatti ho contratto il virus, almeno così dicono visto che non ho un referto...Molto bravi a rigirare la frittata, infatti non vedo l ora ldi legare la risposta,

Edoardo 3 years ago

Esperienza negativa: troppo disorganizzati.

Simone Precoma 3 years ago

Esperienza fantastica: Persone molto preparate ! Bravissime!

Francesca Orietti 3 years ago

Esperienza negativa: SCUSATE, MA A 5 GG DALLA PARTENZA NON HO RICEVUTO ANCORA INFO SUL VIAGGIO PER LOS ANGELES E MALIBU.

Rodolfo Romano 3 years ago

Esperienza fantastica: Avute esperienza con gli atri due figli sempre precisi e puntuali nele informazioni.

DOMENICO ABATE 3 years ago

Esperienza fantastica: Ottima agenzia per organizzazione viaggi all'estero per figli che desiderano svolgere un anno di studio in altre nazioni.

G L 3 years ago

Esperienza negativa: AGGIORNAMENTO Dopo quasi un mese di prese in giro con la soluzione temporanea arriva l ammissione del college: NON HANNO UNA SOLUZIONE! Nel mentre mio figlio sta avendo seri problemi di salute psicofisica e sta sempre solo a casa e lontano dal college e dalla vita sociale.... Mio figlio ha pagato un programma in Inghilterra che prevede che il college si possa raggiungere a piedi ma la sua famiglua si trova ad un'ora e trenta di pulmann dal college ...in pratica fa il pendolare ...la nostra agente aveva garantito tante cose disattese tra cui che questa soluzione era a 30 minuti di viaggio in una zona con studenti....peccato che gli studenti frequentino un altro college e del suo corso non c è nessuno quindi resterà l unico escluso dalla vita sociale che è parte integrante dell esperienza, inoltre la sua host è molto gentile ma non supporta il ragazzo e non lo coinvolge nella vita familiare....ora hanno garantito il cambio di famiglia se avverrà e sarà in linea con quanto promesso sarò la prima a cambiare idea pubblicamente ma al momento state ben lontani da questa agenzia e dall agente che non è ne onesta ne trasparente tanto meno educata (si è permessa di alzare i toni al tefono ed anche attaccare il telefono in faccia) fossi l agenzia starei più attenta alla selezione del personale Ho letto la vostra risposta ....peccato che abbiate omesdo il fatto che la famiglia inizialmente assegnata a mio figlio è stata successivamente data ad un altro ragazzo senza darcene comunicazione. Nulla da dire sull attuale host non è lei il problema e sapete molto bene questo. Preciso inoltre che non è stato fornito alcun pranzo al sacco Ma non essendo cosa dovuta nessuno recrimina nulla Quando sarà risolta la soluzione sono pronta a tornare sulle mie idee e rivederle ma al momento non elementi per farlo

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Gentile Signora P,
riscontriamo il suo commento ribadendo quanto già esposto nelle numerose comunicazioni verbali e mail.
Senza dubbio tutti noi avremmo preferito che suo figlio avesse una sistemazione definitiva e più vicina alla scuola sin dal suo arrivo in Gran Bretagna. Tuttavia, come è noto, in caso di positività al Covid, le famiglie ospitanti non sono in condizione di accogliere in casa gli studenti internazionali e, se ad essere positivi sono gli studenti a fine soggiorno, gli stessi non possono partire lasciando il posto ai nuovi arrivati.
Ciò premesso e considerato che T. è arrivato in Gran Bretagna solo 2 giorni fa, la invitiamo a lasciargli il tempo di ambientarsi, fare amicizie e integrarsi nel percorso di crescita e autonomia che sono i principali obiettivi di un programma scolastico all’estero, assistito dalla famiglia ospitante, dalla referente locale e dal personale della scuola.
Sicuramente suo figlio le avrà riferito che il primo giorno di scuola la referente locale ha accompagnato T. alla fermata dell’autobus, lo ha fatto sedere in prima fila (insieme ad un altro studente internazionale) in modo che l’autista potesse indicargli dove scendere.
La host mother è una chef, perfettamente in grado di cucinare pasti che tengano conto delle allergie di suo figlio e si è preoccupata di fornirgli un pranzo al sacco per evitare qualunque eventuale difficoltà nel caso il primo giorno di scuola T. non fosse immediatamente capace di procurarsi un pasto idoneo a scuola.
Converrà che la qualità della famiglia ospitante sia più importante di qualche minuto di autobus in più fin quando non sarà possibile un cambio di sistemazione più vicino alla scuola.

Maristella Fognini 4 years ago

Esperienza fantastica: Organizzazione fatta molto bene. Cordialità e precisione al top.

Enrico Muscella 4 years ago

Esperienza fantastica: Molto professionali

Antonio FUSCO 4 years ago

Esperienza positiva: Sempre pronti a rispondere alle tue email no al call center

Ilaria x 4 years ago

Esperienza fantastica: Era sorto un problema enorme per il viaggio studio di mia figlia a Barcellona. La signora Lulli ha fatto il possibile e l'impossibile per sistemare tutto. È la quarta volta che uno dei miei ragazzi parte con Interstudio e non sarà certo l'ultima.

meg Xx 4 years ago

Esperienza negativa: Leggo di group leader che affermano che tutti i colleghi siano persone appassionate e competenti e non posso purtroppo confermare. Non posso negare che molti lo siano ma ci sono molte risorse che continuano a svolgere questo lavoro piuttosto approssimativamente e sono sempre richiamati spesso a fianco di chi lavora con serietà e dedizione a parità di stipendio. Il livello qualitativo dei servizi offerti è calato, molte inesattezze e troppe lamentele a cui si risponde non sempre in maniera professionale. Purtroppo anche qui come in molte altre realtà molte risorse hanno preferito andare ad operare altrove. Credo occorra una seria riflessione su come tornare ai livelli qualitativi di qualche anno fa quando l'agenzia era tra i migliori operatori del settore.

Emanuele Miani 4 years ago

Esperienza negativa: Pessima, approssimativa, superficiale. Esperienza a dir poco traumatica per mia nipote che non vede l'ora di rientrare. Corsi organizzati a caso orari dilatati e cibo spazzatura. Formiche nei letti e bagni inutilizzabili.

Gabriella Pizzonia 4 years ago

Esperienza negativa: Esperienza pessima, mio nipote, di 16 anni, ha scelto un paese vicino Londra, è stato sistemato presso una famiglia pessima, non funzionava nulla nella sua stanza, nessuna televisione, armadio occupato dai vestiti di un componente familiare, si è dovuto arrangiare il più delle volte cucinandosi e comprandosi da solo cibo in quanto la proprietaria di casa o usciva o partiva. Non ultimo, ritornando in Italia lo scorso novembre 2020, ha dimenticato un giubbotto, siamo ancora in attesa di riceverlo indietro, pagheremo le spese di spedizione ovviamente ma nessuno ci sa dire che fine abbia fatto il giubbotto, anche reperire il numero della coordinatrice è un'impresa biblica. Consiglio vivamente di rivolgervi ad altri, tariffe molto alte per servizi inesistenti, considerato poi che lavorano per genitori che affidano dei minori, mi chiedo quale cura mettano nel selezionare le famiglie

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Gent.le signora Pizzonia,
ci dispiace leggere la sua recensione e ne siamo molto sorpresi dal momento che gli unici contatti con il papà del ragazzo sono avvenuti per discutere l’opportunità di far rientrare il ragazzo in anticipo rispetto alla data prevista solo ed esclusivamente a causa delle limitazioni legate all’emergenza pandemica.
Nessuna altra segnalazione è mai pervenuta ai nostri uffici in Italia né alla coordinatrice locale su presunte difficoltà durante il soggiorno.
Per quanto riguarda il giubbotto, ci preme sottolineare che, pur trattandosi di un oggetto personale dimenticato dal ragazzo e non di nostra responsabilità, già dal mese di gennaio ci eravamo attivati con la coordinatrice locale per agevolarne il recupero.
La famiglia era pronta a occuparsi della spedizione previo contatto con voi per concordare le modalità e farvi conoscere il costo delle spese di spedizione.

Stefano Luise 4 years ago

Esperienza negativa: Metto una stella perché zero non si può. Una esperienza allucinante, totalmente incompetenti. Ho firmato un contratto e me lo hanno controfirmato, poi senza dire nulla hanno annullato il viaggio SENZA AVVISARE. L'ho scoperto casualmente chiamandoli per scrupolo. Vergognosi, mai visto niente di simile in vita mia, disorganizzazione totale e incapacità di fare questo lavoro. Non c'è un referente, chiami e ti risponde ogni volta una persona diversa che cade dalle nuvole. Mi chiedo questi come possano gestire gruppi di giovani minorenni, una cosa allucinante. Aggiornamento del 23.06.2021 - Prendo atto della vostra risposta. Non state però considerando che il viaggio è stato annullato più volte e ne siamo venuti a conoscenza solo telefonando per chiedere informazioni e solo successivamente ci sono state inviate le mail. L'ultima delle quali peraltro includeva un link che dava la possibilità di chiedere il rimborso inserendo l'IBAN, cosa che è stata fatta ma non accettata dal programma. Ho dovuto chiamare per l'ennesima volta ed inviare l'ennesima mail alla quale avete risposto oggi dicendo che avreste provveduto al rimborso. In quanto alle persone che rispondono al telefono è evidente che non può essere sempre la stessa ma chiedere di avere un file con uno storico delle richieste pervenute mi pare il minimo in modo da non dover ripetere ogni volta tutta la storia ad una persona diversa. Peraltro l'ultima volta al telefono mi avete detto che avete 600 mail non lette e non potete rispondere a tutte, ma le pare una risposta da dare ? Organizzate viaggi, dovreste essere il top nell'organizzazione anche interna, cosa che avete dimostrato di non saper fare. Non posso che confermare quanto già scritto.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Gentile Stefano Luise,
Nel rispetto della privacy le abbiamo risposto privatamente allegandole copia di tutta la corrispondenza che dimostra l’infondatezza della sua recensione.
In particolare, il messaggio di posta elettronica col quale è stata comunicata la cancellazione del viaggio in Irlanda del 29/7 è stato inviato il 17/06 alle ore 17:27:44.
Ad ulteriore riprova della corretta ricezione del messaggio aggiungiamo che la sua richiesta di rimborso ci è pervenuta in risposta alla su citata nostra mail del 17/06.
Non comprendiamo pertanto la motivazione del suo post.

Imma Raucci 4 years ago

Esperienza negativa: Organizzazione pessima! Agenzia a cui un istituto come Inps non dovrebbe affidare viaggi per ragazzi. Studenti lasciati a 38 gradi senza condizionatori, igiene zero, formìche nei letti, bagni non funzionanti senza finestre. Corsi e attività organizzati senza la ben che minima idea di tempi e logistica per i trasporti.

Paola Predella 4 years ago

Esperienza positiva: Professionali

Lara V 4 years ago

Esperienza negativa: Pessima esperienza: per due estati successive impossibile organizzare il viaggio; capisco covid ma non capisco l'averci obbligato ad attendere un anno con un voucher (avendo comunque incassato il nostro acconto) che comunque ti lascia una scelta ridicolmente scarsa dei loro prodotti e dopo un anno il rimborso parziale per una vacanza mai fatta...Non consiglio.

Mariella Leone 4 years ago

Esperienza fantastica: Ottima esperienza

Giorgia Fuga 4 years ago

Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggi, precisa, puntuale ed informatissima. Ottimi i pacchetti studio estero

Filomena Montefusco 5 years ago

Esperienza fantastica: Agenzia affidabile con personale superprofessionale

Patrizia Beux 5 years ago

Esperienza fantastica: Collaboro con Interstudio viaggi da una decina d'anni, come accompagnatrice. Ogni anno ho avuto riscontri estremamente positivi sia da parte dei ragazzi che delle loro famiglie. In tutti questi anni Interstudio ha dimostrato di essere un'agenzia estremamente affidabile e professionale.

Roberta Pacchetti 5 years ago

Esperienza fantastica: Professionalità e grande competenza.

Teresa Patella 5 years ago

Esperienza fantastica: Sono molto soddisfatta della mia esperienza, Interstudio viaggi mi ha aiutata a crescere e a sperimentare qualcosa di nuovo che ricorderò per sempre. Non ci sono stati problemi di nessun tipo e si sono sempre dimostrati capaci e professionali in tutto, sia prima della partenza che durante il mio soggiorno.

stefania pascolini 5 years ago

Esperienza fantastica: Viaggi fantastici, serietà e grande disponibilità! Interstudioviaggi è sempre molto attenta alle esigenze di tutti rispetto ad altri tour operator con cui ho viaggiato. I prezzi sono più che buoni e l'offerta del viaggio sempre ricca.

Marilena Casati 5 years ago

Esperienza fantastica: Staff disponibile, attento e qualificato. L'organizzazione delle giornate degli studenti nei campus è ben strutturata, varia e ricca di attività didattiche, sportive, ricreative e culturali.

Pamela Maria Antonuzzi 5 years ago

Esperienza negativa: Anche io come altri avevo prenotato a inizi 2019 una vacanza studio per mia figlia negli USA. Poi causa Covid non è partita. Ma attenzione perchè qui che Interstudio viaggia ha usato l'astuzia e la disonestà, non ha annullato il viaggio! ma ha abilmente scritto una mail nella quale suggeriva di rinunciare al viaggio...certo cosi per loro non c'erano costi e scattava il piano del parziale rimborso che veniva scaricato sulla compagnia di assicurazioni! pertanto loro hanno avuto il massimo introito senza alcuna spesa! A nulla è servito persino una diffica ad adempiere in cui mi ero dimostrata pronta a versare tutto il resto della quota. La loro intransigenza e disonestà si è spinta al punto di dirmi che se anche avessi versato l'intera quota e avessero annullato loro il viaggio, cosa che era nei fatti, mi avrebbero restituito solo dei voucher. Forse avranno salvato temporaneamente i bilanci in quel periodo, ma nel dimostrare tutta la loro arroganza, indisponibilità e scarsa professionalità hanno creato le premesse perchè tutti noi (aderenti al viaggio) diventassimo i massimi portavoce negativi di una società poco seria.

Beatrice 5 years ago

Esperienza fantastica: Con loro ho prenotato la mia esperienza come exchange student per 5 mesi in Canada . Il team è spettacolare, sempre gentlissimi e pronti ad aiutarmi in caso di necessità. Grazie ad interstudio la mia esperienza è stata organizzata nel migliorn modo possible, niente è stato lasciato al caso. Dalla scuola alla famiglia al distretto tutto era perfetto e superava anche le mie aspettative. Super consigliata!! I migliori ! I migliori mesi della mia vita!

barbara brughera 5 years ago

Esperienza negativa: Avevo già utilizzato Interstudio in due occasioni negli anni scorsi, in cui tutto era filato liscio e bene, tanto che ho deciso di affidarmi nuovamente a loro. Purtroppo però questa ultima esperienza è stata estremamente negativa. Non mi riferisco alla qualità e assistenza durante il viaggio, che non posso valutare perché non si è svolto, ma alla gestione amministrativa. Questi i fatti: a ottobre ho prenotato la quarta liceo all'estero per mio figlio e contestualmente all'acconto ho aderito alla garanzia assicurativa propostami da Interstudio che prevede rimborso della quota in caso di annullamento dovuto a debiti scolastici (per dare l'idea, costo della garanzia: oltre 500 euro). Il debito scolastico è ahimè arrivato, ho presentato pagella e documentazione nei termini e la richiesta di rimborso è stata accettata. Ma l’importo dovuto anziché in denaro come previsto dalla garanzia, mi si voleva restituire in forma di voucher! Ho dovuto ricorrere a diffida legale per avere riconosciuto il rimborso in denaro che mi spettava. Per questa grave scorrettezza non mi sento di consigliarla e personalmente non mi rivolgerò più a loro.

Federico D'Andrea 5 years ago

Esperienza positiva: Parlo in seguito ad un'esperienza di cinque mesi in Irlanda, in prossimità di Galway. Fin da subito la collaborazione con l'agenzia si è rivelata efficiente e celere, senza particolari intoppi con le faccende burocratiche; il soggiorno con la famiglia è stato gradevole e spassoso, arrivando a farmi dimenticare dello scorrere del tempo. L'esperienza scolastica è stata senza dubbio formativa ed intrattenente, e non sono mai mancati i contatti con i tutor ed i referenti locali. Esperienza senza dubbio fruttuosa e formativa, che ripeterei senz'altro e consiglierei vivamente a chiunque.

Veronica Beria 5 years ago

Esperienza fantastica: grazie alla splendida organizzazione di Interstudio Viaggi, ho vissuto una bellissima esperienza in Australia. Efficienti e consigliati!!

Annalisa Russino 5 years ago

Esperienza negativa: Pessima esperienza. Avevo prenotato a Dicembre una vacanza studio per le mie due figlie negli USA e pagato i primi due acconti. Il viaggio è stato annullato a causa dell'emergenza COVID. Mi aspettavo quindi che Interstudio rimborsasse interamente le quote versate. Invece mi si comunica che poteva lasciare le quote versate per un viaggio da organizzare l'anno prossimo o potevo annullare il viaggio come se avessi fatto una rinuncia individuale volontaria alle condizioni di annullamento previste da contratto (che prevedevano solo parziale rimborso, in particolare non sarebbero state rimborsate le spese di apertura pratica e la spese relative alla garanzia zero rischi). Mi è sembrata una scelta di comportamento poco seria da parte dell'organizzazione che chiaramente non ha come obiettivo la tutela dei clienti. In tale condizione ho deciso comunque di chiedere l'immediato rimborso, non mi sarei fidata di rimanere impegnata in bianco con questa organizzazione. La ciliegina sulla torta si è manifestata al momento dell'effettivo rimborso. Nelle condizioni del contratto era specificato che avrei dovuto usufruire dello sconto fratelli che consisteva nel pagare il 50% delle spese di apertura pratica. Mi aspettavo quindi che al momento del rimborso si trattenessero solo il 50% percento delle spese di apertura pratica. Invece con mia sorpresa si trattengono l'intera quota . La spiegazione farneticante che ho ricevuto per via telefonica è che tale sconto l'avrei ricevuto solo a saldo dell'intera somma, ma tale specificazione non è scritta nel contratto . Mi è sembrato un modo per cercare in tutti modi di fregare i clienti, non immagino cosa possa succedere quando siano in ballo cifre più consistenti come nel caso si pianifichi un anno all'estero per i figli. Ho trovato anche disdicevole l'atteggiamento arrogante e indifferente alle motivazioni del cliente della persona contattata telefonicamente. Per me questa vacanza studio era un test per capire la serietà dell'organizzazione anche in vista di una esperienza all'estero più significativa. Ma data questa esperienza, sicuramente non mi affiderò mai più ad Interstudio viaggi.

inter - studioviaggi
inter - studioviaggi

Gentile Signora Annalisa,
ci dispiace leggere le sue rimostranze.
Come sa la nostra proposta di ‘congelare’ la prenotazione 2020 avrebbe determinato l’emissione di un voucher di importo pari alla quota versata in acconto, senza alcuna detrazione.
A riprova dell’attenzione nei confronti dei nostri Clienti le ricordiamo che, in aggiunta a quanto previsto dal legislatore in una situazione di crisi come la attuale, inter-studioviaggi ha offerto una estensione della validità del voucher a 18 mesi e la possibilità di utilizzo anche per un programma diverso dalla vacanza studio e anche da parte di un altro membro della famiglia.
Avendo invece lei optato per la cancellazione del programma sono state correttamente trattenute le spese di apertura pratica e il costo della Garanzia Zerorischi, senza peraltro applicare la prevista franchigia del 10%.

pinolaio 5 years ago

Esperienza negativa: Agenzia pessima. Sono rimasto 11 mesi negli Stati Uniti totalmente in balia di me stesso. Mi hanno messo in famiglie tutte inadatte all'esperienza e ogni volta che cercavo di risolvere un problema ci mettevano anni a rispondere. A gennaio hanno completamente iniziato ad ignorarmi. Se dovessi tornare indietro l'unica cosa che cambierei sarebbe l'agenzia. Pessima. Andate con ef o altre compagnie più rinomate, non con loro, anche se costano di più, ma almeno siete sicuri di fare l'esperienza che avete sempre sognato di fare. Agenzia orribile, credetemi.

andrea boniardi 5 years ago

Esperienza positiva: Ideale per viaggi scolastici o di gruppo

Giosuè Bovo 6 years ago

Esperienza positiva: Ho vissuto un semestre all'estero con questa agenzia. Molto professionali, scelgono delle famiglie ospitanti perfette per questo tipo di esperienza e danno sufficiente appoggio prima e durante il periodo di scambio.

Marco Siciliano 6 years ago

Esperienza positiva: Ho partecipato al programma Exchange per 6 mesi negli Stati Uniti. l'agenzia è ben organizzata e lo staff è stato disponibile a risolvere ogni mio problema anche durante il mio soggiorno e per tutta la burocrazia. E' da ricordare che una volta là, si fa maggiore riferimento al partner americano piuttosto che a loro, soprattutto per una questione di comodità!

Anna Pavesi 6 years ago

Esperienza positiva: Bella agenzia, anche quando ero all'estero potevo consultarli senza problemi. La famiglia era ottima, l'unica cosa che il posto te lo vendevano fin troppo bene.

Lorenzo Lugani 6 years ago

Esperienza fantastica: Molto cordiali e disponili

Giusy Mancino 6 years ago

Esperienza fantastica: Sono stata a Londra due volte con Interstudio e mi sono sempre divertita tantissimo con i group leader e i ragazzi conosciuti sul posto. Peccato che adesso che sono cresciuta non ho più la possibilità di andare, ma è un esperienza che consiglio a tutti!

Silvio Palumbo 6 years ago

Esperienza fantastica: UNA VERA FAMIGLIA! Sono diversi anni che viaggio come accompagnatore e non riesco ad immaginare un'estate senza vacanze studio, è anche grazie a loro se ho potuto girare il mondo e conoscere tanti amici di ogni nazionalità! Organizzati, seri e sempre attenti ai dettagli!

Giu Sa 6 years ago

Esperienza fantastica: Credo di aver fatto all'incirca nove viaggi da Group Leader con Interstudio e ogni esperienza mi ha regalato qualcosa e soprattutto mi ha insegnato molto. A livello umano, è veramente un percorso indescrivibile, in quindici giorni si conoscono talmente tante persone e si provano talmente tante emozioni che due vite non bastano! E quando poi riesci a visitare più mete diverse fra loro nella stessa estate, magari prima gli Stati Uniti e poi l’Inghilterra, allora senti la mente aprirsi, e un po’ speri che succeda anche ai ragazzi che sono lì con te, che vogliono affermare la loro indipendenza spesso per la prima volta, ma che alla fine cercano sempre la rassicurazione e la guida di un adulto affidandosi a te. Sicuramente alcuni viaggi sono stati più memorabili di altri, ma per ogni turno penso veramente che ne sia valsa la pena e se continuo a lavorare con Interstudio Viaggi è perché finora mi sono sempre sentita tutelata e mai abbandonata nelle piccole e grandi emergenze che possono capitare in ogni percorso. Spero continuerà a essere così in futuro… verso nuove mete, nuove amicizie e vecchi e nuovi colleghi da ogni parte del mondo.

Lascia la tua opinione su inter - studioviaggi:

1 = cattivo
5 = Eccellente

inter - studioviaggi appare nei seguenti elenchi:

Altre agenzie di viaggio che potrebbero interessarti

4.7 (7)
Avior Viaggi srl

Avior Viaggi srl

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Via Pola 6 - 20124, Milano
02 668 8407
4.8 (32)
2nd Chance Travels | Agenzia Viaggi

2nd Chance Travels | Agenzia Viaggi

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Viale Stelvio 16 - 20159, Milano
02 9161 6308
2.1 (62)
Alpitour S.P.A.

Alpitour S.P.A.

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Via Sebenico, 7/A - 20124, Milano
+390244405699
2.5 (12)
Job Viaggi Milano

Job Viaggi Milano

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Via Melchiorre Gioia 72 - 20124, Milano
02 2941 2138
4.7 (38)
Obiettivo Tropici Milano
Obiettivo Tropici Milano

Obiettivo Tropici Milano

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Via Copernico, 55 - 20125, Milano
+390280887465
2 (1)
Turismo Eridaya
Turismo Eridaya

Turismo Eridaya

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Via Fabio Filzi, 41 - 20143, Milano
+390236509431
4 (5)
GATHOMY VIAGGI

GATHOMY VIAGGI

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Via Fabio Filzi 41 - 20124, Milano
02 3650 9431
Yathra agenzia di viaggi
Yathra agenzia di viaggi

Yathra agenzia di viaggi

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
viale stelvio 44 - 20159, Milano
0282325197
5 (5)
Agencia de viajes Milano REC Viaggi

Agencia de viajes Milano REC Viaggi

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Viale Stelvio 44 - 20159, Milano
334 971 5312
3.9 (102)
Cuba Point

Cuba Point

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Via Giovanni Battista Pirelli, 30 - 20124, Milano
+39026693697
4.9 (199)
Velocipedi Bike Tours
Velocipedi Bike Tours

Velocipedi Bike Tours

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Via Guglielmo Pepe, 12 - 20159, Milano
+393351417069
2.9 (67)
Casa Italo Milano Centrale

Casa Italo Milano Centrale

Vedere i dati dell'indirizzo e dei contatti
Piazza Luigi di Savoia, 1 - 20124, Milano
+39892020

Aggiungi gratuitamente la tua agenzia di viaggi alla nostra directory

Se gestisci un'agenzia di viaggi e desideri apparire nella nostra directory, aggiungi le informazioni sulla tua azienda e potrai apparire in modo completamente gratuito.

Aggiungi la tua azienda gratuitamente

Il più grande elenco di agenzie di viaggio in Italy

Trova le migliori agenzie di viaggio vicino a te