Satam viaggi

Esperienza negativa: 19 agosto 2024 ho viaggiato da Napoli a Pescara al piano superiore con un rumore per tutto il viaggio . Ogni tanto date una controllata grazie

Esperienza fantastica: Gita in Germania, Norimberga Berlino Potsdam Augusta, stupenda, ben organizzata. L'accompagnatrice Elena sempre disponibile e professionale, le guide locali chiare e coinvolgenti. Gli autisti bravissimi. Consigliatissima.

Esperienza fantastica: Gentile VERONICA COSTANZO, autrice della recensione del 1 LUGLIO 2024, Sono Demis Giannini, l’autista della tratta che ha appunto recensito. La ringrazio per aver condiviso la sua esperienza. Sono sempre grato di avere l'opportunità di rispondere personalmente e discutere eventuali malintesi. Capisco la sua preoccupazione riguardo a comportamenti che potrebbero sembrare inadeguati, ma mi permetto di suggerire che, quando non si conoscono le dinamiche di un lavoro, sia utile porsi delle domande prima di giudicare. A volte, contare fino a 10 prima di esprimere un parere può aiutarci a vedere le cose da una prospettiva diversa. In merito alla questione della velocità, vorrei sottolineare che il codice della strada prevede tolleranze per il superamento dei limiti, e sono certo di essere rimasto all'interno di tali parametri, come verificabile tramite la mia scheda tachigrafo. Dopo 20 anni di servizio, ho acquisito l'esperienza necessaria per garantire la sicurezza di tutti i passeggeri. Per quanto riguarda l'uso del telefono, desidero chiarire che non esiste alcuna legge che vieti di utilizzare un auricolare. Fino a prova contraria, non ho mai tenuto il telefono all'orecchio, ma ho sempre parlato in sicurezza tramite auricolare. In relazione al carico effettuato del mio collega, ci tengo a precisare che è stato autorizzato dall'azienda a causa di emergenze burocratiche. Questo è stato fatto con la massima attenzione alla sicurezza. Infine, interagire con un collega o un passeggero non comporta di per sé un rischio per l'incolumità di nessuno. Sono certo di non aver messo in pericolo i passeggeri in nessun momento. Resto a disposizione per confrontarmi con lei o con l'azienda, che, come ha menzionato ( non ha avuto altre lamentele ) per condividere il mio punto di vista su quanto accaduto. È importante per me assicurarmi che ogni preoccupazione venga affrontata con serietà e rispetto. La ringrazio ancora per il suo feedback e spero di poter chiarire ulteriormente questa situazione. Cordialità. Demis Giannini

Esperienza positiva: Con mio grandissimo dispiacere devo dare 3 stelle (e mi sto contenendo per rispetto di tante persone gentilissime ed efficienti che lavorano per questa compagnia). Premetto che preferisco sempre viaggiare con Satam ed evitare la famosa compagnia economica, proprio perchè ritengo che la sicurezza in viaggio ed il buon servizio siano fondamentali. Il viaggio Pescara -Napoli è andato benissimo ma, ahimè quello di ritorno (Napoli Perscara) mi è sembrato il viaggio della speranza, per via di un autista che non rispetta regole, limiti di velocità e pensa che il mezzo sia a suo libero utilizzo. Abbiamo viaggiato facendo due tappe non previste, in punti improbabili. Una in particolare in cui l'autista ha caricato due persone (un probabile ulteriore autista fuori servizio e la sua ragazza che ha portato fino a Pescara). Queste due persone sedute di fianco al sedile dell'autista (uno su un gradino e l'altra sul sediolino riservato al secondo autista- nonostante ci fossero posti liberi!) non hanno fatto altro che parlare con il conducente, mostrare il cellulare, (tra una telefonata e l'altra o tra un messaggio e l'altro che scriveva chi era alla guida). Dulcis in fundo all'altezza di Castel di Sangro, o giù di lì, una manovra sbagliata ad una rotatoria e velocità elevata hanno fatto sì che i carabinieri bloccassero la corsa minacciando l'autista di segnalare l'accaduto e multarlo. Per recuperare il ritardo (20 minuti circa) ha comunque mantenuto una velocità superiore a quella consentita, nonostante il buio e la strada non proprio sicura. Sicuramente la prossima volta ci penserò due volte prima di scegliere questa compagnia, dato che la mia vita è quella di tutti i viaggiatori non può essere messa nelle mani di una persona irresponsabile, per non dire altro!

Esperienza fantastica: Molto professionali e gentili. Accompagnatrice Elena molto brava come anche l'autista. Ci sono stati durante il viaggio anche dei piccoli piacevoli omaggi. Grazie mille

Esperienza negativa: Troppo ritardo. 45 min all’andata, 45 minuti al ritorno.

Esperienza fantastica: Scusate per la recensione precedente, non mi ero accorto di aver messo una valutazione sbagliata, in realtà, posso dire che sia l'agenzia di Pescara che il servizio fornito nei tour è ottimo e lo si nota tranquillamente dal fatto che sono vostro cliente da molto tempo. Complimenti a tutti.

Esperienza fantastica: Professionalità e disponibilità, ottimo approccio al cliente e soddisfatta sotto ogni punto di vista. Spero di programmare presto un'altra uscita e di poter contare di nuovo sulla loro gentilezza.

Esperienza fantastica: Top, sempre professionale

Esperienza fantastica: Ciao nonno verna

Esperienza negativa: Abbiamo prenotato un viaggio con Satam di Pescara … non sono professionali

Esperienza fantastica: Ho partecipato a diversi viaggi organizzati dalla vostra agenzia. Ottime accompagnatrici, sempre disponibili ed eccellente organizzazione.

Esperienza fantastica: Mi sono trovata molto bene, sono diversi viaggi che faccio con loro.

Esperienza fantastica: Gentili e disponibili, servizio da consigliare

Esperienza positiva: Professionalità dei dipendenti ,ottima guida/ accompagnatrice ! Bella Torino da molto tempo volevo andare al museo ecc. viaggio piacevole in buona compagnia a presto

Esperienza fantastica: Esperienza in Costa Azzurra fantastica. Posti incantevoli e organizzazione top. L’accompagnatrice Elena è stata molto gentile, disponibile e preparata. I due autisti Mario ed Alessio sono stati molto bravi, guidando con nonchalance all’interno di strade molto strette. Super super consigliato, non ve ne pentirete!!!✨

Esperienza fantastica: Viaggio in costa azzurra fantastico. Sanremo, Montecarlo, Nizza, Cannes e Mentone. Accompagnatrice e guida Elena e Sabrina molto professionali e preparate. Autisti top.

Esperienza fantastica: Splendido viaggio in Costa Azzurra con l'accompagnatrice Elena ..cortese e disponibile.. gli autisti Alessio e Mario .. simpatici e molto professionali.. la guida Sabrina molto preparata. Esperienza divertente e ben orgainizzata.

Esperienza fantastica: Estato bellissimo viaggio a Costa Azzurra con voi.Brava accompagnatrice Elena, anche 2 autisti.Grazie!!

Esperienza fantastica: Viaggio bellissimo. L'accompagnatrice molto professionale e molto disponibile a soddisfare le esigenze di tutti. Autista top

Esperienza fantastica: Consiglio molto Satam viaggi. Giancarlo e Luca sono molto bravi, gentili e professionali nel loro lavoro.

Esperienza fantastica: Pochi giorni fa un viaggio a Praga... Una esperienza da ripetere! Un bel connubio di professionalità e simpatia! Ancora grazie a Demis, Lorenzo e Annamaria!!!

Esperienza negativa: Un driver con tante persone a bordo dovrebbe essere più attento, invece Guidano veramente uno schifo

Esperienza positiva: Purtroppo non è una linea diretta e prevede diverse fermate intermedie. Comunque puntuale all'arrivo.

Esperienza fantastica: Servizio perfetto

Esperienza fantastica:

Esperienza fantastica: Viaggio confortevole. Personale gentile

Esperienza fantastica: Satam Viaggi in via Chieti è la sicurezza che ho per ogni mio viaggio. La professionalità e la disponibilità di Luca e dei suoi colleghi sono tutto quello che serve per viaggiare tranquilli e con la supervisione di esperti. Anche per un semplice biglietto aereo, Luca ha sempre la soluzione migliore e i prezzi migliori anche di quelli che si trovano su internet. Consigliato al 100% a chiunque vuole sentirsi tutelato prima, durante e dopo il viaggio.

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: Sono stata in Costa azzurra,per la prima volta con questa agenzia. Mi sono trovata molto bene....breve ma bello. Organizzatrice professionale....ma soprattutto una brava persona. Autisi competenti ed efficienti. Consigliatissimo

Esperienza fantastica: Competenza e disponibilità: prenotazione effettuata in tempi record per Creta

Esperienza fantastica: Agenzia top un grande luca

Esperienza fantastica: Complimenti all'assistenza, hanno risolto immediatamente un problema tecnico sul sito.

Esperienza fantastica: Per la scelta di viaggi meravigliosi, pazienza, assistenza ,disponibilità e competenza unica, SOLO SATAM VIAGGI !!!

Esperienza fantastica: Ambiente accogliente con personale disponibile e gentile. Da loro ho avuto ottimi suggerimenti.

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: VIAGGIARE CON LA SATAM VIAGGI É SPETTACOLARE CONFORTEVOLE IN PIÙ UN EMOZIONE UNICA ...SPINTO DAL 'VENTO"

Esperienza fantastica: Sono appena tornato con la mia famiglia da Gaeta! Tutto perfetto, accompagnatrici, autisti, guida e tempi! Consiglio

Esperienza negativa: Pessimo servizio. Autobus Chieti Napoli,la maggioranza dei passeggeri senza mascherina,l'autista solo senza un eventuale cambio in caso di necessità-bisogno,ha parlato al cellulare per gran parte del viaggio,distraendosi

Esperienza positiva: Da qualche giorno rientrato dalla bellissima gita in Sicilia che amo tantissimo.. Devo ringraziare Tutti coloro che hanno reso bella questa gita da Barbara a Maurizio e i nuovi amici... Grazieeee

Esperienza positiva: Appena rientrati da un piacevolissimo viaggio in Sicilia! Organizzazione ottima grazie anche all'assistenza perfetta di Barbara e Maurizio. Grazie ragazzi!

Esperienza negativa: Grave disservizio sul bus Napoli-Pescara del 25 luglio 2022, partenza h. 10. Il 50% dei passeggeri (soprattutto non italiani) senza mascherina ffp2, ritenuta giustamente obbligatoria dall'azienda. Nessun controllo da parte dell'autista. Disservizio già notato sulla linea Pescara-Napoli del 15 luglio 2022, partenza h. 18. In tal caso, ho invitato io stesso i passeggeri vicini ad indossare la mascherina. Da un'azienda che opera nel settore dei trasporti di persone ci si attende un rigoroso monitoraggio delle procedure di sicurezza, soprattutto in questo periodo. Non c'è altro da aggiungere.

Esperienza fantastica: Eccellente

Esperienza fantastica: Si viaggia molto bene peccato che questa linea almeno una non ferma a Isernia perché noi Pescolanciano Pietrabbondante Civitanova Sessano Bagnoli ecc siamo costretti a fare quasi un'ora di macchina per recarci o a Castel di Sangro oppure quasi a Venafro basterebbe almeno una corsa che si fermasse a Isernia e proseguire per Castel di Sangro ecc per andare a Pescara spero che si può fare qualcosa vi ringrazio

Esperienza fantastica: Roccaraso, Paradiso dei bambini e dei genitori, organizzazione, pulizia, ristoratori e gestori di attività abituati a fornire l'eccellenza

Esperienza fantastica: Vi consiglio vivamente Satam Viaggi. Sono stato fuori per 6 mesi in America centrale e poi in Florida. Il titolare dell'agenzia è stato sempre disponibile a qualsiasi orario, anche nei giorni festivi. Professionalità, velocità nel rispondere, competenze nel reperire e dare informazioni. Una qualità altissima. Normalmente compro autonomamente i biglietti aerei però per un viaggio così lungo ho optato per l'agenzia, la quale mi ha consigliato di avere una copertura sanitaria di cui ho avuto bisogno all'estero. Vi consiglio vivamente questa agenzia: 110 e lode

Esperienza fantastica: Complimenti per la professionalità e l’assistenza nel momento del bisogno anche nei giorni festivi. Ho avuto dei problemi di salute durante una vacanza a Cuba e senza il supporto di Luca (Satam viaggi)non so come avrei potuto risolvere. Grazie

Esperienza positiva: Bravi, ottimi viaggi ben organizzati.

Esperienza positiva: Agenzia professionale e molto preparata. Ho viaggiato con loro in Sicilia, Calabria ed Isole Eolie con un'assistente di viaggio molto preparata e accogliente e guide davvero capaci, soprattutto a Palermo. Alberghi davvero molto buoni con un prezzo davvero competitivo! Consigliatissima!

Esperienza positiva: Anche se gli autobus sono nuovi e puliti il disagio del viaggio si sente ugualmente. Il bagno non è mai funzionante, le prese elettriche non si trovano ad ogni postazione dei sedili ed ogni tanto si trova l'autista spericolato.

Esperienza positiva: Precisi e puntuali, spero che possano ripristinare anche la partenza da Salerno, come qualche anno fa.

Esperienza fantastica: Molto disponibili. Prenotazione facile da fare sul sito

Esperienza fantastica: Ottima competenza e disponibilità

Esperienza fantastica: Puntuali ed affidabili

Esperienza fantastica: Puntualità e cortesia

Esperienza fantastica: Si viaggia sempre comodi e rilassati, in particolare nel mio viaggio siamo arrivati con 15/20 minuti di anticipo nonostante fosse il 3 agosto con temporali e code..... un plauso agli autisti.

Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi esemplare sia nell'organizzazione che nell'assistenza. Rimasto bloccato in aereoporto a Miami con il volo cancellato all' ultimo momento, grazie alla loro assistenza online tramite whatsapp sono riuscito a imbarcarmi su altri voli nel giro di 12 ore e a poter tornare in Italia.

Esperienza fantastica: Ottima compagnia di trasporti passeggeri bus

Esperienza fantastica: Si viaggia bene con tranquillità

Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi dove oltre alla competenza nell' organizzazione prevale il rapporto umano con il cliente che viene assistito online h24 in qualsiasi parte del mondo grazie alla piena disponibilita' dei suoi operatori Luca e Giancarlo. Il sottoscritto, rimasto a Miami con il volo di ritorno improvvisamente cancellato e senza referenti in loco, grazie all' assistenza Satam no stop e' riuscito a imbarcarsi su altri voli nel giro di 12 ore e di ritornare a casa.

Esperienza negativa: Pullman sporco, gli hotel scelti sono scadenti..dei 4 stelle obsolete con n trattamento ai pasti precari. Il capodanno sul battello a Venezia particolare ma mal gestito: la cena di vigilia raccapricciante! L'unico lato positivo è l'accompagnatore Vito bravo disponibile e organizzato.

Esperienza fantastica: Ho prenotato I biglietti per telefono. L'operatore molto disponibile ed esaustivo nelle risposte. Il pullman nuovo, pulito con un autista molto tranquillo. Siamo arrivati in perfetto orario.

Esperienza fantastica: Tante riflessioni

Esperienza fantastica: Con loro ho fatto un viaggio a Praga quest'estate! Bellissimo! Bravissima la guida Annamaria! Attendo un viaggio in aereo per Cracovia

Esperienza fantastica: Sono appena tornata dal viaggio in Sicilia e isole Eolie e che dire é stato tutto perfetto. La guida Alessandra é stata bravissima, molto disponibile e gentilissima così come il nostro autista Maurizio. I posti visitati davvero stupendi. In cinque giorni abbiamo visto quasi tutta la Sicilia, Lipari e Vulcano. L'unica cosa che migliorerei sono gli hotel che erano tutti buoni e con quattro stelle ma quasi sempre posizionati lontano dal centro. Specialmente a Palermo ci sarebbe piaciuto uscire di sera a piedi. Comunque la Sicilia è stupenda e ci tornerei volentieri se la Satam proponesse sul catalogo altri itinerari. Bravi e complimenti siete sempre una garanzia.

Esperienza fantastica: Pulmam nuovi personale gentile

Esperienza fantastica: Dal

Esperienza fantastica: Massima disponibilità dal personale ottimi consigli e giudizio sul viaggio

Esperienza fantastica: Agenzia seria e competente! Un plauso particolare al Sig. Luca. Grazie per la Sua professionalità

Esperienza fantastica: Competenza nel.settore

Esperienza fantastica: Professionalità, innovazione e tecnologia a disposizione del cliente. Ottimo rapporto qualità prezzo

Esperienza positiva: Ieri viaggio a Perugia eurociocolat pullman ottimo alcuni inconvenienti otto e trenta arrivo a Perugia! I cornetti offerti buoni ma il caffè 1 euro non penso vada bene altre agenzie lo offrono! Siamo riparti alle 3 da Perugia per stare fermi davanti ingresso perugina fino alle quattro e mezzo perche la visita era fissata per quell'ora (lasciamo perdere ) per vedere che cosa? Una fabbrica spenta per guadagnare altri nove euro! Premetto che è costato 50 euro! Altre agenzie 40 ! Ritorno sosta sull'autostrada scesi ma l'area di servizio non aveva più niente da mangiare quindi si decide di risalire sul pullman per prossima sosta ma mancavano un paio di persone per che in bagno quindi altra mezz'ora fermi sul pullman per poi restare senza mangiare perché persone scocciate e quindi si decide di ripartire! Accompagnatore invisibile selezionate meglio il personale ! Prima e ultima volta che viaggerà con voi!

Esperienza fantastica: Indimenticabili

Esperienza positiva: Bel viaggio grazie Maurizio e Alessandra per la vostra disponibilità e cortesia

Esperienza positiva: Non so mangia spesso bene

Esperienza positiva: Il numero posto assegnato sul biglietto non viene rispettato. Questo crea problemi quando c'è la sosta. Abbiamo perso tempo per riassegnare i posti poiché una signora si era fregata il mio posto ed io ero con un amico ed avremmo gradito viaggiare assieme.

Esperienza negativa: Lavoratore scontroso e scorbutico. Nessun tipo di comprensione. Guida non piacevole.

Esperienza positiva: Potrebbe essere più veloce e creare un app

Esperienza positiva: Ben collegato Avellino Chieti e sempre puntuale

Esperienza positiva: Buona agenzia viaggi

Esperienza positiva: Autisti cordiali, un po' di ritardo nel tratto Napoli Pescara, io sono salita a Roccaraso con 20 min di ritardo, ma per il resto autobus pulito, fresco con 37 gradi fuori si stava davvero bene!

Esperienza positiva: Efficienza e cortesia !

Esperienza negativa: Dovreste offrire anche cornetti vegani per chi è intollerante a uova e latticini

Esperienza positiva: Si potrebbe migliorare alcune cose nel servizio però so che è dispendio quindi molto probabilmente rimarranno così.

Esperienza fantastica: Uso Satam da anni e mi sono trovato sempre benissimo, non capisco i commenti negativi, avete provato a viaggiare con le altre compagnie? io si e vi posso assicurare che Satam qualità/prezzo è la migliore, comunque ognuno è libero di commentare come vuole, per me 5 stelle !!!!

Esperienza positiva: Buono tante offerte di bei viaggi

Esperienza negativa: Ho partecipato al viaggio in Costa Azzurra dal 14 al 16/9/18, devo evidenziare alcuni appunti negativi: -nel viaggio di andata siamo usciti a Rimini per caricare 2 persone,abbiamo perso 45 minuti. Non e' possibile perdere tanto tempo per caricare solo 2 persone. -il pacchetto comprendeva 2 cene,sono state assolutamente insufficienti,qualita' e quantita' scarsa. -la nostra capo gruppo,non all'altezza del ruolo, non si e' presentata, si e'estraniata dal gruppo, durante il viaggio non si mai alzata per chiedere se tutto procedeva bene ecc... - per fortuna gli autisti e la guida sono stati eccezionali, in special modo gli autisti. Io e mio marito con Satam e Partinsieme abbiamo fatto 5 viaggi ma questa volta il tour ha avuto delle pecche.

Esperienza negativa: Buongiorno... A Budapest mi è stata assegnata una camera da letto puzzolente e praticamente uno sgabuzzino.. Ho ottenuto un cambio con altra stanza ma Nell hotel Sissi a 3 stelle e non a 4..(anche esso sporco e con ruggine nel frigo e nei sanitari) faccio notare che io ho pagato per di più il supplemento... 260 euro! Delusa. A cena mi è stata servita una zuppa con presenza di latticini sebbene io abbia sottolineato in prenotazione la mia intolleranza a latte e derivati!! In vacanza non vorrei problemi!!!! Chi mi ripaga i disagi???.... Attendo risposta... Ho scritto recensione 3giorni fa... Grazie in anticipo. 23 agosto 2018...Buongiorno. A risposta di quanto ricevuto relativamente alle mie osservazioni espresse, le faccio presente che l'autista non c entrava nulla con i suddetti disagi e anzi ha svolto il suo compito in modo ineccepibile, io ho frettolosamente accettato il cambio camera perché stanchissima del viaggio e premurosa di sistemarmi, inoltre le stato comunicato l' intolleranza al latte e ai suoi derivati quindi al latte nel suo complesso con proteine, lattosio e altre componenti.arrivederci

Esperienza negativa: Complimenti all esperto che ha pianificato l'orario di partenza del viaggio per Praga etc! Sono le 18.49 e ci troviamo ancora a 100 km dalla meta imbottigliati in un traffico prevedibile!!! GRAZIE

Esperienza negativa: autista bravissimo ma, l'assistente molto antipatico e quasi sempre assumeva un comportamento molto antipatico e sulle sue. ho chiesto all'assistente se potevo andare in bagno, lei mi ha risposto perché non ero andato nel traghetto io ho detto che era sporco e lei mi ha detto che era sporco anche in autobus . in oltre voglio precisare che alcuni passeggeri hanno avuto disturbi intestinali a causa dei cornetti. anche il bagno ha bisogno di un piccolo controllo igene chiedo cortesemente di migliorare il vostro servizio .

Esperienza fantastica: Bravi e preparati e sempre molto disponibili sempre!!! Dopotutto sono 20 anni che prenoto viaggi con loro e nn ho mai avuto nessun problema...e qual ora ce me fossero stati mi hanno sempre aiutati a risolverli

Esperienza negativa: Disorganizzati, in ritardo, ti fanno prenotare i biglietti e poi non rispettano i posti, maleducati e senza bagno sull'auto a due piani. Se fosse possibile, darei meno di una stella