I Portali dei Viaggi

Esperienza fantastica: Staff preparato.titolare competente.disponibili a qualsiasi mia richiesta.sono rimasto altamente soddisfatto.vi ringrazio tutti.alla prossima.

Esperienza fantastica: Sono da tanto tempo cliente dell'agenzia. Devo ringraziare Melania e il titolare per averci fatto trascorrere una meravigliosa vacanza a Sharm. Siete uno staff eccezionale sia per la vostra professionalità e la vostra serietà e gentilezza ve lo consiglio vivamente

Esperienza fantastica: Persone squisite gentilezza professionalità .

Esperienza fantastica: Cortesi e professionali in tutto! Riescono sempre a trovare la soluzione adatta per le mie vacanze..... Eccellenti!

Esperienza negativa: La prima volta che ci sono andato e sarà pure l’ultima… Personale apparentemente gentile e cordiale e quando comincia ad esserci qualche problema che cominciano a giocare a scarica barile… Ho prenotato un viaggio a sharm lasciando un acconto (importo stabilito dall’agenzia) dopo due settimane mi contattano dicendomi che la compagnia aveva annullato il volo e fino a qui tutto ok. La signora che mi ha contattato mi ha detto di andare in agenzia per prenotare un altro viaggio o per farmi rimborsare l’intero importo, sembrandomi una cosa strana ho sottolineato il discorso della restituzione dell’intero importo e la signora mi ha confermato. Vado in agenzia parlo con uno dei signori dietro la scrivania e mi scrive a penna in un foglio che entro 30-60 giorni mi avrebbero restituito l’importo e ha fatto firmare solo me. Bene da li dopo 60 giorni non arriva nulla, chiamo in agenzia e se la giocavano a scaricare barile gli uni con gli altri dopo svariate telefonate e svariate volte andando in agenzia con un ritardo di quasi tre settimane mi rimborsano circa il 75% dell’importo che avevo lasciato come acconto nessuno mi aveva detto che alpitour si sarebbe trattenuto questa quota anzi mi hanno assicurato che mi avrebbero rimborsato il 100% dell’importo. Secondo il mio punto di vista sono solo bravi ad invogliarti e ovviamente fanno il lo lavoro il problema è quando c’è qualche intoppo di mezzo che nessuno ti sa dare una mano anzi si accusano l’un l’altro fra di loro colleghi. Il titolare…inutile nemmeno provare a contattarlo perché è come se non esistesse. Pessima esperienza sconsigliatissima

Esperienza fantastica: Esperienza super positiva, avevamo paura dopo aver visto le tante recensioni negative.. invece è andato tutto benissimo

Esperienza fantastica: Straordinario!!! Gianluca ha conoscenza, professionalità, gentilezza, educazione, generosità e soprattutto come unico obiettivo tiene a mente che le persone siano felici. Su 2 viaggi, fra disneyland e Favignana, l organizzazione, la scelta dei posti dove alloggiare, i prezzi e l aiuto ricevuto, hanno fatto in modo che i portali dei viaggi sia L Agenzia!

Esperienza negativa: Se potesssi mettere zero stelle lo farei, non c’è serietà, ci hanno annullato il viaggio senza un motivo logico e per farci tornare la caparra è stata un battaglia e alla fine neanche tutti i soldi ci hanno voluto tornare, quando ci avevano garantito che ci avrebbero rimborsato della cifra intera. Una cosa è sicura non mi rivedranno mai più. Vergogna.

Esperienza negativa: Non sono affatto rimasta soddisfatta. La loro professionalità lascia a desiderare ed anche perplessi... Non esiste comunicazione tra loro e chiedono ripetutamente i documenti d'identità per i Check-in (andata) e per i Check-in (ritorno) Fino all'ultimo istante, in attesa di ricevere i suddetti documenti, nonostante abbia sollecitato più volte. Spero questa recensione negativa sia spunto per migliorarsi... Perché altrimenti sarò costretta a sostituirli definitivamente!

Esperienza fantastica: La signora Melania gentilissima e super disponibile

Esperienza fantastica: Molta serietà e capaci nel fare il suo lavoro, siete stati in gamba! Abbiamo fatto un Natale bellissimo a Disneyland tutto organizzato alla perfezione! Alla prossima per un’altro viaggio Grazie

Esperienza fantastica: Ottimo staff

Esperienza negativa: Purtroppo bruttissima esperienza, si presentano cordiali, ma dopo che paghi, si defilano e non ti assistono per niente, con tante agenzie,meglio evitarli!!

Esperienza fantastica: Tutto lo staff professionali e cordiali. Mi hanno consigliato bene, ed ho trascorso 8 giorni meravigliosi x la mia prima crociera msc lirica. Grazie di cuore, ci rivedremo sicuramente

Esperienza fantastica: Gentili e superdisponibili ad ogni esigenza. Splendida vacanza in Albania organizzata nel dettaglio

Esperienza positiva: Professionali e validi

Esperienza negativa: Da evitare.

Esperienza negativa: Esperienza da non ripetere mai più.

Esperienza negativa: Persona incompetente e maleducata,uno che non sa dove si trova il Gargano trattandomi da ignorante,favendo dei paragoni assurdi ,consiglio vivamente di andare a vendere i pesci almeno quelli lo sai che stanno al mare lo sconsiglio vivamente

Esperienza negativa: Purtroppo mi ritrovo a dover dare per forza 1 stella visto che meno non si può dare per questo sito.... e stata un esperienza a dir poco improponibile e deludente sotto tutti i punti di vista....mai più da ripetere in questa agenzia viste le scarse capacità di comunicazione con la clientela da parte del titolare. Un agenzia a dir poco impreparata nonostante dovrebbe essere già esperta nel relazionarsi con i clienti. Errori ed incomprensioni già riscontrate in partenza subito dopo aver lasciato l'acconto per una cosa prenotata....problemi che sono aumentati non appena finito di saldare il conto con il disservizio anche di mancata stampa dei documenti... carte di imbarco....ed ulteriori informazioni non date in tempo. Lunghe attese per esiti di conferma cabina... dopo aver avuto anche l'errore di una camera che doveva essere prenotsta in garantita e invece non lo è stata. Titolare che si rende irreperibile praticamente assente sotto ogni aspetto e ragazze che devono prendersi incarichi anche al posto suo. Poco ascolto da parte loro e pochi consigli ricevuti.... e quelli stessi ricevuti sono stati suggeriti malamente. Un agenzia che non soddisfa per niente le esigenze di un cliente PAGANTE e VIAGGIATORE che desidera solo pagare e pensare al relax di quel periodo di vacanza. Sconsiglio vivamente di andare a provare questa agenzia ma piuttosto di recarsi in altre strutture che siano più adatte... idonee e sopratutto preparate di questa.

Esperienza fantastica: Consigliato, personale gentile e attento!

Esperienza negativa: Gestito da un titolare che non è mai disponibile per il cliente per un qualsiasi problema, giustificandosi che c’è troppo lavoro e non si può rispondere a tutti. Per colpa sua, ho perso dei soldi e un viaggio. Mai più. Pessimo servizio. Mi spiace per le ragazze che lavorano all’interno… Andate da agenzie più serie!!!

Esperienza fantastica: Ottima agenzia, consiglio!

Esperienza fantastica: Agenzia molto seria e personale molto preparato e gentile.

Esperienza fantastica: Era chiuso

Esperienza fantastica: Toop

Esperienza fantastica: Gentilezza,competenza ....e grande disponibilità....

Esperienza fantastica: Non a niente da invidiare i templi di Agrigento

Esperienza fantastica: Commesse sempre disponibili e gentili. Abbiamo scelto I Portali Dei Viaggi per ogni nostra vacanza e ora anche per il nostro viaggio di nozze. Nelle loro mani viaggiamo sempre soddisfatti. Consigliatissimi!

Esperienza fantastica: Persone affidabili

Esperienza fantastica: La migliore agenzia di sempre

Esperienza fantastica: Ottima agenzia!

Esperienza fantastica: Veramente preparati. Belle soluzioni a prezzi ragionevoli.

Esperienza fantastica: Personale attento e cordiale.

Esperienza positiva: Buono

Esperienza positiva: Da migliorare sulle offerte

Esperienza positiva: Personale qualificato e gentile chebfa sentire a proprio agio a scegliere la tua vacanza preferita.

Esperienza fantastica: Personale gentilissimo che sa accompagnarti nel tuo progetto di viaggio con consigli ad hoc

Esperienza fantastica: Agenzia di viaggi che si trova all’interno del centro commerciale “I Portali” quindi è comodo perché aperto pure il fine settimana. Le ragazze sono tutte molto gentili e disponibili, se cercate una vacanza potete chiedere a loro che sapranno consigliarvi al meglio...