Il Vagero Agenzia Di Viaggi Solidea Sas Di Pagni Alessio & C.

Esperienza fantastica: Sono partita con loro per la mia prima crociera ai Caraibi con Costa crociere… ogni dettaglio é stato curato nel minimo particolare, sono stata seguita minuziosamente da Elisabetta che ci ha dato qualche dritta anche durante il viaggio… oltre ad aver fatto una bellissima vacanza mi sono sempre sentita curata protetta e rassicurata nonostante fossi dall’altra parte del mondo. Ripartirò sicuramente con il Vagero perché non c’é di meglio che sentirsi consigliati curati e coccolati già prima di partire. Grazie Elisabetta! ❤️

Esperienza fantastica: Frequento il Vagero da anni e per le mie ultime 2 grandi vacanze di famiglia mi sono completamente affidata a loro e non potevo fare scelta migliore. Un’agenzia super ben organizzata, e ricca di professionalità e gentilezza. Alessio é veramente eccezionale in tutto quello che fa ed il suo spirito e modo di pensare e lavorare si respira sia in agenzia che una volta in vacanza con lui come accompagnatore, sempre attento , premuroso e presente per noi clienti . Per me il Vagero é un punto di riferimento perché so che non potrei trovare da nessuna altra parte la genuinità , l’allegria, la serietà e la bellezza che riescono a darti loro. Sono tutti grandi professionisti in grado , sempre con molta pazienza a cercare di esaudire ogni nostra richiesta e ci riescono sempre . Un mio pensiero particolare va poi ad un’agente che lavora lí, Krizia Dini, alla quale va tutta la mia più totale stima e fiducia si é occupata lei personalmente di gestire la mia famiglia sempre ed é sempre stata fantastica con noi e soprattutto con i bimbi che abbiamo . Krizia sei già brava e lavorando con questa Agenzia arriverai sempre più lontano sei unica per noi , lo sai , soprattutto per Leone ♥️. Insomma un forte abbraccio a tutti voi , Grande Alessio ♥️, grande Vagero ad ancora tantissimi viaggi insieme a voi perché con voi si sta davvero bene .

Esperienza fantastica: Ringrazio ilVagero viaggi di Viareggio per la loro cortesia, disponibilità e professionalità. In particolare voglio ringraziare Krizia per aver reso questo viaggio indimenticabile. Grazie e sicuramente a presto!

Esperienza fantastica: Agenzia a cui abbiamo affidato la nostra lista nozze, cordiali gentili e sanno il fatto suo, Lara la guida della crociera organizzata, una persona fantastica, sempre disponibile ed attenta alle esigenze di ogni persona!

Esperienza negativa: INCOMMENTABILI E IMBARAZZANTI. Abbiamo vinto un viaggio di due giorni ad una cena al bagno Alice tramite l'agenzia Viva Eventi che collabora con l'agenzia di viaggi Vagero. Ci rechiamo all'agenzia e ci danno tutte le informazioni relative all'alloggio che avremmo avuto, con tanto di elogi per la struttura. Piccola premessa: un viaggio di due giorni, con partenza sabato 27/09 e rientro il 29/09. Il giorno sabato 27 arriviamo all'alloggio prestabilito alle ore 15 (ore 14 in Italia). Alla reception non c'era nessuno e la struttura appariva chiusa, con lavori in corso e piuttosto fatiscente. Proviamo a metterci in contatto con la struttura ma nessuno risponde, quindi proviamo a contattare l'agenzia di viaggi Vagero che non risponde, in quanto il sabato apre alle ore 17. Continuiamo a provare a contattare la struttura ma senza alcuna risposta. Fortunatamente avevamo il contatto di una delle ragazze di Viva eventi che, mobilitandosi subito, riesce a mettersi in contatto con quelli dell'agenzia. Dopo un'ora all'incirca, mi contatta l'agenzia dicendo che c'è stato un 'PICCOLO' disguido e che stanno risolvendo la cosa, mettendosi in contatto con il proprietario della struttura. Entro un'oretta avrebbero saputo dirci qualcosa, richiamandoci. Nessuna chiamata, ovviamente! Dopo un'ora e un quarto, decidiamo, quindi, di richiamare noi. Continuano a dirci di portare pazienza in quanto si stavano mettendo in contatto con il proprietario. In tutto ciò, tra chiamate mai pervenute e ore di attesa, si fanno le ore sette: senza avere alcuna notizia concreta. Ad un certo punto arriva alla struttura (per puro caso) un signore, un lavoratore della struttura, che chiama i proprietari. A seguito della chiamata, ci mette in una camera che 'alberghi da incubo, scansati proprio!': polvere ovunque, lenzuola e asciugamani sporchi, sporcizia ovunque e un odore improponibile. Al che chiamiamo nuovamente la struttura (che non sapeva neanche fossimo riuscite ad entrare) e ci dice che stanno provvedendo a cambiare struttura (dopo solo QUATTRO ORE), comunichiamo quindi che siamo riuscite ad entrare (NON GRAZIE A LORO) ma che l'alloggio da loro fornito, era alquanto imbarazzante. Inizio quindi a risentirmi. Inoltre, il collaboratore che ci aveva aperto la stanza ci comunica che non esisteva alcuna prenotazione a nostro nome. L'agenzia ci dice di recarci in un'altra struttura (dopo tutto il disagio creatoci, si sono 'sforzati' di trovare una struttura a DUE STELLE, troppo gentili!). Essendo già le otto di sera, andiamo velocemente alla nuova struttura. Avevamo già perso un'intera giornata (ricordo che era un viaggio di due giorni, a saperlo non saremmo neanche partite). Dopo dieci minuti siamo alla nuova struttura, entro per fare il check in e.. non c'era ancora alcuna prenotazione. Richiamo nuovamente l'agenzia e per comunicargli che non trovano la prenotazione e.. attenzione attenzione.. la risposta è: 'DOVETE ATTENDERE DIECI MINUTI'. Le quattro ore e passa di attesa non erano abbastanza. Alle ore 20:30 riusciamo ad entrare nella nuova stanza che fortunatamente era ACCETTABILE. Il risultato? Un viaggio di soli due giorni ridotto praticamente a uno, con la prima giornata completamente buttata a causa di incompetenza, disorganizzazione e totale mancanza di professionalità. Un’agenzia di viaggi dovrebbe occuparsi di tutto questo con serietà: verificare le prenotazioni, garantire un alloggio decente e assistere i clienti in caso di problemi. Invece ci siamo ritrovate a dover gestire da sole una situazione inaccettabile. Esperienza deludente, stressante e assolutamente non all’altezza di ciò che un cliente dovrebbe ricevere. Non consigliamo a nessuno di affidarsi a questa agenzia.

Esperienza fantastica: Sono professionisti nelle vacanze anche nelle crociera hanno delle guide Speciali come la Signora Dea una vera professionista che lavora con passione ed esperienza ti fa sentire se anche lontano in famiglia Grazie al Vagero viareggio

Esperienza negativa: Mi sono recata in agenzia,per avere il nuovo catalogo,me l’ha dato un operatrice.Mentre facevo un giro per vedere i cataloghi di altri tour non loro,che tengono negli scaffali apposta per i clienti,ho chiesto se potevo prenderne qualcuno,si alzò una operatrice,per chiedermi che tipo di passaporto ho,dove voglio andare,con tanto razzismo e presa in giro!le ho ridati i cataloghi e sono venuta via! Mi chiedo:come faccia a lavora una donna “razzista” in in agenzia dei viaggi!si viaggia per aprirsi al mondo e non essere razzisti! Chiedo al responsabile di risolvere questo problema,perché è una vergogna per l’agenzia trattare male i clienti in base al colore della pelle!

Esperienza fantastica: La migliore agenzia viaggi!!! Alessio numero 1

Esperienza fantastica: Super gentili e disponibili. Consigliato!

Esperienza fantastica: Agenzia top...organizzatori,esperienza, molto competenti...Bravi lo consiglio

Esperienza fantastica: Consiglio e il top

Esperienza fantastica: Esperienza positiva personale cortese , preparato in grado di rispondere a tutte le nostre domande

Esperienza fantastica: Agenzia seria e competente che risolve qualsiasi tipo diproblema

Esperienza fantastica: Gentilissimi e molto disponibili. Viaggio perfetto!!!

Esperienza fantastica: Personale bravissimi e disponibili ti consigliano in tutto

Esperienza fantastica: Professionalita'

Esperienza fantastica: Ottima agenzia

Esperienza fantastica: Molto seri e preparati Uno staff di tutto rispetto Viaggiare con loro è una sicurezza e un piacere

Esperienza negativa: Finché ci sarà Stefania mai più con questa agenzia causa? La mancanza di professionalità e rispetto da questa signora siamo andati insieme io ed il mio compagno conviviamo da oltre 10 anni lui grande di me,(NON SIAMO SPOSATI) in più dopo un incidente scandisco l'accento straniero. Abbiamo espressamente chiesto che il documento di viaggio fosse intestato a nome mio come abbiamo sempre fatto. Fin lì tutto ok all'ultimo la signora ha deciso di cambiare intestazione (SENZA AVVERTIRCI) solo per puro pregiudizio e preconcetto causando un disagio non indifferente durante la nostra partenza per poco non perdevo il pullman che ci portava all'aeroporto il mio compagno agitato perché non ero nel pullman, la direttrice e i receptionist poverini che cercano di aiutarmi gli altri passeggeri nervosismi perché aspettavamo me. Tutto perché la signora ha cambiato tutto senza avvertirci...mi hanno dato un codice QI da compilare continuavo ad inserire i miei dati e nulla, io ignara contiano a provare, tutto perché ormai era a nome di mio compagno... ed io che insistevo a dire guardate che i miei dati sono corretti e giusti insomma un disagio talmente brutto e insolito per noi che mi mise a piangere dalla disperazione per aver fatto ritardare gli altri passeggeri per colpa di un tristissimo pregiudizio.... mi fermo qui perché passare per maleducata mentre sono precisa e corretta, ma soprattutto puntuale con gli orari è stato traumatico tant'è che al pensiero mi vengono gli attacchi di panico e piango. Perciò mai più con l'agenzia a causa di questa signora appena finiamo di lavorare faremo un'altro viaggio insieme come facciamo da sempre..ps giudicare le persone per l'aspetto colore o razza è brutto e doloroso per chi lo subisce. In più ho chiesto la macchina lei non posso non ho tempo....ho chiesto gentilmente il check in per il ritorno no non posso perché non ho tempo... dopo questa esperienza orribile tanti saluti e arrivederci e mai più

Esperienza fantastica: Molto professionali

Esperienza fantastica: Professionalità e cortesia

Esperienza fantastica: Unici

Esperienza fantastica: Ottima agenzia molto preparati e molto cordiali, non sbagliamo un colpo Ve la consiglio

Esperienza fantastica: Gentilezza e arte del turismo in questa agenzia sono di casa.

Esperienza fantastica: Personale disponibile e professionale. Perfetto

Esperienza fantastica: Top

Esperienza fantastica: Semplicemente tutta la passione per chi adora i viaggi nel farti viaggiare.

Esperienza fantastica: Sono molto seri e bravissimi

Esperienza fantastica: Accogliente professionale con proposte interessanti per vacanze ma anche per visitare posti bellissimi perciò quando possiamo io e mio marito ci affidiamo a loro per fare meravigliosi viaggi

Esperienza fantastica: Viaggi sempre ben organizzati . Personale gentilissimo,professionale e simpatico. Viaggio con loro da 10 anni e mai un problema

Esperienza fantastica: Ti sanno guidare nelle tue esigenze x farti fare una vacanza al top , qualunque sia la meta scelta .

Esperienza positiva: Ottima agenzia di viaggio con personale cortese ed efficiente. Ottima organizzazione

Esperienza fantastica: Gentilezza e professionalità

Esperienza fantastica: Super

Esperienza fantastica: Numeri 1

Esperienza fantastica: Se parti una volta... non ti fermi piu....✈

Esperienza positiva: Il signore che ci ha servito è stato molto disponibile e alla mano.

Esperienza positiva: Ho solo partecipato ad una lista per un regalo,spero di fare un viaggio prima o poi

Esperienza fantastica: Ottimo

Esperienza fantastica: Il top

Esperienza positiva: Sono andato sempre al vagero per prenotare le mie crociera.

Esperienza fantastica: Torneremo ancora insieme

Esperienza fantastica: Positive: Professionalism PROFESSIONALI E PRECISI

Esperienza fantastica: Il Top...

Esperienza fantastica: Un servizio ottimo, di attenzione massima nei confronti delle esigenze del viaggiatore. Sono riusciti a costruire un percorso che mi ha soddisfatto in pieno. Sono felice di aver viaggiato con loro e sicuramente tornerò a sceglierli per il futuro. Grazie :)

Esperienza fantastica: Cordialità gentilezza e soprattutto tanta competenza fanno di questa agenzia il top del top.

Esperienza fantastica: Sono i migliori......come sempre!

Esperienza fantastica: Personale gentilissimo consigliato

Esperienza fantastica: Efficienza e cordialità. Ottimo.

Esperienza fantastica: Viaggiare con loro è " una garanzia"

Esperienza fantastica: Personale cortese e molto preparato. Posto ideale dove programmare e prenotare le tue vacanze.

Esperienza fantastica: OTTIMO.

Esperienza fantastica: Agenzia piccolina. La ragazza con cui ho parlato è stata molto carina e per quanto non abbia approfittato subito dell’offerta ricevuta, mi ha dedicato tutto il tempo di cui avevo bisogno e mi ha fornito tutte le informazioni che volevo.

Esperienza fantastica: Top

Esperienza fantastica: Esperienza e cordialità la distinguono .se dovete viaggiare ve la consiglio

Esperienza fantastica: Eccellente il top

Esperienza negativa: Vergognosi. Non fidatevi

Esperienza positiva: È un'agenzia dove ho prenotato alcuni viaggi e mi sono trovato sempre bene

Esperienza positiva: Ottima professionalità

Esperienza fantastica: L'agenzia di viaggio di Viareggio per ogni esigenza

Esperienza fantastica: La mia agenzia preferita, cordialità al massimo.

Esperienza fantastica: Perché è una agenzia speciale professionalità e sicurezza che danno ai loro clienti

Esperienza fantastica: Cortesia e professionalità Sono di casa al Bavero oltre ad ottime offerte per qualsiasi tipo di viaggio

Esperienza fantastica: Fui muito bem recebido .

Esperienza fantastica: Gentili e sempre pronti a darti un consiglio per una magnifica vacanza.

Esperienza fantastica: The best!!!@

Esperienza fantastica: Ok va bene

Esperienza fantastica: Gentili professionali e competenti. Cosa si può volere di più?

Esperienza fantastica: Eccellente

Esperienza fantastica: molto molto molto molto professionali.

Esperienza negativa: não

Esperienza positiva: Eccellente servizio per il cliente. Non ci si sente mai soli. Efficienti e preparati

Esperienza fantastica: Number one per tutto. Professionali , gentili e disponibili

Esperienza fantastica: È l'agenzia in cui mi sono trovata meglio in assoluto! Offre assistenza a 360°. È attenta a tutte le esigenze dell'utenza e molto sensibile nella scelta dei ristoranti, alberghi e guide turistiche in media superiori alle aspettative. Propone diverse iniziative per tutti i gusti nell'arco dell'anno.

Esperienza fantastica: Numero uno per CROCIERE (organizzate da loro sono il top) e per LISTE NOZZE (ogni singola parte del viaggio viene divisa come se fosse veramente un regalo e le persone rimangono soddisfatte anche se hanno semplicemente versato una quota...provare per credere!!!)

Esperienza fantastica: Professionali competenti e molto cordiali

Esperienza fantastica: Agenzia top in Viareggio per viaggi Un plauso alle assistenti preparate e cordiali

Esperienza fantastica: Molta professionalità e cortesia ,da parte di tutto il personale!

Esperienza fantastica: Molto professionali

Esperienza fantastica: Grande Marcella

Esperienza positiva: Il top con Costa Crociere