TUREX Viaggi di Bavaresco Palma

Esperienza fantastica: Il top sia per viaggi organizzati che individuali....consigliatissimo

Esperienza negativa: L'esperienza con questo tour operator è stata la peggiore della mia vita. Durante la fase di prenotazione, ci hanno pressato più volte a confermare immediatamente tramite bonifico "perché i posti stavano per esaurirsi". Successivamente, ci è stato fornito un orario errato per la visita. Quando abbiamo scoperto l'orario effettivo e ci siamo resi conto di non poter partecipare al tour a causa di altri impegni, abbiamo richiesto un rimborso. Dato che abbiamo impiegato 6 giorni (durante i quali abbiamo cercato attivamente una soluzione per conciliare gli orari della visita con i nostri altri impegni), abbiamo proposto al Tour Operator un rimborso del 50%, assumendoci persino metà della responsabilità. In risposta, la titolare ha adottato un tono estremamente sgradevole, insinuando che rinunciassimo al tour per chissà quale motivo dandoci implicitamente degli straccioni. Di fronte a questa situazione, abbiamo preferito rinunciare completamente a qualsiasi soluzione alternativa proposta (discutibile o meno) e perdere tutti i soldi, piuttosto che dover nuovamente interagire con "professionisti" di questa natura.

Esperienza fantastica: Grande esperienza di Palma Bavaresco, che trasmette nei suoi tour tutto il suo amore e passione per il viaggio. Non semplici viaggi, ma delle vere esperienze emozionanti.