Smart Tourist

Esperienza fantastica: Prenotato un viaggio di coppia a New York e Repubblica Dominicana nel mese di novembre. Personale dal primo contatto e fino alla fine del viaggio sempre disponibile e presente. Pianificazione del viaggio impeccabile con struttura centralissima a New York, resort di lusso ai Caraibi, prenotazione dei voli in orari strategici e assicurazioni e visti vari compresi nel prezzo. In poche parole un’ottima esperienza con questa agenzia.

Esperienza negativa: Professionalità e competenza zero....

Esperienza negativa: Senza parole!!! Prenotato viaggio a sharm convinti di andare in un posto, ed invece ci siamo ritrovati in un hotel 3 stelle che manco nei peggiori sogni potevamo immaginarci!!! Abbiamo già viaggiato con loro, e proprio per questo, dovevano consigliarci che il posto Prenotato non era un resort ma un albergo... 2 famiglie con 4 bambini... meno male che avevamo una conoscenza a sharm ed abbiamo cambiato posto il giorno dopo. La loro risposta??? Il pomeriggio del giorno dopo..."Buon pomeriggio signora, siamo rammaricati per il disguido ma il villaggio Reef in gestione da Alpitour è quello, in ogni caso proviamo subito a contattare il nostro commerciale per provare a farvi spostare secondo disponibilità, ma ovviamente non possiamo garantirlo". Esistono 3 reef a sharm....il reef oasis, il club reef e lo sharm reef... se c'e' stato un disguido, al momento della prenotazione, volete dirci ragazzi ma siete sicuri che volete andare in un hotel??? Anche dopo aver chiesto preventivi per resort molto costosi... per la disponibilita' sono rimasto molto deluso!

Esperienza fantastica: Agenzia di viaggio eccellente,competitiva.Titolari e collaboratrici attenti a soddisfare ogni desiderio del cliente,sempre soddisfatta dei viaggi organizzati da loro.Top

Esperienza fantastica: Persone disponibile e ottimi prezzi.

Esperienza positiva: Nulla da dire nel momento dell'appuntamento, ci hanno accolto bene e sono tanto cordiali. Ma nel momento in cui dovevano farci sapere del preventivo per uan viaggio di nozze dal 24 luglio che siamo andati ad oggi 5 agosto ancora nulla. Ci avevano detto che l'avremmo saputo entro lunedì 31 agosto, ma ciò non è accaduto, per cui valutate voi.

Esperienza negativa: Nel lontano ormai 2019, il nome era "VIAGGIARE A COLORI". Siamo stati indirizzati da amici/conoscenti per prenotare il nostro viaggio di nozze.. Il risultato ?? Un vero disastro.. All'inizio tutti molto gentili, cordiali e sistematicamente tutto liscio come l'olio. Abbiamo prenotato il nostro viaggio di nozze di circa 10gg in Kenya, in un pacchetto tutto compreso incluso 2 notti di safari. Beh che dire, la location fantastica e indimenticabile, ma la loro assistenza e quella del tour operatore, completamente inesistente e aggiungerei STRAFOTTENTE. Volo Roma- Istanbul/ Istanbul- Mombasa. Arrivati alla destinazione finale, i nostri bagagli tutti, e dico tutti smarriti. Ci dicono, loro dell'agenzia, che i bagagli sarebbero arrivati da noi entro un paio di giorni( e fin qui tutto ok). Passano i due giorni...tre....quattro.....una settimana.. Morale della storia ??? Viaggio di nozze senza bagagli, senza vestiti, mutande e tutto il necessario. La loro risposta a tutto questo (agenzia e tour operatore)??? Siamo desolati, ci dispiace... Non sappiamo cosa dirvi o cosa fare. Quindi io, per mia personale esperienza vi direi, cambiate agenzia ed affidatevi a dei veri professionisti con esperienza nel settore,perché di una cosa sono certo, che qui a parlare sono bravi tutti.

Esperienza fantastica: Ottima agenzia di viaggio, personale molto gentile e disponibile.

Esperienza fantastica: Professionalità, cortesia e soprattutto assistenza attiva.

Esperienza fantastica: Competenza professionalità vi aiutano a inoltrali in un viaggio di scoperte nel mondo . Grazie siete unici

Esperienza fantastica: Professionali, competenti, veloci, sempre con il sorriso.

Esperienza fantastica: Sono appena tornata da un viaggio negli Stati Uniti organizzato da questa ottima agenzia, e sono soddisfattissima della loro professionalità e dell’ accortezza che mettono nel loro lavoro. Mi hanno guidata passo passo fino all’ultimo giorno, consigliatissimo!

Esperienza fantastica: Persone serissime

Esperienza fantastica: Ho conosciuto questi ragazzi tramite mia sorella, sono persone davvero disponibili per qualsiasi consiglio. Ho già viaggiato con l'oro 2 volte e mi sono sempre trovato bene. Sono molto presenti anche con consigli su Wattsapp. Consiglio vivamente quest'agenzia.

Esperienza fantastica: Personale cortese e disponibile anche in questo periodo così particolare in cui noi tutti ci troviamo. Se volete saperla tutta ho girato varie agenzie, ma in questa ho trovato i prezzi più convenienti di tutte. Mi hanno ricontattato appena finito la vacanza per avere dei riscontri, questa la dice lunga sull'accuratezza e sulla scrupolosità che hanno nel gestire il tutto.

Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi di primo livello, abbiamo organizzato vari viaggi, e grazie alla loro assistenza ed ai loro consigli siamo sempre stati soddisfatti. I titolari sono persone fantastiche, gentili e disponibili. Da provare.

Esperienza fantastica: Diverse volte ho prenotato i miei viaggi in questa agenzia e mi sono trovato sempre molto bene. Oltre a trovare prezzi concorrenziali ho trovato un servizio di assistenza molto valido ed efficace. Complimenti e continuate così.

Esperienza fantastica: Ottima esperienza